© Noordhoff Uitgevers bv
Marktonderzoek
DATARESPONS Data Respons NV Herengracht 102 1230 AA Amsterdam Telefoon: 020 4004040 Telefax: 020 4202020 E-mail:
[email protected]
Staalbouw BV Oranje Nassaustraat 10 1200 BB Rotterdam t.a.v. de heer Hoog
Geachte heer Hoog, In de bijlage vindt u de resultaten van het marktonderzoek ‘De metaalconstructie in Nederland’ zoals uitgevoerd in opdracht van Staalbouw BV. Indien u vragen heeft over bepaalde zaken uit het onderzoeksrapport, aarzelt u dan niet ons te contacteren. Wij danken u voor het in ons gestelde vertrouwen. Hoogachtend, L.Z.G. Lamper Accountmanager
Bijlagen: - marktonderzoeksrapport ‘De metaalconstructie Nederland’ - nota
Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management
1
© Noordhoff Uitgevers bv
Inleiding Het marktonderzoek ‘De metaalconstructie in Nederland’ is uitgevoerd in drie fasen. De eerste fase betrof een onderzoek op schriftelijke basis onder 571 architectenkantoren. De tweede fase was een mondelinge enquête bij 80 belangrijke opdrachtgevers in de industrie en de bouw. De derde fase betrof een telefonische enquête onder 37 staalconstructiebedrijven. Van deze onderzoeken vindt u hier de belangrijkste uitkomsten.
2
Combicase HRM – instrumenten en organisatieontwikkeling
© Noordhoff Uitgevers bv
Schriftelijk onderzoek bij architectenbureaus Populatie: Responspercentage
571 7%
Vragen 1 Heeft u het afgelopen jaar meer opdrachten verstrekt aan metaalconstructiebedrijven dan het jaar ervoor? 2 Verwacht u het komende jaar een verdere groei van de economie? 3 Is de prijs voor u de belangrijkste reden om te kiezen voor staalconstructie? 4 Is snelheid van constructie voor u de belangrijkste reden om te kiezen voor staalconstructie? 5 Voldoet de kwaliteit van staalconstructie aan de verwachtingen van de opdrachtgevers? 6 Geeft u de opdrachten altijd aan één vast constructiebedrijf? 7 Bent u de afgelopen vijf jaar veranderd van constructiebedrijf?
Vraag 1 2 3 4 5 6 7
Ja 31 21 17 31 29 21 12
Nee 9 17 15 5 10 13 26
Geen mening 0 2 8 4 1 6 2
Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management
3
© Noordhoff Uitgevers bv
Mondelinge enquête onder 80 belangrijke opdrachtgevers bij industrie en bouw Populatie: 80 Responspercentage: 100% Hier worden markante uitspraken en meningen kort opgesomd: Gevraagd naar zijn tevredenheid over de kwaliteit antwoordde een opdrachtgever: ‘Ik denk dat het tijd is dat we direct zaken gaan doen met de staalconstructeurs zelf. Al die poespas met die architectenbureaus hangt mijn keel uit. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Constructiebedrijven moeten full service worden volgens mij.’ Een andere belangrijke industriële opdrachtgever antwoordde op de vraag of hij verwachtte volgend jaar meer opdrachten te verstrekken het volgende: ‘Meer opdrachten misschien wel, maar dat hangt af van de economische ontwikkelingen in Rusland. Als de economie zich daar herstelt zal het staal duurder worden en komen andere alternatieven in beeld.’ Een opdrachtgever m de bouw: ‘Als de krappe arbeidsmarkt niet verlicht wordt, het komende jaar, ben ik gedwongen verder over te gaan op metaalconstructie. Dit vergt minder arbeid dan de traditionele bouw. Bovendien heeft de klant steeds minder tijd en worden kosten steeds belangrijker. Staal is nu eenmaal goedkoper.’ De manager Development van een bekend pretpark maakte de volgende opmerking: ‘De vraag is niet of wij denken meer opdrachten te gaan verstrekken aan metaalconstructiebedrijven. De vraag moet zijn aan wie wij denken deze opdrachten te gaan verstrekken. Metaalconstructie biedt mogelijkheden die door geen andere constructiemethode worden geboden. We denken enkel na over de vraag of we deze opdrachten verder moeten verstrekken via Nederlandse architectenbureaus of dat we deze aanbiedingen internationaal moeten doen. Ik denk dat we dan aanzienlijk goedkoper kunnen werken.’ De directeur van het bekende full service UNI-Construct (van bouwplan tot gebouw in één hand) zei het volgende: ‘Ik denk dat de tijd van ingewikkelde communicatiepatronen in de bouw voorbij is. De klant wil één aanspreekpunt, snelheid,
4
Combicase HRM – instrumenten en organisatieontwikkeling
© Noordhoff Uitgevers bv
flexibiliteit en een voordelig alternatief. Daar zijn wij groot mee geworden.’
Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management
5
© Noordhoff Uitgevers bv
Telefonische enquête onder 37 constructiebedrijven Populatie: 37 Responspercentage: 100% Vragen 1 Verwacht u een stijging van de omzet, het volgende boekjaar? 2 Verwacht u toenemende concurrentie vanuit het buitenland? 3 Verwacht u toenemende kosten omwille van milieueisen? 4 Ziet u utiliteitsbouw als een groeimarkt? 5 Denkt u dat schaalvergroting een middel is om te overleven? 6 Ziet u specialisatie als een concurrentiemiddel? 7 Streeft u naar het doorbreken van de traditionele bedrijfskolom? 8 Doet u zaken met meerdere architectenbureaus? Vraag 1 2 3 4 5 6 7 8
6
Ja 19 30 19 20 18 12 4 12
Nee 14 6 7 10 14 23 32 21
Geen mening 4 1 11 7 5 2 1 4
Combicase HRM – instrumenten en organisatieontwikkeling