Nemzetközi terjeszkedés PPC eszközökkel
Deli Norbert Szakmai vezető
Néhány részlet rólunk…
Google Regionális Tréner státusz 10(+4) tanácsadóval rendelkezünk 6 munkatárssal rendelkezünk
Ahol kezelünk Európában PPC kampányokat...
Döntően magyar webáruházak nemzetközi oldalait
Ami közel mindannyiukban közös... „Itthon erősek vagyunk!”
„Nem növünk eléggé!”
„A cél jó, de kevés az erőforrás!” „Most mi a prioritás?”
Mielőtt belevágnánk a PPC hirdetésekbe... • Legyen dedikált-nyelvesített-teljes értékű webáruházunk!
• Mobil-mobil-mobil
• Kiküszöbölhető versenyhátrányunk ne legyen! (Anyanyelvi emberek, fizetési/szállítási módok...)
• (Adott országban céget hozzunk létre!) Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Minden országnak vannak egyediségei... Nemzeti ünnepek (időzóna)
ÁFA teljesen eltérő (kisebb mint itthon)
Teljesen más fizetési módok
Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Amiket figyelembe kell venni... Egy nyelv/ország-ban gondolkozzunk!
Olcsó-megbízható szállítási partner -> ottani logisztika
Térjünk vissza a tapasztalás fázisába! Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Tervezés
Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Tervezés a PPC rendszerekben A tervezés területei: • Háttérinfók begyűjtése: preferált fizetési/szállítási módok; hol tájékozódnak a felhasználók
• Melyik PPC rendszerekkel tudom elérni a felhasználókat • Kik a piac erős szereplői: Ad preview tool, Adwords hirdetési teszt • Hol és hogyan kommunikálnak: social, árösszehasonlító, stb. Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Tervezés Számoljunk a (jóval) magasabb kattintás árakkal:
Vagyis azonos konv. arány mellett legalább 2-3-szor nagyobb konverziós költséggel tervezzünk. Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Tervezés – eszközök 1. Consumer Barometer with Google – általános internet felhasználói viselkedések felméréséhez
Tervezés – eszközök 2. Global Market Finder – főszavak keresettségének felméréséhez
Tervezés – eszközök 3. Keyword Planner– kapcsolódó szavak keresettségének felméréséhez
Tervezés – eszközök 4. Facebook Audience Insights – adott országban mekkora az elérhető célközönség; milyen érdekődési köreik vannak még
Tervezés – eszközök 5. Ecommerce Europe – ingyenes és fizetős anyagok általános ekereskedelmi adatokkal
Tervezés – amire kutassunk még Amit még nézzünk meg a PPC rendszerekben: • Milyen szövegmotívumokkal/CTA-val dolgoznak és milyen Adwords eszközöket használnak
• A honlapokon: Mennyire jók az áraink adott piacon Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Tervezés – ahogy mi csináljuk Futassunk előkampányokat: • A tervezéshez használt eszközök csak körülbelüli képet adnak, ennél többet ér egy hirdetési teszt. Becsült
Fix büdzsé: 1000 kattintásra elég
CPC Pozíció
Tényleges 300 Ft
250 Ft
-
3,0
1,00%
0,70%
Dedikált landoló oldal: lead/eladás Konv. Arány
Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Tervezés – ahogy mi csináljuk 2. Szabadulósszoba nyitás-hirdetés: • Még a szoba kialakítás előtt Google keresések felmérése: egy piac „érettségét” nagyon jól fel lehet mérni így! • Cikkek felmérése: Mennyire van a köztudatban, mennyire PR-ozható. • Versenytársak felmérése: Google, Facebook, YouTube, kupon oldalakon a jelenlétük. Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Indulás – indulhatnak a kampányok...
Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Indulás utáni aktív munka időszaka Aktívan kell végezni a következőket: • PPC kampányok felügyelete – CPC, pozíció
• Felhasználók – vásárlók visszajelzéseit gyűjteni (értékelések, analitikák)
• Megfontoltan kell módosítani, kivárni, módosítani!
Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Szezonalitás, piacot befolyásoló egyéb tényezők
Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Bővítés - növekedés
Előfeltétel
Tervezés
Indulás
Bővítés
Ne csak PPC-ből álljon a marketing mixünk!
Növekedés – PPC eszközökkel • Az elején fájni fog! •
Teszteljünk minden elérhető Facebook lehetőséget
•
Teszteljünk minden elérhető Adwords lehetőséget: •
PLA/Google Shopping (nyugaton kötelező)
•
Gmail hirdetések
•
Dinamikus remarketing
•
Feed alapú hirdetés
• Legyünk türelmesek (indulás utáni 3 hónap)! • Próbáljunk ki más PPC-affiliate rendszereket (Yahoo, Bing)!
Növekedés – amire figyeljünk még • Szánjuk rá az időt és vegyük komolyan! (min. Marketinges + országfelelős)
• Ügyfélszolgálat, értékelések – a brand erősítés alapjai
• UX - minden országban vannak eltérések
Segítségek az induláshoz Összeszedtem az említett és további – exportot segítő - eszközöket egy listába!
goo.gl/GMVUgC
Kérdések...
Deli Norbert Szakmai vezető Email:
[email protected]
Linkedin: /norbertdeli Twitter:
Nemzetközi terjeszkedés PPC eszközökkel Szek.org Akadémia
@delinorbi
2016. Február 29.