Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje
Mozaika rozvojových aktivit
Management by Resultes® je na výsledky orientovaný systém rozvoje měkkých, manažerských, obchodních a systémových kompetencí zahrnující vzdělávání i poradenství. Potřebné kompetence jsou rozděleny do mozaiky kompetencí, ze které jsou na základě vzdělávacích potřeb, úrovně stávajících kompetencí zaměstnanců a plánů rozvoje zahrnujících i budoucí výsledky skládány rozvojové intervence.
Mozaika rozvojových aktivit Mozaika kompetencí
MĚKKÉ DOVEDNOSTI
MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI
OBCHODNÍ DOVEDNOSTI
SYSTÉMOVÉ ZNALOSTI
IT DOVEDNOSTI
Soft skills Z1 VERBÁLNÍ KOMUNIKACE
Z2 NONVERBÁLNÍ KOMUNIKACE
Z6 TÝMOVÁ SPOLUPRÁCE
Z7 KOMUNIKACE V TÝMU
Z 10
Z 11 OSOBNÍ POTENCIÁL
PREZENTACE
Z3 AKTIVNÍ NASLOUCHÁNÍ
Z 12 OSOBNÍ ROZVOJ
ASERTIVITA
Z5 ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ
Z8 ZVLÁDÁNÍ STRESU
Z9 UMĚNÍ PŘESVĚDČIT
Z 13 OSOBNÍ IMAGE
Z 14
Z4
ŘÍZENÍ ČASU
Manažerské dovednosti M1 TIME MANAGEMENT
M6 MENTORING
M 11 KREATIVNÍ TECHNIKY
M2
M3
M4
M5
DELEGOVÁNÍ
VEDENÍ LIDÍ
MOTIVOVÁNÍ
KOUČOVÁNÍ
M7 VEDENÍ PORAD
M8 MODEROVÁNÍ DISKUSE
M9 ROZHODOVÁNÍ
M 10 ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
M 12 BUDOVÁNÍ TÝMU
M 13 HODNOTÍCÍ POHOVOR
M 14 MANAŽERSKÁ PREZENTACE
M 15 VEDENÍ ZMĚN
Manažerské dovednosti M 16 VŮDČÍ DOVEDNOSTI
M 17 DÁVÁNÍ ZPĚTNÉ VAZBY
M 18 DISCIPLINÁRNÍ POHOVOR
Obchodní dovednosti O1 PSYCHOLOGIE PRODEJE
O2 OSOBNOST OBCHODNÍKA
O3 ZÁKAZNICKÁ ORIENTACE
O4 KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKY
O5 ŘÍZENÍ ČASU PRO OBCHODNÍKY
O6 JÁDRO PRODEJE
O7 MOTIVACE ZÁKAZNÍKA KE KOUPI
O8 OVLIVNĚNÍ ROZHODNUTÍ ZÁKAZNÍKA
O9 PRODEJNÍ CYKLUS
O 10 TELEFONOVÁ NÍ
O 11 ANALYTICKÁ FÁZE JEDNÁNÍ
O 12 PARAMETRY, VÝHODY A PRODEJ UŽITKU
O 13 ZDOLÁVÁNÍ NÁMITEK
O 14 UZAVÍRÁNÍ OBCHODU
O 15 CROSS SELLING
Obchodní dovednosti O 16 TECHNIKA SPIN
O 20 OBCHODNÍ VYJEDNÁVÁNÍ
O 17 HLEDÁNÍ NOVÝCH ZÁKAZNÍKŮ
O 18 POPRODEJNÍ SERVIS
O 19 PRODEJNÍ PREZENTACE
Systémové znalosti S1 STRATEGICKÁ ANALÝZA
S2 STRATEGICKÉ MYŠLENÍ
S3 STRATEGICKÉ PLÁNOVÁNÍ
S4 BALANCED SCORECARD
S5 ŘÍZENÍ ZMĚN
S6 ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ
S7 ŘÍZENÍ PRODEJE
S8 ŘÍZENÍ PROJEKTŮ
S9 ŘÍZENÍ JAKOSTI
S 10 FINANČNÍ ŘÍZENÍ
S 11 MANAŽERSKÉ ÚČETNICTVÍ
S 12 ŘÍZENÍ NÁKUPU
S 13
S 14 ŠTÍHLÁ VÝROBA
S 15
LOGISTIKA
MARKETING
Systémové znalosti S 16 FIREMNÍ KULTURA
S 17 KRIZOVÉ ŘÍZENÍ
S 21 HODNOCENÍ VÝKONU
S 22
S 23
ROZVOJ LIDÍ
LEADERSHIP
S 26 KAIZEN
S 18 ŘÍZENÍ RIZIK
S 19 ŘÍZENÍ INFORMACÍ
CONTROLLING
S 24 OPTIMALIZACE PROCESŮ
S 25 KOMPETENČNÍ MODEL
S 20
IT dovednosti I1 ZÁKLADY PRÁCE S PC
I2 ZÁKLADY PRÁCE S OFFICE
I3
I6 WORD II. PRO ADMINISTRATI VU
I7 WORD III. PRO TVŮRČÍ PRÁCI
I8 EXCEL I. ZÁKLADY PRÁCE
I 11 EXCEL IV. POUŽITÍ FUNCÍ A VZORCŮ
I 12 EXCEL V. VYTĚŽOVÁNÍ DAT.ZDROJŮ
I 13 TVORBA WEBOVÝCH STRÁNEK
INTERNET, OUTLOOK
I4 POWER POINT
I5 WORD I. ZÁKLADY PRÁCE
I9 EXCEL II. PRÁCE S DATY
I 10 EXCEL III. ANALÝZA DAT
Mozaika rozvojových aktivit
Management by Resultes® je na výsledky orientovaný systém rozvoje měkkých, manažerských, obchodních a systémových kompetencí zahrnující vzdělávání i poradenství. Potřebné kompetence jsou rozděleny do mozaiky kompetencí, ze které jsou na základě vzdělávacích potřeb, úrovně stávajících kompetencí zaměstnanců a plánů rozvoje zahrnujících i budoucí výsledky skládány rozvojové intervence. Rozvojové intervence mají podobu programů skupinových výcviků, facilitovaných workshopů, konzultací a individuálního koučování. Rozvojové intervence jsou následně hodnoceny z pohledu změn v úrovni kompetencí účastníků a dosahovaných výsledků. Na základě měřitelných výsledků jsou pak doporučeny případné další rozvojové intervence.
Mozaika rozvojových aktivit VYHODNOCENÍ VÝSLEDKŮ A DALŠÍ DOPORUČENÍ ROZVOJOVÉ INTERVENCE DOPORUČENÍ DALŠÍHO ROZVOJE HODNOCENÍ VÝSLEDKŮ A ÚROVNĚ KOMPETENCÍ ROZVOJOVÉ INTERVENCE PLÁN ROZVOJE VČ. STANOVENÍ VÝSLEDKŮ HODNOCENÍ ÚROVNĚ KOMPETENCÍ ANALÝZA VZDĚLÁVACÍCH POTŘEB
