Mooiste Mens van 2010

Magazine voor IZZ-verzekerden December 2010 | Jaargang 7 | Nummer 6

Zorg als een warme deken

Mooiste Mens van 2010 IZZ Zorg voor de zorg

Sterilisatie: geen aanslag op man zijn

www.izz.nl

IZZine december 2010 Leesproblemen? Voor mensen met leesproblemen verschijnt IZZine ook op Daisy cd-rom. Bel voor deze gratis service rechtstreeks met Dedicon in Grave (0486) 486 486.

Inhoud

Het volgende nummer van IZZine verschijnt in maart 2011.

Colofon IZZine verschijnt zes keer per jaar voor verzekerden van IZZ. Redactie Stephan Arnoldussen, Ed Coumans, Marlieke van Grinsven, Josje Kets, Petra Kruijt, Wies Peters, Dirk van Sambeeck, Karin Thonen, Roel Willems, Walter Withagen Fotografie Collectie SPAARNESTAD PHOTO/L. Stuifbergen, Istock­photo, Nationale Beeldbank / Dory Aling, Stef Verstraaten, Dennis Vloedmans, Norbert Voskens Illustraties Anne Besselink, Roel Seidell Concept en realisatie HDtt Communicatieadvies, Nijmegen Vormgeving Wunderbar, Nijmegen Druk Senefelder Misset BV, Doetinchem Met dank aan Puzzelpro

14 Carla is Mooi Mens 2010 Op een even spannende als relaxte avond is Carla Bergsma-de Jong gekozen tot Mooi Mens 2010. “Ik hoop dat straks iedereen weet dat Wensvervoer bestaat.”

4

Verhuisd? Wanneer u uw nieuwe adres aan de gemeente doorgeeft, ontvangt IZZ de wijziging automatisch. Verhuizing naar het buitenland moet u wel aan IZZ melden. Dat doet u met het wijzigingsformulier op www.izz.nl. Aan de inhoud van deze uitgave kunnen geen rechten en verantwoordelijkheden worden ontleend. Gehele of gedeeltelijke overname van artikelen of illustraties kan alleen na schriftelijke toestemming van de redactie. Redactieadres Redactie IZZine Postbus 445, 5600 AK Eindhoven Mailadres: [email protected] Wilt u IZZine niet meer ontvangen, stuur dan alstublieft een berichtje naar het redactieadres. ©2010 IZZ

2 | IZZine

Pleegje is overtuigend

13

COLUMN

Nieuwswaarde 9

18

Toen mijn collega’s en ik begonnen met Wensvervoer, stuurden we een persbericht naar de lokale media. Sommige kranten plaatsten het, andere niet. Eén tv-zender reageerde: ze wilden aandacht besteden aan Wensvervoer, maar alleen als ze een terminaal zieke patiënt mochten filmen. Uiteraard gingen wij daarmee niet akkoord. Mijn verbazing was groot toen anderhalf jaar na de start van het Wensvervoer een collega vertelde dat ze mij had aangemeld

6

10

voor de Mooi Mens Verkiezing. Ik omarmde het idee omdat ik zo een nieuwe kans kreeg om Wensvervoer meer bekendheid

Mensgerichte zorg

te geven.

Met Planetree stellen instellingen de mens weer centraal in de zorg. Het Gemini Ziekenhuis merkt dat dit echt wat doet met patiënten. “Ze omschrijven de zorg nu als een warme deken.”

verwacht. Eind september ging het bal-

Dat het zo groot zou worden, had ik niet letje rollen. Ik was genomineerd, kwam in meerdere kranten en op de radio, en voorzichtig aan kwamen er ook meer aanvragen voor Wensvervoer. Mijn doel was dus bereikt en de verkiezingsavond zag ik vooral als een leuk

Anticonceptie niet aan vrouw alleen overlaten

5

uitje. Pas nadat ik alles eens had laten bezinken en er opnieuw een golf van reacties op gang kwam, besefte ik hoe speciaal het is om Mooi Mens 2010 te zijn. Dit is de kans om Wensvervoer op de

Kees koos voor sterilisatie. Een vrouw die de pil slikt, loopt meer risico’s dan een man die zich laat steriliseren.

kaart te zetten. Als het voor het creëren van nieuwswaarde nodig is dat ik boegbeeld ben, heb ik dat er graag voor over. Want het liefst wil ik nog een heleboel wensen in vervulling laten gaan. Daar draait het om!

... en verder Vitamix 4 5

Fietsend de winter de baas Speelse leermethode

Start in de zorg van … 9

Dramatherapeute Marleen van den Burg

Carla Bergsma-de Jong, Ambulance­

Nieuw IZZ 12 Lage stijging premie 2011 13 Voordelige Kids Shopper

verpleegkundige en Mooi Mens 2010 Een verslag van de Mooi Mens Verkiezing vindt u op pagina 14.

17 Vraag het IZZ

Bijzonder fit! 18 Zwangere vrouwen in de watten 19 Sudoku IZZine |

3

Vitamix

Water drinken is gezond. Maar waarom? 4 Per dag verliest u 2,5 liter vocht door

alcohol en koffie bevatten echter veel sui-

zweet, adem en urine. Het is belang­rijk

kers of zijn juist vochtafdrijvend. Daarom

de vochtbalans op peil te houden, want

is water drinken gezond. Vooral jonge

anders droogt u uit. Het lichaamsvocht

kinderen en ouderen lopen meer risico op

regelt de lichaamstemperatuur, zorgt voor

uitdroging. Ouderen omdat hun nieren

de toe- en afvoer van zuurstof, voedings-

meer vocht nodig hebben en kinderen

en afvalstoffen. Genoeg drinken helpt

omdat zij door hun, in verhouding, grote

tegen nierstenen en constipatie, en werkt

lichaamsoppervlak snel vocht ­verliezen. =

preventief tegen allerlei ziekten. Frisdrank,

Voor de doorgewinterde fietser 4 Gladde wegen, koude tenen, hagel- en sneeuwbuien. Het koude winterweer is vaak een extra uitdaging voor de fietser. In het nieuwe winternummer van het tijdschrift FietsActief vindt u een hele reeks tips en suggesties. Bijvoorbeeld over hoe u met

kunstje

de fiets sneeuw en gladheid de baas blijft.

4 Veel Nederlanders denken bij

Verder in het blad een overzicht van een

winter en ijs meteen aan schaatsen.

vijftal fietsen die winterproof zijn. =

Maar het ijs heeft natuurlijk meer leuke mogelijkheden. Op verschillende locaties in het land kunt u een workshop icecarving doen. In deze workshop maakt u onder begeleiding uw eigen ijssculptuur. Een leuk idee voor bijvoorbeeld een teamdag of afdelingsuitje. Leef u uit met hamer en beitel en wie weet ontdekt u een verborgen talent. Vergeet niet uw fototoestel mee te nemen, bij hogere temperaturen is het kunstwerk zo gesmolten! =

4 | IZZine

Vroeger 4 1950

Patiënten van het Groesbeekse psychiatrisch ziekenhuis breien en borduren als bezigheids­ therapie =

Serieus spel 4 Computerspellen die vooral dienen als hulpmiddel bij onderwijs, training en therapie en ook nog erg leuk zijn. Bij deze ‘serious games’ gaan spelers vaak volledig op in het

Boekentip

Het klokhuisboek over kanker

spel. Tege­lijkertijd zijn ze, vaak onbewust, bezig met een leerproces. In de zorg wordt serious gaming steeds vaker

4 Vooral voor kinderen

ingezet. Voor zowel zorgverleners als patiënten zijn er ver-

is het vaak moeilijk te

schillende games die kunnen helpen bij het optimaliseren

begrijpen wat er ge-

van de zorg. De spelcomputer Wii wordt in de ouderenzorg

beurt als iemand kanker

tegenwoordig vaak gebruikt voor geheugentraining en voor

heeft. Wat is kanker

het stimuleren van beweging. =

precies; kan ik het ook krijgen; wat kun je ertegen doen? Het klokhuisboek over kanker behandelt dit beladen onderwerp op een luchtige, maar duidelijke manier. Het boek is gemaakt in ­samenwerking met het tv-programma Het Klokhuis, speciaal voor kinderen vanaf negen jaar. Maar het is ook een aanrader voor ouders die graag willen weten hoe zij met hun kinderen over deze ziekte kunnen praten.

Lezersactie: gratis 10 boeken IZZ verloot tien exemplaren van Het klokhuisboek over kanker. Meedoen? Mail uw naam en adres vóór 15 januari naar [email protected]. Vermeld in de onder­ werpregel ‘Verloting Het klokhuisboek over ­kanker’. Over de uitslag kan niet worden gecorre­­­s­pondeerd.

IZZine |

5

Uit de praktijk

Planetree: de mens weer centraal

‘Zorg zoals zorg bedoeld is’ Mensen in kwetsbare situaties zoals ziekte, ouderdom, handicap of verwarring verdienen veiligheid, liefde, vakmanschap en aandacht. Oftewel: mensgerichte zorg. Met het zorgmodel Planetree krijgen instellingen dat voor elkaar. “Het doet echt wat met patiënten.”

6 | IZZine

De afgelopen jaren is de focus van de zorg verschoven van

tevredenheid, gezonde financiën en een aantrekkelijke

het werk aan het bed naar de organisatie en bedrijfsvoering.

werkplek zijn te vinden onder Gezonde organisatie. Van

De zorg versoberde, moest bezuinigen en de nadruk lag

Kalsbeek: “Dat is het mooie van Planetree: het is zo com-

meer op snelheid dan op kwaliteit. Hierdoor kwamen zorg-

pleet.”

verlener en patiënt steeds verder uit elkaar te staan.

In het Gemini Ziekenhuis heeft Planetree geleid tot allerlei

Als het aan Stichting Planetree Nederland ligt, verandert

interessante initiatieven die iedereen, van ­linnenkamer tot

dat. P ­ lanetree is een innovatief zorgmodel waarmee instel-

bestuurskamer, aangaan. Zo zijn allereerst de kernwaarden

lingen de best mogelijke zorg realiseren én een inspirerende

van de organisatie vertaald naar gedragsregels voor patiën-

werkcultuur creëren, waarin cliënten en familie centraal

ten, bezoekers en medewerkers. Maar Planetree is vooral in

staan.

heel praktische zaken terug te vinden.

“De zorg is een sector waarin veel gaande is”, vertelt Jim

Van Kalsbeek somt op: “We hebben lcd-schermen opgehan-

van den Beuken, grondlegger van Planetree in Nederland.

gen met nieuws en uitgebreide informatie zoals wachttijden

“In grote lijnen kun je spreken van rationalisering: er wordt

en spreken mensen aan als we zien dat ze de weg zoeken.

veel gepraat over geld, processen en bezuinigingen.

Het trappenhuis is opgeknapt, wat bewegen stimuleert en het restaurant heeft verruimde openingstijden zodat

Met de drie Planetree-pijlers ontwikkelde het Gemini Ziekenhuis allerlei initiatieven

patiënt en naasten gezamenlijk kunnen eten. We organiseren evenementen en sommige verpleegafdelingen serveren op zaterdagavond passende hapjes. En toen het een periode lang erg hard regende, regelden medewerkers van de receptie binnen tien minuten paraplubakken.” Ook in de zorg is in het Gemini Ziekenhuis een en ander veranderd. De af­deling Cardiologie heeft bijvoorbeeld een

Terwijl de vraag moet zijn: wat kunnen we voor de

one-stop-poli opgezet, waarin patiënten

patiënt doen met de beschikbare middelen?” Excellente,

verschillende afspraken in één keer kunnen

mensgerichte zorg. Daar draait het volgens Van den

inplannen. Van Kalsbeek: “Planetree zit in

Beuken om. “Planetree brengt de menselijke maat terug

heel kleine en heel grote dingen.”

in de zorg. Het stelt instellingen in staat een omgeving te

Van den Beuken vult aan: “Een van

creëren waarin cliënten en professionals zich veilig voelen

onze Planetreeleden, een ggz-instelling,

en waarin het prettig werken is.”

vermindert dwangmaatregelen. De

Jannie van Kalsbeek, beleidsadviseur P&O en Planetree-­

instelling ontvangt nieuwe cliënten nu

coördinator van het Gemini Ziekenhuis in Den Helder,

soms met chocolademelk en een wor-

beaamt dat. Ze omschrijft Planetree gedecideerd als ‘zorg

stenbroodje. Als mens. Met als resultaat

zoals zorg bedoeld is’. “Het gaat er niet om de meest ideale

dat cliënten – vaak verward of agressief –

zorg te verlenen. Dan zou je op elke patiënt een verpleeg-

rustiger en daardoor beter benaderbaar

kundige moeten hebben. Niet te doen. Waar het wel om

én behandelbaar worden. Ander voor-

gaat, is zorg zonder de ander – patiënten, cliënten, mede-

beeld: een ziekenhuis heeft alles in het

werkers en bezoekers – als mens uit het oog te verliezen.”

werk gesteld om het zorgpad van patiënten duidelijk te kunnen communiceren. Zo weten alle

Kleine en grote dingen

patiënten vooraf wat zij in de drie tot vijf dagen van

Planetree richt zich op drie pijlers: Betere zorg, een Helende

hun opname kunnen verwachten.”

omgeving en een Gezonde organisatie. Onder deze drie gebieden vallen twaalf ‘componenten’, die praktische

Hoger scoren op tevredenheid

invulling van het model mogelijk maken. Voorbeelden

Natuurlijk leeft bij veel zorgmedewerkers het besef dat

van componenten die horen bij Betere zorg zijn gezonde

zorg draait om het welbevinden van patiënt of cliënt.

voeding, medische kwaliteit en respectvolle bejegening.

En ondernemen ze zelf initiatieven om diegene centraal te

Onder Helende omgeving vallen onder meer architectuur

stellen in de zorg. Waarom dan Planetree? “Er zijn grofweg

en interieur, en de positieve invloed van naasten. Cliënt­

drie redenen”, legt Van den Beuken uit. “Instellingen moe- 4

IZZine |

7

ten een visie op zorg willen verwezenlijken die ze zelf graag

Nu zijn we zo ver dat we op afdelingsniveau kijken wat er

zouden zien voor hun eigen ouders en kinderen. Planetree

te verbeteren valt.”

brengt samenhang in het werk dat nu al wordt gedaan.

Zorginstellingen werken samen via Planetree Nederland.

Ten tweede moeten ze een concrete aanpak willen waarbij

Hoe het zorgmodel uiteindelijk wordt ingevoerd, is voor

medewerkers in de hele organisatie meedoen. Als laatste

elke instelling anders. Planetree ziet er voor kleine instellin-

inspireert Planetree tot innovatie op tal van gebieden.”

gen anders uit dan voor grote. Ook per zorgbranche zijn er

Van den Beuken benadrukt dat zorgverzekeraars steeds

verschillen en zelfs geografisch: in Canada worden andere

vaker instellingen contracteren die de best mogelijke zorg

accenten gelegd dan in Nederland. Zelfs voor een instelling

leveren en waar cliënten en medewerkers tevreden over

in Brabant zit mensgerichtheid wellicht in andere factoren

zijn. Patiënten kiezen ook vaker zelf waar ze behandeld

dan in Friesland. “Planetree is geen truc die je toepast, het

willen worden. En potentiële zorgmedewerkers waar ze wil-

geeft richting aan de zoektocht”, zegt Van den Beuken.

len werken. Steeds meer instellingen kiezen voor Planetree.

Hij krijgt bijval van Van Kalsbeek. “Het zoeken naar ver­

Niet alleen omdat ze over mensgerichte zorg willen praten,

betermogelijkheden is een oneindig proces. We kijken

maar ook omdat ze vastbesloten zijn om het waar te maken.

continu wat de mensen in onze instelling nodig hebben.

En waarom ook niet? Instellingen die Planetree goed invoe-

Die wensen veranderen, dus zijn er steeds weer nieuwe

ren, scoren hoog op verwijsbereidheid, cliënttevredenheid,

verbeterkansen.”

familietevredenheid en medewerkerstevredenheid.” Hij raadt geïnteresseerde instellingen aan om goed uit te

Warme deken

zoeken of de mensgerichte zorgvisie bij hen past. “Voor

Van Kalsbeek is al met al zeer te spreken over Planetree.

individuen is het heel gemakkelijk om ermee aan de slag

Het valt haar op dat het echt wat met patiënten doet als ze

te gaan. Lastig wordt het om een gehele organisatie zo te

mensgericht benaderd worden in een prettige omgeving.

laten samenwerken dat iedereen voor hetzelfde resultaat

“Patiënten noemen het in hun feedback ‘een warme deken’,

gaat en er voldoening uit haalt. Daarom gaan we eerst met

merken dat medewerkers met hen begaan zijn. In Nederland

directies van instellingen in gesprek om te bepalen wat

zijn we door alle wet- en regelgeving verder afgeraakt van

nodig en nuttig is.”

zorg zoals zorg bedoeld is. De nadruk lag op steeds sneller,

Volgens Planetree-coördinator Van Kalsbeek is het raadzaam

steeds korter. Niet meer op de mens achter die snelle zorg.

om een kerngroep te formeren die keuzes maakt en bepaalt

Met Planetree staat het zorgen voor de mens weer cen-

welke initiatieven worden gerealiseerd. “In eerste instantie

traal.” =

hebben we organisatiebrede initiatieven geïmplementeerd.

Waarachtig

J

aren geleden was ik als verpleegkundige werkzaam in een psychiatrisch ziekenhuis. Op zekere dag was er een patiënt behoorlijk in de war en wij moesten hem

kalmeren. Het leek ons verstandig met z’n tweeën naar de jongeman toe te gaan. We vroegen de man met ons mee te komen, zodat we hem een kalmerende injectie konden geven. Hij weigerde en er ontstond een worsteling waar meer broeders bij te hulp geroepen werden. Met vereende krachten en vier of vijf broeders kregen we de patiënt ten­ slotte in bed. Hijgend van alle inspanningen stonden we met elkaar rondom zijn bed. Waarop hij met een brede lach op zijn gezicht zei: “Het ziet hier zwart van de witjassen.” F. de Groot, Steenwijk Oproep Hebt u ook een leuke anekdote over het werk in de zorg of over gezondheid in het algemeen? Stuur haar naar [email protected]. Vermeldt u alstublieft ook uw naam en woonplaats.

8 | IZZine

Start in de zorg van

Marleen van den Burg Leeftijd: 28 jaar | Dramatherapeute bij ggz-instelling Pro Persona in Nijmegen Waarom ben je in de zorg gaan werken? “Na de havo ben ik een jaar gaan reizen door Australië en Nieuw-Zeeland. Daarna ging ik aan de slag in de thuiszorg: schoon­ maken en met mijn cliënten een praatje maken. Ik kwam er veel problematiek tegen en dacht: er is zoveel te doen! Ik had altijd naar de toneelschool willen gaan. Hier ben je echter vooral veel met jezelf bezig. En anderen helpen is meer mijn ding. Daarom ben ik dramatherapie gaan stude­ ren. Sinds april werk ik als dramathera­ peute bij de Pompekliniek van Pro Persona.” Wat doe je als dramatherapeute? “Ik geef therapie aan mannen met tbs. Vaak hebben ze een of meerdere persoon­ lijkheidsstoornissen. Bijvoorbeeld border­ line of een narcistische of antisociale stoornis. Binnen dramatherapie pleeg ik interventies zodat een patiënt andere ­ervaringen kan opdoen, zowel qua gedrag als qua emoties. Bijvoorbeeld interactiedrama waarbij we in een rollenspel een situatie op meerdere manieren uitspelen. De patiënt kan dan leren anders te reage­ ren dan bijvoorbeeld met schoppen, slaan of zoals toen hij het delict pleegde. Dit doe ik in groepsverband en individueel. Wat dramatherapie zo uniek maakt, is dat patiënten bijvoorbeeld kunnen oefenen met het uiten van emoties zonder dat het te dichtbij komt.” Bereik je wat? “Ik merk wel effect maar je kunt niet ver­ wachten dat iemand zijn hele manier van zijn in een tot drie maanden verandert. Het begint met inzicht krijgen in het eigen gedrag. Tbs is een héél lang traject.” Is het eng werk? “Ik vind het niet eng, wel spannend. Maar ik heb een pieper én collega’s. Bovendien komen de cliënten bij mij omdat ze iets willen leren. Als ze boos worden, zijn ze dat vaak op zichzelf, niet op mij. De ggz is een uitdagende wereld. Elke dag is anders. Je weet nooit wat er op je pad komt. Maar het geeft veel voldoening.” = IZZine |

9

Persoonlijk

Kees Blanksma liet zich steriliseren

‘Psychisch voelt het definitief’ Doofblindenverzorgende Kees Blanksma (47) heeft twee dochters. Meer kinderen wil hij heel bewust niet. Daarom koos hij drie jaar geleden voor een vasectomie. “Het hoofdstuk ‘kinderen’ is voor mij echt afgesloten.”

“

Ik heb jarenlang een relatie gehad en

geen zaadcellen meer bij het zaad­-

heb daarin twee dochters gekregen, die

vocht komen.

negentien en twaalf jaar zijn. Behoefte

Ik merk geen verschil met vroeger,

aan een ‘tweede leg’ heb ik niet. Er zijn

behalve dat mijn sperma niet meer

allerlei manieren om zwangerschap te

vruchtbaar is. Dat heeft wel een tijd

voor­komen, maar een sterilisatie is dui­

geduurd. Een halfjaar na de ingreep is

delijk – nu hoef ik er niet meer over na

mijn sperma getest en zat er nog veel

te ­denken. Ook niet voor een eventuele

leven in. Dat komt omdat zaadcellen

relatie in de toekomst. Jawel, een sterili-

die al aan de ‘andere kant’ van de zaad­

satie is omkeerbaar, maar dat is voor mij

leider zijn in stand blijven en zich met

alleen hypothetisch. Psychisch voelt het

het zaadvocht kunnen mengen. Inmid­-

definitief. Bovendien zou ik dan opnieuw

dels is alles opgebruikt, maar ik was

onder het mes moeten, en dat wil ik niet.

dus niet meteen onvruchtbaar.

‘Stelt weinig voor’

100 procent blij

De operatie was best pittig. Voorafgaand

Een probleem dat gelukkig ook einde-

kreeg ik een gesprek met de uroloog.

lijk voorbij is, zijn de pijnen die ik nog

Zij vroeg naar mijn motivatie en infor-

lang – bijna twee jaar – na de ingreep

meerde me over de risico’s, zoals een

heb gevoeld. Pech, want volgens de spe-

kleine kans op ontsteking. De ingreep zelf

cialiste hebben de meeste mannen daar

zou ­weinig voorstellen, werd me gezegd.

niet zo’n last van. Af en toe kwam het

Ik heb geprobeerd bij mannen in mijn

opzetten en had ik pijn. Wat hielp, was

omgeving meer informatie in te winnen,

de wetenschap dat het de volgende dag

maar kwam erachter dat de meesten de

weer over zou zijn. Toch heb ik soms bijna

anticonceptie aan hun vrouw overlaten.

spijt gehad van mijn beslissing. Inmiddels

Sommigen kiezen niet voor een vasecto-

ben ik door die periode heen: de pijn is

mie uit angst, anderen zien het als een

al bijna een jaar over. Nu ben ik dan ook

aanslag op hun mannelijkheid. Ik geloof

voor 100 procent blij met mijn sterilisatie.

daar niet zo in. Een vrouw die de pil

Het hoofdstuk ‘kinderen’ is voor mij echt

jarenlang slikt, loopt veel meer risico’s

afgesloten. Ik ben heel gelukkig met mijn

dan een man die zich laat steriliseren.

twee prachtige dochters en sta open voor

Tijdens de twintig minuten durende

van alles in de toekomst, maar niet voor

ingreep was ik gedeeltelijk verdoofd. ­

een tweede leg.

Toch voelde ik het trekken toen mijn zaadleider werd onderbroken. Op deze manier wordt ervoor gezorgd dat er

10 | IZZine

”

Kees Blanksma: “Sterilisatie is geen aanslag op je mannelijkheid. Anticonceptie moet je niet alleen aan je vrouw overlaten”

Volledige vergoeding voor sterilisatie Ook IZZ vindt dat anticonceptie niet alleen aan vrouwen moet worden overgelaten. Daarom vergoedt IZZ sterilisatie volledig. U komt hiervoor in aanmerking als u de Basisaanvullende regeling hebt afgesloten. We vragen wel dat u de sterilisatie in een door IZZ gecontracteerd(e) ziekenhuis of huisartsenpraktijk laat uitvoeren.

IZZ vergoedt anticonceptiemiddelen in 2011 Voor verzekerden vanaf 21 jaar verdwijnen anticonceptiemiddelen per 2011 uit het basispakket. IZZ biedt de mogelijkheid u hier aanvullend voor te verzekeren. Als u de Regeling aanvullende vergoedingen pakket 2 hebt of afsluit, komt u ook volgend jaar in aanmerking voor vergoeding van anticonceptiemiddelen. Meer informatie hierover en waar u aan moet voldoen om een vergoeding te krijgen, leest u in de verzekeringsvoorwaarden. U vindt deze ook op www.izz.nl. =

IZZine |

11

Nieuw IZZ

12

IZZ-regeling aantrekkelijker Met slechts zes procent stijgt volgend jaar de premie van het collectieve IZZ Basispakket natura. De variant ‘restitutie’ kent zelfs een nog lagere premiestijging van vier procent. Kortom, in een tijd dat iedereen de broek-

Dat is mooi van IZZ!

Dat is mooi van IZZ!

Speciaal voor alle zorgmedewerkers:

Speciaal voor alle zorgmedewerkers:

Nieuw: Snel slachtofferhulp na agressie en geweld op het werk

Extra ruime vergoeding voor tandheelkundige zorg

riem moet aanhalen, zorgt IZZ ervoor dat uw zorgkosten geen loden last worden. Want ook de belangrijkste aanvullende verzekering, de Basisaanvullende regeling, stijgt slechts met 1,85 euro per maand. Van de andere aanvullende verzekeringen neemt de premie van 0,40 tot 1,55 euro per maand toe. Bovendien vangt IZZ de beperkingen op die de overheid in het basispakket heeft doorgevoerd (zoals het verdwijnen van de anticonceptiepil, zie ook pagina 11). Als dé zorgverzekeraar voor de zorg richt IZZ zich uitsluitend op de zorg. Ook zijn wij

en direct aan u en uw gezinsleden.

premieverhoging voor 2011 te

niet winstbeogend en daardoor kunnen we

Positieve financiële resultaten uit het

beperken. U zit volgend jaar dus

positieve resultaten teruggeven aan de zorg

verleden worden gebruikt om de

nog beter bij IZZ. =

Zoek uw alternatieve zorgaanbieder in onze zorggids

25 euro snel verdiend Als IZZ-­verze­kerde kent u de voordelen van

Het aanbod zorgaanbieders in de alternatieve zorg is groot.

IZZ. U kunt nu anderen ook van deze aantrek-

Een keuze maken is daarom niet altijd eenvoudig. IZZ helpt u

kelijke ­voorwaarden laten meeprofiteren.

een handje. Voortaan zijn alternatieve zorgaanbieders te vinden

Bovendien ont­vangen u én de n ­ ieuwe

in onze zorggids www.izz.nl/zorggids. Bent u aanvullend verze-

hoofdverze­kerde 25 euro. Zo kunt u bijvoor-

kerd bij IZZ met een Regeling extra vergoedingen of een Rege-

beeld een collega bij IZZ a ­ anmelden. Kijk op

ling aanvullende vergoedingen, pakket 1 of 2, dan komt u in aan-

www.izz.nl/actie voor de voorwaarden en

merking voor vergoeding van behandelingen en consulten bij

meld u samen met de nieuwe ver­zekerde

deze aanbieders. Zij zijn aangesloten bij een koepelorganisatie,

direct aan. =

waarmee IZZ afspraken maakt over kwaliteit en opleiding. Voor be­han­delingen en consulten bij een niet-geselecteerde zorg­aanbieder ontvangt u geen vergoeding. Raadpleeg daarom de zorggids of vraag ons telefonisch (0900-0274 – lokaal tarief) of uw alternatieve zorgaanbieder in 2011 aan de voorwaarden voldoet. =

12 | IZZine

Kids Shopper Mee boodschappen doen? Logeren bij oma? Voor de ­kleintjes wordt dit nu nog leuker met de Kids Shopper! Een grappige, verrijdbare tas. Er zijn twee varianten:

Bon Kids Shopper Kleur Voorletter

roze

blauw (s.v.p. keuze invullen) Achternaam

Adres Postcode

Woonplaats

Telefoon E-mailadres Rekeningnummer Datum

Handtekening

eentje met de stoere zeeroverkapitein Lauro en een met de roze Pixie Pix. Leuk om cadeau te geven en nog leuker om te ­krijgen. De Kids Shopper bestaat uit een stevig metalen frame met kunststof handgreep en afneembare wielen met reflectoren. De tas is voorzien van een extra voorvak met rits. Bevestigen en verwijderen van het frame gaat een­ voudig met twee klemmetjes. Uw kind kan de tas dan ook als rugzak gebruiken.

Als u 34,95 euro overmaakt op rekeningnummer 112364535, t.n.v. Natalis BV te Almere, krijgt u binnen vijftien werkdagen na ontvangst van betaling uw bestelling geleverd. Vergeet niet uw rekeningnummer, postcode en huis­ nummer te vermelden. De actie is geldig zolang de voorraad strekt. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd onder vermelding van reden, in de originele onbeschadigde verpakking en binnen acht dagen na aankoop. Wanneer uw retourzending is geaccepteerd, krijgt u het aankoopbedrag binnen acht dagen teruggestort.

Met korting De adviesprijs van de Kids Shopper is 39,95 euro. IZZ-verzekerden betalen slechts 34,95 euro. Bovendien krijgt u

U kunt de Kids Shopper bestellen op www.izzactie.nl of

de tas ­gratis thuisgestuurd! De afmeting van de rugzak is

via bovenstaande bon (vooruitbetaling). Deze bon kunt u

21 cm lang, 33 cm breed en 13 cm hoog. De totale afmeting

opsturen naar Natalis BV, antwoordnummer 361,

­inclusief frame is 30 bij 40 bij 70 cm.

1300 VB Almere. De actie loopt zolang de voorraad strekt. =

Wist u dat ... … IZZ het Stoppen-met-rokenprogramma heeft opgenomen in het IZZ Basispakket? Als u het goede voornemen hebt om te stoppen met roken, helpt IZZ u daar graag een handje bij, ook als u geen ­aanvullende verzekering hebt afge­sloten bij IZZ. Kijk voor meer informatie op www.izz.nl. =

IZZine |

13

Mooi Mens Verkiezing

En Mooi Mens 2010 is … Op dinsdagavond 9 november is de sfeer in de Central Studios in Utrecht relaxed, maar tegelijkertijd vol spanning: Mooi Mens 2010 wordt bekendgemaakt. Deze avond is het sluitstuk van een bijzonder verkiezingstraject: van veel media-aandacht en lobbyende collega’s tot een spectaculair slot waar Carla Bergsma-de Jong als winnaar wordt uitgeroepen. De verkiezing was een geweldige belevenis voor alle genomineerden en hun supporters.

De avond der avonden Als zangeres Alma Nieto de avond opent

Gentle Teaching voor mensen met een

met Beautiful People, gaat het grote gor-

verstandelijke beperking, Jolanda Monden

dijn open en staan 25 Mooie Mensen in de

omdat zij een schoonheidssalon opende

spotlights. In de tussentijd worden ze op

in het verzorgingstehuis waar zij werkt,

grote schermen een voor een voorgesteld.

Carla Bergsma-de Jong, die Wensvervoer

Presentatrice Anita Witzier voert enkele

opzette in Friesland, Frans Denissen

korte gesprekjes en raadt iedereen vooral

voor zijn initia­tief Verwenzorg en Judith

aan ‘vanavond even lekker onbescheiden

Kreijne, de oprichter van eduseks.nl.

te doen’. Daarna vertelt de winnares van

Na een snelle stemronde en theater­

2009, Bianca van der Linden, wat de titel

intermezzo is het tijd voor het moment

voor haar heeft betekend. “Het heeft

suprème. De vijf finalisten komen op het

mijn leven en mijzelf veranderd. Ik bezoek

podium en juryvoorzitter Lizelotte Smits

In de aanloop naar de verkie-

tegenwoordig instellingen om te vertellen

– “Ik bewonder de moed van deze mensen

zingsavond is er door deel­

dat vrijheidsbeperking niet nodig is. Ook

om boven de norm uit te stijgen.“ – opent

nemers en hun omgeving flink

ben ik voorlopig volgeboekt als spreker bij

de gouden envelop met de naam van …

gelobbyd om stemmen te

bijvoorbeeld congressen.”

“Carla Bergsma!” Luid gejuich klinkt op in

werven. Collega’s van Jolanda

De vijf finalisten die ook kans maken op

de zaal, een verbaasd gezicht is de reactie

Monden, die met een busje uit

zo’n levensveranderende titel, worden

op het podium. “Niet zo bescheiden!”,

Tilburg zijn gekomen nadat

onder gejoel en geroffel bekendgemaakt:

moedigt Anita Witzier haar aan. “Je hebt

ze hadden geloot wie er mee

Hans van de Raadt voor het invoeren van

gewonnen!”

mocht naar Utrecht, bedachten

Campagne voeren

een creatieve manier om zo

14 | IZZine

… Carla Bergsma!

Mooi Mens in de media Na de bekendmaking van de 25 genomineerden was de media-aandacht niet te stoppen. Regionale kranten en web­ sites plaatsten grote artikelen over lokale genomineerden. De Mooie Mensen werden de trots van de woonplaats, regio of zelfs provincie. Interne nieuwsbrieven stonden er vol mee en natuurlijk werden ook de nieuwe media ingezet: zorginstelling Aveant uit Utrecht twitterde meermalen over genomineerde Roberta Haki. Net als de regionale media sprongen ook landelijke nieuwsbrengers graag in op dit goede nieuws over de zorg. Dagblad Metro plaatste er een bericht over en veel zorg­gerelateerde media schreven over de

“Positieve aandacht kan initiatieven laten groeien”

Mooi Mens Verkiezing. Op 3FM besteedde Giel Beelen aandacht aan de verkiezing en de genomineerden, en op uitslag-

Anita Witzier is verrast door de enorme diversiteit

dag 9 november bracht radiozender 100%NL een interview

aan verhalen uit de zorg. “De zorg kent zo veel

met Witzier. Voor bescheiden zorgmedewerkers bleek deze

mooie initiatieven, en zo uiteenlopend. Daar heb

aandacht soms lastig, maar vooral leuk: hun initiatief kreeg

ik nooit zo bij stilgestaan. Ik had altijd al respect en

hiermee ineens een veel groter bereik. Of, zoals winnares

waardering voor de mensen die in de zorg werken,

Carla het verwoordt: “Ik hoef zelf niet zo nodig in de publi­

maar op een andere manier. Het is een wereld waar

citeit. Maar als het wat oplevert, is dat heel mooi.”

ik weinig van wist. Nu realiseer ik me hoeveel mooie dingen erin gebeuren.” Tijdens de avond merkt Anita meermalen op dat de genomineerden niet zo bescheiden hoeven te zijn – een eigenschap die

veel mogelijk mensen op hun

Er zijn posters gemaakt – die

toch lijkt samen te hangen met het werk in de zorg.

collega te laten stemmen. “We

van genomineerde Riky Dorre­

“Het gaat altijd om de ander. Dat is fantastisch,

hebben een klein verzorgings-

stein hingen bijvoorbeeld in de

want zonder die motivatie zouden al deze initia­

tehuis, maar zijn onderdeel van

liften van het Meander Medisch

tieven er nooit zijn gekomen. Maar positieve aan-

een grotere organisatie. Daar-

Centrum in Amersfoort – en

dacht kan initiatieven laten groeien. Dat zie je ook

om hebben we bij de salaris­

met mailoproepjes werden

aan Carla. Het doel heiligt voor haar de middelen.

stroken een oproep gevoegd

extra stemmen getrokken.

Ik hoop dat ze de titel gaat dragen met evenveel

om op Jolanda te stemmen.”

“Alle beetjes helpen”, vinden

passie als ze haar werk doet.”

Maar daar bleef het niet bij.

Riky’s supporters.

Op de websites van de 25 zorg­ instellingen waar de verschil­ lende Mooie Mensen werken, is flink campagne gevoerd voor de genomineerden. Vervolg op pagina 16

IZZine |

15

Van

naar

verrast en vooral vereerd dat mensen in hun omgeving ze zagen als Mooi Mens. En al snel kwamen ze erachter dat niet alleen hun eigen omgeving er zo over dacht. Maar liefst

Dit jaar werden maar liefst 442 mensen

11.160 mensen voelden zich zo betrokken bij de verkiezing

aangedragen als kanshebber voor Mooi

dat ze hun stem uitbrachten via de website. Aan de hand

Mens 2010. Van al deze zorgtoppers kon-

van deze stemmen zijn de vijf finalisten geselecteerd. Op

den echter maar 25 mensen door naar de volgende ronde.

9 november mochten alle aanwezigen – supporters én niet-

Zij werden eind augustus – sommigen waren nog niet eens

finalisten – hun keuze maken uit deze laatste vijf. De over­

terug van vakantie – op de hoogte gebracht van hun eigen

grote meerderheid van de stemmen ging naar Carla Bergsma-

nominatie. De meesten wisten nog van niets en waren blij

de Jong. Zij werd uitgeroepen tot Mooi Mens 2010.

Carla Bergsma-de Jong Ambulanceverpleegkundige Kijlstra ambulancedienst Carla merkte dat veel patiënten die niet lang meer te leven hebben, een laatste wens koesteren. Zij nam het initiatief voor Wensvervoer, om nog één keer een speciale plek te bezoeken. Carla overtuigde haar directie om ambulances ter beschikking te stellen en collega’s zich vrijwillig in te zetten.

“Ik ben flabbergasted” Carla Bergsma-de Jong is het toonbeeld van Friese nuchterheid. Dat ze bij de vijf finalisten zou zitten en zelfs zou winnen, had ze nooit verwacht. “Ik ben flabbergasted. Zo bijzonder vind ik het namelijk niet wat ik doe. Ik word er zelf blij van als ik zie hoe gelukkig dit initiatief andere mensen maakt. Dat is voldoende. Bovendien had ik het nooit gekund zonder de hulp van al mijn collega’s.” Toch is Carla heel blij met haar benoeming tot Mooi Mens 2010. Het levert Wensvervoer nog meer bekendheid op. “Ik hoop dat straks alle Friezen weten dat Wensvervoer bestaat. Dat is belangrijker dan het Mooi Mens zijn op zich. Daar worden binnenkort vast alweer grapjes over gemaakt op het werk. Zo zijn mijn collega’s dan ook wel weer.”

16 | IZZine

Vraag het IZZ

Hebt u een vraag over de IZZ-regeling? Of wilt u iets weten over uw gezondheid of die van uw kinderen? In deze rubriek geeft IZZ antwoord op een aantal vragen.

Wanneer wijzig ik mijn aanvullende verzekering of mijn eigen risico? Als IZZ-verzekerde kunt u jaarlijks uw aanvullende verzekering wijzigen. Zonder tandheelkundige of medische selectie. Wilt u zich bijvoorbeeld in 2011 uitgebreider verzekeren, dan hebt u tot 1 februari 2011 hiervoor de tijd. Geeft u dat voor die datum aan IZZ door. Wij passen uw aanvullende verzekering met ingang van 1 januari 2011 aan. Voor uw IZZ Basispakket hebt u een verplicht eigen risico waarvan de hoogte jaarlijks door de overheid wordt vastgesteld. Voor 2011 heeft de overheid het eigen risico verhoogd van 165 naar 170 euro. U kunt ook kiezen voor een vrijwillig eigen risico. Hebt u hiervoor gekozen, dan kunt u dit risico ook jaarlijks wijzigen. Wij ontvangen uw verzoek daartoe graag vóór 1 januari 2011. Wanneer u een van genoemde wijzigingen aan IZZ doorgeeft, ontvangt u hiervoor een nieuwe polis.

Hoe geef ik veranderingen in mijn zorgverzekering het snelst aan IZZ door? Voor het doorgeven van een wijziging in uw verzekeringspakket blijft u altijd zelf verantwoordelijk. U kunt een wijziging snel en makkelijk doorgeven via Mijn IZZ. Dit is de digitale omgeving waarin u uw eigen polis kunt beheren. De meeste werkgevers werken inmiddels ook met Mijn IZZ. Uw werkgever ziet dan in een speciaal werkgevers­ deel van Mijn IZZ uw mutatie en valideert deze. Zo ziet uw werkgever wat er verandert in de maandelijkse premie-inhouding via uw salaris. Werkte u eerder al met Diginet, de voorganger van Mijn IZZ, dan kunt u in Mijn IZZ niet meer gebruikmaken van de Diginetinlogcodes. Om Mijn IZZ te gebruiken, maakt u zelf een persoonlijke gebruikers­naam en wachtwoord aan. Meer weten over Mijn IZZ? Kijk dan op www.izz.nl.

Hebt u ook een vraag?

MaggIZZine is de digitale nieuwsbrief van IZZ. Hoe ontvang ik die?

Stuur deze in via de rubriek Vraag & Antwoord

IZZ heeft een digitale nieuwsbrief: MaggIZZine. Deze nieuwsbrief verschijnt een aantal

op www.izz.nl

keer per jaar. Hiermee informeert IZZ u bijvoorbeeld over wijzigingen in de verzekering,

of stuur een brief naar:

over Bijzonder fit-acties of over de jaarlijkse Mooi Mens Verkiezing. De nieuwsbrief kost u

IZZ Zorgverzekeraar

niets, maar houdt u goed op de hoogte. Meldt u daarom gemakkelijk aan via www.izz.nl

T.a.v. afdeling Klantcontacten

en ontvang binnenkort MaggIZZine. Net als veel andere collega’s in de zorg die ook bij IZZ

Postbus 445

zijn verzekerd. En wilt u de nieuwsbrief niet meer ontvangen? Opzeggen gaat heel

5600 AK Eindhoven

gemakkelijk. Deze mogelijkheid vindt u in elke editie van MaggIZZine.

IZZine |

17

Bijzonder fit!

Mamamassage De negen maanden van de zwangerschap zijn een periode van blijde verwachting, maar af en toe is het ook afzien. Voor zwangere vrouwen is het daarom extra fijn in de watten gelegd te worden. Mama Mio! is het zwangerschapsaanbod van Sanadome in Nijmegen. De hoogzwangere Ilse van der Wijst (31) probeerde The Yummy Tummy behandeling. “Ik ben lange tijd niet zo ontspannen geweest als nu.”

Wat houdt The Yummy Tummy in?

ik een handdoek over mijn buik heen

Als ik rustig ben, wordt mijn kindje

“De behandeling bevordert de ont-

terwijl mijn gezicht, hoofdhuid, hals

actief. Tijdens het aanbrengen van de

spanning van je lichaam én ook het

en nek gemasseerd werden.”

olie, het serum en het masker reageerde hij ook op de aanrakingen. Ik had

contact met je kindje. Speciale aandacht is er voor de huid van je buik.

Wat vond je het fijnste van de

echt het gevoel in contact te komen

Tijdens je zwangerschap heeft die

behandeling?

met mijn baby.”

extra aandacht nodig. Ik heb zelf geen

“Ze gaf ook een soort rugmassage, die

enorme toeter, maar het is natuur-

vond ik heerlijk. Als je zwanger bent

Hoe voelt het achteraf?

lijk een groot verschil met hoe mijn

kun je niet op je buik liggen, maar met

“Mijn buik is lekker zacht. Ik heb

buik er normaal uitziet. Die huid staat

veel olie lukte het haar toch om een

de rest van de dag bijna niks meer

behoorlijk onder druk en kan dus wel

groot deel van mijn rug te masseren.”

gedaan, want ik wilde dat rozige gevoel vasthouden. Voor mij is dat

wat extra verzorging gebruiken. De

18 | IZZine

behandeling ging als volgt: ik kreeg

Je bent over drie weken uitgerekend.

uitzonderlijk. Ik heb al tijdens mijn

eerst een serum op mijn ogen, die ik

Is dat een goed moment voor The

hele zwangerschap energie voor tien

kon dichtdoen om lekker te ontspan-

Yummy Tummy?

en kan niet goed tot rust komen,

nen. De speciaal hiervoor opgeleide

“Absoluut. Omdat ik nu mijn verlof

maar nu lukte dat heel goed. Ik ben

schoonheidsspecialiste ging vervolgens

heb, kan ik er optimaal van genieten.

om tien uur naar bed gegaan en ben

aan de slag met mijn buik. Daar bracht

Ik merk ook dat het goed is om heel

de volgende ochtend om half negen

ze ook een serum aan, samen met een

bewust met mijn zwangerschap en

wakker geworden van de wekker.

olie en een verzorgend masker. Om het

mijn kindje bezig te zijn. Daarvoor is

Ongelooflijk.”

masker rustig te laten intrekken kreeg

deze behandeling uitstekend geschikt.

The Yummy Tummy én een vriendinnenuitje! Tijdens je zwangerschapsverlof is niets zo lekker als tijd voor jezelf, je baby en natuurlijk je vriendinnen. Een dagje S­ anadome inclusief The Yummy Tummy is de perfecte manier om deze drie te verenigen. Maak je gebruik van het IZZ-arrangement, dan mag je een vriendin (of je moeder, man, wie dan ook) gratis meenemen naar de thermen! The Yummy Tummy is speciaal gericht op de huid van de zwangere buik. Deze heeft tijdens de zwangerschap extra aandacht nodig voor de elasticiteit, stevigheid en gezondheid. Een speciaal samengestelde olie, geconcentreerd serum en verzorgend masker werken in op je buik terwijl je zelf gemasseerd wordt. The Yummy Tummy is er voor z­ wangere vrouwen in de vierde tot en met de negende maand van hun zwangerschap. En wat is er lekkerder dan daarna in het Thermenlandschap, met thermaal water uit eigen bron, samen te ontspannen? =

Relaxte aanbieding • Bij een thermenentree en The Yummy Tummy: voor de tweede persoon gratis entree tot het Thermenlandschap, ter waarde van 27,50 euro • In het Thermenlandschap is bad­ kleding verplicht • Deze aanbieding is geldig van 1 december 2010 tot 31 maart 2011, uitgezonderd 27 tot en met 30 december 2010 • Niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen • Reserveren voor het IZZarrangement is verplicht en is op basis van beschikbaarheid

Sudoku 2

• Reserveringen en informatie:

1

8

3

4

3 5

Scandic Sanadome Nijmegen

2

Weg door Jonkerbos 90 6532 SZ Nijmegen

7 6

Telefoon: (024) 359 72 80 Kijk voor meer informatie op

4 1

8

www.sanadome.nl

5

3 1

6

9

2

8

7

7

3

5

6 7

2

4

3

1

Wilt u meedingen naar een van de prijzen, stuur dan de cijferreeks uit de horizontale gele rij per post naar redactie IZZine, postbus 445, 5600 AK Eindhoven onder vermelding van ‘Puzzel IZZine’, of online via www.izz.nl/puzzel.

Uiterste inleverdatum: 31 januari 2011

Eerste prijs: Cadeaucheque Bilderberg van 200 euro Tweede prijs: Podiumcadeaukaart van 100 euro Derde prijs: Bloemenbon van 50 euro De winnaars krijgen bericht en worden bekend­gemaakt in IZZine 1 2011. Winnaars IZZine 5 2010: 1e prijs Mw. M.E.C. van HuetHelmes, Ulft 2e prijs Mw. B. Cosgun-Celik, Rilland 3e prijs Mw. F. Bakker, Breda

IZZine |

19

Dat is mooi van IZZ!

Speciaal voor alle zorgmedewerkers:

Uw (studerende) kinderen tot 30 jaar gratis aanvullend meeverzekerd

IZZ is dé zorgverzekeraar voor de zorg. Bekijk de voordelen op www.izz.nl

IZZ Zorg voor de zorg