Monique Custers.profiel

Monique Custers.profiel STRATEGY, CONCEPT & DESIGN 03-03-2011

Bureaukenmerken Directie Monique Custers - analyse, strategy, concept & design Aard van het bedrijf creatief communicatie en designbureau Branche Marketingcommunicatie, merkenbouw / digitale media / grafische vormgeving / realisatie Jaar van oprichting 2011 Aantal medewerkers 1

Profiel Monique Custers CONCEPT| DESIGN 1/10

Monique Custers.profiel STRATEGY, CONCEPT & DESIGN

Bureaufilosofie & visie 'Come As You Are & Create’ luidt mijn zelfopgelegde missie waarmee ik de markt benader. En met succes. Ik word herkend en erkend. Dankzij eerlijk werk, gemaakt met passie en bevlogenheid. Het concept van een concept & design bureau dat alles ondergeschikt maakt aan functionele creativiteit die werkt. Creatie is één ding, implementatie een vanzelfsprekend vervolg daarop. Zorgen dat het met alle bepaalde doelstellingen ook daadwerkelijk komt. Mijn activiteiten accorderen met de tijdsgeest, ik ben in vele markten thuis. Hierin ontmoet ik opdrachtgevers die werken volgens principes van deze tijd; leergierig en -net als ik- voortdurend in beweging. Opdrachtgevers die hun bureau zien als een waardevolle partner en niet louter als leverancier. Die open staan voor een uitwisseling van ideeën, op elk gebied. Pas dan kom je samen tot grootse prestaties. Op alle media kanalen. Ik werk hierin samen met een bevlogen club mensen die heilig gelooft in 'éducation permanente'. Wij leren van onze klanten, zij van ons. Maar de basis is talent. Het talent om dingen te doen die anderen nalaten, en verder te kijken dan de communicatie middelen. Om die reden ga ik allianties aan met toonaangevende creatie- en communicatiegerichte zelfstandige en bureaus. Professionals die zich met mij meten als het gaat om talent, intelligentie en creativiteit. Gecombineerd levert dat het aller-belangrijkste op: kwaliteit.

Profiel Monique Custers CONCEPT | DESIGN 2/10


In mijn dagelijks werk wordt ik gefascineerd door wat er rondom ons heen gebeurt. Mijn doorlopende verwondering om de kleinste dingen houdt me scherp. Een zwoegende moeder met twee volle tassen en drie jengelende kinderen op haar fiets. De ietwat verwarde oude man op de dijk, die zwaait naar passanten, op weg naar de tuin die hij ooit bezat. Mijn jongens, net tien, focus op de bal of hun eerste boek of iPhone. Het publiek waarvan het hart zich opent tijdens een spontaan concert bezoek, dat geeft en neemt. Een ijssalon vol blije mensen en even verderop twee ruziënde automobilisten. En daarvoor hoef ik slechts echt te kijken. Je kunt wel kijken, maar je moet het ook zien. Wie nog wat verder kijkt, krijgt de hele wereld als inspiratiebron. Echt sterk werk kenmerkt zich door oorspronkelijkheid, eerlijkheid en zeggingskracht Iets waar moeilijk de vinger op te leggen valt maar dat wel degelijk het verschil maakt. Het verschil tussen een constant hoog niveau en een lucky shot. Echt verloochent zich niet. Het ontstaat uit gedrevenheid en toewijding voor mijn werk en mijn opdrachtgevers. Echt is mijn bestaansrecht. In mijn free-lance opdrachten, creëer ik on- en offline middelen voor nieuwe en traditionele media. Ik ontwikkeld tevens langlopende merkstrategieën naast eendaagse acties . Zet merken op de kaart, ontwerp websites, boeken, huisstijlmiddelen, met af en toe een uitstapje naar producten. Als digital media specialist ligt mijn focus op online STRATEGY | CONCEPT | DESIGN. Mijn talenten, competenties en ervaringen komen tot uiting bij de optimalisatie en doorontwikkeling van online communicatie strategies en middelen. Project breed zet ik me in voor aanbevelingen van het gehele platvorm op het gebied van user experience, interaction design, content & copy, design, search engine optimalisatie en inzet van social media, e-maillings, actiemarketing en website service level. Ik zal op een adviserende, inspirerende en operationele rol met het interne team van klanten samenwerken en het project mede-managen. Het maakt eigenlijk niet uit. Eerlijk duurt het langst en dat blijft niet onopgemerkt.



Mijn kracht Verantwoordelijkheid voor het hele traject In grote openheid en betrokkenheid met de opdrachtgever werkt ik bij voorkeur op het hele communicatietraject. Van strategie naar concept en van concept naar middelen. Dankzij mijn beheersing van meerdere kennisgebieden worden overdrachtsmomenten geminimaliseerd en miscommunicatie geëlimineerd. Eerst denken dan doen Dat wil zeggen dat ik eerst intelligent, logisch en daarna creatief denk alvorens tot uitvoering over te gaan. De benadering verhoogt de efficiency en verlaagt de kosten. Verdiept en verscherpt de communicatie boodschap. Van boodschap naar vorm Mijn samenwerkingspartners beheersen alle media en denken onafhankelijk van middelen. Elke denkbare boodschap wordt helder vertaald naar pakkende beelden en sprekende teksten, middelen specifiek. Geen percentage jager Met mijn bureau Monique Custers CONCEPT | DESIGN heb ik niet de mentaliteit om met een percentage-opslag tussen inkoop en verkoop van producties te staan. Wanneer gewenst regel ik elke productie tegen een fee die begeleiding en kwaliteitscontrole bevat. De ervaring leert dat dit een goede relatie tussen opdrachtgevers en toeleveranciers voedt. Langdurige relaties Ik kan me beroepen op langdurige werkrelaties met mijn opdrachtgevers. Kenmerkend is de wederzijdse investering op korte en lange termijn. De oorspronkelijkheid, eerlijkheid en zeggingskracht uit zich in de communicatie middelen. Ontstaan uit wederzijdse gedrevenheid en toewijding.



Scope van bureau & indicatie van expertise Monique Custers CONCEPT | DESIGN is een full-service bureau. Met de focus op unieke en relevante conceptontwikkeling. Van analyse, strategie tot uitwerking naar middelen en media-advies. Alles ondersteund met een strak projecten accountoog. De start; Source Session U schakelt mij in omdat u een vraagstuk wilt oplossen of een kans wilt pakken en u ziet uw communicatie als middel om uw doel te bereiken. In de regel gaat het dan om twee soorten vraagstukken. De kwestie heeft te maken met de vragen als “wie zijn wij, waar staan we voor, wat beloven we en hoe zien mensen ons?” Dit zijn merkvraagstukken. Het kan ook gebeuren dat u met communicatie kennis, houding of gedrag van mensen wil beïnvloeden om specifieke doelstellingen te realiseren. In dat geval gaat het over communicatieprojecten. Een merkstrategie ontwikkel je doorgaans één keer goed voor de (middel)lange termijn terwijl communicatie-vraagstukken dagelijks kunnen ontstaan en veranderen. In beide gevallen begin ik mijn werkzaamheden met een zogenaamde Source Session. Een meeting waarin we uw vraagstuk willen doorgronden en begrijpen. Waarbij ik kritische vragen stel en mijn gesprekspartners en mijzelf uitdaag om tot de kern van dingen te komen. Uw briefing of schriftelijke opdracht vormt de start. En vrijwel altijd is een verdiepingsslag nodig om tot zinvolle, sterke en inspirerende oplossingen te komen.

Een Source Session voor een merkstrategisch project vraagt vanzelfsprekend om wat meer tijd en verdieping. In dat geval ga ik na onze voorbereiding graag een dag samen met u aan de slag. De output is een document dat accuraat en levendig beschrijft wat uw merk en/of communicatiemiddel, uniek en relevant maakt. Een Source Session voor een communicatie-project duurt in de regel niet langer



dan 4 uur. Op basis van deze meeting formuleren wij de creatieve briefing, al dan niet voorafgegaan door een strategisch plan. Soms is het nodig om tussentijds door middel van onderzoek meer inzicht te krijgen. Als we het samen eens zijn over de creatieve briefing en de technische randvoorwaarden, wensen en eisen, zijn we klaar om starten met creatieve conceptontwikkeling. Analyse, consultancy en strategie Na eventuele Source Session. Diep doorgronden van communicatie ‘problemen’. Stevig de tanden erin zetten om daarna een oplossingsgerichte communicatiestrategie te kunnen ontwikkelen. Conceptontwikkeling Basis conceptontwikkeling omvat ‘the Big Idea’. Het vertrekpunt, broncode, voor alle in het verdere traject nog te realiseren communicatie-items. Concepting in volgende fases houdt in: het bedenken en toetsen van het ‘idee’ dat bij elke opdracht voorafgaand aan uitwerkingen wordt gemaakt. Hierin uiteraard opgenomen alle voorwaarden en specifieke eisen zoals vooraf gedefinieerd. Hierbij zijn copy, design, realisatie, oplevering en projectmanagement betrokken. Visualisatie Het digitaal of/en handmatig schetsen van de te presenteren concepten. Hierbij visualiseren we alle zaken die nodig zijn om het concept presentabel en inzichtelijk te maken. Design Het ontwerpen van items voortkomend uit de conceptfase. Afhankelijk van de fase waarin we ons bevinden, zijn dit ontwerp-aanzetten of in detail uitgewerkte onderdelen.



Art-direction Tijdens de looptijd van de opdracht ben ik doorlopend aanwezig om de output te toetsen op concept en kwaliteit. Ik bewaakt ook de output van externe ontwerpers en dtp-ers, programmeurs en copywriters. UX design De plattegrond met inhoud, routing en gebruik; Inhoud, functionaliteiten, interactie momenten, database koppelingen van de website worden vastgelegd in een sitemap, structuur, gebruikersscenario’s, interactiemodel en zgn. Basis templates. Digitale media front- en backend programmeren Dit behelst de technisch realisatie van de websites en apps: met device specifieke content, formulieren, animaties, data base koppelingen, content Management systeem, etc… DTP Desk-top-publishing: het uitwerken van ontwerp naar bestanden gereed voor drukwerk. Hieronder valt ook beeldbewerking, archivering en het maken van bijvoorbeeld animaties. Copywriting Ik heb samenwerkingsverbanden met sterke tekstschrijvers met verschillende specialisaties. Ze kunnen betrokken worden in de conceptfase en bij verdere uitwerking van copy werkzaamheden binnen de opdracht. Projectmanagement / traffic Alle handling rondom projecten; planning en (dagelijks) producentencontact. Tevens budgetbewaker en inkoper van externe producties. Op een adviserende, inspirerende en operationele rol kan ik met het interne team van mijn opdrachtgever samenwerken en het project managen. Accountbehandeling Verslaglegging, planning en (dagelijks) klantcontact. Bewaking van doelstellingen en targets.



Uurtarieven per specialisme als company committed freelancer, MKB en particuliere opdrachtgevers: Analyse / strategie: Marktanalyse Strategieontwikkeling

-

65 euro 75 euro

Creatie: Conceptontwikkeling Concept Visualisatie Design Copywriting short copy Copywriting long copy Copywriting web copy

-

75 euro 65 euro 50 euro 50 euro 50 euro 50 euro

Art-direction Pre-press / DTP

-

65 euro 50 euro

Interactie / website: Website interactive design Website technische realisatie

-

60 euro 60 euro

Project / account: Account management Project management

-

65 euro 65 euro

*Bovenstaande tarieven zijn gebaseerd op ‘losse’ uren zonder contractvorm en gebruikelijke fixed-project-fee.



Uurtarieven per specialisme voor communicatie- & multimedia bureau’s en brands: Analyse / strategie: Marktanalyse Strategieontwikkeling

-

75 euro 85 euro

Creatie: Conceptontwikkeling Concept Visualisatie Design Copywriting short copy Copywriting long copy Copywriting web copy

-

85 euro 75 euro 60 euro 60 euro 50 euro 50 euro

Art-direction Pre-press / DTP

-

75 euro 60 euro

Interactie / website: Website interactive design Website technische realisatie

-

65 euro 65euro

Project / account: Account management Project management

-

75 euro 75 euro

*Bovenstaande tarieven zijn gebaseerd op ‘losse’ uren zonder contractvorm en gebruikelijke fixed-project-fee.



Contactgegevens

Contactpersoon Monique Custers


Monique Custers.profiel

Recommend Documents