Mobile World Congress – Barcelona Mariëtte Bosch 6 maart 2013
Facts and figures Congress Meer dan 72.000 bezoekers – een record
Bezoekers kwamen uit 200 landen Meer dan 1.700 bedrijven op de beursvloer Beursvloer bestond uit 9 hallen Meer dan 40 conference sessions (lezingen) met onder meer: René Obermann, CEO, Deutsche Telekom Drew Houston, Founder & CEO, Dropbox Xi Guohua, Chairman, China Mobile Hans Vestberg, President & CEO, Ericsson Dennis Crowley, Founder & CEO, Foursquare Stephen Elop, President & CEO, Nokia César Alierta, Executive Chairman & CEO, Telefonica Grote afwezige: Apple
Platinum sponsor: Windows
Facts and figures Mobile world In 2013 bijna evenveel mobiele aansluitingen als het aantal personen wereldwijd Bevolking: 7.1 miljard Mobiele aansluitingen: 6.8 miljard
Meer dan de helft van deze aansluitingen zijn gelokaliseerd in Azië / Pasific Let op: het betreft hier mobiele aansluitingen en dit zegt weinig over het aandeel van smartphones en internetgebruik
Facts and figures Online world In 2013 beschikken meer dan 2.7 miljard mensen over internet Dat is 39% van de wereldbevolking Europa heeft de hoogste penetratie: 75% van de inwoners beschikt over internet let op: dit zegt iets over het internetgebruik in het algemeen, niet in het bijzonder over internet op mobiele devices
Facts and figures Smartphone world Aandeel smartphones en tablets wordt steeds groter Eind 2012 meer dan een miljard personen met een smartphone wereldwijd Groeimarkten voor smartphones: India, Afrika, China Internet op mobiele dragers (tablets, phones) overstijgt het gebruik op vaste dragers In ontwikkelingslanden is de eerste stap naar internet vaak via een telefoon
Facts and figures Smartphone world
Facts and figures Smartphone Nederland • 58% van de consumenten in Nederland gebruikte eind 2012 een smartphone
• Dit was eind 2011 42% • Een groei van ruim 16% in een jaar • Ook het gebruik van tablets groeit hard: • 22% van de huishoudens beschikt over een tablet
Conclusies Facts and figures • Wereldwijd stijgt het aantal mobiele aansluitingen naar 6.8 miljard • Groeimarkten zijn: China, India, Afrika • Het aandeel van mobiele divices in het internetgebruik wordt steeds groter en belangrijker ten opzichte van de ‘oude’ vaste dragers als de PC of Laptop • Samsung en Apple zijn de grootste leveranciers van mobiele divices waarbij Samsung aan marktaandeel lijkt te winnen • Daarmee samenhangend meest populaire platforms: • Android • IOS
• Europa heeft de grootste penetratie Smartphones • Nederland: 58% van de consumenten heeft een smartphone • Nederland: 22% van de huishoudens heeft een tablet • Aandelen Smartphone en tablets zijn groeiende
Impressie beursvloer Meest indrukwekkend • Samsung – besloeg een groot deel van hal 3 Pas op 14 maart lancering Galaxy S IV in New York • Huawei – Lancering Huawei Ascend P2 • ZTE Corporation ZTE heeft ZTE Open gelanceerd, de eerste smartphone ter wereld die draait onder het open mobiele ecosysteem Firefox OS van Mozilla. Samen met de wereldwijde operator Telefónica zal ZTE medio 2013 de ZTE Open eerst in Spanje, Venezuela en Colombia lanceren • Nokia – lancering Nokia Lumia 720 en 520 • Sony – Lancering Sony Xperia Z
Trending topics 1: Altijd overal online - cloud Trend: altijd online zijn waar je ook bent - toenemend (sociaal) berichtenverkeer - toenemende consumptie van digitaal beeld en geluid - De opkomst van de cloudtoepassingen met het - onafhankelijk van je locatie altijd beschikbaar hebben van welke bestanden dan ook - leidt tot een snelle groei van het netwerkgebruik Bijgewoond: Keynote 5 ‘Operating in the cloud’ - Met name het verhaal van Drew Houston (CEO van Dropbox) was interessant Hij riep met name op tot samenwerking om de cloud tot een succes te kunnen maken https://www.dropbox.com/ - Mobile operators (telecommaatschappijen) zoeken naar manieren om waarde aan de cloud toe te voegen, bijvoorbeeld door ‘single, secure user interfaces’ toe te voegen aan verschillende cloud services. Deze bedrijven hebben het moeilijk, omdat hun traditionele omzet daalt (belminuten en sms) door de opkomst van OTT’s (What’s app en Skype). Joachim Horn (CTIO Tele2).
Trending topics 2: LTE (4G) Om aan de toenemende vraag naar bandbreedte en transportsnelheid te kunnen blijven voldoen, is op sommige plaatsen in de wereld de overgang naar 4G-mobiele netwerken al van start gegaan met de introductie van LTE-netwerken. LTE staat voor Long Term Evolution, wat wil zeggen dat de netwerken op langere termijn geleidelijk in snelheid en capaciteit kunnen toenemen. In Nederland zij de benodigde frequentiebanden onlangs geveild. KPN gaat snel van start: ‘Vanaf februari 2013 is 4G van KPN al beschikbaar in Amsterdam en het noordelijke deel van de Randstad. Midden 2013 zal ongeveer 50% van de Nederlandse bevolking kunnen beschikken over 4G-diensten van KPN. In de tweede helft van 2013 wordt 4G geleidelijk verder uitgerold. In de zomer van 2014 is 4G landelijk beschikbaar.’
Zie youtube video: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=UuLZaWo_d0w#!
Trending topics 3: Developing markets Waar worden de volgende miljard internetverbindingen aangesloten?
Algemeen wordt aangenomen dat de groeimarkt met name gesitueerd is in ontwikkelingslanden: Afrika en minder ontwikkelde delen van Azië In dit soort landen is het aannemelijk dat een eerste internetaansluiting van een persoon via de telefoon zal verlopen Bedrijven zetten hier vol op in: Nokia lanceerde bijvoorbeeld een nieuwe reeks smartphones in een lage prijscategorie, speciaal voor dit soort markten Via smartphones wordt de bevolking van ontwikkelingslanden makkelijker bereikbaar voor bedrijven die producten willen afzetten (lezing Unilever over Mobile marketing: case study India) en is het eenvoudiger voor bijvoorbeeld de Verenigde Naties om (markt)onderzoek te doen (Lezing Nathan Eagle, co-founder Jana Moblie Rewards Platform). Nathan Eagle heeft hiervoor een mooi concept bedacht: geef mensen een beetje gratis ‘airtime’ en vraag ze dan mee te doen aan een onderzoek of campagne. Don’t ask your customers to take a pay cut, but reward them to take note of your message
Trending topics 4: Mobile marketing Bijgewoond lezing: Brands go Mobile - Keith Weed, CMO Unilever - Unilever maakt op slimme wijze gebruik van mobiele marketing. Het is zeer markt en doelgroep afhankelijk of en hoe Unilever een mobiele campagne voert. Een leuk voorbeeld: - Magnum pleasure hunt – 22 april 14.00 uur Amsterdam Interactief spel met mobiele telefoon en live opdrachten in de straten van Amsterdam. http://pleasuredelivery.mymagnum.nl/pleasure-hunt2.html - Maïte Oonk, Manager Mobile commerce KLM - Beetje een onsamenhangend verhaal - Feit is dat KLM vol inzet op mobile marketing en hier (ondanks slechte economische tijden) een aparte afdeling van acht personen voor heeft ingericht - Focus op online inchecken, digitale tickets via telefoon - http://mobile.klm.com/index.htm - CNN - Volle focus op mobiel en op die manier grote adverteerders aan zich (blijven) binden -Combinatie televisie, mobiel (tweede scherm ed.)
Trending topics 5: Mobile wallets Operators en creditcardmaatschappijen zetten volop in op het fenomeen ‘mobile wallet’ Bijgewoond lezing: Mobile Money: Navigating the Mobile Wallets Landscape Partijen die zich hier o.a. mee bezig houden: Samsung, Google, Turkcell, Mastercard, Pay Pal In de toekomst is een fysieke portemonnee niet nodig. Betalingen gaan rechtstreeks via de mobiele telefoon. Dit geldt voor betalingen via internet, maar ook betalingen in fysieke winkels Tevens kunnen in de wallet aangeschafte toegangsbewijzen (vliegtickets, concerten) bewaard worden. Die hoeven niet geprint te worden. De telefoon is het bewijs
Trending topics 5: Apps Succesvolle Apps die speciaal ontwikkeld worden voor mobile divices hebben veelal het volgende gemeen: - App is ontwikkeld voor hele brede doelgroep (het liefst de hele wereld) - App heeft een social onderdeel waarmee mensen met elkaar in contact kunnen komen - App verbindt de echte wereld met de digitale wereld en maakt gebruik van het feit dat mensen op verschillende locaties de app kunnen gebruiken Leuk voorbeeld: Foursquare - App weet waar je je op de wereld bevindt - App geeft informatie over de omgeving (vb. hotels) - Je kan je vrienden aanmelden in de app en als zij inchecken zie je waar ze op dat moment zijn -Restaurants ed. kunnen acties voeren via de app en bijvoorbeeld gratis kop koffie aanbieden als je je in die locatie incheckt - Mooie combi van social, maketing en plaatsbepaling
Kansen voor Kluwer 1: Marketing: Kluwershop moet goede mobiele site worden Met directe betaalmogelijkheid Bij specifieke acties de mogelijkheden van mobile meer in scope krijgen 2: Research content Kluwer Navigator nog beter toegankelijk maken op mobile devices Dit vraagt een aangepaste look and feel 3: Oppertunities reseach content Pay per view (je zit in een rechtszaal en hebt op dat moment specifieke informatie nodig) waar je geen abonnement op hebt 4: Oppertunities social apps Maak gebruik van de locaties van advocaten in een social app. Een app waarin een advocaat kan inchecken in een rechtszaak o.i.d.
GSMA MWC 2013 wrapup Video http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedde d&v=p76J4ngLd9o
