MINDFULNESS IN ORGANISATIES Introductieworkshop 2 februari 2015
Mindfulness in organisaties • • • • •
Introductie Doel Programma Praktisch Namenrondje
INTRODUCTIE
Doel workshop • • • •
Kennismaking mindfulness Mindfulness in organisatie? Resultaten onderzoek Mogelijkheden en beperkingen van mindfulness in organisaties
Centrum voor Mindfulness • Onze missie:
– Bijdragen aan de kwaliteit van leven en werken, opvoeding, onderwijs en gezondheid door de integratie van mindfulness in alle onderdelen van de samenleving
• Door:
– Trainingen – Opleidingen – Expertise (boeken, social media)
Wat is het?
MINDFULNESS
Mindlessness…
Mindfulness?
Mindfulness
Bewust zijn van je ervaring, van moment tot moment, zonder oordeel Jon Kabat-Zinn
Leren schakelen • Van automatische piloot naar bewuste respons • Leren schakelen tussen actie en reflectie
Mindfulness kun je trainen! • Een intensieve trainingsperiode – Je moet het doen, net als piano leren spelen of leren fietsen of leren…
• Oefeningen – Formele – Informele
• In een groep: van elkaar leren!
Kennismaken met…
MINDFULNESS
Automatische piloot • In tweetallen • 2 x 4 minuten • Verken de automatische piloot • Nabespreking • Herkenbaar?
De bodyscan • • • •
Korte introductie Oefening 20 minuten Nabespreking/inquiry 10 minuten Effecten mindfulness op het werk
Mindfulness in…
ORGANISATIES EN WERK
Stress en werkdruk in organisaties • 40% werknemers ervaart werkdruk • 43% verzuimdagen gerelateerd aan werkdruk, stress en lichamelijk zwaar werk • Toename mentale overbelasting – 1 miljoen mensen in 2011 burn-out
• Kosten: 1 miljard besparing mogelijk
Lekker aan de slag of… Werken gaat lekker Eigen tempo en ritme Energiegevend Motivatie uit jezelf Eigen welbevinden LEKKER AAN DE SLAG
Het werk moet af Pressie en controle Energievretend Moet van anderen Doorgaan tot je erbij neervalt STUG DOORGAAN
Wat doet mindfulness? • Helpt je uit de automatische piloot van “stug doorgaan” te stappen – door veerkracht te ontwikkelen – en stresspatronen aan te pakken
• Meer aandacht en focus in het werk – door open mind (tegenwoordigheid van geest) te ontwikkelen – en bewuste respons mogelijk te maken
Het onderzoek… • Midden en hoger management NL bank • Hiërarchische en functionele aansturing van teams • Mindful Werken training van 7 sessies • Vooraf en achteraf gemeten: – Mindful awareness – Stress – Uitoefenen managementrol
Onderzoek laat zien… • Deelnemers merkten dat hun stressniveaus afnamen • De mindfulness vaardigheden (het aandachtig kunnen zijn) van de onderzochte groep nam duidelijk toe • Deelnemers voelen zich effectiever in hun rol als manager en collega
Positieve effecten in rol… • 91% neemt meer tijd om te reflecteren • 87% merkt rustiger te zijn en meer overzicht te hebben • 85% laat zich minder meeslepen door emoties en gedachtestromen • 84% kan beter luisteren naar zichzelf en anderen • 82% signaleert sneller fysiek en mentaal wat er aan de hand is • 73% voelt zich vitaler en zelfbewuster • 73% kan meer gefocust werken • 69% kan de privé-werkbalans meer in evenwicht houden
In het buitenland ook… • Britse Mental Health Foundation – – – – – –
31% minder medische symptomen 17% minder ‘dagelijks gedoe’ 31% minder psychologische zorgen Meer concentratie Meer betrokkenheid Beter functionerend immuunsysteem tegen griep
– na deelname aan mindfulnesstraining (MBSR) op het werk
.. duidelijke onderzoeksresultaten • Transport of London – 70% minder verzuimdagen (stress, depressie, zorgen maken) – 50% minder gezondheidsklachten – 80% rapporteerde betere relaties – 79% beter in staat tot ontspannen – 53% meer plezier in het werk
• Amerikaanse mariniers – Grotere verwerkingscapaciteit hersenen – Verstandiger besluiten onder hoge druk
Op welk gebied werkt het? • • • •
Stressregulatie Energieniveau en weerstand Gezondheidsklachten Betere integratie lichaam en geest
• Meer gevoel van controle eigen gedrag • Meer aandacht en focus • Emotieregulatie en emotionele intelligentie • Minder negatief denken • Relatie met anderen
Wat vragen organisaties? • Wat gebeurt er:
– Je bent veel afhankelijker van anderen in je werk – Steeds intensiever samenwerking gevraagd binnen en buiten de organisatie – Je moet jezelf meer managen (nieuwe werken): je persoonlijk risico is groter
• Dus moet je:
– Goed kunnen omgaan met druk – Zelfbeheersing tonen – Ondernemend en positief zijn
Dan kan mindfulness helpen! • Stress en ziekteverzuim tegengaan – Veerkracht wordt vergroot
• Beter teamwork creëren – Versterkt emotionele intelligentie
• Slim samenwerken gevraagd – Open mind – Leren schakelen tussen actie en reflectie
IN TEAMS -
Targets en afrekencultuur
VEERKRACHT EMOTIONELE INTELLIGENTIE CULTUUR VAN DIALOOG COMPASSIEVOL PRESTEREN
AUTOMATISCHE PILOOT
Ik-communicatie
Aspiraties en stevig prestatieethos
GROENE ZONE VAN MINDFULNESS
Afschuiven
Wijcommunicatie
MINDFUL MANAGEMENT
Gezamenlijke verantwoordelijkheid
De mogelijkheden…
MINDFUL WERKEN TRAINING
De Mindful Werken-training • Trainingsduur 8 weken – Sessies van 2,5 uur plus hele oefendag – Thuis en op werk oefenen: half uur per dag
• Formele oefeningen om de basis goed op orde te krijgen (“vingeroefeningen”) • Grote nadruk op “informele oefeningen”: toepassen in dagelijkse praktijk • Groepstraining: je leert van elkaar • Materiaal: audiotracks en leerboek
In-company: unieke kenmerken • Context en voorbeelden uit werksfeer – Afgestemd op bedrijf
• Doe-modus en zijn-modus als basis veerkracht en open mind • Meer aandacht voor – Communicatie – Organisatiecultuur
• Ondersteund door meting vooraf en achteraf • In overleg aanpassing omvang/tijdsduur
Wie doen het al? • Internationaal – Google – Shell – General Mills
• Nederland – – – – – –
ING KLM Gemeentes Den Haag en Amsterdam Raad voor de rechtspraak MN Werkplein Baanzicht Assen
TE BESTELLEN BIJ: www.managementboek.nl