Editoriaal Beste lezer, Ik ben erg trots om vandaag te kunnen zeggen dat MHK Belgium dit jaar haar tiende verjaardag viert. De oprichting van een aankoopgroepering in België was tien jaar geleden om de kmo’s toe te laten het hoofd te bieden aan de steeds stijgende concurrentie. Vandaag blijven ons ledenaantal en marktaandeel jaarlijks groeien wat ons het signaal geeft dat we op de goede weg zitten. Samen met onze partners en leden willen we de krachten bundelen om zo individueel succes te verkrijgen. Mee aan de basis van dit succes liggen ten eerste goede aankoopcondities en aangepaste financiële diensten en daarnaast talrijke marketingcampagnes waardoor de naambekendheid van de MHK de keukenspecialisten bij het grote publiek steeds groter wordt. De opvallende deelnames aan Batibouw en de Roularta Media Lounge in 2006 en 2007 zijn hier een goed voorbeeld van. Met sprekende acties overtuigen we bezoekers om onze stand te bezoeken waar we ze laten kennismaken met de voordelen om een keuken bij de MHK de keukenspecialist te kopen. Om onze tiende verjaardag de nodige luister bij te zetten, hebben we een unieke campagne op touw gezet waarover u in deze speciale MHKKrant alles verneemt.
Jacques Mauel, Afgevaardigd Bestuurder MHK Belgium
MHK Belgium viert tiende verjaardag in stijl Dit jaar mag de aankoopgroepering MHK Belgium 10 kaarsjes uitblazen. Tien jaar geleden werd Jacques Mauel, Afgevaardigd Bestuurder van MHK Belgium, die toen een familiebedrijf leidde, er zich van bewust dat het voor keukenhandelaars noodzakelijk was om zich te groeperen om samen het hoofd te kunnen bieden aan de concurrentie van grote ketens. Sindsdien leidt hij de Belgische tak van de Europese MHK Group. MHK Belgium telt vandaag reeds meer dan 140 winkels en kan zich daarmee de Belgische nummer één noemen. “Vandaag ben ik reeds 37 jaar aanwezig in de keukenwereld”, vertelt Jacques Mauel. “Ik werkte in een familiale onderneming in het oosten van België toen ik tijdens de jaren tachtig en negentig opmerkte dat er in onze buurlanden, onder meer in Nederland en in Duitsland, verschillende aankoopgroeperingen op de markt verschenen. De meeste onder hen konden jaar na jaar een ongelooflijk sterke groei noteren. Daarom vroeg ik me af waarom er geen aankoopgroepering in België was en waarom kwamen buitenlandse aankoopgroeperingen niet naar België? Uit vrees voor de verschillende culturen en talen? In diezelfde periode werd ook de concurrentie in de keukensector almaar groter. Als keukenhandelaar voelde ik zelf duidelijk aan dat er van zelfstandigen steeds meer geëist werd. Het aantal franchises en filiaalbedrijven steeg elk jaar. Het was voor mij overduidelijk dat er in België nood was aan een aankoopgroepering.” Samen sterk Enkel door de krachten te bundelen en zich te associëren kunnen kmo’s op lange termijn het hoofd bieden
aan de concurrentie van grote bedrijven die over veel meer financiële middelen beschikken, daar is MHK van overtuigd. Tien jaar geleden overtuigde Jacques Mauel de voorzitter van de MHK Group, Hans Strothoff, van de noodzaak om een Belgische aankoopgroepering op te richten. “Vandaag kunnen we besluiten dat het concept van MHK overduidelijk werkt in België”, bevestigt Jacques Mauel tevreden. Tien jaar na haar oprichting is MHK Belgium immers één van de beste draaiende buitenlandse afdelingen van de MHK Group. Sinds jaren blijft het aantal partners stijgen en ook de omzet groeit exponentieel. Dit succes is eveneens te danken aan de com-
Hans Strothoff, voorzitter van de MHK Group. merciële partners en contractleveranciers van MHK die het basisidee van de aankoopgroepering, ‘De kracht van de gemeenschap voor individueel succes’, onderschrijven. Wanneer industrie, partners en MHK de krachten bundelen, levert dit immers voor iedereen een win-winsituatie op.
100% zelfstandigheid, waardoor ze gemakkelijk en snel aan de eisen van de consument tegemoetkomt en hem bijgevolg een unieke service kan aanbieden. De zelfstandige keukenspecialist beschikt immers over de beste middelen om aan de strenge eisen van de eindgebruiker te kunnen beantwoorden. “Al onze leden zijn de beste partners voor het geven van advies, het opmaken van planningen en een perfecte montage”, benadrukt Jacques Mauel. Ontmoetingsplaats Om haar partners te ondersteunen investeert MHK Belgium sterk in marketingcampagnes die de naambekendheid van het merk ‘MHK de keukenspecialist’ vergroten. Ook de tiende verjaardag van de aankoopgroepering zal niet onopgemerkt voorbij gaan. In dit nummer leest u alles over de verschillende opvallende marketingcampagnes die MHK uitwerkte voor 2007-2008, zoals de actie ‘Uw keuken aan de prijs van tien jaar geleden’ die nog tot 10 februari 2008 loopt. Om haar partners goed op de hoogte te houden van alles wat in de markt gebeurt en om leden en leveranciers op een aangename manier met elkaar te laten kennismaken, organiseert MHK elk jaar een jaarvergadering. Tijdens deze jaarvergadering zijn alle partners van de aankoopgroepering aanwezig waardoor dit voor alle leden een niet te missen
1 op 5 keukens in België wordt geplaatst door een MHK-partner Onder meer op Batibouw pakt MHK uit met opvallende marketingcampagnes.
MHK Belgium wordt ondersteund door MHK Duitsland en wordt in België geleid door een ploeg van drie personen: Jacques Mauel, Dirk Kleykens en Danielle Bossaert. In samenwerking met alle partners en met de keukenspecialisten wil MHK haar marktaandeel nog aanzienlijk doen stijgen. Elke vestiging van MHK behoudt haar identiteit en
De Adviesraad van MHK België. evenement is. Verder in dit nummer leest u alles over de jaarvergadering van dit jaar die doorging in het Château du Lac in Genval en volledig in het teken stond van de tiende verjaardag van de aankoopgroepering.
MHK Belgium - november - pagina 1
nologie controleren sensoren het gewicht van het voedsel én de temperatuur in de oven. De kooktijd wordt daarna automatisch ingesteld en aangepast bij eventuele wijzigingen, bijvoorbeeld als iemand de ovendeur opent. Bovendien wordt het kookproces continu gecontroleerd waarbij perfecte kookresultaten gegarandeerd worden met energie- en tijdbesparing. De oven heeft een inhoud van 52 liter, is uitgerust met ovenverlichting, een neerklapbare grill en een
Perfect kookresultaat verzekerd.
Met het model AKZ 801 brengt Whirlpool een multifunctionele kolomoven op de markt. Dit toestel biedt maar liefst acht kookmethodes. De gebruiker kan zelf het geschikte programma kiezen of kan gebruik maken van de 6th Sense technologie die automatisch het kookproces bepaalt. Bij deze tech-
Espressomachine “Essence”.
koude deur. Standaard worden een geëmailleerde bakplaat, een geëmailleerde braadslede en een rooster meegeleverd. Optioneel kan gekozen worden voor katalytische wanden. Het toestel kan een Aenergielabel voorleggen.
Whirlpool wil het de gebruiker gemakkelijk maken in de keuken zonder dat hij daarvoor aan kwaliteit moet inboeten. De 6th Sense technologie, het 3-D systeem en tal van andere innovaties dragen hiertoe bij. Drie toestellen vallen onmiddellijk op door hun unieke features.
Nijverheidslaan 3 1853 Strombeek-Bever Tel.: 02/263.32.11 Fax: 02/263.33.75 www.whirlpool.be
Whirlpool Benelux
Koffie voor fijnproevers De nieuwe Whirlpool espressomachine “Essence” garandeert heerlijke koffie. Het toestel is praktisch in gebruik: het waterreservoir en de lekbak zijn aan de voorzijde makkelijk uitneembaar en eenvoudig te reinigen. De espressomachine (ACE 010 IX) kan makkelijk in een kolomkast of een bovenkast ingebouwd worden om de keuken een luxueus tintje te geven. Handig is ook het speciaal bijgeleverde accessoire waarmee lekkere cappuccino kan worden bereid. Het semi-automatische toestel is zowel geschikt voor gemalen koffie als voor espresso pads en is eveneens uitgerust met een heet water tap. Het is voorzien van LED-verlichting en biedt plaats aan bijvoorbeeld een kopje of blik koffie aan beide kanten van het waterreservoir waardoor op het werkblad ruimte gewonnen wordt.
Gezonde maaltijden Ook in het gamma microgolfovens brengt Whirlpool een toestel met de 6th Sense technologie op de markt. Het model AMW 588 (met neerklapbare deur) is uitgerust met een stoomfunctie en met de functie Crisp Grill. Hier garandeert de 6th Sense technologie heerlijke gerechten en gezond gestoomde maaltijden. De sensoren meten immers continu de vochtigheidsgraad van het gerecht en passen afhankelijk van de vochtigheidsgraad het bereidingsproces aan. Hierbij wordt de kook- en stoomcyclus constant gecontroleerd. Het toestel heeft een inhoud van 40 liter (met een draaischotel van 40 cm) en telt acht vermogensniveaus. Het 3-D systeem zorgt ervoor dat de microgolfenergie tot in de verste hoekjes van de oven verspreid wordt voor een volledig egaal en perfect kookresultaat. Dit 3-D systeem is het door Whirlpool gebrevetteerde dubbel emissiesysteem van de microgolfenergie dat optimaal verspreid wordt door een bijkomende reflector. Een digitale timer met recepten en een toets voor snelle ontdooiing maken het geheel af.
Whirlpool pakt uit met opvallend gamma
6th Sense technologie voor een perfect kookresultaat
Advertorial
Bertrand Mignot, Commercieel Directeur bij Electrolux, tijdens zijn uiteenzetting op de gala-avond.
Ideale ontmoetingsplaats voor alle partners
België. “Als handelaar voelde ik toen zelf duidelijk de stijgende concurrentie van kapitaalsterke bedrijven en besefte ik dat kmo’s hun krachten moesten verzamelen om samen sterk te kunnen staan. Na tien jaar blijkt MHK België een succes te zijn. Het zakencijfer evolueert nog steeds en dat is het werk van alle partners.” Ook Hans Strothoff, voorzitter van
Het Marketing Forum geeft alle partners de kans om elkaar op informele wijze te ontmoeten.
België als positieve ervaring Na de verwelkoming van de leden blikte Jacques Mauel, ter gelegenheid van de tiende verjaardag van MHK, terug op de start ervan in
Ook tijdens dit feestjaar ging de vergadering door in Château du Lac aan het meer van Genval en dit van zondag 24 juni tot dinsdag 26 juni. Dit jaar had MHK voor al haar partners een uniek programma samengesteld om de tiende verjaardag van de aankoopgroepering in stijl te vieren. Zondag konden de leden deelnemen aan een verrassende toeristische rally met Porsches en Buggys. Zondagavond en maandag stelden de industriepartners verkoopsacties voor tijdens het Marketing Forum. Maandagmiddag opende Jacques Mauel de jaarvergadering. Een galadiner, opgeluisterd door Helmut Lotti en zijn Golden Symphonic Orchestra, sloot de dag af.
De eerste jaarvergadering in Hotel President.
De eerste jaarvergadering van MHK Belgium had plaats in Hotel President, in het hartje van Brussel in 1999. Ook de tweede jaarvergadering had daar plaats. In 2001 werden alle partners uitgenodigd in het Château du Lac in Genval voor de derde editie van de jaarvergadering. In 2004 werd het Hilton-hotel in Antwerpen uitgekozen als locatie.
Jaarlijks organiseert MHK Belgium een jaarvergadering waarop alle partners uitgenodigd worden. Deze jaarvergaderingen vormen de ideale ontmoetingsplaats tussen alle partners van de aankoopgroepering. Traditioneel wordt er tijdens het twee dagen durende evenement een Marketing Forum georganiseerd waar leden kunnen kennismaken met de contractleveranciers en de nieuwigheden die ze introduceren. Bovendien nodigt MHK jaarlijks een aantal interessante sprekers uit die de aanwezigen op een boeiende manier onderhouden over actuele onderwerpen. Dit jaar kwam gastspreker professor Erik Van Vooren duidelijk maken dat enthousiasme een doorslaggevende factor is voor het succes van een onderneming.
De magie van enthousiasme Jacques Mauel lichtte ook de marketing- en publiciteitscampagnes van de groep toe. Met de campagne “Uw keuken aan de prijs van 10 jaar geleden” wordt een korting van 1.000 euro geboden bij aankoop van een keuken van minimum 10.000 euro. Dit jaar was de gastspreker professor Erik Van Vooren. Hij is al sinds 1988 full time professional speaker en noemt zichzelf een enterTrainer. Professor Erik Van Vooren kwam even de serieuzere toespraken verlichten met een bruisende presentatie over “De magie van enthousiasme” waarin hij ook het publiek betrok. Hij maakte duidelijk dat klanten niet enkel uit functionele redenen een dealer kiezen maar dat ook emotionele redenen een niet te onderschatten rol spelen. “Tevreden klanten zijn niet noodzakelijk trouwe klanten”, zo maakte hij duidelijk. “Enthousiaste klanten zijn trouwe klanten die bovendien ook andere potentiële klanten naar uw winkel kunnen brengen.” Hij waarschuwde
daarom belangrijk om de krachten te bundelen en synergiëen tot stand te laten komen en zo een sterke gemeenschap te vormen.” “MHK moet een moderne systeemaanbieder en dienstverlener worden met als doel haar partners efficiënt te ondersteunen”, aldus Strothoff. “In de komende vijf jaar willen we nog meer economische voordelen voor al onze partners creëren. Bovendien hebben we alle partners in de EU ondergebracht onder één naam: MHK Group. Internationaal telt die reeds 2100 leden.”
de MHK Group, nam het woord. “Als ik aan België denk, denk ik aan een positieve ervaring”, zo begint hij zijn discours. “Het feit dat we vandaag 420 gasten mogen verwelkomen is daar een bewijs van. Ik herinner me nog goed dat Jacques Mauel me tien jaar geleden overtuigde van de noodzaak van een aankoopgroepering in België.” Hans Strothoff benadrukte eveneens dat MHK Belgium binnen de MHK Group een belangrijke plaats inneemt. “De omzet in België stijgt elk jaar opnieuw, ook tijdens de eerste maanden van dit jaar is dit al duidelijk geworden. Toch mogen we niet op onze lauweren rusten. De keukenbranche in Europa ondergaat immers grote veranderingen. Verschillende recente fenomenen zoals de concentratie van producenten, marktconcentratie en internethandel maken het voor individualisten onmogelijk om het hoofd te bieden aan kapitaalsterke ondernemingen. Om een continu en duurzaam succes te bekomen, is het Enthousiaste klanten zijn belangrijk voor elke zaak, aldus professor Van Vooren.
www.mhk.be
MHK Belgium - november - pagina 3
Voor meer inspiratie neemt u contact op met: Francois Vyncke, Diepestraat 15, B - 9850 Merendree, Fon: + 32 93719064, Mobil: + 32 473762191,
[email protected]
ww.nolte-kuechen.de
Een perfecte keuken is de beste inspiratie – bijvoorbeeld voor eersteklas menu’s. Ons succesrecept: hoge kwaliteit, een uitstekende afwerking en innovatieve systemen, daarbij kleuren en fronten geheel naar uw smaak. Ontdek ook de meesterkok in u met Nolte Küchen.
Het optreden van Helmut Lotti viel erg in de smaak.
eveneens: “Ontevreden klanten klagen niet, ze zappen, maar wanneer je luistert en probeert oplossingen te zoeken is de kans al erg groot dat ze terugkomen.” Om de jaarvergadering feestelijk af te sluiten, gaf Helmut Lotti een exclusief optreden voor alle genodigden.
NOLTE KÜCHEN, SMAAKMAKER IN DE KEUKEN.
MHK Group: klaar voor de toekomst
MHK DE KEUKENSPECIALIST
:
[email protected]
TEL +32-(0)52-45 65 00 FAX +32-(0)52-45 65 09
Spinnerijstraat 14 B 9240 Zele
www.EDY.eu
Voor meer productinformatie of vragen, surf naar www.EDY.be
In Zele zullen wij regelmatig open-deuractiviteiten en klantendagen organiseren. Ook particuliere klanten kunnen bij ons terecht op doorverwijzing van hun dealer,” aldus nog Serge. Een bezoekje aan de vestiging van NV Frenko te Zele is beslist de moeite waard. Je ziet er het gamma EDY-Design en ASKO “made in Sweden”-toestellen. Je merkt aan de afwerking van de showroom en aan de uitrusting van de kantoren dat het bedrijf zin heeft voor duurzaamheid. Maar het is vanaf het onthaal en de eerste kennismaking dat je zeker bent dat je met NV Frenko voor de vakhandel een betrouwbare bondgenoot voor jaren hebt gemaakt.
Nieuwe showroom : toegankelijk voor iedereen
“Onze klanten kiezen voor EDY-design of ASKO-produkten omdat zij continuïteit, een eerlijke marge en een trouwe partner zoeken om de steeds dominantere positie van de zogenaamde grote, bekende merken gedeeltelijk te kunnen trotseren. Met onze producten blijven zij baas in eigen huis en behouden zij hun zelfstandigheid waarin ze jarenlang investeerden. De ervaring leert hen dat EDY-design toestellen moeiteloos de basisnormen halen, ze zijn stevig gebouwd, duurzaam en ogen mooi en modern. Bij ons betaal je enkel het produkt en niet de marketing,” aldus Serge, “en dat merk je aan de verkoopmarge”. Wij garanderen 5 jaar zekerheid voor elk toestel en 3 jaar volledige waarborg. Onze inbouw koel- en vrieskasten beantwoorden uitsluitend aan de A of A+ energienormen. Wij leveren alle standaard nismaten. De inbouwovens getuigen van een strakke design en horen tot de energieklasse A, vanaf de basistoestellen tot de professionele toestellen. Voor niche-toestellen verwijzen wij de klanten door naar de gespecialiseerde importeurs. Wij garanderen ons klienteel dat zij onze toestellen niet aan dumpingprijzen bij de grootdistributeurs zullen zien. Wij leveren zowel het EDYDesign gamma als de ASKO-toestellen twee maal per week vanuit de stock te Lienden (in Randstad Nederland) aan de winkels over heel België en Luxemburg.
Wij bieden 3 keer meer !
NV Frenko startte in het jaar 2000 met als opdracht de witgoed- en inbouw keukentoestellen van de Italiaanse grootproducent Antonio Merloni, met fabrieken in Italië, Spanje, Oekraïne, Finland en Zweden, op de Belgisch-Luxemburgse markt te verdelen. Dank zij de eigen commerciële aanpak, gebaseerd op een visie op lange termijn en een vertrouwensrelatie met elke klant uit de vakhandel, groeide het bedrijf snel. “Onze grootste troef is de combinatie van een familiale KMO mentaliteit met de kracht van een grote multinational “, benadrukt Serge. Na amper een jaar moesten de diensten uitkijken naar een grotere locatie. Inmiddels beroept NV Frenko zich op een ruim personeelsbestand met goed getrainde vertegenwoordigers en service-technici verdeeld over de verschillende provincies.
Met de nieuwe locatie beschikt het bedrijf over verschillende troeven: een centrale ligging, in het hart van Vlaanderen, vlot bereikbaar via autosnelwegen, een ruime parkeerplaats, een modern gebouw met veel glas en groen, een nieuwe toonzaal en kantoorruimte twee maal zo groot als in de vorige vestiging. Het volledige gamma EDY, EDY-design en ASKO-toestellen staat overzichtelijk opgesteld in een sobere en stijlvolle demo-ruimte en we kunnen onze klanten vlot ontvangen. “Wij hebben onze informatica-uitrusting op basis van de meest recente glasvezeltechnologie op een moderne, ultra-snelle leest geschoeid. Voortaan zullen we efficiënter communiceren met onze Europese collega-vestigingen en onze servicelui op de weg,” zegt Serge Van Hoorde, “Door deze locatie en uitrusting zullen we ons klienteel beter van dienst zijn en voldoen aan de eisen die onze markt oplegt.”
Nieuwe troeven :
De NV Frenko, gespecialiseerd distributeur over België- Luxemburg van witgoed- en inbouwkeukentoestellen onder de merknamen EDY-design en ASKO, huist sedert vorige zomer in gloednieuwe kantoren met showroom op het Industriepark van Zele, in de nabijheid van de E17. “Met de verhuis naar Zele breekt voor ons bedrijf een nieuwe toekomst open,” aldus Serge Van Hoorde, de drijvende kracht van NV Frenko, “Sinds de oprichting van het bedrijf zo’n 7 jaar geleden, kende NV Frenko een gestage groei. De zaken liepen de jongste tijd zo hard dat de voormalige vestiging te Merelbeke te klein was geworden. Nu zal de firma ongetwijfeld kunnen doorgroeien.”
Nieuwe showroom en kantoren te Zele in gebruik genomen
5 jaar zekerheid met 3 jaar volledige garantie
perfectie tot in het detail
www.mhk.be
Tijdens de tweede jaarvergadering in 2000 werd het belang van internet reeds beklemtoond. In 2001 werd tijdens de jaarvergadering een marketing- en communicatieconcept voorgesteld met de slogan “Uw droomkeuken wordt realiteit”. Deze campagne werd op verschillende vlakken gevoerd. Allereerst werd een lay out ontworpen voor regionale publiciteit die op grote reclamepanelen van 20 m2 hernomen werd. Daarnaast werd eveneens reclame gemaakt op bussen (TEC in Wallonië en De Lijn in Vlaanderen). Daarnaast maakt MHK eveneens reclame in gespecialiseerde tijdschriften waardoor de aankoopgroepering toegang heeft tot duizenden adressen van potentiële klanten die een bouw- of renovatieproject overwegen. In tweede instantie ontvingen deze mogelijke klanten een mai-
E-mail:
Telefoon:
Marketing in de loop der jaren De successtory ging van start met een brochure van vier pagina’s die als titel “De kracht van de gemeenschap voor individueel succes” meekreeg. Deze brochure werd toen vooral gebruikt om nieuwe Belgische keukenbouwers te overtuigen om zich aan te sluiten bij de aankoopgroepering. In 1999 had vervolgens de allereerste jaarvergadering plaats in Hotel President in Brussel (zie elders in deze uitgave). In datzelfde jaar werd ook de start gegeven van een nationale marketingcampagne met een 30 seconden durende radiospot die werd uitgezonden op verschillende zenders (Donna, Fréquence Wallonie en BRF) en waarin MHK en haar partners werden voorgesteld.
MHK nog niet bereikt. De naamsbekendheid kan nog steeds verder evolueren en we moeten als MHK verder blijven werken aan deze evolutie”, aldus Jacques Mauel. “We beschikken niet over enorme budgetten daarom komt het erop aan om onze beschikbare middelen op een efficiënte manier te benutten.”
Stempel MHK-speciaalzaak
Reclame is onontbeerlijk om succes te verkrijgen. De jubileumactie is een mijlpaal in de tienjarige geschiedenis van MHK. “We streven ernaar om op hetzelfde elan verder te werken”, bevestigt Jacques Mauel. “We hebben immers al veel bereikt met het merk ‘MHK, de Keukenspecialist’ en deze actie zal ertoe bijdragen om ons marktaandeel op korte termijn te vergroten ten voordele van onze commerciële en industriepartners en uiteraard van al onze partners.
MHK en reclame
ling die hen uitnodigde om op www.mhk.be de keukenspecialist bij hen in de buurt te ontdekken en te bezoeken. Deze adressen zijn beschikbaar voor alle partners van MHK Belgium die persoonlijk potentiële klanten willen contacteren. Vanaf 2002 werden de ideeën voor marketing- en communicatieconcepten verfijnd en worden ze jaarlijks aangepast aan de behoeften van de markt. Vanaf 2003 ging MHK Belgium
Cheque: uw keuken aan de prijs van tien jaar geleden.
ontvangt u een korting van 1.000,-
1.000,-
Daarom beschouwt MHK Belgium zichzelf niet langer als louter aankoopgroepering, maar wil het ook de rentabiliteit van haar leden versterken dankzij haar diensten en uitgekiende marketingconcepten. Het thema marketing heeft bij MHK altijd al een belangrijke plaats ingenomen. Sinds 1999 werden in België verschillende activiteiten op touw gezet die wij u hier in een notendop voorstellen. “Reeds vanaf het begin van MHK Belgium hebben we gefocust op “MHK, Keukenspecialist”. Dit hebben we later laten evolueren naar “MHK DE Keukenspecialist” om al onze partners te laten profiteren van deze gemeenschappelijke merknaam. De laatste tien jaar hebben we in dit gebied een hele evolutie meegemaakt met verschillende acties die de naamsbekendheid al verhoogden. Maar toch is het doel van Bij aankoop van een keuken vanaf 10.000,- ontvangt u een korting van 1.000,- Doe nu uw voordeel!
aan de prijs van 10 jaar geleden
Koop NU uw keuken
Jubileumactie Dit jaar pakt MHK Belgium uit met een unieke actie onder de slogan ‘Uw keuken aan de prijs van 10 jaar geleden’. Elke klant krijgt, bij aankoop van een keuken ter waarde van minimum 10.000 euro, 1.000 euro korting bij een MHK de keukenspecialist. Net zoals bij de Batibouw-campagnes zal deze actie zowel op regionaal als op nationaal niveau geïntroduceerd worden, zowel in de
verder met de merknaam “MHK, DE Keukenspecialist”. Hiervoor is voor alle leden het nodige POS-materiaal ter beschikking. Sinds dan is MHK ook prominent aanwezig op Batibouw waarover u elders in deze uitgave meer kan lezen. Een andere opvallende gebeurtenis uit de geschiedenis van MHK is de viering van het 25-jarige bestaan van de MHK Group in Berlijn in 2005. Ter gelegenheid van deze verjaardag werd aan elke partner een Opel Agila als servicewagen ter beschikking gesteld. In België rijden er momenteel 105 voertuigen op de wegen waardoor MHK overal in België zichtbaar is. In 2006 werd de marketingaanwezigheid van MHK Belgium versterkt. MHK vond haar ideale partner in Roularta Media Group. Tijdens dat jaar was MHK samen met drie contractleveranciers aanwezig op Media Lounge tijdens Batibouw. Samen met Roularta organiseerde MHK eveneens de actie “Win een keuken ter waarde van 20.000 euro” waaraan maar liefst 14.000 gegadigden deelnamen. Vorig jaar introduceerde de aankoopgroepering het concept Initiatief voor de Toekomst (zie elders in dit nummer).
geschreven pers als via mailings. Bovendien zal MHK een specifieke brochure ter gelegenheid van haar jubileum uitbrengen. Door al deze elementen wordt een maximum aan potentiële klanten aangesproken: MHK hoopt hiermee vier miljoen Belgische huishoudens te bereiken. De actie zal bekendgemaakt worden door publicatie in De Streekkrant, De Zondag en Vlan en op de website (www.mhk.be). Daarnaast wordt een mailing uitgezonden naar alle adressen uit de databank van MHK (verkregen werden uit gegevens van ‘Bouwen en Renoveren’ (editie 2006/2007) en de deelnemers aan de Batibouw-actie van 2007). Aansluitend op deze nationale campagne biedt MHK haar leden de mogelijkheid om zich aan potentiële klanten voor te stellen in de regionale pers door een A3-advertentie waarin iedereen zich persoonlijk kan profileren als de keukenspecialist in zijn regio en zijn sterke punten en unieke eigenschappen kan voorstellen. In het onderste gedeelte van de pagina wordt de aandacht van de lezer getrokken op de jubileumactie en kan het MHK-lid de naam van zijn/haar winkel evenals de website vermelden. Bovendien biedt MHK haar leden voor deze actie al het nodige POS-materiaal aan. De actie loopt nog tot 10 februari 2008. MHK heeft de volledige actie uitgewerkt in samenwerking met ervaren reclamespecialisten waardoor ze een hedendaagse, aantrekkelijke layout kreeg die de herkenningsgraad sterk zal verhogen. “Ik ben er zeker van dat al deze synergieën tot een verhoging van de omzet van onze leden zal leiden”, zegt Jacques Mauel.
*Deze kortingscheque kan worden ingeruild bij de MHK de Keukenspecialist van uw keuze overal in België. De actie loopt van 10 oktober 2007 t.e.m. 10 februari 2008 en is alleen geldig bij aankoop van een ingerichte keuken. Deze actie is niet cumuleerbaar met andere promotionele acties die eventueel door de contractleveranciers van MHK Belgium worden georganiseerd. Per keuken is slechts één kortingscheque geldig.
Hier alle informatie!
Feest
De winnaars van de actie “Win een keuken van 20.000 euro”.
Jubileumactie is mijlpaal in geschiedenis MHK
MHK DE KEUKENSPECIALIST
Marketing is een abstracte term die te definiëren valt als het beheer van een onderneming in functie van de wetten van de markt. Bij MHK worden zowel marketing als publiciteit beschouwd als beslissende factoren in het succes van een onderneming. Marketing is immers een noodzakelijke tool om blijvend competitief in de markt te kunnen staan. Een studie heeft reeds aangetoond dat bedrijven die in dit domein actief zijn tot tweemaal sneller evolueren dan andere.
KORTINGSCHEQUE
I N B O U W A P PA R AT E N
Advertorial
Advertorial
Kwaliteit troef “De sterkte en exclusiviteit van Ebke is niet onmiddellijk zichtbaar, maar zitten verborgen in de keuken zelf”, legt Stefan Roosen van Coolen Agenturen uit. “Zo is er bijvoorbeeld geen verluchtingsrooster in de sokkel onder de koelkast, maar wordt de verluchting achter het front voorzien, alle deuren zijn voorzien van een dempingsmechanisme,
erg goede kwaliteit biedt. De kasten zijn solide en zwaar. K19R8 staat voor corpussen van 19 mm en een geschroefde rug van 8 mm: onbetwistbare kwaliteit. Het gebruik van hoogwaardige materialen zoals massief houten fronten, fineerfronten, matte of hoogglanslakfronten, greeploze fronten... maken deel uit van de sterkte van het aanbod. Ebke biedt in zijn assortiment Systemline, Classicline en ManuFakt by EBKE aan.
Ebke: exclusiviteit troef.
De producten van Ebke worden in België verdeeld door Coolen Agenturen. De firma Ebke werd in 1961 in Duitsland opgericht en is sindsdien een familiebedrijf gebleven. Momenteel telt het bedrijf 140 werknemers. Ebke is een merk uit de hoge middenklasse dat de gebruiker
Coolen Agenturen Coolen Agenturen wil zich bij haar verdelers onderscheiden door haar uitstekende all-round service. Met een team medewerkers biedt Coolen Agenturen haar klanten (keukenspeciaalzaken en meubelwinkels met een keukenafdeling) optimale ondersteuning bij de verkoop. De klanten kunnen onder meer rekenen op technische begeleiding in hun eigen taal, opleidingen aan het verkoopteam, advies bij toonzaalplanning, continue informatie over hun bestellingen, bevestigingen en leveringen. Het kantoor en de showroom van Coolen Agenturen bevinden zich in Bocholt, in Noord-Limburg
schillende houtsoorten en kunnen eventueel gecombineerd worden met meer neutralere frontkleuren en passen ook uitstekend bij roestvrij staal of glas. Dit programma, ManuFakt by EBKE, zorgt ervoor dat elke vervaardigde keuken uniek is. ManuFakt by EBKE staat voor perfect vormgegeven ruimtes, die meer zijn dan enkel een plaats om te koken. Het concept, de architectuur en het gebruik van edele houtsoorten vormen een perfect geheel. Enkele van de gebruikte houtsoorten zijn makassar, taxus, Amerikaanse notenhout, elsbes en Amerikaanse olm.
Dorpsstraat 42 - 3950 Bocholt Tel.: 089/46.51.94 - Fax: 089/46.17.27
Coolen Agenturen
Fronten met doorlopende nerf geven de keuken een uniek cachet.
Er is een uitgebreid kleurenpalet beschikbaar.
er is een uitgebreid kleurenpalet beschikbaar in kunststof, matte lak, hoogglanslak en hout,... Opmerkelijk is dat Ebke fineerfronten aanbiedt met een doorlopende nerf. Dit getuigt van puur vakmanschap en geeft de keuken een uniek cachet. Deze fronten zijn beschikbaar in ver-
Pure levensvreugde, dat is wat Ebke keukens uitstralen. In de moderne productievestiging van Ebke worden met ambachtelijke perfectie en veel liefde voor detail keukens met heel verschillende karakters vervaardigd. De productiefilosofie is daarom zowel gebaseerd op de zorgvuldige verwerking van natuurlijke materialen als op een eenvoudige basisregel: kwaliteit begint met de tevredenheid van de klant in het middelpunt te plaatsen.
Ebke: hoogwaardige keukens met toegevoegde waarde
Kwaliteit schuilt in de binnenkant
www.mhk.be
Batibouw doorgaat zonder aanwezigheid van de Keukenspecialisten, een opvallende reclamecampagne en de grote reclamepanelen. In 2004 investeerde MHK Belgium verder in Batibouw: de stand werd
cept nog verder door een succesvolle samenwerking met Roularta Media Group. Tijdens de editie van 2006 was MHK met drie contractleveranciers aanwezig in de Media Lounge van Batibouw. Samen met Roularta organiseerde MHK de actie “Win een keuken ter waarde van 20.000 euro”. Deze actie werd aangekondigd door verschillende reclames in zowel De Zondag, De
W W W. D O E C O . B E
Media Lounge In 2006 en 2007 evolueerde het con-
volledig herzien, er was een uitgebreide publiciteitscampagne rond de Heysel (met reclamepanelen van 20 m2) en MHK plaatste eveneens 72 panelen van 2 m2 op de bezoekersparking. “Door al deze inspanningen heeft de bezoeker ons duidelijk opgemerkt”, bevestigt MHK.
MHK Belgium - november - pagina 6
ACCESSOIRES DE CUISINE
MHK streeft ernaar om zoveel mogelijk bezoekers van Batibouw te bereiken en huurt daarom sinds 2003 grote reclamepanelen in de omgeving van Brussels Expo. Sinds 2003 is het onmogelijk geworden dat
Sinds 1997 neemt MHK Belgium jaarlijks deel aan Batibouw. De eerste jaren was de aankoopgroepering er aanwezig met een stand van 16 m2. Sinds 2003 beschikt MHK echter over een ruime, aantrekkelijke stand van maar liefst 300 m2.
ners. Sinds de introductie zijn alle nuttige en praktische informatie, aankoopvoorwaarden, promoties van leveranciers en het volledige verloop van de betaling via IHT ter beschikking van de partners op het intranet. Via het MHKnet.be slaagt MHK haar
MHK biedt twee websites aan: www.mhk.be en www.mhknet.be. Deze laatste is een communicatieplatform tussen MHK en haar part-
In 2000 stelde MHK, tijdens haar tweede jaarvergadering in Hotel President, de website www.mhk.be voor. Reeds in 2000 benadrukte MHK reeds de belangrijke rol die internet zou gaan spelen in de markt.
MHK DE KEUKENSPECIALIST
De leden van de Adviesraad Voorzitter Louis Andries leidt zijn eigen zaak, Andries Keukens, sinds 27 jaar. Frankie Debbaut, de vicevoorzitter, is van bij de start aangesloten bij zowel MHK als de Adviesraad. Hij was voorzitter van de Adviesraad tot september 2007. Hij zit al bijna 28 jaar in de keukensector met een eigen zaak. Eric Gérards is
De laatste verkiezing had plaats tijdens de laatste jaarvergadering. De Adviesraad van MHK Belgium heeft sinds kort een nieuwe voorzitter: Louis Andries. De voorzitter wordt door de leden verkozen tijdens de eerste vergadering van de Adviesraad. Louis Andries is al 10 jaar aangesloten bij MHK en zit sinds het begin in de Adviesraad. Hij legt uit waar de Adviesraad voor staat. “Wij vormen een schakel tussen de directie van MHK Belgium en de handelspartners. Onze rol is om raad en onze mening te geven over verschillende onderwerpen en over de te voeren politiek van de groepering. Tijdens onze bijeenkomsten bespreken we wat er leeft in de keukenwereld en binnen MHK. Ik vind deze raad erg belangrijk omdat wij als keukenhandelaars dagelijks in contact komen met particulieren en dus perfect aanvoelen wat er in de markt leeft.”
www.mhk.be is de website van MHK die zich richt tot particuliere bezoekers. Zij kunnen op de website een MHK-partner in hun buurt vinden. Daarnaast krijgen ze ook de mogelijkheid om zelf hun keuken te plannen met de keukenplanner op de website. De info van deze planning wordt bezorgd aan de MHK-partner in de buurt zodat de handelaar reeds op de hoogte is van de stijl, maten en budget voordat hij de klant zelfs nog maar gezien heeft. Op haar website kondigt MHK ook haar acties aan. Zo kan de gebruiker momenteel de nodige informatie vinden over de huidige jubileumactie. De website haalt ook aan wat de voordelen voor de gebruiker zijn om voor een MHK Keukenspecialist te kiezen.
partners snel en efficiënt op de hoogte te brengen van promotiecampagnes bij haar contactleveranciers waardoor de leden niet hoeven te wachten op de promotiefolders van de bedrijven.
Pierrot Lissens (PN Keukens) is het jongste lid van de Adviesraad. Hij heeft sinds zeven jaar een eigen zaak en is al zes jaar aangesloten bij MHK en zit al een drietal jaar in de Adviesraad. “Ik vind het belangrijk om mijn stem te laten horen. Bovendien kunnen we onze medecollega’s informeren. Als jonge ondernemer vind ik het ook interes-
sant om af en toe andere ideeën naar voren te brengen want daar wordt ook rekening mee gehouden”, zegt hij. Henk Delporte van Maatwerk is sinds dit jaar nieuw in de Adviesraad. Hij is reeds acht jaar aangesloten bij MHK en runt al twintig jaar zijn eigen zaak. “Mijn motivatie om deel uit te maken van de
Breng de toekomst binnen.
Adviesraad is om er op te komen voor de jongere generatie van MHK”, vertelt hij.
www.mhk.be
MHK Belgium - november - pagina 7
De combi-stoomoven van Siemens. Hartige groenten, een knapperig gebraad, heerlijk zachte vis ... Deze oven is een echte duivel-doet-het-al: stoomkoken in alle zachtheid, braden met hete lucht of beide tegelijk. Dankzij de verschillende professionele functies en de 52 automatische programma’s biedt de combi-stoomoven u de ideale bereidingswijze voor elk gerecht en elk voedingsmiddel en bewaart hij datgene wat u belangrijk vindt: de natuurlijke smaak en kleur, de knapperigheid en de voedzame bestanddelen. Een gezonde keuken, zonder vetstoffen. Optimaal genieten! www.siemenshuishoudelektro.be
De combi-stoomoven van Siemens. De natuur optimaal bewaard.
al negen jaar lid van MHK, maakt reeds acht jaar deel uit van de Adviesraad en zit sinds 1970 in de keukensector.
De Adviesraad van MHK bestaat uit vijf leden die verkozen werden door hun collega’s tijdens de interne jaarvergadering die plaats vindt achter gesloten deuren. Ze worden verkozen voor een periode van vier jaar. Elke partner kan zich kandidaat stellen om lid te worden.
De Adviesraad van MHK: schakel tussen directie en leden
Internet: een onmisbare tool voor MHK
Batibouw 2008 Om 2008 goed in te zetten, zal MHK op Batibouw een volledige aangepaste stand tonen. De aankoopgroepering zal eveneens de aandacht van de bezoekers trekken door een goed uitgewerkte publiciteitscampagne.
Streekkrant als Steps. Het logo van MHK de Keukenspecialist was eveneens terug te vinden in alle publicaties van de Roularta Group en de Vlan zowel voor, tijdens als na Batibouw.
MHK investeert in de nodige opvallende reclame rond Batibouw
Batibouw 2007.
Batibouw als ondersteuning voor de partners
MHK DE KEUKENSPECIALIST
25 jaar MHK In 2005 mocht de aankoopgroepering haar 25ste verjaardag vieren. Hiervoor werden alle internationale partners uitgenodigd naar Berlijn voor een spectaculair feest. “Toen ik
matte lak, hoogglans lak en in eik fineer, in totaal 193 deuren (melamine, laminaat, folie, acrylux, structuurlak, matte lak, hoogglans lak, eik fineer, eik massief) zonder de lakkleuren die mogelijk zijn in RAL of in Sikkens hierbij in rekening te nemen. “Met Sachsen is haast alles mogelijk terwijl de klant toch het voordeel geniet om voor een budgetvriendelijke keuken te kiezen”, aldus Paul Coolen van Coolen Agenturen die het merk in België invoert.
MHK Belgium - november - pagina 8
In het gamma van de fabrikant zijn verschillende dieptes en afmetingen mogelijk. De fabrikant biedt eveneens ruime afwerkingsmogelijkheden zoals brede zijwangen, remsystemen op de laden en kasten, rolluiksystemen bestaande uit glazen lamellen, een opzetkast met schuifdeur... Traditie en vooruitgang zijn de bouwstenen van Sachsen Küchen. De flexibele productie en de hoog gekwalificeerde vakmensen garanderen de constante hoge kwaliteit en uitstekende functionaliteit van alle producten. In elk model weerspiegelt de liefde voor het detail. De sterke punten van het gamma zijn onder meer: 24 corpuskleuren met binnen- en buitenzijde in dezelfde kleur, een greeploos gamma in melamine,
Sachsen is een Duits keukenmerk dat zich situeert in de lage middenklasse. De fabrikant maakt gebruik van de meest moderne keukentechnieken en volgt de laatste nieuwe trends op. Sachsen staat synoniem voor een ruim aanbod moderne keukens in trendy tinten (crème, wengé, mokka, grijs...).
Dorpsstraat 42 3950 Bocholt Tel.: 089/46.51.94 Fax: 089/46.17.27
Coolen Agenturen
Veel mogelijkheden aan budgetvriendelijke prijzen.
Sachsen: liefde voor detail.
Sachsen: nieuwste trends tegen aantrekkelijke prijs
www.lgside-by-side.be
7 Xtra space 7: de Side-by-side is in het diepvries gedeelte voorzien van 7 handige lades. Deze lades zijn practisch in gebruik: de onderste lades gaan van boven open, maar de bovenste lades (vanwege de hoogte) openen zich aan de onderzijde.
6 Door het plaatsen van de ijsmaker in de deur van het vriesgedeelte wordt er extra ruimte in de vriezer. Deze technologie wordt de extra space icer genoemd.
5 Met deze extra grote dispenser kunnen ook kannen en flesjes met water worden gevuld. De dispenser geeft niet alleen water maar ook blokjes ijs en crunched ijs.
4 Het touch display is niet alleen duidelijk maar ziet er ook mooi uit. Op een gemakkelijke manier kunnen de instellingen van de Side-by-side koelkast worden veranderd.
3 De handgrepen zijn over de gehele lengte bevestigd, wat ook weer een designvolle look geeft.
2 De soft touch home-bar kan ook met volle handen gemakkelijk worden geopend door simpelweg een duwtje met de elleboog tegen de bovenkant te geven.
1 Verborgen scharnieren zorgen voor een mooi en strak design.
De voordelen
alle unieke punten op een rij
MHK heet voortaan MHK Group
GROUP
de grootste Europese groepering voor keukenhandelaars noemen. Jaarlijks haalt MHK internationaal een omzet van meer dan 2,7 miljard euro (gegevens december 2006).
Ruime afwerkingsmogelijkheden troef
De activiteiten in Europa van de groepering zijn sinds 2006 aanzienlijk uitgebreid. Door de overname van VKG is MHK sinds dan immers ook vertegenwoordigd in Zwitserland, Oostenrijk en Spanje.
MHK werd in 1980 opgericht in Duitsland door de toen dertigjarige Hans Strothoff. Vandaag telt MHK al 2.100 handelspartners in Duitsland, België, Nederland, Zwitserland, Oostenrijk en Spanje. Daarmee mag ze zich
Oprichter Hans Strothoff.
MHK Group Om de dynamische ontwikkeling en de toenemende internationalisering van de groepering te benadrukken en om alle partners onder dezelfde benaming onder te brengen, is de aankoopgroepering vanaf april 2007 overal aanwezig als MHK Group.
Nederland zijn in positieve zin geëvolueerd en hebben een wezenlijke bijdrage geleverd aan de groei van MHK.” Tijdens deze algemene vergadering stelde Hans Strothoff als wijze van dank aan alle partners (zowel in Duitsland, Nederland als België) een servicewagen (Opel Agila) ter beschikking!
in 1980 de onderneming Musterhaus Küchen Deutschland (MHK) in Frankfurt oprichtte, had ik niet gedacht dat de groep op een zo dynamische manier zou evolueren”, zo sprak Hans Strothoff er de 3.500 genodigden toe. Het was de eerste keer dat de Duitse, Nederlandse en Belgische partners samen een algemene vergadering bijwoonden. De Belgen en de Nederlanders werden door hun Duitse collega’s hartelijk onthaald en kregen veel woorden van lof van oprichter Hans Strothoff: “België en
www.mhk.be
“Eigenlijk is mijn taak niet in één woord te omschrijven”, zegt Dirk Kleykens. “Ik sta Jacques Mauel bij in de dagelijkse leiding van MHK. Daarnaast spreek ik nieuwe klanten aan als account manager. Ook het opvolgen en ondersteunen van bestaande klanten behoort tot mijn takenpakket. Jacques Mauel en ik zijn beiden in volledig België actief.” “Het ondersteunen van onze klanten houdt in dat we hen begeleiden bij het dagelijks bestuur van hun winkel, op de hoogte houden van de ver-
Dirk Kleykens is sinds 1 januari 2001 actief bij MHK. Toen hij bijna zeven jaar geleden voor de aankoopgroepering begon te werken, was de keukenwereld hem niet onbekend. Hij had immers reeds een twaalftal ervaring in de sector: eerst als verkoper, later als vertegenwoordiger.
waardoor het geheel erg afwisselend is. Mijn overtuiging om destijds bij MHK te starten, was dat ik geloof in de kracht van een groepering als MHK om de keukenhandelaar bij te staan en te ondersteunen op weg naar zijn succes”, besluit Dirk Kleykens.
De tandem van MHK Belgium: Dirk Kleykens en Jacques Mauel.
schillende diensten die MHK haar leden aanbiedt en, als ze dat wensen, ook begeleiden bij hun marketingactiviteiten en verkoop. We helpen de handelaars eveneens bij het inzetten van het IZ-concept”, gaat Dirk Kleykens verder. “Het is een uitgebreid takenpakket
Dirk Kleykens: rechterhand van Jacques Mauel
Spectaculair feest in Berlijn ter gelegenheid van de 25ste verjaardag van MHK in Duitsland.
MHK Group: 2100 keukenhandelaars in 6 Europese landen
MHK Internationaal.
MHK: een internationaal sterke groepering
MHK DE KEUKENSPECIALIST
Advertorial
Advertorial
Stoomkoken is helemaal in. Meer nog: het is dé kooktrend van de toekomst. Wilt u er alles, maar dan ook alles, over weten? Miele zorgt ervoor. Dat kan ook niet anders. Miele is niet voor niets koploper in deze fijne kooktrend: het wijdt er dus graag stoomkooksessies aan en zelfs een hele website.
Hof te Bollebeeklaan 9 1730 Mollem Tel.: 02/451.14.11 Fax: 02/451.14.14
De informatieve webblog SOS Karin : een antwoord op alle vragen Al meer dan zes jaar werkt Karin Verhelst als productconsulente bij Miele. Ze is helemaal gepassioneerd door stoomkoken. En daar overtuigt Karin anderen graag van. Daarom houdt ze een webblog bij: SOS Karin. Wilt men weten hoe tomaten ontvellen in de stoomoven, hoe er een papfles in opwarmen of hoe een chocoladetaart bereiden ? Vraag het SOS Karin, ze snelt meteen te hulp. Meer info vindt u op: www.stoomkoken.be
Miele begeleidt de consument voor en na de verkoop Welke stoomoven kiezen ? De ontdekkingssessies van Miele geven hierop een duidelijk antwoord. Bij deze sessies krijgt de consument een uitgebreide uitleg over alle type stoomovens en ontdekt hij tijdens een gezellig etentje de oneindige voordelen van stoomkoken. Na zijn aankoop kan hij zich eventueel inschrijven voor een verfijningssessie waarbij hij tijdens een overheerlijke lunch meer dan alleen maar groenten leert stomen. Asap inschrijven via www.stoomkoken.be of via telefoon is de boodschap want de sessies zijn snel volgeboekt. Maar niet alleen via de stoomkooksessies kan men deze verfijnde kooktechniek aanleren. Er zijn ook nog de stoomkook-video’s op de website www.stoomkoken.be, die iedereen in geen tijd een eendenfilet, asperges of een chocoladedessert op tafel helpen zetten.
Wat is stoomkoken precies? Waar en wanneer kunt u een Miele-stoomkooksessie volgen? Maar ook inspirerende stoomkookvideo’s, duimenlikkend lekkere recepten, en … een toffe en informatieve webblog.
“Miele delights the consumer” met Miele-stoomkoken
Heerlijk stoomkoken
niveau’s moeten blijven specialiseren. Het correct adviseren van de consument, het verlenen van een uitmuntende service en het aanbieden
van een hoogwaardig assortiment zijn op dat moment allemaal elementen die belangrijker zijn dan de prijs,” aldus Mauel. “Maar zij komen pas ten volle tot hun recht wanneer ook de showroom zelf een bepaalde ‘look’, een bepaalde uitstraling heeft!” MHK ging in Duitsland reeds een kleine tien jaar geleden van start met haar ‘Initiatief voor de toekomst’. Inmiddels zijn er al een
Wij denken aan mensen die van elke ruimte een harmonieus geheel willen maken. Neem nu de keuken.
grote oppervlaktes (die de prijsgevoelige consument aanspreken). “Wie als keukenvakman tot de eerste groep wil horen, zal zich op àlle
passen. Met haar ‘Initiatief voor de Toekomst’ biedt MHK haar leden de kans om dat te doen. “Met dit concept bieden we onze handelspartners een concrete formule om hun showroom helemaal opnieuw in te richten. Daarbij kunnen wij hen van A tot Z begeleiden”, aldus MHK.
MHK Belgium - november - pagina 10
www.electrolux.be
De markt polariseert in enerzijds de betere, gespecialiseerde winkel (die kapitaalkrachtige consumenten aantrekt) en anderzijds de ketens en de
De klant van vandaag vergelijkt en wint in verschillende zaken informatie in voor hij overgaat tot de aankoop van een keuken. Als een eerste indruk niet goed is, komt u als aanbieder niet meer in aanmerking. Daarom is het essentieel om een goede eerste indruk na te laten en bovendien om de showroom regelmatig aan te
Initiatief voor de Toekomst
MHK DE KEUKENSPECIALIST
Plattegrond van de Van der Zandt showroom, de Nederlandse ‘Initiatief voor de Toekomst’ pilotstore.
Volledige herinrichting Het ‘Initiatief van de toekomst’ omvat de volledige ombouw van de winkel, het optimaliseren van de gevel, het volledig herinrichten van de showroom... Het concept werd ontwikkeld door een team internationaal gerenommeerde binnenhuisarchitecten. Zij stelden onder meer een pakket materialen voor de inrichting samen die onmiddellijk een moderne, hedendaagse uitstraling aan de showroom verlenen: notenhout, gesatineerd glas, aluminium en diverse zachte stoffen. Felle kleuren worden bewust vermeden. Ook aan de juiste vloerbekleding werd
Dhr. en mevr. Debbaut en dhrn. Mauel en Kleykens van MHK tijdens de openingsreceptie.
500-tal leden die het concept volgen. “En zij zagen hun omzet allemaal met gemiddeld 22% stijgen,” aldus Mauel, “en dat met hetzelfde personeel en dezelfde oppervlakte.”
www.mhk.be
gedacht, met parket, tegels en tapijt in welbepaalde kleuren en uiteraard onderling combineerbaar. “Al deze materialen zijn dusdanig op elkaar zijn afgestemd, dat ze in de showroom een sfeer creëren die tegelijk spanning en harmonie brengt,” aldus MHK. Het concept omvat tevens de inrichting van een receptie, een verkoopadviesplaats, een workshop (waar de fronten, handgrepen en werkbladen overzichtelijk getoond kunnen worden) en een kinderspeelhoek. De leden van MHK zijn niét verplicht om dit concept te volgen. “Helemaal niet,” aldus Jacques Mauel, “Het al dan niet volgen van dit concept is volledig vrijblijvend, maar we voelen dat de interesse bij onze leden groot is.” Elk lid heeft ook verregaande inspraak in het ‘hoe’ en het ‘wat’.
Geen tweede kans voor een eerste goede indruk
De showroom werd volledig heringericht.
“Dat ligt voor de hand,” nog steeds aldus Mauel, “Niet alle elementen uit ons concept zijn realiseerbaar in elke showroom. Niet overal is plaats voor de uitbouw van een receptie of van een kinderspeelhoek, bijvoorbeeld. Maar wij bieden wel steeds de mogelijkheid aan onze leden om samen met onze binnenhuisinrichters te bestuderen wat wel en wat niet kan. MHK kan bovendien de volledige coördinatie op zich nemen voor alle fasen van het project: assortimentsopbouw, het showroomontwerp, de uitverkoop, verbouwing, montage, decoratie, de buitenreclame....”
www.mhk.be
voorwaarden via het financieringssysteem voor showroomkeukens
• financiering van de showroomkeukens tegen interessante
• gemiddelde sluitingsperiode van drie weken
• naleven van deadlines
• 1 gesprekspartner van planning tot verwezenlijking
ideeën volledig door MHK gecoördineerd
• een volledige herinrichting van de winkel volgens de allernieuwste
voor de handelaar:
Kort samengevat houdt Initiatief voor de Toekomst het volgende in
Initiatief voor de Toekomst in een notendop
www.kuppersbusch.be
MHK Belgium - november - pagina 11
Tel.: (02) 466 87 40, Fax: (02) 466 76 87
Z. 3 Doornveld 121, B-1731 Zellik
B. V. B. A. Küppersbusch S. P. R. L.
MHK als ideale partner MHK draagt het merendeel van de kosten voor de ombouw van de showroom, tezamen met de contractleveranciers die aan dat welbepaald project meewerken. De samenwerking tussen het MHK-lid en die leveranciers zal dan ook verstevigd worden. “Omzet bundelen over minder leveranciers,” aldus Mauel. “Maar dat geeft uiteraard een grotere wederzijdse betrokkenheid van alle partijen met daaruit voortvloeiend een betere kennis van de producten van die leveranciers én een betere serviceverlening.” Daarmee is de cirkel rond.
MHK DE KEUKENSPECIALIST
www.mhk.be
MHK DE KEUKENSPECIALIST
Carat: succesprogramma voor keukenontwerpers Carat biedt realistische weergaves die zowel voor handelaars als consumenten een meerwaarde bieden.
Met Carat hebben de MHK handelspartners de beste verkoopargumenten. Klanten worden immers in elk opzicht voorop geplaatst. Voor de ogen van de klant ontstaat de droomkeuken in een fotorealistische weergave. Een servicedimensie, waarmee de keukenspecialisten van MHK de kwaliteit van hun vakbekwame advisering verder kunnen uitwerken. Bart Van Arkel is reeds sinds 2000 sales manager Belux voor Carat België. “Sinds het begin werken we hand in hand met MHK Belgium”, vertelt Bart Van Arkel. Het grote verschil met anderen is dat Carat haar
klanten enkel huursystemen aanbiedt. Deze systemen zijn bovendien moduleerbaar waardoor er een pakket op maat van elke individuele klant kan worden uitgewerkt en waardoor de klanten niet verplicht
SNEL KOKEN IS GEEN LUXE MEER.
Actie inductie 80 cm
worden om te investeren in een duur pakket. Er zijn evenmin instapkosten of onvoorspelbare kosten. Actueel Met Carat is alles goed gepland vanaf het begin. Het programma maakt beelden en afdrukken mogelijk die te vergelijken zijn met de keukens uit de verkoopboeken van de fabrikanten. De weergavemogelijkheden van CARAT zijn erg indrukwekkend en slagen erin om zowel keukenspecialisten als klanten te overtuigen. Carat biedt haar klanten een compleet softwarepakket aan: van offerte, een film in 3D weergave, installatieschema’s en technische plannen tot de bestelling bij leveranciers. “Alles kan automatisch verlopen en onze systemen zijn erg gebruiksvriendelijk en intuïtief te bedienen in een Windows menustructuur”, aldus Bart Van Arkel. “Het elektronische bestellen dat sinds kort mogelijk is, gebeurt direct via internet waardoor er veel fouten kunnen worden vermeden.” Een ander voordeel van Carat is dat het de updates voor de programma’s automatisch aan de gebruikers verdeeld zonder kosten, net zoals de updates in Windows, en dat er maar één licentie per bedrijf nodig is, ongeacht het aantal pc’s. Fascinerend Kortom: Carat is een idee dat tot grote successen leidt. In het startjaar 1988 telde Carat nog maar 5 gebruikers, op dit moment heeft het hoogwaardige succcesprogramma wereldwijd reeds meer dan 30 000 gebruikers welke het programma enthousiast inzetten bij hun dagelijkse werkzaamheden. Met Carat wordt het plannen van een keuken een fascinerende belevenis. “Tot slot wil ik nog benadrukken dat we vanaf begin 2008 een gratis Hotline Support zullen aanbieden aan onze klanten”, besluit Bart Van Arkel.
795,- € BTW incl.
Antwoordcoupon Ja, ik wil meer weten over de mogelijkheden die MHK Belgium mij biedt. O Ik wens een persoonlijke voorstelling van het gamma mogelijkheden. O Contacteer mij voor een afspraak. Firma Straat
Plaats Verantwoordelijke
Telefoon
B. V. B. A. Küppersbusch S. P. R. L. Z. 3 Doornveld 121, B-1731 Zellik, Tel.: (02) 466 87 40, Fax: (02) 466 76 87, www.kuppersbusch.be
MHK Belgium - november - pagina 12
GSM Stuur deze antwoordcoupon naar MHK Belgium, Pavéestraat 1, 4700 Eupen – tel. 087 65 29 26. U kunt deze coupon ook kopiëren en faxen naar het nummer 087 65 29 27. E-mail:
[email protected]
Verantwoordelijke uitgever: Jacques Mauel, Pavéestraat 1, 4700 Eupen.
Postnummer