MFB Magyar Fejlesztési Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság

MFB Magyar Fejlesztési Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság

18/2016. számú Elnöki és Vezérigazgatói utasítás Adatvédelmi és Adatbiztonsági Szabályzat

2016.

Tartalomjegyzék I. Általános rendelkezések ......................................................................................................... 3 1. A szabályozás célja .............................................................................................................. 3 2.A Szabályzat személyi és tárgyi hatálya ............................................................................... 3 3.Kapcsolódó jogszabályok és belső szabályozási dokumentumok......................................... 3 4.Értelmező rendelkezések ....................................................................................................... 4 5.Az adatkezelés célhoz kötöttsége, arányossága és a tájékoztatási kötelezettség .................. 7 6.Az adatkezelés szabályai ....................................................................................................... 7 7.Adatfeldolgozás ..................................................................................................................... 9 8.Belső adatvédelmi felelős...................................................................................................... 9 9.Ellenőrzés ............................................................................................................................ 10 II. Részletes szabályok .............................................................................................................. 11 1. Adatvédelmi nyilvántartás.................................................................................................. 11 2. Az adatkezelés korlátai....................................................................................................... 12 3. Személyes adatok továbbítása ............................................................................................ 12 4. Külföldre irányuló adattovábbítás ...................................................................................... 13 5. Személyes adatok nyilvánosságra hozatala ........................................................................ 14 6. Az érintett jogai és érvényesítésük ..................................................................................... 14 7. Tiltakozás személyes adat kezelése ellen ........................................................................... 15 8. Magánszemély ügyfelek tájékoztatása a KHR kapcsán ..................................................... 16 9. Elektronikus levelezés és internet használat ...................................................................... 17 10. Videó megfigyelő rendszer .............................................................................................. 17 11. A Bank honlapja ............................................................................................................... 18 III. Egyes adatkezelések ............................................................................................................. 19 1. Ügyfélnyilvántartás és az ügyfelek személyes adatainak hitelnyújtással összefüggő kezelése ............................................................................................................................................... 19 2. A Bankban a munkaviszonnyal összefüggő adatkezelésre vonatkozó szabályok.............. 19 3. A munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyra vonatkozó nyilvántartás ......................... 21 4. A vagyonnyilatkozatok nyilvántartásával és kezelésével összefüggő szabályok .............. 21 5. Telefonon közölt panasz és a Bank treasury ügyleteinek rögzítése ................................... 23 IV. Adatbiztonsági alapelvek ..................................................................................................... 24 V. Záró rendelkezések ............................................................................................................... 25

2

I. Általános rendelkezések

1. A szabályozás célja Jelen szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) célja, hogy − meghatározza az MFB Magyar Fejlesztési Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaságnál (a továbbiakban: Bank vagy MFB Zrt.) a személyes adatok kezelését, valamint a személyes adatokat tartalmazó manuális vagy számítógépes nyilvántartások kezelésének rendjét, − biztosítsa az adatvédelem alkotmányos elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését, − megakadályozza az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, az adatok megváltoztatását, jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát, továbbá − mindenezek alapján szabályozza a Bank szervezeti egységeinél történő – személyes adatok kezelésére vonatkozó – adatkezelés rendjét. 2. A Szabályzat személyi és tárgyi hatálya A Szabályzat személyi hatálya kiterjed a Bank valamennyi adatkezelést, adatfeldolgozást végző munkavállalójára, továbbá a Bankkal szerződéses jogviszonyban álló természetes és jogi személyre, illetve egyéb gazdálkodó szervezetre a velük kötött szerződésben, illetve a titoktartási nyilatkozatban rögzített mértékben. A Szabályzat tárgyi hatálya kiterjed a Bank bármely szervezeti egységénél folytatott valamennyi – személyes adatokat érintő – számítógépes és manuális adatkezelésre, illetve adatfeldolgozásra. 3. Kapcsolódó jogszabályok és belső szabályozási dokumentumok Kapcsolódó jogszabályok − − − − − − − − − − −

2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (a továbbiakban: Ptk.), 2012. évi C. törvény a Büntető Törvénykönyvről, 2012. évi I. törvény a munka törvénykönyvéről, 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Iötv.), 1995. évi CXXV. törvény a nemzetbiztonsági szolgálatokról, 2009. évi CLV. törvény a minősített adat védelméről, 2013. évi CCXXXVII. törvény a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról (a továbbiakban: Hpt.), 1997. évi LXXX. törvény a társadalombiztosítás ellátásaira és a magánnyugdíjra jogosultakról, valamint e szolgáltatások fedezetéről, 2001. évi XX. törvény a Magyar Fejlesztési Bank Részvénytársaságról (a továbbiakban: MFB tv.), 2007. évi CLII. törvény az egyes vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettségekről (a továbbiakban: Vnyt.), 2007. évi CXXXVI. törvény a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról,

3

− − −

−

2011. évi CXXII. törvény a központi hitelinformációs rendszerről (a továbbiakban: KHR tv.), 2005. évi CXXXIII. törvény a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól, 42/2015. (III. 12.) Korm. rendelet a pénzügyi intézmények, a biztosítók és a viszontbiztosítók, továbbá a befektetési vállalkozások és az árutőzsdei szolgáltatók informatikai rendszerének védelméről, 272/2014. (XI. 5.) Korm. rendelet a 2014-2020 programozási időszakban az egyes európai uniós alapokból származó támogatások felhasználásának rendjéről.

Kapcsolódó belső szabályozási dokumentumok − − − − − − − − − − − − − − − − −

Szervezeti és Működési Szabályzat (a továbbiakban: SZMSZ), Általános Üzletszabályzat, Közbeszerzési Szabályzat, Iratkezelési Szabályzat, Informatikai Folytonossági Keretszabályzat, Információbiztonsági Szabályzat, Az üzleti titokról, a banktitokról, valamint a büntető ügyekben eljáró és más hatóságoktól érkező megkeresések teljesítésének rendjéről szóló utasítás, A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló utasítás, Vagyonnyilatkozat-tételi és kezelési Szabályzat, Jogosultságkezelési Szabályzat, Ügyfél Dosszié Szabályzat, Az SAP rendszerben kezelt szereplőkkel kapcsolatos törzsadat rögzítési, nyilvántartási és karbantartási feladatokról szóló utasítás, Bankbiztonsági Szabályzat, Hitelnyújtási Szabályzat, Panaszok és kifogások kezelésének Szabályzata, Az MFB Magyar Fejlesztési Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság üzleti tevékenységéhez kapcsolódó szakértők minősítésének és alkalmazásának rendje,, A vírusvédelmi rendszerről szóló utasítás. 4. Értelmező rendelkezések

A Szabályzat alkalmazása során: Adat: Az információ megjelenési formája, azaz a tények, elképzelések nem értelmezett, de értelmezhető közlési formája. Adatfeldolgozás: Az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adaton végzik.

4

Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely szerződés alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is – adatok feldolgozását végzi. Adatkezelés: Az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adaton végzett bármely művelet vagy azok összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is. Adatkezelő: Adatkezelőnek minősül az MFB Zrt. azzal, hogy a jelen Szabályzatban rögzített feladatok tekintetében az adatkezelő az a személy vagy szervezeti egység, aki vagy amely az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja. Adatmegjelölés: Az adat azonosító jelzéssel ellátása, annak megkülönböztetése céljából. Adattörlés: Az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy helyreállítása többé nem lehetséges. Adattovábbítás: Az adat meghatározott harmadik személy részére történő hozzáférhetővé tétele. Adatzárolás: Az adat azonosító jelzéssel ellátása, további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából. Adatvédelmi incidens: Személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés. Harmadik személy: Olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval. Hozzájárulás: Az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez.

5

EGT-állam: Az Európai Unió tagállama és az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más állam, továbbá az az állam, amelynek állampolgára az Európai Unió és tagállamai, valamint az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban nem részes állam között létrejött nemzetközi szerződés alapján az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes állam állampolgárával azonos jogállást élvez. Érintett: Bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy. Harmadik ország: Minden olyan állam, amely nem EGT-állam. Információ: Az információ új ismeretté értelmezett adat, amely érzékelésre, észlelésre és felfogásra kerülhet. Információs önrendelkezési jog: Az információs önrendelkezési jog a személyes adatok védelmét garantáló állampolgári alapjog. Tárgya a személyes adat. Kötelező szervezeti szabályozás: Több országban, de köztük legalább egy EGT-államban is tevékenységet folytató adatkezelő vagy adatkezelők csoportja által elfogadott és a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság által jóváhagyott, az adatkezelőre vagy adatkezelők csoportjára nézve kötelező belső adatvédelmi szabályzat, amely a harmadik országba történő adattovábbítás esetén a személyes adatok védelmét az adatkezelő vagy adatkezelők csoportjának egyoldalú kötelezettségvállalása útján biztosítja. Különleges adat: a) a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat, továbbá b) az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat. Nyilvánosságra hozatal: Az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele. Személyes adat: Az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret –, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. Személyi irat: Minden – bármely anyagon, alakban és bármely eszköz felhasználásával keletkezett – adathordozó, amely a munkaviszony létesítésekor, fennállása alatt, megszűnésekor, illetve

6

azt követően keletkezik és a munkavállaló személyével összefüggésben adatokat, megállapítást tartalmaz. Tiltakozás: Az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatának kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adat törlését kéri. 5. Az adatkezelés célhoz kötöttsége, arányossága és a tájékoztatási kötelezettség 5.1. Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. 5.2. Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és – ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges – naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani. 5.3. Az érintettet az adatkezelés megkezdése előtt egyértelműen és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, arról, ha az érintett személyes adatait a Bank mint adatkezelő az Iötv. 6. § (5) bekezdése alapján kezeli, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is. 5.4. A 5.1-5.2. bekezdésben felsorolt feladatok teljesítéséért az adatkezelő személy vagy szervezeti egység vezetője felelős. 6. Az adatkezelés szabályai 6.1. Az adatkezelés jogalapja 6.1.1. Személyes adat a Bankban akkor kezelhető, ha a) ahhoz az érintett hozzájárul, vagy b) azt törvény vagy – törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli (a továbbiakban: kötelező adatkezelés). 6.1.2. Személyes adat kezelhető akkor is, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése a) a Bankra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy b) a Bank vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll.

7

6.1.3. Ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, a Bank a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában a) a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy b) a Bank vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti. 6.2. Különleges adat a Bankban az I.6.1.2. pontban meghatározott esetekben, valamint akkor kezelhető, ha a) az adatkezeléshez az érintett írásban hozzájárul, b) az Értelmező rendelkezések Különleges adatra vonatkozó bekezdése a) alpontjában foglalt adatok esetében az törvényben kihirdetett nemzetközi szerződés végrehajtásához szükséges, vagy azt az Alaptörvényben biztosított alapvető jog érvényesítése, továbbá a nemzetbiztonság, a bűncselekmények megelőzése vagy üldözése érdekében vagy honvédelmi érdekből törvény elrendeli, vagy c) az Értelmező rendelkezések Különleges adatra vonatkozó bekezdése b) alpontjában foglalt adatok esetében törvény közérdeken alapuló célból elrendeli. 6.3. Az adat felvételét végző munkavállaló előzetesen köteles közölni az érintettel az adatkezelés célját, valamint azt, hogy az adatszolgáltatás hozzájáruláson alapul, vagy kötelező. Kötelező adatkezelés esetén meg kell jelölni az adatkezelést elrendelő jogszabályt. 6.4. Ha a hozzájáruláson alapuló adatkezelés célja a Bankkal írásban kötött szerződés végrehajtása, a szerződés tartalmazhat minden olyan információt, amelyet a személyes adatok kezelése szempontjából – az Iötv. alapján – az érintettnek ismernie kell, így különösen a kezelendő adatok meghatározását, az adatkezelés időtartamát, a felhasználás célját, az adatok továbbításának tényét, címzettjeit, adatfeldolgozó igénybevétele esetén az igénybevétel tényét. A szerződésnek félreérthetetlen módon tartalmaznia kell, hogy az érintett aláírásával hozzájárul adatainak a szerződésben meghatározottak szerinti kezeléséhez. 6.5. Az érintett hozzájárulását megadottnak kell tekinteni az érintett közszereplése során általa közölt vagy nyilvánosságra hozatalra általa átadott személyes adatok tekintetében. 6.6. Kétség esetén azt kell vélelmezni, hogy az érintett a hozzájárulását nem adta meg. 6.7. Ha a hozzájáruláson alapuló adatkezelés célja a bankkal írásban kötött szerződés végrehajtása, a szerződésnek tartalmaznia kell minden olyan információt, amelyet a személyes adatok kezelése szempontjából – az Iötv. alapján - az érintettnek ismernie kell, így különösen a kezelendő adatok meghatározását, az adatkezelés időtartamát, a felhasználás célját, az adatok továbbításának tényét, címzettjeit, adatfeldolgozó igénybevételének tényét. A szerződésnek félreérthetetlen módon tartalmaznia kell, hogy az érintett aláírásával hozzájárul adatainak a szerződésben meghatározottak szerinti kezeléséhez.

8

7. Adatfeldolgozás 7.1. Az adatfeldolgozónak a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogait és kötelezettségeit az Iötv., valamint az adatkezelésre vonatkozó külön törvények keretei között a Bank mint adatkezelő határozza meg. A Bank által adott utasítások jogszerűségéért a Bank felel. 7.2. Az adatfeldolgozó a Bank, mint adatkezelő rendelkezése szerint vehet igénybe további adatfeldolgozót. 7.3. Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag a Bank mint adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat a Bank mint adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni. 7.4. Az adatfeldolgozásra vonatkozó szerződést írásba kell foglalni. Az adatfeldolgozással nem bízható meg olyan szervezet, amely a feldolgozandó személyes adatokat felhasználó üzleti tevékenységben érdekelt. 8. Belső adatvédelmi felelős 8.1. A Bank közvetlenül a vezérigazgató felügyelete alá tartozó – jogi, közigazgatási, informatikai vagy ezeknek megfelelő, felsőfokú végzettséggel rendelkező – belső adatvédelmi felelőst nevez ki. 8.2. A belső adatvédelmi felelős feladatai és tevékenységei: a) közreműködik, illetőleg segítséget nyújt az adatkezeléssel összefüggő döntések meghozatalában, valamint az érintettek jogainak biztosításában; b) ellenőrzi az Iötv. és az adatkezelésre vonatkozó más jogszabályok, valamint a belső adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzatok rendelkezéseinek és az adatbiztonsági követelmények betartását; c) kivizsgálja a hozzá érkezett bejelentéseket, és jogosulatlan adatkezelés észlelése esetén annak megszüntetésére hívja fel az adatkezelő személyt vagy szervezeti egységet, vagy az adatfeldolgozót; d) elkészíti a belső adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzatot; e) vezeti a belső adatvédelmi nyilvántartást, valamint kérelmezi a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál a Bank mint adatkezelő személyes adatokra vonatkozó adatkezeléseinek nyilvántartásba vételét; f) az elutasított tájékoztatási kérelmekről a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot évente a tárgyévet követő év január 31-éig értesíti; g) gondoskodik az adatvédelmi ismeretek oktatásáról; h) az egyes adatkezelések ellenőrzésével, valamint a Szabályzatban foglaltak betartásával kapcsolatos tapasztalatokról minden év február 15. napjáig – a megelőző év vonatkozásában – írásban tájékoztatja a Bank vezérigazgatóját; a vezérigazgató részére e pont szerint készített tájékoztatót megküldi a Compliance Igazgatóság részére; i) véleményezi a részére megküldött, adatvédelmi kérdéseket érintő belső szabályozási dokumentumok tervezetét;

9

j) amennyiben a Közbeszerzési Szabályzat 1. számú mellékletében szereplő Beszerzési adatlap szerint a beszerzés kiszervezett tevékenységet tartalmaz, a kiszervezésre vonatkozó szerződést adatvédelmi szempontból előzetesen véleményezi, különös tekintettel arra, hogy a szerződés a Hpt. 68. § (4) bekezdés a) pontjának megfelelően tartalmazza-e az adatvédelemre vonatkozó előírások érvényesülésének bemutatását. A belső adatvédelmi felelős jogosult a Hpt. 68. § (9) bekezdése alapján ellenőrizni az elkülönített adatkezelés megvalósulását. 9. Ellenőrzés 9.1. Az adatvédelemmel kapcsolatos jogszabályi előírások és belső szabályozási dokumentumok betartását az adatkezelést végző szervezeti egységek vezetői kötelesek folyamatosan ellenőrizni. 9.2. A belső adatvédelmi felelős jogosult az irat- és adatkezeléssel kapcsolatos belső szabályozási dokumentumok, jegyzőkönyvek és nyilvántartások áttekintésével ellenőrizni az adatkezelés törvényes rendjének megtartását. Törvénysértés esetén annak megszüntetésére szólítja fel az adatkezelő személyt és a szervezeti egység vezetőjét, valamint tájékoztatja a vezérigazgatót. 9.3. A belső adatvédelmi felelős jogosult a személyügyi-, valamint a bér- és munkaügyi nyilvántartások rendszerét ellenőrizni.

10

II. Részletes szabályok

1. Adatvédelmi nyilvántartás 1.1. A belső adatvédelmi felelős – a hozzá az alábbi II.1.2. pont szerint bejelentett – minden, a Bankban folytatott, illetve a Bank megbízásából vagy érdekében végzett adatkezelésről nyilvántartást vezet, amely dokumentálja az adatkezeléssel kapcsolatos legfontosabb tényeket és körülményeket. 1.2. Az adatkezelést végző szervezeti egység vezetője – az adatkezelés megkezdését megelőzően – az alábbi formában köteles bejelenteni a következő adatokat a belső adatvédelmi felelősnek nyilvántartásba vétel céljából: Az adatkezelés célja Az adatkezelés jogalapja Az érintettek köre Az érintettekre vonatkozó adatok leírása Az adatok forrása Az adatok kezelésének időtartama A továbbított adatok fajtája, címzettje és a továbbítás jogalapja, ideértve a harmadik országokba irányuló adattovábbításokat is Az adatkezelő, valamint az adatfeldolgozó neve és címe, a tényleges adatkezelés, illetve az adatfeldolgozás helye és az adatfeldolgozónak az adatkezeléssel összefüggő tevékenysége Az alkalmazott adatfeldolgozási technológia jellege Az adatkezelést végző szervezeti egység vezetője köteles továbbá a „Kezelő” személyében történt változást 30 napon belül bejelenteni a belső adatvédelmi felelősnek nyilvántartásba vétel céljából. 1.3. A nyilvántartásba bejelentett egyéb adatok változásáról az adatkezelés kezelőjeként megjelölt munkavállaló értesíti a belső adatvédelmi felelőst, a változást követő 5 napon belül. 1.4. Az eseti adatkezeléseket, adattovábbításokat (pl. hatósági megkeresések) nem kell a nyilvántartásba bejelenteni, ugyanakkor az adatkezelést/adattovábbítást végző munkavállaló köteles az adattovábbításról a II.3.4. pont szerinti tartalommal jegyzőkönyvet felvenni. 1.5. A belső adatvédelmi felelős az adatkezelést végző szervezeti egység vezetője II.1.2. pont szerinti tájékoztatása alapján kérelmezi a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál a Bank mint adatkezelő személyes adatokra vonatkozó adatkezeléseinek nyilvántartásba vételét – a kötelező adatkezelés kivételével – az adatkezelés megkezdése előtt. A Bank mint adatkezelő által végzett kötelező adatkezelés nyilvántartásba vételét a belső adatvédelmi felelős az adatkezelést elrendelő jogszabály hatálybalépését követő húsz napon belül kérelmezi a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A bejelentett adatok megváltozása esetén a belső 11

adatvédelmi felelős a változás bekövetkezésétől számított nyolc napon belül változásbejegyzési kérelmet nyújt be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak. A kötelező adatkezelés kivételével, valamint abban az esetben, ha a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság a nyilvántartásba vétel iránti kérelmet határidőben nem bírálja el, az adatkezelés a nyilvántartásba vételt megelőzően nem kezdhető meg. 2. Az adatkezelés korlátai 2.1. Ha törvény, nemzetközi szerződés vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusának rendelkezése alapján a Bank személyes adatot akként vesz át, hogy az adattovábbító adatkezelő az adattovábbítással egyidejűleg jelzi a személyes adat a) kezelésének lehetséges célját, b) kezelésének lehetséges időtartamát, c) továbbításának lehetséges címzettjeit, d) érintettje Iötv.-ben biztosított jogainak korlátozását, vagy e) kezelésének egyéb korlátozását (a továbbiakban: együtt: adatkezelési korlátozás), a Bank mint a személyes adatokat átvevő adatkezelő a személyes adatot az adatkezelési korlátozásnak megfelelő terjedelemben és módon kezeli, az érintett jogait az adatkezelési korlátozásnak megfelelően biztosítja. 2.2. A Bank az adatkezelési korlátozásra tekintet nélkül is kezelheti a személyes adatot és biztosíthatja az érintett jogait, ha ahhoz az adattovábbító adatkezelő előzetes hozzájárulását adta. 2.3. Törvény, nemzetközi szerződés vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusának rendelkezése alapján a Bank a személyes adat továbbításával egyidejűleg a címzettet tájékoztatja az alkalmazandó adatkezelési korlátozásról. 2.4. A II.2.2. pontban meghatározott hozzájárulást az adattovábbító adatkezelő akkor adhatja meg, ha az nem ütközik a Magyarország joghatósága alatt álló jogalanyok tekintetében alkalmazandó jogi rendelkezésbe. 2.5. Az adattovábbító adatkezelőt – kérelmére – a Bank tájékoztatja az átvett személyes adatok felhasználásáról. 3. Személyes adatok továbbítása 3.1. A személyes adatok továbbítására – mint adatkezelési műveletre – a Szabályzat I.6. pontjában foglalt rendelkezések megfelelően alkalmazandók. 3.2. A folyamatban lévő büntetőeljárás keretében eljáró és a feljelentés kiegészítést végző nyomozó hatóságtól, az ügyészségtől, a büntetőügyben eljáró bíróságtól, a titkosszolgálati eszközök alkalmazására, titkos információgyűjtésre felhatalmazott szervtől, a nemzetbiztonsági szolgálattól, valamint más hatóságoktól érkező írásbeli megkeresések teljesítésének eljárási rendjére az üzleti titokról, a banktitokról, valamint a büntető ügyekben eljáró és más hatóságoktól érkező megkeresések teljesítésének rendjéről szóló utasítás rendelkezéseit kell alkalmazni.

12

A nemzetbiztonsági szolgálatokról szóló 1995. évi CXXV. törvény 42. § (2) bekezdése alapján az az adatkezelő szerv, amely a nemzetbiztonsági szolgálatok részére az általa kezelt nyilvántartásokból adatszolgáltatást teljesített, adatbetekintést biztosított, illetőleg nyilvántartásában a nemzetbiztonsági szolgálatok megkeresésére jelzést helyezett el, mindezek tényéről, tartalmáról, valamint a megtett intézkedésekről az érintettet, illetőleg más személyt vagy szervezetet nem tájékoztathat. Az üzleti és banktitok1 harmadik személy részére történő kiadásának, továbbításának feltételeit a Hpt., az MFB tv., a Bank Általános Üzletszabályzata, valamint az üzleti titokról, a banktitokról, valamint a büntető ügyekben eljáró és más hatóságoktól érkező megkeresések teljesítésének rendjéről szóló utasítás határozza meg. 3.3. A Bank megbízásából és érdekében adatkezelést vagy adatfeldolgozást végző személlyel, szervezettel kötendő szerződés kapcsán − a szerződés megkötését kezdeményező szervezeti egység köteles meggyőződni arról, hogy a szerződéses partner rendelkezik adatvédelmi szabályzattal, − a Jogi Igazgatóság köteles gondoskodni arról, hogy a szerződés szövegébe beépítésre kerüljenek az adatvédelmi követelmények, garanciák, továbbá azon kitétel, hogy a Bank jogosult ezek betartását ellenőrizni. A Hpt. 68. §-a szerinti kiszervezett tevékenységre vonatkozó szabályozást a Közbeszerzési Szabályzat tartalmazza. 3.4. Az adattovábbítással kapcsolatos tényeket, körülményeket az adattovábbítást végző szervezeti egység köteles jegyzőkönyv felvételével dokumentálni, valamint a jegyzőkönyvek alapján adattovábbítási nyilvántartást vezetni. A jegyzőkönyvet az alábbi tartalommal kell elkészíteni: − az adattovábbítás címzettje (megnevezése, postacíme, telefonszáma), − az adattovábbítás feladója (szervezeti egység megnevezése, az adatkezelésért felelős munkavállaló neve), − az adattovábbítás célja, rendeltetése, − az adattovábbítás jogalapja (jogszabály, vagy az érintett hozzájáruló nyilatkozata), − az adattovábbítás időpontja, − az adattovábbítás módja, eszköze, − az érintettek köre, száma, − a továbbított adatok köre, − az adattovábbítást előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatok. A jegyzőkönyvet mind az adattovábbítást végző szervezeti egység vezetője (átadó), mind az átvevő aláírja. 4. Külföldre irányuló adattovábbítás 4.1. Személyes adatot az Iötv. hatálya alá tartozó adatkezelő vagy adatfeldolgozó harmadik országban adatkezelést folytató adatkezelő részére akkor továbbíthat, vagy harmadik országban adatfeldolgozást végző adatfeldolgozó részére akkor adhat át, ha − ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárult, vagy 1

Lásd a Ptk. 2:47. §-át, a Hpt. 159-166. §-ait, valamint az MFB tv. 10/A-10/B. §-ait.

13

−

az adatkezelésnek az Iötv. 5. §-ában, illetve az Iötv. 6. §-ában előírt feltételei teljesülnek, és – az Iötv. 6. § (2) bekezdésében foglalt esetet kivéve – a harmadik országban az átadott adatok kezelése, valamint feldolgozása során biztosított a személyes adatok megfelelő szintű védelme.

4.2. Az EGT-államba irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha Magyarország területén belüli adattovábbításra kerülne sor. 4.3. A külföldre irányuló adattovábbítással kapcsolatos tényeket, körülményeket jegyzőkönyv felvételével dokumentálni kell a „Személyes adatok továbbítása” című fejezetben leírtak szerint. 4.4. A személyes adatok megfelelő szintű védelme akkor biztosított, ha − az Európai Unió kötelező jogi aktusa azt megállapítja, − a harmadik ország és Magyarország között az érintetteknek az Iötv 14. §-ban foglalt jogai érvényesítésére, a jogorvoslati jog biztosítására, valamint az adatkezelés, illetve az adatfeldolgozás független ellenőrzésére vonatkozó garanciális szabályokat tartalmazó nemzetközi szerződés van hatályban, vagy − az adatkezelés, illetve az adatfeldolgozás kötelező szervezeti szabályozásnak megfelelően történik. 5. Személyes adatok nyilvánosságra hozatala 5.1. A személyes adatok nyilvánosságra hozatalára – mint adatkezelési műveletre – a Szabályzat I.6. pontjában foglalt rendelkezések megfelelően alkalmazandók. 5.2. A személyes adat nyilvánosságra hozatala minden esetben a Kommunikációs és PR Osztály közreműködésével történik. 6. Az érintett jogai és érvényesítésük 6.1. Az érintett a Banktól tájékoztatást kérhet személyes adatainak kezelésével kapcsolatban. Adatváltozás vagy téves adatrögzítés észlelése esetén az érintett kérheti kezelt személyes adatainak helyesbítését, valamint – a kötelező adatkezelés kivételével – törlését vagy zárolását. Az automatizált adatfeldolgozással hozott döntés esetén az érintettet – kérelmére – tájékoztatni kell az alkalmazott módszerről és annak lényegéről, valamint az érintettnek álláspontja kifejtésére lehetőséget kell biztosítani. 6.2. A tájékoztatásra/helyesbítésre/törlésre/zárolására irányuló írásos kérelem beérkezéséről az arról tudomást szerző szervezeti egység haladéktalanul értesíti a Bank belső adatvédelmi felelősét. 6.3. A belső adatvédelmi felelős és az adatkezelést végző szervezeti egység – szükség esetén a Jogi Igazgatóság bevonásával – 25 napon belül írásbeli választ készít a kérelmező részére az alábbiak figyelembevételével:

14

− Kérésre tájékoztatást kell adni az érintett Bank által kezelt vagy a Bank rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. − A tájékoztatás csak a Szabályzat II.2.1. pontjában, valamint az Iötv. 19. §-ában meghatározott esetekben tagadható meg. − A közokirat, illetve a munkáltató döntése alapján bejegyzett adatok helyesbítését vagy törlését csak közokirat, illetve a munkáltató erre irányuló nyilatkozata vagy döntésének az illetékes szerv által történt megváltoztatása alapján lehet végrehajtani. − A valóságnak meg nem felelő adatot 2 munkanapon belül helyesbíteni kell. − A személyes adatot 2 munkanapon belül törölni kell, ha • az érintett kéri, a kötelező adatkezelés kivételével, • kezelése jogellenes, • az adat hiányos vagy téves, és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, • az adatkezelés célja megszűnt vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, • azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. − A tájékoztatás megtagadása esetén írásban közölni kell az érintettel, hogy a felvilágosítás megtagadására az Iötv. mely rendelkezése alapján került sor. A felvilágosítás megtagadása esetén tájékoztatni kell az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulás lehetőségéről. 6.4. A Bank a belső adatvédelmi felelős útján az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

7. Tiltakozás személyes adat kezelése ellen 7.1. Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, a) ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag a Bankra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy a Bank, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén; b) ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint c) törvényben meghatározott egyéb esetben. 7.2. A tiltakozás beérkezéséről az arról tudomást szerző szervezeti egység haladéktalanul értesíti a Bank belső adatvédelmi felelősét. A belső adatvédelmi felelős és az adatkezelést végző szervezeti egység a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül – szükség esetén a Jogi Igazgatóság bevonásával –

15

megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. 7.3. Ha a fentiek alapján az kerül megállapításra, hogy az érintett tiltakozása megalapozott, az adatkezelést végző szervezeti egység az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. 7.4. Ha az érintett a Banknak a Szabályzat II.7.2. pontja szerinti döntésével nem ért egyet, illetve ha a Bank a Szabályzat II.7.2. pontja szerinti határidőt elmulasztja, az érintett – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül – az Iötv. 22. §-ában meghatározott módon bírósághoz fordulhat. 7.5. Ha az adatátvevő jogának érvényesítéséhez szükséges adatokat az érintett tiltakozása miatt nem kapja meg, a Szabályzat II.7.3. pontja alapján történő értesítés közlésétől számított 15 napon belül, az adatokhoz való hozzájutás érdekében – az Iötv. 22. §-ában meghatározott módon – bírósághoz fordulhat a Bank ellen. A Bank az érintettet is perbe hívhatja. 7.6. Ha a Bank a Szabályzat II.7.3. pontja szerinti értesítést elmulasztja, az adatátvevő felvilágosítást kérhet a Banktól az adatátadás meghiúsulásával kapcsolatos körülményekről. A felvilágosításra irányuló kérelem beérkezéséről az arról tudomást szerző szervezeti egység haladéktalanul értesíti a Bank belső adatvédelmi felelősét. A belső adatvédelmi felelős a kérelmet – szükség esetén a Jogi Igazgatóság bevonásával – annak benyújtásától számított 8 napon belül megvizsgálja, és a felvilágosítást az adatátvevő részére megadja. Felvilágosítás kérése esetén az adatátvevő a felvilágosítás megadásától, de legkésőbb az arra nyitva álló határidőtől számított 15 napon belül fordulhat bírósághoz a Bank ellen. A Bank az érintettet is perbe hívhatja. 7.7. A Bank az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha a Bank egyetértett a tiltakozással, vagy a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította. 8. Magánszemély ügyfelek tájékoztatása a KHR kapcsán 8.1. A KHR tv. 15. §-a alapján a természetes személyek tájékoztatását a központi hitelinformációs rendszerrel (a továbbiakban: KHR) kapcsolatosan az alábbiak szerint kell végrehajtani: − Az ügyfélreferens a szerződés előkészítése során írásban tájékoztatja a szerződés megkötése ügyében eljáró természetes személyt a KHR-re irányadó szabályokról, a nyilvántartás céljáról, a nyilvántartott személyt megillető jogokról, arról, hogy a KHR által kezelt adatokat csak a törvényben meghatározott célra lehet felhasználni, valamint arról, hogy adatai a KHR tv. 5. § (2) bekezdése szerint átadásra kerülnek, valamint a KHR tv. 11-13. §-ai szerint átadásra kerülhetnek. A tájékoztatásnak részét képezi a Magyar Nemzeti Bank által a honlapján megjelentetett mintatájékoztató. Az adatok KHR-be történő átadását megelőzően az

16

ügyfélreferensnek be kell szereznie a KHR tv. 5. § (3) bekezdésében meghatározott hozzájáruló nyilatkozatot. − A KHR tv. 11. § (1) bekezdése szerinti adatátadás tervezett végrehajtását 30 nappal megelőzően a Bankműveleti Igazgatóság írásban tájékoztatja a természetes személyt arról, hogy a KHR tv. mellékletének II. fejezet 1.1-1.2 pontja szerinti referenciaadatai bekerülnek a KHR-be, ha nem tesz eleget a szerződésben foglalt kötelezettségének. − Az ügyfélreferens a KHR tv. 6. § (5) bekezdése szerinti referenciaadatot kivéve, valamennyi KHR tv. szerinti, a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történő adatátadást követő legfeljebb 5 munkanapon belül írásban tájékoztatja a nyilvántartott személyt az adatátadás megtörténtéről. 8.2. A felsorolt tájékoztatási kötelezettségeket a Hitelnyújtási Szabályzat melléklete, és az egyes termékek eljárási rendje tartalmazza. 9. Elektronikus levelezés és internet használat 9.1. A Bank munkavállalói a Bank tulajdonát képező elektronikus levelezési rendszert és az internetet a Bank érdekében történő munkavégzéshez használhatják. Az ilyen eszközökön folytatott levelezést a Bank naplózza és archiválja, a levelek tartalmi ellenőrzésére – ide nem értve a Jogosultságkezelési Szabályzatban a „Rendkívüli hozzáférés” körében meghatározott eseteket – a Bank csak az Információbiztonsági Szabályzatban meghatározott körben jogosult. A Bank a tulajdonát képező informatikai eszközökön folytatott internet használatot figyeli, tárolja, naplózza és archiválja. A Bank- és Információbiztonsági Igazgatóság kijelölt szakemberei ezekbe az információkba betekinthetnek és kezelhetik azokat. 9.2. A munkavállalót a II.9.1. pontban foglaltakról a munkába lépést megelőzően írásban kell tájékoztatni. 9.3. A banki levelezőrendszerből a Bankon kívüli címzett részére küldött üzenetek láblécében – a jelen Szabályzattal és az Információbiztonsági Szabályzattal összhangban álló – standard tájékoztató üzenetet kell feltüntetni, mely eligazítást ad az üzenet fogadója részére az abban foglalt információk jellegét tekintve, illetve a téves kézbesítés esetére. 10. Videó megfigyelő rendszer 10.1. A Bank – kizárólag személy-, illetve vagyonvédelmi céllal – videó megfigyelő rendszert üzemeltet, melynek működéséről az ügyfeleket jól látható feliratok elhelyezésével kell tájékoztatni. 10.2. A rendszer által rögzített felvételeket felhasználás hiányában a Bankbiztonsági Szabályzatban meghatározott időn belül meg kell semmisíteni, illetve törölni kell. Felhasználásnak az minősül, ha a rögzített felvételt, valamint más személyes adatot bírósági vagy más hatósági eljárásban bizonyítékként felhasználják. Az őrzési idő meghatározásánál figyelembe kell venni a célhoz kötöttség és az arányosság követelményét. 10.3. A Bank csak nyíltan üzemeltet kamerát, tájékoztató táblák alkalmazása mellett.

17

10.4. A rendszer által rögzített felvételeket csak a Bank- és Információbiztonsági Igazgatóság kijelölt szakemberei ismerhetik meg. 10.5. Az, akinek jogát vagy jogos érdekét a felvétel érinti, a felvétel rögzítésétől számított 60 napon belül jogának vagy jogos érdekének igazolásával kérheti, hogy a felvételt a Bank ne semmisítse meg, illetve ne törölje. Bíróság vagy más hatóság megkeresésére a felvételt a bíróságnak vagy a hatóságnak haladéktalanul meg kell küldeni. Amennyiben megkeresésre attól számított 30 napon belül, hogy a megsemmisítés mellőzését kérték, nem kerül sor, a felvételt meg kell semmisíteni, illetve törölni kell, kivéve, ha a II.10.2. pontban foglalt határidő még nem járt le. 11. A Bank honlapja Az MFB Zrt. weboldalán a Kommunikációs és PR Osztály – a belső adatvédelmi felelős közreműködésével – közzéteszi − a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság által vezetett adatvédelmi nyilvántartásba bejelentett adatkezelések nyilvántartási azonosítóját, − az ügyfeleket érintő adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatásokat.

18

III. Egyes adatkezelések

1. Ügyfélnyilvántartás és az ügyfelek személyes adatainak hitelnyújtással összefüggő kezelése 1.1. Az ügyfélnyilvántartás a banki tevékenység során a Bank és az ügyfél között létrejövő jogviszonyra vonatkozó tények dokumentálására szolgáló adatkezelés. 1.2. Az ügyfélnyilvántartás tartalmazza a Bank valamennyi ügyfelének adatait. 1.3. Az ügyfél adatainak kezelői azon szervezeti egységek munkavállalói, akiknek tevékenységük ellátásához az adott adatok szükségesek. 1.4. Az adatok nyilvántartása vegyes rendszerben, számítógépen és manuális módszerrel történik. 1.5. Bankon belül az ügyfélnyilvántartásból csak azon szervezeti egységek részére teljesíthető adatszolgáltatás, amelyek az ügyfél és a Bank között létrejött szerződések előkészítésében, megkötésében, kezelésében, végrehajtásában, monitoringjában, ellenőrzésében érintettek. 1.6. A Bank lejárt őrzésű iratanyagainak megsemmisítéséről az Iratkezelési Szabályzat rendelkezik. 1.7. A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzésének és megakadályozásának keretében kötelezően rögzítendő adatokat a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló utasítás határozza meg. 1.8. A természetes személy ügyfelek személyes adatainak hitelnyújtás során történő kezelését a Bank Hitelnyújtási Szabályzata szabályozza. 2. A Bankban a munkaviszonnyal összefüggő adatkezelésre vonatkozó szabályok 2.1. A Bankkal munkaviszonyban álló munkavállalókra vonatkozó munkaügyi adatkezelés 2.1.1. A Bankban a Szabályzatban foglaltak figyelembevételével kell ellátni a személyügyi nyilvántartás, valamint a bér- és munkaügyi nyilvántartás (a továbbiakban együtt: munkaügyi nyilvántartás) vezetését, továbbá a munkavállaló személyi iratainak és adatainak kezelését (a továbbiakban együtt: munkaügyi adatkezelés). 2.1.2. E szabályokat a munkaviszony létesítésére irányuló előzetes eljárásra és a munkaviszony megszüntetése során is megfelelően alkalmazni kell. 2.1.3. A személyügyi nyilvántartás jogszerűségéért, a személyes adatok védelméért, valamint a személyes adatokból történő adatszolgáltatásért a Humán erőforrás Igazgatóság vezetője felelős. A személyügyi nyilvántartás vezetésével kapcsolatos feladatokat csak a munkaköri leírás alapján e feladattal megbízott, a Humán Erőforrás Igazgatóságon foglalkoztatott munkavállaló láthatja el.

19

2.1.4. A bér- és munkaügyi nyilvántartás jogszerűségéért, a személyes adatok védelméért, valamint a személyes adatokból történő adatszolgáltatásért a Pénzügyi Támogató Központ Igazgatóság vezetője felelős. A bér- és munkaügyi nyilvántartás vezetésével kapcsolatos feladatokat csak a munkaköri leírás alapján e feladattal megbízott, a bérszámfejtést végző Pénzügyi Támogató Központ Igazgatóságon foglalkoztatott munkavállaló láthatja el. 2.1.5. A Bank a munkavállaló írásbeli kérelmére olyan adatokat is kezelhet, amelyek átadására törvény a munkavállalót nem kötelezi, azonban ezen adatok csak a munkavállaló által megjelölt célra használhatók fel. Ezeket az adatokat elkülönítetten kell kezelni és az ezekben szereplő személyazonosító adatokat a munkavállaló kérésére haladéktalanul törölni kell. A munkavállaló írásbeli kérelmére kezelt adatok személyazonosításra alkalmatlan módon statisztikai célra felhasználhatók, illetve ezekből adatszolgáltatás végezhető. 2.1.6. A Humán Erőforrás Igazgatóság a személyügyi nyilvántartás tekintetében, a Pénzügyi Támogató Központ Igazgatóság a bér- és munkaügyi nyilvántartás tekintetében köteles biztosítani, hogy a munkavállaló a róla nyilvántartott adatokba és iratokba korlátozás nélkül betekinthessen, azokról másolatot vagy kimutatást kaphasson. 2.1.7. A munkavállaló kérheti adatai helyesbítését, illetve javítását, amelyet a Humán Erőforrás Igazgatóság – feltéve, hogy a munkavállaló az adat helyességét hitelt érdemlően igazolta – köteles teljesíteni. 2.1.8. A munkavállaló jogosult megismerni, hogy a munkaügyi adatkezelés során adatait kinek, milyen célból és milyen terjedelemben továbbították. Ennek biztosítása érdekében a Humán Erőforrás Igazgatóság, illetve a Pénzügyi Támogató Központ Igazgatóság adattovábbítási nyilvántartást vezet, amelyet az adat kiadásától számított 5 évig meg kell őrizni. 2.2. A munkavállaló személyi iratainak kezelése 2.2.1. A személyi iratok körébe az alábbiak tartoznak: − „Személyi anyag”: az Mt. 10. § (1) bekezdése alapján kért és keletkezett iratok, a személyi adatlap, önéletrajz, erkölcsi bizonyítvány, a munkavállaló legmagasabb iskolai végzettségére (több végzettség esetén valamennyire), szakképzettsége(i)re, idegennyelv-ismerete(i)re vonatkozó okiratok másolatai, a munkavállaló felvételére vonatkozó javaslat, a munkaszerződés és annak módosítása(i), a módosításra irányuló engedély, a vezetői megbízás és annak visszavonása, a munkaviszonyt megszüntető irat, az írásbeli figyelmeztetésre, kártérítési felelősség megállapítására vonatkozó irat, − a munkavállaló munkaviszonyával összefüggő egyéb iratok, − a munkavállalónak a munkaviszonyával összefüggő más jogviszonyaival kapcsolatos iratok, − a munkavállaló kérelmére kiállított vagy önként átadott adatokat tartalmazó iratok. 2.2.2. A munkaviszony létrehozásának elmaradása esetén a munkaviszony létrehozását kezdeményező iratokat – az ezzel kapcsolatos döntést követő 8 munkanapon belül – vissza kell adni az érintettnek. 2.2.3. A személyi iratokba jogosult betekinteni:

20

− − − − − −

− − −

a munkavállaló a saját adataiba, a munkavállaló felettese, a törvényességi ellenőrzést végző szervezet, a fegyelmi eljárást lefolytató testület vagy személy, munkaügyi per kapcsán a bíróság, feladatkörükben eljárva a nemzetbiztonsági szolgálatok, valamint a munkaviszonnyal összefüggésben indult büntetőeljárásban a nyomozó hatóság, az ügyész és a bíróság, az ügyészi törvényességi feladatkörében eljárva az ügyész, a személyes adatok kezelésével összefüggésben végzett vizsgálata során a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a személyügyi, munkaügyi és bérszámfejtői feladatokat ellátó szervezeti egység.

2.3. A munkaügyi nyilvántartás vezetése 2.3.1. A munkavállaló a munkaviszony létesítésekor a személyügyi nyilvántartáshoz szükséges adatokat a Humán Erőforrás Igazgatóság, a bér- és munkaügyi nyilvántartáshoz szükséges adatokat pedig a Pénzügyi Támogató Központ Igazgatóság részére köteles megadni, az adatváltozásokat pedig köteles haladéktalanul a fenti szervezeti egységek részére bejelenteni. 2.3.2. A Humán Erőforrás Igazgatóság a személyügyi nyilvántartás tekintetében, a Pénzügyi Támogató Központ Igazgatóság a bér- és munkaügyi nyilvántartás tekintetében haladéktalanul köteles átvezetni a munkavállaló által bejelentett adatváltozásokat. 2.3.3. A személyügyi nyilvántartásban szereplő adatok körét a Szabályzat 1. számú melléklete, a bér- és munkaügyi nyilvántartásban szereplő adatok körét pedig a Szabályzat 2. számú melléklete tartalmazza. 3. A munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyra vonatkozó nyilvántartás A Bankkal munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló személyekkel kapcsolatos nyilvántartást a személyügyi nyilvántartás tekintetében a Humán Erőforrás Igazgatóság, a bér- és munkaügyi nyilvántartás tekintetében a Pénzügyi Támogató Központ Igazgatóság vezeti. A Bank által megbízott, illetve ügyfele részére ajánlott szakértőkre vonatkozó nyilvántartásra a Bank üzleti tevékenységéhez kapcsolódó szakértők minősítésének és alkalmazásának rendjéről szóló utasítás rendelkezései irányadók. A munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyra vonatkozó nyilvántartásban szereplő adatok körét a Szabályzat 3. számú melléklete tartalmazza. 4. A vagyonnyilatkozatok nyilvántartásával és kezelésével összefüggő szabályok 4.1. Az SZMSZ szerint vagyonnyilatkozat tételre kötelezett személy – ide nem értve a Bank vezérigazgatóját, az Igazgatóság, valamint a Felügyelőbizottság elnökét és tagjait – (a továbbiakban: Kötelezett) által tett vagyonnyilatkozat nyilvántartása és kezelése a Humán Erőforrás Igazgatóság feladata.

21

4.2. A Humán Erőforrás Igazgatóság a vagyonnyilatkozatokat tartalmazó zárt borítékokat és a vagyonnyilatkozattal kapcsolatos eljárás során keletkezett összes iratot az egyéb iratoktól elkülönítetten és együttesen, erre kijelölt zárt helyen köteles őrizni. A vagyonnyilatkozattételi kötelezettséget megalapozó jogviszony, beosztás, munka- vagy feladatkör megszűnése esetén a Humán Erőforrás Igazgatóság a vagyonnyilatkozat – jogviszony, beosztás, munkavagy feladatkör megszűnése időpontjában – általa őrzött példányát, továbbá a Kötelezett által a Vnyt. 5. § (1) bekezdés b) pontja alapján tett vagyonnyilatkozatot a kötelezettséget megalapozó jogviszony, beosztás, munka- vagy feladatkör megszűnésétől számított 3 évig őrzi. 4.3. A Humán Erőforrás Igazgatóság felel azért, hogy a vagyonnyilatkozatot a betekintési jog jogosultjain kívül harmadik személy ne ismerhesse meg, azokról ne szerezhessen tudomást. A vagyonnyilatkozatot tartalmazó borítékokat kizárólag − a Vagyonnyilatkozat-tételi és kezelési Szabályzatban meghatározott személy, továbbá − a jogszabály alapján betekintésre jogosult személy bonthatja fel. A vagyonnyilatkozatokba történő betekintést a Humán Erőforrás Igazgatóság a vagyonnyilatkozathoz csatolt "Kísérő lap"-on dokumentálja a betekintés időpontjának, a betekintő nevének és beosztásának feltüntetésével, a betekintésre jogosult saját kezű aláírásával. 4.4. A vagyonnyilatkozatban foglalt adatokról harmadik személynek csak a Kötelezett, illetőleg a rá vonatkozó adatok tekintetében a vele egy háztartásban élő hozzátartozója2 írásbeli hozzájárulásával adható tájékoztatás. 4.5. Ha a vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség megszűnt, vagy a Kötelezett új vagyonnyilatkozatot tett – a Vnyt. 12. § (3) bekezdésében foglaltak kivételével – a Humán erőforrás Igazgatóság a vagyonnyilatkozat általa őrzött példányát 8 napon belül a Kötelezettnek visszaadja. Amennyiben a Kötelezett a vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettségének eleget tett, majd olyan jogviszonyt létesít, amely alapján – a korábbi jogviszonyhoz képest – gyakrabban kell vagyonnyilatkozatot tennie, úgy ez utóbbi jogviszony alapján keletkező vagyonnyilatkozattételi kötelezettségének teljesítését és a Vnyt. 3/A. §-ának megfelelő nyilatkozat átadását követően a korábbi jogviszony kapcsán tett vagyonnyilatkozatát az MFB Zrt. visszaadja. 4.6. A Humán Erőforrás Igazgatóság gondoskodik arról, hogy a Kötelezett és a vele egy háztartásban élő hozzátartozója vagyonnyilatkozatával összefüggő valamennyi iratot és adatot védje, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

A Vnyt. 2. § b) pontja alapján hozzátartozó: a házastárs, az élettárs, valamint a közös háztartásban élő szülő, gyermek, a házastárs gyermeke, ideértve az örökbefogadott és a nevelt gyermeket is.

2

22

4.7. A vagyonnyilatkozattal, illetve a Vnyt. 14. §-ában meghatározott ellenőrzési eljárással összefüggő irat- és adattovábbítás futárszolgálat útján, postai úton tértivevényes küldeményként, illetve kézbesítéssel történhet. 5. Telefonon közölt panasz és a Bank treasury ügyleteinek rögzítése 5.1. A panasz kezelését – ideértve a panaszos személyes adatainak kezelését, illetve a telefonon közölt panasz rögzítésének szabályait – a Panaszok és kifogások kezelésének Szabályzata tartalmazza. 3 5.2. A treasury ügyletek hangrögzítő berendezéssel történő rögzítésének szabályait külön belső szabályozási dokumentum szabályozza.

3

A panasz és a panaszos fogalmát a Bank Panaszkezelési Szabályzata rögzíti.

23

IV. Adatbiztonsági alapelvek 1. A Bank az adatkezelési műveleteket köteles úgy megtervezni és végrehajtani, hogy biztosítsa az Iötv. és az adatkezelésre vonatkozó más szabályok alkalmazását. A Bank mint adatkezelő, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó tevékenységi körében gondoskodik az adatok biztonságáról. Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védeni kell különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. 2. A Banknak az adatok biztonságát szolgáló intézkedések meghatározásakor és alkalmazásakor tekintettel kell lennie a technika mindenkori fejlettségére. Több lehetséges adatkezelési megoldás közül azt kell választani, amely a személyes adatok magasabb szintű védelmét biztosítja, kivéve ha az aránytalan nehézséget jelentene a Banknak. 3. Az adatbiztonsági rendszabályok érvényesítése érdekében a szükséges intézkedéseket meg kell tenni mind a manuálisan kezelt, mind a számítógépen tárolt és feldolgozott személyes adatok biztonsága érdekében. 4. A jelen fejezetben foglalt alapelvek érvényre juttatása, illetve intézkedések megtétele tekintetében a Bank vonatkozó belső szabályozási dokumentumaiban foglaltak (pl. Iratkezelési Szabályzat, Tűzvédelmi Szabályzat, Információbiztonsági Szabályzat, Munkavédelmi Szabályzat, Bankbiztonsági Szabályzat, Jogosultságkezelési Szabályzat, a vírusvédelmi rendszerről szóló utasítás stb.) az irányadók.

24

V. Záró rendelkezések A Szabályzat szerint kezelt, illetve feldolgozott adatok megőrzésére és selejtezésére vonatkozó szabályokat az Információbiztonsági Szabályzat, az Iratkezelési Szabályzat, valamint a vonatkozó belső szabályozási dokumentumok tartalmazzák. Jelen Szabályzat a közzétételének napján lép hatályba, ezzel egyidejűleg hatályát veszti az Adatvédelmi és Adatbiztonsági Szabályzatáról szóló 2/2015. számú Elnöki és Vezérigazgatói utasítás. Budapest, 2016. július 6.

Lontai Dániel Igazgatóság elnöke

Nagy Csaba vezérigazgató

Mellékletek: 1. számú melléklet: 2. számú melléklet: 3. számú melléklet:

A személyügyi nyilvántartás adatai A bér- és munkaügyi nyilvántartás adatai A munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyra vonatkozó nyilvántartás adatai

25

1. számú melléklet A személyügyi nyilvántartás adatai A személyügyi nyilvántartás a munkavállaló alábbi adatait tartalmazza: a Munkavállaló • neve (leánykori neve) • születési helye, ideje • anyja neve • állampolgársága • családi állapota • lakóhely (irányítószámmal), lakáscím, tartózkodási hely, telefonszám • legmagasabb iskolai végzettsége (több végzettség esetén valamennyi) az iskola megnevezése, oklevél kelte, oklevél száma • szakképzettsége(i) megnevezése, oklevél kelte, oklevél száma • iskolarendszeren kívüli oktatás keretében szerzett szakképesítése(i), valamint meghatározott munkakör betöltésére jogosító okiratok adatai • tudományos fokozata • idegennyelv-ismerete, típusa, az idegennyelv-tudást az államilag elismert nyelvvizsga eredményét igazoló bizonyítvány, vagy azzal egyenértékű okirattal kell igazolni (okirat kelte, okirat száma) • képzésre, továbbképzésre, vezetőképzésre, átképzésre vonatkozó adatai • • • • •

korábbi munkahelyein töltött időtartamok korábbi munkahely(ek) megnevezése beosztás besorolás a megszűnés módja

• • • • •

hatályos fegyelmi büntetés kitüntetéseinek megnevezése, fokozata, adományozás éve erkölcsi bizonyítvány száma, kelte közigazgatási alapvizsga adata közigazgatási szakvizsga adatai

• a Banknál a munkaviszony kezdete • próbaidő kikötése esetén annak időtartama • a munkavállaló jelenlegi besorolása, besorolásának időpontja • munkakör(ök) megnevezése, betöltésének időtartama • vezetői megbízása, a megbízás megszűnésének adatai • címadományozás, jutalmazás, kitüntetés adatai • minősítés időpontja • rendes és rendkívüli munkaidejével, ügyeletével, készenlétével nyilvántartások

kapcsolatos

26

•

meghatározott egyéb juttatások nyilvántartása

• a munkavállaló munkaviszonya megszűnésének/megszüntetésének időpontja, módja, a kapott végkielégítésének adatai • összeférhetetlenséggel kapcsolatos adatok (pl. a munkavállaló bejelentése gazdasági társaságnál vezető tisztségviselői, illetve felügyelő bizottsági tagságával kapcsolatos megbízásáról)

27

2. számú melléklet A bér- és munkaügyi nyilvántartás adatai A bér- és munkaügyi nyilvántartás a munkavállaló alábbi adatait tartalmazza: a Munkavállaló • neve (leánykori neve) • születési helye, ideje • anyja neve • állampolgársága • családi állapota • lakóhely (irányítószámmal), lakáscím, tartózkodási hely, telefonszám • adóazonosító jele • társadalombiztosítási azonosító jele (TAJ száma) • bankszámlaszáma • • • • • • •

eltartott gyermeke(i) neve születési helye, ideje anyja neve lakóhely (irányítószámmal), lakáscím, tartózkodási hely társadalombiztosítási azonosító jele (TAJ száma) adóazonosító jele

• • • • •

korábbi munkahelyein töltött időtartamok korábbi munkahely(ek) megnevezése beosztás besorolás a megszűnés módja

• • • • • • • •

a Banknál a munkaviszony kezdete próbaidő kikötése esetén annak időtartama a munkavállaló jelenlegi besorolása, besorolásának időpontja munkakör(ök) megnevezése, betöltésének időtartama vezetői megbízása, a megbízás megszűnésének adatai címadományozás, jutalmazás, kitüntetés adatai minősítés időpontja rendes és rendkívüli munkaidejével, ügyeletével, készenlétével nyilvántartások • szabadságának kiadásával kapcsolatos nyilvántartás • egyéb munkaidő-kedvezményével kapcsolatos nyilvántartások

kapcsolatos

• meghatározott egyéb juttatások nyilvántartása • a munkavállaló munkaviszonya megszűnésének/megszüntetésének időpontja, módja, a kapott végkielégítésének adatai

28

• bér- és munkaügyi nyilvántartással kapcsolatos adatok, különösen: − egyedi bérszámfejtési adatok (személyi alapbér, egyéb bérjellegű juttatások) − betegszabadság, táppénz, GYED, GYES és egyéb juttatások számfejtett adatai − egyéb béren felüli juttatások (étkezési és önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás) adatai − a juttatásokat terhelő, az azokból levonásra kerülő egyedi adó- és járulék adatok − levonások, letiltások egyedi adatai − a munkaviszony megszűnésekor/megszüntetésekor kiadásra kerülő – személyi és jövedelem adatokat tartalmazó – adó- és járulék igazolások • • • •

magánnyugdíjpénztári tagság megnevezése, tagi jogviszony kezdete (megszűnése) önkéntes nyugdíjpénztár megnevezése, tagi jogviszony kezdete (megszűnése) önkéntes egészségpénztár megnevezése, tagi jogviszony kezdete (megszűnése) munkaalkalmassági vizsgálatok eredménye

29

3. számú melléklet A munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyra vonatkozó nyilvántartás adatai A munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyra vonatkozó nyilvántartás a megbízott személy alábbi adatait tartalmazza: a megbízott személy • neve • leánykori neve • születési helye és ideje • irányítószámmal ellátott lakcíme • TAJ száma • adóazonosító jele • bankszámlaszáma továbbá • a megbízás időtartama • a megbízás tárgya • díjazásra, számlázásra vonatkozó adatok • a szerződésben foglaltak teljesítésének igazolására jogosult vezető munkavállaló neve, beosztása • tájékoztatás a felmondás lehetőségéről • tájékoztatást arról, hogy a szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. rendelkezései az irányadók • a megbízott nyilatkozata (igazolás) a megbízás melletti egyéb jogviszony(ok)ról

30