Metody sociální práce 6 PhDr. Jana Novotná
Etika • pojem odvozen od řeckého slova „ethos“, což je mrav, zvyk, nebo obyčej • etika se zabývá správným, nebo obvyklým chováním a jednáním v lidské společnosti
Vývoj etiky • již v období mytickém, kdy vnikaly vazby na staré hrdinské eposy, je úzce spjat s vývojem filozofie • důležitým bodem - myšlení starých Řeků (zabývalo především lidskou blažeností) • dokud neměla etika svůj daný předmět, nemohla být považována za vědu
• určování toho, co je mravné a co ne → morálka • morálka se stala hlavním předmětem etiky a tím dala vzniknout etice jako vědě • v průběhu dějin se objevují různé druhy filozofie a proto se etika, tedy i morálka mění
Druhy etiky • Etika – filozofická – náboženská
• Etika – autonomní etika – heteronomní etika – individuální etika – sociální etika – profesní etika
Morálka • z latinského „mos, mores“ → způsob, mrav, obyčej nebo také vůle • morálka je soubor uznávaných mravních norem, který vyplývá z různého chápání mravních hodnot a jejich povahy • hodnotí lidské chování z hlediska dobra a zla a porovnání s lidským svědomím
Pojetí etiky v sociální práci • je souborem kladných hodnot a norem • těžké vymezit • role osobnostních rysů sociálního pracovníka a specifika každého individuálního případu • vyrovnání se konfliktními situacemi, nezávislost sociálního pracovníka, loajalita …
Pilíře etiky v sociální práci • solidární pomoc druhým • subsidiární spolupráce s druhým • plná angažovanost a osobní zodpovědnost
Charakteristické rysy eticky významného jednání • požadavek na přijatelnost našeho jednání vůči druhému nebo druhého vůči nám, nebo vůči třetí osobě • etika je o neublížení, nebo o konání dobra ve prospěch jiného • v etice jde především o: – dobro člověka a společnosti – důstojnost
Vybrané systémy hodnot v sociální práci • • • • •
osobní hodnoty společenské hodnoty legislativní hodnoty profesní hodnoty hodnoty a strategie organizace
Osobní hodnoty • osobní hodnoty vstupují do řešení etického problému jako to první východisko, ze kterého by člověk v ideální situaci daný problém sám za sebe řešil • důvěra v člověka, primární snaha pomoci, ochota k oběti a jiné. • vlastní pohled na svět, přistup k profesi jako ke svému osobnímu poslání
Společenské hodnoty • společenské hodnoty se projeví ve zvycích a mravech společnosti • např. v individuálním jednáním s klienty, v legislativě, v úmluvách, profesních kodexech... • pronikají i mezi osobní hodnoty • společenská přijatelnost nějakého jevu ještě nemusí být garantem jeho kvality
Legislativní hodnoty • právo a legislativa jsou hodnotovou rovinou • zajišťuje pouze dodržování krajních mezí jednání • legislativa je předmětem společenského vývoje, v němž hraje svou roli i výskyt ojedinělých nestandardních případů
Profesní hodnoty • hodnoty profese jsou zpravidla nepsané • výjimkou jsou profesní kodexy, ve kterých jsou profesní hodnoty zachyceny spolu s charakteristickými rysy, které danou profesi vymezují zejména ve vztahu ke klientům nebo zákazníkům, vůči kolegům v oboru a společnosti. • kodexy nemívají závaznost právního charakteru, jejich smyslem je především chránit jak klienta tak i soc. pracovníka
Hodnoty a strategie organizace • představují široký systém → pro větší efektivitu práce • v prohlášeních o poslání organizace • zodpovědnost jednat v souladu se specifickými hodnotami, se kterými daná organizace pracuje • specifická ustanovení a postupy pro pracovníky i s ohledem na spolupráci s ostatními organizacemi, které se podílejí na řešení daného problému ve společnosti apod.
Etika sociální práce a systémy hodnot • sociální pracovník má tendenci sáhnout po okamžitém a co nejjednodušším vyřešení zakázky • etický rozměr sociální práce však k tomuto pochopitelnému přístupu navíc přidává požadavek reflexe těchto běžných postupů s ohledem na etickou stránku navrženého řešení • hlavním důvodem pohledu na etické problémy z hlediska hodnot, je možnost rozkrýt eticky výrazné souvislosti problému
Výchozí reflexe pro pojetí etiky v sociální práci • tři oblasti vztahů, na kterých je vystavena • kombinace vztahů mezi třemi oblastmi – klienta nebo uživatele sociální služby nebo zakázky – společenského prostředí a okolností zadání služby nebo zakázky – osoby sociálního pracovníka jako vykonavatele služby nebo zakázky
• míra vzájemného propojení těchto oblastí se odvíjí od konkrétního pojetí sociální práce
Specifika etiky v sociální práci Sociální práce vyžaduje schopnost: • odstupu od konkrétní pracovní situace s ohledem na hranice • abstraktního uvažování • analýzy předpokládaného scénáře
Důležité dokumenty
EVROPSKÁ SOCIÁLNÍ CHARTA • Základní Evropský dokument definující a zajišťující základní sociální práva občanů. • Obsahuje 23 bodů, uvedených v prvních 2 částech, z nichž poslední čtyři byly přidány v roce 1988 (původně byla přijata v r. 1961). Část I a II: (vybraná práva) • Každý musí mít příležitost vydělávat si prací, • právo na spravedlivé pracovní podmínky, • právo na spravedlivou odměnu, která zajistí pracovníkům a jejich rodinám slušnou životní úroveň. • Právo na svobodu sdružování, právo na kolektivní vyjednávání, • děti mají právo na zvláštní ochranu při práci, • právo na odborné poradenství pro volbu povolání, • právo na odbornou přípravu pro povolání.
• Právo využít jakékoliv prostředky k dosažení co nejlepšího zdravotního stavu. • právo na sociální zabezpečení, • právo na zdravotní a sociální pomoc, • právo využívat služeb sociální péče, • právo osob zdravotně postižených, právo na odborný výcvik, rehabilitaci. • Rodina má právo na vhodnou sociální ochranu, • matky a děti bez ohledu na jejich rodinné vztahy mají právo na přiměřenou sociální a ekonomickou ochranu. • Právo pracovat v kterékoliv smluvní zemi, • migrující pracovníci mají právo na ochranu a pomoc na území kterékoliv smluvní strany. • Všichni pracovníci mají právo na rovné zacházení bez diskriminace z důvodů pohlaví. • Každý má právo být v podniku informován. • Každý má právo účastnit se stanovování a zlepšování pracovních podmínek. • Každá starší osoba má právo na sociální ochranu.
Důležité články Evropské sociální charty 1. Právo na práci – každý bude mít příležitost si vydělávat na živobytí prací, kterou si svobodně vybere 5. Všichni pracovníci a zaměstnavatelé mají právo se svobodně sdružovat v organizacích na ochranu svých hospodářských a sociálních zájmů 6. Všichni pracovníci mají právo na kolektivní vyjednávání 12. Všichni pracovníci a osoby na nich závislé mají právo na sociální zabezpečení 13. Každý, kdo nemá dostatečné prostředky, má právo na sociální a zdravotní pomoc 16. Rodina jako základní společenská jednotka má právo na vhodnou sociální, právní a hospodářskou ochranu k zajištění svého plného rozvoje 19. Migrující pracovníci, kteří mají občanství některé smluvní strany a jejich rodiny mají právo na ochranu a pomoc na území kterékoliv smluvní strany. Všichni mají právo na informace.
EVROPSKÁ ÚMLUVA O LIDSKÝCH PRÁVECH • Jde o dokument, který ovlivňuje postavení jednotlivce vůči státu, tj. dodržování základních lidských práv jednotlivce v jeho vlastním státě. • Při nedodržení se jednotlivec může odvolat k Soudu pro lidská práva ve Štrasburku
CHARTA PRÁV OBČANŮ EVROPSKÉ UNIE (Nice - 2000) • spojuje lidská práva s demokratickým uspořádáním státu • není legislativní normou • její členění vychází z etických hodnot vzájemné tolerance a solidarity Obsahuje šest oddílů: • důstojnost • svoboda • rovnost • solidarita • občanská práva • spravedlnost
Důstojnost: • lidská důstojnost, právo na život, právo na integritu, • zákaz týrání, nehumánního a ponižujícího zacházení, zákaz otroctví Svobody: • právo na svobodu a bezpečnost, • právo na vzdělání, právo na svobodu myšlení, svědomí a náboženství, • právo na svobodu informací, vyjadřování, • právo na výběr povolání, a zaměstnání, • právo na azyl, na ochranu před násilným návratem a vyhoštěním
Rovnost: • rovnost před zákonem, • rovnost mezi muži a ženami, • práva dítěte, • práva starých, • integrace osob s handicapem, • nediskriminace Solidarita: • právo na sociální zabezpečení, • zákaz dětské práce, • ochrana mladistvých, • právo na zdravotní péči, • právo na ochranu životního prostředí, • právo na přístup ke službám, • právo na kolektivní vyjednávání
Občanská práva: • právo přístupu k dokumentům, • právo volit a být volen, • petiční právo, • právo na svobodu pohybu a usídlení Spravedlnost: • právo na nezávislé soudnictví, • právo na spravedlivý soud, • presumpce neviny, • právo na proporcionalitu trestných činů a přečinů
Práva dítěte v Úmluvě o právech dítěte, která jsou často porušována • Článek 11 – přemísťování a prodej dětí do zahraničí • Článek 18 – oba rodiče stejnou odpovědnost za výchovu • Článek 20 a 21 – zákony o náhradní rodinné péči a další • Články 23 – 27 právo na přežití postiženého dítěte • Článek 32 – ochrana před vykořisťováním • Článek 34 – ochrana před sexuálním zneužíváním • Článek 35 – ochrana před únosy a obchodováním s dětmi
Etický kodex sociálního pracovníka Pravidla etického chování: • ve vztahu ke klientovi • ve vztahu k zaměstnavateli • ve vztahu ke svým kolegům • ve vztahu ke svému povolání a odbornosti • ve vztahu ke společnosti
-
Etické problémy rovné šance mužů a žen rovné šance mladých a starých rovné šance migrantů a uprchlíků rovné šance zdravých a zdravotně postižených zneužívání osobních údajů přístup k informacím mlčenlivost
Děkuji za pozornost
