Steven Smit Voor de mens in organisaties
Met NLP de kredietcrisis te lijf Duurzaam winst behalen door compassie
Door Steven Smit © 2008 Steven Smit BV voor de mens in organisaties
Chopinstraat 148 1817 GD Alkmaar, tel: 06 12356922, e-mail:
[email protected], www.steven-smit.nl, k.v.k.: 37129247, Alkmaar
Duurzaam winst behalen door compassie De kredietcrisis, de basis van de vrije val op de beursen wereldwijd, proberen we op te lossen met economische ingrepen; tijdelijke nationalisatie van de banken, lagere rente. Angstvallig houden we vast aan het systeem waarin alleen economische argumenten gelden. Maar hoe er ook wordt ingegrepen in de economie, het zal niet werken. De oorzaak ligt namelijk niet in economische aspecten. De oorzaak van de kredietcrisis ligt in het gedrag van de mensen in de bedrijven en daar ligt dan ook de oplossing. Wall Street stort in; hoera Het afbreken van de muur tussen Oost en West Berlijn was de manifestatie van het einde van het communistische systeem. Juichende mensen op straat. Huilend vielen ze elkaar in de armen. Eindelijk vrijheid. Ik weet nog precies waar ik was toen het op de tv bekend werd. Samen met mijn dochter van1 jaar op de bank. De tranen stonden in mijn ogen. En nu. Nu Wall Street onderuit gaat als manifestatie van de ondergang van het kapitalistische systeem, nu slaat de angst om het hart. Nu gaat het om ons eigen systeem waar we zo vertrouwd mee zijn, waar we geloof in hebben, waar we ons geluk denken vandaan te hebben. Waarom juichen we niet en vallen elkaar huilend in de armen nu we verlost zijn van de dictatuur van het grote graaien. De val van Wall Street opent nieuwe wegen naar een systeem waar compassie belangrijker wordt dan genadeloze concurrentie. De oorzaak is niet economisch, maar het gedrag van mensen Veel, heel veel geld verdienen kan alleen ten koste van anderen, als de ene rijker wordt, wordt de ander armer. Om anderen zover te krijgen dat ze geld willen afstaan worden ze bedrogen. Bedrogen met het argument dat ook zij deelnemen aan het grote graaien. Maar dat kan natuurlijk niet. Waar de één rijker wordt, gaat dit ten koste van de ander. Uiteindelijk leidt dit tot het verlies van het vertrouwen in de financiële wereld en als het vertrouwen verdwijnt, zoals dat nu gebeurd is, is het afgelopen met het economische systeem dat gebaseerd is op dat vertrouwen. Tot op de dag van vandaag is de focus in bedrijven gericht op het materiële, hoe is het met de winst, de waarde van de aandelen, wat verdien ik en hoe verhoog ik mijn bonus. Daarbij wordt gebruik gemaakt van de cijfermatige informatie, de planning en controle systemen. Het gaat om mijn inkomsten, mijn bedrijf, mijn welvaart uitgedrukt in cijfers. Twee belangrijke zaken om een systeem voor de lange termijn te behouden en de noodzakelijke ontwikkeling vorm te geven worden vergeten. Vergeten wordt de onderlinge afhankelijkheid en de noodzakelijke compassie. De oplossing van de kredietcrisis en daarmee de redding van ons vertrouwde kapitalistische systeem die, laten we daar eerlijk in zijn ons ook veel welvaart en genoegen heeft gebracht, ligt in het gedrag van de mensen die het systeem vorm geven. Dat is de ander, en ik dus.
Met NLP de kredietcrisis te lijf. Duurzaam winst behalen door compassie © 2008 Steven Smit BV voor de mens in organisaties
1
De gevolgen van verbondenheid Onlosmakelijk is alles met alles verbonden. Er zijn geen winnaars op de beurs zonder verliezers. Er zijn geen bedrogenen zonder bedriegers. Het is de ene druppel in de oceaan die de oceaan bepaalt en andersom. Hoewel wij allemaal afzonderlijke individuen lijken, zijn we diepgaand verbonden met de ander, we delen een gemeenschappelijk lot en een gemeenschappelijke bestemming. Deze onderlinge afhankelijkheid uit zich zowel negatief als positief. Iedereen heeft wel eens meegemaakt hoe één vrolijke medewerker de sfeer in de groep positief beïnvloedt en hoe een onbetrouwbare baas het onderlinge vertrouwen in de organisatie negatief beïnvloedt. Als hebzucht de norm is, een ieder alleen zijn eigenbelang nastreeft, staat vertrouwen niet meer in het woordenboek. “Vertrouw niemand, alleen je zelf” is een veel gehoord advies in de zakenwereld. Maar als je anderen niet vertrouwd, vertrouwen zij jou ook niet. Het is zelfs nog maar de vraag of bij frauduleuze zelfverrijking zoals we die steeds vaker bij financiële instellingen en grote bedrijven zien, je jezelf nog wel vertrouwd. Ik denk van niet. Met alle kennis die we over uitbundige zelfverrijking hebben, van hoe winst te maken in het kapitalistische systeem, zouden we geen zaken willen doen met onszelf. Wij vertrouwen de ander niet bij onze zucht naar zelfverrijking en daarmee onszelf niet. Of is het net andersom? Het is dan ook niet vreemd dat het vertrouwen in het kapitalistische systeem verdwenen is; de onderlinge afhankelijkheid zorgt daarvoor. De oplossing is compassie De grote vraag is nu hoe is het vertouwen terug te vinden. Het antwoord hierop is compassie. Als wij daadwerkelijk compassie hebben voor onze klanten, voor de anderen waar wij geld aan verdienen, zullen we geen winsten maken door frauduleus te handelen. Als wij compassie vertonen bedriegen we niet om er zelf beter van te worden. Bedriegen we de ander niet en dus onszelf niet. Als wij compassie vertonen streven we er naar dat anderen daadwerkelijk meerwaarde ontvangen, net als wijzelf. Dankzij de onderlinge afhankelijkheid zullen wij door compassie te hebben, ook compassie ontvangen. Doordat wij kunnen rekenen op onze eigen compassie, vertrouwen wij onszelf en kunnen we rekenen op de compassie van de ander en daarmee kunnen we de ander vertrouwen. Dan is er weer een basis van vertrouwen waarmee het systeem zich verder kan ontwikkelen tot een volwaardiger systeem die mij en de ander op weg helpt naar de gewenste gemeenschappelijke bestemming. Een NLP oefening voor meer compassie Alleen door de inzet van compassie kunnen resultaten duurzaam zijn. Hoe kunnen we werken aan compassie. Hiervoor is een eenvoudige techniek, die iedereen kan en gebaseerd is op NLP. Ga even rustig zitten, sluit je ogen en denk aan het gevoel dat je hebt als je een wereld voor je ziet die bestaat uit hebzucht, zelfverrijking en frauduleus handelen. Stel je voor hoe het voelt als jij daar aan mee doet en hoe het is om er slachtoffer van te zijn. Maak er een beeld bij. Dit kan elke vorm zijn die jij kiest. Als het beeld in kleur is maak het zwart /wit. Pak het beeld vast en zet het buiten je neer. Bijvoorbeeld aan je linkerkant. Met NLP de kredietcrisis te lijf. Duurzaam winst behalen door compassie © 2008 Steven Smit BV voor de mens in organisaties
2
Nu heb je een leegte achtergelaten en je zult je leeg voelen. Dit is goed, want dan is er plaats voor een ander beeld. Stel je nu voor hoe het voelt als je leeft met compassie, dat je vertrouwen hebt in de ander en in jezelf, dat je compassie geeft en ontvangt. Maak daar een beeld van buiten jezelf, en zet het op een andere plaats als waar je je vorige beeld hebt neergezet, bijvoorbeeld aan je rechterkant. Kleur het beeld nu in met de mooiste kleuren die je kent. Als je tevreden bent over het beeld en dat is zodra het goed voelt, er een glimlach op je gezicht komt, breng het beeld dan terug in je lichaam op de plek waar je leegte voelde. Nu de leegte is gevuld met het goede gevoel van compassie kijk je nog even naar het beeld van hebzucht, zelfverrijking en frauduleus handelen en schiet je dit beeld weg in het oneindige universum tot het niet meer zichtbaar is. Waarschijnlijk voel je nu meer compassie en als het de eerste keer niet helemaal lukt doe je de oefening nog een paar keer, omdat je weet dat het gevoel van compassie steeds sterker wordt en het je een beter gevoel geeft bij je dagelijkse handelingen. Als je deze oefening dagelijks herhaalt merk je snel dat je een leven leidt met steeds meer compassie bij alles wat je doet. Je merkt dan dat je resultaten duurzamer zijn en dat je het tevreden gevoel ervaart daadwerkelijk deel te nemen aan een beter functionerend systeem. Je onrustige en negatieve gevoelens over de kredietcrisis, of welke andere systeemcrisis we ook nog krijgen, verdwijnen en worden vervangen door het goede gevoel dat je zelf daadwerkelijk een bijdrage levert aan de oplossing.
Met NLP de kredietcrisis te lijf. Duurzaam winst behalen door compassie © 2008 Steven Smit BV voor de mens in organisaties
3
Over Steven Smit, voor de mens in organisaties Steven Smit werkt als adviseur, interim-manager en coach bij organisaties in verandering. Hij gaat daarbij op zoek naar wat de mens in de organisatie beweegt. Aandacht geven aan de bezieling van de mens binnen organisaties, naast aandacht voor de technische stuur- en controle middelen zorgt simpelweg voor een omgeving waar de kwaliteiten kunnen excelleren, voor enthousiaste medewerkers en dus voor betere resultaten. Meer weten: www.steven-smit.nl e-mail:
[email protected] Tel: 06 123 56 922
Met NLP de kredietcrisis te lijf. Duurzaam winst behalen door compassie © 2008 Steven Smit BV voor de mens in organisaties
4
