Mensura Opleidingen: Expertise vanuit de praktijk voor de praktijk
Karine Eerdekens Directeur Risicobeheersing
1990
Wie is Mensura?
Risicobeheersing: activiteiten Onderzoek ernstige arbeidsongevallen Psychosociale belasting Ondersteuning inzake welzijn op het werk Opleidingen inzake preventie en bescherming
Opleidingen: 5 basisprincipes Multidisciplinair Niet enkel theorie maar vooral gericht naar praktische haalbaarheid Opgemaakt door experten op het terrein Nationaal aanbod Aanbod zowel in open als gesloten formule
Opleidingen Multidisciplinair Niet enkel gericht op één welzijnsdomein Totale benadering is belangrijk Veiligheid Ergonomie Gezondheidsbevordering Psychosociale belasting Industriële hygiëne & toxicologie
Klantspecifiek interdisciplinair overleg!!
Opleidingen Niet enkel theorie maar vooral praktijkgericht Beperkte theoretische basis Vooral gericht naar praktisch haalbare aanpak Voorafgaand overleg met klant en arbeidsgeneesheer/bedrijfsbezoeker erg belangrijk
=> afstemming op maat van de klant! Opleidingen vaak geïntegreerd in een ruimer ondersteuningsproject of n.a.v. onderzoek arbeidsongeval.
Opleidingen Opgemaakt door experten op het terrein Alle auteurs: Specialist in hun vakgebied Minstens 5 jaar praktijkervaring Didactisch onderlegd: “Train the trainer”
Alle lesgevers: Preventiedeskundige in hun vakgebied Minstens 2 jaar praktijkervaring “Presentation skills”
Opleidingen Nationaal aanbod Aanbod NL en FR identiek: Alle opleidingen in FR en NL Inhoud NL en FR zijn identiek
Voldoende lesgevers beschikbaar in NL en FR Lesgevers verspreid over gans België
Opleidingen Open en gesloten formule Gesloten opleidingen: Inhoud, tijdsbesteding en organisatie afgestemd op de behoefte van de klant
Open opleidingen: Regionale aanwezigheid in gans België Opleidingslocaties: Antwerpen Brugge Geel Gent Genk Hasselt Lier Steenokkerzeel
Brussel Bergen Drogenbos Libramont Luik Moeskroen Namen
Praktijkvoorbeelden Opleiding Ergonomie: project Elia Organiseren van toolboxmeeting
Praktijkvoorbeeld Ergonomie
Dirk Delaruelle, Eur.Erg., MD Departementshoofd Ergonomie
Ergonomie als thema bij opleidingen Waarom? 80% van de bevolking krijgt ooit te maken met rugklachten Aandoeningen bewegingsstelsel en psychische klachten
-
Meest voorkomende oorzaken van arbeidsongeschiktheid
Reduceren van de directe & indirecte kosten ziekteverzuim
-
14
De indirecte kost van één dag ziekteverzuim is ongeveer 2,5 x directe kost en wordt geraamd op 450 euro
Plaats opleidingen binnen ergonomie O M U L T I D I S C I P L I N A I R
P
L
O
S
S
I
N
G
E
N
TECHNIEK
ARBEIDS ORGANI
mens
WERK METHODE
SATIE
WERKOMGEVING WERKOMGEVING 15
O N D E R Z O E K
P A R T I C I P A T I E F
Principes opleidingen Mensura Interactieve opleidingen Kleine groepen
Beeldend materiaal in presentatie 50% van de opleiding on the job training
16
Principes opleidingen Mensura Op maat van de klant Praktijk altijd op maat, op de werkvloer Algemeen theoretisch luik met beeldend materiaal
Grotere opdrachten, volledig op maat
17
Opleidingen Aanbod Tillen van lasten en houdingsbelasting Tillen, belastende houdingen en bewegingen Anatomie van de rug Gouden regels: 12 basisprincipes
18
Opleidingen Tillen van lasten en houdingsbelasting 50
40 cm
20
40 cm
5 cm 400 560 kg
50kg
20kg 19
450 630 kg
Opleidingen Aanbod Beeldschermwerk Rugbelasting, belasting ogen en bovenste ledematen Basiskennis diverse belastingen Hoe de werkpost instellen?
20
Opleidingen Aanbod Verplaatsingstechnieken Rugbelasting, belasting bovenste ledematen Anatomie van de rug, bovenste ledematen Verplaatsingstechnieken aanleren
21
Departement ergonomie Mensura Specifiek aanbod opleidingen Combinaties: vb zitten in wagen en hanteren lasten In house training ergonomie
Opleidingen in verscheidene talen Nederlands, Frans en Engels Over gans België Team van 9 ergonomen
22
Praktijkvoorbeeld Elia Aanpak Van vraag, naar concept - Coherent met onze filosofie
Akkoord principes aanpak - Theorie, praktijk, tijdsbesteding
Takenpakket doelgroep Voorbereiding - Observatie van werkplek(ken)
Afspraken organisatie praktijk 5 dagen, 5 locaties, 5 ergonomen 27 sessies Terugkoppeling knelpunten
23
• Tijdens veiligheidsweek • Iets over rugbelasting • Voor medewerkers Service Centers • In gans België • Binnen strikt tijdsbestek
Praktijkvoorbeeld Elia Aanpak (stappenplan) Ontwikkeling van aangepaste workshop (theorie): Verkorte versie met bedrijfseigen fotomateriaal
24
Voorstelling “Opleiding Toolboxmeetings”
Communicatie en Welzijn op het Werk
Rudy Smedts Preventieadviseur Arbeidsveiligheid
Opleiding Toolboxmeetings Mensura vzw
Kennen van de aanpak betreffende opleidingen Op basis van een voorbeeld-opleiding
Overzicht van een stappenplan voor opleidingen Definiëren van leerdoelstellingen Bepalen van de inhoud Resultaat
26 | 26-11-2013
Opleiding Toolboxmeetings Definiëren van leerdoelstellingen : een model “Kennen” • Kennis en inzicht
“Kunnen” • Vaardigheden “Willen”
• Houding en attitude 27 | 26-11-2013
Opleiding Toolboxmeetings Definiëren van leerdoelstellingen : het leerproces Onbewust Onbekwaam
Bewust Onbekwaam
Bewust Bekwaam
Onbewust Bekwaam 28 | 26-11-2013
Opleiding Toolboxmeetings Bepalen van de inhoud : inhoudstafel “Kennen” • Kennis en inzicht “Kunnen” • Vaardigheden
“Willen” • Houding en attitude
29 | 26-11-2013
Opleiding Toolboxmeetings Bepalen van de inhoud : Lesplan “Kennen” • Kennis en inzicht “Kunnen” • Vaardigheden
“Willen” • Houding en attitude
30 | 26-11-2013
Opleiding Toolboxmeetings Bepalen van de inhoud : Leerstijlen van Kolb Opbouw kennis “Basiselementen van “Communicatie” Denkmoment : “Hulpmiddelen”
Reflectie Oefening : “Luisteren-tekenen”
Ervaring
Abstractie Opbouw model “Communicatie”
Spreekoefening : “Mijn verhaal” 31 | 26-11-2013
Experiment
Opleiding Toolboxmeetings Resultaat : verloop van de opleiding Afwisseling van “theorie”…
32 | 26-11-2013
Opleiding Toolboxmeetings Resultaat : verloop van de opleiding … en veel oefeningen
33 | 26-11-2013
Opleiding Toolboxmeetings Resultaat : verloop van de opleiding Belangrijkste oefening : de eigen “Toolboxmeeting”
Met begeleide feedback van de collega-cursisten
34 | 26-11-2013
Opleiding Toolboxmeetings Resultaat : besluit Eendaagse opleiding Opgebouwd vanuit praktische kennis en ervaring Onderbouwd met didactische principes Getest en geëvalueerd met eindgebruikers
35 | 26-11-2013
Opleidingen Open aanbod Opleiding preventieadviseur: Basisopleiding niveau 3 Bijscholing
Opleiding vertrouwenspersoon Basisopleiding Bijscholing
Opleiding EHBO-hulpverlener Basisopleiding Bijscholing Initiatie
Hiërarchische lijn Brandpreventie & bestrijding
CAO104 Assertieve communicatie
Do’s & Dont’s verzuimgesprek Bedrijfshulpverlening
Opleidingen Erkenningen FOD Welzijn op het werk Opleidingen EHBO-hulpverlener Opleiding preventieadviseur niveau 3
ISO9000 KMO-portefeuille: Vlaanderen Chèques-formation: Wallonië Fonds voor vakopleiding in de bouwsector IPV (voedingsector) Vormelek (electrotechnische sector) …
Opleidingen Enkele cijfers 2013 Basisopleiding niveau 3 27 sessies 432 cursisten opgeleid
EHBO-hulpverlener Basisopleiding - 184 sessies - 1629 cursisten opgeleid
Bijscholing - 512 sessies - 4608 cursisten bijgeschoold
Vertrouwenspersoon 23 sessies 234 cursisten opgeleid
Opleidingen Enkele projecten MediaMarkt Saturn: basisopleiding niveau 3 - 2 gesloten sessies - +/- 15 nieuwe medewerkers via open aanbod
basisopleiding vertrouwenspersoon - 2 gesloten sessies - +/- 10 nieuwe medewerkers via open aanbod
basisopleiding EHBO-hulpverleners - +/- 20 gesloten sessies - +/- 15 nieuwe medewerkers via open aanbod
Sonaca: 2011: alle diensthoofden basisopleiding niveau 3 (2 sessies) 2012 + 2013: alle ploegbazen basisopleiding niveau 3 (4 sessies)
!Nieuw! Flexibel leren: Individuele basis Leren vanop afstand Op eigen tempo Sterke visuele boodschappen
Video: Praktijkgericht Zeer herkenbare situaties Hoge kwaliteit 25 à 30 minuten
Examenvragen en certificaat
!Nieuw! Aanbod: Onderwerpen Welzijn op het werk Reeds beschikbaar: Heftrucks en veiligheid Manuaal hanteren van lasten – Magazijnen Veiligheid: een gedeelde verantwoordelijkheid Ongewenst gedrag op kantoor voorkomen …
Regelmatig nieuwe modules NL, FR & E
Enkele klanten
U wenst meer informatie? Beursstand 119! www.mensura.be/catalogus-opleidingen.aspx
[email protected] Contactpersonen: Marc Beeldens Vlaanderen: - EHBO: Liliane Smolders 03/220.08.05 - Andere: Kim Lemmens 03/220.09.15
Brussel & Wallonië: Ann Saeys 02/549.70.65
Bedankt voor uw aandacht
Karine Eerdekens Dirk Delaruelle Rudy Smedts