MEMBANGUN KOMPETENSI MANUSIA DALAM MILENIUM KE TIGA
D)amaludln Ancok Universitas Islam Indonesia
Pada milenium ketiga terjadi pergeseran dalam paradigms kehidupan manusia, bai k dari segi ekonomi maupun segi sosial dan psikologis.
Pada milenium ketiga akan banyak perubahan yang disertai konflik antar manusia yang menuntut kemampuan adaptasi yang tfnggi. Ada empat
kapital yang harus dikembangkan sebagai kompetensi y ang harus dimiliki oleh manusia untuk dapat beradaptasi secara sukses. Keempat kapital tersebut ,.adalah kapffal intelek.tual,
kapital sosis/,
kapital /embut,
dan
kapital spiritual. Untuk membangun kapitaJ tersebut diperlukan reorientasl penyelenggaraan pendididikan.
Kata kuncl :
Milenium Ketiga, kompetensi, kapital intelektual, kapital sosial, kapital lembut, kapital spiritual.
PENGANTAR
alah satu ciri utama kehidupan di masa Djamaludln Ancok, /ahirdi Bangka, adal ah
Dekan Fakultas Psiko/ogi Ulf dan dosen Universitas Gacfjah Mada. Menyelesaikan program doktor psikologi sosia/ di Indiana
University,
USA.
S
sekarang dan masa yang ada datang
adalah cepatnya terjadi
perubahan yang
terjadi di dalam lingkungan kehidupan ma nusia. Banyak paradigma yang digunakan untuk menata kehidupan, baik kehidupan individual ·maupun
kehidupan organisasi
yang pada waktu yang lalu sudah mapan, kini menjadi ketinggalan zaman. Akhir-akhir ini
benyak
sekali
muncul
tulisan
tentang
pergeseran paradigma kehidupan. Umum nya tulisan tersebut menganalisis tentang paradigma
baru
yang
perlu
diterapkan
untuk memasuki milenium ketiga. Tutisan tersebut terfokus
pada
perubahan
para
digma yang membedakan milenium ke dua dan milenium ketiga. Salah satu pergeseran paradigma ada lah
paradigma di
kondisi
kehidupan
dalam di
melihat
apakah
masa depan
relatrt
stabil dan bisa diramalkan (predictability).
PSIKOLOGIKANornor6Tahun 111 1 998
5
Djamaludin Anc:ok
Pada mtlteniurrrkedua orang selalu bertikir
kegagalan manusia, khususnya kegagalan
bahwa segala sesuatu bersifat stabil dan
di dalam berbisnis dan mengelola negara
bisa diprediksi.
karena sifat yang tidak proaktif dan melihat
Pada
milenium keliga se
makin sulit untuk melihat adanya stabi!itas
sukses
tersebut.
sukses di
makin
Apa
sulit
yang
untuk
terjadi
di
diprediksi
depan
karena
se
masa
lalu
masa
sebagai
depan.
suatu jaminan
Sukses di
masa
lalu tidak akan menjamin sukses di masa
per
ubahan menjadi tidak terpolakan dan tidak
depan,
lagi bersifat Jinier. Banyak contoh yang bisa
berbeda dengan
dikemukakan untuk mendukung pendapat
terus mempertanyakan formula sukses ma·
tersebut.
sa lalu apakah masih blsa diterapkan untuk
Bila
pada
awal
tahun
sembilan
karena
masa
depan
masa
akan
lalu.
sangat
Orang
harus
puluhan (akhir milenium kedua) para pakar
kondisi perubahan yang super cepat. Bila
memprediksi
tidak dilihat dengan
pusat
bahwa
perdagangan
Asia
dunia
akan
menjadi
di
karena jumlah
masa
lalu
akan
kritis formula sukses menjadi
sumber
ke·
penduduk yang besar sebagai pasar, dan
gagalan di masa depan (lihat Gibson, 1997.
pertumbuhan ekonomi yang tinggi di atas
hal 6-7).
7% (lihat Naisbitt, 1995), tanpa diduga di penghujung dekade akhir millenium ketiga, PAAADIGMA EKONOMI
ekonomi
berbagai negara
Asia jatuh
sungkur
dengan
pertumbuhan
tingkat
ekonomi yang mendekati nol atau
BAAU
ter Kemajuan
menyebabkan
minus.
Jidak ada orang yang menduga bahwa 'pertumbuhan ekonomi negara tersebut begitu
-
mendasar
di
teknologi
komputer telah
perubahan
dalam
tata
yang
sangat
kehidupan
ma
nusia. Teknologi komputer telah mengubah
adalah
pola hubungan manusia. Manusia semakin
kondisi di negara kita sendiri, yakni kuatnya
terbebaskan dari ikatan ruang dan waktu.
mengenaskan.
pemerintahan
Contoh
yang
lainnya
dipimpin oleh
rezim
Kehadiran internet telah mendekatkan hu
Suharto. Tidak ada dugaan kalau rezim Su
bungan
harto akan berakhir tragis dengan mening
yang memiliki teknologi
galkan beban malapetaka yang maha berat
Kini manusla hidup dalam salu
menimpa rakyat Indonesia. Berbagai krisis
informasi yang
moneter yang
gence).
melanda Korea,
Thailand,
antar
manusia
erdas
on Tapscott
seturuh
dunia
anggih tersebut. ejaringan
j
(networked intefli
c
D
di c
1998)
(
datam
buku
Filipina, Malaysia, Indonesia dan berbagai
best seller yang berjudul 'Digital Economy:
negara Asia fainnya, serta runtuhnnya rezim
Promise and Peril in the Age of Networked
Suharto yang
tanpa
diduga
adalah
bukti
lntel/igencii mengemukakan
bahwa paradrqma stabilitas dan predikta
baru
bititas sudah harus ditinggalkan.
menjadi ciri millenium ketiga.
Untuk menghadapi kondisi di milenium ketiga yang semakin tidak bisa diprediksi tersebut,
diperlukan
perubahan
di
dari
kehidupan
paradigma
12
ekonomi yang
akan
berapa dari
Be
paradigma baru te;sebut akan dibicarakan berikut ini.
dalam
sikap mental manusia. Orang tidak bisa lagi Ekonoml Baru Merupakan Ekonoml Pe
bersifat reaktif, menunggu dan menghindari ngetahuan (knowledge based economy). resiko demi mempertahankan status-quo. Orang harus bersifat proaktif dan m e mil i ki .
toleransi atas
ketidakjelasan
yang
terjadi
ada era industrili,asasi terjadi perge·
P
seran pola kerja dari yang bertokus
akibat perubahan dengan tingkat turbulensi
kerja otot (brawn) menuju
yang
m e ne k ankan
6
tinggi.
Banyak
pakar yang
melihat
pada
la
po
ada
p
erja yang
k
penggunaan
otak
PSfKOLOGIKANomor6Talwn Ill 1998
Membanglrl Kompetensi Manusla dalam Milenium ke T1ga
Ekonoml baru adalah ekonoml yang vlr· {brain). Prociuk berkembang ke arah produk yang pintar (smart producfJ, misalnya kartu pintar (smart
cardJ.
tual ( vlrtuallzatlon)
Bila saat ini orang�
Kehadiran komputer yang
beroperasi
miliki berbagai kartu dalam dompet (mlsal
dengan sistem digital telah membebaskan
kartu
manusia dari ikatan ruang dan waktu. Orang
penduduk,
tunai,
kartu
SIM,
diskon,
kartu
dll.),
kredit,
pada
kartu
milenium
bisa berkomunikasi
dengan
orang
lain di
ketiga kartu yang begitu banyak macamnya
seluruh
akan teiwakili oleh satu kartu saja yang bisa
komputer yang memiliki jalur telepon dan
melayani
modem.
SIM,
berbagai
KTP.
kartu
penggunaan
kredit,
seperti
paspor,
kartu
asuransi, kunci rumah, kunci mobil, dll. Rumah
masa
depan
adalah
penjuru
dunia
Kondisi
dengan
demikian
ini
bantuan
mengubah
cara kerja manusi dan cara keria organisasi. Karyawan sebuah perusahaan tidak selalu
rumah
perlu
pergi
ke
kantor
karena
�anyak
pe
yang cerdik (smart house) yang dilengkap(
kerjaan yang dapat dikerjakan di rumah d�n
komputer yang mampu memberi lntormast
dikirim hasilnya lewat internet.
tentang kondisi di rumah, misalnya apakah
bisa menghubungi bos dan mengirim surat
kompor masih hidup karena lupa dimati�an'.
dan dokumen dari mana saja. Kantor tidak
binatang peliharaan apakah sudah diben
lagi
makan, semua pintu apakah sudah dikunci.
Kantor suatu perusahaan bisa ada di mana
Kalau
ada
hal-hal
yang
demikian,
memerlukan
gedung
Sekretans
yang
tetap.
maka
mana karena fungsinya telah diganti oleh
rumah bisa diperintahkan melatui internet
komputer. Relasi bisnis dan karyawan da
untuk melakukan tugas-tugas yang belum
pat menghubungi dan dihubungi sefiap saat
terselesaikan. Binatang dapat memperoleh
di
makanannya
menyebabkan karyawan suatu perusahaan
secara otomatis
bila
induk
mana
saja.
Keadaan
yang
semangnya lupa memberi makan. Aumah
bisa tersebar di berbagai
bisa mengatur suhu ruangan sesuai keper
hubungan
luan. Bila anak-anak ditinggalkan di rumah, orang tua bisa melihat keadaan anak-anak di rumah me1alui internet.
kerja
demikian
negara, karena
mereka
cukup
melalui
komputer. Banyak
kantor
bank
konvensional
di
perbagai penjuru dunia merasa terancam
Mobil masa depan adalah mobil yang
dengan
kehadiran
'virtual bank'
karena
cerdik. Mobil tidak mau bergerak bila pe
pekerjaan
ngendaranya ctalam keadaan mabuk. Mobil
komputer.
akan memberi informasi kondisi lalu lintas
karyawan yang banyak, tidak memerlukan
di jalan yang dilalui. Mobil juga akan bisa
gedung
memberi informasi tentang kerusakan yang
biaya alat tulis, tidak memerlukan ru�n���
terjadi
parkir
pada
mobil
metatui
alat
perekam
infonnasi yang dioperasikan komputer. Banyak produk lain yang memiliki ke cerdikan seperti kecerdikan yang ada pada kartu,
rumah,
dan mobil yang diceritakan
perbankan
digantikan
oleh
Bank virtual tidak memerlukan
yang
bagi
besar,
tidak
karyawan.
menghabiskan
Sem.ua
kond1s1
m'.
akan membuat biaya operas, bank menjad1 sangat kecil, dan daya saingnya meningkat. Virtualisasi ini akan melanda lembaga pendidikan.
Para
mahasiswa tidak
per1u
di atas, misalnya televisi yang bisa diajak
lagi datang ke kampus. Mereka b!sa belaja�
berdialog,
dari
ritahu
Jalan
raya yang
kondisi Jalan,
bisa
membe
ban mobil yang
bisa
mana
saja
di
'tele-conference'
seluruh dan
durna
internet.
melalu1
Mungkin
menyesuaikan tegangan angin yang diper
pada masa awal penerapan sistem ini di
lukan, dll.
pertukan
biaya yang
besar untuk mema·
7 PSIKOLOGIKANomor6Tahl.n 111 1 998
me
sang fasilitas virtual tersebut. Namun untuk
manusia terpacu untuk membeli dan
jangka
miliki produk baru. Ramainya promosi pro
tinggi
panjang
akan
perlukan
biaya operasi
lebih
Tagi
murah
gedung
perguruan
karena
yang
tidak di
besar.
dosen
-duk baru melalui berbagai media membuat masyarakat
berubah
menjadi
manusia
yang banyak, dan tenaga administrasi yang
yang
banyak.
yang modelnya sudah ketinggalan diganti
suka
membuang
barang.
Barang
Kini orang yang berbelanja tidak perlu
dengan produk dengan model baru. Alvin
lagi datang ke supermarket, atau ke toko.
Toffler dalam buku Future Schock ( 1970)
Orang berbefanja melalui internet. Produk
menamakan
yang
sifat demikian dengan throw away society.
akan
dijual
dapat
dilihat
bentuk,
masyarakat
yang
memiliki
wama, karakteristik, dan harganya melalui tampilan televisi. Pembeli cukup memesan
Ekonoml baru ekonoml yang melfbatkan barang
dan
membayarnya dengan
kartu
konsumen dalam perancangan produk kredit melalui internet.
clan )asa
Peranan konsumen tidak hanya dalam
Ekonoml baru merupakan ekonoml ha/ membeli dan menggunakan produk dan
lnovasl jasa. Di masa depan ketel1ibatan konsumen Kini nusia
berbagai
mudah
produk
sekali
keperluan
ketinggalan
ma
zaman.
Siklus kehidupan produk (product life cycle)
di dalam merancang produk dan jasa akan semakin yang
besar.
Seorang
dibuat oleh
pembeli
rumah
'real-estate'
pengusaha
semakin pendek. Suatu perusahaan yang
semakin tidak tertarik untuk membeti rumah
menghasilkan produk dan jasa harus ino
yang
vatif bila ingin 'survive' dalam bisnis. Produk
dalam merancang rumah yang akan dibeli
sudah jadi.
Pembeli
mau terlibat di
harus bersifat unik agar memenuhi selera
nya. Kini semakin banyak pengusaha real·
manusia yang semakin ingin tampit beda.
estate di negara maju yang menyediakan
kehidupan
fasilitas komputer untuk merancang rumah
sosial dan ekonomi. Perpustakaan berubah
lnovasi
dengan membiarkan pembeli untuk memilih
dalam
melanda
disket.
atau
seluruh
dalam
compact disk.
Sebuah
compact disk bisa
360.000
halaman
teks.
menyimpan
Penelusuran
lite
ratur akan sangat cepat karena informasi sudah
dikategorikan
Untuk
mendengarkan
tidak kaset
harus
membeli
karena
bentuk rumah (pintu, jendela, kamar mandi, pembagian ruangan}. Berbagai jenis gambar komponen
rumah
dimasukkan
secara
sistimatik.
rumah
musik
seseorang
mengkombinasikan
tape-recorder
komputer
telah
dan
memiliki
ke
dalam
komputer. Pembeli akan merancang sendiri yang
Setelah
akan
dibangunnya komponen
gambar rumah
akan sekaligus
dibuat,
dengan
tersebut. komputer
beri tahu berapa biaya
mem
tasllitas multi media yang bisa mengganti
membuatnya, dan berapa lama waktu yang
fungsi tape recorder. Orang tidak perlu tagi
digunakan untuk
membeli laser disk dan televisi, atau pergi ke
gedung
bioskop
untuk
menonton film,
D i
semakin
karena film bisa ditonton melalui internet,
j
dan
Misa
bisa
ditonton
di
mana
saja
selama
handphone masih bisa menangkap sinyal. Munculnya berbagai produk baru akibat inovasi
8
yang
terus
menerus,
membuat
bidang jasa
enis
layanan pun konsumen
pe
n terlibal di dalam menentukan
ingi
ayanan
l
lnya
di
nyelesaikannya.
me
datam
ang
y
sien di
pa
akan
mah
ru
menentukan
akan dijalaninya.
batkan pasien di dalam
ngin terlibat
enis
j
okter
O
diperolehnya.
sakit i
terapi
ang
y
nentukan
me
yang
ak meli
tid
enis
j
PSIKOLOGIKANomor6Tahun Ill 1998
Membanglxl Kanpetensi ManUSia. dalam Milenium ke Tiga
terapi akan ditinggalka.n oleh pasien. Dokter
akses
yang seperti ini akan menjadi dokter yang
Kondisi demikian akan menumbuhkan ma
tidak laku prakteknya.
salah sosial dan pslkologis.
kekuasaan
ekonomi
Ekonoml _, _ el
antara
longan
bawah
terlibat
dalam
akan ketinggalan Jauh.
Kesenjangan
golongan
semakin ekonomi
atas
dan
melebar. baru
go
Untuk
diperlukan
tergantung (integratlon/intemetworking) manusia yang memlliki pengetahuan yang Bila
pada
milenium
kedua
organisasi
bisnis dan negara berfokus untuk memba
(knowledge
luas tidak
memiliki
workers).
Mereka
pengetahuan
yang
yang
cukup
ngun kemandirian, kini paradigma tersebut
akan tidak bisa memasuki pasaran kerja.
sudah ditinggalkan. Organisasi bisnis, atau
Berbagai
organisasi apapun (termasuk negara) tidak
makin
bentuk palologi
tinggi
kualitas
akan
se
kuantitasnya.
bisa menghindari keterganlungan dengan
Pengangguran
pihak lain. Pada level bawah apa yang di
yang selanjutnya akan diikuli oleh mening
lakukan suatu lembaga bisnis akan mem
katnya
angka
pengaruhi bisnis yang lain. Apa yang terjadi
karena
kesenjangan soslal yang
di
ini dapat mengambil bentuk mudahnya ma
suatu negara akan mempengaruhi kehi
dupan di nitai
neqara lain. Misalnya menguatnya
dollar
alas
mata
uang
negara
lain,
akan
sosia!
dan
semakin
kriminalitas.
syarakat terlibat dalam
meningkat,
Ketegangan melebar
kerusuhan sosial.
Ketegangan emosi yang amat tinggi akan
membuat ekonomi berbagai negara di Asia
menyebabkan
menjadi sulit.
mengakhiri hidupnya dengan bunuh diri.
manusia
dengan
mudah
Dalam kondisi ekonomi yang demikian,
Potensi konflik tersebut akan semakin
akan lebih menguntungkan dan akan lebih
kuat nuansanya, karena masyarakat di mi
menjamin keberfangsungan hidup organi
lenium ketiga masih membawa permasa
sasi. bila berbagai prhak melakukan kerja
lahan yang belum terselesaikan di milenium
sama yang saling menguntungkan dalam
kedua.
suatu aliansi strategik (strategic alliances).
kedua yang belum terselesaikan antara lain
Berbagai
masalah
di
mi1enium
adalah masalah kependudukan dan masalah lingkungan hidup (Kennedy, 1993). Bila di Masyarakat ekonoml baru akan penuh terapkan pada kondisi Indonesia apa yang dengan
kontllk (discordance) dikatakan
Kondisi
ekonomi
digambarkan
dalam
baru
seperti
berbagai
yang
paradigma
tahun
ekonomi di alas akan menimbulkan banyak
juta
masalah sosial dan psikologis. Perubahan
marit
paradigma dari akan soslal
yang
menimbulkan dan
lama
ke
berbagai
psikologis
yang
yang
baru
goncangan
memerlukan
Dalam
kondisi
ekonomi
yang
sangat
saat
tersebut
Penduduk
2000 sudah
orang.
berjumlah
Kondisi ini
kedatangan
akan
sangat
Indonesia
ekonomi
kerja
me awal
sekitar 208 yang
berhadapan
angkatan
di
morat
dengan
baru
dalam
jumlah besar. Oalam kondisi ekonomi yang normal sekalipun Indonesia akan mengha dapi
upaya untuk menanganinya.
Kennedy
nguatirkan.
masalah
besar
dalam
penyediaan
tenaga kerja. Oalam kondisi ekonomi yang
diatur oleh sistem informasi teknologi yang
sulit
canggih, masyarakat yang unggullah yang
angkatan kerja yang adapun semakin banyak
akan
yang
memetik
Masyarakat
keuntungan
yang
yang
berpendidikan
besar.
rendah,
ini,
masalah
kehilangan
semakin
parah,
pekerjaannya
karena
karena
pemutusan hubungan kerja.
secara ekonomi lemah. dan tidak memiliki
PSIKOLOGIKANomor6 T ahuo 1111998
9
-Dari sisi lingkungan hidup kita melihat
banyak
terjadi
kerusakan
lingkungan.
PowerSllilf(1990). AIYin Tofflerberanggapan
bahwa
perubahan
Bahan tambang sudah semakin menyusut.
t
Proses penggundulan hutan terjadi dengan
b
kecepatan yang tinggi akibat hutan-hutan
kedua
tropis ditebang oleh para konglomerat yang
ketiga (Third
kurang
memikirkan
kelestariannya.
Per
dunia
terjadi
ahapan yang berbeda mulai ang
pertama
(Rrst
(Second
(1993)
Wave),
Wave), .
dalam
dari gelom gelombang
dan
elombang
g
ard dan Mehrtens
Wave)
Mayn
menamakan
millelium
ketiga
se
kotaan semakin sesak oleh manusia karena
bagai gelombang keempat (Fourth Wave)
proses urbanisasi. Polusi udara masih me
dari perkembangan dunia.
rupakan masalah besar yang sangat meng
Gelombang
ganggu keseimbangan ekosistem Semua
adalah era pertanian,
ini akan menimbutkan permasalahan daya
kehidupan
dukung
H
lingkungan
terhadap
manusia.
Alam semakin sering marah pada manusia karena ekosistem yang
dirusak oteh
ma
nusia. Menipis dan bocornya lapisan ozon telah
mengacaukan
alam.
Belum
begitu
keteraturan
siklus
lama kita mengalami
yang
ubungan
Pertama
( First
ergelut
dengan
b
manusia
Wave)
ang berfokus pada
y
dengan
alam.
alam
ebih
l
tertuju pada perlakuan individual terhadap alarn,
dan
nusia 1ebih dikuasai oleh
ma
am
al
dari pada dia menguasai alam. Pada masa ni manusia bisa hidup sendiri-sendiri untuk
i
mencari kehidupan. Peranan otot
{brawn)
tak (brain)
akibat El-Nino yang membuat cuaca yang
akan
sangat
di dalam kelangsungan hidup manusia. Pe
panas
kebakaran dihadapkan yang
di
Indonesia dan
hutan; pada
diduga
kini
masalah
akan
memacu
Indonesia baru
akan
La-Nina
mendatangkan
banjir
ebih besar dari peranan
l
o
kerjaan manusia di era pertanian lebih leh keria
minasi
do
o
ot
di
ngolah alam da
ot
me
pada kerja otak. Pada era
ri
anian
pert
kerja
yAng melanda pantai utara Jawa dan pantai
sama
yang tingkat elevasinya rendah di berbagai
untuk kebertangsungan hidup. Pada masa
kepulauan Indonesia.
antar
manusia
terlalu
urgen
ni nuansa kompetisi antar manusia sangat
i
mah atau hampir
le
Gelombang MANUSIA MILENIUM
tidak
k ada
ompetisi.
tida
Kedua
k
(Second Wave)
KETIGA YANG
adalah era industrialisasi.
a
Manusi
n
semaki
PERLU OIPERSIAPKAN
nggunakan akalnya untuk
me
Milenium
ketiga
adalah
masa
yang
memberikan banyak peluang dan sekaligus banyak tantangan yang
menyulitkan.
Ke
mesin guna mepermudah
ehidupan ma
k
nusia. Pada masa ini diciptakan mesin uap, pembangkit tenaga listrik,
alat-alat
trans·
rtasi yang menggunakan mesin.
lrama
suksesan merebut peluang dan menghin
po
dari
hidup manusia semakin cepat
kendala
kemampuan
semuanya manusia
terpulang
untuk
pada
mengelola
ptakan
menci
nya atat
peluang dan tantangan. Untuk menghadapi
yang
ha! tersebut tiada lain kecuali manusia ha
nuansa
nsportasi dan alat
tra
semakin
canggih.
ena ada
kar
omunikasi
k
Pada
masa
ni
i
ompetisi antar manusia semakin
k
rus menghadapinya secara bersama-sama
mengental.
dengan memiliki visi misi, dan value yang
menguasai sumberdaya alam. Persaingan
sama.
menuntut mereka untuk unggul dan
Maynard anggapan
dan
Mehrtens
milenium
ketiga
p 993)
adatah
ber
kelan
jutan tahap perubahan dunia yang digam barkan
10
oleh AJvin Toffler dalam buku
The
alam
D
untuk
Manusia
masa
berkompetisi
gai kompetitor.
seba
Masa ini ditandai dengan suatu mainan
ri.
mandi
ni ada kecenderungan kuat
i
hat pihak lain
meli
untuk
a per
pol
zero-sum game. Saya menang
PSIKOLOGIKA Nomor6Tahun IU 1998
Membangun Kompetensl Manusia dalam Milenium ke Tiga
kamu kalah, atau sebaliknya kamu menang
semesta,
saya
umat
kalah.
rakahan
Pada era
ini
nuansa
kese
manusia untuk menguasai sum
berdaya sangat menonjol.
Gelombang , adalah
era
kehidupan
ersama
b
Hidup tidak
lagi
ada era gelombang
p
hanya terfokus
eempat
k
pada
k
( Third
Wave)
sungan hidup manusia, tetapi juga
lni adalah
bagian
sungan hidup alam yang
Ketlga
informasi.
termasuk
manusia.
penting dari awal milenium ketiga. Pada era
p
ini manusia memanfaatkan
pe
informasi se
enyangga
elang elang
k
ungsi sebagai
berf
kehidupan
manusia.
rhatian dalam kegiatan
okus
F
pembangunan
bagai kekuatan dalam kehidupan. Tekno
harus berorientasi pada kelangsungan hi
logi komputer menjadi penguasa. Hampir
dup di
semua
d i
pekerjaan sudah bisa diatur oleh
sa depan.
t ategi kelangsungan
rna
gelombang
S r
keempat
sangat sesuai
lnl
komputer, dan banyak pekerjaan dilakukan
dengan ajaran agama yang
oleh robot yang diprogram oleh komputer.
kan manusia untuk menjaga alam semesta
Pada era ini
i
manusia sating terkait satu
emerintah
m
nL Manusia harus melihat dirinya sebagai
dengan lainnya dan mereka harus bekerja
u
sama. Era ini ditandai dengan keterkaitan
sebagai
manusia melalui internet. Manusia meng
memefihara
mmat
yang
(ummataw-wahidah)
satu
kalitatullah alam
fil-ard yang
semesta,
dan
harus secara
hadapi peluang untuk belajar yang sangat
bersama-sama berbuat untuk kepentingan
besar karena mereka bisa memanfaatkan
bersama.
internet sebagai sarana urituk memper1uas
m
Maynard dan
enggambarkan
Mehrtens
(1993)
kondisi tersebut dalam
pengetahuan mereka. Kemampuan belajar
suatu paradigma kehidupan baru berorien
untuk meper1uas pengetahuan akan men
tasi
jadi faktor survival. Pada masa ini masya
creatd.
rakat harus membangun Pada era
ini
manusia
harus saling bekerjasama untuk berbagi wawasan
guna
memperoleh keuntungan
bersama.
a r e
one
and
choose
rus semakin
ha
t o
c o
ni kita
i
enyadari pentingnya peng
m
hargaan terhadap keanekaragaman (diver
sit_n.
engambil contoh kehidupan biologis,
M
suatu tanaman yang hanya terdiri atas satu
Gelombang keempat (Fourth
adalah
'we
Pada era gelombang keempat
'learning society.
saling terkait dan
da
pa
era yang
intensifnya
ditandai
oteh
Wave)
semakin
tanaman
saja akan
mudah
sekali
diserang oleh penyakit. Keunggulan suatu
kom
spesies tanaman sangat tergantung pada
puter, dan semakin canggihnya perangkat
dukungan dari berbagai jenis tanaman lain
teknologi
pemanfaatan teknologi
nis
je
informasi.
Nuansa
perubahan
nya
(bio-diversity).
I
ndonesia
pernah
pada gelombang ketiga yang menekankan
mengalami kegagalan panen padi
pada kerjasama ternyata tidak cukup kuat
diserang oleh hama wereng.
untuk
cara
menangkal
dampak
negatif yang
muncul dari era gelombang ketiga.
Pada
s
rgantian
be
erangan
nam
mena
hama
Keadaan yang sama
membangun tata-nilai
manusia.
berbagai negara akan dapat
mel i hat
atuan.
s
dunia
survive
dirinya
Manusia harus
(serve
a s
a
baru.
Manusia di bila mereka
dalam
suatu
menjadi
global
ke
etayan
p
steward),
harus
memiliki visi, misi, dan values yang sama untuk menjaga kelangsungan hidup alam
PSIKOLOGIKA Nomor6Tahun Ill 1998
b i sa
uga
j
etangsungan hidup
K
d i atas i.
berlaku
enghargaan pada
p
gaman tersebut
ada
p
bermasyarakat
dan bisnis sangat tergantung pada kuan dan
se
di dan palawija,
pa
wereng
era gelombang keempat lnl manusia harus
arena
k
engan
D
enga
p
keanekara
t Moore, 1996). Moore
(liha
ngatakan suatu organisasi bisnis akan
me
berusia panjang
bila
a
di
memperhatikan
11
ekosistem
bisnis
yang
beraneka
ragam,
dan membangun sinergi dengan berbagai organisasi
yang
merupakan
komponen
ekosistem tersebut.
kan dalam
ugas-tugas
ri
harma
T
D
tidak
memberi
peluang
Pendiri negara
dian
dan
dang
tinggi
sebagai
nggi.
Ti
ngab
bi
masyarakat menempatkan
pendidikan
pe
lembaga
suatu
garda
ral bagi bangsa dan negara.
mo
Indonesia sudah sangat menyadari betapa menghargai
Perguruan
a di
tig
da
pa
ini terlembaga·
T
danya dharma ke
untuk kemajuan bersama.
pentingnya
mu, serta tugas pengabdian
H
A
Tidak ada komponen kehidupan dalam masyarakat yang
bangan
masyarakat.
ebagai
S
f
embaga
pendidikan,
memanfaal
perguruan tinggi harus dapat menyiapkan
kan perbedaan tersebut seperti yang ter
manusia yang memiliki kompetensi untuk
muat dalam lambang negara Bhinneka
T ung
hidup
rsama dalam ikatan global. Lem·
be
gal lka Pengalaman menunjukkan bahwa
b
bila kekuatan polillk hanya muncut dari ke
bangkan
kuatan
memasuki kehidupan milenium ketiga.
' s i n g l e
m aj o ri ty
yang tidak memper
hatikan aspirasi kelompok yang beraneka
aga
ndidikan
harus
pe
kapital
yang
memasuki intelektua / ,
k a p i t a l
dan
s pi ri t u a l
negara
yang dikuasai
oteh
' s i n g / e
masyarakat terjadi
karena
ku
milenium
k a p i t a l
tanto,
Kekacauan antarelr>k yang mengganggu keamanan
aka &
manusia yang
terjadi
merugikan
keberpihakan
di
Los
banyak
pemerintah
Angeles pihak pada
yang
karena
satu
ke·
lompok etnik tertentu (lihat Jarman & Land,
1995).
Semua
ini
mengingatkan
yakni
k a pi t a l
kapita l
1997;
artanto,
(H
H
f embut ,
ar
H
1998).
De
ngan menumbuhkan manusia dengan ke
orientasi
yang
da
A
empat kapital ini diharapkan akan terwujud
rangnya perhargaan antar etnik yang men·
etnis
ketiga,
s o s i a l ,
endroyuwono,
R
jadi komponen bangsa. Peristiwa kerusuhan
sangat
untuk
mpat jenis kapital yang diperlukan untuk
ragam dengan memaksakan ideologi yang
m aj o ri ty .
mengem
e
dianggapnya paling benar maka hancurlah suatu
dapat
dipertukan
rorientasi
ta' bukan ber
be
aya•
golongan saya, jurusan saya).
'Ki
diri saya. keluarga saya,
·s
(
saya, fakultas saya,
partai
nusia yang
Ma
yang disebut oleh
tephen
S
manusia yang effeklif
mikian inilah
de
ovey sebagai
C
ovey,
(C
1989).
kepada
kita betapa benamya ajaran Islam. Bahwa
Kapltal perbedaan yang diikat dengan
rasa saling
menghargai
menguasai
dan
tidak saling
akan mendatangkan kekuatan. onsep
K
keanekaragaman
apital
se
uang dan
hidupan. bahwa
karena
aan
perbed
u adalah hikmah bagi
it
mereka yang mengerti.
untuk
adalah
rangkat
pe
menemukaan
pe
ngelola ancaman dalam ke
l
ajatkan
untuk menghargai perbedaan,
i
diperlukan
susai dengan perintah agama. Islam meng kiti
ntelektual
K
yang sangat
lnteleklual
me
anyak pakar yang mengatakan
B
kapital
ntelektuat
i
sangat
peranannya di dalam menambah
besar
lai suatu
ni
kegiatan. Berbagai perusahaan yang unggul dan
meraih
banyak
keuntungan
adalah
perusahaan yang terus menerus mengem PERANAN PENDIDIKAN TINGGJ DI
bangkan
sumberdaya
manusianya
at
(lih
DALAM MIENYIAPKAN MANUSIA
s, dkk,
Ros
1997).
lllLENIUII KETIGA
anusia
M
Lembaga
pendidikan tinggi
mengem
n berbagai tugas, tugas pendidikan dan
ba
pengajaran, tugas penelitian dan
12
ngem·
pe
dan
inovatif
lingkungan
harus untuk
memiliki
kehidupan
politik, teknotogi,
sifat
mengelola
konomi,
(e
proaklif
perubahan
sosial,
hukum dll) yang sangat
PSIKOLOGIK/. Nomor 6 T ahun Ill 1998
Membangun Kompetensi Manusia dalam Milenlum ke Tiga
tinggi
kecepatannya.
beradaptasi
Mereka
pada perubahan
yang tidak yang super
jauh hari ditulis dalam kitab suci. AI-Quran mewajibkan setiap manusia
cepat ini akan dilanda kesulitan. Pada saat
untuk banyak membaca
ini manusia, organisasi, atau negara tidak
bangkan
lagi berlayar di sungai yang tenang yang
Quran
segala sesuatunya bisa diprediksi dengan
perintah untuk membaca: Baca/ah dengan
tepat.
Kini
sungai
yang dilayari
adalah
kapital
yang
(menyebut)
guna mengem
intelektualnya.
pertama
nsma
{AI-Alaq
Ayat al
kali turun
adalah
Tuhanmu yang men
ayat
1 }.
Banyak ayat
sebuah arung jeram yang ketidakpastian
ciptakan.
jalannya
ayat al-Quran lainnya yang senada,
perahu
semakin
tidak bisa di
mi
prediksi karena begitu banyaknya rintangan
salnya dalam surat Ali lmran, ayat ke 190-
yang tidak terduga.
191 Allah berfirman:
Dalam kondisi yang
ditandai oleh perubahan yang super cepat manusia harus terus memper1uas dan mem pertajam
pengetahuannya dan mengem
bangkaan kretivitasnya untuk berinovasi. Perguruan tinggi sebagai garda paling depan di dalam
Sesungg,A,nya dalam penci ptaan I an¢ dan bumi, dan silih bergsntinya malsm dan siang terdapat tanda-tands
bagi
orangyang berakal, {yailu ) orang-orang yang mengingat Allah sambil berdiri
mengembangkan kapital
atau duduk atau dalam keadaan ber
intelektual harus mampu membangun suatu
baring d an mereka memildrkan tentang
masyarakat pengetahuan {knowledge munity).
jajaran
Hal
ini
baru terjadi
pengelola
com
bila seluruh
perguruan
tinggi
ber
penciptaan
langit dan buml (seraya
berkata): "Y a Tuhan kami, tiadalah E ng
kau menciptakan
inl dengan
sia-sia,
usaha secara serius unluk menanamkan
Maha Sucl Engkau, maka peliharalah
kesadaran guna menambah pengetahuan
kami dari siksa neraka•.
baik pada dirinya sendiri, atau pada maha- • siswa yang diasuhnya. boleh
puas
dengan
Para dosen tidak
ece yang
sudah di
lntelektual kapital baru akan tumbuh bila
capainya secara akademik. Pekerjaaan
Kapltal Soslal
membangun
kapital
in
telektual adalah pekerjaan yang tiada akhir,
masing-masing orang
berbagi wawasan.
Untuk dapat berbagi wawasan orang harus
mudah
membangun jaringan hubungan sosial de
sekali ketinggalan zaman. Kita akan menjadi
ngan orang lainnya. Kemampuan memba
karena ilmu yang kita miliki
akan
penyebar kerusakan bila konsep yang kita
ngun jaringan
ajarkan
dengan kapital
adalah konsep yang sudah tidak
sosial
inilah
yang disebut
sosral. Semakin luas per
sesuai dengan tuntutan perubahan. Untuk
gaulan seseorang dan semakin luas jaringan
mengatasi hal-hal yang demikian suasana
hubungan
akademik di
makin tinggi nilai seseorang.
kampus
harus ditumbuhkan
melalui berbagai forum akademik, lain seminar pembahasan
ilmiah, buku
colloquium,
baru,
harus
antara
Kapital
sosial
sosial
(social networking'}
dimanifestasikan
se
puta
diskusi
dalam kemampuan untuk bisa hidup dalam
menjadi
perbedaan dan menghargai perbedaan (di
kebiasaan sehari-hari di kampus. Dengan
versity). Pengakuan dan penghargaan atas
melakukan saling tukar informasi dan wa
perbedaan adalah suatu syarat tumbuhnya
wasan yang metibatkan dosen dan maha
kreativitas dan sinergi. Kemampuan bergaul
siswa melalui forum tersebut akan semakin
dengan orang yang
berkembang kapital intetektual. Apa yang
hargai dan memanfaatkan secara bersama
disarankan para pakar tersebut sud ah jauh-
perbedaan tersebut akan membenkan ke-
PSIKOLOGIKA Nomor 6 Tah1.Jn 1111998
berbeda,
dan
meng
13
OjamalucRn Ancok
baikan
buat semua.
Oalam
ajaran
Islam
setiap manusia diminta membangun sila turahmi. Karena sila1urahmi akan memberi
upaya untuk membangun masyarakat yang beradab dan berkinerja tinggi. Berdasarkan
analisis terdahulu
eko
kan kebalkan. Ide kreatif seringkali muncul
nomi baru di milenium ketiga akan diwamai
melalui
oleh banyaknya
bisnis
diskusi.
seringkali
Oemikian
pula
peluang
terbuka karena adanya
tentang
(dis
lihat orang lain sebagai bagian dari sukses
jaringan hubungan silaturahmi. Perintah
konflik yang terjadi
cordance). Orang semakin tidak bisa me
membangun
kapital
dirinya sendiri. Konflik antar kelompok kaya
agama
dan miskin, kelompok berpengetahuan ting
seperti yang difirmankan oleh Allah dalam
gi dan berpengetahuan rendah, kelompok
at-Quran berikut ini:
yang memiliki akses pada kekuasaan dan
sosial
ini
sangat
dianjurkan oleh
yang tidak memiliki akses pada kekuasaan Hai manusia, sesungguhnya Kami men
diduga akan meningkat intensitasnya. Soft ciptakan
kamu
dari seorang /aki·laki capital ini akan menjadi perekat sosial dan
dan seorang perempuan dan menjadi·
peredam
emosi
yang
dapat
menekan
kan kamu berbangsa-bangsa clan ber
muncutnya konflik dan kekerasan. suku-suku supaya kamu kenal rnengenal
Islam sangat menyarankan
manusia
( Al Hujarat, ayat 13).
untuk Untuk
menumbuhkan
kapital
sosial
nyak
mengembangkan ajaran
agama
soft capital.
yang
ditutis
Ba
dalam
pada manusia kampus dan di luar kampus
Ouran dan hadist
diperlukan kegiatan pengabdian masyara
sifat yang demikian. Salah satu ayat dalam
kat.
Banyak pelatihan yang bisa ditawar
al-Ouran yang menggambarkan ciri orang
kan
pada
yang takwa dan menjadi penghuni surga
kampus
masyarakat
kampus
untuk menumbuhkan
dan
luar
kapital so
agar manusia memiliki
adalah seperti berikut:
sial. Misalnya pelatihan untuk menumbuh Dan bersegeralah
kan 'social skiff,
kamu kepada am
pelatihan untuk menjadi
punan dari Tuhanmu dan kepada syurga manusia efek1if seperti paket Seven Habits yang luasnya
sefuas langit dan
bumi
of Highly Effective People yang sekarang yang disediakan
ini
sangat
pupuler
di
berbagai
itmu di
orang-orang
(yaitu)
orang-orang
negara. yang
Berbagal
untuk
bidang hubungan
bertakwa,
antar yang menafkahkan (hartanya), baik d i
manusia (human relations} telah membe waktulapangmaupunsempit, dan orang.
rikan jalan bagaimana manusia harus ber orang yang menahan amarahnya dan
interaksi dalam suatu kebersamaan yang memaafkan
(kesa/ahan) orang.
Allah
saing menguntungkan. menyukai orang yang berbuat keba jikan. (Ali lmran, ayat �33-134)
Kapltal 'Lembut' (soft capital} Beberapa Kapital
lembut
yang
oleh
Hartanto
banyak
tahun
pembicaraan
terakhir tentang
ini
makin
pentingnya
( 1998) disebut dengan "soft capital- adalah
peranan inteligensi emosional (emotional
kapital yang dipertukan untuk menumbuh
intelligence)
kan
sesan
kapital sosial dan
kapital
intelektual.
hidup
di dalam manusia
menunjang
kesuk
(Goleman,
1996).
Sifat bisa dipercaya clan percaya pada orang
Apa yang ditulis oleh Daniel Goleman ter
lain (trust), bisa menahan emosi, pemaaf,
sebut sangat sesuai dengan ajaran agama.
penyabar, ikhlas, dan selalu ingin menye nangkan orang lain sangat diperlukan bagi
14
Upaya tembut ini
untuk
menumbuhkan
kapital
bisa melalui pengajian agama,
PSIKOLOGIKA Nomor6Tahun Ill 1998
pelatihan 'social skill', pelatihan inteligensi emosisonal,
atau
paket Seven Habits
Highly Effective People. lembaga
pendidikan
Sudah
tinggi
of
saatnya
mewajibkan
ma
lama,
kerja,
yaitu
dengan
terkotak-kotak antar
gaya
kepemimpinan
menekankan pada hirarki,
unit
yang
peraturan dan
petunjukteknis dan petunjuk pelaksanaan.
mahasiswanya untuk mengikuti paket pe
Organisasi
ngembangan
sangat mengganggu kecepatan organisasi
kepribadian
seperti
itu.
dengan
dalam
kungan.
akan
lebih
harusnya dipakai bersama-sama menjadi
berguna dibandingkan penataran P-4 yang
tidak termanfaatkan secara optimal, efisien
menarik,
dan
jauh
perubahan
ini
Karena sifatnya sangat praktis dan segera
Banyak
pada
lama
terasa manfaatnya lnsya Allah kegiatan ini sangat
beradaptasi
paradigma
sumberdaya
ling
yang
se·
sarat dengan muatan politik yang mendu
dan efektil. Si fat egoistik kotak organisasi
kung kekuasaan penguasa.
yang melihat dirinya sebagai unit yang ter pisah
dari
yang
lainnya
menjadi
sumber
pemborosan sumberdaya yang ada. Tldak Kapltal Spiritual adanya keinginan untuk meleburkan batas Bagi
orang
dibicarakan ekspresi
di
Islam atas
kapital
ketiga
kapital
adalah
spiritual.
yang
Semakin
antar kotak organisasi akan memperlambat
dari
proses pengambilan keputusan. Kelambatan
tinggi
dalam pengambilan keputusan ini setanjut·
bagian
iman dan takwa seseorang semakin tinggi
nya melemahkan semangat untuk menum
pula ke tiga kapital di atas. Namun demikian
buhkan berbagai kapital di atas.
banyak akademisi yang menyarankan agar kapital
spiritual alas,
dipisahkan
kapital
di
makin
menekankan
upaya
pengembangan
dari
dengan lujuan belapa
keliga
untuk
se
pentingnya
keberagamaan
mata
para
akademisi
yang
ber
organisasi
yang
lain
adalah
tenaga pengajar dan karyawan yang bet um melihat
mahasiswa
sebagai
pelanggan
seceru
(customery. Bila mahasiswa dilayani pelanggan,
manusia. Di
Kendala
masalah budaya pelayanan. Masih banyak
tlnggal
di
maka mahasiswa akan
kampus
dan
mendapat
(role mode� tentang
betah
contoh
pandangan demikian, agama akan menjadi
panutan
pembimbing kehidupan agar tidak menjadi
sikap peduli dan melayani orang lain.
egoistik yang orientasinya hanya memikir
nyaknya universitas yang mulai menerap
kan kepentingan dirinya sendiri. Oleh karena
kan prinsip kualitas (ISO 9000) dalam pe
itu
upaya
untuk
mengembangkan
ke
ngelolaan
agamaan adalah bagian mutlak dan utama
akan
bagi tumbuhnya masyarakat yang makmur
hilang.
dan sejahtera serta aman dan damaL
perguruan
menjadikan
Ba
Jnsya Allah
linggi,
kendala
bagaimana
tersebut
akan
Kenda la lain yang jauh lebih berat untuk mengatasinya adalah besamya kekuasaan birokrasi alas pengefolaan perguruan tinggi.
KENDALA YANG MENGHAMBAT
Adanya
kurikulum
nasional
yang
sangat
TUMBUHNYA KAPJTA:L
kaku dan jarang diperbaharui membuat per Upaya optimal hadapi
untuk
keempat kendata
menumbuhkan kapital
di
organisasi
secara
alas dan
meng
guruan
tinggi
menjadi
kurang
adaptif ter
hadap perubahan yang ada di dalam ma
kendala
syarakat. Berbagai aturan yang diterapkan
birokrasi. Dari segi kendala organisasi ba
pada perguruan tinggi swasta terasa mem
nyak perguruan tinggi yang di dalam penge
beratkan bagi mereka yang mematuhinya.
lolaan lembaga masih menganut paradig·
PS,KOLOGUCA.Nomof6Tal'ul lit 1998
15
Kuatnya peranan didikan orang
tinggi
yang
bekerja
sebagai sub-ordinasi yang
berlaku
pendidikan tinggi.
di
di
membuat orang perguruan
birokrasi.
lembaga
diberlakukan
Kewenangan
skripsi,
birokrasi pada pen
seringkali
tesis
dan
Peraturan non
pada perguruan
untuk
New York:
Bantam Books.
tinggi
birokrasi
membimbing
disertasi
Goleman, 0. 1996. Emotional Intelligence.
diatur
oleh
Hartanto, F.M. 1997. Virtual Capital, bahan presentasi Caltex Leadership Develop ment
Program
11.
Rumbai:
LOS,
PT.
CPI.
Hartanto, F.M; 1998. Raka, G; & Hendroyu
pangkat bukan oleh kemampuan intelektua/ wono, W.
Percakapan tentang Virtual
seseorang. Pimpinan perguruan tinggi bu Kapital bersama Djamaludin Ancok, da kan
dipilih
senat
dan
ditetapkan
univeritas,
tetapi
oleh
oleh
anggota
lam Team Caltex Ledership Deveopment
birokrasi pe Program
Yogyakarta.
ngelola pendidikan tinggi di lingkat pusat. Banyak calon pimpinan
PTN yang sudah
dipi1ih oteh senat, yang menurvt pandangan
Jarman,
B.
&
Land,
senat cukup mampu untuk memimpin lem
nity.
baga pendidikan, digusur oleh rezim orde
nity Building.
baru
& Stone, Inc.
karena
dinilai
tidak
sesuai
dengan
G.
1995.
Beyond
Breakpoint: Possible for New Commu· Dalam Gozdz, San
K.
(Ed.)
Fransisco:
Commu Sterling
selera penguasa. · Kennedy, P . 1993. Preparing tor the Twenty
R rst century.
New
York: Random House.
PENUTUP Maynard, H.B. Apakah
milenium
ketiga
akan
1993. Jr. & Mehrtens, S.E.
penuh The Fourth Wave: Business in the 21st
dengan
berkah
atau
malapetaka
sangat Century. San Fransisco: Berret-Koehler
tergantung
kepada
upaya manusia untuk Publishers.
mempersiapkan dirinya. Banyak hal yang harus dipersiapkan baik dari segi perangkat keras
maupun perangkat
sebagai
perangkat
lunak
tunak.
Manusia
sudah
selayak
nyalah berbuat untuk mengembangkan ke empat
kapital
yang
diuraikan
Semoga perguruan tinggi yang
di
membawa
manusia.
kecerahan
bagi
1996.
T he Death of Competi
tion: Leadership & Strategy in the Age of Business
Ecosystems.
New York:
Harper Business.
atas.
berusaha
keras untuk membangun perangkat lunak akan
Moore, J.F.
Naisbitt, J. 1995. Megatrends for Asia. New York: William Morrow and Company.
ummat Ross,
o
J.
1997.
Navigating
et.al.
the
Intellectual capital:
New Business
Land
scape. New York: MacMillan. DAFTAR PUSTAKA
Tapscott, D. 1996. Digital Economy: Prom Covey, S.R.
1988. Seven Habits of Highly
Effective People: Powerful Lessons i n
ise and Peril i n the Age of Networked Intelligence. New York:
McGraw-Hill.
Personal Change. New York: Simon & Toffler,
A.
1990.
The Power Shift: Knowl
Schuster. edge, Wealth, and Violence at the E dge
Gibson,
A.
1997.
Rethinking the Future.
London: Nicholas Brealey Publishing.
16
of the 21st Century.
New York:
Ban
tam Books.
PSIKOLOGIKA Nomor 6 Tahun IU 1998
Membangun Kompetensi Manusia dalam Milenium ke Tiga
Toffler, A. 1980. The Third Wave. New York:
Toffler, A. 1970. Future Schock. New York: Bantam Books.
Bantam Books.
•••
�KOLOGIKA Nomor6Tahunm 1998
17
