Mei 2012, nummer 2 Voorwoord
NIEUWSBRIEF VOOR ONZE FREELANCERS Beste ….., Voor je ligt de tweede nieuwsbrief van 2012. In de vorige nieuwsbrief gaf ik aan dat ik me zorgen maakte over de gevolgen van de crisis: de onrust in de wereld, de groei van tegenstellingen, het gebrek aan tolerantie en respect en het toenemende individualisme maakten mij niet vrolijk. Maar ziedaar, plotseling neemt de politiek haar verantwoordelijkheid en krijgt het begrip ‘samenwerken’ weer betekenis. Hoewel de partijen ongetwijfeld nog wat noten te kraken hebben, is er binnen een paar dagen een begroting samengesteld, mét de nodige hervormingsvoorstellen. Ik ben blij dat men over ego’s, schaduwen (de meest gebruikte uitdrukking van de laatste tijd) en verschillen is heengestapt en samen de stappen neemt die nodig zijn om dit land uit een impasse te halen. We zijn er nog niet, maar het begin is er! De parallel met Contakt is gemaakt. Gelukkig hebben wij geen last van politieke tegenstellingen, maar ook wij richten ons op een sterke samenwerking met diverse partijen. Wij zullen dit jaar nóg meer samen optrekken met zzp-ers en hebben daarvoor een nieuw bedrijfsmodel ontwikkeld. Verderop in de nieuwsbrief (Nieuws intern) vertel ik er meer over. Overigens ben je nog steeds van harte welkom in ons nieuwe onderkomen in Utrecht, voor een geweldige kop koffie! Succesvolle zaken en tot ziens! Ruud Wijnants
Nieuws intern
SAMENWERKING Contakt is de afgelopen jaren geconfronteerd met een sterk veranderende klantvraag. Inhoud, specificaties, het moment en de condities zijn nog strakker door de klant neergezet. Een positieve ontwikkeling, want op een vraag als ‘stuur effe een CV van een projectmanager’ kun je nauwelijks serieus reageren. Mede door het (ver)grote aanbod van zzp-ers heeft de klant de mogelijkheid om bij de inhuur van externen de criteria nauwkeurig toe te passen bij de selectie van de juiste kandidaat. Dit heeft tot gevolg gehad dat onze vaste ‘crew’ soms moeilijk inzetbaar was. Timing (wanneer is hij/zij beschikbaar), aantal uren of de inhoud (voldoet niet alle criteria) bleken bottlenecks als het op inzet aankwam. In economisch moeilijke tijden (maar niet alleen dan!) moet je inschatten wat het meest efficiënte bedrijfsmodel is, en daarop hebben wij geconcludeerd dat een flexibele schil van zzp-ers het beste bij ons past. We krijgen nog steeds vragen van onze klanten, en we willen uiteraard graag voldoen aan die behoefte door het aanbieden van de beste kwaliteit. Wij denken dat zzp-ers, met name in het segment ‘hoger opgeleiden’ behoefte hebben aan een aantal zaken. Uiteraard omzet/opdrachten, en in de tweede plaats de uitwisseling van kennis en ervaring. Voor kennisuitwisseling is eigenlijk altijd te weinig tijd; óf je zit in
een opdracht, óf je bent beschikbaar maar je kunt niet ver vooruit plannen. Samenwerkingsverbanden tussen zelfstandigen om kennisuitwisseling te stimuleren blijken niet lang te bestaan, juist vanwege de factoren tijd en energie. Contakt wil die mogelijkheid graag bieden. Kennisuitwisseling vinden wij essentieel, met name om te zorgen dat de beste resultaten ten behoeve van onze klanten worden bereikt. Juist in de samenwerking tussen mensen ontstaan mogelijkheden, verdieping, nieuwe inzichten en verbanden en Contakt wil daar het platform voor zijn. Zo zijn we op het idee gekomen om zzp-ers met hun expertise te bundelen in maatschappen. Net zoals in een ziekenhuis verenigen de specialisten zich in een maatschap, met behoud van hun zelfstandigheid. Zij stimuleren elkaar om te leren en te ontwikkelen, en verdelen met elkaar de revenuen. Contakt faciliteert, in de vorm van sales en accountmanagement (= opdrachten), de financiële afwikkeling (= facturatie), de marketing en de evenementen. We hebben al een drietal maatschappen gevormd, rondom een competentie. Met de verdere ontwikkeling van producten en diensten zijn we bezig, maar daar komen de ‘’maten’ voor in beeld. Uiteraard valt hier veel meer over te vertellen, dus als je interesse hebt (maat of niet), laat het me weten en we plannen een afspraak. Mijn telefoonnummer: 0654 605 641.
Marktontwikkelingen
‘TERUG- EN VOORUITBLIK OPDRACHTEN’
Interimpuls heeft onderzoek gedaan naar de situatie van de interim-markt over de tweede helft van 2011 en de verwachtingen voor 2012. 634 hoger opgeleide zelfstandige interimprofessionals deden mee aan deze enquête. De respondenten konden reageren in de periode van begin januari 2012 tot medio februari 2012 via een online enquête. In totaal deden 634 zelfstandige interim-professionals mee aan het onderzoek, allen actief in de zakelijke dienstverlening. De meeste deelnemers zijn actief in de vakgebieden Algemeen Management, ICT en Financiën&Control. Resultaten: • Opdrachtenportefeuille groeit licht, uurtarief daalt fors: omzet daalt De omvang van de opdrachtenportefeuille van de interim-professional is in de 2e helft van 2011 met 3,5% gegroeid. Ruim de helft van de tijd (59%) had de interim-professional een betaalde opdracht. De echte groei lijkt eruit, vorig halfjaar was de groei nog 15%. • Verwachting opdrachtportefeuille negatief De geënquêteerde zelfstandigen verwachten, voor het eerst in twee jaar, een lichte daling van de opdrachtenportefeuille (van 59% naar 57%). In combinatie met een verdere verwachte tariefsdaling zal de omzet nog harder dalen. • Terugtredende overheid De publieke sector is duidelijk teruggetreden als grootste opdrachtgever voor de zelfstandige professional. Was de publieke sector eerst nog de grootste opdrachtgever, nu is zij de kleinste. • Forse daling tarieven De tarieven zijn in de 2e helft van 2011 fors gedaald met 9%. De tarieven zijn daarmee op het laagste niveau in 2 jaar. Verwachting is dat de tarieven de komende periode verder licht zullen dalen. • Eigen netwerk nog veruit grootste opdrachtgever De zzp-er regelt zijn opdrachten voornamelijk via het eigen netwerk. 63% van de opdrachten komt via het eigen netwerk. Interim-vacature-sites spelen nog steeds een beperkte rol maar het percentage is stabiel. Intermediairs zijn goed voor 26%.
• Vast dienstverband lonkt 35% overwoog het afgelopen half jaar een vast dienstverband, een stijging van 16%. Ongeveer 7% heeft een parttime dienstverband naast de zzp-werkzaamheden. • Financiële buffers beperkt De zzp-er heeft gemiddeld een financiële buffer van ruim 8 maanden. Een kwart heeft slechts een financiële buffer van maximaal 3 maanden. • Grote leegte in politieke vertegenwoordiging van zzp-ers 37% van de zelfstandige interim-professionals is van mening dat er geen partij is die het beste opkomt voor hun belangen. 46% is van mening dat de VVD hun belangen het best vertegenwoordigt. Bron: Interimpuls, feb 2012 Wie doet wat waar? WIE Dio Snoeren Jos vd Wielen Robin Henneman Roel Schuhmacher Henk Janssen Peter Henssen Bart Ynzonides Christiaan Varkevisser Emile de Klerk Emile de Klerk José van Kippersluis Marcel Timmermans Theo Vermeer Frank Tomassen Gerco Stassen Ramon Giorgi Ramon Giorgi
WAT Projectmanager Projectmanager Projectmanager SAP consultant Architect Projectmanager Projectmanager Projectmanager IT consultant IT Consultant Verzuimmanager Consultant Projectmanager Projectmanager Projectmanager Consultant Consultant
WAAR ASN Bank Holland Casino Holland Casino Holland Casino FD Mediagroep Malmberg Malmberg Malmberg PolitieVormingscentrum Miss Etam ISS Volker Stevin NL Volker Stevin NL Miss Etam NS Reizigers NS Stations Miss Etam
Nieuws extern
‘INNOVATIEVE STUDENTONDERNEMERS: STUDYFLOW’ Op de beursvloer van de New York Stock Exchange werd in februari de Kairos 50 gepresenteerd: de vijftig meest innovatieve studentondernemers ter wereld. Drie Nederlandse bedrijven waren erbij. Dit is er 1 van. Studyflow is het bedrijf van Edo van Royen, Philippe Taminiau en Tom van Vooren. Hun bedrijf heeft een goed jaar achter de rug: één op de drie eindexamenscholieren maakte gebruik van de online tool om eindexamens te oefenen. Op Twitter gebruikten scholieren zelfs ‘studyflowen’ als werkwoord. Dat alles zonder enige marketing. De drie founders zijn nu klaar om hun bedrijf verder uit te bouwen: ze ontwikkelen software waarmee het hele leerproces op scholen verbeterd wordt. De nieuwe tool is tweedelig: enerzijds een soort appstore met educatieve content: filmpjes, games, tekstuele uitleg – gratis en betaald. Daarnaast bouwen ze een platform waarop leerlingen een profiel krijgen, waarbinnen gemeten wordt wat hun leertempo, leerstijl, leerkennisniveau en belevingswereld is. Dat wordt algoritmisch verwerkt, zodat de juiste stukjes content uit de appstore worden voorgeschoteld aan de leerling. Leraren kunnen een live dashboard openen om te kijken hoe hun leerlingen ervoor staan, en zien dan precies aan welke groepjes ze welke stof moeten uitleggen. “Het is een soort Google Analytics voor de leraar”, zegt Van Royen. “En niet alleen voor middelbare scholen. Wij bouwen een technische huls waar alles in kan, dus ook een hbo-opleiding of een training van een bedrijf kunnen er straks ingezet worden.” Halverwege 2012 wordt gestart met een pilot op vijf laptopscholen – scholen die 1-op-1onderwijs bieden en elke leerling een iPad of laptop geven. Eind 2012 zal het nieuwe product dan helemaal staan en kan het verder uitgerold worden, ook internationaal. Om dat voor elkaar te krijgen is Studyflow bezig met het ophalen van een tweede ronde financiering. “We willen rustig het platform kunnen opbouwen en testen met leerlingen, en niet te snel verplicht zijn om een businessmodel te kiezen. We willen volledige methodes van scholen vervangen, dus het moet wel ècht goed zijn.”
Bron: Sprout, 2012
Events Wanneer 24 mei 6 juni
Wat Cloud Forum Spring Event (http://cloudforum.nl) Vakevenement voor financiële software (www.financialsystems.nl)
Waar Media Plaza Utrecht Nieuwegein
Je ontvangt deze tweemaandelijkse digitale nieuwsbrief omdat je in meer of mindere mate contact hebt gehad met Contakt. Mocht je de nieuwsbrief niet meer willen ontvangen, klik dan hier om je af te melden en je wordt automatisch van onze verzendlijst verwijderd. Contakt Consulting bv | Atoomweg 50| 3542 AB Utrecht tel: (088) 303 1100| www.contakt.nl |
[email protected]
