Meer informatie? Hebt u na het lezen van deze informatie nog vragen? Neem dan gerust contact op met Volksbelang. U kunt ons bereiken via telefoonnummer 0492 – 538 815, of via e-mail
[email protected]. Natuurlijk bent u ook welkom aan de balie van ons kantoor. Iedere werkdag is er tussen 9.00 - 10.00 uur een spreekuur voor bezoekers.
Bezoekadres: Molenstraat 83, Helmond - Postadres: Postbus 276, 5700 AG Helmond - T: 0492 - 538 815 - F: 0492 - 542 346 -
[email protected] - www.volksbelanghelmond.nl
:ORGELOOS VERHUIZEN 5W WONING GOED OPLEVEREN
Volksbelang:
Midden tussen haar klanten
22
3
Zorgeloos huren en wonen,
dat is waar Volksbelang voor staat.
...en verhuizen zonder zorgen.
Als sociale organisatie die midden tussen
haar klanten staat, vindt Volksbelang
het belangrijk om haar klanten eigentijdse en
Als u gaat verhuizen, dan komt er
In deze brochure kunt u lezen wat er
De huur opzeggen
vaak veel op u af. Het inrichten van uw
allemaal komt kijken bij een verhuizing.
Gaat u verhuizen naar een andere
nieuwe woning is misschien wel een van
Wij informeren u graag over de spelre-
woning? Dan wilt u natuurlijk niet
de leukste dingen die geregeld moeten
gels die wij hanteren.
langer dan nodig is huur betalen voor
worden. Maar ook de oude woning
de woning die u gaat verlaten. Daarom
vraagt uw aandacht. Een van de vele
is het verstandig om zo snel mogelijk de
dingen die u moet regelen, is het op-
huur van uw woning bij Volksbelang op
zeggen van de huur van de woning die
te zeggen. Het opzeggen van de huur
u gaat verlaten. Daarnaast zult u
werkt als volgt:
natuurlijk al uw bezittingen uit uw passende service te bieden.
Ook wanneer u uw woning gaat verlaten.
oude woning moeten verhuizen. En u
• Volksbelang hanteert een opzegtermijn
zult begrijpen dat Volksbelang bijvoor-
van een volle kalendermaand.
beeld van u verwacht dat u de woning
Een voorbeeld: wanneer u de huur-
schoon en in goede staat oplevert.
overeenkomst op 1 oktober wilt laten eindigen, stuurt u uw huuropzegging
4
5
vóór 31 augustus naar Volksbelang.
huurovereenkomst. Na ontvangst van
Op die manier kunt u uw verhuizing
door de volgende huurder. Volksbelang
naar een nieuwe huurder voor de woning
huurder ter overname aanbieden.
Als wij uw opzegging uiterlijk 31
uw huuropzegging ontvangt u van
goed plannen.
zal er dan voor zorgen dat u het juiste
die u gaat verlaten. De kandidaat aan
‘Vaste’, onroerende goederen, zoals een
augustus binnen hebben, zal alles op
ons een bevestigingsbrief. Hierin staat
overnameformulier ontvangt.
wie de woning wordt aangeboden,
bad of toilet kunnen niet ter overname
tijd geregeld en verwerkt zijn.
ook vermeld wanneer de opzichter de
Voorinspectie
De opzichter vult alle bijzonderheden
kan u vragen de woning te mogen be-
worden aangeboden. In het overname-
Stuurt u de opzegging later, dan zal
woning voor een eerste maal komt
De voorinspectie vindt plaats binnen vier
in op het inspectieformulier. Vervolgens
zichtigen. Wij verzoeken u om hieraan
formulier legt u, samen met de nieuwe
de huur een maand langer doorlopen.
inspecteren.
werkdagen nadat de huuropzegging
legt hij alle afspraken vast in het inspec-
uw medewerking te verlenen, maar we
huurder, vast welke zaken worden over-
is ontvangen. Tijdens deze inspectie
tierapport. Daarin wordt ook opgenomen
adviseren u wel om bij een bezichtiging
genomen. Dit schriftelijke bewijs van
• De huur moet schriftelijk worden opgezegd. Dit kan per brief of met
Wij raden u aan uw huur ruim van tevoren
bekijkt de opzichter of uw woning in
wat er eventueel nog moet worden
altijd te vragen naar de officiële aanbie-
overname moet u beiden ondertekenen
behulp van het speciale formulier
op te zeggen. Hoe eerder u opzegt, des
goede staat verkeert, wat er eventueel
gedaan om de woning netjes achter te
dingsbrief van Volksbelang.
en tegelijk met de sleutels inleveren bij
‘huuropzegging’. Dit formulier is
te sneller kunnen wij een nieuwe huurder
moet worden hersteld en wat wel en
kunnen laten.
verkrijgbaar op ons kantoor of u kunt
zoeken met wie u eventuele overnames
niet in de woning kan achterblijven.
het downloaden via www.volksbe-
kunt regelen. Daarnaast is het voor u
Sommige wijzigingen aan de woning
Nieuwe bewoner
aanbieden, kunt u dit bespreken met
Eindinspectie
langhelmond.nl. De huuropzegging
wel zo prettig als alle afspraken met
kunnen worden overgenomen door
Zodra wij uw opzegging hebben ont-
de volgende huurder. Alleen roerende
De eindinspectie vindt plaats op uw
moet ondertekend zijn door alle
betrekking tot het verlaten van de
Volksbelang en met de opzichter kunt u
vangen en de voorinspectie hebben
zaken zoals gordijnen, meubels en
laatste huurdag. In uw aanwezigheid
huurders die staan vermeld op de
woning zo snel mogelijk gemaakt zijn.
overleggen wat u over kunt laten nemen
uitgevoerd, zullen we op zoek gaan
vloerbedekking, kunt u aan de nieuwe
controleert de opzichter of de afspraken
de opzichter. Wanneer u zaken ter overname wilt
6
7
die tijdens de voorinspectie gemaakt zijn,
Is alles in orde, dan neemt de opzichter
Eindafrekening
Zelf aangebrachte
Voor verbouwingen, sloopwerkzaam-
verhuren van de woning. In bijzondere
zijn nagekomen. Eventuele afspraken
samen met u de meterstanden op van
Ongeveer een maand na uw verhuizing
voorzieningen (ZAV)
heden en ingrijpende veranderingen
situaties stellen wij zelfs een financiële
over het overnemen van goederen door
elektra, gas en water. Deze meterstan-
ontvangt u op uw nieuwe adres een
Volksbelang probeert optimaal bij te
zoals het aanbrengen van zonwerin-
vergoeding tegenover de aangebrachte
de nieuwe huurder worden bij de eind-
den dient u zelf door te geven aan uw
eindafrekening van Volksbelang. Hierin
dragen aan uw wooncomfort. Daarom
gen, afsluitingen, (schotel-) antennes,
voorziening.
inspectie meegenomen. Als de opzichter
leverancier.
staat aangegeven wat de eventuele
kunnen we ons voorstellen dat u zelf
zendmasten, isolatievoorzieningen en
Of de zelf aangebrachte voorzieningen
resterende kosten zijn en wat de waar-
veranderingen wilt aanbrengen in en
cv-installaties hebt u altijd toestemming
in overeenstemming zijn met de criteria
gebreken of beschadigingen constateert, krijgt u enkele dagen de tijd om deze
Als de eindinspectie is afgerond, kunt u
borgsom met rente is. Indien u nog
om uw woning. U mag een heleboel
nodig van Volksbelang. Voorzieningen
die wij hanteren, is uitsluitend te beoor-
te herstellen. Over deze periode wordt
afscheid nemen van uw oude woning en
geld van ons tegoed hebt, zullen wij dit
aan uw woning veranderen, maar Volks-
kunnen in de woning achterblijven als er
delen door Volksbelang. Meer hierover
wel huur berekend. Kiest u ervoor het
de sleutels inleveren bij de opzichter.
binnen één maand overmaken naar uw
belang stelt wel een aantal voorwaarden
schriftelijk toestemming is verleend voor
leest u in de brochure “Zorgeloos klus-
herstelwerk door Volksbelang te laten
bank- of girorekening. Het is niet moge-
aan veranderingen die achterblijven bij
het aanbrengen van de voorziening en
sen”. Deze brochure kunt u aanvragen
uitvoeren, dan brengen wij de kosten
lijk om teruggave van de waarborgsom
het verlaten van uw woning. Soms hebt
als de onderhoudstoestand goed is. De
bij Volksbelang, of downloaden van onze
van reparatie en de huur over deze
te verrekenen met eventuele open-
u toestemming nodig om veranderingen
voorzieningen moeten bouwtechnisch
website www.volksbelanghelmond.nl.
periode bij u in rekening.
staande huur. Als er kosten zijn voor u,
aan uw woning aan te brengen. Soms zelfs
en onderhoudstechnisch in een goede
dan kunt u in de eindafrekening zien op
een bouwvergunning van de gemeente.
staat verkeren en ze mogen uiteraard
welke wijze u die kunt voldoen.
geen problemen veroorzaken bij het
Uitgangspunten bij het controleren van de woning 8
9
Tijdens de voor- en eindinspectie let
Veranderingen en verbouwingen
Schoon en leeg
Sleutels
Wanden, vloeren en plafonds
om ze achter te laten, of neemt de
onze opzichter op tal van zaken.
aan of bij de woning
• Zijn de woning en de eventuele
• Zijn alle sleutels van binnendeuren en
• Zijn alle spijkers, schroeven en haken
volgende huurder ze van u over?
We hebben de meeste hieronder voor u
• Hebt u toestemming gekregen voor
schuur, berging of garage volledig
op een rijtje gezet, zodat u weet waar
het aanbrengen van veranderingen
u op kunt letten als u uw woning gaat
aan, in of om de woning, zoals
verlaten. Als u alle vragen met ‘Ja’ kunt
voor het plaatsen of verbouwen
beantwoorden, zult u uw woning pro-
van schuurtjes, garages, carports,
bleemloos kunnen opleveren. Is dat niet
schuttingen, (wand- en plafond-)
antenne te verwijderen en de
het geval, dan zult u rekening moeten
betimmeringen, verlaagde plafonds
montagegaten te herstellen?
houden met werkzaamheden en kosten
en balkenplafonds?
voor het herstellen van gebreken.
• Hebt u de veranderingen waarvoor
ontruimd, vetvrij en bezemschoon? • Hebt u alle losse spullen uit de woning verwijderd, ook vuilnis? • Hebt u er aan gedacht om uw schotel-
kasten aanwezig in de sloten? • Hebt u alle sleutels van de buiten-
• Hebt u alle gaten in de wanden en
deuren, berging, schuur en eventu-
plafonds netjes gedicht en eventu-
eel brievenbus klaarliggen om bij
ele kale plekken in het schuurwerk
de eindinspectie af te geven aan de
gerepareerd?
opzichter, ook de reservesleutels? • Klopt het aantal sleutels met het
• Is de afwerking van de wanden en plafonds nog in de oorspronkelijke
• Is uw eventuele behang van een gangbare kleur en is het goed aangebracht op de muren? • Hebt u het behang dat niet voldoet aan de eisen van Volksbelang verwijderd? • Zijn uw wand- en vloertegels schoon,
• Zijn de afvalcontainers leeg en schoon?
aantal dat staat vermeld op het
structuur, of hebt u toestemming van
onbeschadigd, onbeschilderd en vrij
• Hebt u de dakgoten van de woning
opnameformulier dat u hebt ont-
Volksbelang om veranderingen te
van boorgaten, kalkaanslag, stickers,
laten zitten?
plakfolie en lijmresten?
u geen toestemming hebt gekregen
schoongemaakt en eventuele verstop-
vangen bij het aangaan van de
ongedaan gemaakt, zonder daarbij
pingen verholpen?
huurovereenkomst?
de woning te beschadigen?
uit uw wanden en plafonds verwijderd?
• Zijn alle afvoerputjes schoon en vrij van verstoppingen?
• Hebt u jute bekleding, granolwanden,
• Is het voegwerk van de wand- en
steenstrips en dergelijke verwijderd,
vloertegels uitgevoerd in een
hebt u van Volksbelang toestemming
gangbare kleur (wit of grijs)?
10
11
• Wordt uw vloerbedekking overgenomen door een volgende huurder? • Hebt u vloerbedekking die niet wordt
• Zijn eventuele loszittende delen in de vloeren deskundig gerepareerd? • Zijn de oorspronkelijke vloeren vlak,
Sanitair
Elektra
• Zijn alle sanitaire voorzieningen en
• Hebt u bij het verwijderen van uw
accessoires die bij het aanvaarden
verlichting alle kroonsteentjes teruggeplaatst op de aansluitpunten?
overgenomen weggehaald en hebt u
onbeschadigd en vrij van kit- en
van de woning aanwezig waren, nog
ook de lijmresten verwijderd?
lijmresten?
aanwezig (kranen, doucheslang en handdouche, zeepbakjes, spiegels,
• Hebt u toestemming voor het achterlaten van parket, plavuizen, vloertegels
Schilderwerk
closetrolhouders, wc-brillen, en
én worden deze overgenomen door
• Is het schilderwerk in uw woning en
dergelijke)?
de nieuwe huurder? • Zijn alle parketvloeren, plavuizen en vloertegels die niet worden overgenomen verwijderd?
de bijgebouwen goed onderhouden en verkeert het in goede staat? • Is het schilder- en sauswerk van wanden en plafonds door middel
• Is het sanitair schoon, onbeschadigd, onbeschilderd en in een voor
• Hebt u de centraaldoosdeksels achtergelaten of teruggeplaatst? • Zijn alle schakelaars en wandcontactdozen aangebracht volgens de voorschriften en zijn ze onbeschadigd, goed bevestigd en onbeschilderd?
Volksbelang acceptabele kleur? • Als u sanitaire voorzieningen zoals
plinten en dergelijke hersteld? • Is het houtwerk volledig geschilderd in een neutrale kleur? • Verkeren de oorspronkelijke keukenkastjes, aanrechtbladen en vaste kasten nog in goede staat en zijn ze onbeschadigd en vrij van stickers en ander plakmateriaal? • Zijn alle deuren nog voorzien van het oorspronkelijke beslag, zoals
Apparatuur • Zijn alle apparaten die eigendom zijn van Volksbelang (bijvoorbeeld de afzuigkap) nog aanwezig in de woning? • Zijn die apparaten compleet, technisch in orde en onbeschadigd? • Hebt u de apparaten die van uzelf zijn verwijderd of neemt de volgende bewoner ze van u over?
deurkrukken en –knoppen?
Deuren, kozijnen, plinten en
• Als u wijzigingen hebt aangebracht
Ruiten en spiegels
• Zijn alle vloeren professioneel
van twee behandelingen (gronden en
een bad, douche of toilet vervangen
vaste kasten
aan uw (keuken)kasten, hebt u daar-
• Zijn alle ruiten en spiegels schoon,
aangelegd en onbeschadigd?
overschilderen) weer in goede staat te
hebt, hebt u daarvoor dan toestem-
• Zijn alle beschadigingen en/of gebreken
voor dan toestemming gekregen van
onbeschadigd en vrij van stickers,
brengen?
ming gekregen van Volksbelang?
Volksbelang?
plakfolie en lijmresten?
aan deuren, vaste kasten, kozijnen,
12
13
• Hebt u gebroken ruiten laten herstellen (eventueel via de glasverzekering
zieningen aan de (brand)veilig-
of open haard, kunt u dan aantonen
gesnoeid en staan eventuele bomen
Erfafscheidingen
Brandgangen en achterompaden
heidseisen?
dat de schoorstenen in het afgelopen
ten minste twee meter van de
• Zijn schuttingen, poorten, muurtjes
• Zijn de brandgang(en) en achterom-
jaar minimaal 1 keer zijn geveegd?
erfafscheiding?
van Volksbelang, indien u daaraan deelneemt)?
Verwarmingsinstallatie
• Zijn bomen die niet voldoen aan de
• Zijn de vulsleutels, vulslang en de
Kunststof onderdelen
gebruiksaanwijzing van de eventuele
• Zijn alle kunststof onderdelen
individueel gestookte verwarmingsin-
(bijvoorbeeld het aanrecht en kunststof kozijnen) onbeschadigd en onbeschilderd? • Hebt u de aanwezige kunststof wanden/of plafondschroten verwijderd?
stallatie in de woning aanwezig? • Staan alle radiatorkranen open en is O
de thermostaat ingesteld op 10 C,
eisen van Welstand verwijderd, zo
• Zijn zowel de voor- als achtertuin
nodig met een rooivergunning?
schoon, egaal en onkruidvrij? • Hebt u bergen zand verwijderd en kuilen gedicht? • Hebt u alle eigen voorzieningen
• Hebt u de erfafscheidingen die niet
Asbesthoudende materialen nooit worden overgedragen en dienen
plaats aanwezig?
om ze in overleg met de buren en de
op deskundige wijze verwijderd te
nieuwe bewoner te laten staan?
worden. Houdt u daarbij rekening met
• Voldoet de bestrating die vervangen
of een vijver) verwijderd, evenals de
geldende normen?
• Is uw woning voorzien van een kachel
goede staat?
hebt u toestemming van Volksbelang
voorkomen?
gas en elektra niet uitgeschakeld zijn?
schoon en onkruidvrij?
bestrating nog op de oorspronkelijke
is door andere materialen aan de
sierplafonds in toilet of badkamer
onbeschadigd en verkeren ze in
Asbesthoudende materialen mogen
(zoals een leefkuil, een tuinhaard
• Hebt u gecontroleerd of de meters voor
paden die bij uw woning horen
tot de woning behoren verwijderd, of
• Is de oorspronkelijke vierkante meters
om bevriezing van de leidingen te
• Hebt u toestemming om kunststof
te laten zitten en voldoen deze voor-
Tuin
e.d. die tot de woning behoren
• Hebt u de hoogte van de heggen in
de eisen van de arbeidsinspectie en van
de voortuin teruggebracht tot maxi-
de afdeling Milieu van de gemeente
restanten daarvan en andere losse
maal 1 meter, en in de achtertuin tot
Helmond.
voorwerpen?
maximaal 1,80 meter?
• Hebt u hoge beplanting verwijderd of
Volksbelang bedankt u voor uw medewerking en wenst u veel woongenot in uw nieuwe woning!
Handige weetjes 14
15
Adreswijzigingen
Gemeente
nieuwe woning komt u pas opnieuw
als u gaat verhuizen. In ieder geval
Adreswijzigingen regelt u eenvoudig via
In het verhuispakket van TPG-post vindt
in aanmerking voor huurtoeslag als
is het belangrijk dat u uw verhuizing
de TPG verhuisservice. Dit pakket kunt u
u een standaardformulier met een ant-
de toeslag voor uw huidige woning is
minimaal 14 dagen voor de sleutelover-
ophalen bij een postkantoor bij u in de
woordenvelop voor het doorgeven van
stopgezet. Het is niet mogelijk om voor
dracht meldt. U kunt uw verhuizing
buurt of bestellen via de klantenservice
uw adreswijziging. Uw adreswijziging
twee woningen tegelijk huurtoeslag te
eenvoudig doorgeven via www.brabant-
van TPG-post. Op die manier kunt u ook
dient binnen vijf dagen na de verhuizing
ontvangen. De datum van overschrijving
water.nl (t. 073 - 683 80 00),
regelen dat uw post voor een bepaalde
door te zijn gegeven aan de afdeling
in de gemeente is bepalend voor de
www.essent.nl (t. 0800 - 0330) en
tijd wordt doorgestuurd naar uw nieuwe
Burgerzaken van de gemeente waarin u
huurtoeslag. Meer informatie over
www.rwe.nl (t. 0900 - 2793793).
adres en dat veel van uw abonnementen,
gaat wonen. Vergeet niet een kopie van
huurtoeslag vindt u op www.toeslagen.
Hebt u gekozen voor een andere
uw bank- of girorekeningen, uw
uw legitimatiebewijs mee te sturen.
nl. U kunt ook contact opnemen met de
leverancier voor energie, dan dient u
BelastingTelefoon (0800 – 0543).
uw verhuizing ook aan die leverancier
telefoon-, kabel- en internetaansluiting automatisch worden verhuisd.
Huurtoeslag
door te geven.
Uw huurtoeslag (voorheen: huursubsidie)
Water & Energie
stopt aan het einde van de maand
Uw leveranciers voor water en energie
Op www.volksbelanghelmond.nl vindt u
waarin u de woning verlaat. Voor uw
(elektra en gas) willen het van u weten
nog meer handige verhuistips.