Medische hulpmiddelen
Brancheoplossing voor leveranciers in de gezondheidszorg
Samen efficiënter werken
Pasklare oplossingen leveren vanuit een integraal klantbeeld Als leverancier in de gezondheidszorg bevindt u zich in een branche die continu in beweging is. U heeft te maken met een hoge mate van aantoonbare verantwoording in een omgeving waarin de regelgeving wijzigt, eisen vanuit de zorgverzekeraar met regelmaat worden bijgesteld, de kwaliteit van dienstverlening van essentieel belang is en concurrentie een alerte en klantgericht opstelling vereist. Binnen deze turbelente omgeving blijft uw winstgevendheid een zeer belangrijke factor. Omdat dit uw volledig aandacht nodig heeft, is het belangrijk dat uw bedrijfsproces zo eenvoudig en efficiënt mogelijk verloopt. Met Abecon Medische Hulpmiddelen worden uw medewerkers actief ondersteund bij het uitvoeren van hun werkzaamheden. Daarbij heeft u altijd inzicht in uw bedrijfsprocessen en kunt u beschikken over actuele en volledige managementrapportages. Abecon Medische Hulpmiddelen is de enige geïntegreerde brancheoplossing voor ondersteuning van uw primaire en secundaire bedrijfsprocessen op basis van Microsoft Dynamics. Met specifieke functionaliteit voor orthopedische bedrijven, hulpmiddelenverstrekkers en medische speciaalzaken. Abecon Medische Hulpmiddelen ondersteunt alle processen in de Hulpmiddelenzorg, van het signaleren van het probleem tot het evalueren van gebruik. Alles in één bron, via een eenduidige werkwijze.
2
Diagnose en het medisch dosier Uw proces begint feitelijk wanneer een interne of externe zorgdeskundige een gezondheids- en of functioneringsprobleem vaststelt bij een cliënt. Hierbij wordt uiteindelijk een zorgvraag vastgesteld. Met Abecon Medische Hulpmiddelen kan de gezondheidstoestand worden vastgelegd in het medisch dossier. Invoer vindt plaats via papier, via directe invoer in de software, of via een webportaal voor externe zorgdeskundigen. Samen met de diagnose vormt dit de basis van uw zorgplan. In het medisch dossier wordt naast het vastleggen van gegevens ook de oplossingsrichtig bepaald en wordt de vereiste ondersteuning geformuleerd.
Altijd de juiste artikelen Aan de hand van het medisch dossier en eventuele maatgegevens kan bepaald worden welke artikelen aan de vraag voldoen. Abecon Medische Hulpmiddelen selecteert aan de hand van artikelkenmerken het juiste aanbod. Of dit nu de drukklasse is in geval van therapeutisch elastische kousen, de breedte van het zitvlak bij een rolstoel of de dikte van een injectienaald voor diabeten alle kenmerken kunnen eenduidig worden vastgelegd. Uw medewerkers maken de uiteindelijke beslissing, op basis van de kwalitatieve voorselectie.
3
Van levering tot (terugkerend) gebruik Wanneer de juiste producten zijn geselecteerd, start de bestelling of productie. Op basis van de aanwezige aanvragen worden inkoopvoorstellen of productieplanning opgesteld. Abecon Medische Hulpmiddelen ondersteunt zowel de inkoop van artikelen, inkoop van grondstoffen, inkopen van halffabrikaten, assemblage van onderdelen en productie of eigen fabricage. Gedurende dit proces zijn per functie alleen de relevante zaken toegankelijk. De voortgang van het leveringproces is continu inzichtelijk, ook wanneer er verschillende proefperiodes of pasmomenten zijn. Gemeten waarden worden geregistreerd en kunnen in toekomstige situaties worden hergebruikt.
Facturatie en declaratie In Abecon Medische Hulpmiddelen kunnen alle gegevens over verzekeringsmaatschappijen, zorgdeskundige en gemeenten zorginstellingen worden vastgelegd. De contractafspraken vormen de basis van de calculatie: aan de hand van alle bekende kenmerken wordt hiermee de factuur en declaratie berekend. De eigen bijdrage wordt berekend, samengestelde artikelen kunnen via een vaste contractprijs worden opgenomen en er vindt factuursplitsing plaats. Indien sprake is van een maximaal vergoedbare aantal hulpmiddelen worden controles uitgevoerd, bij een persoonsgebonden budget vindt tijdige signalering op overschrijding plaats. Aan de hand van controlelijsten kunt u het declaratievoorstel verifiëren. Via verschillende VEKTIS- standaarden (AP304, LH307) vindt de declaratie plaats. Individuele wensen van zorgverzekeraars zijn flexibel instelbaar. De retourberichten (AP305, LH308) kunnen worden ingelezen waarbij per factuurregel de goedkeuring danwel afkeuring inzichtelijk is in de geboekte factuur. Na aanpassing kan de declaratie opnieuw worden ingediend. Gedurende het bedrijfsproces worden controles automatisch op verzekeringsrecht (COV) via VECOZO uitgevoerd.
“het werken met een geïntegreerd systeem heeft veel voordelen. Nu de medewerkers meteen kunnen beschikken over de juiste klantgegevens, dossiers en informatie, kunnen zij veel efficiënter werken. Dit zorgt ook voor betere kasstroombeheersing door soepele en correcte afhandeling van machtigingen en declaraties.” Niek van Tuyn manager operationele zaken bij Bosman 4
Nu investeren in software van de toekomst Abecon Medische Hulpmiddelen is gebaseerd op Microsoft Dynamics NAV. Wereldwijd gebruiken al 70.000 bedrijven deze bedrijfssoftware voor automatisering van standaardprocessen zoals de financiële administratie, in- en verkoop, relatie- en voorraadbeheer. In aanvulling hierop levert Abecon functionaliteit voor hulpmiddelenzorg. Samen vormen deze branchespecifieke functies en het Microsoft Dynamics platform een integrale oplossing. Deze maakt maatwerk overbodig, is eenvoudig in te voeren en gemakkelijk te onderhouden, en groeit mee met uw bedrijf en branche.
In het kort: • Geïntegreerde brancheoplossing met specifieke functionaliteit voor hulpmiddelenzorg • Gebaseerd op bewezen en gebruiksvriendelijke Microsoft technologie, met vergaande integratie met Microsoft Office, Microsoft Exchange, Windows en Microsoft SQL Server • Ondersteuning van probleemsignalering, formuleren van de zorgvraag, het samenstellen van het zorgplan, productaanbod, het leveren, instrueren, factureren, declareren en bieden van nazorg • Pasklare software die u in staat stelt efficiënt uw klantenadministratie te beheren, maatwerkoplossingen te leveren en historische gegevens te raadplegen • Continuïteit en lage eigendomskosten
Enkele voordelen: • Forse (kosten)efficiëntiewinst door eenmalige invoer en consistentie van gegevens en betrouwbare managementrapportages • Betere kwaliteit: regelgeving en contractafspraken worden structueel vastgelegd en op juiste momenten toegepast • Voldoen aan scherpe eisen ten aanzien van levertijden • Altijd en overal de beschikking over de juiste klantgegevens • Medisch dossiervorming gedurende het zorgproces • Snelle artikelselectie en orderinvoer • Betere servicegraad en communicatie met cliënten door inzicht in actuele en historische gegevens. • Ondersteuning van uw medewerkers bij productselectie en tijdig en correct afhandelen van orders • Electronisch dossier van alle contactmomenten • Kasstroombeheersing door soepele en correcte afhandeling van machtigingen en declaraties.
5
Over Abecon informatiesystemen Als Microsoft Gold Certified Partner vertegenwoordigt Abecon het hoogste niveau van competentie en ervaring met Microsoft technologieën. Belangrijke competenties zijn Microsoft Dynamics NAV en CRM, .NET ontwikkeling voor geïntegreerde websites/toepassingen, SharePoint, mobiele toepassingen (Windows Mobile) en business intelligence. Om klanten te kunnen voorzien van de juiste oplossingen en branchekennis richt Abecon zich naast Medische Hulpmiddelen op een aantal specifieke segmenten. Dit zijn groothandel en zakelijke dienstverlening, leveranciers in de zorg (orthopedie, medische hulpmiddelen), maritieme toeleveranciers, opleiders en milieu- & recyclingbedrijven. Meer informatie is te vinden op www.abecon.nl. Abecon Medische Hulpmiddelen biedt specifieke modules voor revalidatietechnische, hoortechniek- en orthopedische schoentechnische bedrijven, orthopedische instrumentmakerijen, leveranciers van therapeutisch elastische kousen, medische speciaalzaken en hulpmiddelenverstrekkers (WMO, ZVW, AWBZ).
Huizermaatweg 510, 1276 LM Huizen Postbus 1, 1270 AA Huizen Telefoon: (035) 695 12 34 Fax: (035) 678 04 54
[email protected]
www.abecon.nl
CERTIFIED FOR
NAV 2013
