Mediair Jaargang 20 No.1 Maart 2015

Mediair Jaargang 20 No.1 Maart 2015

Partnerschap

Verrijking van zorg

In deze Mediair • Partner van de specialist • Samenwerken in de keten • Promoveer uw patiënt Samen implementeren

Financiële vastigheid

Smart health

> pagina 14

> pagina 16

> pagina 18

Inhoud

Kort nieuws

3 Directiecolumn

Sterke toename fusies

Robert Hardholt over samenwerking.

Het aantal fusies en overnames in de zorg is afgelopen

4 Partner voor het leven Sla vier vliegen in één klap.

jaar sterk toegenomen. 2014 kende het grootste aantal transacties sinds 2008. Dat blijkt uit een marktanalyse van Boer & Croon Corporate Finance.

6 “ChipSoft denkt écht met ons mee” Specialisten over meerwaarde van stabiele partner.

8 Eén voor allen, allen in één EPD Zorginstellingen zoeken elkaar op.

11 Promoveer de patiënt tot partner Patiënten helpen u efficiënter werken.

Bron: www.zorgvisie.nl

Tjongerschans de beste Ziekenhuis Tjongerschans in Heerenveen en het Drentse Interzorg zijn door Stichting Veiligvoedsel.nl uitgeroepen tot beste ziekenhuis en zorggroep van Nederland. Beide instellingen scoorden de hoogste cijfers op het vlak van voedselveiligheid. Bron: www.medicalfacts.nl

14 Implementeren doe je samen Sparren tijdens implementaties.

16 Volop financiële vastigheid Al uw zorg wordt gedeclareerd.

18 Smart health Voor ieder werkproces de beste oplossing.

19 Agenda

Darmkankeronderzoek oogst resultaat

Beurzen & evenementen.

Dankzij het landelijk bevolkingsonderzoek naar darmkanker is bij meer Nederlanders een vroeg stadium van deze ziekte ontdekt. Belangrijk, want dat vergroot de kans op genezing. ChipSoft ondersteunt veel zorginstellingen bij een gemakkelijke en efficiënte aanlevering van de darmkankergegevens aan het RIVM. > Kijk op www.chipsoft.nl voor meer nieuws.

Colofon

Tel: +31 (0)20 4939 000

Mediair is een uitgave van ChipSoft BV

Fax: +31 (0)20 633 1975

ChipSoft BV

Oplage: 6000

TT Melissaweg 23-25

Postbus 37039

1033 SP Amsterdam

1030 AA Amsterdam

Voor een gratis abonnement kunt u contact opnemen

Nederland

Nederland

met onze marketingafdeling: [email protected]

2

Directiecolumn

Directiecolumn In Mediair geven de directeuren Hans Mulder (CEO), Gerrit Mulder (Implementatie & Support) en Robert Hardholt (Research & Development) beurtelings hun visie op de Zorg-ICT en de rol van ChipSoft. In dit nummer: Robert Hardholt over partnerschap. Bij ‘partnerschap’ denkt u waarschijnlijk niet direct aan ‘multibedrijven-inrichting’. Toch heeft dit voor mij als R&D-directeur alles met elkaar te maken. Onze multibedrijven-inrichting opent een nieuwe wereld op het gebied van zorgpartnerschappen door (keten)partners te laten samenwerken in één EPD. Dit soort oplossingen is in onze ogen precies wat u mag verwachten van ChipSoft als zorg-ICT-partner. Samenwerken in één EPD betekent één gezamenlijke dossierinrichting, één database, één beheerorganisatie en één plansysteem. Dit biedt voor elke samenwerkingspartner grote efficiëntie- en patiëntveiligheidsvoordelen. Dankzij de multibedrijven-inrichting kan elke zorginstelling hierbij ‘gewoon’ zijn eigen administratie blijven voeren. Dat is mogelijk bij elke vorm van samenwerking, want gegevens worden afgeschermd waar noodzakelijk en gedeeld waar het gewenst is. Als de samenwerking of fusie een andere fase ingaat, is dit eenvoudig aan te passen aan de nieuwe situatie. De multibedrijven-inrichting sluit aan op de actuele marktsituatie waarin (keten)samenwerking steeds belangrijker wordt. ChipSoft volgt continu de trends, kansen, bedreigingen en vooruitzichten in de zorgsector om dit soort oplossingen te kunnen ontwikkelen. Ik zie het als onze plicht om proactief oplossingen te blijven voortbrengen die uw instelling helpen om alle huidige én toekomstige zorguitdagingen te trotseren. Oplossingen die de zorg vooruit helpen. Deze Mediair zet uiteen hoe ChipSoft met u meedenkt en hoe we zorgen dat u in deze dynamische wereld de beste zorg levert. Nu en in de toekomst. Dit varieert van ‘samen implementeren’ en ‘een onbezorgde financiële afhandeling’ tot ‘optimale ondersteuning voor specialisten’ en ‘patiënten benutten als partners’. Ook onze oplossingen voor betere (keten)samenwerking komen uitgebreid aan bod. Na het lezen van dat artikel snapt u nog beter waarom ik bij het woord partnerschap wél direct aan multibedrijven-inrichting denk. Wie weet doet u dat daarna zelf ook. Veel leesplezier! R.S. Hardholt Directeur Research & Development

Mediair Maart 2015

3

Innovatieve partner voor het leven Met ChipSoft als ZIS/EPD-leverancier beschikt u over een partner die veel meer doet dan alleen het leveren van zorg-ICT. Wij denken met u mee, dagen u uit en realiseren samen de ideale oplossing voor uw instelling. Als het gaat om de dagelijkse ondersteuning van specialisten, maar ook als het gaat om de invulling van uw langetermijnstrategie ten aanzien van innovatie en patiëntveiligheid. Bovendien heeft u er door samenwerking met ChipSoft drie krachtige partners bij: uw patiënten, collega-zorginstellingen en HiX,

Proactieve meedenker Door partnerschap met ChipSoft slaat u vier vliegen in één klap: u betrekt uw patiënten optimaal bij hun behandeling, u communiceert geruisloos met collega-instellingen, u profiteert van de meest innovatieve zorg-ICT én u benut de kennis van een leverancier die al 30 jaar alle ins en outs van de zorg kent. ChipSoft vertaalt uw uitdagingen naar efficiënte oplossingen, zodat u zich volop kunt richten op uw core business. Wij luisteren naar uw behoeften, denken kritisch mee en komen proactief

onze totaaloplossing voor de zorg.

met oplossingen waar u zelf wellicht nog niet aan dacht.

Als zorginstelling heeft u te maken met veel uitdagingen: nieuwe wetgeving, centralisatie van zorg, de roep om mobiele toepassingen, een groeiende transparantiebehoefte, de wens van patiënten om actief deel te nemen aan het eigen behandeltraject en ga zo maar door. Tegelijkertijd veranderen de technologische mogelijkheden snel en wordt ‘gewoon’ verwacht dat u kwaliteitszorg blijft bieden. Én dat uw ICT met de tijd meegaat. Veel zorginstellingen hebben inmiddels ontdekt dat ChipSoft dé partner is die het makkelijk maakt om alle bovenstaande uitdagingen te tackelen.

Teamgenoot op de werkvloer Veel klanten profiteren al jaren van onze zorgondersteuning. Onder meer veel specialisten ervaren onze totaaloplossing als een waardevolle teamgenoot op de werkvloer. Met name de vele mogelijkheden, tijdbesparende handigheden, hoge gebruiksvriendelijkheid en patiëntveiligheid noemen zij als positieve punten. Zo zijn patiëntverwisselingen niet mogelijk en ondervinden specialisten dagelijks de voordelen van beslisondersteuning en veiligheidschecks. Bovendien verloopt de communicatie met huisartsen snel en is de interactie tussen collega’s

Bent u de volgende?

binnen én buiten de instelling optimaal ondersteund.

Door partnerschap met ChipSoft slaat u vier vliegen in één klap

1

2

3

4

Optimale

Veilig communiceren met

Profiteren van de meest

Kennis delen met een

patiëntparticipatie.

collega-zorginstellingen.

innovatieve zorg-ICT.

ervaren leverancier.

XX 4

Stabiele toekomst Smart health en content updates Onze ICT is niet alleen een partner voor de specialist, maar voor elke zorgmedewerker. Dat komt onder meer omdat wij bij de ontwikkeling van ICT-oplossingen veel aandacht besteden aan de context of use. Daarmee is ChipSoft uniek in zorgland. Context of use wil zeggen dat voor iedere werksituatie specifieke oplossingen zijn uitgedacht. Onze software wéét waar zorgverleners mee bezig zijn en welk device zij daarbij hanteren. Uw professionals beschikken altijd over taakgerichte oplossingen die hen optimaal ondersteunen. Smart health, noemen wij dat. Doordat de medische content binnen onze oplossing periodiek wordt geüpdatet, beschikt iedere gebruiker over functionaliteiten die perfect aansluiten op zijn vakgebied.

Patiënt draagt bij aan zorg Door zelfmanagement en zelfservice binnen HiX te faciliteren, promoveert u ook uw patiënten tot partner. Met onze ICT biedt u patiënten gebruiksvriendelijke tools waarmee zij actief bijdragen aan hun behandeling. Dit ontlast uw zorgverleners en patiënten ervaren hun eigen bijdrage als een prettige service. Via eConsult

Waardevolle managementinformatie Met ChipSoft als partner zet u harde data eenvoudig om naar zeer waardevolle managementinformatie. Hierdoor bent u in staat vroegtijdig op trends en situaties in te spelen, zodat u niet voor onaangename verrassingen komt te staan. Onze tools bieden u op ieder moment de juiste stuurinformatie, zodat u competitief voordeel kunt creëren en u uw organisatie uiteindelijk slimmer laat werken.

kunnen zij bijvoorbeeld contact opnemen met hun behandelaar en vanuit huis hebben ze inzage in de voortgang van hun ziektebeeld en de effecten van hun eigen gedrag. Dit bespaart hen (en u) kostbare bezoeken aan het ziekenhuis.

Betere samenwerking Met de inzichten van ChipSoft verbetert u ook uw partnerships met collega-zorginstellingen. Als enige leverancier in Nederland bieden wij een oplossing waarmee u binnen één geïntegreerd ZIS/EPD samenwerkt met alle denkbare ketenpartners. Hierbij vloeien de ondersteuning voor de eerste-, tweede- en derdelijnszorg naadloos in elkaar over, waardoor u patiënten optimaal aan elkaar overdraagt. HiX faciliteert ook de samenwerking met (mogelijke) fusiepartners. Het biedt dus voor iedere samenwerkingsvorm veilige opties om data uit te

Mediair Maart 2015

wisselen met collega-instellingen. Welke samenwerking uw voorkeur ook heeft, ChipSoft denkt mee en zorgt dat u daar het maximale uithaalt.

Zeker van stabiele toekomst Kortom: samenwerken met ChipSoft betekent dat u een klankbord en sparringpartner heeft die op ieder gebied met u meedenkt en samen met u de beste oplossingen realiseert. U betrekt uw patiënten optimaal bij hun behandeling en bent direct klaar om de samenwerking met uw collega-instelling te optimaliseren. Daarbij profiteert u van de meest innovatieve oplossingen op het gebied van zorg-ICT. Daarom kunnen wij met stellige overtuiging zeggen: kiest u voor ChipSoft, dan kiest u voor een stabiele toekomst waarin u de komende decennia vooroploopt met continu vernieuwende zorg-ICT. Dat vinden wij zelf het minste wat u van een partner mag verwachten.

XX 5

Specialisten: ChipSoft denkt écht met ons mee Maak een rondgang langs medisch specialisten en

Dat is efficiënt en geeft tijdwinst. Ook is het mogelijk

het wordt al snel duidelijk waarom zij zo graag met

deze gegevens van huis uit in te zien, zodat snel en

ChipSoft samenwerken. “ChipSoft geeft duidelijk gehoor

adequaat op de situatie kan worden gereageerd,

aan onze noden.”

bijvoorbeeld tijdens avond- en nachtdiensten. Daarnaast heb ik de mogelijkheid om snel vanuit het EPD een brief

Mediair spreekt met drie medisch specialisten uit verschillende zorginstellingen: Henk Drost, cardioloog in

te versturen naar de huisarts.”

het Slingeland Ziekenhuis, Jeroen van Essen, chirurg in

Altijd de goede ontwikkelkeuzes

het SJG en Klaas van der Heijden, orthopeed en medisch

Klaas van der Heijden van ViaSana werkt al 11 jaar samen

directeur van Kliniek ViaSana. De heren zijn unaniem in

met ChipSoft en heeft in die tijd de evolutie van de ICT

hun oordeel. “Bij ChipSoft werken deskundige mensen die

van dichtbij meegemaakt. “ChipSoft maakt altijd de

écht met ons meedenken, waardoor we beschikken over

goede keuzes op gebied van ontwikkeling en dat is heel

ondersteunende zorg-ICT.”

knap. Onze input wordt daarbij heel vaak meegenomen bij de ontwikkeling, dus we voelen ons echt serieus

Jeroen van Essen geeft een concreet voorbeeld van zijn

genomen.” Henk Drost heeft die ervaring ook.

samenwerking met ChipSoft. “Bij de automatisering van

“De consultants maken een deskundige indruk. Zij weten

onze mammacare hebben wij intensief contact met elkaar

waarover ze het hebben en zijn altijd bereid te luisteren.”

gehad over de inrichting van onze software. Als specialist is het heel fijn dat je nauw bij de opbouw van het systeem

ChipSoft hecht veel waarde aan de input van specialisten.

betrokken bent. Daarbij is me opgevallen dat er echt

Zij zijn immers degenen die precies weten wat nodig is

goed geluisterd wordt naar onze suggesties.”

om zorg in goede banen te leiden. ChipSoft verzamelt

Behoorlijke tijdwinst

alle input van specialisten, combineert dit met de bevindingen uit eerdere implementaties en ontwikkelt op

Die samenwerking heeft er onder meer toe geleid dat Van Essen behoorlijk aan tijd wint bij zijn werk. “Het systeem is bijvoorbeeld zo ingericht dat alle benodigde gegevens voor de aanlevering aan de Nederlandse Borstkanker Audit (DBCA) met één druk op de knop worden aangeleverd. Het enige waar wij voor moeten zorgen, is dat wij die gegevens invullen. Dit bespaart ons tussen de 10 en 20 minuten per patiënt. Want die tijd ben je anders bezig om de gegevens via een losse applicatie door te geven.” Ook Henk Drost merkt dat hij tijd bespaart. “Voorheen werd alles schriftelijk vastgelegd in papieren dossiers. Die konden maar op één plek tegelijk zijn. Ook onderzoeksgegevens zoals ECG-metingen, laboratoriumuitslagen en röntgenonderzoeken waren maar op één plek zichtbaar. De belangrijkste winst van een elektronisch patiëntendossier is het op vele plaatsen snel ter beschikking hebben van deze gegevens.

XX 6

Klaas van der Heijden: “Blij dat we 11 jaar geleden voor ChipSoft kozen.”

Partner van de specialist die manier voor ieder specialisme standaard content. Deze bevat per specialisme alle medische inhoud om de zorg optimaal te ondersteunen. Hierdoor profiteren nieuwe instellingen en specialisten automatisch van de kennis van hun vakbroeders.

Veel aandacht voor usability Naast de inhoud wordt veel aandacht besteed aan de usability van de software. De registratie- en naslagmogelijkheden rondom patiënten worden bijvoorbeeld consequent binnen één scherm gescheiden van elkaar aangeboden, zodat specialisten tijdens hun invoer de historische registraties kunnen terugzien. Die hoeven zij dus niet actief op te zoeken. Dit soort ondersteuning levert de specialisten naast een extra check de nodige tijd op. Bovendien kunnen zij persoonlijke voorkeuren in HiX instellen, waardoor zij nóg sneller hun weg vinden tijdens hun dagelijkse werkzaamheden. Of, zoals Van der Heijden zegt: “HiX is snel en fijn om mee te werken. De interface is logisch en ziet er bovendien goed uit. De functionaliteiten staan allemaal op logische plekken.”

Ook na implementatie een partner Ook na de implementatie blijft ChipSoft nauw betrokken bij de specialisten. Klaas van der Heijden: “Wij hebben een zeer bekwame accountmanager die met ons meedenkt en de directie komt ieder jaar langs. Dat is heel fijn. Ze geven echt gehoor aan je noden.” Dit zijn exact de woorden die Henk Drost gebruikt om de samenwerking te typeren. “ChipSoft heeft de oren open voor de noden van de arts en probeert altijd oplossingen te creëren.” Een van die ‘noden’ is de toepassing van verregaande beslisondersteuning. ChipSoft geeft hier al op grote schaal gehoor aan. In meerdere instellingen wordt het ingezet om te controleren of protocollen worden opgevolgd. Op medisch vlak bijvoorbeeld, maken ziekenhuizen al een controleslag tussen labuitslagen en medicatie. Daarbij wordt inhoudelijk aangegeven wat de nieuwe labuitslagen voor invloed hebben op de (medicatie van de) patiënt. Specialisten kunnen hier direct hun acties op aanpassen.

Mediair Maart 2015

Intelligentie in EPD Zo’n coachende rol spreekt Henk Drost erg aan. Vandaar dat hij graag samen met ChipSoft het EPD nóg intelligenter wil inzetten in Slingeland. “Wat ik wil, is dat het EPD mij maximaal helpt om de juiste beslissing voor de patiënt te nemen. Dat wil ik graag samen met ChipSoft verder uitwerken. Op grond van wat ik invoer, moet het EPD meedenken over de juiste diagnose. Daarbij is er een link naar richtlijnen en beslisbomen. Om een voorbeeld te geven: bij een patiënt met een hartklepprobleem denkt het EPD op grond van onder andere echogegevens en laboratoriumgegevens mee over de juiste therapie. Moet ik de patiënt met pillen behandelen of moet ik hem laten opereren. Wat zijn dan de risico’s en prognose? Hierover is een schat aan gegevens bekend die geïntegreerd kan worden in het EPD. Door die schat aan gegevens te gebruiken, kunnen we de patiënt nog beter behandelen. En als de patiënt deze gegevens ziet, kan hij actief meebeslissen.” Ook op het gebied van touchscreens en spraaksoftware wil Drost samen mooie uitdagingen aangaan. Uitdagingen, die ChipSoft in andere ziekenhuizen al gerealiseerd heeft. “Ik zou graag willen werken op een touch device die in een uitsparing in mijn bureaublad ligt, zodat ik met patiënten kan praten zonder dat ik met mijn rug naar hen toe zit. Vervolgens wil ik dan door het scherm aan te raken de gewenste gegevens tevoorschijn toveren, zoals de ECG en thoraxfoto’s. Om gegevens in te voeren raak ik op het scherm het veld ‘anamnese’ aan, waarna ik via spraaktechnologie het verhaal van patiënt invoer. Dit is iets dat ik graag op korte termijn samen met ChipSoft wil realiseren. Net als de uitdaging om via spraak te communiceren met de apotheek.”

Stabiele partner met mooi product Aan ideeën dus geen gebrek. Daarom blijft ChipSoft graag met de specialisten in contact. Iedere input kan de zorg verder helpen. Klaas van der Heijden van ViaSana: “Het is heel fijn als je een partner hebt die zo meedenkt. Binnen ViaSana zijn we erg blij dat wij 11 jaar geleden de keuze voor ChipSoft hebben gemaakt, want daardoor hebben wij zeer stabiele partner met een mooi product.”

XX 7

Eén voor allen, allen in één EPD Vanuit de hele keten trekken zorgaanbieders naar

ChipSoft biedt hiervoor dé oplossing: met meerdere

elkaar toe om goede en efficiënte zorg te kunnen

zorginstellingen samenwerken in één EPD. Dat betekent

blijven leveren. ChipSoft is de enige EPD-leverancier die

efficiënte overdrachten, soepele planningen en een

zorginstellingen in één EPD (HiX) laat samenwerken en

centrale beschikbaarheid van actuele patiëntgegevens.

grenzen in de keten laat verdwijnen. Of het nu gaat om een eerste date of een langdurige liefdesverhouding:

Nieuwe zorgwereld

we bieden voor elke samenwerkingsrelatie tussen

In ons keten-EPD vloeien de ondersteuning voor de

zorginstellingen de juiste oplossing.

eerste-, tweede- en derdelijnszorg naadloos in elkaar over. De doorstroming van patiënten is daardoor

Zorg dichtbij waar het kan, ver weg als het moet. Naar

optimaal. Dat het keten-EPD een nieuwe zorgwereld

dat zorglandschap werkt de overheid toe. De eerste

opent, kan Rivas Zorggroep beamen. Duizenden

resultaten van dit beleid zijn al zichtbaar: specialistische

zorgmedewerkers, verspreid door de hele keten, werken

zorg verschuift naar centrale locaties en standaard zorg

daar sinds 2014 vanuit één elektronisch dossier.

blijft lokaal beschikbaar. Dit leidt tot situaties waarbij

“Door het ketendossier zijn wij in staat doelmatiger te

ziekenhuis A een operatie uitvoert, ziekenhuis B de

werken en meer, betere en efficiëntere zorg te leveren”,

revalidatie verzorgt en zorginstelling C de thuiszorg regelt.

liet verantwoordelijk programmamanager Roger van Driel

Een intensieve onderlinge samenwerking is essentieel om

onlangs weten. “We kunnen nu op het juiste moment en

deze zorg goed en efficiënt te kunnen bieden.

op de juiste plaats de juiste zorg aanbieden.”

XX 8

Samen in de keten “Alle schakels sluiten naadloos op elkaar aan”, vervolgt

werking of een krachtenbundeling tussen ziekenhuizen.

Van Driel. “Of het nu gaat om onze medewerkers in de

Hiervoor hebben wij de ‘multibedrijven-inrichting’

thuiszorg, in het Beatrixziekenhuis, de kraamverzorgers

ontwikkeld.

of de jeugdzorgmedewerkers: actuele patiëntinformatie is 24/7 uur bij iedere geautoriseerde behandelaar bekend.

Voor samenwerkende ziekenhuizen die in één EPD

De arts op de SEH kan bijvoorbeeld direct rekening houden

werken, gelden andere wetten en regels dan voor

met de medicijnen die de thuiszorgmedewerker dagelijks

instellingen die zijn gefuseerd. Wanneer mogen welke

toedient, of inspelen op een diagnose die de huisarts een

patiëntgegevens worden uitgewisseld? En welke

dag eerder stelde. En bij het inplannen van een operatie

behandelaar in welke instelling heeft de rechten om

in het ziekenhuis wordt direct alle nazorg meegepland,

die gegevens in te zien en te bewerken? Al dit soort

rekening houdend met de beschikbare resources,

vraagstukken zijn binnen de multibedrijven-inrichting

hulpmiddelen en voorkeurslocatie van de patiënt.

volledig dichtgetimmerd en direct aanpasbaar wanneer

Dit alles zonder telefonische of papieren overdrachten,

de samenwerking of fusie een andere fase ingaat.

maar overzichtelijk en gestructureerd in één systeem.”

Belangrijke wens

Multibedrijven-inrichting

Franciscus Ziekenhuis Roosendaal en Lievensberg

De verschillende ketenonderdelen binnen Rivas

ziekenhuis Bergen op Zoom maakten als eerste

behoorden allemaal tot één juridische organisatie toen

zorginstellingen gebruik van de multibedrijven-inrichting.

zij vanuit één EPD gingen werken. ChipSoft maakt deze

De zorginstellingen fuseerden op 1 januari dit jaar tot

werkwijze echter net zo makkelijk voor zelfstandige

Bravis ziekenhuis, maar werken al sinds 2013 samen

zorginstellingen die met elkaar (willen) samenwerken.

in HiX. Dat was een belangrijke wens van de twee

Het maakt daarbij niet uit of het gaat om ketensamen-

zorginstellingen, zegt zorggroepmanager Arnoud Slooff. >

De hele keten in één EPD

Ziekenhuis

Thuiszorg

Huisarts

Kraamzorg

Verzorgingshuis

HiX

GGZ

Verpleeghuis

ZBC

Mediair Maart 2015

Revalidatie

XX 9

“Om efficiënt te kunnen samenwerken, wilden we op

Bij het doorsturen van patiënten is het handig om ook

alle locaties over exact dezelfde, actuele patiëntgegevens

de patiëntgegevens - zoals kerninformatie, beelden

beschikken én bij het plannen inzicht hebben in de

en verslagen - gestructureerd te kunnen uitwisselen.

capaciteit bij beide vestigingen. Met de multibedrijven-

ChipSoft biedt uitgebreide ondersteuning van de

inrichting konden we direct op alle locaties werken met

CCD- en CCR-standaarden, waarbij zorginstellingen alle

één patiëntdossier, één planningsysteem, één database

gegevens uit het EPD kunnen gebruiken om direct aan

en één beheerorganisatie. De financiële afhandeling van

elkaar over te dragen. Dit is ook mogelijk op basis van de

beide ziekenhuizen bleef hierbij wél volledig van elkaar

IHE-XDS ondersteuning binnen het EPD.

gescheiden.”

Hiermee kunnen zorginstellingen de gestandaardiseerde

Geruisloze overgang

medische gegevens aanbieden aan een centrale, beveiligde XDS-database, waar hun zorgpartners de

In het beginstadium van de samenwerking tussen

gegevens weer uit kunnen overnemen. Hierbij wordt

Lievensberg en Franciscus was nog onduidelijk of en

rekening gehouden met alle denkbare privacyaspecten.

wanneer de ziekenhuizen zouden fuseren. De multibedrijven-inrichting liet beide instellingen direct

Nooit te vroeg

profiteren van het werken in één EPD met behoud van de

Oriënteert uw zorginstelling zich ook op de best

eigen administratievoering. Als de samenwerking tussen

mogelijke samenwerkingsverbanden om uw

de ziekenhuizen onverhoopt op de klippen was gelopen,

zorgverlening toekomstbestendig te maken?

hadden ze beide eenvoudig met een eigen EPD verder

Neem dan zeker eens contact op met ChipSoft.

gekund. De fusie was echter snel een feit. De inrichting

Als enige EPD-leverancier in Nederland bieden

werd geruisloos aangepast aan de wetten en regels die

wij voor elk type samenwerkingsverband de juiste

voor gefuseerde ziekenhuizen gelden en de zorgverleners

oplossing. Want de juiste ondersteuning levert óók

merkten daar niets van.

bij een prille samenwerking al grote kwaliteit- en efficiëntieverbeteringen op. Besluit u toch een andere

“Iedereen bleef ‘gewoon’ in één systeem werken”, blikt

koers te varen? Dan zorgen wij dat u direct de gewenste

Slooff terug. “Dit hebben wij als heel positief ervaren.

kant op vaart. Samen met uw partner(s).

De multibedrijven-inrichting past in onze ogen precies in het huidige tijdsbeeld, waarin zorgaanbieders naar elkaar toetrekken.”

Ondersteuning voor elke samenwerking Niet elke zorgaanbieder wil direct de stap zetten om in één EPD samen te werken met een of meerdere partners. Onze WDV-oplossing (Wederzijdse Dienstverlening) stelt zorginstellingen in staat strategisch zorgonderdelen uit te besteden. Dit maakt het mogelijk om uw patiënten door te sturen naar een collega-instelling voor onderzoeken of behandelingen die u niet (meer) biedt, terwijl ú deze patiënt formeel in behandeling houdt. Het uitvoerende ziekenhuis declareert de verrichtingen door aan uw ziekenhuis, waarna u dit conform uw eigen financiële structuren doorberekent aan de patiënt. Allemaal volledig digitaal en zonder meerwerk.

10 XX

Deze thuiszorgmedewerker van Rivas heeft op locatie toegang tot het EPD.

Patiënt als partner

Promoveer de patiënt tot partner In patiënten schuilt een waardevolle partner. Ze beschikken vaak over kennis die van belang kan zijn bij het bepalen van de juiste behandeling. Deze kennis benut u door patiënten deelgenoot te maken van hun behandeltraject. ChipSoft geeft u alle tools om patiënten tot partner te promoveren. Bloeddruk, slaappatronen, het hartritme; patiënten kunnen de meest uiteenlopende zelfmeetresultaten via het patiëntenportaal aan u ter beschikking stellen. Handig, want dit helpt om beter geïnformeerd een diagnose te stellen en het juiste behandelplan te bepalen. De patiënt wordt hiermee een onderdeel van het behandelteam en levert een waardevolle bijdrage aan zijn eigen behandeling.

Belangrijke patiëntwens Met onze oplossing doen patiënten al hun zorgzaken online. Waar en wanneer het hen uitkomt en op ieder device. Ze hebben 24/7 toegang tot medische gegevens, plannen afspraken in, voeren eConsults met hun behandelaar, vragen herhaalrecepten op, zien uitslagen in, bekijken behandelspecifieke informatie, krijgen advies op maat en houden dagboeken bij. Alle patiëntactiviteiten zijn voor behandelaars zichtbaar in het EPD. Zorginstellingen die al op deze manier werken, komen volledig tegemoet aan een belangrijke patiëntwens: meer inzicht in de eigen medische situatie en meer regie over het eigen zorgtraject. Patiënten voelen zich in een ‘partnerrol’ meer serieus genomen en dat vergroot hun betrokkenheid en bereidwilligheid. Dat vertaalt zich vervolgens in efficiëntere zorg. Die efficiëntie kan in onverwachte hoeken zitten. U kunt bijvoorbeeld de standaard ‘terugkomafspraken’ inruilen door patiënten de mogelijkheid te geven online zo’n afspraak in te plannen wanneer ze daaraan behoefte hebben. Onderzoek heeft uitgewezen dat dit niet alleen leidt tot meer tevredenheid bij patiënten, maar ook tot minder ziekenhuisbezoeken, zodat u jaarlijks meer verschillende patiënten kunt helpen. >

MijnMMC wint cliëntenjaarprijs Máxima Medisch Centrum (MMC) in Eindhoven stelde als een van de eerste ziekenhuizen in Nederland het EPD open voor haar patiënten. Daarvoor heeft het een onderscheiding gekregen van de cliëntenraad, bestuur medische staf en verpleegkundige adviesraad. Zij riepen het patiëntenportaal MijnMMC - gebaseerd op het patiëntenportaal van ChipSoft - uit tot het meest patiëntgerichte idee. Maandelijks loggen zo’n 2500 mensen in met hun persoonlijke DigiD om hun medisch dossier in te zien en worden ruim 500 elektronische poli-afspraken gemaakt. Staflid van de ‘Information Security Board’ Thilo Mohns is blij dat het patiëntenportaal breed wordt gedragen binnen MMC. “Onze patiënten zijn nu ook buiten het ziekenhuis veel meer betrokken bij hun eigen zorgproces.”

Mediair Maart 2015

XX 11

Doelstellingen voor 2020

Tijd besparen, zodat er meer persoonlijke aandacht is voor

Ook de politiek beseft dat digitale patiëntparticipatie

mensen die dat nodig hebben. Maar ook meer kwaliteit

onmisbaar is. Minister Schippers van Volksgezondheid

van zorg, zoals bij telemonitoring. Mensen met hartfalen

stelde onlangs drie concrete eHealth-doelen op:

worden daardoor veel beter in de gaten gehouden en

• Binnen 5 jaar heeft 80 procent van de chronisch zieken toegang tot zijn medische gegevens. • Binnen 5 jaar heeft 75 procent van de chronisch zieken en kwetsbare ouderen de mogelijkheid zelfstandig metingen uit te voeren. • In 2020 heeft iedereen die thuis zorg en ondersteuning krijgt toegang tot beeldschermzorg. Schippers noemt eHealth-toepassingen uitermate geschikt om een win-win-winsituatie te creëren: minder administratieve lasten, meer kwaliteit en lagere kosten.

hoeven minder vaak naar het ziekenhuis”, sprak de beleidsvrouw tijdens een eHealth-conferentie.

Rol voor PGD In de transitie naar patiëntgerichte zorg is een belangrijke rol weggelegd voor het PGD (persoonlijk gezondheidsdossier). De RVZ (Raad voor Volksgezondheid & Zorg) deed al een dringende oproep aan de overheid om de komst van het PGD te stimuleren. Het PGD is een aanvulling op het EPD van zorgaanbieders en bevat ‘kopieën’ van medische

“We hebben eHealth-innovaties nodig om de kosten

gegevens die verspreid bij verschillende zorginstellingen

omlaag te brengen, zodat we ook in de toekomst iedereen

aanwezig zijn. De patiënt bepaalt welke gegevens in

de zorg kunnen bieden die nodig is. Het gaat bij eHealth

het PGD worden overgenomen én welke behandelaars

niet over koude zorg, maar over de mogelijkheid om

dit mogen inzien. Hij verzamelt, beheert en deelt deze

mensen méér service te bieden. Zelfredzaamheid voor wie

informatie en krijgt op die manier meer controle over zijn

dat wil en kan.

gezondheidsgegevens. ChipSoft loopt hierop vooruit.

12 XX

Patiënt als partner Bij de ontwikkeling van HiX (ons EPD) was communicatie met en via een PGD een van de speerpunten, waardoor onze software klaar is voor de PGD-initiatieven die momenteel op het punt van doorbreken staan. Of het nu gaat om het automatisch overnemen van thuismeetgegevens uit het PGD naar het EPD of het opvragen van een gezondheidssamenvatting uit het PGD: u weet zeker dat de gegevensuitwisseling tussen HiX en het PGD van de patiënt veilig en efficiënt verloopt.

Voordelen voor het oprapen U hoeft niet te wachten op het PGD om patiënten deelgenoot te maken van hun behandeltraject. Veel zorginstellingen zetten ons digitale patiëntenportaal al met veel succes in. De patiënten juichen een actievere rol toe, de overheid stimuleert dit en de voordelen - meer service en meer efficiëntie - liggen voor u als zorgverlener voor het oprapen. ChipSoft denkt graag mee welke tools

AVL-patiënt enthousiast over portaal Het aanbieden van een interactief patiëntenportaal bevordert de informatievoorziening tijdens het behandelproces. Ook kan het een belangrijke bijdrage leveren aan de ondersteuning van fysieke activiteiten. Dat heeft een pilotonderzoek onder ruim zestig borst- en longkankerpatiënten van het Antoni van Leeuwenhoek aangetoond. De patiënten waarderen het patiëntenportaal MijnAVL - gebaseerd op het patiëntenportaal van ChipSoft - met een 7.7. Ze zijn enthousiast over het feit dat alle voor hen relevante informatie op één plaats is terug te vinden. Kijk voor meer onderzoeksresultaten op www.avl.nl.

voor uw zorginstelling het meest geschikt zijn om de patiënt te promoveren tot partner.

Mediair Maart 2015

XX 13

Succesvol implementeren doe je samen Een EPD-implementatie is een omvangrijke

Het Hoofd OK, een anesthesiemedewerker en een

operatie. Het minste wat u dan van het

functioneel applicatiebeheerder kijken elkaar aan.

eindresultaat mag verwachten, is dat het EPD optimaal aansluit op uw specifieke werkprocessen, wensen en

“Dat lijkt ons een mooie aanvulling.”

eisen. Daarom biedt ChipSoft zorginstellingen tijdens

Afstemmen op wensen

het implementatietraject alle ruimte om mee te denken

Stap voor stap lopen de betrokkenen de inrichting van de

over de beste inrichting van de software. Want goed

PDMS-software verder door. Het betreft een zogeheten

implementeren doe je samen.

reviewdag. Elk implementatietraject van ChipSoft bevat meerdere reviewdagen. Tijdens deze dagen wordt de

Het is een zonnige dinsdagochtend in maart. Locatie:

software samen met de eindgebruikers tot in detail

een middelgroot ziekenhuis in Noord-Brabant. In de

afgestemd op hun werksituatie en wensen. Niet alleen

vergaderruimte ziet niemand hoe de dauwdruppels op

zoals in bovenstaand voorbeeld op de OK, maar op elke

het raam glinsteren in het zonlicht. Alle zeven paar ogen

afdeling die een ChipSoft-oplossing in gebruik neemt.

zijn gericht op het scherm waar een ChipSoft-consultant de werkinrichting doorneemt van de PDMS-software

De ‘standaard content oplossingen’ vormen hierbij

die over 2 maanden in gebruik wordt genomen op de

de basis. Deze oplossingen hebben zich in andere

OK. Hij doet dit samen met een collega-consultant en

instellingen al bewezen, de ervaringen van alle eerdere

vijf ziekenhuismedewerkers die met de oplossing gaan

implementaties zijn erin verwerkt en ze worden

werken. “Jullie hebben hier nu een afvinkveld waardoor

voortdurend verbeterd aan de hand van de nieuwste

gegevens gestructureerd worden vastgelegd, maar veel

inzichten. Hierdoor hoeft het wiel tijdens implementaties

ziekenhuizen werken daarnaast met een vrij tekstveld

nooit opnieuw te worden uitgevonden. Dat scheelt tijd en

voor eventuele opmerkingen. Willen jullie dat we dat

het leidt tot een completere oplossing.

toevoegen?”, vraagt de consultant.

XX 14

Implementatiepartner Inspraak is prettig

Op naar de livegang!

“Met de standaard content oplossingen reiken we voor

In het Brabantse ziekenhuis klinken aan het einde van

elke afdeling de beste inrichtingsmogelijkheden aan,

de reviewdag tevreden geluiden. Terwijl de zonnestralen

maar ziekenhuizen hebben vaak specifieke wensen of

op de ramen inmiddels hebben plaatsgemaakt voor

werkwijzen”, vertelt de ChipSoft-consultant.

de verlichting van de straatlantaarns, is de definitieve

“Tijdens de reviewdagen stemmen we de software daarop

inrichting van de PDMS-software definitief bepaald. Alle

af. We merken keer op keer dat de reviewdagen in een

betrokkenen kijken met plezier en vertrouwen vooruit,

belangrijke behoefte voorzien. Gebruikers vinden het

zo blijkt uit de woorden van het Hoofd OK. “We hebben

prettig om vooraf inspraak te hebben in de inrichting van

samen iets moois neergezet. Op naar de livegang!”

de software waarmee ze straks dagelijks werken.” Alle kennis die de betrokkenen van zorginstellingen tijdens de reviewdagen opdoen, verspreiden zij weer onder hun collega’s. Dit bevordert de acceptatie voorafgaand aan de livegang en versnelt het wenproces daarna. De applicatiebeheerders beschikken bovendien direct over de juiste expertise en achtergrondinformatie om na de livegang zelf het beheer uit te voeren of, indien gewenst, de inrichting verder uit te bouwen. Zo betaalt de inzet van alle medewerkers tijdens de implementatiefase zich in het vervolgtraject dubbel en dwars uit.

Succesvol voorzien van zorg-ICT De reviewdagen zijn slechts één component van onze implementatie-aanpak. Ook het analyseren van de werkprocessen, converteren van patiëntgegevens, opleiden van de gebruikers en het uitvoerig testen van de software maken hiervan onderdeel uit. Dankzij de duidelijke structuur van deze aanpak, zijn reeds tientallen zorginstellingen binnen een tijdsbestek van enkele maanden succesvol voorzien van doortastende zorg-ICT. Altijd volgens planning en binnen budget. Zorginstellingen die kiezen voor ChipSoft weten aan het begin van een implementatie precies waar ze aan toe zijn. De livegangdatum is bekend, alle tussenliggende stappen zijn gedefinieerd en het staat vast welke medewerkers op welk tijdstip ter ondersteuning beschikbaar zijn voor vastomlijnde taken binnen het traject.

Mediair Maart 2015

XX 15

Volop financiële vastigheid

Impact op werk “Ook dit jaar hebben allerlei veranderingen in de

De zekerheid hebben dat geleverde zorg wordt

wet- en regelgeving impact op de facturatieprocessen

gedeclareerd. Tijdig, juist, volledig en volgens

binnen zorginstellingen”, licht Van der Hoeven toe. Als

de meest actuele wet- en regelgeving. Het financiële

voorbeeld noemt hij de taakherschikking, de aangepaste

team van ChipSoft zorgt dat elke zorginstelling van zo’n

regelgeving rond kaakchirurgie en de afwijkende

onbezorgde financiële afhandeling kan genieten.

facturatieplichten in de jeugdzorg. “Verder wordt medio

“Wij volgen als team alle ontwikkelingen in ons vakgebied

2015 de ICD-10 code verplicht op de factuur. Ook stellen

en speuren continu naar manieren om de registratiedruk

zorgverzekeraars specifieke eisen aan de facturatie van

voor onze klanten verder te verlagen”, vertelt teamleider

de geleverde zorg aan patiënten die verzekerd zijn via

Victor van der Hoeven.

zogenaamde budgetpolissen. Wij zijn in een vroegtijdig stadium op de hoogte van dit soort veranderingen en

De zorg wordt voortdurend geconfronteerd met nieuwe

de gevolgen daarvan. We zorgen dat de software ter

wetten en regels op financieel gebied. Dit leidt vaak tot

ondersteuning van wijzigingen in wet- en regelgeving altijd

veranderingen voor het registreren en declareren van

voortijdig wordt uitgeleverd, zodat onze klanten daarmee

medische behandelingen. Voor een zorginstelling is

kunnen testen en zo nodig met simulatieruns de impact

het bijna niet te doen om zonder hulp adequaat op al

van nieuwe regelgeving vroegtijdig kunnen analyseren.”

die (naderende) veranderingen in te spelen. Teamleider Financieel Victor van der Hoeven legt uit dat ChipSoft

Om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen

deze werkzaamheden voor veel zorginstellingen al

in de markt, werkt ChipSoft intensief samen met alle

decennialang succesvol uit handen neemt. “Wij brengen

organisaties die een rol spelen bij het vaststellen en

de naderende veranderingen niet alleen in kaart, maar

uitwerken van wet- en regelgeving. We participeren

reiken ook een oplossing op maat aan. Onze specialisten

actief in bestaande overlegstructuren zoals die van

zijn hier dag in, dag uit met volle overgave mee bezig.”

DBC Onderhoud en Vektis om de door beleidsmakers bedachte wet- en regelgeving zo goed mogelijk

Gegarandeerd alle declaraties op orde.

XX 16

Financiële expert XXX zijn voor de financiële afhandeling, hoeven gebruikers bijvoorbeeld niet actief op zoek naar deze informatie. Zo bevat de software talloze drukverlagende handigheden. Daarnaast zorgen ingebouwde controleslagen ervoor dat gegevens niet kunnen worden ‘vergeten’. Zodra wet- en regelgeving een softwareverandering vereisen, nemen we al die aspecten meteen weer onder de loep.”

Sneller inzicht ChipSoft biedt zorginstellingen ook een extra sterke uitgangspositie in de onderhandelingen met onder meer zorgverzekeraars. Verwachte resultaten zijn op ieder gewenst moment inzichtelijk. Zo is via de volledig geïntegreerde pre-grouper al vóór aanlevering aan de landelijke grouper zichtbaar tot welke zorgproducten een declaratieset leidt. Daarnaast bieden we rapportagesuits om de financiële informatie nog inzichtelijker te maken. Met de software van ChipSoft staat uw zorginstelling niet Klaar voor ICD-10.

inpasbaar te maken en te ondersteunen via onze software. Welke veranderingen zijn op komst en wat houden de wijzigingen exact in? De overleggen dragen ertoe bij dat onze software gegarandeerd up-to-date is.

voor verrassingen en beschikt u over een onbezorgde financiële afhandeling. Geen zorgen of veranderende weten regelgeving tijdig in uw software is verwerkt, maar de zekerheid dat uw leverancier dit voor u regelt. Volledig afgestemd op uw situatie en uw wensen. Ook dát is partnerschap.

Ruimte voor interactie Het veelvuldige contact met de financiële zorgprofessionals binnen zorginstellingen is minstens zo belangrijk, benadrukt Van der Hoeven. “Waar lopen zij tegenaan? Welke vragen, opmerkingen en suggesties hebben de gebruikers? Die input is ontzettend belangrijk om onze software verder te kunnen verbeteren. We zitten regelmatig met klanten om tafel en houden bijeenkomsten waar ze alle ruimte krijgen voor vragen, opmerkingen en suggesties. Een bekend voorbeeld is het Financieel Seminar, waarbij onze specialisten laten zien met welke veranderingen zorginstellingen in het nieuwe kalenderjaar rekening moeten houden.” “Minimale registratiedruk is een van de belangrijkste uitgangspunten bij de ontwikkeling van onze financiële oplossingen”, vervolgt Victor van der Hoeven. “Door automatisch gegevens af te leiden die relevant

Mediair Maart 2015

Ruime ervaring ChipSoft heeft al decennia ervaring met het automatiseren van declaratiestromen. We ondersteunen de financiële afhandeling voor de complete zorgketen. Van ziekenhuizen en psychiatrische inrichtingen tot thuiszorgorganisaties en paramedische zorgverleners. Doordat de volledige financiële administratie binnen onze software is ingericht volgens de Nederlandse wet- en regelgeving, voldoen al onze klanten automatisch aan alle actuele facturatiestandaarden. Zij beschikken bovendien over een veelvoud aan intelligente functionaliteiten om de declaratiestromen voor geleverde zorg te optimaliseren.

XX 17

Smart health voor ieder werkproces de beste oplossing Als zorginstelling heeft u met ChipSoft een partner die u veel meer biedt dan alleen een mobiel ZIS/

Revolutionaire aanpak rond apps ChipSoft ondersteunt ook het gebruik van apps.

EPD. Met de totaaloplossing HiX draagt ChipSoft voor

Met HiX kunnen zorginstellingen niet alleen kant-en-klare

iedere zorgverlener een taakgerichte oplossing aan, die

geïntegreerde apps inzetten om de registratiedruk te

op ieder device, altijd en overal weet wat de zorgverlener

verminderen, maar hebben zij óók tools beschikbaar

nodig heeft. Of hij nu een vaste pc gebruikt, een tablet

om zelf - of in samenwerking met derde partijen -

of een smartphone. HiX springt voortdurend in op

geïntegreerde apps te ontwikkelen. En dat is revolutionair.

de behoefte van de zorgprofessional en is daarom de

Met deze aanpak helpen wij ziekenhuizen de juiste

perfecte partner om uw zorg smart vorm te geven.

mobiele toepassingen voor elke situatie in te zetten en

Beste steun door taakgerichte software

het zorgproces te verbeteren.

Door zijn krachtige aanpassingsvermogen ‘weet’ HiX

Unieke vorm van smart health

wie de zorgverlener is en welke rol hij op welk moment

Zorg-ICT dient zorgverleners op ieder moment optimaal

vertolkt in het behandelproces. Hierdoor biedt het de

te ondersteunen. Daarbij is de context of use uitermate

meest efficiënte registratie- en naslagmogelijkheden aan

belangrijk. HiX wéét waar zorgverleners mee bezig zijn,

voor specifieke situaties. Bent u cardioloog en bestudeert

welk apparaat zij bedienen en welke toepassingen zij

u achter de vaste pc het dossier van de patiënt?

daarbij nodig hebben. Hierdoor beschikken zij over de

Dan toont HiX u in één scherm een compleet en

meest efficiënte zorgondersteuning. Dat instellingen met

overzichtelijk beeld van die patiënt. Bent u

HiX ook zelf apps kunnen integreren, maakt van HiX een

verpleegkundige en loopt u met een smartphone over

innovatieve oplossing voor iedere situatie en een unieke

de afdeling om bij twintig patiënten dezelfde meting

tool voor smart health.

te registreren? Dan biedt HiX de benodigde metingen direct gebruiksklaar en op zakformaat aan, zodat u snel registreert en van patiënt naar patiënt kan gaan. Iedere zorgprofessional krijgt voor iedere situatie de beste, taakgerichte oplossing.

Ieder device optimaal benut HiX speelt in op de context of use. Logt een thuiszorgverpleegkundige bij de patiënt thuis in op een tablet? Dan weet HiX direct welke informatie voor die specifieke zorgverlener moet worden getoond en wordt deze informatie in optimale presentatievorm aan de zorgverlener aangeboden. Voor een vaste pc, een smartphone of zelfs een smart tv die op een teamkamer hangt, geldt hetzelfde. Doordat HiX schaalbaar is, wordt het schermformaat van ieder type device altijd optimaal benut.

XX 18

Agenda

Beurzen 26 maart

19 mei

Patiëntregistratie en informatie voor kwaliteit, gezondheid

Tijdens dit 19e colloquium ICT & Gezondheidszorg

NVMA Jaarcongres, Amsterdam en kosten staan centraal. Patiëntgegevens worden met de eHealth-oplossing van ChipSoft efficiënt en veilig

19e Colloquium, Affligem (BE) staat het gebruik van technologie ter ondersteuning van zorg- en logistieke processen binnen algemene

uitgewisseld tussen het EPD en het PGD.

ziekenhuizen, geestelijke gezondheidszorg, ouderenzorg

31 maart & 1 april

 

Nefrologiedagen, Veldhoven

en thuisverpleging centraal. 28 mei

1.200 paramedici en technici aan het symposium deel.

12e Noordelijke Nascholingsdagen, Hoogeveen

9 april

anesthesie/recovery van Ziekenhuis Bethesda Hoogeveen

HiX ondersteunt alle gangbare triagestandaarden.

recoveryverpleegkundigen.

Jaarlijks nemen circa 400 medici/onderzoekers en zo’n

NTS Jaarcongres, Zeist Eerstelijns zorginstellingen die met HiX werken, beschikken over dezelfde innovatieve ICT als de meerderheid van tweedelijns zorginstellingen in

De NVAM organiseert in samenwerking met de afdeling weer een boeiende dag voor anesthesiemedewerkers en

28 & 29 mei

Anesthesiologendagen, Maastricht

Nederland. Nieuwsgierig? Kom even langs op onze stand.

Onmisbaar op de agenda zijn de Anesthesiologendagen,

12-16 april

aan u demonstreren.

waar wij onder andere ons populaire PDMS uitgebreid

Himss, Chicago (US) Nictiz en VMBI coördineren het Nederlandse programma tijdens HIMSS Chicago. Een programma vol interessante lezingen, voldoende netwerkmogelijkheden en site visits. Zorg dat u erbij bent en onderdeel uitmaakt van The HIMSS Dutch eHealth Exchange. Reist u ook mee? 17 april

VRA Lustrumcongres, Amsterdam De Vereniging van Revalidatieartsen viert dit jaar het 60-jarig bestaan. Met vooraanstaande sprekers, paneldiscussies en feestelijke activiteiten wordt dit een interessante bijeenkomst waar wij u graag onze revalidatieoplossingen laten zien. 11-14 mei

WohIT, Riga (LV) Ook in Riga is het programma van de HIMSS Dutch eHealth Exchange toegespitst op de Nederlandse bezoekers. Een kijkje in de keuken van andere Europese zorginstellingen maakt een bezoek aan Letland zeker waard.

Mediair Maart 2015

XX 19

“Wij willen dat eHealth onderdeel wordt van de reguliere zorgverlening.” - Edith Schippers (Minister van Volksgezondheid)

“De patiënt moet, het liefst met één druk op de knop, online inzicht krijgen in zijn medische dossier.” - Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ)

“Patiënten willen meer regie over hun gezondheid.” - Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NCPF)

het EPD van de toekomst