MEDIA ONLINE dan KEBUTUHAN INFORMASI ( Studi Korelasional Media Online‘Medan.Tribunnews.com’ terhadap Kebutuhan Informasi Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara) Siti Melisa Indahti Siregar 100904061 ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Media Online Dan Pemenuhan Kebutuhan Informasi (Studi Korelasional Media Online www.medan.tribunnews.Com terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara)”. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh situs berita onlinemedan.tribunnews.com terhadap pemenuhan kebutuhan informasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.Metode yang digunakanpenelitian ini adalah metode korelasional, yaitu metode yang digunakan untuk menemukan ada tidaknya hubungan antara variabel independen dan variabeldependen kemudian apabila ada maka seberapa erat hubungannya, dan berarti atautidak hubungan tersebut. Populasi dalam penelitian adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Populasi penelitian berjumlah 3.126 mahasiswa. Penarikan sampel menggunakan rumus TaroYamane dan didapat sampel penelitian ini berjumlah 96 responden. Teknik penarikan sampel menggunakan teknik acak sederhana. Peneliti menentukan kategori pada populasi kemudian dari kategori ini peneliti menentukan sampel yang sesuai dengan tujuan penelitian yaitu mahasiswa fakultas ilmu sosial dan ilmu politik Universitas Sumatera Utara yang mengakses situs berita www.medan.tribunnews.com. Pengumpulan data menggunakan kuisioner dan penelitiankepustakaan (Library Research) yaitu melalui literatur dan sumber bacaan. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisa tabel tunggal, analisatabel silang, dan uji hipotesis. Kata Kunci Mahasiswa
: Media Online, Pemenuhan Kebutuhan Informasi, Pengaruh,
PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Data dari Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kominfo) pada tahun 2010 menunjukkan 39 juta dari 245 penduduk Indonesia adalah pengguna internet dan 64% diantaranya adalah kaum muda berusia 15-19 tahun. Data ini menunjukkan bahwa kalangan muda memiliki akses yang besar dari internet. Pernyataan ini juga didukung oleh fakta yang menyatakan bahwa pelanggan yang mengaksesinternet melalui telepon genggam mencapai 25 juta pelanggan. Dapat dilihatbahwa jumlah pengguna internet mencapai 36% dari jumlah populasi (republika.com). Pengguna internet yang cukup besar di kalangan anak muda inilah yang mendorong media konvensional untuk melakukan konvergensi.
1
Konvergensi (convergence) merupakan proses menjadi satu atau menjadi serupa. Biasanya diterapkan kepada konvergensi teknologi media sebagai hasil dari digitalisasi (komputerisasi) (Mc Quail, 2011 : 9). Kontrol yang kuat akan media yang ditawarkan internet sebagai media baru memberikan pilihan bagi pembaca untuk mengkonsumsi media yang dibutuhkan. Salah satu pihak yang terus menerus membutuhkan informasi adalah mahasiswa. Mahasiswa memiliki kebutuhan untuk terus mengisi dirinya untuk bersaing di era globalisasi ini. Hal ini juga dialami oleh mahasiswa Ilmu Politik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara, sebagai mahasiswa yang mempelajari tentang ilmu kemasyarakatan. Mahasiswa ilmu politik dituntut untuk mengetahui apa yang terjadi dalam masyarakat, dan masalah yang paling dekat dengan mahasiswa Ilmu Politik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara adalah masalah yang berkaitan dengan kondisi sosial dan masyarakat di Sumatera Utara. Kebutuhan akan informasi seputar daerah Sumatera disajikan khusus surat kabar Tribun Medan melalui akses internet medan.tribunnews.com. Setiap hari situs ini memberitakan kejadian – kejadian teraktual di Sumatera Utara. Bahkan untuk memudahkan pembaca situs ini juga selalu di share melalui jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter. edan.tribunnews.com merupakan terobosan yang dilakukan Kompas Gramedia Group untuk menyasar pasar mahasiswa di Sumatera Utara. Melalui tema ‟Tribun Medan – Berita Terkini Medan‟ situs berita ini menyajikan kebutuhan informasi terbaru seputar Kota Medan dan Sumatera Utara. Melalui konten ‘Kesawan Square’, ‘Medan terkini’, ‘Sumut’, ‘Medan Superball’, dll situs ini memberikan informasi khusus. Penelitian ini dilakukan di Departemen Ilmu Politik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara karena berdasarkan pertimbangan sebagai mahasiswa yang mempelajari ilmu sosial, mahasiswa ilmu sosial selalu membutuhkan informasi berkaitan dengan kondisi sosial politik di Sumatera Utara. Situs berita medan.tribunnews.com merupakan situs berita yang selalu menyajikan kondisi teraktual khusus Sumatera Utara. Berdasarkan latar belakang di atas peneliti tertarik untuk melakukan penelitian ‘Pengaruh Situs Berita medan.tribunnews.com terhadap kebutuhan informasi mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara’. Rumusan Masalah Permasalahan penelitian yang dapat disimpulkan dari uraian latar belakang masalah adalah sebagai berikut : “Sejauh manakah situs berita medan.tribunnews.com memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara?”. Tujuan Penelitian Adapun tujuan dari penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui situs berita online“medan.tribunnews.com” terhadap kebutuhan informasi mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
2
2. Untuk mengetahui pengaruh situs berita onlinemedan.tribunnews.com terhadap pemenuhan kebutuhan informasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara. Uraian Teoritis Komunikasi Massa Definisi komunikasi massa yang paling sederhana dikemukakan oleh Bittner, yakni : komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media massa pada sejumlah besar orang (mass communication is messages communicated through a mass medium to a large number of people). Dari definisi tersebut dapat diketahui bahwa komunikasi massa itu harus menggunakan media massa (Ardianto, 2004 : 3). Komunikasi massa adalah proses dimana organisasi media membuat dan menyebarkan pesan kepada khalayak banyak (publik). Organisasi-organisasi media ini akan menyebar luaskan pesan-pesan yang akan mempengaruhi dan mencerminkan kebudayaan suatu masyarakat, lalu informasi ini akan mereka hadirkan serentak pada khalayak luas yang beragam. Hal ini membuat media menjadi bagian dari salah satu institusi yang kuat di masyarakat.Dalam komunikasi masa, media masa menjadi otoritas tunggal yang menyeleksi, memproduksi pesan, dan menyampaikannya pada khalayak (http://id.wikipedia.org). Uses and Gratification Jalaluddin Rakhmat (2005 : 205) menyatakan model uses and gratification tidak tertarik pada apa yang dilakukan media pada diri orang, tetapi ia tertarik pada apa yang dilakukan orang – orang terhadap media. Anggota khalayak dianggap secara aktif menggunakan media untuk memenuhi kebutuhannya. Dari sini timbul istilah uses and gratification, penggunaan dan pemenuhan kebutuhan. Dalam asumsi ini tersirat pengertian bahwa komunikasi massa berguna (utility), bahwa konsumsi media diarahkan oleh motif (intentionality), bahwa perilaku media mencerminkan kepentingan dan prefensi (selectivity), dan bahwa khalayak sebenarnya kepala batu (stubborn). Kebutuhan Informasi Menurut A. Budiarjo, kebutuhan adalah suatu keadaan yang timbul dalam organism, bilamana organism tersebut kekurangan sesuatu yang penting bagi kehidupannya atau perbaikan menurut psikologis (Budiarjo, 1998 : 300). Pada ilmu komunikasi, ada beberapa kebutuhan yang menjadi motif bagi individu untuk mengkonsumsi media. Dalam bukunya ahli komunikasi Onong Uchana Effendy menyebutkan beberapa kebutuhan manusia. Kebutuhan individu itu terdiri dari kebutuhan kognifit, kebutuhan afektif, kebutuhan integratif personal, kebutuhan integratif sosial, kebutuhan pelepasan ketegangan atau melarikan diri dari kenyataan (Effendy, 2002 : 293). Informasi didefenisikan sebagai data yang dioleh menjadi suatu hal yang lebih berguna dan berarti bagi si penerima informasi. Sumber suatu informasi adalah data. Tanpa data kita tidak akan mengetahui kejadian yang terjadi pada suatu tempat dan waktu tertentu (wikipedia.com). Sementara Pace (2002 : 29)
3
mendefenisikan informasi adalah suatu istilah untuk merujuk kepada apa yang kita sebut pertunjukkan pesan dan sering digunakan untuk merujuk kepada nilai keuntungan dan kerugian, evaluasi kinerja dan pendapat pribadi yang dinyatakan dalam surat dan memo, laporan teknis dan data. Informasi yang dibutuhkan orang banyak biasanya informasi yang informatif dimana selain memenuhi kebutuhan masyarakat, juga memberikan informasi bagi penikmatnya. Media Online Dengan media massa manusia memenuhi kebutuhannya akan berbagai hal. Salah satunya dengan media online yang tergolong media paling baru. Media massa online tidak pernah menghilangkan media massa lama tetapi mensubtitusinya. Media online merupakan tipe baru jurnalisme karena memiliki sejumlah fitur dan karakteristik dari jurnalisme tradisional. Fitur-fitur uniknya mengemukan dalam teknologinya, menawarkan kemungkinan-kemungkinan tidak terbatas dalam memproses dan menyebarkan berita (Santana, 2005:137). Situs Online medan.tribunnews.com Sebagai salah satu surat kabar pers daerah milik Kompas Gramedia. Koran Tribun merupakan koran harian. Tribun terbit setiap hari. Dalam „keluarga‟ pers daerah Kompas Gramedia, Tribun terbilang sebagai anggota baru. Sebelum Tribun lahir, Pers daerah Kompas Gramedia telah melahirkan banyak surat kabar yang masing-masing fokus di daerah. Surat kabar tersebut antara lain Serambi Indonesia yang merupakan surat kabar bagi masyarakat Aceh, Pos Kupang bagi masyarakat Kupang, Bernas bagi masyarakat Yogyakarta, Banjarmasin Pos bagi masyarakat Banjarmasin, Sriwijaya Pos bagi masyarakat Palembang, surat kabar Tifa yang beredar di Papua, dan Harian Surya khusus masyarakat Surabaya dan sekitarnya. Tribun Medan cetak pertama kali untuk memberi informasi kepada masyarakat Sumatera Utara pada tanggal 27 September 2010. Tidak hanya menerbitkan Tribun Medan versi cetak, Kompas Gramedia sebagai induk perusahaan Tribun Medan juga mengeluarkan Tribun Medan versi online www.medan-tribunnews.com. Kerangka Konsep Variabel Penelitian 1. Variabel Antaseden Variabel anteseden mempunyai kesamaan dengan variabel antara yakni merupakan hasil yang lebih mendalam dari penelusuran hubungan kausal antara variabel. Variabel anteseden mendahului variabel pengaruh (Singarimbun,2008:66). Posisi variabel ini sangat menentukan terhadap motif. 2. Variabel bebas (X) Variabel bebas merupakan variabel yang mempengaruhi variabel lain. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah situs berita ‘www.medantribunnews.com‟.
4
3. Variabel Terikat (Y) Variabel terikat dalam penelitian ini adalah pemenuhan kebutuhan informasi mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Operasional Variabel Variabel Operasional - Jenis Kelamin - Hobi - Frekuensi menggunakan internet 2. Variabel Bebas (X) - Berita Nasional Motivasi Mengakses Situs - Berita Bisnis Berita medan.tribunnews.com - Berita Kesawan Square - Berita Medan terkini - Sumut - Berita Superball - Berita Medan Superball 3. Variabel Terikat (Y) - Kognitif Pemenuhan Kebutuhan - Afektif Informasi - Intergrasi Personal - Integrasi Sosial - Escapism
Variabel Teoritis 1. Variabel Antaseden
METODEOLOGI PENELITIAN Deskripsi Lokasi Penelitian Penelitian ini berlokasi di kampus Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara, yang beralamat di Jalan DR. Syofyan Kampus Universitas Sumatera UtaraKota Medan Kode Pos 20155. Metode Penelitian Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah korelasional. Metode korelasional adalah metode yang berusaha menjelaskan suatu permasalahan atau gejala yang lebih khusus dalam menjelaskan antara 2 objek. Populasi dan Sampel Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Jumlah populasi mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik berjumlah 3126 mahasiswa. Dalam penelitian ini besarnya sampel yang ditentukan menggunakan rumus Taro Yamane dengan presisi 10% dan tingkat kepercayaan 90%, maka diambil jumlah sampel sebanyak 96 orang. Teknik Penarikan Data Teknik penarikan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Proporsional Stratified Random Sampling.
5
2. Proporsional Stratified Random Sampling. 3. Accidental Sampling. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Penelitian Kepustakaan (Library Research). 2. Penelitian Lapangan (Field Research). Analisis Data Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Analisis Tabel Tunggal. 2. Analisis Tabel Silang. 3. Uji Hipotesis HASIL DAN PEMBAHASAN Uses and gratifications meneliti kebutuhan secara psikologis dan sosial yang menimbulkan harapan tertentu dari media massa atau sumber-sumber lainnya. Uses and gratifications ini juga menentukan fungsi komunikasi massa dalam melayani khalayak. Kebutuhan khalayak pertama kali dijelaskan oleh Laswell (1948) disajikandalam bentuk fungsi media atau kepuasan kemudian diteruskan oleh Mc.Quail,Blumler dan Brown (Severin and Tankard, 2007:272) berdasarkan tipologi tersebut,adapun empat kategori pemuasan kebutuhan yakni: - Hiburan (beralih dari rutinitas, melepaskan perasaan emosional). - Hubungan Pribadi (kebutuhan sosial akan informasi dalam percakapan,pengganti media untuk hubungan persahabatan). - Integrasi sosial (media memberikan substitusi dan dengan diperolehnyainformasi tersebut daat digunakan di lingkungan sosial). - Pengawasan ( informasi tentang hal sesuatu yang dapat menimbulkan efekatau menolong seseorang untuk melakukan atau menyelesaikan sesuatu). Setiap kegiatan mengakses internet terutama pada situs berita www.medan.tribunnews.com setiap responden mempunyai kebutuhan yang berbeda-beda termasuk orientasi kognitif yang mereka miliki. Kebutuhan manusia harus dipenuhi sehingga melahirkan harapan- harapan terhadap media untuk menampilkan informasi dan hiburan. Situs www.medan.tribunnews.commenyediakan berbagai macam hiburan dan informasi untuk memenuhi kebutuhan penggunanya. Minat Terhadap situs berita www.medan.tribunnews.com
No
Pernyataan
1
Nasional
2
Bisnis
% Tidak Berminat 10 (10.4%) 3
Kurang Berminat 43 (44.8%) 53
6
Berminat Sangat Berminat 40 3 (41.7%) (3.1%) 38 2
(3.1%) (55.2%) (39.6%) (2.1%) 2 49 43 2 (2.1%) (51%) (44.8%) (2.1%) 4 6 42 45 3 (6.3%) (43.8%) (46.9%) (3.1%) 5 Sumut 5 52 35 4 (5.2%) (54.2%) (36.5%) (4.2%) 6 Medan 5 47 35 9 Superball (5.2%) (49%) (36.5%) (9.4%) 7 Superball 4 47 43 2 (4.2%) (49%) (44.8%) (2.1%) 8 Probis 3 45 45 3 (3.1%) (46.9%) (46.9%) (3.1%) 9 Lifestyle 2 56 37 1 (2.1%) (58.3%) (38.5%) (1%) Situs www.medan.tribunnews.com memiliki beberapa kolom yang dibuat untuk memenuhi kebutuhan informasi masyarakat Sumatera Utara. Tabel diatas menguatkan pernyataan di atas, dari tabel tersebut kolom Medan Terkini menjadi kolom yang paling diminati responden. Kolom Medan Terkini berisikan informasi dan peristiwa teraktual yang terjadi di Sumatera Utara. 3
No 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Kesawan Square Medan Terkini
Intensitas mengakses situs berita onlinewww.medan-tribunnews.com % <1x/seminggu 1xSeminggu Beberapa kali Setiap Hari Pernyataan dalam Seminggu Nasional 4 71 19 2 (4.2%) (74%) (19.8%) (2.1%) Bisnis 19 64 13 (19.8%) (66.7%) (13.5%) Kesawan 15 67 14 Square (15.6%) (69.8) (14.6%) Medan Terkini 11 51 34 (11.5%) (53.1%) (35.4%) Sumut 5 66 23 2 (5.2%) (68.8%) (24%) (2.1%) Medan 7 24 62 3 Superball (7.3%) (25%) (64.6%) (3.1%) Superball 5 46 40 5 (5.2%) (47.9%) (41.7%) (5.2%) Probis 6 44 45 1 (6.3%) (45.8%) (46.9%) (1%) Lifestyle 2 38 54 2 (2.1%) (39.6%) (56.3%) (2.1%)
7
Situs ini hadir untuk memenuhi kebutuhan informasi bagi masyarakat Sumatera Utara. Secara keseluruhan situs ini belum mampu menarik perhatian seperti versi cetaknya. Tabel diatas menunjukkan mayoritas responden masih cukup jarang mengakses situs ini. Mayoritas responden menyatakan intensitas mengakses situs ini 1x dalam seminggu. Tampilan situs ini juga menjadi perhatian dalam penelitian ini. Sebagian responden masih merasa bahwa tampilan situs ini belum menarik. Kepuasaan Terhadap situs berita www.medan.tribunnews.com Kepuasan terhadap situs berita Frekuensi Persen (%) Tidak Puas
3
3.1
Kurang Puas
45
46.9
Puas
48
50.0
Total
96
100.0
Kebutuhan informasi responden setelah mengakses situs ini dapat terlihat dari tabel tentang kepuasan. Tabel diatas menunjukkan mayoritas responden merasa puas setelah mengakses situs ini. Kepuasaan juga bisa terlihat dari hilangnya rasa bosan setelah mengakses situs ini. Situs berita www.medan.tribunnews.commembantu menghilangkan rasa bosan Situs berita membantu menghilangkan rasa bosan Frekuensi Persen (%) Tidak Membantu
3
3.1
Kurang Membantu
46
47.9
Membantu
47
49.0
Total 96 100.0 Tabel diatas menunjukkan bahwa situs ini membantu menghilangkan rasa bosan. Efek kepuasan dan menghilangkan rasa bosan termasuk dalam efek kebutuhan informasi. Correlations 9E Spearman's rho
Motivasi
Correlation Coefficient
Kepuasan
1.000
Sig. (2-tailed) N Kepuasan
Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
8
.293
**
.
.004
96
96
**
1.000
.004
.
96
96
.293
Berdasarkan hasil korelasi Spearman pada tabel 4.30 di atas, maka diketahui besar korelasi koefisien Spearman (rho) adalah 0.293. Berdasarkan skala Guilford, hasil 0,293 menunjukkan hubungan rendah tapi pasti. Tanda korelasi pada koefisien korelasi menghasilkan + 0,293, yang menunjukkan arah hubungan yang sama antara variabel X dan variabel Y. Dengan kata lain, hal ini berarti semakin sering responden menyaksikan mengakses situs berita www.medan.tribunnews.com semakin terpenuhi kebutuhan informasi. Sebaliknya sedikit responden mengakses situs berita www.medan.tribunnews.com maka sedikit pula informasi yang terpenuhi. Berdasarkan analisis di atas, dapat dirangkum bahwa hasil uji hipotesis pada mengakses situs berita www.medan.tribunnews.com adalah 0,293. Sesuai kaidah dalam Spearman rs koefisien bahwa jika rs > 0 maka hipotesis diterima. Signifikan korelasi diketahui dari probabilitas yang lebih kecil dari 0,005 (0,001 < 0,005) dan tanda ** (flag of significant) yang menunjukkan kedua variabel berkorelasi secara signifikan, maka hubungannya adalah signifikan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hipotesis dalam penelitian ini diterima dan hubungannya signifikan. DAFTAR REFERENSI Ardianto, Elvinaro dan Lukti Komala.2004. Komunikasi Massa Suatu Pengantar. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Mc Quail , Dennis. 2011. Teori Komunikasi Massa : Suatu Pengantar, edisi kedua, Erlangga, Jakarta. Santana, K. Setiawan. 2005. Jurnalisme Kontemporer. Jakarta : Yayasan Obor. Internet: - Alexa.com -
Wikipedia.co
-
Detik.com
9
