MBASE Merten-Platform Menedzsment- és Információs rendszerek
Termékleírás
Állapot: 2003 Január
MERTEN & MARTIENSSEN Kft. Oroszlán u.36 H-1152 Budapest Tel.: 0036/1/306 02 90 Fax: 0036/1/306 01 88 e-mail:
[email protected]
MERTEN IT AG Reinhartsdorfgasse 19 A- 2320 Schwechat/Rannersdorf Tel.: 0043/1/706 31 35 - 0 Fax: 0043/1/706 31 35 - 45 e-mail:
[email protected] www.merten-international.com
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
MERTEN MANAGEMENT GmbH (Schweiz) Neuweilerstraße 18 CH-4054 Basel Tel.: 0041/61/308 90-10 Fax: 0041/61/308 90-15 e-mail:
[email protected]
1 / 36
MERTEN & Co. Management GmbH
MERTEN IT GmbH
Maximilianstraße 92 D-67346 Speyer Tel.: 0049/6232/2890602 Fax: 0049/6232/2890604 e-mail:
[email protected]
Kapuzinerplatz 9 I-39031 Bruneck Tel.: 0039/0474/553285 Fax: 0039/0474/554377 e-mail:
[email protected]
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE)
TARTALOMJEGYZÉK 1 2 3 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 3.2.7 4 4.1 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.2.7 4.2.8 4.2.9 5 5.1 5.2 5.3 5.3.1 5.3.2 5.3.3
Bevezetés ......................................................................................................... 4 Az MBase rövid leírása...................................................................................... 4 A DIS rövid leírása............................................................................................ 5 A DIS haszna.................................................................................................... 5 Általános haszon .............................................................................................. 5 Haszon a felhasználó szempontjából ................................................................ 6 Haszon a dokumentum tulajdonosa szempontjából ......................................... 6 Alkalmazás képek ............................................................................................. 7 Dokumentum kezelés ....................................................................................... 7 Folyamatleírás .................................................................................................. 8 Folyamatleírás - menete ................................................................................... 9 Munkaköri leírás ............................................................................................. 10 Külső dokumentumok..................................................................................... 11 Keresőgép ...................................................................................................... 12 Tennivalók listája / változás követés .............................................................. 13 A KVP rövid leírása ......................................................................................... 14 A KVP haszna ................................................................................................. 14 Általános haszon ............................................................................................ 14 Haszon a felhasználó szempontjából .............................................................. 14 Haszon a dokumentum tulajdonosa szempontjából ....................................... 15 Alkalmazás képek ........................................................................................... 16 Javító javaslatok listája................................................................................... 16 Intézkedések listája........................................................................................ 17 Keresőgép ...................................................................................................... 18 Új javító javaslat............................................................................................. 19 Javító javaslat ellenőrzése .............................................................................. 20 Javító javaslat analízálása .............................................................................. 21 Helyesbítő intézkedések meghatározása ........................................................ 22 Megvalósítás visszaigazolása .......................................................................... 22 Javító javaslat lezárása................................................................................... 22 A STA rövid ismertetése ................................................................................ 23 Törzsadatkezelés alapmodul........................................................................... 23 Kezelt törzsadatok .......................................................................................... 23 Alkalmazás képek ........................................................................................... 24 Munkatársnyilvántartás .................................................................................. 24 Rövidítéskezelés ............................................................................................. 25 Dokumentum fajták kezelése ......................................................................... 26
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
2 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 5.3.4 5.3.5 6 6.1 6.2 6.2.1 6.2.2 6.3 6.3.1 6.3.2 6.3.3 6.3.4 6.3.5 6.3.6 6.3.7 6.3.8 6.4 6.4.1 6.4.2 6.4.3 7 7.1 7.2 7.2.1 7.2.2 7.2.3
Javító javaslatot kiváltó okok kezelése ........................................................... 26 WEBmenü-kezelés .......................................................................................... 27 Alkalmazási képek WEB-komponens .............................................................. 28 MBASE kezdőlap ............................................................................................. 28 STA (Törzsadat kezelés)................................................................................. 29 Rövidítés kezelés ............................................................................................ 29 Munkatárs kezelés .......................................................................................... 29 DIS (Dinamikus Információs Rendszer).......................................................... 30 Folyamatmodell .............................................................................................. 30 Folyamatleírás ................................................................................................ 30 Folyamatleírás (nyomtatás) ............................................................................ 31 Folyamatteljesítmény ..................................................................................... 31 Rendszerterület / Dokumentumok jóváhagyása ............................................. 32 Keresőgép ...................................................................................................... 32 Dokumentumok listája.................................................................................... 33 Külső dokumentumok megjelenítése .............................................................. 33 KVP (Folyamatos javító folyamat) .................................................................. 34 Új javító javaslat bevitele ............................................................................... 34 Javító javaslatok listája................................................................................... 34 Javító javaslat részletei................................................................................... 35 MBase követelmények .................................................................................... 36 Általános hálózati kapcsolat ........................................................................... 36 Szoftver .......................................................................................................... 36 Szerver (Microsoft) ......................................................................................... 36 Applikációs kliens ........................................................................................... 36 Web-kapcsolódási kliens................................................................................. 36
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
3 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 1
BEVEZETÉS A Merten IT AG összekapcsolja a menedzsment tanácsadás illetve a szervezési tanácsadás terén rendelkezésére álló Know-how-t, a Merten International CTC (Consulting-Training-Coaching) csoport nemzetközi tevékenységet folytató cégeinek tapasztalataira építve, az információs technika modern technológiáinak szakirányú ismereteivel. Ez az egyedülálló kombináció ügyfeleink számára garantálja a biztos és igényeiknek megfelelő innovatív és funkcionális megoldást, amely folyamataikhoz a lehető legjobb támogatást nyújtja. Mindezt bevált, aktuális technológiákra építve, jövőre orientáltan fejlesztve és kiegészítve a későbbi alkalmazások számára. Nemzetközi tevékenységet folytató specialistáink és kooperációs partnereink adják a biztos alapot a széleskörű megoldásokhoz és technológiákhoz.
2
AZ MBASE RÖVID LEÍRÁSA
A Merten-Platform, röviden Mbase, a különböző menedzsment- és információs folyamatok effektív és hatékony lebonyolításához nyújt egy elektronikus felületet. Az Mbase lényegében a következő komponensekből áll: ¾ Egy adatbázis, amely az MBase-adatok központi tárolásást szolgálja ¾ WEB-komponens, mely egy intranet-felületen alapuló, átfogó és a teljes cégre alkalmazható információs platformot nyújt ¾ Mail-komponens, mely biztosítja az illetékes munkatársak átfogó és aktív informálását és kommunikációját ¾ Jelenleg elérhető, applikációként futó, így önállóan használható modulok - DIS (Dinamikus Információs Rendszer) - KVP (Folyamatos Javító Folyamat) ¾ Applikációspecifikus adatok központi nyilvántartása STA (Törzsadatkezelés)
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
4 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 3
A DIS RÖVID LEÍRÁSA
A Dinamikus Információs Rendszer (DIS) egy elektronikus megoldás a vállalatspecifikus menedzsmentrendszerek létrehozására, kommunikálására és gondozására. A dokumentumkezelés számos funkcióját tartalmazza, amelyekkel megtörténik a dokumentumok jóváhagyása. A dokumentumok létrehozása és kezelése a dokumetumtulajdonoson keresztül a felhasználói felületen történik. Az így generált adatok relációs adatbázisba kerülnek. A vállalat dolgozóinak az adatokhoz való hozzáférése intranet kapcsolaton keresztül történik, amit a felhasználó interaktívan irányíthat. De nem csak a cégspezifikus menedzsment rendszer adatai és információi kezelhetőek a DISszel, hanem az összes olyan dokumentum és információ is menedzselhető az információs rendszerrel, melyeket egy külső ERP-rendszer (pl. SAP vagy BaaN, stb.) irányít és oszt ki. Pl: Tervrajzok, Szállítói- és vevő információk, stb... A DIS-t különböző nyelveken lehet alkalmazni (akár egy rendszerben egy vállalaton belül). Jelenleg a következő nyelvek érhetők el: Magyar, Német, Angol, Olasz.
3.1 A DIS HASZNA
3.1.1
ÁLTALÁNOS HASZON ¾ Egyszerű interaktív hozzáférés az összes fent említett információhoz és adathoz Browseren keresztül ¾ Dokumentumok egyszerű bevitele és karbantartása valamint új ill. aktuális adatok kényelmes bevitele jogosultak által ¾ Új ill. aktuális adatok kényelmes bevitele jogosultak által ¾ Dokumentumok irányítása index- ill. verziószám nyilvántartással ¾ A dokumentumok és információk automatikus és aktualizált megjelenítése az illetékesek jóváhagyása után ¾ Célzott összekapcsolás a belső ill. külső dokumentumokkal és információkkal ¾ Az illetékes munkatársak automatikus értesítése újításokról ill. változásokról E-mail vagy másolat útján ¾ A munkatársak jobban azonosulnak a cég menedzsmentrendszerével ¾ Papíráradat visszaszorítása ¾ Kevesebb adminisztrációs ráfordítás ¾ A szükséges ráfordítások rövidtávú amortizációja ¾ Csökkentett oktatási ráfordítás szükséges a vállalati információs és menedzsment rendszerrel kapcsolatosan ¾ Nyitott kapcsolódási lehetőség meglévő adatbázisokból való adatátvételhez ¾ Többnyelvűség (Magyar, Német, Angol, Olasz)
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
5 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 3.1.2
HASZON A FELHASZNÁLÓ SZEMPONTJÁBÓL ¾ Az információs és menedzsmentrendszer közvetlenül jelen van minden munkatárs munkahelyén ¾ Egyszerűen és gyorsan hozzáférhető minden fontos dokumentum és adat ¾ Munka közben is elérhetők a szervezeti rendelkezések ¾ Egyszerű keresés témák és fogalmak szerint a teljes-szöveges kereső segítségével
3.1.3
HASZON A DOKUMENTUM TULAJDONOSA SZEMPONTJÁBÓL Megrövidül az átfutási idő a dokumentum megváltoztatásától annak kiosztásáig Integrált dokumentumkezelés Rövidebb reakcióidők Az adatbázis segítségével történő központi kezelés miatt nem igényel külön ráfordítást a dokumentumok szétosztása ¾ Elevenebb információs és menedzsmentrendszer a nagyobb rugalmasságnak köszönhetően ¾ Automatizált információelosztás ¾ ¾ ¾ ¾
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
6 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 3.2 ALKALMAZÁS KÉPEK
3.2.1
DOKUMENTUM KEZELÉS
Lényeges funkciók: ¾ Új dokumentumok készítése ¾ Meglévő dokumentumok karbantartása és archiválása ¾ Illetékes funkciók meghatározása (Dokumentum tulajdonos, készítő, Felhasználói hozzájárulás, jóváhagyás és értesítések) ¾ Dokumentumkezelés verzió- ill. index növeléssel ¾ Az aláírási- és jóváhagyási folyamat elvégézése és felügyelete
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
7 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 3.2.2
FOLYAMATLEÍRÁS
Lényeges funkciók: ¾ A folyamat hozzárendelése a cégspezifikus folyamatmodellhez ¾ A folyamatteljesítmény méréséhez szükséges kritériumok meghatározása (Célok, értékelési számok, tervezett- ill tényleges értékek) ¾ Kapcsolódó dokumentumok karbantartása (részben automatikusan generálódnak) ¾ Rövidítések karbantartása (részben automatikusan generálódnak) ¾ Folyamatleírás elkészítése ¾ Folyamatmagyarázatok és további meghatározások elkészítése
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
8 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 3.2.3
FOLYAMATLEÍRÁS - MENETE
Lényeges funkciók: ¾ Folyamat megrajzolása MS Visio segítségével ¾ Felelősségek (Illetékességek) hozzárendelése az egyes folyamatlépésekhez (VDKT-modell) A felelősségek megnevezése a rövidítéskezelésből származik (részlegek ill. munkakörök rövidítései) ¾ Megjegyzések készítése (Input, Output, magyarázatok, hivatkozás más dokumentumokra)
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
9 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 3.2.4
MUNKAKÖRI LEÍRÁS
Lényeges funkciók: ¾ Munkaköri leírások tartalmi elkészítése (Feladatok ill. felelősségek, jogosultságok, követelmények) ¾ Munkatársak hozzárendelése az egyes munkakörökhöz ¾ Helyettes meghatározása
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
10 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 3.2.5
KÜLSŐ DOKUMENTUMOK
Lényeges funkciók: ¾ Elektronikus, külső dokumentumok beillesztése és kezelése ¾ Papírformában tárolt dokumentumok tárolási helyének megadása és karbantartása ¾ Kapcsolódó dokumentumok megadása a kapcsolatok ill. kereszthivatkozások automatikus ellenőrzéséhez ¾ Fogalmak és rövidítések megadása az erre vonatkozó törzsadatok automatikus ellenőrzéséhez ¾ Ezen dokumentumokra egyszerűen hivatkozhatnak más dokumentumok
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
11 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 3.2.6
KERESŐGÉP
Lényeges funkciók: ¾ Dokumentumok keresése ¾ Dokumentumok tartalmának keresése ¾ Alkalmazott rövidítések keresése ¾ Alkalmazott részlegek keresése ¾ Integrált teljes szöveges keresés ¾ Lehetőség van a keresési eredmény kinyomtatására
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
12 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 3.2.7
TENNIVALÓK LISTÁJA / VÁLTOZÁS KÖVETÉS
Lényeges funkciók: ¾ Új ill. meglévő dokumentumokra vonatkozó feladatlista vezetése ¾ Dokumentumok elektronikus ellenőrzése és jóváhagyása
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
13 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 4
A KVP RÖVID LEÍRÁSA
Ez a rendszer a „folyamatos javító folyamat“, röviden KVP hatékony kezeléséhez nyújt ITtámogatottságú megoldást. Ezen megoldás célja egyrészt a munkatársak számára egy olyan megoldás felkínálása, mellyel könnyen és szisztematikusan lehet javító javaslatokat bevinni. Másrészt a megvalósítási felelősők számára a javító javaslatok és azok intézkedéseinek karbantartásához a lehető leghatékonyabb megoldás biztosítása. A „szabad javító javaslatokon“ kívül a legkülönfélébb cégfolyamatokból, úgymint pl. ¾ Piacfigyelésekből ¾ Vevő megkérdezésekből ¾ Reklamáció menedzsmentből ¾ Munkatárs megkérdesézekből ¾ Belső auditokból keletkezhet javító javaslat. További jellemzője a KVP folyamatteljesítményének értékeléséhez autómatikusan készülő jelentések és statisztikák.
4.1 A KVP HASZNA
4.1.1
ÁLTALÁNOS HASZON ¾ A jogosultak egyszerű hozzáférése a folyamathoz tartozó aktuális adatokhoz ¾ A munkatársakat egy workflow támogatottságú eljárásmód „vezeti“ végig a folyamaton ¾ Az adatok automatikus kezelése egy háttérben futó központi adatbázison keresztül ¾ A folyamatban résztevevő munkatársak automatikusan tájékoztatást kapnak a javító javaslat előrehaladtáról és tartalmáról ¾ A munkatársak még jobban azonosulnak a cég saját javítófolyamtával ¾ Lényegesen kisebb adminisztrációs ráfordítás mint a hagyományos módszerrel ¾ Intézkedések, határidők és időpontok egyértelmű hozzárendelése ¾ A megvalósítási felelős egyszerűen és átláthatóan nyomonkövetheti a javító javaslatot ¾ Minimalizált hibalehetőség a folyamat végrehajtása során ¾ Egyszerű visszakövethetőség ¾ Automatizált információk a folyamatban részteveő munkatárs felé a bevitelekről és folyamatokról ¾ A folyamatteljesítmény mérését statisztikák és kiértékelések biztosítják ¾ A ráfordítások rövid távú amortizációja
4.1.2
HASZON A FELHASZNÁLÓ SZEMPONTJÁBÓL ¾ Információk és bevitel közvetlenül minden munkatárs munkahelyén ¾ Egyszerű, személyre vonatkozó és gyors hozzáférés minden releváns adathoz ¾ Automatikusan irányított folyamat bevitelhez, döntéshozáshoz és információkhoz
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
14 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) ¾ Egyszerű navigálás logikus menükön és folyamatokon keresztül ¾ A rendszer kezeléséhez szükséges törzsadatok egyszerű bevitele
4.1.3
HASZON A DOKUMENTUM TULAJDONOSA SZEMPONTJÁBÓL ¾ Törzsadatok és hozzzáférési jogosultságok egyszerű kezelési lehetősége ¾ Előre meghatározott folyamatorientált eljárás a hibás bevitelek elkerüléséhez ¾ Egyszerű felület, bevált szabványos termékek alapjain
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
15 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 4.2 ALKALMAZÁS KÉPEK
4.2.1
JAVÍTÓ JAVASLATOK LISTÁJA
Lényeges funkciók: ¾ A rendszerben lévő javító javaslatok munkatársspezifikus kezelése ¾ Javító javaslatok szerkesztése és karbantartása ¾ A meglévő javító javaslatok státuszának megjelenítése
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
16 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 4.2.2
INTÉZKEDÉSEK LISTÁJA
Lényeges funkciók: ¾ Munkatárs intézkedéslistája. A listában azon javító javaslatok jelennek meg, melyekben a munkatárs feladatokat ill. fukciókat lát el. ¾ Összes munkatárs intézkedéslistája. Az összes javító javaslat felsorolása
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
17 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 4.2.3
KERESŐGÉP
Lényeges funkciók: ¾ Javító javaslat keresése ¾ Átfogó keresőgép az összes KVP kritériumhoz
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
18 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE)
4.2.4
ÚJ JAVÍTÓ JAVASLAT
Lényeges funkciók: ¾ Új javító javaslat létrehozása ¾ A javító javaslatot kezdeményező munkatárs meghatározása ¾ A kiváltó ok meghatározása ¾ A javító javaslat leírása ¾ A javító javaslat ellenőrzéséért felelős munkatárs meghatározása (ezen munkatárs a javító javaslat elküldésekor automatikusan E-mail-ben értesítést kap)
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
19 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 4.2.5
JAVÍTÓ JAVASLAT ELLENŐRZÉSE
Lényeges funkciók: ¾ Döntés arról, tovább kell-e követni a javító javaslatot vagy nem ¾ Indoklás megadása; javító javaslat elutasításakor feltétlenül szükséges
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
20 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 4.2.6
JAVÍTÓ JAVASLAT ANALÍZÁLÁSA
Lényeges funkciók: ¾ A TÉNYLEGES állapot leírása lehetséges megtakarítási potenciállal együtt ¾ Kapcsolódó dokumentumok társítása ¾ A javító javaslat véghezviteléért felelős munkatársak meghatározása ¾ Döntés arról, hogy a javító javaslat projektképes-e Æ ha igen, akkor a „projektlebonyolítás“ folyamatba kerül át
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
21 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 4.2.7
HELYESBÍTŐ INTÉZKEDÉSEK MEGHATÁROZÁSA
Lényeges funkciók: ¾ Szükséges helyesbítő intézkedések ill. kísérő intézkedések meghatározása ¾ Illetékességek és határidők meghatározása ¾ A hatékonysági ellenőrzés fajtájának és módjának meghatározása
4.2.8
MEGVALÓSÍTÁS VISSZAIGAZOLÁSA Lényeges funkciók: ¾ Miután ledolgozták a meghatározott intézkedéseket az illetékes munkatársaknak azokat a rendszerben elintézettként kell jelölniük ¾ Hivatkozni lehet kapcsolódó dokumentumokra
4.2.9
JAVÍTÓ JAVASLAT LEZÁRÁSA Lényeges funkciók: ¾ A hatékonysági ellenőrzés eredményének dokumentálása ¾ Döntés a hatékonysági ellenőrzés pozitív vagy negatív lezárásáról ¾ Hivatkozni lehet kapcsolódó dokumentumokra
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
22 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 5
A STA
RÖVID ISMERTETÉSE
5.1 TÖRZSADATKEZELÉS ALAPMODUL A törzsadatkezelés az Mbase alapmodulja. Az alkalmazási modulok (jelenelg DIS és KVP) tartalmazzák. A rendszer szempontjából releváns adatok nyilvántartását és kezelését szolgálja.
5.2 KEZELT TÖRZSADATOK ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾
Szervezet Munkatárs Rövidítések Szervezeti ábra Dokumentum fajták E-mail csoportok Folyamatmátrix Webmenü kezelés KVP kiváltó ok
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
23 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 5.3 ALKALMAZÁS KÉPEK
5.3.1
MUNKATÁRSNYILVÁNTARTÁS
Lényeges funkciók: ¾ Munkatársak létrehozása és kezelése ¾ A rendszerben érvényes jogosultságok meghatározása ¾ Munkatársak státusza (aktív vagy passzív)
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
24 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 5.3.2
RÖVIDÍTÉSKEZELÉS
Lényeges funkciók: ¾ A teljes cégen belül használt rövidítések létrehozása és kezelése ¾ Duplán létrehozott rövidítések elkerülése ¾ Rövidítés státusza (aktív vagy passzív) ¾ Amennyiben más törzsadatok generálása során rövidítések keletkeznek, úgy azokat a rendszer összeveti a rövidítés nyilvántartásban szereplőkkel
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
25 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 5.3.3
DOKUMENTUM FAJTÁK KEZELÉSE
Lényeges funkciók: ¾ A szabadon definiálható dokumentumfajták létrehozása ¾ A késöbbiek során ezekhez a dokumentumfajtákhoz lehet hozzárendelni a dokumentumokat
5.3.4
JAVÍTÓ JAVASLATOT KIVÁLTÓ OKOK KEZELÉSE
Lényeges funkciók:
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
26 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) ¾ Javító javaslatot kiváltó okok létrehozása és kezelése
5.3.5
WEBMENÜ-KEZELÉS
Lényeges funkciók: ¾ A WEBmenü navigációs menüjének kezelése ¾ Új menüpontok létrehozása ¾ Új oldalak létrehozása (Hivatkozás dokumentumra, Internet- vagy Intranet oldalra) ¾ A hierarchikus elrendezés kezelése
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
27 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 6
ALKALMAZÁSI KÉPEK WEB-KOMPONENS
6.1 MBASE KEZDŐLAP
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
28 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 6.2 STA (TÖRZSADAT KEZELÉS)
6.2.1
RÖVIDÍTÉS KEZELÉS
6.2.2
MUNKATÁRS KEZELÉS
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
29 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 6.3 DIS (DINAMIKUS INFORMÁCIÓS RENDSZER)
6.3.1
FOLYAMATMODELL
6.3.2
FOLYAMATLEÍRÁS
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
30 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 6.3.3
FOLYAMATLEÍRÁS (NYOMTATÁS)
6.3.4
FOLYAMATTELJESÍTMÉNY
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
31 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 6.3.5
RENDSZERTERÜLET / DOKUMENTUMOK JÓVÁHAGYÁSA
6.3.6
KERESŐGÉP
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
32 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 6.3.7
DOKUMENTUMOK LISTÁJA
6.3.8
KÜLSŐ DOKUMENTUMOK MEGJELENÍTÉSE
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
33 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 6.4 KVP (FOLYAMATOS JAVÍTÓ FOLYAMAT)
6.4.1
ÚJ JAVÍTÓ JAVASLAT BEVITELE
6.4.2
JAVÍTÓ JAVASLATOK LISTÁJA
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
34 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 6.4.3
JAVÍTÓ JAVASLAT RÉSZLETEI
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
35 / 36
Menedzsment- és Informformációs rendszerek (MBASE) 7
MBASE KÖVETELMÉNYEK
7.1 ÁLTALÁNOS HÁLÓZATI KAPCSOLAT ¾ Megfelelő LAN/WAN-Infrastruktúra a cégnél (Házon belüli hálózat, telephelyek között, PC-k a munkahelyeken) ¾ TCP/IP-Protkol egy, a cég által szabadon választható porttal (Kommunikáció az Mbase-Control és az egyes modulok között)
7.2 SZOFTVER
7.2.1
SZERVER (MICROSOFT) ¾ ¾ ¾ ¾
7.2.2
Operációs rendszer: Windows NT 4.0 SP4, Windows 2000 (Professional / Server) Internet Information Server 4.x-töl (IIS 4.x) SMTP-Server (Mail-Server) Minimális felbontás 1024x768 kis betűmérettel (normál)
APPLIKÁCIÓS KLIENS ¾ Operációs rendszer: Windows 98 SE; Windows NT 4.0 SP4; Windows 2000, Windows XP ¾ Minimális felbontás 1024x768 kis betűmérettel (normál) ¾ Szoftver: MS Visio 2000 ill. MS Visio 2002, Adobe Acrobat Reader 4.x-töl ¾ Böngésző: Internet Explorer 4.0-tól, Netscape Navigator 7.0-tól ¾ Levelezés: E-Mail-kliens (HTML-képes ajánlott)
7.2.3
WEB-KAPCSOLÓDÁSI KLIENS ¾ Szoftver: Adobe Acrobat Reader 4.x-töl ¾ Böngésző: Internet Explorer 4.0-tól ,Netscape Navigator 7.0-tól ¾ Levelezés: E-Mail-kliens (HTML-képes ajánlott)
© 2003 Merten IT AG. All rights reserved.
36 / 36