Masterthesis. Toepassing van DEMO bij implementatie ITIL processen. Onderzoek naar de toepassing van DEMO voor een verhoogde klantloyaliteit

1 Masterthesis Toepassing van DEMO bij implementatie ITIL processen Onderzoek naar de toepassing van DEMO voor een verhoogde klantloyaliteit Auteur: i...
Author:  Rosalia Vedder

3 downloads 193 Views 1019KB Size

Recommend Documents