Markten & innovatie - Vastgoedontwikkelaar Naam organisatie
Stadlander
Stadlander
Stadlander
Niveau van de
A
B
C
Naam van de functie
Vastgoedontwikkelaar
Vastgoedontwikkelaar
Vastgoedontwikkelaar
Afdeling
Wonen
Wonen
Wonen
Ontvangt leiding van
Teamleider vastgoedontwikkeling
Teamleider vastgoedontwikkeling
Teamleider vastgoedontwikkeling
Geeft leiding aan
N.v.t
N.v.t
N.v.t
Maakt deel uit
Nee
Nee
Nee
14 -
14 -
14 -
Projectontwikkeling
Projectontwikkeling
Projectontwikkeling
Functiegroep
M
L
G
Datum
Mei 2011
Mei 2011
Mei 2011
functie
van het MT Functiefamilie
MISSIE Prettig en duurzaam wonen in wijken en kernen. VISIE Stadlander richt zich op een totaalaanpak van buurten, wijken en kernen, dus niet slechts op de (kwaliteit van) woningen, maar ook op het sociaal en economisch leefklimaat. Dit wordt gerealiseerd door een financieel gezonde en beleidsrobuuste corporatie te zijn, die de volkshuisvestelijke opgave regionaal benadert en tegelijkertijd lokaal verankerd is. DOELSTELLING VAN DE FUNCTIE Geeft vanuit de missie, visie en strategie input of scenario's om te komen tot keuzes voor optimale invulling van de verjongingsopgave, gebiedsontwikkeling en complexe projecten. De functie kent drie niveaus (A, B en C), waarbij de A de meest complexe projecten begeleidt. BESCHRIJVING AFDELINGEN
Wonen: is verantwoordelijk voor het bezit, dus ook de exploitatiefunctie, fungeert als opdrachtgever voor de andere bedrijfsonderdelen en omvat de Frontoffice waar de meeste directe klantcontacten plaatsvinden en de beheertaken, zoals verhuur, klantenservice en (tactisch en operationeel) vastgoed- en gebiedsbeheer. Dit zijn de vestigingen in de wijken van Stadlander. Daarnaast kent Wonen een backoffice afdeling (Wonen Centraal), die gericht is op efficiënte ondersteuning en specialistische kennis biedt voor de Frontoffice c.q. vestigingen, zoals klantwaardering, huurincasso, huurderparticipatie en Zuidwestwonen.nl.
Markten & Innovatie: hierin zijn verschillende gespecialiseerde subafdelingen ondergebracht die deels ten dienste staan aan en werken voor Wonen en deels het management ondersteunen bij beleid en strategievorming. Het betreft de
subafdelingen vastgoedontwikkeling, beleid & strategie en overige markten (hierin vinden met name alle niet-DAEB gerelateerde werkzaamheden plaats, zoals: verkoop, institutionele en middeldure verhuur, VvE- en woonwagenbeheer). De specialismen staan ten dienste van zowel Wonen als het management. Vanuit dit bedrijfsonderdeel worden dus ook andere markten dan Sociale Huur geserviced. Afhankelijk van de omvang van de werkzaamheden kan worden besloten om deze vanuit de Frontoffice te verrichten.
Vastgoed: hierin is een aantal gespecialiseerde subafdelingen ondergebracht die deels ten dienste staan aan en werken voor Wonen. Enerzijds zijn dat functies die te maken hebben met de administratie en het technisch beheer van het vastgoed in exploitatie (voor wat betreft institutionele verhuur gaat het om het technisch beheer) en anderzijds is het de functie die zorg draagt voor de realisatie van bouwprojecten, planmatig onderhoud, duurzaamheid en Energiek BV.
Bedrijfsdiensten: hierin zijn de niet-primaire functies en de ondersteunende functies onderbracht die zich richten op Stadlander als geheel. Dit betreffen algemene taken zoals administratie, facilitaire dienstverlening en ICT en specialistische taken op het gebied van personeel & organisatie, marketing & communicatie, juridische zaken, fiscale zaken en kwaliteit & benchmarking.
RESULTAATGEBIEDEN EN ACTIVITEITEN (WAT) resultaatgebied processturing
taken en activiteiten op-/bijstellen en toetsen van haalbaarheidsanalyses uitgangspunten hierbij zijn: geld, risico, organisatie, tijd, informatie, kwaliteit opstellen van haalbaarheidsanalyses uitgangspunten hierbij zijn: geld, risico, organisatie, tijd, informatie, kwaliteit herkennen, analyseren en managen van risico’s herkennen en analyseren van risico’s herkennen van risico’s en de leidinggevende daarover informeren maken van strategische plannen en deze vertalen naar tactisch en operationeel niveau anticiperen op en onderhandelen over ROprocedures informeren van en overleggen met externe partijen verzorgen en beheren van een volledige verslaglegging
belangenbehartiging
verstrekken van opdrachten aan externe partijen voorbereiden van opdrachtenverstrekkingen aan externe partijen uitbouwen van de positie van Stadlander in het werkgebied door het vinden van ontwikkellocaties en herontwikkelen van bestaande locaties
A
B
C
opbouwen en onderhouden van een strategisch netwerk (gemeenten, projectontwikkelaars, bouwers, stakeholders, maatschappelijke en welzijnsinstellingen, onderwijs) opbouwen en onderhouden van een breed netwerk invloed uitoefenen op RO-procedures (her)ontwikkeling
inventariseren en onderzoeken van locaties en gebieden en deze vertalen naar gebieds- en projectontwikkeling ontwikkelen van vastgoedprojecten (zowel DAEB als niet-DAEB), tot en met voorlopig ontwerp begeleiden van RO-procedures assisteren van een projectverantwoordelijke uitvoeren van deelprojecten
communicatie/ coördinatie
opstellen van fasedocumenten en deze ter besluitvorming presenteren/voorleggen aan het managementteam informeren van en overleggen met collega’s van andere afdelingen overleggen met collega’s van de eigen afdeling
conceptualisatie
ontwikkelen van scenario’s en programma’s en deze, waar mogelijk, vertalen naar haalbaarheidsanalyses
marktkennis
verzamelen en analyseren van marktontwikkelingen reageren op signalen uit de markt (input vanuit frontoffice en door marktonderzoek) signaleren van kansen om te innoveren op het gebied van woonproducten, processen en markten op de hoogte zijn van bestaand beleid, hierop anticiperen, beleidsvoorstellen initiëren en deze voorleggen aan het managementteam anticiperen op bestaand beleid
COMPETENTIES EN CONCREET GEDRAG (HOE) organisatiespecifiek
concreet gedrag
samenwerken Draagt bij aan een gezamenlijk
niveau 1 • zoekt samenwerking en overleg
resultaat, ook wanneer dit niet direct van persoonlijk belang is.
•
geeft het gezamenlijk resultaat voorrang boven het persoonlijk belang
Zet zich in om samen met anderen doelen te bereiken.
•
deelt relevante informatie en ervaring met anderen in het team
•
reageert constructief op ideeën van anderen
ambitie
niveau 1
Gedrag dat getuigt van het
•
stelt hoge eisen aan het eigen werk
A
B
C
organisatiespecifiek
concreet gedrag
stellen van hoge eisen aan
•
ziet in de eigen prestaties altijd ruimte
(eigen) werk. Laat zien niet snel tevreden te zijn met (eigen)
•
voor verbetering zet zich in om uitstekende prestaties te
•
leveren vraagt om meer taken en
prestaties.
verantwoordelijkheden om verder te komen in de functie klantfocus
niveau 2
De behoeften en belangen van de interne/externe klant kennen,
•
hierop anticiperen en deze als uitgangspunt nemen voor actie.
•
signaleert (uit zichzelf) problemen en behoeften van de (interne/externe) klant en lost deze naar tevredenheid op ontwikkelt een relatie met de klant en neemt acties om de tevredenheid van de klant te vergroten
•
•
onderhoudt lange termijn relaties met klanten/gebruikers door regelmatig contact te zoeken anticipeert op mogelijke toekomstige klantwensen en gaat daarover met de klant in gesprek
integriteit Onder alle omstandigheden
niveau 2 • past ook onder druk de waarden toe die
handhaven van en handelen naar de algemeen aanvaarde en/of
•
binnen de organisatie geldende norm.
hij / zij zegt na te streven is open en duidelijk over de ethische en sociale normen en waarden die hij / zij zelf hanteert
•
gedraagt zich consequent in het naleven van gedragsregels en omgangsvormen; toont voorbeeldgedrag naar anderen toe
verantwoordelijkheidsgevoel
niveau 1
Geeft rekenschap over de kwaliteit van de eigen prestaties
•
kiest in verschillende situaties het juiste gedrag
en is daarop aanspreekbaar. Is zich ervan bewust dat zijn
•
laat verbondenheid met de taak van de organisatie zien vanuit de eigen rol
prestaties ook van belang zijn voor het werk van anderen. Gaat
•
spreekt anderen aan op gedrag en staat open voor feedback
problemen en eigen taken niet uit de weg of schuift deze niet af
•
controleert het eigen werk, rapporteert spontaan over de voortgang van
op anderen. Denkt en handelt vanuit organisatiebelangen.
zijn/haar werk niveau 2 • handelt onder druk en in risicosituaties •
weloverwogen en daadkrachtig weet anderen te inspireren door eigen
A
B
C
organisatiespecifiek
concreet gedrag
A
B
C
A
B
C
commitment aan de taken en belangen •
van de organisatie betrekt collega's bij het beslechten van een probleem of vraagstuk en straalt vertrouwen uit
•
stuurt tijdig bij als de voortgang in gevaar komt en/of prioriteiten wijzigen
functiespecifiek
concreet gedrag
resultaatgerichtheid Zodanig handelen dat het vooraf
niveau 1 • werkt doelgericht en efficiënt laat zich
vastgestelde doel, product, effect wordt bereikt.
•
niet afleiden levert resultaten binnen de afgesproken
•
tijd maakt taken waar hij/zij aan begint ook
•
af houdt zich aan afspraken
onderhandelen
niveau 2
Het bereiken van een gewenste en gezamenlijke overeenkomst
•
vanuit verschillende standpunten, argumenten en/of belangen.
weet binnen welke marges hij/zij kan onderhandelen namens de organisatie en overziet het verschil tussen gewenst en haalbaar
•
•
denkt en handelt in onderhandelingen vanuit het belang van de organisatie dat hij/zij vertegenwoordigt overziet korte en lange termijn effecten van voorstellen en onderhandelingsresultaten voor de organisatie
durf
niveau 1
Aangaan van risico’s om uiteindelijk een bepaald
•
laat zich niet weerhouden door mogelijke reacties van anderen
herkenbaar voordeel te behalen.
• •
komt uit voor wat hij/zij heeft gedaan geeft zijn/haar mening in de groep
•
pakt lastige situaties aan en loopt er niet omheen
omgevingsbewustzijn
niveau 2
Het vermogen om relevante ontwikkelingen (politiek,
•
heeft een goede antenne voor allerlei ontwikkelingen in de omgeving
maatschappelijke, culturele enz.) waar te nemen en te benutten
(maatschappelijk / gemeentelijke omgeving) die van invloed kunnen zijn
voor het eigen werk.
op het eigen werkterrein weet politieke en/of maatschappelijke
•
ontwikkelingen te vertalen in acties of mogelijkheden
functiespecifiek
concreet gedrag •
kent de trends en ontwikkelingen in de markt en de betekenis hiervan voor de organisatie
•
heeft een brede belangstelling voor allerlei ontwikkelingen en vertaalt die ook door naar een visie op de eigen organisatie
ondernemerschap
niveau 2
Signaleren van kansen in de markt, zowel voor bestaande als
•
nieuwe producten of diensten. Daar naar handelen en daarbij
•
risico`s durven nemen met het oog op uiteindelijk voordeel voor het geheel.
weet signalen uit de omgeving om te zetten naar nieuwe producten / diensten zet (eigen) ideeën om in concrete producten /resultaten die voorzien in een behoefte bij andere(n)
•
neemt risico’s om iets nieuws te bedenken en uit te proberen, is niet bang om de uitwerking van een idee een keer te zien mislukken
•
heeft de behoefte iets te creëren, iets neer te zetten dat een positie in een markt kan veroveren
creativiteit / innoverend
niveau 2
vermogen Originele oplossingen en nieuwe
•
weet signalen uit de omgeving om te zetten in innovatieve ideeën voor de
werkwijzen bedenken voor problemen. Gebaande paden
•
organisatie stimuleert anderen om ook met
loslaten. Creatief en vernieuwend in denken en doen.
•
vernieuwende voorstellen te komen creëert draagvlak door anderen te betrekken bij ontwikkeling en vernieuwing
•
krijgt anderen mee in vernieuwing, ook als er weerstand tegen is
•
toont zich enthousiast om bestaande werkwijzen te vernieuwen
initiatief
niveau 1
Uit zichzelf kansen zoeken en kunnen signaleren en deze
•
pakt als vanzelfsprekend zaken op die verband houden met de functie
omzetten in verbeterings- of vernieuwingsacties die bijdragen
•
signaleert kansen voor de eigen functie of voor de afdeling en onderneemt
aan betere prestaties. •
hierop actie neemt het voortouw in projecten of
•
overlegsituaties handelt zelfstandig en begint uit zichzelf
A
B
C
functiespecifiek
concreet gedrag
overtuigingskracht
niveau 2
Anderen winnen en instemming krijgen voor een standpunt, idee,
•
doel of plan.
A
B
C
maakt anderen enthousiast voor zijn of haar standpunten, ook wanneer er sprake is van weerstand of verschil van inzicht
•
verkrijgt commitment van invloedrijke personen binnen de organisatie door de eigen mening krachtig naar voren te brengen
•
speelt in op de weerstand vanuit de organisatie door bij het presenteren van ideeën die weerstand te benoemen en er begrip voor te tonen
•
hanteert argumenten waarvoor anderen gevoelig zijn, speelt goed in op behoeften en onzekerheden van anderen
FUNCTIE-EISEN A kennen
academisch werk- en denkniveau een afgeronde HBO-opleiding (bedrijfskunde, bouwkunde, vastgoed & makelaardij, ruimtelijk ordening en planologie) een afgeronde post HBO-opleiding kennis van actuele ontwikkelingen in de volkshuisvesting en op het gebied van vastgoedontwikkeling en Ruimtelijke Ordening (wet- en regelgeving) kennis van de mogelijkheden/bijdragen van externe partijen en de daarbij geldende voorwaarden kennis van intern geldende procedures, werkwijzen, regelingen kennis van intern gebruikte automatiseringstoepassingen
kunnen
scherpe kijk op de maatschappelijke agenda van de woningcorporatie ervaring met projectmanagement ervaring met procesmanagement
B
C
