marketing gyorsindító alapvetések

MARKETING GYORSINDÍTÓ - JEGYZET

marketing gyorsindító alapvetések munkafüzet

Mérhető Marketing - 2015. Minden jog fenntartva! !1


Kiadja: Oláh Sándor – Mérhető Marketing Megoldások © 2015. Minden jog fenntartva. A jelen jegyzet tartalmának másolása, sokszorosítása, közzététele bármilyen formában szigorúan tilos a szerző előzetes írásos hozzájárulása nélkül.



Tematika és segítség a használathoz: Ez az előadás egy vállalkozás felbecsléséről szól. Végighaladva a kérdéseken apránként meg fogod találni az utat, ami a céged fejlesztéséhez vezet. Minden egyes ügyfelemmel, mielőtt bármilyen személyes konzultációba, marketing stratégia kidolgozásába vagy a cég fejlesztésébe kezdenénk, végig megyünk ezen a kérdéssoron, hogy teljes rálátásunk legyen a vállalkozásra, és meg tudjuk hozni azokat a döntéseket, amivel eredményeket fogunk elérni. A dolgod mindössze annyi, hogy miközben hallgatod a videóra felvett előadást, a feltett kérdésekre válaszolsz.

Később ez a jegyzet válhat a következő hónapok marketing tevékenységeinek alapjává. Használd!

Oláh Sándor Mérhető marketing 

„Mondd el és elfelejtem. Mutasd meg és megjegyzem.   Engedd, hogy csináljam és TUDOM!”  Konfuciusz



1. rész: elmélet, alapok.

Mérhető Marketing Konzultáció • Kideríteni a valódi problémát  • Megtalálni a valódi kezelését  • Célok eléréséért dolgozunk  • Átfogó stratégia és megvalósítás

Mi kell ehhez? • KÉPESSÉG  • Meglátni  • Dönteni  • Cselekedni

Meglátni? RÉSZLETES FELBECSLÉS Legfontosabb: külső nézőpont!



2. rész: Célok, alap adatok.

Ki vagy? • Mivel foglalkozol?          • Mit állítasz elő?          • Mióta?      • Változott az évek során?    • Hányszor?          Konklúzió: Tudod, Te egyáltalán, mit csinálsz, vagy mit akarsz csinálni?



Vezető vagy? • Tulajdonosi struktúra? (Rajzold fel!)                                         • Tényleg tudsz döntést hozni?         

Konklúzió: Saját szekeredet tolod, vagy más játékát játszod?



Miért csinálod?

• Amikor elkezdted, mi volt a valódi célod?       

• Elérted?   

• Saját céljaid a céggel?       

• Üzleti cél, amit el akarsz érni?   

Cél nélkül csak hánykolódunk a tengeren!



Ideális állapot

• Írd le, hogy 5 év múlva a cégednek hogy kell kinézni. • Pontosan, részletesen! • Saját szerepet, munkád is legyen leírva!

Így tudjuk, mit akarunk csinálni!



3. rész: Cégstruktúra.    Mekkora vagy?

• Elmúlt évi forgalom? 

• Megelőző év?

- Előtte? … 

     

• Növekedés vagy csökkenés? 

• Hullámzás? 

A változás iránya megmutatja, mit kell tenni!



A csapat • Hány fő? 

• Vezetési struktúra?      

 

4-5. rész: Cégstruktúra. 

• Hányan termeltek és hány fős az admin személyzet? 

• Hány százalékban vezetsz / termelsz? 

Szűk keresztmetszet, szervezeti hiányosság?



Pénzügyek? • Kintlévőségek?     

• Tartozások?     

• Hitelek?     

• Pénzkezelési problémák?     

Lehet ez akadálya a fejlődésnek?



Ügyfélkör? • Ki a törzs ügyfélkör?  

• Hányan vannak?   

• Jellemző csoportok?   

• Melyiktől jött a legtöbb bevétel?   

• Van-e nyilvántartás?   

• Törődünk-e velük? Hogyan?

ARANYBÁNYA! 



Nepper vagy szaki? • Új vagy régi ügyfelek aránya?   

• Több új, mint régi: • Jó marketing, rossz szolgáltatás • Több régi, mint új: • Jó szolgáltatás, gyenge marketing

Konkurenciák? • Kik ezek?

• Mit tudsz róluk VALÓJÓBAN?

A legtöbb esetben: Tudj róluk, de NE vigyék el a figyelmedet a célról!  Mérhető Marketing - 2015. Minden jog fenntartva! !13


Hol vagyunk jelen? • Milyen területeken szolgáltatunk (Város, megye, telephelyek)?     

• Piaci részesedésünk?     

Ha már mindent elértünk, másfelé kell terjeszkedni!



Termékek szolgáltatások? • Sorold fel a fő termék / szolgáltatás csoportokat! • Melyik növekszik, melyik csökken? • Melyik hozza a fő bevételt, hasznot? • Termékek / szolgáltatások jövőképe?

Azt a lovat ütjük, ami a legjobban húz!



Célcsoportok? • Melyik termékcsoportra pontosan ki a célcsoport?           

• Minél szűkebb, annál jobb… 

• Hol éred el őket? (Csatorna)           

• Miért veszik? (Probléma?!)         

Azt a lovat ütjük, ami a legjobban húz!  Mérhető Marketing - 2015. Minden jog fenntartva! !16


Címlista? • Nyilvántartod a meglévő vevőidet?     

• Érdeklődők adataid gyűjtöd?     

• Hány fős címlista, melyik szolgáltatásra?     

• Kommunikáció van-e a listára? Milyen gyakran? Mi?       

PIAC=ADATBÁZIS 



On-line jelenlét? • Weboldal(ak)? Mi a célja? Mit csinál?         

• Webáruház? Értékesít vagy csak termékbemutató?         

• Blog? Rendszeresen kommunikálsz?         

MINDENT A NETEN KERESNEK! 



KÖZÖSSÉGI MÉDIA? • Facebook oldal? - Lájkolók száma?     

• Youtube csatorna? - Követők?     

• Twitter, Linkedin, stb?     

• Facebook csoport?     

• Kommunikáció rendszeressége?     

A vevők a Facebookra mentek!!! 



Marketingakciók? • Eddigi marketingakcióid? 

• Melyik hozott tényleg eredményt? 

• Rendszeres hirdetések? 

• Készült-e bármilyen felmérés? 



Folyamatok? • Rajzold le az értékesítés teljes folyamatát! • Az arra tévedőtől a visszatérő vevőig! • Jelöld be, hogy hol lehetne javítani! 



Folyamatok? • Rajzold le a szolgáltatás, termelés folyamatát is! • Van-e itt lehetőség kommunikációra, marketing akciókra? • Jelöld be, hogy hol lehetne javítani!



Statisztikák? • Mit mérsz, mi alapján döntesz?         

• Van-e fő bevételi statisztika?   

• Van-e fő kiáramlás statisztika?   

• Új vevők, érdeklődők számát méred-e?   

• Bármi más, amit tudod, hogy mérni kellene? 



Házi feladat! • Nézd át az összes jegyzetedet! 

• Egészítsd ki a hiányzó adatokkal! 

• Jelöld be, mi az a terület, ami a leggyorsabban eredményt hozhatna neked! 

• Egy e-mailben küldd át nekem a konklúziót az [email protected] címre!


marketing gyorsindító alapvetések

Recommend Documents