AUGUSTUS 2011
MARKETING EN MEDIA Hoe vertel je een crossmediaal verhaal?!
VRIJETIJDSMANAGEMENT JAAR 3 KWARTAAL 1 EN 2
De Opdacht VOOR MARKETING EN MEDIA (M&M) GAAN JULLIE VOOR HET STAGE BEDRIJF WAAR JULLIE ACTIEF ZIJN EEN CROSSMEDIAAL VERHAAL BEDENKEN AAN DE HAND VAN HET PRODUCT OF DE DIENST DIE HET BEDRIJF AANBIEDT. In deze module komen de volgende onderdelen aan bod: Het welbekende opwarmertje De inleiding en verantwoording Een beknopte weergave van de inhoud & de werkvormen Competenties & Leerdoelen Beginvereisten Leermiddelen Toetsing, Beoordeling & afronding Een overzicht van de lesbijeenkomsten Studiebelasting
STORYTELLING benader je doelgorep met een verhaal. Boei ze! En zorg dat ze jouw verhaal gaan doorvertellen.
De klant doet het voor je Of je nu in de Evenementen, Kunst&Cultuur, Citybranding of een andere industrie terecht komt, marketing is van essentieel belang. Je kan het mooiste product, de beste dienst of het origineelste event concept hebben, maar als niemand er bekend mee is dan heb je er niks aan. Vroeger dachten bedrijven dat als ze de consument genoeg zouden 'storen' en constant het product te showen, dat het product dan wel verkocht zou worden.
CROSSMEDIA de juiste combinatie van media voor de doelgroep die je wilt bereiken. En zorg dat de keuze participatief, relevant en samenhangend is.
Tegenwoordig is dit anders. De meest succesvolle concepten/ merken zorgen ervoor dat de klanten de advertenties worden. De klanten vertellen over het product aan de rest van de wereld! Vanuit dit principe gaan we het vak Marketing & Media in. De twee hoofdonderdelen van deze module zijn; • Het idee-virus / storytelling • Cross-mediale strategieën
VISUALISEER EN PRESENTEER Maak duidelijk wat je wilt gaan doen en visualiseer dit voor de opdrachtgevenstijds je pitch.
MEDIA VERSPREID VIRUS
Waar kijken we met M&M dan naar en waarom?!
Seth Godin schrijft veel over het ‘ideeen virus’. Dit doet hij aan de hand van andere theorieen als Tribes, The Tipping Point, the LongTail en meer.
•••
In de komende twee kwartalen gaan we dus op zoek naar het waarom van het bedrijf waar je stage loopt en hoe je die waarom het beste naar jouw doelgroep kan communiceren. Dit doen we met het idee-virus en een crossmediale campagne Bij het idee-virus kijk je naar hoe je een verhaal om je product heen vertelt en ervoor zorgt dat het juiste publiek dat verhaal boeiend vindt. Media is hier een belangrijk onderdeel bij.
De CM Trechter is een model dat in 2010 ontiwikkeld is door HOVANOS om duidelijk te maken hoe een Crossmediale campagne visueel gemaakt kan worden
Het is niet van belang hoe goed georganiseerd het feest is of hoe slim je idee is voor je stad en ook niet hoe doordacht je expositie is. Want als er niemand komt heb je hier niets aan. Met de grote hoeveelheid aan commercials die er zijn Waarom is M&M een VTM (waarvan veel korte module?! Binnen de VTM boodschappen), is het steeds branche is marketing een van belangrijker mensen te de belangrijkste elementen. bewegen aan de hand van Bij Cross-media kijken we wat de verschillende tools zijn die je kunt gebruiken. Maar ook waar je rekening mee moet houden op het moment dat je ervoor kiest om een tool in de strategie te verwerken.
verhalen. Doelgroepen willen zich middels verhalen identificeren met bepaalde producten. Op het moment dat het idee op een relevante, participatieve en samenhangende manier aan de doelgroep gecommuniceerd wordt, wordt het een gespreksonderwerp. Dit zorgt voor groei en mogelijk succes.
JULLIE DOCENTEN
Hans Beekmans
[email protected]
Miriam Engelsman-Suijkerbuijk
[email protected]
Huibert van Os @HOVANOS
[email protected]
Beknopte weergave van de inhoud & de werkvormen verschillende theorieën naast elkaar worden gelegd;
ER IS GEKOZEN VOOR DRIE HOORCOLLEGES EN ACHT WERKCOLLEGES. •••
In de hoorcolleges wordt veel van de theorie duidelijk. In de werkcolleges gaan jullie de theorie toepassen. Hierbij staat centraal; Het leren van de theorie Observeren hoe andere de theorie toepassen Zelf de theorie toepassen
HOORCOLLEGE 1 In dit eerste college wordt er aan de hand van een verhaal aan jullie duidelijk gemaakt wat de bedoeling is van het vak M&M en wordt duidelijk wat van jullie verwacht wordt tijdens de module.
HOORCOLLEGE 2 Hoe creëer je een idee-virus? Of in andere woorden hoe werkt 'storytelling'? In het college leer je wat een verhaal moet bevatten om de potentie te hebben en hoe dit verspreid wordt. Hier zullen elementen als 'tribes', sneezers (the tipping point) en de algemene principes van mond-tot-mond reclame naar voren komen. Tijdens het college zullen onder andere
1.
HC - Intro
- participatie, relevantie, samenhang - the tipping point - spreken is goud
2.
WC - De opdracht
HOORCOLLEGE 3
3.
HC - Storytelling
4.
WC - Intern
5.
HC - Media
6.
WC - Extern
In dit hoorcollege gaan we kijken naar wat de juiste media voor de juiste doelgroep er eigenlijk is en waarom het zo belangrijk is media uit te kiezen die participatief, relevant en samenhangend is.
7.WC - Ideëen & Concept
DE WERKCOLLEGES Je levert aan het eind van deze module een cross-mediaal verhaal in. Dit doe je als individu aan de hand van de opdracht die je hebt geformuleerd voor je stagebedrijf. In de werkcolleges gaan jullie hiermee aan de slag aan de hand van bestaande/uitgevoerde campagnes van bestaande organisaties. Ieder werkcollege geven jullie elkaar presentaties waar jullie de cross mediale campagnes/ verhalen van andere organisaties laten zien. Wat is het verhaal van de organisatie? Wat zijn de elementen die het een verhaal maken. Kan je aan de hand van theorie toetsen of de juiste elementen in een verhaal zijn verweven?
8.
WC - Visualiseren & Operationalisering
9.
WC - Pitch Techniek & Consul 10. 11.
Pitch Pitch
GOED OM TE WETEN Marketing en Media zal over twee kwartalen gege ven worden. Het is zo da t je om de week een les hebt me t uitzondering de eers te 6 weken. Dit omdat we dan ook de hoorcolleges zulle n gaan geven.
Vervolgens laten jullie zien hoe de crossmediale strategie is geïmplementeerd. Welke media worden gebruikt? Hoe zit de samenhang van de verschillende onderdelen in elkaar?
Teken het ook uit! Welke informatie wordt verspreid, via welk kanaal?
Competenties & Leerdoelen NA HET BEHALEN VAN DEZE MODULE HEB JE DE VOLGENDE COMPETENTIES EN VAARDIGHEDEN IN HUIS DE VAARDIGHEDEN DIE JE BIJ DEZE MODULE OP DOET ZIJN •••
media er zijn en welke ingezet Het gebruik van niches en kunnen worden om jouw
specifieke
boodschap/verhaal zo
samenwerkingspartners is
- Een cross-mediale campagne duidelijk, effectief en efficiënt
hier van toepassing en het
creëren op basis van een
mogelijk aan de doelgroep te
kunnen regisseren van dit
verhaal dat doorvertelt
communiceren. Je weet de
netwerk is van groot belang.
wordt.
synergie tussen de
- Je weet een idee-virus te
verschillende media te benoemen en hierop in te
bedenken aan de hand van de doelgroep en doelstellingen. Ook weet je welke elementen je verhaal moet bevatten om de kans op verspreiding van het verhaal zo groot mogelijk te maken.
spelen.
Storytelling
Check!
Crossmedia
Check!
Tribes
Check!
Longtail
Check!
Neuromarketing
Check!
Gamification
Check!
Participatie
Check!
Relevantie
Check!
Samenhang
Check!
Push/Pull
Check!
Massclusivity
Check!
ondernemend. Door een strategie te bedenken en
op veranderingen en trends
een product, dienst, of idee.
implementeren ben je per definitie bezig met het creëren en vermarkten van
•Sociale en communicatieve
- Verder weet je welke
Deze begrijp je na de ze module te hebben vo lbracht
vermarkten van producten, diensten, zelfstandig en
DE LANDELIJKE COMPETENTIES WAARAAN GEWERKT WORDT TIJDENS DEZE MODULE ZIJN; •Ontwikkelen van een visie in de externe omgeving
Begrippen
•Initiëren, creëren en
Storytelling is zo oud als de competenties mensheid. Crossmedia is (interpersoonlijk en
echter een ander verhaal. Er ontstaan veel nieuwe
organisatie)
vormen van media en dit
Tijdens de module wordt
gaat steeds sneller.
gewerkt in groepen. Ook is
Doelgroepen sluiten/
een groot deel van de
identificeren zich/aan met
beoordeling op basis van
sommige van deze media.
presentaties die tijdens de werkcolleges plaatsvinden.
Het is daarom steeds belangrijker om in de gaten te houden welke media ontstaan (of weer opbloeien) en welke doelgroepen hier gebruik van maken. •Regisseren in netwerken Wanneer er gesproken wordt over storytelling en crossmedia, hebben we het over het communiceren van een verhaal/boodschap binnen een bepaald netwerk.
WEBSITES
Beginvereisten & Leermiddelen
www.hovanos.com www.ted.com www.dutchcowgirls.nl www.dutchcowboy.nl basisboekcrossmedia.nl
www.mashable.com www.sethgodin.nl
Meer: Er zijn echt nog
BEGINVEREISTEN
veel meer leuke en
Die zijn er niet!
interesante mensen/ blogs/websites te
LEERMIDDELEN
vinden op het internet. Als je meer info of inspiratie wilt hebben zou ik kijken naar @HOVANOS en de mensen die gevolgd worden. Je kan daar ook veel extra’s uit halen!
Verplichte literatuur: Die is er ook niet. We gaan jullie een heleboel opties geven (zie aanbevolen literatuur) en het is aan jou om te kiezen wat voor jou interessant is. Gebruik ook bijvoorbeeld twitter om mensen te gaan volgen die voor jou van belang kunnen zijn. (@HOVANOS) N@tschool: • Algemene projecthandleiding • Modulehandleiding Marketing en Media
AANBEVOLEN LITERATUUR - Reynaert, I (2009). Basisboek crossmedia concepting. Nederland: Boom Onderwijs - Walvis, T (2010). Uit de grijze massa. Nederland: Pearson Education Benelux - Godin, S (2008). Tribes: We need you to lead us. USA: Do You Zoom - Cesvet, B (2009). Spreken is goud: Maak je merk spraakmakend. Nederland: Pearson Education Benelux - Lindstrom, M (2008). Buyology: New York, USA: Doubleday - Anderson, C (2007). The long tail: How endless choice is creating Unlimited demand. UK: Random House Business Books
Toetsing en Beoordeling BEOORDELING: AAN DE HAND VAN 2 ONDERDELEN De Pitch
50%
Diepgang
1 punt
Presentaite
Theory
De Presentatie van je crossmediale
De strategie die je inlevert - Los
strategie - Het is hier de bedoeling
van het presenteren van je strategie zul je deze ook op papier moeten inleveren.
dat je het bedachte concept weet te verkopen.
HET EINDCIJFER VOOR M&M IS GEBASEERD OP TWEE CIJFERS. Voor de presentatie kun je vijf punten verdienen. Voor je strategie op papier kan je ook vijf punten verdienen. Met deze twee cijfers kan je dus in totaal een tien voor het vak halen. LET OP: De docenten zullen ook beoordelen op houdingsaspecten, taalgebruik, kleding, enz. Het gaat dus niet enkel om de strategie zelf. LET OP: Het eindrapport wordt de dag van de pitch, voordat deze plaatsvindt, ingeleverd bij de docent. De beoordelingen zullen aan de hand van diepgang, presentatie en de mate waarin de theorie van de hooren werkcolleges verwerkt wordt, plaatsvinden.
augustus, 12 september en 26 september. De werkcolleges in de weken van 5 september, 19 september, 3 oktober, 24 oktober. De lessen van kwartaal 2 zijn nog niet duidelijk. Dit laten we weten zodra dat bekend is. Op pagina 3 en 4 van dit stuk is een beknopte weergave van de hoorcolleges gegeven. De werkcolleges worden op de volgende pagina besproken.
GEEN STAGE BEDRIJF? Je kunt de module van M&M gewoon volgen op het
Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Mogelijke herkansingen voor Week 7 de onderdelen vinden eind Week 8 kwartaal 2 plaats. Week 9 OVERZICHT Week 10 LESBIJEENKOMSTEN Week 11 Er zijn drie hoorcolleges en acht Week 12 werkcolleges. Hoorcolleges Week 13 vinden plaats in de week van 29 Week 14 Week 15
2 punten 2 punten
Strategisch rapport
Theory
2 punten
Diepgang
50%
presentaite
2 punten 1 punt
moment dat je niet voor een organisatie stage aan het lopen bent. Je kunt in dat geval zelf een organisatie uitkiezen voor wie je het plan zou willen schijven. In het geval dat je geen organisatie weet waar je genoeg informatie van kunt krijgen om een goed eindproduct te creeeren kan je een opdacht doen voor een van de organisaties van HOVANOS. Zorg ervoor dat je tijdens het eerste werkcollege aan je docent duidelijk maakt dat je geen stagebedrijf hebt en dat je het anders wilt aanpakken.
Hoorcollege Aug 29, 2011 erkcollege Sep 5, 2011 W Hoorcollege Sep 12, 2011 Werkcollege Sep 19, 2011 Hoorcollege Sep 26, 2011 erkcollege Oct 3, 2011 W Niet Oct 10, 2011 Niet Oct 17, 2011 Werkcollege Oct 24, 2011 Niet Oct 31, 2011 iet Nov 7, 2011 N
De Kickoff De Opdracht Het verhaal Intern De Media Extern ept ren & het conc
Ideeen genere
en operationaliser Visualiseren en Consults Presentatie Presentatie
Wat gaan we met de werkcolleges doen?! BIJ DE BEKNOPTE WEERGAVE WAS TE LEZEN WAT WE MET DE HOORCOLLEGES GAAN DOEN. DE WERKCOLLEGES ZITTEN ALS VOLGT IN ELKAAR.
de opdracht voor doen. Het gaat er bij dit onderdeel meer over dat je gaat kijken naar wat de UPSes zijn van jullie organisatie en hoe je die het beste aan het licht kunt
•••
Werkcollege 1 (De Opdracht)
brengen. Theorieen die we in dit
In het eerste werkcollege gaan we kijken naar hoe je een goede opdracht kunt creeeren en deze op de juiste manier in kaart kunt brengen. Belangrijk hierbij is dat de opdrachtgever en jij op dezelfde lijn liggen wat betreft de onderdelen van de opdracht die je wilt aan gaan pakken. Theorieen die we in dit werkcollege zullen behandeleln zijn de The Bleu Ocean strategie en de PCG (Pain Claim Gain).
werkcollege zullen behandelen zijn The Golden Cyrcle en The idea virus Werkcollege 3 (De externe analyse) In dit werkcollege gaan we kijken naar de doelgroep, de markt en de trends en andere elementen die te maken hebben met de communicatie naar de klanten. Theorieen die we in dit werkcollege zullen behandelen zijn The Longtail, Tribes en Niches,
Werkcollege 2 (De interne
Neuromarketing en de The F-
analyse)
Factor.
We gaan jullie niet vragen om de standaard interne analyse van de organisatie te maken. Dit omdat jullie dat ook al moeten doen voor jullie stageopdracht. Wel zullen jullie de informatie die jullie met de interne analyse opdoen kunnen gebruiken om tot een goed beeld te komen van de organisatie waar jullie
Werkcollege 4 (Ideeen Genereren & Het Concept) Als je weet hoe het bedrijf, het product/dienst, de markt en de doelgroep er uitziet, kun je ideeen gaan genereren en kun je het concept gaan ontwikkelen. Hier zijn een aantal methodes en theorieen van toepassing;
Studie Belasting Omvang 56 sbu (2 ec
ts)
Brainstorm, The Fun Factor, Gamification, The tipping point, internet 3.0, PRS (Participatie,
Bijeenkomsten
18.30uur
Voorbereiding
Uitwerken Eindpro duct
24uur 14uur
Relevantie, Samenhang)
Werkcollege 5 (Visualisering en operationalisering) Het is erg belangrijk om duidelijk te maken wat je wilt gaan doen en dit moet je visualiseren. Het gaat hier niet alleen over de website uitwerken, of de flyer ontwerpen, maar het gaat ook om een visuele weergave van de door jou bedachte strategie. Los van deze visualisatie zal je het concept ook moeten operationaliseren. Het gaat er hier om dat je, tot in detail, uitwerkt wat je waar neer gaat doen, via welke kanalen, en wat de relatie is tussen de verschillende onderdelen van je concept. Voor dit onderdeel gaan we kijken naar theorieen als Re-Work, en het Trechter model. Werkcollege 6 (Presentaite techniek en Consult) Je plan is nu zo goed als af. Je zult het nu moeten presenteren. Om dit goed te doen zijn een aantal elementen van belang. Hier gaan we het over hebben. Ook is er tijdens dit werkcollege de ruimte om een consult aan te vragen waar je het over je concept met je docent kunt hebben. Werkcollege 7 en 8 (Pitches) Deze twee weken zullen we de pitches doen. Je zult je in kunnen schijven om je presentatie te kunnen doen. De pitches zijn max 10 min en je wordt na je presentatie direct beoordeeld.
