Mantelzorg 1 op de 8 werkt én zorgt De toekomst van de AOW Jong en oud hebben elkaar nodig JAARGANG 3 DECEMBER 2009 NR 6

JAA RGANG 3 ❘ DECEMBER 2009 ❘ NR 6

Mantelzorg 1 op de 8 werkt én zorgt • De toekomst van de AOW • Jong en oud hebben elkaar nodig

én

50,-

Profiteer als lid van p.p. retour CNV Publieke Zaak van goede zorg en hoge korting.

Bent u lid van CNV Publieke Zaak? Dan kunt u gebruik maken van de collectieve zorgverzekering van Zilveren Kruis Achmea. U profiteert van 7,5% korting op de premie van de basisverzekering en 10% korting op de aanvullende verzekeringen. Bovendien krijgt u ook nog € 50 p.p. retour*. Wilt u meer weten? Bel vandaag nog 0900- 55 66 763 (€ 0,05 p/m) of kijk op www.zilverenkruis.nl/cnv

:Wj_iZ[fbki lWdP_bl[h[dAhk_i

*Kijk voor alle voorwaarden op www.zilverenkruis.nl/korting.

Inhoud 6

Reacties

8-10

Kort

12

Nieuws uit uw sector

Mantelzorg: 1 op de 8 werknemers werkt én zorgt!

16-20

De toekomst van de AOW

28

Verenigingsnieuws

32

Ledenvoordelen, adressen, contributie en colofon

34

Rubrieken

31

5

Mijn Column Mijn Goed Recht

21

over langer werken dan 36 uur

Leden over

Mijn

11

Countdown pas, uw voordeel

24

hun verwachtingen voor 2010

Bond

26

Mijn Test over Mantelzorg

31

Mijn Bond Marianne Gerrits (47) uit Houten

Twee nieuwe voorzitters: CNV Jongeren en Anders Actieven

22

Puzzel mee

33

30 Mijn vraag

Voorpagina:

Eén op de acht werknemers werkt én zorgt. Lees meer op pagina 12 en doe mee aan de poll over mantelzorg op www.MijnVakbond.NL

Vitamine CNV werkt! december 2009

Internationaal

Nes Ammim wil een witte bladzijde zijn in de relatie tussen joden en christenen. Het christelijke internationale dorp streeft naar open verhoudingen en verzoening. Nes Ammim faciliteert de dialoog tussen Joden en Palestijnen. Er wonen, werken en studeren circa 30 mensen. Nes Ammim zoekt op korte termijn een

“Werkers hebben recht op Fatsoenlijk Werk. In de informele sector kennen zij geen sociale zekerheid, geen fatsoenlijk salaris en hun werkplek is onveilig. Ik kom voor hen op. Omdat zij betere rechtsbescherming en een beter leven verdienen.”

En jij?

Gelukkig zijn er vakbondsmensen, zoals Rekson Silaban uit Indonesië. Hij draagt bij aan een wereld die werkt.

| www.cnvinternationaal.nl

| giro 12 55 300 - Utrecht

Vakantieaanbieding Ouddorp aan Zee Gezellige, vijfpersoonsbungalow op kavel van 440 m2 grond, rondom groen. Drie slaapkamers, zit/eetkamer, moderne keuken en sanitair. Berging aanwezig. Huisdieren toegestaan.

Huurprijs: Hoogseizoen: € 300 per week. Laagseizoen: € 200 per week.

Meer informatie: de heer R. Struijk, tel. 0118 – 581 287

Technical Service Manager in Israël Verantwoordelijkheden en taken. U ontwikkelt en realiseert het beleid op het gebied van onderhoud en ontwikkeling van de accommodaties, waaronder woningen en een hotel, en de diverse technische installaties; kortom de gehele infrastructuur die hoort bij een dorp. U bent lid van het managementteam en onderhoudt externe contacten in Israël. Vereisten: • Opleiding technisch management op HBO- of academisch niveau, of gelijkwaardige werkervaring • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Engelse taal • Flexibiliteit en bereidheid om te improviseren • Bereidheid om meerdere jaren te wonen en te werken in een kleine dorpsgemeenschap Wonen en werken in Israël is een levende kennismaking met de geschiedenis en actualiteit van godsdiensten, culturen en politiek in het Midden-Oosten. Nes Ammim biedt een maandelijkse toelage naast de vergoeding van wonen, voeding en verzekeringen. Informatie en solliciteren: Meer informatie? Kijk op www.nesammim.nl of neem contact op met Piet van Keulen, 0342-408831. U kunt uw sollicitatie richten aan Stichting Nes Ammim Nederland, t.a.v. Beatrice Hoffer, Looiersdreef 805, 7328 HZ Apeldoorn.

Mijn Column

De kracht van het CNV!

est. t CNV het eeuwfe Dit jaar vierde he s. mooie gebeurteni Een bijzondere en om vorm energie gegeven Het heeft mij ook ingen CNV dat de uitdag te geven aan een ook een kan. Daarbij past van deze tijd aan t wel goed ectie. Doen we he kritische zelfrefl gelmatig beter? Ik krijg re en waar kan het de media, n, maar ook van de vraag van lede n het orzitter wordt va wie de nieuwe vo t CNV n Bestuur van he CNV. Het Algemee erbij uitmaak - gaat hi - waarvan ik deel r van t ijs. Als voorzitte niet over één nach nieuwe e zoekt naar een de commissie di ben ik re bestuursleden voorzitter en ande louterend kken. Het is een hierbij volop betro de kern van t uiteindelijk ook proces. Het raak ristelijke en om voor de ch mijn eigen motiev t vind ik het werken. Daarnaas vakbeweging te betrokken cht dat ik zo nauw een groot voorre ristelijke richten van de ch kan zijn bij het in AOWde toekomst. De vakbeweging voor positie er gezicht aan de discussie geeft we enleving Nederlandse sam die het CNV in de le leden lijk denken niet al inneemt. Natuur erdjarig AOW. In het hond hetzelfde over de factor in de V een constante bestaan is het CN or overleg, ms kiezen we vo samenleving. So ons in maar we stellen soms voor actie,

Eric

de M

ack

er, v oorz itter

, gericht genuanceerd op ieder geval altijd dige van een rechtvaar op het opbouwen plezier lees nu met veel samenleving. Ik nbosch Ha collega Piet ze het boek van mijn Ik lees enis van het CNV. over de geschied s is oeizaam het som in dit boek hoe m ten nduidige standpun geweest om tot ee erpen. langrijke onderw te komen over be ijven edenis zal zich bl Ook deze geschi waarop de ier ien is de man herhalen. Missch wel de stand komen juist standpunten tot trots op. V. En daar ben ik kracht van het CN nde alle leden gezege Tot slot wens ik 10 toe! n voorspoedig 20 feestdagen en ee

Eric de Macker


Wij zijn altijd benieuwd naar uw mening. Dus: wilt u reageren op een artikel? Graag! Mail naar: [email protected]. Schrijven kan ook. Stuur dan een briefje naar: MijnVakbond.NL, t.a.v. De Redactie, Postbus 84500, 2508 AM Den Haag. De redactie behoudt zich het recht voor reacties in te korten en / of te redigeren.

vindt u ervan? AOW naar 67 jaar (1) Wat Uitslag stelling ‘100 jaar CNV, daar werd Nederland beter mee’ Sommigen zeggen het eens te zijn met het verhogen naar 67 jaar, omdat met name de jongeren veel langer studeren en pas op later

Met deze stelling was 86 % het eens en 13 % oneens. De nieuwe stelling staat op pagina 15 van dit blad. U kunt stemmen via onze site www.MijnVakbond.NL

aan het arbeidsproces gaan deelnemen. Hier ben ik dus niet mee eens. Voor sommige banen moet je gewoon langer studeren. Daar heb je geen keuze in. Studeren is ook werken. Je wordt echter niet betaald. Verder vind ik verhogen pure onzin.

➔

Kees in forum www.MijnVakbond.NL

AOW naar 67

jaar (2)

Er zijn veel mensen die nu de pensioenleeftijd niet eens halen. Als we 100 mannen die 45 jaar oud zijn, volgen tot ze 65 jaar zijn, dan zijn er ongeveer 15 gestorven. Bij vrouwen zijn dat er 8 op de 100. Ieder jaar weer betreft het meer dan 20.000 mensen die hun premie voor niets hebben betaald. Als men de pensioenleeftijd verhoogt, worden dat er uiteraard nog meer.

AOW naar 67 jaar (3)

Zeker zo belangrijk is dat die sterfte vooral

De regelingen zoals deze nu worden

gedwongen) voortijdig uit het arbeidsproces

de lagere en zwaardere beroepen betreft.

voorgesteld volgen bij lange na niet de

omdat een 36/40 urige werkweek

Die leven korter en zijn op die leeftijd minder

ontwikkelingen in de maatschappij. Het blijkt gewoonweg te zwaar is. Mijn voorstel is

gezond. De levensverwachting van 65-jarigen

dat deeltijdpensioenen worden ingesteld

daarom meer te denken aan een deeltijd

is sinds de invoering van de AOW voor mannen

en dat mensen gebruik maken van pas-

AOW. Bijvoorbeeld ieder jaar een dag

slechts 3 jaar gestegen. Maar blijven we

regelingen en dergelijke. Waarover ik mij

minder werken en 20% AOW als uitkering.

daarmee ook langer gezond? Dat blijkt volgens

verbaas is dat we denken dat het normaal is

Laten we wel wezen: misschien is de echte

professor Deeg van de Vrije Universiteit niet

om van de éne op de andere dag te stoppen

opdracht iedereen tot 65 jaar in goede

het geval. De winst aan levensverwachting zit

met werken en dan te gaan pensioneren.

gezondheid te kunnen laten. Waarom moet

hem vooral in meer zieke jaren. Moeten de

Naar mijn idee zou een geleidelijke overgang je enkele fitte 65 plussers laten opdraaien

mensen dan toch langer werken?

veel zinvoller zijn. Misschien zijn er dan ook

voor de afgebrande/uitgebluste werknemer

mensen die langer kunnen doorwerken.

die er voortijdig mee moet stoppen?

Prof. Dr. G.P.A. Braam Emeritus hoogleraar sociologie Universiteit Twente


Nu stappen deze mensen (al dan niet

➔

Naalang in forum www.MijnVakbond.NL

CAO overleg

gemeenten vastgelopen

In de gemeente waar ik werk lopen, op een personeelsbestand

blijkbaar de broekriem aanhalen, maar bij ambtenaren snijdt de gesp

van ongeveer 180 mensen, 50 (!) externen rond. Als ik de kosten

wel erg diep in het vlees. Dit geldt vooral voor de mensen in de lagere

daarvan afzet tegen hetgeen er nu aan looncompensatie, ja

loonschalen. Ik zou zeggen; niet te lang beraadslagen, maar actie.

compensatie, want verhoging kan ik het niet noemen, gevraagd

➔

wordt, dan staat dat in schril contrast met elkaar. Iedereen moet

Zorgpersoneel wil

P. Lebens op www.MijnVakbond.NL

invloed

Binnen de verpleeghuiszorg verdwijnt steeds meer personeel omdat je geen waardering meer krijgt van het management en er vaak wordt gerommeld met de roosters. Er worden zaken gewijzigd, vaak zonder dat je er zelf wat van weet. Het spijt me, maar door de toenemende bureaucratie is er steeds minder tijd voor de cliënt. Het is toch ook van de gekke dat je tegenwoordig zelf alles dient in te kopen, van verband tot aan de voeding. Daar zou je een afdeling inkoop voor horen te hebben, toch? Allemaal weg bezuinigd en dat ten kosten van... Het draait tegenwoordig niet meer om de cliënt, helaas gaat het meer om de randzaken en dat is heel erg jammer!

➔

Trots

Pat op www.MijnVakbond.NL

Werkgarantie in CAO Ambulancezorg

op mijn werk

Het mooie van mijn werk is dat kinderen met een verstandelijke

Inderdaad een goede CAO afgesloten! Natuurlijk, het kan

beperking een aantal dagen bij ons kunnen logeren. Wanneer het

altijd beter, maar het had ook heel veel slechter kunnen lopen.

klikt met de andere logés, zij het echt naar hun zin hebben en

De actiebereidheid onder de werknemers was/is zeer groot.

aangeven dat zij graag weer bij ons willen logeren, dan ga ik met

Want goede ambulancezorg met daarbij goede arbeids-

een voldaan en trots gevoel naar huis. Bovendien is het voor

voorwaarden ligt ons na aan het hart. Ik denk dat er toe bij

ouders en de andere gezinsleden ook fijn om te weten dat hun

heeft gedragen, dat de werkgevers en bemiddelaar goed

kind het naar de zin heeft. Ze kunnen dan dingen gaan doen waar

notie hebben genomen van de standpunten van de bonden.

ze anders niet aan toe kwamen of die niet mogelijk waren vanwege

Collega’s bedankt. Ook een dankwoord aan de kaderleden

de verstandelijke en lichamelijke beperking van hun kind.

die naast Juan Schot en Hans Strootman gestreden hebben

Dat vind ik al met al dus het mooie van mijn werk!

voor een goede zaak!! Ans Douwes

➔

Arthur op www.MijnVakbond.NL


Vrouwen net zo

ambitieus als mannen

Vrouwen doen niet voor mannen onder als het gaat om hun ambitieniveau. Ze vinden het net zo belangrijk om zich persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. Wel richten vrouwen zich voor een deel op andere ambities dan mannen. Vrouwen zijn in hun werk sterker dan mannen gericht op horizontale groei en verdieping. Dit blijkt uit het eerste wetenschappelijke onderzoek

Minder werklozen snel aan de slag

van de Taskforce DeeltijdPlus naar ambitie. Er hebben ruim 7.000 vrouwen en mannen aan meegedaan.

In het tweede kwartaal van 2009 waren er 373.000 personen werkloos. Daarvan was 22 procent een kwartaal later aan het werk. In dezelfde periode in 2008 gold dat nog voor 26 procent. Relatief veel jongere werklozen die in het tweede kwartaal van dit jaar werkloos waren, vonden daarna snel een baan. Naar verhouding komen werklozen van 55 tot 65 jaar het minst vaak binnen drie maanden aan de slag. Van hen had bijna tien procent drie maanden later een baan van ten minste twaalf uur. Daar staat tegenover dat hun positie ten opzichte van 2008 nauwelijks verslechterde. Ook de positie van 45- tot 55-jarige werklozen en van 35- tot 45-jarige werklozen is nauwelijks veranderd.

Knelpunten Wajongers

Hoewel veel werkgevers ervoor open staan

Dit schrijft de Raad voor Werk en Inkomen

altijd mogelijkheden om Wajongers binnen

een Wajonger in dienst te nemen, lopen zij

in het advies ‘Kansrijker werken met

een organisatie in te zetten. Het advies richt

tegen praktische knelpunten aan. Om meer

Wajongers’. De RWI doet daarin concrete

zich ook op het beter in beeld brengen van

jonggehandicapten aan het werk te krijgen

voorstellen om de uitvoering te

de kwaliteiten en competenties van

moeten werkgevers op een eenvoudiger

vereenvoudigen en te verbeteren. Op dit

Wajongers, zodat meer werkgevers een

manier gebruik kunnen maken van de

moment heeft slechts een kwart van alle

Wajonger een arbeidsplek kunnen bieden.

voorzieningen die worden aangeboden.

Wajongers werk en zien werkgevers niet

Vitamine CNV werkt!

december 2009

Elke week één goed voornemen! “Het is een geinig boekje. En als we in het nieuwe jaar allemaal een tip per week opvolgen, dan wordt de wereld steeds een stukje beter.” Met die woorden lanceerde zanger/acteur Antonie Kamerling op Wereldarmoededag het boekje ‘52 Simpele manieren om armoede de wereld uit te helpen’. In het boekje staan 52 leuke, eenvoudige en verrassende tips om armoede uit te bannen. Met de feestdagen voor de deur, is dit een leuk kado om aan het eind van het jaar weg te geven. Het boekje is geschreven door Fons en Jacqui Burger en is een initiatief van EEN, een samenwerkingsverband van goede doelen waar zestig maatschappelijke en ontwikkelingsorganisaties zich bij hebben aangesloten. Ook CNV Internationaal maakt hier onderdeel van uit en heeft aan het boekje meegewerkt. De uitgave bevat leuke gadgets, zoals glow-in-the-dark stickers, een gezichtsmasker, een zakje met fair trade zout en zaadjes om op een biologisch verantwoorde manier kruiden te kweken.

CNV-korting Het vrolijke en kleurrijke boekje is leuk om als eindejaarsgeschenk te geven. In de winkel kost het € 14,90, maar bij CNV Internationaal betaal je slechts € 12,50. Stuur een mail met uw naam en adresgegevens naar [email protected], o.v.v. ‘Bestelling 52 simpele manieren’. U krijgt dan zo snel mogelijk uw bestelling thuis gestuurd. Voor deze actie geldt: zo lang de voorraad strekt.

Betere carrièrekansen met

Ervaringscertificaat Werkt u op een hoger niveau dan u met

Bewijs wat u kunt

kunt u geld besparen. Wie het Ervarings

uw diploma’s kunt aantonen? Of werkt

Het Ervaringscertificaat is een bewijs van de

certificaat zelf betaalt, kan de kosten

u in een ander beroep dan waarvoor u

kennis en vaardigheden die u heeft opgedaan

aftrekken van de belasting. Regelmatig

bent opgeleid? Om sterker te staan bij

tijdens uw werk, betaald of als vrijwilliger

betaalt ook de werkgever (of kunt u een

een reorganisatie, ontslag of het vinden

of stagiair. Je kunt een Ervaringscertificaat

vergoeding krijgen via het sectorfonds)

van een (andere) baan is er nu het

aanvragen bij ruim 100 erkende aanbieders,

of het UWV voor werkzoekenden.

Ervaringscertificaat.

zoals onderwijsinstellingen, kenniscentra en speciale bureaus. Dit kunt u zelf doen

Hiermee toont u aan wat u allemaal in

of regelen via uw werkgever (of het UWV

de praktijk geleerd hebt. Samen met uw

Werkbedrijf als je werkzoekend bent).

Zie ook www.ervaringscertificaat.nl

diploma’s en CV vergroot u hiermee uw carrièrekansen: van interne promoties,

Vergoeding

betere salarisonderhandelingen tot het

De kosten variëren tussen de 500 – 1500 euro.

makkelijker vinden van een andere baan.

Door meerdere offertes aan te vragen


CNV Team Tour: stijve kuiten en zadelpijn Onder een strak blauwe hemel en in een zacht herfstzonnetje verschenen deelnemers aan de start van de CNV TeamTour op 9 oktober. Een rondje IJsselmeer voor het goede doel! Doel van de CNV TeamTour was om geld bij elkaar te fietsen voor vakbondscollega’s in Senegal, Togo en Indonesië. Paul Hassing was een van de deelnemers: “Het is een mooie combinatie van iets doen voor het goede doel en mijn favoriete hobby.” Een van de andere deelnemers was

Fietsers onderweg in hun rondje IJsselmeer

Ad Brenters. Hij liet zelfs op die dag zijn eigen verjaardag even schieten voor de tour.

Ruim 40 duizend euro

2.040 donateurs die spontaan een bedrag

“Dat is een keer wat anders. Het is wel

De deelnemers hebben in totaal 201

hebben overgemaakt. Alles bij elkaar is

een bijzondere manier om je verjaardag

familieleden, vrienden en collega’s bereid

maar liefst e 40.935,95 gecollecteerd!

te vieren. Maar ik zet me graag op sportieve

gevonden om hen te sponsoren voor deze

Overigens werd er ook na de CNV TeamTour

wijze in voor dit goede doel.”

fietsactie. Daarnaast waren er nog eens

nog flink gedoneerd.

Minder leningen In de eerste drie kwartalen van 2009 hebben Nederlandse huishoudens e 7,4 miljard aan consumptieve leningen opgenomen. Dat is 12 procent minder dan in dezelfde periode van vorig jaar. Sinds het uitbreken van de economische crisis is de consument terughoudender met lenen. Consumenten hebben flink minder besteed aan duurzame consumptiegoederen zoals auto’s, meubelen en elektrische apparaten. Aan de financiering van auto’s is e 310 miljoen minder aan leningen opgenomen en voor de aanschaf van duurzame goederen zoals meubels en elektrische apparaten e 243 miljoen minder. (bron: CBS)

10


&DGHDXYDQ&193XEOLHNH=DDNGH&19&RXQWGRZQSDV

@]l;FNZ]klYYl\albYYj)((bYYjMal]jYYj\dYl]fo]\albmZad]mefa]lgf_]e]jclnggjZab_YYf& Ge\YloabggcZ]k]^^]f\Yl`]lnYcZgf\ko]jcYdd]]feYYj_]\YYfcYfogj\]f\Yfcrabgfr] d]\]f$oadd]foabmYdkda\nYf;FNHmZda]c]RYYc]]f[Y\]YmYYfZa]\]f2\];FN;gmfl\gofhYk OabZa]\]fm]]fbYYjdYf__jYlak\];FN;gmfl\gofhYkYYf&E]lmo;FN;gmfl\gofhYkcmfl mlgl]fe]l+)\][]eZ]j*()(ngdghhjgâl]j]fnYfk[`]jh]cgjlaf_]f&

+RHZHUNWGH&19&RXQWGRZQSDV" E]lmo;FN;gmfl\gofhYk`]]^lmlg]_Yf_lgl`]l_jgglkl]cgjlaf_kf]lo]jcnYfF]\]jdYf\2 ;gmfl\gof Gh n]jlggf nYf mo hYk gflnYf_l m cgjlaf_ ]f d]mc] ]pljYÌk Zab e]]j \Yf )(&((( oafc]dk$`gl]dk$j]klYmjYflk$YlljY[la]hYjc]f$emk]Y$\a]j]flmaf]f$khgjlk[`gd]f$k[`ggf`]a\k% kYdgfk$Ymlgn]j`mmj\]jk]f_YjY_]k$lab\k[`ja^l]f$khgjla]n]malb]k]fj]akgj_YfakYla]k&Afmo ]a_]f oggfhdYYlk f af \] j]kl nYf F]\]jdYf\ E]l mo ;FN ;gmfl\gofhYk Z]khYYjl m n]d] `gf\]j\]f]mjgÌkh]jbYYj&

Kmj^ fYYj ooo&[fnnggj\]]d&fd ]f m cmfl kf]d ra]f nYf o]dc] cgjlaf_]f m cmfl hjgâl]j]f& :gn]f\a]fcmflmra[`YZgff]j]fgh\]_jYlakfa]mokZja]^$rg\YlmYdlab\gh\]`gg_l]Zdab^lnYf \]fa]mokl]nggj\]]dhYjlf]jk&

*DQDDU [fnnggj\]]d&fd YRRUGHODDWVWH DDQELHGLQJHQ


11

Eén op

Mantelzorg: geen weg meer terug

“H

et zwaarste is het 24-uurs

fulltime voor haar’. Het begon met een stukje

vanzelfsprekend. Het geeft een goed gevoel

toezicht. Altijd alert zijn,

gezelschap, dat paste in het rouwproces.

om er te zijn voor degene die zorg nodig heeft.

altijd klaarstaan”, vertelt

We hielpen ook bij de boodschappen.

Daarnaast geven mensen aan mantelzorg te

Sindsdien kwam er steeds meer zorg bij.”

geven, omdat zij geen alternatieven zien.”

heel geleidelijk proces geweest. In 2001

Emotionele band

Maar dé mantelzorger bestaat niet. Mantel

overleed mijn vader. Mijn moeder wilde graag

Het verhaal van Carla Noman klinkt Irma

zorgers zijn mannen en vrouwen, van jong

in haar huis blijven. Dus toen de woning

Gosliga van Mezzo, de Landelijke Vereniging

tot wat ouder, getrouwd of niet en hebben

naast haar te koop kwam, zijn wij daarin

voor Mantelzorgers en Vrijwilligerszorg,

al dan niet een gezin. Ook verschillen zij in

getrokken. Mijn moeder had toen al klachten

bekend in de oren. Mantelzorg begint vaak

baan, opleiding, het aantal uren dat zij werken.

van vergeetachtigheid, maar het was niet zo

vanuit een emotionele band. “Mensen

Eén ding hebben zij met elkaar gemeen:

dat ik vanaf dat moment zei: ‘En nu zorg ik

verlenen hulp uit liefde en vinden het

het zorgen voor een ouder, partner, kind,

Carla Noman. Sinds 2002 zorgt zij voor haar dementerende moeder. “Eigenlijk is het een

12


de acht werknemers

werkt én zorgt Misschien behoort u zelf wel tot deze groep: de mantelzorgers. Mensen die vaak dag-in-dag-uit in touw zijn voor de zorg van een naaste. Bijvoorbeeld omdat deze persoon chronisch ziek is, een handicap heeft of op hoge leeftijd is en intensieve zorg nodig heeft. In Nederland zijn op dit moment 2,6 miljoen mantelzorgers. Eén op de acht combineert de zorg met werk en dat valt niet altijd mee. Tekst: Frieda Tax en Tiny Romkema

vriend of buur. Zo’n 70 procent combineert

Last op schouders

werkende mantelzorgers. Toen haar moeder

dit bovendien met een betaalde baan, wat

Carla Noman werkt als fysiotherapeut in een

drie maanden geleden door een val in huis

volgens onderzoek bijna de helft van de

verpleeghuis. “Ik heb altijd geprobeerd mijn

met een gescheurde achillespees in een

mantelzorgers zwaar valt; zij voelen zich

eigen leven zoveel mogelijk door te laten gaan. verpleeghuis terechtkwam, viel er ergens

matig tot

Het werk en

een last van haar schouders. “Natuurlijk

zwaar

het uurtje sport

gaat een stukje van de zorg verder, toch is

overbelast en de kans

Eén op de tien mantelzorgers stopt zelfs (gedeeltelijk) met werken

op uitval

bijvoorbeeld.

het nu anders. Als ik nu bij mijn moeder

En als mijn

wegga, weet ik dat andere mensen voor haar

man en ik op

verantwoordelijk zijn. Dat geeft rust; het

door ziekte, oververmoeidheid of stress is

zaterdag naar ons vrijwilligerswerk gingen,

gevoel dat je continue toezicht moet houden,

groot. Eén op de tien stopt daardoor zelfs

namen we mijn moeder gewoon mee.”

is er niet meer. Iedere avond voordat wij zelf

(gedeeltelijk) met werken.

Toch herkent ook zij de problemen van

naar bed gingen, keken we van buitenaf of er


›

13

Bussemaker stimuleert samenspel zorgverleners Over vier jaar moet mantelzorg net zo

Staatssecretaris Bussemaker van

regelmatig en dan was het altijd de vraag hoe

normaal zijn als de zorg voor een kind, zowel

Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft

we haar aantroffen. Zat ze met haar winterjas

voor vrouwen als voor mannen. Dit sluit

onlangs aangekondigd dat zij de samen

aan op de bank te wachten totdat ze door het

aan op de ambities van het kabinet: meer

werking tussen mantelzorgers, vrijwilligers

busje zou worden opgehaald… dat kon maar

mogelijkheden voor het combineren van arbeid

en professionals gaat verbeteren.

zo. Dan moesten wij vriendelijk proberen om

en zorg, om zo onze maatschappij overeind te

haar weer in bed te krijgen.”

houden. Tenslotte zijn er steeds meer ouderen

Dit wil ze doen door meer bekendheid te

en zieken die langer thuis blijven wonen en

geven aan ‘respijtzorg’ (vrijwilligers of

Zorgverlof

zitten we met personeelstekorten in de zorg.

professionals nemen tijdelijk de zorg van de

“Er komt veel op mantelzorgers af”, schetst

Volgens Irma Gosliga zijn de ambities

mantelzorger over), door zorginstellingen

ook Irma Gosliga. “Het kost tijd en energie om

realistisch: “Het is in bedrijven vaak geen

te stimuleren, door mantelzorgers goed te

de zorg te organiseren, praktische zaken te

onwil, maar onwetendheid over de mogelijk

betrekken bij de zorg voor hun naaste en

regelen en zelf in balans te blijven. Sommige

heden om mantelzorgvriendelijk te werken.

door een handreiking te ontwikkelen voor

mantelzorgers vergeten zichzelf, terwijl dat de

Werkgevers en ook mantelzorgers weten

de inzet van vrijwilligers in zorginstellingen.

enige manier is om het vol te houden.”

vaak niet welke wettelijke regelingen er zijn

› licht bij mijn moeder brandde. Dat gebeurde

Toen haar moeder nog thuis woonde, stond

en denken niet aan bijvoorbeeld flexibele

Om een goede relatie tussen de formele

werktijden of werklocatie.”

en informele zorg te bereiken noemt

Carla Noman er gelukkig niet alleen voor.

staatssecretaris Bussemaker een aantal

Ze deelde de zorg met haar zuster (‘Het samen

Rigoureuze keuze

uitgangspunten: mantelzorgers en

kunnen delen is ook van belang’) en op het

Voor Carla Noman was mantelzorg een feit.

vrijwilligers moeten goed en tijdig worden

werk vond Carla een luisterend oor bij haar

“Wij vroegen ons wel eens af hoe lang we zo

ondersteund, mensen moeten tijdig zorg

collega’s. Zelfs haar werkgever had begrip

konden doorgaan. Maar eigenlijk was er geen

vragen én krijgen en mantelzorgers moeten

toen ze begin dit jaar om onbetaald zorgverlof

keuze. Mijn moeder wist niet dat ze ziek was,

tijdig hulp vragen.

vroeg. “In het verleden regelde ik alles met

ze accepteerde ook geen hulp. Als wij het niet

verlofuren. Nu leverde ik vier uur per week

meer konden doen, was alleen een rigoureuze

Mantelzorgers krijgen of nemen soms

in, zodat ik ’s ochtends langer kon helpen.

keuze mogelijk geweest. Via de juridische weg.

teveel hooi op hun vork, zo stelt Bussemaker.

Een collega kreeg er vier uur bij. In mijn

Gelukkig is die keuze nu vanzelf gekomen.

Veel mantelzorgers vragen niet of te laat

contract werd dit zorgverlof voor een jaar

Voor ons is het belangrijkste dat we dit alles

om hulp. Dit leidt mogelijk tot overbelasting.

vastgelegd, dat wilde de werkgever graag

als zussen en met onze partners kunnen

De staatssecretaris wil een onderzoek

en ik vond het prima.”

delen. Mantelzorg is mooi, maar het betekent

starten naar de beweegreden van

ook geen weg meer terug.”

mantelzorgers al dan niet hulp in te roepen.

Geen onwil Mantelzorg bespreekbaar maken op het werk en samen zoeken naar oplossingen is een van de adviezen op www.werkenmantelzorg.nl. De site is

• Meer weten over mantelzorg en werk? Kijk op www.werkenmantelzorg.nl (bijvoorbeeld de folder ‘Er is meer mogelijk dan je denkt’). • Op zoek naar een Steunpunt Mantelzorg in jouw buurt? Kijk op www.mezzo.nl.

onderdeel van het gelijknamige project,

De Mantelzorglijn van Mezzo is op werkdagen van 9.00 tot 16.00 uur voor vragen

waarin Mezzo en adviesbureau Qidos samen

bereikbaar, tel. 0900 - 202 04 96 (10 eurocent per minuut).

met werkgevers en overheid streven naar ‘mantelzorgvriendelijk arbeidsklimaat’.

14


• Nieuwsgierig naar verlofregelingen? Kijk op de website van het ministerie www.minszw.nl.

Alle last op de schouders van de mantelzorger, of toch niet?

zijn of voor u ziek wordt. Oplossingen zijn

Tips voor collega’s

echt mogelijk, zoals deels thuiswerken,

Al bent u zelf (nog) geen mantelzorger,

flexibele begin- en eindtijden, flexibiliteit in

u kunt uw mantelzorgende collega wel een

het sparen en opnemen van verlofdagen,

handje helpen:

taakroulatie (tijdelijk of permanent van baan

• Bied een luisterend oor.

Een werkende mantelzorger staat er echt

wisselen met iemand anders), jobsharing

• Erger u niet, maar praat over zaken waar

niet alleen voor. Op www.minszw.nl en

(samen met iemand baan delen), bereikbaar

u tegenaan loopt. Bijvoorbeeld hoe het

www.werkenmantelzorg.nl staan de

zijn op het werk zodat u kunt bellen met

werk door blijft gaan als de mantelzorger

wettelijke verlofregelingen waarvan je gebruik

degene voor wie u zorgt of met instanties of

plotseling weg moet. Zoek eventueel

kunt maken: calamiteitenverlof, kortdurend

bijvoorbeeld de mogelijkheid om in werktijd

samen met jullie leidinggevende naar

zorgverlof, langdurig zorgverlof, deeltijd

afspraken te plannen met behandelaars.

werken, levensloopregeling, seniorenverlof.

Maar houd wel het belang van uw werkgever

Let op! In de CAO of in uw bedrijf kunnen

in het oog: flexibiliteit werkt naar twee kanten.

zorgende collega vraagt er waarschijnlijk

afwijkende voorwaarden (be)staan.

Praat ook met uw collega’s, dat creëert

niet zelf om!

Neem daarom altijd contact op met uw

begrip. U hoeft echt niet alles te vertellen,

personeelsafdeling.

maar door met elkaar te overleggen komen

mantelzorger even niet wil praten.

oplossingen voor de knelpunten. • Bied aan om bij te springen; uw mantel

• Respecteer ‘nu even niet’ als de

er makkelijker oplossingen. Zoekt u het

U geeft dan wel aan dat als de tijd rijp is,

Daarnaast is het slim om uw mantelzorg-

liever buiten het werk? Denk dan aan de

je voor de mantelzorger klaarstaat.

taken met uw leidinggevende te bespreken.

Steunpunten Mantelzorg. Zij adviseren over

Praat erover, vóórdat uw vakantiedagen op

mogelijkheden op het werk en daarbuiten.

Wat vindt u ervan? Stelling: Mantelzorgers moeten extra vakantiedagen krijgen

Bent u het hiermee eens of oneens? SMS uw standpunt naar 4411 en vermeld CNV EENS of CNV ONEENS. U kunt ook reageren via onze website www.MijnVakbond.NL. Geef bij de POLL uw mening of praat mee over dit onderwerp in het forum.


15

ZORG

Apotheken in

actie

ALGEMEEN

Vrijwilligerswerk loont! Bent u vrijwilliger bij CNV Publieke Zaak?

CNV Publieke Zaak heeft samen met de

Of wilt u dat graag worden? CNV Publieke Zaak

apothekers en de apothekersassistenten

heeft enkele duizenden vrijwilligers. Dit zijn

actie gevoerd in Den Haag. Er werd

allemaal leden die actief willen zijn voor hun

gedemonstreerd tegen de slechte financiële

vakbond. Deze leden zijn belangrijk! Ze praten

situatie waarin de apothekers momenteel

mee, denken mee en doen vooral mee.

zitten. Dit heeft ook grote gevolgen voor Voor de vrijwilligers en voor iedereen die

de apothekersassistenten.

meer informatie wil over vrijwilligerswerk Marga Meere, bestuurder van CNV Publieke

bij CNV Publieke Zaak is een aantal nieuwe

Zaak, was één van de sprekers tijdens de

pagina’s op onze website gemaakt. Surf naar

actie. “Het gaat niet goed met de apotheken.

www.mijnvakbond.nl/Vrijwilligers

En als het niet goed gaat met de apotheken, dan gaat het ook niet goed met de werknemers. Er vallen ontslagen en apothekersassistenten

ZORG

WELZIJN

Daardoor gaat het met de kwaliteit van het

Mooi Mens Verkiezing 2009

werk én de farmaceutische zorg bergafwaarts”,

Bianca van der Linden is uitgeroepen

feestelijke en spannende happening.

aldus Marga Meere.

tot Mooi Mens 2009. Zij zet zich in om

Voor mij zijn alle 25 genomineerden winnaars.

vrijheidsbeperkende banden bij mensen

Uiteindelijk kwam Bianca van der Linden

En daarom steunt CNV Publieke Zaak de actie

met een verstandelijke en visuele beperking

als winnaar uit de bus. Zij heeft zich er

van de apotheken, de werkgevers. Apothekers

af te schaffen.

hard voor gemaakt dat haar instelling heeft

dreigen onder de werkdruk te bezwijken.

zijn niet langer in staat kostendekkend te

deelgenomen aan een project om alternatieve Lizelotte Smits, bestuurder Welzijn bij CNV

oplossingen te zoeken voor Zweedse banden,

om personeel te ontslaan. Ook dreigen

Publieke Zaak is voorzitter van de jury van

waarmee ernstig gehandicapte mensen aan

er faillissementen. De actie vond plaats

de Mooi Mens Verkiezing. “In de zorg werken

hun bed worden vastgebonden. Het is mijn

voor het begin van het Algemeen Overleg

heel veel mooie mensen”, zo zegt Lizelotte.

wens dat de publiciteit die Bianca als

Geneesmiddelen in de Tweede Kamer.

“Tijdens de Mooi Mens Verkiezing zetten

Mooi Mens 2009 krijgt ertoe leidt dat veel

De apothekers boden de Tweede Kamerleden

we ze met hun bijzondere verhalen in de

andere zorginstellingen dit goede voorbeeld

een petitie en actiemateriaal aan.

schijnwerpers. De verkiezingsavond was een

gaan volgen.”

werken en worden daardoor gedwongen

Oplossing Als gevolg van diverse maatregelen van overheid en verzekeraars komen vrijwel alle apotheken nu in een verliesgevende situatie terecht en moeten zij noodgedwongen fors gaan bezuinigen op de zorg. De Tweede Kamer heeft de minister Klink van Volks gezondheid inmiddels opgeroepen om met apothekers en verzekeraars te overleggen, om een oplossing te vinden voor de huidige problematiek. Het signaal dat er iets moet gebeuren, wordt nu ook door patiënten afgegeven. Minister Klink heeft van verontruste patiënten een half miljoen handtekeningen ontvangen.

16


Actievoerende apothekers onderweg naar de Tweede Kamer

WELZIJN

Publicatie

‘Grenzen in het Werk’

Wel of niet de jeugdgevangenis

verwaarlozing, het Arbeidstrainingscentrum

dan alleen een inkomen verdienen”, aldus

inlichten als een meisje wil

van het Leger des Heils in Amsterdam dat

Eric de Macker. “Wij zetten ons als vakbond in

vluchten? In hoeverre werk

verslaafden aan werk probeert te helpen en

voor beroepsinhoudelijke thema’s en ethiek is

jongerenwerkers die in Tilburg Antilliaanse

daarin erg belangrijk. Zo belangrijk zelfs dat we

je samen met de politie om

jongeren op het rechte pad proberen te

volgend jaar oktober, samen met politievakbond

jongerenoverlast tegen te

houden. ‘Grenzen in het Werk’ is geschreven

ACP, ethiek in het werk internationaal op de

door Taco van der Mark.

kaart willen zetten door er een groot congres

gaan? Ethische dilemma’s waar welzijnsprofessionals mee te

over te organiseren. Het congres wordt in

Internationaal congres over ethiek

Den Haag gehouden en is voor Christelijke

Het eerste exemplaar van ‘Grenzen in het Werk’ vakbonden uit Europa.”

maken hebben. CNV Publieke

is op woensdag 4 november door voorzitter Eric

Zaak vindt het belangrijk aandacht

de Macker van CNV Publieke Zaak aangeboden

‘Grenzen in het Werk’ is verkrijgbaar tegen een

aan Jos de Waardt, directeur van de afdeling

prijs van € 7,95 voor leden en € 9,95 voor niet

Ethiek van het ministerie van Volksgezondheid,

leden via de webshop op www.MijnVakbond.NL

Welzijn en Sport. “Voor ons is werken meer

- www.pzcnv.nl/bestellen/categorie/8

aan dit onderwerp te besteden. Daarom is de publicatie ‘Grenzen in het Werk’ samengesteld. In de publicatie vertellen professionals uit de gre nze

n in het wer k

welzijnssector openhartig over hoe ze omgaan

Wel of niet de jeugdge wil vluc hten vangenis jongeren ? In hoeverre inlichten overlast werk je als een het rech tegen samen meisje te gaa t op verw met de n? Wa voor een politie aarlozin ar ligt om cliënt? g? Mag de gren je een s bij cadeaut Profession je kope n als werk pelijke Dienstver zaam binnen soort lasti Welzijn lening hebben en Maa ge vrag vaa openhar tschapen. In Grenzen k te maken tig hoe met dit dagelijk ze omg in het Werk aan met se werk vertellen . ethische zij dilemma’s in hun

met ethische dilemma’s in hun dagelijkse werk. Wat in alle verhalen terugkomt is het belang van Taco van der Mar studeerd k (196 e 7) geschied maatschapp ijenis en de post voltooide doc journalist torale opleiding iek aan de Haa mus Univ de Eras gsche ersiteit Courant nalist. Hij Rotterdam Zijn aan en is tege was verslagg . dachtsg wereld ebieden nwoordig freel ever bij en gez ondheid ancejourzijn spiri szorg. tualiteit, de derd e

ruimte voor gesprek over de dilemma’s waar de professionals mee worstelen.

Voor ‘Grenzen in het Werk’ zijn bezoeken

gr en ze

n in h et w er k

Lnkbao oekj]hok ejSa hvefjaj ranapdeo_d a` I]]po_ d]llahe ehaii]Ðo fga@e ajopranh ajejc

afgelegd aan onder andere een opvangproject in Utrecht voor meisjes die slachtoffer zijn van loverboys, maatschappelijk werkers in Friesland die te maken hebben met

Eric de Macker overhandigt het boek aan Jos de Waardt en Taco van der Mark.

ALGEMEEN

Verzekerden Zilveren Kruis Achmea

tevreden

Samen met CNV Publieke Zaak heeft

57,5 procent van de deelnemers aan het

oplossingen’ en het ‘inleven in de persoonlijke

Zilveren Kruis Achmea de tevredenheid van

onderzoek geeft een acht of hoger.

situatie’. Ook de communicatie en informatie worden genoemd als verbeterpunten.

de collectief verzekerde leden gemeten. Voor de meting zijn in juni en juli van dit jaar

Goede punten en verbeterpunten

972 collectief verzekerden uitgenodigd. 339

Opvallende goede punten die worden genoemd naar een andere ziektekostenverzekering.

mensen hebben hun mening gegeven door

zijn ondermeer: snelle afhandeling van

CNV Publieke Zaak leden kunnen gebruik

het invullen van de vragenlijst. En er kwam

declaraties, klantvriendelijke medewerkers

maken van de collectieve verzekering bij

een mooi rapportcijfer uit. De algemene

en de duidelijke polisvoorwaarden. In het

Zilveren Kruis. Uit het onderzoek blijkt dat de

tevredenheid scoorde een 7,6. Slechts 9,2

onderzoek komen ook enkele verbeterpunten

leden die hier gebruik van maken positief zijn

procent heeft een zes of lager en maar liefst

naar voren. Hieronder vallen ‘klantgerichte

over deze verzekering.

U kunt tot eind december weer overstappen


17

MARKT

OVERHEID

Geen salaris inleveren

TNT

Moeizaam akkoord

brandweer Groningen

Het conflict over de invoering

De discussie draaide voor een deel om het

van de 48-urige werkweek bij

meetellen van arbeidstijdverkorting (ATV) bij

uit het referendum dat onder de leden

de brandweer in Groningen is

ziet het akkoord met de randvoorwaarden er

gehouden is. CNV Publieke Zaak en de andere

eindelijk bijgelegd. De gemeente

als volgt uit:

voorgelegd. Leden vinden de toekomst bij

en de bonden werden het op

• ATV-uren vervallen per 1 januari 2010,

TNT perspectiefloos. “Men heeft het idee

14 oktober 2009 definitief eens.

• Verlofstuwmeer wordt maatwerk,

Daarnaast geven leden aan geen vertrouwen

Kaderlid Jan Pol, bevelvoerder in het

• Vergoeding van 20 euro netto per maand.

te hebben in afspraken met TNT”, aldus

Groningse brandweerkorps, is opgelucht.

bestuurder Inge Bakker. De onderhandelingen

“Er ontstond discussie over de verlof

over de CAO zijn inmiddels gestart.

berekening na de invoering van de 48-urige

Meer informatie op www.MijnVakbond.NL

werkweek. Deze werd in 2006 noodzakelijk,

Werknemers bij TNT willen geen salaris inleveren voor behoud van werk. Dit blijkt

bonden hebben twee scenario’s aan hun leden

dat het inleveren van salaris geen enige

Veel reacties inzet CAO

Defensie Bij CNV Publieke Zaak zijn veel reacties binnengekomen voor de inzet bij de komende onderhandelingen CAO Defensie. Opvallend veel leden reageerden op de discussie over langer doorwerken. Hieruit blijkt dat hiertegen geen bezwaar is, maar dat de Defensieorganisatie geen goed ouderenbeleid heeft. “Je moet ouderen anders inzetten binnen de organisatie en hun waarde

• 1 x 24-uursdienst studieverlof (1 dag per jaar),

verandering in het toekomstbeeld brengt.

OVERHEID

het verlof. Voor de brandweer in Groningen

omdat de Arbeidstijdenwet de 54-urige werkweek niet langer toestond. Deze zomer liep het overleg hierover vast. Onder leiding van oud-CNV-bestuurder Geert Hof hebben partijen de koppen bij elkaar gestoken. Een externe voorzitter heeft goed geholpen om tot een akkoord te komen.” ALGEMEEN

Aanpassing CNV

OVERHEID

Regiogroep op bezoek bij

Gezinsrechtshulp Waterschap Rijn en IJssel Op grond van de ervaringen in de afgelopen

jaren en de wens om meer aan te sluiten bij de

voor de organisatie beter benutten”, aldus een

markt, is door CNV Rechtshulp in overleg met

Leden van de regionale groep Waterschappen

reactie. “Bijvoorbeeld ouderen in de rol van

de bonden kritisch gekeken naar de inhoud

Oost Nederland bezochten op 5 november

meester-gezel. Daarvoor moet dan wel tijd en

van het CNV Gezinsrechtshulp pakket.

2009 het Waterschap Rijn en IJssel in Doetinchem. Doel van het bezoek: een nadere

geld beschikbaar zijn.” Ook kwamen er veel reacties binnen over de verschillen tussen

Daarbij is besloten om per 1 januari 2010 een

kennismaking met dit waterschap en het

burgerpersoneel en militairen. “Militairen krijgen franchise van € 150,- in te voeren. Dit betekent (beter) bekendmaken van dit waterschap met op alle gebieden voorrang; burgerpersoneel hangt dat het lid, om aanspraak te kunnen maken op

CNV Publieke Zaak. Het werkbezoek werd

er maar een beetje bij. Ook voor burgers zijn

CNV Gezinsrechtshulp, een financieel belang

gecombineerd met een vergadering van de

loopbaanpaden belangrijk.”

moet hebben van tenminste € 150,-.

regiogroep. Daar kwamen de laatste CAO-

De huidige CAO loopt in het voorjaar

De volledige tekst kunt u lezen op onze website

van 2010 af. Als alle bonden de reacties

www.mijnvakbond.nl/Dekking_Polisvoorwaarden. Het volledige verslag van de dag is te lezen op

perikelen aan de orde.

hebben verzameld wordt gekeken of er een gezamenlijke inzet kan komen.

18

www.MijnVakbond.NL/Waterschappen.

CNV

CNV viert

eeuwfeest!

Het CNV bestaat dit jaar precies honderd

een droombaan (foto 1), werd er een

waar kinderen hun idealen naar voren

jaar. In de week van 15 tot en met 22 november convenant ondertekend voor jong

brachten (foto 3). De week werd afgesloten

is dit op verschillende manieren gevierd.

gehandicapten, waren er ontmoetingen met

met een feest voor medewerkers van het

Het begon op zondag 15 november met een

vakbondsvertegenwoordigers uit andere

CNV en een dag voor vrijwilligers die

dag van dankbaarheid en herdenken. Bij de

landen (foto 2) en was er een bijeenkomst

onmisbaar zijn voor het CNV.

liturgische viering was Koningin Beatrix aanwezig. Theoloog Erik Borgman stond uitgebreid stil bij het eeuwfeest onder het motto ‘blijvend geboren worden’.

Meer over het eeuwfeest op

In ‘De week van het CNV’ was er elke dag

www.cnv.nl/100jaar

een ander thema. Zo was er een dag van het werk over idealen en het hebben van

2

3

1 ZORG

Recensie De patiënt op de eerste plaats.

van ‘De patiënt op

voeding, die niet alleen gezond is, maar ook

Mensgerichte zorg volgens Planetree.

de eerste plaats’.

geserveerd wordt op het moment dat de patiënt

De Planetree-

dat wil. Het tweede deel gaat over de huidige

S.B. Frampton, P. Charmel (red.)

benadering stelt de

trends in patiëntgerichte zorg. Daar wordt

Elsevier gezondheidszorg Maarssen, 2009

patiënt centraal en

ondermeer de rol van de overheid beschreven.

ISBN 9789035230842, 322 pagina’s

voert dat door in alle facetten van de

Interessant voor de vakbond is de aandacht

‘De menselijke maat’ vormt de rode draad

zorg in een instelling. Van verpleegkundige

voor betrokkenheid en waardering van het

in het beleidsplan dat CNV Verzorging en

tot keukenmedewerker tot directeur.

personeel in de Planetree-benadering. Het

Verpleging dit najaar presenteerde. Voor

Uitgangspunt is dat de patiënt zelf de regie wil

boek combineert visie en onderzoeksgegevens

mensgerichte zorg kunnen zorgverleners

voeren over zijn leven en ziekte.

om die te onderbouwen, met illustratieve

zich onder meer laten inspireren door de Planetree-filosofie.

voorbeelden uit de (Amerikaanse) praktijk. Het boek is opgebouwd uit twee delen.

Dat het allemaal niet moeilijk hoeft te zijn

Het eerste deel beschrijft de essentiële

om menselijke zorg te bieden blijkt ook:

Dit Amerikaanse concept vindt zijn weg in

onderdelen van patiëntgerichte zorg, zoals

‘Vriendelijkheid is gratis’!

Nederland, getuige de Nederlandse uitgave

de betrokkenheid van familie of de zorg voor

Yfke Nawijn

Vitamine MijnVakbond.NL CNV werkt! december december 2008 2009

19

WELZIJN

Nieuwe CAO Dierenartspraktijken Het waren lastige onder

De praktijk van alledag…

het geweldig om daar zo nauw bij betrokken

handelingen, maar hij is er

Annelies Alferink werkt achttien jaar bij

te zijn. Het is veel organiseren, anticiperen en

toch gekomen; een nieuwe CAO

Dierenkliniek Den Ham. Met veel plezier

er voor zorgen dat binnen de kliniek iedereen

en fijne collega’s. “Er werken zo’n tien

achter deze nieuwe werkwijze staat.”

Dierenartspraktijken. Volgens

dierenartsen en vijf dierenartsassistenten,

onderhandelaar André Bal van

twee hoefsmeden, twee administratief

Meer beesten ziek

medewerkers en ik ben apothekersassistente.

In de dierenkliniek is het momenteel druk.

CNV Publieke Zaak is het een

Ik beheer de apotheek. Het werken in onze

“Als het weer slecht is, dan zijn er ook meer

‘ingewikkeld akkoord’, maar is wel

dierenkliniek is erg afwisselend. We hebben

beesten ziek. Om negen uur ’s ochtends gaat

een kleine huisdierenafdeling, maar ‘doen’

onze apotheek open. We beginnen met het

ook rundvee, varkens, paarden en pluimvee.

klaarzetten van de medicijnen voor mensen

Heel divers dus en af en toe ook erg hectisch.”

die tussen acht en negen gebeld hebben.

het ‘maximaal haalbare’ bereikt. In de dierenartspraktijken is jaren zonder

We hebben een afhaalkast waar boeren de

een CAO gewerkt. Voor de jaren 2008 – 2009

De kliniek heeft een eigen apotheek. “Die heb medicijnen voor hun vee uit halen. Daarnaast

is het gelukt een CAO af te spreken. En nu

ik 18 jaar geleden opgezet. We werken nog

is er ook een CAO voor de jaren 2010-2011.

met minikaartjes die aangeven van welk

post of gaan ze met een dierenarts mee.

André Bal: “Toen we begonnen met onder

medicijn er nieuwe voorraad besteld moet

Zieke dieren die naar de kliniek komen zijn

worden er medicijnen afgegeven over de balie,

handelen hebben we een lijn ingezet.

worden. Dat gaat binnenkort allemaal

vooral de kleine huisdieren. Gaandeweg de dag

We hebben ook afgesproken deze lijn door

automatisch. Ons computersysteem kan

zijn we bezig met het klaarzetten, bestellen

te trekken naar de onderhandelingen voor

contact maken met bedrijven waar wij

en bijhouden van de voorraad. Het is wel

de CAO 2010 - 2011. Er moesten pensioen

producten bestellen. Door het voorraadbeheer

werk waar je je hoofd goed bij moet houden.

afspraken komen, een loongebouw en de

weet het computersysteem hoe onze voorraad

We zijn groot, hebben alle sectoren in huis en

arbeidsvoorwaarden moesten gemoderniseerd. eruit ziet en kan er besteld worden waar nodig. daardoor vraagt het werken in deze apotheek De pensioenen hebben we in de vorige CAO al geregeld. We hebben nu als gezamenlijke bonden helaas niet alles uit onze inzet bereikt. De invoering van het loongebouw vergt meer tijd en energie dan voorzien. En de omzetgroei van de dierenartspraktijken is tot stilstand gekomen, terwijl de vaste lasten niet dalen. Er blijft dus minder geld over. Het was voor ons als onderhandelaars een uitdaging toch een goed akkoord te sluiten. Van beide kanten was het geven en nemen. Gelukkig hebben we wel een salarisverhoging af kunnen spreken. En het loongebouw komt er, zij het wat later dan we gepland hadden.” Meer lezen over de CAO Dierenartspraktijken? Kijk op www.MijnVakbond.NL/ MijnVakbondNL-Welzijn-SectorinformatieDierenartsassistenten-CAO

20


We zijn dus flink aan het vernieuwen en ik vind

veel kennis van zaken.”

Mijn Goed Recht

“Mijn werkgever vond het eerst prima dat ik

tijdenwet mag je gerust meer uren draaien.

ook bij een andere organisatie werkte. Ik vind

Dat hoeft niet beperkt te blijven bij één

het leuk op een andere werkplek ervaring

werkgever. Bovendien wilde mijn werkgever

op te doen of bij mijn oude werkgever weer

mij wel toestaan meer uren te draaien, maar

eens oud-collega’s te ontmoeten. Totdat er

dan via een flexpool bij de eigen organisatie.

een fusie kwam met een andere organisatie.

Ik vond dat nogal vreemd.”

De nieuwe werkgever vond het onacceptabel dat ik naast de 36 uur ook nog uren draaide

Uitspraak rechter

bij een andere werkgever. Het gaat dan om

“De jurist van het regiokantoor zag wel

Recht op langer werken dan 36 uur

kansen voor de rechter. Uiteindelijk deed de

Jessica van der Meer

zogenaamde nevenwerkzaamheden. Ik vind

flexpool. Kortom: ik werd in het gelijk gesteld.

– verpleegkundige - vindt haar

dit gewoon leuk. Je leert dan hoe het werk

Uiteindelijk heb ik ook een goed gesprek

werk leuk. Zo leuk dat ze naast

elders wordt gedaan. Dat kun je dan ook in

gehad met mijn werkgever. Daardoor zijn de

je eigen werk toepassen. Na de fusie trok

verhoudingen nu nog steeds goed. Dat vind ik

de werkgever deze regeling in. Ik vond dat

zelf heel belangrijk.”

haar baan ook nog elders uren draait. Niet eens alleen voor het geld, maar ook om dingen te leren en ervaring op te doen.

rechter ook een gunstige uitspraak voor mij. Mijn werkgever had onvoldoende argumenten aangedragen om mij te verbieden bij een andere werkgever aan de slag te gaan. Bovendien was het niet consequent om mij vervolgens wel in te laten roosteren via een

heel jammer.”

Vrije arbeidskeuze “Ik schakelde een jurist in van mijn regiokantoor. Ze vond het standpunt van

Haar werkgever wil hier echter

de werkgever niet kloppen, omdat wij in

een stokje voor steken.

Als het niet in strijd is met de Arbeids

Nederland vrije arbeidskeuze kennen.

Dit artikel is gebaseerd op een waar gebeurd verhaal. Namen en locaties zijn echter gefingeerd. Aan deze publicatie kunnen geen rechten worden ontleend. Als u hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met de medewerkers op onze regiokantoren (zie voor adresgegevens en telefoonnummers pagina 35).


21

Ze zijn allebei sinds kort voorzitter. Jesse Klaver (23) van CNV Jongeren en John Bekema (62) van de landelijke groep Anders Actieven van CNV Publieke Zaak. Een dubbelinterview over hun drijfveren, het generatieconflict tussen jong en oud en de positie van het CNV.

“Jong

TEKST: Jan Spijk

en oud hebben elkaar nodig”

Waarom wilde je voorzitter worden?

Wat wil je bereiken?

Jesse Klaver: “Toen ik nog voorzitter was van Dwars (jongerenorganisatie

Jesse Klaver: “Ik wil dat het ledenaantal van CNV Jongeren per jaar

GroenLinks – red.) had ik al een grote liefde voor sociaal-economische

verdubbelt. Dat is eigenlijk een bedrijfsdoelstelling en ook in het belang

onderwerpen, maar dan wel met een groen randje. Duurzaamheid is

van de verschillende CNV-bonden. Verder wil ik mij inzetten voor

een onderwerp dat mij enorm raakt. Ik voel me thuis bij het CNV.

kwetsbare groepen. De jeugdwerkloosheid is een groot probleem, maar

Een sterke identiteit met een moderne uitstraling. Toen deze baan

dat ouderen boven de 55 jaar niet aan de slag komen is een even groot

voorbij kwam, heb ik geen moment getwijfeld.”

probleem. Dat John nooit wordt opgeroepen voor een sollicitatiegesprek

John Bekema: “Ik ben jaren kaderlid geweest van de bond op

vind ik schandalig. Dat raakt jongeren ook. Jong en oud hebben elkaar

allerlei posities binnen de groep Gerechten/Justitie. Toen ik door

nodig. Ik zie heel veel in het systeem dat oudere werknemers starters

een reorganisatie in 2001 werkloos werd, kwam ik te vallen onder de

begeleiden op de werkplek. Zie het als meester-gezel, net als vroeger.

groep Anders Actieven. Eerst werd ik gevraagd bestuurslid te worden

Ander punt is duurzaamheid. Er moeten echt eisen komen voor duurzaam

in de provincie Noord-Brabant. Daarna kwam er een functie vrij in

investeren. Daarmee geef je het rentmeesterschap handen en voeten.”

het landelijk groepsbestuur. Uiteindelijk ben ik voorzitter geworden.

John Bekema: “Ik wil in de eerste plaats dat de anders actieven een

Voor mij een mooie kans de belangen van mensen met een uitkering

stevige voet in de organisatie krijgen. Bij CAO-onderhandelingen

binnen de bond te behartigen. Ik kan uit eigen ervaring putten. Ik ben

wordt bijvoorbeeld wel gekeken naar de belangen van senioren.

de afgelopen acht jaar slechts twee keer voor een sollicitatiegesprek

CAO’s moeten senior-proof zijn. De belangen van anders actieven

opgeroepen. Je leert er mee leven, maar het is wel wrang.”

worden nu niet meegenomen. CAO-afspraken als een 13e maand of

Wat zijn je eerste ervaringen als voorzitter?

dat niet krijgen. Ik vind dat hiervoor onvoldoende aandacht is.”

eenmalige uitkeringen zijn voor anders actieven nadelig, omdat zij John Bekema: “Het voelt heel goed om weer actief te zijn in de vereniging. Ik ben jaren kaderlid geweest, maar het is erg leuk oude

Is er sprake van een generatiekloof tussen jong en oud?

bekenden tegen te komen.”

John Bekema: “Ik vind dat nog wel meevallen. Kloof vind ik zo’n

Jesse Klaver: “Het is erg leuk. Vooral de afwisseling spreekt mij aan.

groot woord. Hoe kun je een kloof nog overbruggen? Wel zie ik

Het ene moment praat je met een jongere die moeilijk zijn draai kan

verschillen tussen jong en oud, maar dat is altijd zo geweest. Ik heb

vinden en twijfelt; het andere moment met een staatssecretaris die

in de avonduren mijn HAVO-diploma gehaald en via bedrijfsgerichte

precies weet wat ze wil. Het zijn verschillende werelden. Het is een

opleidingen het HBO-niveau bereikt. Gelukkig hebben mijn kinderen

voorrecht daarin te mogen werken.”

alledrie de kans gekregen een reguliere HBO-opleiding te volgen.”

22


Jesse Klaver: “kosten economische crisis dreigt bij jongeren te worden neergelegd” (foto Ton Borsboom)

John Bekema: “Meer aandacht voor positie anders actieven bij CAO-onderhandelingen” (foto Eric van der Burgt)

Jesse Klaver: “Volgens mij is er een grote generatiekloof.

omdat we het inhoudelijk niet met ze eens zijn. Het CNV

Je ziet het nu met verhoging van de AOW. De babyboomgeneratie

zegt niet altijd meteen ‘nee’ en zoekt de waarheid in het

wil geen enkele verandering. Daardoor dreigt de rekening bij de

midden. Pragmatisch met sterke normen en waarden.

jongere generaties te worden gelegd, want wie moeten anders de

Ik ben er gewoon trots op bij een bond te horen die in de

kosten van de vergrijzing betalen. De babyboomgeneratie heeft

2e Wereldoorlog zich principieel opstelde en zichzelf ophief.”

optimaal geprofiteerd van de lage huizenprijzen, van de riante

John Bekema: “De FNV stelt zich vaak hard op. Onze leden

hypotheekaftrek en dure pensioenregelingen. Deze generatie

zitten anders in elkaar en zijn bereid een compromis te

houdt elke verandering tegen.”

sluiten. Daarom is het ook goed dat CNV er is. Voor het christelijk-sociale gedachtengoed is nog altijd veel steun.

Hoe zien jullie de verhouding tussen CNV en FNV?

Dat merk ik dagelijks in contacten met onze achterban.

Jesse Klaver: “Op zich is de FNV een prima organisatie,

Je moet elke keer kijken of je al dan niet samenwerkt met

maar het CNV heeft meer oog voor de thema’s van deze tijd.

FNV. Het is goed dat je als CNV een eigen verhaal hebt.”

Rond de AOW moet je niet gaan samenwerken met de FNV,


23

/

Leden over

Wat brengt 2010? “In de energiesector heb je voortdurend reorganisaties. We weten bijna niet beter. Door de splitsing van energiebedrijven moeten de nieuwe bedrijven hun weg nog vinden. In combinatie met de economische crisis brengt dat veel onzekerheid. Ik sta echter positief in het leven en ik zie het ook als een kans. Door de economische crisis krijgen we als netwerkbedrijf minder aanvragen van ondernemingen. Door de ruimte die wie hierdoor krijgen zijn we aan het bekijken (foto Antoinette Borchert)

Aldo van de Bos uit Leek, werkzaam bij afdeling customers relations, grootverbruik van

hoe we klanten beter kunnen begeleiden en benaderen. Dat vind ik wel een uitdaging.”

OR “Vanwege de splitsing van bedrijven, is men

energiebedrijf Enexis, beheerder van het energienetwerk in een

nu bezig om de medezeggenschap opnieuw

groot deel van het noorden, midden en zuiden van Nederland.

verkiezingen. Ik hoop dat het me lukt om

Peter van der Vloet uit

op te zetten. In 2010 zijn er bij ons OR-

uitgesteld naar 1 januari 2012. Aanvankelijk

AOW-leeftijd voor ambulancemedewerkers

was het voor veel medewerkers een beetje

betekent. In 2005 is afgesproken dat nieuwe

een ver van mijn bed show, maar het gaat

ambulancemedewerkers niet langer dan

ambulancechauffeur werkzaam

steeds meer leven. Stel je voor dat je

twintig jaar dit beroep mogen doen. Men

voor Ambulance Oost (RAV

werkt bij een ambulanceorganisatie die de

constateerde dat er na het 45e levensjaar

vergunning niet krijgt. Het is maar de vraag

gewrichtklachten kunnen optreden, maar

Twente) en voorzitter

of jij je baan kunt behouden. Het wordt

ook het werken in onregelmatige diensten is

CNV Ambulancezorg.

weliswaar gefaseerd ingevoerd, maar het

belastend. Na die 20 jaar volgt er een tweede

levert veel onzekerheid op.”

loopbaan. Er is overgangsrecht voor zittend

Enschede,

personeel, maar of de AOW-plannen van het “Ik denk dat 2010 het jaar van de onzekerheid

Crisis

kabinet roet in het eten gooien weet ik niet.

wordt. Er is inmiddels één CAO tot stand

“De ambulancesector heeft niet veel last

Ik vind dat ambulancemedewerkers in ieder

gebracht voor de gehele ambulancesector.

van de crisis. We worden wel geconfronteerd

geval nooit tot 67 jaar kunnen doorwerken.

Dit met het oog op het uitvoeren van de

met forse bezuinigingen van het kabinet.

Daarvoor is het beroep aantoonbaar te zwaar.”

Wet Ambulancezorg (Waz); dit betekent één

Dit kan ook gevolgen hebben voor de zorg.

vergunning per veiligheidsregio. Eerst zou

Ook dit is onzeker. Het is ook volstrekt

dit op 1 januari 2011 ingaan, maar dit is nu

onduidelijk wat de verhoging van de

24


in de nieuwe structuur een zetel in de ondernemingsraad te krijgen. Tot nu toe zit ik wel in de bedrijfscommissie. Het zou goed zijn als wij onze stem kunnen laten horen in de OR. Of het lukt moeten we natuurlijk afwachten.”

Nuchter “Hoe de bezuinigingen uitpakken weet ik niet. Ik ben daar ook heel nuchter in. Er valt niet aan te ontkomen. De lasten moeten gedragen worden door diegenen dat ook kunnen. We leven in een verzorgingsstaat. We moeten er wel staan voor een ander. Waar ik niet blij

(foto Bas Quaedvlieg)

mee ben is de verhoging van de AOW-leeftijd. Ik vind dat we in Nederland het wiel weer opnieuw aan het uitvinden zijn en dat vind ik jammer.”

Paul Leurs uit Rekem, werkzaam bij zorginstelling

mensen verhoogt wel de arbeidsdruk.

Sevagram in Heerlen

De gezamenlijke intentie moet wel zijn

als fysiotherapeut en arbocoördinator en lid van het landelijke groepsbestuur VVT.

dat personeel in de zorg met plezier werkt en het ook volhoudt. Dus geen roofbouw plegen. Als werkgever ook nadenken hoeveel personeel je over tien jaar nodig hebt.”

Plezier in je werk “Ik hoop dat het duurzaam inzetten van

“Daarom willen we ook graag dat in de

personeel in 2010 in de sector VTT, Verzorging,

nieuwe CAO VVT afspraken worden gemaakt

Verpleging en Thuiszorg, hoog op de agenda

over levensfasebewust personeelsbeleid.

komt te staan. In 2010 moet er een nieuwe

Geen ingewikkeld beleid, maar een beleid

CAO voor onze sector komen. Ik hoop echt dat

waar je in grove lijnen zelf keuzes kunt

werkgevers en werknemers inzien wat hun

maken. Bijvoorbeeld voor meer vrije tijd,

gezamenlijk belang is als het gaat om het

of meer studie. Met als uiteindelijk doel

duurzaam inzetten van personeel.”

plezier in je werk te houden en het ook vol te kunnen houden.”

Arbeidsdruk

(foto Robert Hoetink)

“De werkdruk in onze sector is hoog. Ik

“Niet alleen salaris is belangrijk. Werk dat

begrijp wel dat bij werkgevers de druk ligt

je met plezier doet, houd je langer vol.

om het werk steeds efficiënter in te richten.

Ik hoop dan ook dat onze leden in de

Ze hebben ook te maken met een budget.

sector VVT van zich laten horen als het

Maar hetzelfde werk doen met minder

om arbeidsvoorwaarden gaat.“

(Foto Frans van Zijst)


25

Mijn Test Bijna iedereen krijgt op een zeker moment te maken met mantelzorg. Zorgen voor je naaste, het lijkt zo vanzelfsprekend. Maar er kunnen situaties ontstaan dat mantelzorg minder vanzelfsprekend is en dat u voor een dilemma komt te staan. Is het op te brengen of te combineren met andere taken?

Mantelzorg

Vul de test in en kom er achter hoe u over mantelzorg denkt. Op de volgende pagina is de uitslag van de test te lezen. Kijk voor een uitgebreider verslag op www.MijnVakbond.NL. Daar kunt u ook in het forum reageren.

VRAAG 1 Mijn familie verwacht dat ik als

VRAAG 3 Mijn moeder (beginnend

VRAAG 5 Helaas is mijn man opgenomen

verpleegkundige ook een dag verzorging op

dement) redde het niet meer om zelf het

omdat het thuis niet meer ging. Als ik in

mij neem als mijn moeder een beademings

huishouden te doen. Ik ben ingesprongen,

het verzorgingshuis kom gaat het allemaal

canule heeft gekregen (zij moet dan 24 uur

maar het wordt steeds meer en ik kan

zo anders dan thuis.

per dag iemand in de buurt hebben die kan

het niet meer aan.

A Ik zal moeten leren dat helemaal over

optreden als het mis gaat).

A Met mijn werkgever ga ik praten over

A Ik zeg dat ik naast mijn werk en gezin onmogelijk elke week een dag kan missen,

zorgverlof. B Hoe krijg ik deze situatie veranderd ten

ik moet ook nog eens van de andere kant

gunste van mij zonder haar het gevoel te

van het land komen.

geven dat ik haar in de steek laat.

B Het vraagstuk houdt mij vreselijk bezig, ik wil niet teleurstellen maar zie het ook niet zitten. C Voorlopig volg ik de training en ik zal zien

C Ik ga uitzoeken welke mogelijkheden voor professionele hulp er zoal zijn en ga dat

te geven; het is niet anders. B Ik wil zaken die ik jarenlang voor hem gedaan heb nu ook nog voor hem kunnen doen. C Ik heb gezegd dat ik elke dag zelf zijn warme eten wil komen geven, als ik dan ook zelf mee kan eten.

met haar bespreken. VRAAG 6 Door zware reuma kan ik al jaren

hoe het gaat lopen in de praktijk. VRAAG 4 Ik doe al jaren de financiën voor

niets meer zelf doen in het huishouden.

VRAAG 2 Sinds mijn buurman zijn heup

mijn verstandelijk gehandicapte broer,

Ik ben volledig afhankelijk van anderen.

gebroken heeft verzorg ik zijn eten. Hij zou het

maar door alle veranderingen snap ik het

De leidster van de thuishulp vindt dan mijn

allang weer zelf kunnen, maar zegt steeds dat

niet meer.

dochter die nu 14 is wel kan gaan koken.

het zo fijn is dat ik dat voor hem doe.

A Aan een boekhouder vraag ik of het niet

A Ik vind dat veel te belastend voor

A Blijkbaar betekent deze hulp veel voor hem, dus zal ik er voorlopig niet mee kunnen stoppen. B Waarom doe ik daar nu zo moeilijk over, zoveel werk is het toch niet. C Ik ga afspraken met hem maken op welke momenten hij het zelf kan.

26


te vereenvoudigen is. B Dit kan ik toch ook niet aan een ander overdragen. C Bij de instelling waar hij verzorgd wordt ga ik vragen wie mij kan helpen met deze problemen.

haar naast haar school en het baantje dat zij heeft. B Ze doet al zoveel voor mij, ik twijfel of zij dit er nog bij kan hebben. C Ik ben het daar wel mee eens, ze is oud genoeg om dat te kunnen doen.

kind hadden we helemaal samen verdeeld.

van ons kind blijkt dat dit onbetaald is.

Als mijn man die nieuwe baan aanneemt

A Dat kan ik financieel niet opbrengen, dus zal ik

zal er aanzienlijk meer op mijn schouders terecht komen. A We zullen samen alle voors en tegens

waar die vragen vandaan komen en welke

C Hij wil die baan graag dus kijken we maar wat dat in de toekomst gaat betekenen.

VRAAG 8 Door de WMO wordt een groter

Door uw praktische houding ziet u allerlei

deel in de zorg van naasten op zich te nemen.

gehandicapten is een maatschappelijke

A Door zoveel op de schouders van mantel

verantwoordelijkheid. de zorg in Nederland goed geregeld is.

bij andere partijen thuishoren. Zo kunnen

een gefundeerde visie streven naar een toekomstbestendig beleid op goede zorg.

VRAAG 9 Nu de overheid verwacht dat een

Mantelzorg ziet u als een vraagstuk met veel

moeten zij die maar leren.

en huis, tuin en keuken klussen worden vaker door mannen gedaan.

je een goede vertrouwensband hebt met

B Vrouwen voelen beter aan welke zorg

de zieke, dat moet niet door de overheid

er nodig is en hoe je die moet geven.

het goed blijft gaan

dus moet het aandeel in mantelzorg hetzelfde zijn.

U benadert de mantelzorg op een verstande

de mantelzorgers begeleiden en toezien of

C Mannen en vrouwen zijn gelijk,

lijke manier, zowel wat de maatschappelijke

opgelegd worden. C De huisarts of wijkverpleegkundige moet

Het meeste A gescoord:

B Mantelzorg leveren kan alleen maar als

vraagstukken betreft als het persoonlijk

zorg je kijkt. Financieel, organisatorisch

leveren van mantelzorg. U kijkt naar wat

A Dat hangt er maar vanaf naar welke

leden of vrienden ook kunnen doen, dus

er op u afkomt en bedenkt wat passend is.

A Er zijn genoeg handelingen die familie-

Door een verstandelijke benadering kunt u

van mannen.

voorbijgaan aan wat die situatie voor betrokken

neer op de schouders van vrouwen dan

kwaliteit van zorg wel goed blijft.

personen betekent. Of u vergeet rekening te

zorgers geleverd wordt is het de vraag of de

houden met mogelijkheden die anderen zien

VRAAG 12 De mantelzorg komt vaker

om tot een goede oplossing te komen.

steeds groter deel van de zorg door mantel

Het meeste B gescoord:

groeiende behoefte aan zorg.

op de arbeidsmarkt. C De vakbond moet met de politiek vanuit

persoonlijke aspecten. Het zijn zaken die

z’n allen blijven betalen voor de steeds

u in uw hart raken. U reageert vanuit een

C Dat is heel reëel, we kunnen toch niet met

grote betrokkenheid en bent ook geneigd

kunnen hebben voor hun participatie

deze zaken goed te willen oplossen met

dat zou wel eens veel consequenties

belast hen extra zwaar.

aandacht voor wat het betekent voor alle

van een zieke of gehandicapte al zitten en

betrokkenen. Een probleem kan zijn dat u

dreigen deze overbelast te raken,

de zaken te veel naar u toetrekt, waardoor u

B Door de grotere druk bij de mantelzorgers

moeilijke omstandigheden waarin naasten

ook met zaken bezig kunt zijn die misschien

B Men vergeet rekening te houden met de

A Daar ben ik het mee eens en ik vind dat

voor sommige vraagstukken bijvoorbeeld

alleen maar toenemen.

beleidsaanpassingen nodig zijn.

VRAAG 11 Goede zorg voor zieken en

Het meeste C gescoord:

beroep gedaan op mantelzorgers om hun aan

zorgers te leggen zal ziekte en burn-out

mogelijkheden om met vragen over

niet aannemen.

mantelzorg om te gaan. Zowel op persoonlijk

teleurstelling te besparen.

B Misschien moet hij die baan maar

als beleidsmatig niveau schiet u gelijk in het

hoe dit geregeld is om anderen deze

oplossingsgericht handelen. Het is fijn als

te komen.

u zo een aantal zaken kunt oplossen, maar

moeten afwegen om tot de juiste keuze

soms is het ook goed om je af te vragen

oplossingen gaan zoeken, maar ik voel haar teleurstelling. C De vakbond moet heel duidelijk maken

betekent voor uw mantelzorgactiviteiten.

oplossingen daarvoor ontwikkeld kunnen

mijn aandeel niet zo kunnen leveren als ik wil. B Mijn vrouw zegt monter dat we andere

Hieronder kunt u lezen wat deze score

worden. Partijen die daar verantwoordelijk

VRAAG 10 De zorg voor ons gehandicapte

mijn vrouw bij te staan in de laatste levensfase

Tel uw scores van A’s, B’s en C’s op.

voor zijn worden dan gestimuleerd werkelijke

VRAAG 7 Nu ik langduriger zorgverlof wil om

uitslag

oplossingen aan te dragen.

Omgaan met dilemma’s in mijn werk. Hoeveel gevoel voor ethiek heb ik?


27

De toekomst van de AOW In de media buitelen de berichten

Wat wil het kabinet?

over de verhoging van de AOW

Het kabinet wil de AOW leeftijd in twee stappen minimaal 3 dagen in de week) ervoor kunnen

leeftijd over elkaar heen.

verhogen: in 2020 naar 66 jaar en in 2025

kiezen om op hun 65e te stoppen met werken.

naar 67 jaar. Hierdoor houden mensen die

De consequentie is dan wel dat de AOW-

Terwijl de één er schande van

op 1 januari 2010 55 jaar of ouder zijn, op

uitkering lager is, dan wanneer deze persoon

spreekt, vindt de ander het een

65-jarige leeftijd recht op een AOW-uitkering.

zou doorgaan tot zijn 67e.

Wie op 1 januari 2010 tussen de 51 en 55 is,

noodzakelijke maatregel. Het FNV heeft opgeroepen tot grote

werknemers die 42 jaar gewerkt hebben (voor

krijgt AOW op 66 en wie op die datum 50 jaar of

Hoe gaat het verder?

jonger is, krijgt de AOW op 67 jaar.

De voorstellen van het kabinet vergen wetgeving. Zowel aanpassing van de AOW,

demonstraties. Het CNV probeert

Als het aan het kabinet ligt worden ook

als andere wetgeving. Het kabinet bereidt

op andere manieren de politiek te

de pensioenregelingen met ingang van

deze wetgeving nu voor en stuurt deze voor

2020 aangepast. De richtleeftijd voor deze

advies aan de Raad van State. Na ontvangst

beïnvloeden. Want daar zijn we het

regelingen verschuift ook van 65 naar 67 en

van het advies van de Raad van State biedt het

over eens: het kabinetsvoorstel

de wettelijke mogelijkheden om pensioen op

kabinet de concrete (wets)voorstellen aan het

te bouwen worden verlaagd. Hierdoor wordt

parlement aan. Pas op dat moment worden de

zoals het er nu ligt kan en moet

het financiële resultaat dat iemand nu op 65

voorstellen in detail openbaar.

veel beter!

spaarmogelijkheden (via bijvoorbeeld bank of

Wat vindt CNV Publieke Zaak?

lijfrente) worden ook aangepast.

Al voordat het kabinet zijn voorstel presenteerde,

Tekst: Sinja Douwes

haalt, dan pas met 67 jaar bereikt. De overige

hadden de vakcentrales FNV, MHP en CNV een

28


In aanvulling op deze plannen wil het kabinet

alternatief plan voorgesteld. Dit alternatief was

ook andere maatregelen treffen. Het kabinet

voor de werknemersorganisaties de basis om

wil ten eerste dat de arbeidsmarktpositie van

te onderhandelen in de Sociaal Economische

55-plussers verbetert. Het is de bedoeling

Raad (SER). Het kernpunt van dit plan vormde

dat er dit jaar nog een uitgewerkt plan van

een gelijk pensioenrecht voor alle generaties

aanpak komt. Ten tweede wil het kabinet een

waarbij mensen zelf kunnen besluiten wanneer

uitzondering maken voor mensen met een

de AOW ingaat. Helaas zijn de partijen er niet

zwaar beroep. Deze mensen moeten na

samen uitgekomen, doordat de werkgevers op

30 jaar zware arbeid van hun werkgever een

het laatste moment de stekker uit het overleg

aanbod krijgen voor minder belastend werk.

hebben getrokken. Momenteel probeert het

Doet de werkgever dit niet, dan moet die voor

CNV op eigen wijze de standpunten bij de

de kosten opdraaien om deze persoon op

politiek onder de aandacht te brengen.

65-jarige leeftijd te laten stoppen met werken.

Vooral de invulling van het kabinetsbesluit

Tot slot stelt het kabinet een flexibilisering

kan volgens ons stukken socialer. Daar valt

van de AOW leeftijd voor. Dit betekent dat

de meeste winst te behalen.

Ten eerste vinden we dat het kabinet serieus

In ieder geval mensen die vroeg zijn begonnen

werk moet maken van het aan het werk

met werken, moeten na 45 jaar werken recht

houden van mensen tot 65 jaar. Op dit moment

krijgen op een volledige AOW bij 65 jaar.

werkt slechts 47% van de mensen tussen de 55 en 65 jaar. De overheid zelf heeft hier

Tot slot is het CNV van mening dat het

als grote werkgever ook een belangrijke

kabinet niet mag ingrijpen in de aanvullende

voorbeeldfunctie in te vervullen. Als CNV

pensioenen. Het voorstel van dit kabinet

Publieke Zaak hebben we dit onderwerp

leidt ertoe dat de rekening vooral bij de

hoog op de agenda staan, omdat er nog een

werknemers terecht komt, doordat zij per

wereld te winnen is om mensen boven de 55

dienstjaar minder pensioen kunnen opbouwen.

jaar aan het werk te kunnen houden. Ook in

Het pensioen wordt dan weliswaar wat

2010 nemen we onze verantwoordelijkheid

goedkoper, maar daar profiteert vooral de

door hierover in de CAO’s concrete afspraken

werkgever van. Het maken van afspraken

te maken. Daarnaast is het CNV blij met een

over de aanvullende pensioenen is en blijft

uitzondering voor zware beroepen. Wel blijven

wat CNV Publieke zaak betreft een zaak van

we inzetten op een brede benadering van een

werkgevers en werknemers.

zwaar beroep, waardoor er naast de fysieke aspecten ook rekening wordt gehouden met emotionele belasting. Ook vindt CNV Publieke Zaak dat mensen moeten kunnen kiezen

Ga naar www.ditvindikvande-aow.nl.

wanneer ze stoppen met werken, zonder

Dit is het digitale actieplein van het CNV.

gekort te worden op hun AOW-uitkering.

U kunt er uw mening kwijt over de AOW.


29

Mijn Vraag

4

Wat zijn de collectieve regelingen die in de Arbeidstijdenwet genoemd worden?

In de Arbeidstijdenwet staan algemene bepalingen die gelden voor iedere werknemer. Voor werknemers in onder andere de zorgsector gelden bijzondere regels. Daarnaast geldt dat het mogelijk is om via

1

Ik heb rugklachten en ik kan niet meer als verpleegkundige aan het bed werken. Nu wil mijn werk gever dat ik bij de receptie ga werken. Mag ik deze werkzaamheden weigeren?

kan natuurlijk wel allerlei interne maatregelen collectieve afspraken af te wijken van enkele

Nee. De werkgever moet allereerst zijn

naar huis sturen. De werknemer die naar huis

best doen ander werk voor u te vinden.

wordt gestuurd hoeft geen vakantiedagen op te opgenomen of met de ondernemingsraad

Uw werkgever heeft bij ziekte de wettelijke

nemen en zijn of haar loon wordt doorbetaald.

verplichting uw salaris (100% dan wel 70%)

CNV Publieke Zaak is van mening dat zorgverleners er geen collectieve regeling overeengekomen,

nemen ter voorkoming van verspreiding van het

bepalingen van de Arbeidstijdenwet. Deze

virus. Zoals goede hygiënische maatregelen.

collectieve afspraken kunnen gelden voor de

Ook kan de werkgever een werknemer waarvan

hele organisatie, maar meestal zijn ze gericht

een vermoeden bestaat dat hij of zij besmet is op een specifieke afdeling. Deze collectieve afspraken kunnen in de CAO worden worden gemaakt op grond van art. 27 WOR. Is

door te betalen. Dit betekent dat uw werkgever vanuit hun professionele verantwoordelijkheid, dan geldt wat er in de Arbeidstijdenwet is ook een tegenprestatie in de vorm van

zich bewust horen te zijn en te blijven van het

arbeid van u mag verwachten. U bent met

belang van hygiënisch werken. En dat u, vanuit een collectieve regeling samenstellen.

andere woorden verplicht werkzaamheden

dit bewustzijn, preventieve maatregelen dient te

te verrichten die u in redelijkheid, rekening

nemen om besmetting van uzelf, patiënten en

houdend met uw fysieke beperkingen, kunt

collega’s te voorkomen.

verrichten. Als het werken op de receptie uw rugprobleem niet verergert, mag van u worden verwacht dat u op de receptie gaat werken.

2

Mijn werkgever wil mij verplichten een vaccinatie tegen de Mexicaanse griep te nemen. Ben ik hiertoe verplicht?

3

Ik ben gedeeltelijk arbeids ongeschikt. Mijn werkgever kan geen geschikte andere baan voor mij vinden en wil mij nu ontslaan.

geregeld. Een werkgever kan niet zelf eenzijdig

5

Mijn werkgever heeft voor mij een ontslagvergunning gevraagd bij het UWV Werkbedrijf. Ben ik nu meteen ontslagen? Nee. Als een werkgever van het UWV Werkbedrijf toestemming geeft het dienstverband met u te beëindigen, dan moet de werkgever binnen

De werkgever staat in zijn recht als hij dit

ten hoogste acht weken na toezending van de

kan aantonen. Op grond van de wet en uw

ontslagvergunning de arbeidsovereenkomst

CAO kan na 24 maanden ontslag worden

met de werknemer opzeggen. Hierbij moet

Uw werkgever kan u niet verplichten tot

aangezegd. Een bezwaar is alleen zinvol

rekening worden gehouden met de opzegtermijn.

vaccinatie, omdat dit in strijd is met het

als er gronden aangevoerd kunnen worden

Wanneer de werkgever de termijn van acht

grondrecht dat iedereen het recht heeft zelf over

die de ontslaggrond (hier de langdurige

weken laat verlopen, moet hij opnieuw een

zijn eigen lichaam te beschikken. De werkgever

arbeidsongeschiktheid) ontkrachten.

vergunning aanvragen.

Onze medewerkers zitten voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Kijk voor de (e-mail)adressen en telefoonnummers van onze regiokantoren op pagina 35.* *Aan deze publicatie kunnen geen rechten worden ontleend. 30


Mijn Bond Functie “Ik ben De afge beleidsmedew k w a l i t lopen tijd heb erker kwalite eitsma i n a g e m ik me bezig tszorg bij een entsyst g Reden o e e m . ” ehouden met welzijnsorga m lid t ni het opz e word etten v satie. en an een “Jullie slogan mij hee van Vi l op het erg aan. En tamine CNV ‘ a w een bon erk ontstaa daarom ben ls u er niet a n wil i i d achte k k er ni dan ook li lleen voor w r je te ilt d e t alleen hebben. g Leuk a ” voor st eworden. Als staan’ spreek an mij t aan en e n werk dan vo r problemen “Analy elt het goed seren, o oo

rgan k hee gang. D l erg graag d iseren en stru dat ma aarbij zoek i oe. Ik zet gractureren. Dat gewerkt akt het nog k altijd de sa ag nieuwe o zijn de dinge beter ge wordt met leuker om te menwerking mntwikkelingen n die ik doe en h d organis eerd zij et kwaliteitssyoen. Nu in on et collega’s enin n. Mens en maksteem zie je o ze organisatie o en een plan, v k dat dingen oeren

Nieuw

eling

en ren en stell at e lu a v e , it dat u aat allemaal w t bij. Het g reerder en je ziet dat u gestruct daar ook bij gebaa de cliënt s werken veel meer is. Collega’ worden meer samen, er legd en dat komt ge verbanden aliteit van het werkt an de kw draait he ten goede an de cliënt. En daar en dus aa om.” natuurlijk n werk Buiten mij en

polo aan water l een e o d l, e e v “Ik sport . En ik heb altijd a at doe d n salsadanse ns willen volgen en zin met e a g cursus Spa Én ik heb nog een . ik nu ook ochters.” rd e twee pub

Ma

rian

(foto Peter Arno Broer)

ne

Ger

rits

(47

) ui

t Ho

ute

n


31

Nieuw lidnummer! Door de invoering van een nieuw automatisering

Abonneer u op gratis ezine

systeem (BondsRelatieSysteem) heeft ieder lid

Sinds kort brengt CNV Publieke Zaak een maandelijkse

een nieuw lidnummer. Deze staat geregistreerd

digitale nieuwsbrief uit (ezine). Leden waarvan het

in het nieuwe systeem. U vindt dit nieuwe

emailadres bekend is in ons BondsRelatieSysteem

lidnummer op de adresdrager van dit Magazine.

krijgen dit ezine automatisch toegestuurd. Er zijn

Tip: bewaar deze adresdrager of noteer uw

twee versies: Zorg&Welzijn en Overheid&Markt.

nieuw lidnummer in uw eigen administratie.

Als u deze nog niet ontvangt, kunt u zich hiervoor

U kunt het nodig hebben bij contacten met

aanmelden door een mail te sturen naar

CNV Publieke Zaak.

[email protected].

Herverkiezing Raad van Toezicht

De Algemene Vergadering van CNV Publieke Zaak stemde op 26 november 2009 in met de herverkiezing van vijf leden van de Raad van Toezicht. Het ging om de heren mr. A.J. Duymaer van Twist, J. de Haan, C. Leidekker en P. Slagmolen. Ook werd een nieuw lid van de Raad van Toezicht gekozen op voordracht van de ondernemingsraad van CNV Publieke Zaak: de heer F.I.M. Houterman. Van de heren mr. H.J.G. Bruens en drs. G.J.M. Koelemij loopt de

Afspraak maken

CNV Belastingzittingen 2010

termijn nog door tot 24 mei 2011.

“Belangenbehartiging verbeteren”

Ieder jaar tussen januari en maart is het belastingseizoen. Voor 1 april 2010

Het Bestuur van CNV Publieke Zaak wil in 2010 de

moeten de ingevulde formulieren weer bij de Belastingdienst binnen zijn.

kerntaken van de bond verder verbeteren. Dit maakte

Het CNV helpt u hierbij. Ook in 2010 kunt u weer gebruik maken van de

Patrick Fey namens het Bestuur duidelijk tijdens

Belastingservice op vele locaties in het land.

de behandeling van de begroting voor volgend jaar tijdens de Algemene Vergadering. “Daarom gaan we

Ieder jaar organiseert het CNV speciale belastingzittingen waar u terecht

niet op de vereniging bezuinigen, maar de individuele

kunt om samen met een vrijwilliger van het CNV uw aangifte in te vullen.

en collectieve belangenbehartiging verder verbeteren”,

Deze belastingzittingen worden door het hele land georganiseerd in februari en

aldus Fey. De AV stemde op 26 november 2009 in

maart. Voor een bezoek aan een van onze belastingzittingen kunt u vanaf

met de begroting die een sluitende exploitatie kent.

15 december 2009 een afspraak maken via CNV Belastingservice (030-7511050).

De begroting voor 2010 past in de strategie van het

U kunt ook uw afspraak zelf via internet regelen. Kijk hiervoor op www.cnv.nl/

Bestuur van de afgelopen jaren om in te zetten op

belastingservice vanaf 15 december 2009. Leden die in 2009 gebruik hebben

ledengroei, kwaliteit van dienstverlening en een

gemaakt van de belastingservice, krijgen automatisch de Belastinggids

gezonde financiële huishouding. De contributie wordt

toegestuurd met alle data en locaties van de zittingen.

vanaf 1 januari 2010 met 1,75 procent verhoogd.

32


Puzzel mee Los de puzzel op, stuur de oplossing naar de redactie en maak kans op een Irisbon van vijftig euro. Deze keer een cryptogram. Als u de nummers in het vakje invult, ontstaat er een spreuk. Dit is de oplossing van de puzzel. Onder de goede oplossingen verloten we drie Irisbonnen: één van vijftig, één van veertig en één van dertig euro. Mail de oplossing voor 1 februari 2010 naar: [email protected] of stuur een kaartje naar MijnVakbond.NL, Postbus 84500, 2508 AM Den Haag. Veel puzzelplezier! a

b 13

A 24

28

c 4

d

31

12

e

f

g

28 29

h 8

13

i 10

9

20

19

Horizontaal: A. De wortel van wortel. Gave van het leger. Deze kist is in orde. B. Gebrek als je moet. C. Overblijfsel aan de hemel. Als ‘k het in

B

33

3 24

C

9

12

32

29

26

23 11

12

36

35

39

43

6 8

47

F

27

Oeroude maat. E. Niet rijke ram. Geef die oen ’n middag de tijd. F. Noodsein uit Oss.

14

G. Zeker, het is ‘r niet krom! Runderen in het

38

om niets. Een onbetekenende bleke lei.

44

25

31

18

alfabet. Aandacht voor een aantal. H. De vloek

11

26

8 45

2

18

van dat salaris? Verticaal: a. Harnas van een patser. Het bestuur geeft

23

water en gas bij u thuis. b. Nakend zoemer. 4

16

2

56

57

60 3

20

66

1 4

I

zijn huisje zie. D. Slaap je tussen de bloemen?

Haar uil werd uitgewisseld. I. Eet je slecht 22

E

H

22 28

36

D

G

7

30

17

21

22

64

15

72

35

e. Exotisch beleg. Eronder slaap je. f. Geel h. Aan een skelet vertellen. Afwijkende invaart.

13

73

5

79

geen insect. d. Plechtige gelofte in Ede. en been. g. Hij moet er alleen voor werken.

67 71

Dom mens op komst. c. Nee, er is vandaag

74 33

6

i. Aaien over het wasgoed. Beken vloeien.

22

1

8

Onder de vele inzendingen van de puzzel in ons blad van augustus (kruiswoordraadsel met als oplossing ‘In de wijnmaand zon

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

© www.ruiterpuzzel.nl

winter kent geen pardon’) hebben we de volgende prijswinnaars getrokken: mevrouw G. Graven, Puiflijk (vijftig euro), de heer G. Kraak, Den Haag (veertig euro) en mevrouw J. Sipma, Lioessens (dertig euro).


33

Als lid profiteert u en heeft u het goed geregeld! Exclu Met uw Vitamine CNV Pakket sief e grat n heeft u meer zekerheid in handen! voor lede is n!

Vitamine CNV preventie

Vitamine CNV bescherming

KENNIS EN ONTMOETING BINNEN UW VAKGEBIED:

UW RECHTSHULP PAKKET BESTAAT UIT ZES MODULES:

1) Beroepsinhoudelijk advies 2) Vraagbaak 3) Arbeidscoach 4) Vitaliteit 5) Workshops en cursussen 6) CNV-netwerk

1) Werk & Inkomen 2) Beroepsziekten & Arbeidsongevallen 3) Consumentenrecht 4) Wonen 5) Financieel Advies 6) Verkeer- & Letselschade

Kijk voor de meest actuele informatie op onze website: www.MijnVakbond.NL

Onze juridisch medewerkers staan voor u klaar. Meer informatie op www.VitamineCNV.nl

Wilt u meepraten of heeft u goede ideeën?

ideeën

box

U kunt ook actief lid worden van CNV Publieke Zaak! teunt u Als lid s tisch ook automadoel: het goede L! org in N Betere z info op Kijk voor orgt.nl z www.cnv

Praat mee! Denk mee! Doe mee!

Hoe blijft u verzekerd van hulp en advies via uw Vitamine CNV Pakket? 34


• Een actief lid praat en/of denkt

mee over ideale werkomstandigheden.

• Een actief lid zoekt naar oplossingen voor problemen op de werkvloer.

• Een actief lid coördineert projecten

Kijk op www.MijnVakbond.NL hoe u kunt meedoen!

en/of helpt directe collega’s.

• Een actief lid helpt mee om de naam ‘CNV’ op een aansprekende manier neer te zetten.

Om volledig te kunnen profiteren van uw Vitamine CNV pakket dient u die contributie te betalen die overeenkomt met uw persoonlijke situatie. Geef daarom altijd z.s.m. wijzigingen in uw werk (werkgever, functie, uren, salaris) en/of woonsituatie door via:

Telefoon Fax E-mail Postadres

070 - 41 60 600 070 - 41 60 690 [email protected] Postbus 84500 2508 AM Den Haag

Lid zijn hoeft echt niet duur te zijn! Verdien uw vakbondscontributie terug! U kunt jaarlijks e 33,- tot max. e 90,- van uw contributie terugkrijgen als u uw contributie opgeeft bij uw werkgever. Uw voordeel wordt bepaald door het belastingtarief waarin u valt en uw persoonlijke situatie. Ga naar onze website voor meer informatie!

Wist u dat uw vakbondscontributie fiscaal aftrekbaar is via uw werkgever en u ook nog eens profiteert van collectieve kortingen, exclusieve aanbiedingen, handige tips, gratis advies en unieke rechtsbijstand? Kijk regelmatig op MijnVakbond.NL en profiteer! Voor iedereen die (gedeeltelijk) salaris verdient, geldt de volgende tabel: *

Indien u geen salaris ontvangt, geldt een speciaal tarief

Uw brutosalaris

Uw contributie **

€ 690,60 of minder € 1381,20 of minder Meer dan € 1381,20

€ 8,05 € 11,60 € 14,95 ***

Voltijdstudenten aan een € 4,- **** MBO/HBO-opleiding (Vroeg)gepensioneerden € 8,05 ***** + uitkeringsgerechtigden (WW, WAO)

* De contributie dient maandelijks vooruit te worden betaald. U kunt het lidmaatschap altijd beëindigen, maar dit kan uitsluitend schriftelijk. Wel geldt er dan een opzegtermijn van twee maanden. ** Als u fulltime werkt, valt u automatisch in de hoogste contributiecategorie. *** Leden van 22 jaar of jonger betalen maximaal € 11,25 i.p.v. € 14,50. Vanaf 23 jaar geldt de normale regeling. **** Deeltijd studenten verdienen salaris en vallen dus onder de normale contributieregeling. ***** Indien u gedeeltelijk werkt naast uw uitkering of pensioen, geldt de normale contributieregeling en bepaalt het totaalbedrag (uitkering + salaris) uw contributiecategorie.

Contactgegevens regio 1

Voor opmerkingen, vragen, juridische hulp en/of begeleiding kunt u als lid direct contact opnemen

regio 3

met het CNV-kantoor bij u in de regio:

regio 2 regio 4

1. F riesland, Groningen Drenthe T 0592 - 390 100 • F 0592 - 390 110 • E [email protected] Beilerstraat 10, 9401 PK Assen • Postbus 10085, 9400 CB Assen

regio 5

2. G elderland en Overijssel T 055 - 5 264 200 • F 055 - 5 264 210 • E [email protected] Ovenbouwershoek 9, 7328 JH Apeldoorn • Postbus 193, 7300 AD Apeldoorn 3. N oord-Holland, Utrecht en Flevoland T 035 - 6 264 300 • F 035 - 6 264 310 • E [email protected] Minister Hartsenlaan 7, 1217 LR Hilversum • Postbus 500, 1200 AM Hilversum 4. Z uid-Holland T 010 - 4 787 400 • F 010 - 4 787 410 • E [email protected] Heemraadssingel 163, 3022 CE Rotterdam • Postbus 61000, 3002 HA Rotterdam 5. Z eeland, Noord-Brabant en Limburg T 040 - 2 171 500 • F 040 - 2 171 510 • E [email protected] Fazantlaan 3, 5613 CA Eindhoven • Postbus 6190, 5600 HD Eindhoven

MijnVakbond.NL is een uitgave van CNV Publieke Zaak en verschijnt 6x per jaar. Het volgende nummer verschijnt in maart 2010.

Redactie

Colofon Redactieadres

MijnVakbond.NL Postbus 84500, 2508 AM Den Haag Telefoon: 070 - 41 60 600 E-mail: [email protected]

Joost Veldt (hoofdredacteur) Tiny Romkema en Jan Spijk (eindredactie) Sinja Douwes, Jelle Postma, Ron Reijsbergen, Arie Taal, Daniëlle van der Eerden

advertenties

Jan Spijk, E-mail: [email protected] vormgeving

Studio Naskin, Haarlem Druk

Webbeheerder

Marja Greve

Redactie-assistenten

Maria Franken, Marian Linckens

Media Point B.V., Heerhugowaard

Bent u ontevreden over onze dienstverlening? Wij doen natuurlijk onze uiterste best om u de beste kwaliteit te bieden. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over onze dienstverlening, dan kunt u met uw klachten terecht op onze klachtenlijn: 070 - 4160 627 Bent u 65 jaar of ouder? U kunt dan bij CNV-65+ terecht met vragen op het gebied van inkomen, gezondheid en wonen. Op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur belt u naar 030 - 75 11 002 of stuurt u een mail naar [email protected].

prijs

MijnVakbond.NL wordt gratis toegestuurd naar alle leden van CNV Publieke Zaak. Niet-leden betalen e 29,70 per jaar. Een los exemplaar kost e 4,95.

ISSN

18373-9199 Overname van artikelen is alleen toegestaan met bronvermelding en toestemming van de uitgever.

MijnVakbond.NL december 2009 Leden met een leeshandicap kunnen een selectie van de artikelen uit MijnVakbond.NL op CD ontvangen. Bel met de ledenaministratie via 070 - 41 60 684. Vitamine CNV werkt! december 2009 CD

35

CNV Publieke Zaak wenst u fijne feestdagen en staat in 2010 opnieuw voor u klaar.

Mantelzorg 1 op de 8 werkt én zorgt De toekomst van de AOW Jong en oud hebben elkaar nodig JAARGANG 3 DECEMBER 2009 NR 6

Recommend Documents