Management Information Systems (MIS) Sistem Informasi Manajemen adalah sistem informasi yang dibutuhkan sebuah organisasi dengan pengolahan seluruh

Chapter 11

Management Information Systems (MIS)  Sistem Informasi Manajemen adalah sistem informasi

yang dibutuhkan sebuah organisasi dengan pengolahan seluruh transaksi yang mendukung fungsi manajemen dalam pengambilan sebuah keputusan.  MIS menyediakan manajer dengan informasi dan dukungan untuk pengambilan keputusan yang efektif, dan memberikan umpan balik pada operasi sehari-hari  Output, atau laporan, biasanya dihasilkan melalui akumulasi pengolahan data transaksi  Setiap MIS adalah koleksi terpadu dari subsistem, yang biasanya diselenggarakan di sepanjang jalur fungsional dalam suatu organisasi

Sources of Management Information

Outputs of a Management Information System  Scheduled reports  Diproduksi secara berkala, atau pada jadwal (harian,

mingguan, bulanan))

 Key-indicator report  Merangkum kegiatan penting hari sebelumnya  Biasanya tersedia pada awal setiap hari

 Demand report  Memberikan informasi tertentu atas permintaan seorang

manajer

 Exception report  Dihasilkan secara otomatis ketika situasi tidak biasa atau

memerlukan tindakan manajemen

Scheduled Report Example

Key Indicator Report Example

Demand Report Example

Exception Report Example

Characteristics of a Management Information System  Memberikan laporan dengan format tetap dan standar  laporan hard copy dan soft-copy

 Menggunakan data internal disimpan dalam sistem

komputer  pengguna akhir dapat mengembangkan laporan Custom  Membutuhkan permintaan resmi dari pengguna

Management Information Systems for Competitive Advantage  Memberikan dukungan kepada manajer karena

mereka bekerja untuk mencapai tujuan perusahaan  Memungkinkan manajer untuk membandingkan hasil dengan tujuan perusahaan yang didirikan dan mengidentifikasi masalah dan peluang untuk perbaikan

MIS and Web Technology  Data dapat dibuat tersedia dari sistem

informasi manajemen pada intranet perusahaan  Karyawan dapat menggunakan browser dan PC mereka untuk mendapatkan akses ke data

Functional Aspects  MIS merupakan koleksi terpadu dari sistem

informasi fungsional, masing-masing mendukung area fungsional tertentu.

Schematic

Financial MIS  Memberikan

informasi keuangan untuk semua manajer keuangan dalam sebuah organisasi.

Schematic

Inputs to the Financial Information System  Rencana strategis atau kebijakan perusahaan  Berisi

tujuan keuangan besar dan memproyeksikan kebutuhan keuangan.

sering

 Transaction processing system (TPS)  Informasi penting keuangan dikumpulkan dari

hampir setiap TPS - penggajian, pengendalian persediaan, pemrosesan order, hutang, piutang, buku besar.  sumber eksternal  laporan tahunan dan laporan keuangan pesaing dan berita umum.

Financial MIS Subsystems and Outputs  Financial subsystems  Profit/loss and cost systems  Auditing  Internal auditing  External auditing  Uses and management of funds

Manufacturing MIS

Inputs to the Manufacturing MIS  Strategic plan or corporate policies.  The TPS:     

Order processing Inventory data Receiving and inspecting data Personnel data Production process

 External sources

Manufacturing MIS Subsystems and Outputs       

Design and engineering Master production scheduling Inventory control Manufacturing resource planning Just-in-time inventory and manufacturing Process control Computer-integrated manufacturing (CIM)  Quality control and testing

Marketing MIS  Mendukung

kegiatan manajerial dalam pengembangan produk, distribusi, keputusan harga, dan efektivitas promo

Schematic

Inputs to Marketing MIS  Strategic plan and corporate policies  The TPS  External sources:  The competition  The market

Marketing MIS Subsystems and Outputs  Marketing research  Product development  Promotion and advertising

 Product pricing

Human Resource MIS  Prihatin

dengan semua kegiatan yang berkaitan dengan karyawan dan karyawan potensial dari organisasi

Schematic

Inputs to the Human Resource MIS  Strategic plan or corporate policies  The TPS:  Payroll data  Order processing data  Personnel data

 External sources

Human Resource MIS Subsystems and Outputs  Human resource planning  Personnel selection and recruiting  Training and skills inventory

 Scheduling and job placement  Wage and salary administration

Other MISs  Akuntansi MISS  Memberikan informasi yang dikumpulkan pada

hutang, piutang, gaji, dan aplikasi lainnya.

 Sistem Informasi Geografis (GIS)  Memungkinkan manajer untuk memasangkan

peta pra-ditarik atau peta garis dengan data tabular untuk menggambarkan aspek dari wilayah geografis tertentu.

End of Chapter 11