Het relatiemagazine van het Catharina Ziekenhuis
JAARGANG 1 - NR 1 - 10-2011
Mammacentrum verdient opnieuw Roze Lintje
Catharina Een nieuwe huisstijl en een nieuw magazine
Samen sterk tegen borstkanker
Thuisdialyse mogelijk door training “Vroeger was ik als de dood voor prikken”
Specialist Carolien van der Linden “Bewegen is het beste medicijn”
NEE GR M A ME TIS E
Welkom
Word jij onze nieuwe collega?
8
MEVROUW MEULENDIJKS: “INFORMATIE OPHALEN OVER ONDERZOEK”
Kijk voor actuele vacatures op www.catharinaziekenhuis.nl
Samen sterk
Kies je voor ons ziekenhuis, dan kies je voor een pro fessionele en prettige werkomgeving. We geven onze patiënten de beste zorg, in een gastvrije en moderne omgeving. Omdat we vinden dat het altijd nóg beter kan, investeren we in jouw ontwikkeling en opleiding.
Catharina Ziekenhuis
- Modern topklinisch opleidingsziekenhuis - 3.355 medewerkers - Hartcentrum en Oncologiecentrum - Ruimte voor innovatie en wetenschappelijk onderzoek - Dagelijkse zorg voor bijna 700 opgenomen patiënten - Meer dan 150.000 eerste polikliniekbezoeken per jaar
Genoeg te doen!
Wij zijn op zoek naar verpleegkundigen, anesthesiemedewerkers en OK-assistenten. Maar ook bij de ondersteunende afdelingen hebben we interessante vacatures. Omdat we een opleidingsziekenhuis zijn, kun je ook op onze site kijken voor een uitdagende opleidingsplaats.
Meer informatie en solliciteren
Wil je meer weten? Ga dan naar onze website www.catharinaziekenhuis.nl. Daar vind je alle vacatures en informatie over onze gunstige arbeidsvoorwaarden. Je kunt direct solliciteren. Of neem contact op met Werving en Selectie, telefoon 040 - 239 8840.
13
4
Catharina Een nieuw magazine voor u
5
Op uw gezondheid! Voorkomen is beter dan genezen
huisarts 6 “IkDewerk graag samen
met het Mammacentrum”
8 9 10
Wat doet u hier?
12 13 14
Kort nieuws
16
Thuisdialyse mogelijk dankzij training
REDACTIE MARKETING EN COMMUNICATIE 040 - 239 8413. CATHARINA@ CATHARINAZIEKENHUIS.NL
“TRUUS SLUIT DE APPARATUUR AAN. DAT DOET ZE HARTSTIKKE GOED!”
Oncologiecentrum Gastvrije ontvangst voor patiënt en begeleider
Gedreven door het leven Catharina bouwt voor BETER!
uitkiezen wat ik eet?”
18 19
16
Kort nieuws
Vraag het Catharina 17 “Mag ik bij jullie zelf
GERIATER CAROLIEN VAN DER LINDEN: GEDREVEN DOOR HET LEVEN
COLOFON CATHARINA IS EEN MAGAZINE VOOR RELATIES VAN HET CATHARINA ZIEKENHUIS EN VERSCHIJNT VIER KEER PER JAAR. HET WORDT VERSPREID IN ONS ZIEKENHUIS EN BIJ ANDERE GEZONDHEIDSINSTELLINGEN. OPLAGE: 10.000
In dit nummer…
Handig om te weten
19
DE CO-ASSISTENT
De co-assistent FOTOGRAFIE WILLEM BINNENDIJK CONCEPT EN DESIGN GLEIJM & VAN DER WAART DRUKWERK DRUKKERIJ SNEP
RECHTEN CATHARINA IS MET DE GROOTST MOGELIJKE ZORGVULDIGHEID GEMAAKT. NIETS UIT DEZE UITGAVE MAG WORDEN OVERGENOMEN ZONDER TOESTEMMING VAN DE REDACTIE.
COVER OKTOBER IS BORSTKANKERMAAND. DAAROM GEVEN WE IN DIT NUMMER VAN CATHARINA UITLEG OVER ONS ONCOLOGIECENTRUM. HET ROZE LINTJE STAAT SYMBOOL VOOR DE ZORG VOOR PATIËNTEN MET BORSTKANKER.
3
Een nieuw magazine voor patiënten en bezoekers WE HEBBEN EEN NIEUWE HUISSTIJL. ONZE PATIËNTENFOLDERS, BRIEVEN EN WEBSITE ZIEN ER VOORTAAN HEEL ANDERS UIT. EN MET TROTS PRESENTEREN WE HET EERSTE NUMMER VAN CATHARINA! DIT IS DE OPVOLGER VAN DE PATIËNTENKRANT ‘INTERMEZZO’. DIE KENT U MISSCHIEN, ALS U AL WAT LANGER IN HET CATHARINA ZIEKENHUIS KOMT.
Het Catharina Ziekenhuis kent een lange geschiedenis en heeft in al die jaren een goede naam opgebouwd. De medewerkers staan bekend om hun enorme gedrevenheid, net als de naamgever van ons ziekenhuis: de heilige Catharina. Van de receptiemedewerker tot de specialist en de laborant, we hebben allemaal hetzelfde doel: u de beste zorg geven.
Ontdek Catharina Dit magazine maken we voor u. Zodat u weet wat er in het ziekenhuis gebeurt en wat u van ons mag verwachten. We beantwoorden veelgestelde vragen en leggen ingewikkelde medische zaken uit. We wensen u veel plezier bij het lezen van Catharina!
4
Op uw gezondheid!
GEZOND
Voorkomen is beter dan genezen
Tips tegen allergie Bent u allergisch voor huisstofmijt?
Dan krijgt u daar in het najaar meestal meer last van, omdat de lucht dan extra vochtig is. En dat vinden schimmels en mijten heerlijk. Met deze tips houdt u uw huis zo goed mogelijk vrij van huisstofmijt.
Meer informatie: Longziekten Telefoon: 040 - 239 7280
Mindfulness WIST U DAT… EEN ALLERGIE VOOR HUISSTOFMIJT NA ZO’N VIJFENTWINTIG JAAR VANZELF OVERGAAT? NOG EVEN GEDULD DUS…
Was beddengoed elke zeven tot veertien dagen bij 60 graden.
Zet deuren en ramen open als u stof gaat afnemen.
Probeer minstens twee keer per week te stofzuigen.
Leg matras, dekbed en kleedjes minstens drie uur in de volle zon.
Zorg voor voldoende ventilatie in de slaapkamer.
Laat huisdieren niet in de slaapkamer komen.
Blij van muziek Luistert u graag naar Mozart? Naar Adèle of K3? Welke muziek u ook mooi vindt, u merkt vast dat muziek invloed heeft op uw stemming. Muziek prikkelt namelijk onze hersenen om dopamine aan te maken. Dat is een geluksstofje. Dopamine komt ook vrij wanneer we lekker eten of sporten. Bij muziek is de productie van dopamine maar liefst negen procent hoger dan normaal. En dat maakt mensen blij.
Ziek zijn of behandeld worden in een ziekenhuis kan spanningen oproepen. U kunt zich onzeker of angstig voelen of gaan piekeren. Mindfulness helpt u om anders met uw ziekte om te gaan. U krijgt meer energie en zelfvertrouwen. Met een beetje oefening is mindfulness goed toe te passen in het dagelijkse leven.
Stressvermindering voor hartpatiënten
Speciaal voor patiënten met hart- en vaatziekten biedt ons ziekenhuis een cursus stressvermindering aan. Meer informatie: Medische psychologie Telefoon: 040 - 239 6200
IVF en uw gevoel
Het ziekenhuis biedt een cursus mindfulness aan voor vrouwen in de IVF-procedure. Meer informatie: Medische psychologie Telefoon: 040 - 239 6200
5
Mammacentrum verdient opnieuw het Roze Lintje
DE HUISARTS
Huisarts Pieter Bertholet verwijst regelmatig vrouwen door naar het Catharina Ziekenhuis voor borstonderzoek. Chirurg-oncoloog Yvonne van Riet zoekt hem op om te praten over de samenwerking. “Hoe meer informatie en ervaringen we delen, hoe beter het is voor onze patiënten.”
Steeds betere zorg door samenwerking huisarts en Mammacentrum 6
Aan de leestafel in de wachtkamer van huisarts Pieter Bertholet ontstaat al snel een levendig gesprek. Over de duidelijke manier waarop het Mammacentrum van het Catharina Ziekenhuis digitaal informatie doorgeeft. Over het prettige persoonlijke contact met de mensen van het centrum. En over de betrokken begeleiding van patiënten. Pieter Bertholet: “Ik hoor van mijn patiënten dat ze heel goed worden opgevangen, begeleid en behandeld. Ze kunnen snel terecht en het Mammacentrum is dichtbij. Dat zijn belangrijke redenen om voor het Mammacentrum van het Catharina Ziekenhuis te kiezen.”
Persoonlijke begeleiding De meeste vrouwen komen naar het Mammacentrum via hun huisarts of na een controle bij het bevolkingsonderzoek. Vanaf dag één heeft iedere vrouw haar eigen persoonlijke begeleider in het Mammacentrum, de verpleegkundig specialist. Yvonne van Riet: “De verpleegkundig specialist doet lichamelijk onderzoek, geeft psychische begeleiding en voorlichting. Ze zorgt dat alle afspraken en onderzoeken goed op elkaar aansluiten, zodat we onze patiënten snel kunnen helpen.”
Welke behandeling het beste is, bepalen de betrokken specialisten samen tijdens de oncologiebespreking. “Daar hebben we de huisarts graag bij”, zegt Van Riet, “omdat de huisarts de patiënt vaak goed kent.” Heel waardevol, vindt ook Bertholet: “Zo kan ik mijn patiënten nog beter volgen en begeleiden.”
Goede resultaten Het Catharina Ziekenhuis behaalt goede resultaten in de behandeling van borstkanker. Yvonne van Riet: “We opereren ieder jaar meer vrouwen. Vorig jaar 225, dit jaar zeker meer dan 250. Als je zoveel borstoperaties doet, word je steeds beter. Bij een borstoperatie proberen we zo veel mogelijk van de borst te sparen en toch alle kankercellen weg te halen. Maar soms is een tweede operatie nodig. Dan blijkt achteraf dat er toch cellen zijn blijven zitten. De laatste vijf jaar hebben we 3,5 procent van de vrouwen opnieuw moeten opereren. De landelijke regel staat maximaal 20 procent toe. We werken met de nieuwste technieken en protocollen. Dat wil zeggen dat we met iedere vrouw alle keuzes in behandeling en begeleiding bekijken en de beste mogelijkheid kiezen. Zowel medisch als menselijk. Voor onze aanpak kregen we ook dit jaar weer het Roze Lintje van Borstkankervereniging Nederland.” Leven na borstkanker Ook al is er veel goed geregeld, het kan altijd beter. Zowel Bertholet als Van Riet vinden dat de opvang van vrouwen na afloop van hun behandeling beter kan. Bertholet: “Vrouwen blijven lang moe en moeten medicijnen slikken. Ze zijn bang en onzeker over de toekomst. En de controles blijven spannend, elke keer weer. Zou de kanker wegblijven? Hun omgeving verwacht dat ze gewoon verder leven en weer gaan werken. Maar hoe doe je dat? Wie helpt daarbij?” Een werkgroep van het Mammacentrum bekijkt op dit moment welke hulp ex-borstkankerpatiënten kunnen gebruiken. Dat vindt Bertholet goed nieuws. “Daar moeten wij huisartsen natuurlijk bij betrokken worden.”
Oktober borstkankermaand Thema-avond borstproblemen en borstonderzoek Woensdag 12 oktober, 19.30 tot 21.30 uur in de Wintertuin
U kunt zich aanmelden via telefoonnummer 040 - 239 6520 of per mail op infocongresbureau@ catharinaziekenhuis.nl
Meer informatie: Mammacentrum Telefoon: 040 - 239 6600
7
WAT DOET U HIER?
In en rondom het Catharina Ziekenhuis is het altijd een drukte van belang. Iedere bezoeker heeft zijn eigen verhaal. Wat doet u hier?
MONIQUE JANSSEN
HAAR TANTE
MENEER
KORT NIEUWS
CLEMENT SNELLE HULP
MARCEL
DE RUIJTER
ZUSTERS “Ik was hier voor onderzoek. Eerst bij de röntgen, daarna bij de long. Ik werd bij beide afdelingen meteen geholpen, niks geen klagen! Straks ga ik weer met de bus naar huis. Vanuit de halte zouden jullie wel een paar bordjes mogen plaatsen om de weg te wijzen. Ziekenhuizen zijn en blijven een doolhof. Maar dat geldt voor ieder ziekenhuis.”
MEVROUW
TIGO MEULENDIJKS
“Ik kom net uit het ziekenhuis en ga al weer door naar het volgende! De tweelingzus van mijn moeder ligt namelijk in Venlo. Ik kom hier één keer in de vier weken voor mijn behandeling van MS. Dan krijg ik medicijnen via een infuus en dat helpt me goed. Ik maak ook graag foto’s. Mag ik jullie baantje niet overnemen?”
8
“Ik ben twee dagen terug binnengekomen met een voedselvergiftiging. Kwam door een broodje bij de benzinepomp. Ik heb twee dagen aan het infuus gelegen. Thuis zou ik misschien uitdrogen. Het gaat nu beter met me. Ik ben alleen wel af en toe nog wat duizelig. Gelukkig mag ik vanmiddag weer naar huis. Ik heb het niet zo op ziekenhuizen, maar het viel me hier mee. De zusters leggen alles goed uit en komen vaak even bij je kijken.”
Specialist in operaties van alvleesklierkanker
Voorstelling over de darmen
Hoe vaker je een handeling uitvoert, hoe beter je erin wordt. Dat geldt zeker voor de operatie van alvleesklierkanker. Met meer dan vijftig operaties per jaar is het Catharina Ziekenhuis een echte specialist geworden op dit gebied.
Poep, poliepen, doktersbezoek en de dood. Het zijn geen onderwerpen waar je makkelijk over praat. Toch stonden ze centraal tijdens een informatieve toneelvoorstelling: de Darmdialogen. Bedoeld om het taboe rond de darmen te doorbreken.
De operatie van alvleesklierkanker is niet zonder risico’s. In de buurt van de alvleesklier lopen namelijk grote bloedvaten, die niet beschadigd mogen worden. Gelukkig is de kans om deze operatie te overleven de afgelopen jaren steeds groter geworden. Tien jaar geleden overleefde bijna 80 procent van onze patiënten de operatie. In het Catharina Ziekenhuis overleeft nu 97,5 procent een operatie van alvleesklierkanker, bijna vier procent meer dan het landelijke gemiddelde. En twee jaar na de operatie zijn de effecten nog steeds positief.
Ruim achttien procent van de patiënten vindt het lastig om te praten over een moeilijke stoelgang. Dat blijkt uit onderzoek van de Maag Lever Darm Stichting. Terwijl het juist zo belangrijk is om wél over dit soort alarmsignalen te praten en naar de dokter te gaan. Want hoe eerder je erbij bent, hoe beter. Daarom bedacht cabaretgroep Purper ‘de Darmdialogen’ met tien ontroerende en grappige verhalen over de darmen. Purper stond ermee in de bomvolle Wintertuin van het Catharina Ziekenhuis.
Patiënten met alvleesklierkanker worden in het Catharina Ziekenhuis snel geholpen. Op één ochtend, in de week na de verwijzing van de eigen arts, krijgt de patiënt de voorbereidende onderzoeken. De operatie volgt meestal de maandag erna.
Meer informatie: Catharina Oncologiecentrum Telefoon: 040 - 239 6600
Bis bis! Na de voorstelling kwam het gesprek in de zaal goed op gang. De reacties op de voorstelling waren alleen maar positief. Ook de opblaasbare dikke darm, waarin mensen een kijkje konden nemen, viel in de smaak. Blijkbaar is er behoefte aan deze ‘andere’ vorm van informatie over ziektes. Daarom volgen er in ons ziekenhuis nog meer van dit soort activiteiten, met andere (gezondheids) thema’s. Meer informatie: Maag-, Darm- en Leverziekten Telefoon: 040 - 239 9750
“Ik heb een vergrote schildklier, die drukt op mijn luchtpijp. Mijn arts uit het Elkerliek heeft me doorverwezen naar het Catharina Ziekenhuis. Nu kom ik informatie ophalen over het onderzoek met radioactief jodium. Mijn schoondochter werkt trouwens ook in de buurt: bij de crisisdienst van de GGzE. Ze komt net uit de nachtdienst, dus ik mag op Tigo passen. Het is een heerlijk jong!” 9
UITGELICHT
Catharina Oncologiecentrum
• Onderzoek en behandeling van alle soorten kanker • Patiënten kunnen snel terecht • De beste specialisten, de nieuwste technieken
Als je hoort dat je misschien kanker hebt, wil je het liefst meteen weten waar je aan toe bent. De medewerkers van het Catharina Oncologiecentrum begrijpen dat. Daarom zijn patiënten snel aan de beurt. Afspraken en onderzoeken sluiten op elkaar aan. En de specialisten zijn zeer deskundig en gedreven.
Gastvrij ontvangst voor patiënt en begeleider 10
In het Catharina Oncologiecentrum ontmoeten patiënten in korte tijd veel artsen en medewerkers. Verpleegkundig specialist, laborant, radiotherapeut, chirurg. Een van hen is internist-oncoloog Geert-Jan Creemers. Hij is al sinds 1999 betrokken bij de zorg voor patiënten met kanker. “Onze patiënten vinden het prettig dat we alle zorg op één plek hebben samengebracht. Ook de eigen voordeur van ons Oncologiecentrum vinden ze fijn. Hier staart niemand je aan als je met een kaal hoofd of hoofddoekje binnenkomt. We maken het onze patiënten en hun begeleiders graag zo gemakkelijk mogelijk. Kanker hebben is al zwaar genoeg.”
Beschermd Wat opvalt als je door de aparte ingang van het Oncologiecentrum binnenkomt, is het licht. De open, modern ingerichte ruimtes. De ronde vormen, zachte en warme kleuren. Het geeft een veilig en beschermd gevoel. Net als de vriendelijke gezichten achter de lange, lage balie. “Achter die balie liggen alle spreekkamers en onderzoeksruimtes. Daar
ontvang ik samen met mijn collega’s onze patiënten. Ook voor onszelf is het prettig om dicht bij elkaar te werken. We lopen makkelijk bij elkaar binnen voor overleg en wisselen kennis en ervaringen uit. Dat doen we natuurlijk ook bij geplande besprekingen over patiënten, maar dit is extra. Daar wordt de kwaliteit van onze zorg beslist beter van.”
Steeds beter Het Catharina Ziekenhuis is heel goed in de behandeling van patiënten met kanker. De resultaten horen bij de beste van Nederland. Geert-Jan Creemers: “Omdat we veel superspecialistische behandelingen geven, worden we steeds beter. Kijk naar de behandeling van alvleesklierkanker: sinds deze zorg in het Catharina is samengebracht, zijn er minder problemen en overleven meer mensen de behandeling. Voor de behandeling van alvleesklierkanker en nog een aantal andere zeer specialistische behandelingen komen patiënten uit heel Nederland naar ons toe. Voor bestraling tijdens de operatie bij de behandeling van endeldarmkanker (IORT), bijvoorbeeld. In deze regio is
ons ziekenhuis de specialist in slokdarmkanker, kanker aan vrouwelijke geslachtsorganen, hersentumoren, huidkanker en schildklierkanker.”
Goede opleiding en organisatie Waar de zorg ook beter van wordt? Meedoen aan wereldwijd wetenschappelijk onderzoek. Opleiden van jonge, ambitieuze artsen. Geert-Jan Creemers: “Kennis delen en elkaar kritische vragen stellen is dan vanzelfsprekend. Verder organiseren we de zorg steeds beter. Dat betekent dat we afspraken, onderzoeken en behandelingen slim plannen, zodat elke patiënt snel geholpen wordt. Veel mensen begeleiden we jarenlang. Voor hen wordt het Catharina Oncologiecentrum een vertrouwd onderdeel van hun leven. Zij willen niet alleen de beste zorg, maar ook een gastvrij ontvangst. In het Catharina Oncologiecentrum geven we beide.” Meer informatie: Catharina Oncologiecentrum Telefoon: 040 - 239 6622
11
KORT NIEUWS
Bij de beste 5
Klinisch geriater Carolien van der Linden:
“Bewegen is het beste medicijn”
Voor liesbreukoperatie naar het Catharina Ziekenhuis De Consumentenbond heeft de kwaliteit van zorg bij liesbreukoperaties onderzocht in bijna 100 Nederlandse ziekenhuizen. Het Catharina Ziekenhuis eindigde in de top vijf van beste ziekenhuizen. Patiënten noemden ons ziekenhuis een topziekenhuis. Meer informatie: Chirurgie Telefoon: 040 - 239 7152
MS-zorg dicht bij huis Mensen met Multiple Sclerose (MS) mogen voortaan rekenen op de beste zorg, dicht bij huis. Ze kunnen hiervoor terecht in hun eigen regionale ziekenhuis: Bernhoven in Veghel/Oss, het Elkerliek in Helmond, het St. Anna in Geldrop en het Catharina in Eindhoven. Specialisten uit die ziekenhuizen werken samen in het Regionaal MS Centrum Oost Brabant. Neuroloog Gerald Hengstman van het Catharina Ziekenhuis nam samen met collega neurologen het initiatief om het MS Centrum op te richten. “We werken samen en delen onze kennis en ervaring”, vertelt hij. “Elk ziekenhuis heeft een deskundig behandelteam. We hebben ervoor gekozen om zorg te bieden in de directe omgeving van de patiënt. Voordeel voor de patiënt is dat hij minder reistijd heeft, dat de zorg flexibeler is en dat de zorgverleners beter bekend zijn
12
met de lokale zorgsituatie.” Het MS Centrum traint fysiotherapeuten, ergotherapeuten en logopedisten in de regio, om hen ‘MS-gespecialiseerd’ te krijgen.
Over MS Multiple Sclerose is een ziekte van het centrale zenuwstelsel. MS leidt tot heel verschillende klachten, zoals pijn, spierproblemen en vermoeidheid. Soms gaat een patiënt in korte tijd hard achteruit, zonder duidelijke aanleiding. MS is nog niet te genezen, maar deskundige hulp verbetert wel het leven van MS-patiënten. In Oost Brabant wonen naar schatting duizend MS-patiënten. Meer informatie: Regionaal MS Centrum Oost Brabant Telefoon: 040 - 239 7050
CAROLIEN VAN DER LINDEN EN MEVROUW SPIERING SPELEN EEN BEWEEGSPEL OP DE COMPUTER.
Op hogere leeftijd krijgen sommige mensen te maken met verschillende gezondheidsproblemen. Vaak gebruiken ze meerdere medicijnen tegelijk. Soms ontstaan daarnaast problemen met lopen of met het geheugen. Bij combinaties van deze problemen zijn patiënten bij de klinisch geriater aan het goede adres. Specialist Carolien van der Linden vertelt met passie over haar beroep. Waarom heeft u voor Geriatrie gekozen? “Ik vind oudere mensen interessant. Ze hebben een heel leven achter zich. De een staat heel vrolijk in het leven, de ander gaat bij de pakken neerzitten. Ik vind het mooi te zien hoe ze omgaan met wat ze hebben meegemaakt. Vervolgens bekijk ik wat ik voor ze kan betekenen. Ik behandel natuurlijk de medische problemen, maar kijk ook goed naar het karakter en de omstandigheden van de patiënt die voor me zit.” Met welke vragen komen patiënten op uw spreekuur? “Dat is heel verschillend. Ouderen hebben vaak geheugenproblemen en vallen sneller. Wat iemand ook mankeert, mijn advies is bijna altijd: meer bewegen. Voldoende
GEDREVEN DOOR HET LEVEN
SPORT U MEE? BEWEGEN IS GEZOND! DAAROM ZAMELT HET CATHARINA ZIEKENHUIS GELD IN VOOR BEWEEGTOESTELLEN VOOR OUDEREN. MEDEWERKERS LOPEN MEE MET DE MARATHON VAN EINDHOVEN OP 9 OKTOBER EN LATEN ZICH SPONSOREN. DE BEWEEGTOESTELLEN WORDEN DOOR DE GEMEENTE IN EEN PARK IN EINDHOVEN GEPLAATST. WELK PARK DAT IS, WORDT LATER BEKEND GEMAAKT.
lichaamsbeweging is dé manier om zelf bij te dragen aan gezond oud worden.”
Wat leert u van uw patiënten? “Ik leer om te relativeren en om te genieten van wat er wél is. Iemand van tachtig die de diagnose kanker krijgt, kan als eerste vragen: ‘kan ik nog wel naar de diplomauitreiking van mijn kleinkind?’ Dat is toch prachtig?” Wanneer kijkt u terug op een geslaagde werkdag? “Ik ben elke dag blij met mijn werk. Vaak is het iets uit het contact met een patiënt. Een leuk verhaal waarom ik hard heb moeten lachen. Een patiënt zei laatst tegen mij: ‘Dokter, weet u wel hoe oud ik ben? 94 Jaar!’ Om daarna peinzend te vervolgen: ‘Ja, ik denk dat ik het grootste deel wel gehad heb.’” Wat wilt u de lezers van Catharina meegeven? “Zoals de 114-jarige Amerikaan Walter Breuning zei: ‘Keep your mind and body moving!’ Houd uw lichaam en geest in beweging!” Meer informatie: Geriatrie Telefoon: 040 - 239 7495 13
BOUWEN VOOR BETER
We bouwen voor beter! Wat is nieuw? Spoedpost Catharina: afgelopen jaar geopend door burgemeester Van Gijzel. Dagbehandeling Oncologie: nieuwbouw binnen het Catharina Oncologiecentrum. Grotere Intensive Care, vlakbij de Spoedpost en operatiekamers: klaar in oktober 2011. Vijfde kamer voor Hartkatheterisatie: 900 ablaties (behandeling van hartritmestoornis) per jaar.
DE ZORG VERANDERT. DE ONDERZOEK- EN BEHANDELMOGELIJKHEDEN ZIJN VELE MALEN GROTER DAN VROEGER. MENSEN WORDEN OUDER EN WE HELPEN STEEDS MEER PATIËNTEN. HET CATHARINA ZIEKENHUIS VERANDERT MEE. DAAROM HEBBEN WE GROOTSE BOUWPLANNEN. MET MAAR ÉÉN DOEL: U DE BESTE ZIEKENHUISZORG BIEDEN.
Het Catharina Ziekenhuis is een groot ziekenhuis met honderdduizenden patiënten. De ruimte die we nu hebben is beperkt. En de zorg is veranderd. Over het algemeen blijven patiënten bijvoorbeeld veel korter in het ziekenhuis dan vroeger. Vaak is een opname niet eens meer nodig: als iemand voldoende is hersteld na een kleine operatie, mag de patiënt meteen naar huis. Met de verbouwing richten we ons ziekenhuis goed in op al deze veranderingen. Zo bouwen we een extra polikliniekgebouw van vier verdiepingen. Alle nieuwe ruimtes worden ingericht volgens de kwaliteitseisen van deze tijd.
Goede zorg tijdens de verbouwing Er wordt gesloopt en gemetseld. Bouwwagens rijden af en aan. En soms verhuist een afdeling om ruimte te maken voor de verbouwing. Wij nemen alle mogelijke maatregelen om hinder voor u te voorkomen. Zo hebben we vaste tijden afgesproken waarop er geboord mag worden. En we zorgen er altijd voor dat u ons ziekenhuis goed kunt bereiken. Ook belangrijk is duidelijke informatie. Uiteraard wijzen onze medewerkers u graag de weg.
In aanbouw Catharina Apotheek Al bij de ingang van het ziekenhuis komt u onze bouwvakkers tegen. Zij bouwen daar onze nieuwe apotheek, die eind 2011 opengaat. Komt u van de polikliniek of heeft u in het ziekenhuis gelegen? Dan kunt u straks uw medicijnen meteen ophalen in de Catharina Apotheek. We hebben alle voorgeschreven medicijnen op voorraad. Onze deskundige medewerkers informeren u over het gebruik van uw medicijnen. In het volgende nummer van Catharina leest u meer over de nieuwe apotheek.
De verpleegafdeling van de toekomst We vernieuwen alle verpleegafdelingen van de dertien verdiepingen. Ze worden stuk voor stuk ‘gestript’ en opnieuw ingericht. De nieuwe patiëntenkamers worden comfortabel en sfeervol. Er komen nieuwe badkamers en meer één- en tweepersoonskamers. We kiezen voor frisse kleuren en mooie materialen. Alle patiënten krijgen internet en TV aan bed. Op dit moment verbouwen we de verpleegafdeling op de vierde verdieping. Daarna komen de andere verpleegafdelingen aan de beurt. Maar eerst moeten er ‘schuifruimtes’ gemaakt worden: tijdelijke afdelingen waar we patiënten kunnen verplegen, wanneer hun afdeling wordt verbouwd.
Meer informatie: Patiëntenvoorlichting Telefoon: 040 - 239 8413 14
15
Minder reistijd en meer op je gemak
PATIËNT AAN HET WOORD
Mag ik in jullie ziekenhuis zelf kiezen wat ik eet? VRAAG HET CATHARINA
CARINE MINK, VOEDINGSASSISTENT OP KORT VERBLIJF EN UROLOGIE.
WILS ECHTGENOTE KAN NA EEN TRAINING DE DIALYSEAPPARATUUR ZELF AANSLUITEN.
THUISDIALYSE MOGELIJK DANKZIJ TRAINING IN CATHARINA ZIEKENHUIS
Drie keer per week naar het ziekenhuis om je nieren te laten spoelen? Dat is heel zwaar. In Nederland moeten ruim zesduizend nierpatiënten ermee leren leven. Voor Wil Kraayvanger uit Leende zijn de vele ziekenhuisbezoeken gelukkig verleden tijd. Na een intensieve training in het Catharina Ziekenhuis, kunnen hij en zijn vrouw de dialyse thuis uitvoeren.
Lange rit In het Catharina Ziekenhuis leerde het tweetal hoe de apparatuur werkt en wat ze moeten doen in geval van nood. Ze volgden een intensieve cursus. “Dat dit in Eindhoven kon, was het grootste pluspunt”, blikt Wil terug. “Als het in Utrecht was geweest, had het niet gekund. Dat is een veel te lange rit.”
“Doodsbang was ik vroeger voor spuiten”, vertelt Wil. “Maar als nierpatiënt moet je je gewoon overgeven aan het verplegend personeel. Nu meet mijn vrouw mijn bloeddruk, prikt de naald in mijn ader en sluit de apparatuur aan. Dat doet ze hartstikke goed.”
Een nieuwe nier De grootste winst? “Na de dialyse kan ik rustig bijkomen, dan hoef ik niet nog een half uur terug te rijden”, antwoordt Wil. “En ik voel me minder patiënt. Hier thuis kun je gewoon gezellig met z’n tweeën zijn tijdens de dialyse.” Zijn allergrootste wens blijft een nieuwe nier. “Twee jaar geleden is een transplantatie mislukt. Ik sta nu weer op de lijst en hoop op korte termijn een transplantatie te ondergaan.”
Relaxed “Ik kom tijdens de dialyse regelmatig kijken of alles goed is”, zegt echtgenote Truus. “Het is echt heel relaxed thuis. We kunnen ook gerust een keer schuiven, als een ander moment beter uitkomt. Dat kon in het ziekenhuis natuurlijk niet.”
16
“JAZEKER, U KUNT ZELF KIEZEN. HET AANBOD IS ECHT ENORM. OP EEN KAART GEEFT U AAN WELK HOOFDGERECHT U LUST EN WAT U ERBIJ WILT.”
Meer informatie: Nierdialyse Telefoon: 040 - 239 7220
Wat vinden de patiënten daarvan? “Ze zeggen vaak dat het net een hotel is. Jongeren geven soms aan dat ze ’s middags liever niet warm eten.” Hoe gaat dat met de broodmaaltijden? “We hebben pas een proef gehad met broodwagens. Die gaan we nu voor het hele ziekenhuis bestellen. Ik kom dan met een goed gevulde wagen de kamers op.” Wat is het voordeel van de broodwagen? “Mensen kunnen precies aangeven waar ze trek in hebben. Als ze al eerder hun eten moeten bestellen en ze zijn misselijk,
bestellen ze vaak niks. Nu kom ik met die kar vol lekkere dingen. Dan lusten ze vaak toch wel wat. Ik heb de broodwagen ook bij me met de koffie- en theeronde. Zo kan ik iemand altijd nog een koek of plakje kaas aanbieden om aan te sterken.”
Hoe belangrijk is voeding in een ziekenhuis? “Heel belangrijk. Iemand die verzwakt is, moet goed eten. Als iemand bijvoorbeeld een wond heeft, is het goed dat hij veel eiwitten eet. Dat zit in eieren, kaas en vlees.” Hoe gaat dat met diëten en voedselallergieën? “Wij horen van de verpleegkundigen welk
dieet mensen hebben. Daar houden we natuurlijk altijd rekening mee.”
Wat doe jij voor de patiënten in het ziekenhuis? “Ik kom vrolijk binnen en stimuleer mensen wat te eten. Patiënten knappen vaak op van een kopje koffie en een praatje. Maar ik weet ook wanneer dat niet kan, bijvoorbeeld als iemand net slecht nieuws gehad heeft van de dokter. Je moet zelf goed aanvoelen waar de patiënt op dat moment behoefte aan heeft.” Nog andere bijzonderheden? “Bezoek neemt soms eten voor iemand mee. Wij mogen niks bewaren of
opwarmen, omdat we niet kunnen instaan voor de kwaliteit van die voeding. Onze kwaliteit- en hygiënevoorschriften zijn heel streng. En dat moet ook!”
Wat wilt ú graag weten? Hoe werkt een narcose? Wat gebeurt er bij een MRI-scan? Welke medewerkers zijn betrokken bij een operatie? Mail uw vraag naar catharina@ catharinaziekenhuis.nl en wie weet leest u het antwoord in het volgende nummer van Catharina.
17
HANDIG OM TE WETEN
DE CO-ASSISTENTEN VAN NU ZIJN DE SPECIALISTEN VAN DE TOEKOMST. IN HET CATHARINA ZIEKENHUIS KRIJGEN ZE EEN STEVIGE PRAKTIJKOPLEIDING. DE 22-JARIGE MALOU KUPPEN (FOTO MIDDEN) GEEFT U EEN KIJKJE ACHTER DE SCHERMEN IN ‘DE CO-ASSISTENT’.
Uw mening telt!
DE COASSISTENT
Als u zich aanmeldt voor het Cliëntenpanel van het Catharina Ziekenhuis, kunt u via stellingen en enquêtes meedenken over de ontwikkelingen van ons ziekenhuis. Wilt u meedoen? Stuur een mail naar infoclië
[email protected]. We stellen uw mening zeer op prijs.
Spreekbeurtkoffer Wilt uw kind een spreekbeurt houden over het ziekenhuis? Leen dan een van onze spreekbeurtkoffers. Daarin zitten foto’s, presentaties en echte ziekenhuisspullen, zoals röntgenfoto’s en een doktersjas. We hebben spreekbeurtkoffers over diabetes, over de operatiekamers, over de röntgen en een over het ziekenhuis in het algemeen. U kunt de spreekbeurtkoffers lenen bij Patiëntenvoorlichting, route 21. Reserveer wel op tijd: de koffers worden veel uitgeleend.
Algemeen telefoonnummer 040 - 239 9111 Bezoektijden Dagelijks van 13.30 tot 14.15 uur en van 18.45 tot 19.45 uur. Bezoekersrestaurant Maandag t/m vrijdag: 7.30 tot 20.30 uur Zaterdag en zondag: 12.00 tot 20.00 uur. Ponsplaatje Bij de Patiëntenregistratie in de centrale hal kunt u een (nieuw) ponsplaatje laten maken.
Neem hiervoor een bewijs van inschrijving van uw zorgverzekeraar en een legitimatiebewijs mee.
Parkeerabonnement Komt u vaker in het ziekenhuis? Dan kunt u bij de receptie een persoonlijk parkeerabonnement kopen. Dit kost €35,per jaar. Bloed prikken Dagelijks geopend van 8.00 tot 17.30 uur (op woensdag tot 20.00 uur). U kunt zonder afspraak terecht. Locatie: route 66.
Spoedpost Catharina ’s Avonds, ’s nachts en in het weekend kunt u bij onze Spoedpost terecht voor dringende medische zorg. Locatie: achterzijde ziekenhuis (Churchilllaan). Telefoon: 0900 - 8861 (10 ct/minuut). Patiëntenvoorlichting Voor extra informatie over ziekten, onderzoeken en behandelingen. Locatie: route 21. Telefoon: 040 - 239 8413. Mail: patiënten.voorlichting @catharinaziekenhuis.nl
Patiëntenbelangen Voor het opvragen van uw medisch dossier of het bespreken van een klacht. Locatie: route 16. Telefoon: 040 - 239 8410 Cliëntenraad Belangenbehartiging van patiënten binnen ons ziekenhuis. Telefoon: 040 - 239 8920 (Maandag, dinsdag en donderdag van 8.00 tot 14.00 uur). Mail: infoclientenraad@ catharinaziekenhuis.nl
Huisregels Fatsoen en wederzijds respect vormen de basis voor contacten tussen medewerkers, patiënten en bezoekers. We accepteren geen discriminerende en beledigende opmerkingen of andere vormen van agressief gedrag. 18
Mobiel bellen Op de meeste plaatsen in ons ziekenhuis kunt u mobiel bellen. Alleen in rode zones moet uw telefoon helemaal uit staan. Ook de ‘stille stand’ en trilfuncties zijn daar niet toegestaan.
Roken Het is verboden om in en rond het ziekenhuis te roken.
Cafeïne of adrenaline? “Het is pas acht uur als de eerste zonnestralen hun weg vinden door de net geopende gordijnen. Langzaam wekt het binnenvallende licht de patiënten, maar wij zullen het moeten doen met een flinke slok koffie. Het is alweer twee uur geleden dat de wekker mij uit dromenland weghaalde. Voor de meeste studenten is opstaan op dat tijdstip afzien, maar koffie maakt het leven in de vroege uurtjes dragelijker.
inmiddels dat het belangrijk is om te weten of er nieuwe klachten zijn en wat er veranderd is. Daardoor weet je waar je extra op moet letten bij het lichamelijk onderzoek. Nu is het mijn kans om te laten zien dat ik goed heb opgelet de afgelopen dagen. Ik vind het wel een beetje spannend. Als ik maar niets vergeet… als ik maar geen moeilijke vragen krijg van de patiënt… en als ik dan maar het antwoord weet.
De zaalarts en ik beginnen met onze ronde langs de patiënten. Voor de co-assistent is het meekijken bij de visite meestal een rustige start van de dag. Maar dat verandert deze ochtend! De zaalarts is namelijk in een goede bui en verdeelt vrolijk de taken. Dit is voor mij een kans om te leren. Ik mag onder toeziend oog van de zaalarts een van de patiënten onderzoeken. Ik heb het de arts al vele malen zien doen en weet
Veel tijd om na te denken en te twijfelen, krijg ik niet: de zaalarts geeft me een zetje de kamer in. Laat ik maar beginnen met ‘hoe hebt u geslapen?’ dan zit ik altijd goed, schiet het nog net op tijd door mijn hoofd. “Hoe hebt u geslapen?” hoor ik mezelf zeggen. De patiënt kijkt er niet van op dat ik het woord voer. Daardoor voel ik me zó goed dat de rest van de vragen vanzelf volgen. Met een snelle blik over
mijn schouder zie ik dat de zaalarts ondertussen van alles aan het regelen is voor deze patiënt en mij met één oog in de gaten houdt. Dan gaat het vast goed, anders grijpt hij zeker in. Vol zelfvertrouwen voer ik een lichamelijk onderzoek uit. Ik luister naar hart en longen. Als de patiënt vervolgens inderdaad met moeilijke vragen komt, ken ik mijn grenzen. Ik doe glunderend een stap terug om de zaalarts zijn gang te laten gaan. Hij werpt mij een bevestigend knikje toe. Dat ging dus goed! Ik ben niet meer de slaperige co-assistent. Wat een adrenalinekick dat ik dit al zelf mocht doen! Als ik mijn dag zo altijd kan beginnen, heb ik helemaal geen cafeïne meer nodig om wakker te worden. Of nou ja, wat minder cafeïne dan, want om zes uur opstaan blijft afzien.”
19
Catharina Ziekenhuis. Gedreven door het leven. Wilt u meer over ons weten, kijk dan op www.catharinaziekenhuis.nl
Wilt u Catharina voortaan per mail ontvangen? Meldt u zich dan aan via
[email protected]