Magazine BOUWARTIKELEN ONE-STOP SHOP PRESTATIE- MANAGEMENT BRANDVEILIGHEID VCA OF OHSAS

2007-2009

Magazine ONE-STOP SHOP PRESTATIEMANAGEMENT BRANDVEILIGHEID VCA OF OHSAS

BOUWARTIKELEN

INTRODUCTIE KIWA MAGAZINE-BOUWARTIKELEN Het dienstenpakket van Kiwa voor de bouwsector wordt keer op keer uitgebreid met nieuwe producten en diensten, daarom vinden wij het

Uit de

zinvol om voor u een samenvatting samen te stellen. Dit Kiwa MagazineBouwartikelen is een selectie van bouwartikelen die in onze (inter-) nationale magazines hebben gestaan in de periode van 2007- 2009. De Bouwartikelen geven een indruk van de soms zeer uiteenlopende activi-

HET BEDRIJF CORIO, ÉÉN VAN DE GROOTSTE

teiten waarmee wij u van dienst kunnen zijn. Mist u wellicht iets? Neem

EIGENAREN VAN WINKELCENTRA IN EUROPA,

dan geheel vrijblijvend contact met ons op, misschien is uw vraag wel de

HEEFT ONLANGS VAN KIWA ZIJN EERSTE BGB-

aanleiding voor een nieuwe ontwikkeling.

KEURMERK IN ONTVANGST GENOMEN. HET KEURMERK IS UITGEREIKT VOOR ÉÉN VAN DE

Ton Oosterom, 070-414 46 23; [email protected]

WINKELCENTRA DIE CORIO IN NEDERLAND BEZIT

Kristie Sies, 070-414 4670; [email protected]

EN IS EEN BEWIJS VAN ‘BRANDVEILIG GEBRUIK GEBOUWEN’. MET HET KEURMERK ZORGT CORIO PROACTIEF VOOR DE BRANDVEILIGHEID VAN ZIJN EIGEN PANDEN. KIWA VERWACHT DAT HET BGBKEURMERK BINNEN VIJF JAAR NIET MEER WEG

INHOUD

TE DENKEN IS UIT DE VASTGOEDBRANCHE. WAT CORIO BETREFT MAG DE OVERHEID HET KEURMERK VERPLICHT STELLEN.

2

Introductie en inhoud

3

Uit de brand

4

Veiligheid op de werkvloer: VCA of OHSAS?

5

Q-Synfra versneld in ontwikkeling

6

KOMO Instal®: BRL 6000 definitief

6

Adviseurs van groot belang voor Kiwa

6

Kiwa is working on uniformity in European certification

8

Geen zee te diep

10

Kiwa legt fundament onder bodembeheer

11

Primeur voor groenbedrijf

11

Samenwerking met vakgroep restauratie

12

Prestatiemanagement: meerwaarde op ISO 9001

13

Neue Kiwa-Tochter: Bautest

14

One-stop shop voor alle drukapparatuur

16

Essential tools

18

Interview met 'baas van de bouw' Elco Brinkman: 'Certificatie vergroot vertrouwen'

2

20

Hogere efficiency brengt meer diepgang in audits

Corio bezit een groot aantal winkelcentra in Neder-

20

Certificering rond bodemkwaliteit

land, Frankrijk, Italië, Spanje en Turkije en voert in

21

Bauprüfstelle Schaaf unter dem Dach der Kiwa Gruppe

die centra ook zelf het management. Veranderde

22

Beert and Benthe settled in at the Beverbos near Dordrecht

wetgeving rond brandveiligheid in ons land heeft

22

Meer trainingen brandveiligheid

gebouweigenaren als Corio een veel grotere eigen

22

Pictogram om u te helpen

verantwoordelijkheid gegeven. Eén van de concrete

23

Kiwa juiste 'match' voor Werk & Vakmanschap

gevolgen van het in november 2008 ingevoerde Be-

24

Gebouwen bij Kiwa in veilige handen

sluit brandveilig gebruik bouwwerken, beter bekend

25

Partner for progress in (brand)veiligheid

als het Gebruiksbesluit, is dat de verantwoordelijk-

26

High-tech dijkwacht

heid voor brandveiligheid van gebouwen niet meer

27

BRL voor rekensoftware betonvloeren uitgebreid

in het grijze gebied ligt tussen overheid (brandweer),

27

Mechanisch boren volgens SIKB 2000

gebouweigenaren en -beheerders, maar volledig is

28

De bouw en Kiwa

neergelegd bij eigenaren. ‘De bewijslast is volledig

VASTGOEDBELEGGER CORIO: ‘VERPLICHTING BGB-KEURMERK ZOU WELKOM ZIJN’

BRAND bij de eigenaren komen te liggen, dus wij zijn gaan

van de achterkant naar de voorkant gehaald, waar het

zoeken naar een oplossing om aan te tonen dat onze

thuishoort.’

gebouwen inderdaad brandveilig zijn’, zegt Eric Rieter, coördinator facility management bij Corio.

ZEER ADEQUAAT Corio heeft er belang bij op termijn ook zijn overige

EEN WELKOM MIDDEL

winkelcentra te laten certificeren, maar wacht op

Bij wijze van verkenning heeft Corio daarom één

stappen van de overheid en de rest van de markt.

winkelcentrum, De Aarhof in Alphen aan den Rijn,

Rieter: ‘Het BGB-keurmerk is een prima middel om er

bij Kiwa aangemeld voor BGB-certificering. ‘Dat is

structureel en branchebreed iets aan te doen. Daarom

goed bevallen’, zegt Rieter. ‘Het BGB-keurmerk voegt

juichen we elk initiatief toe om het certificaat onder

duidelijk iets toe. De bekende sprinkler- en liftcertifi -

de aandacht te brengen. Ook in het certificeringstra-

Eric Rieter: 'Ons center-

caten hadden we al, maar dit keurmerk gaat breder en

ject van De Aarhof merkten we dat de lokale brand-

management-concept is

dieper in op die brandveiligheid. Ons centermanage-

weer aanvankelijk nog vraagtekens plaatste bij de

gebaseerd op ‘schoon,

ment-concept is gebaseerd op ‘schoon, heel en veilig’

kwaliteit van het keurmerk, terwijl ze later inzagen dat

heel en veilig’ en de BGB

en de BGB is een welkom middel om dat voor onze

de brandveiligheid er zeer adequaat mee gedekt was.

is een welkom middel

klanten te onderstrepen.’ Corio vindt dat de overheid

Het is zaak dat meer spelers dat gaan zien. Dat is ook

om dat voor onze klanten

het BGB-keurmerk verplicht moet stellen.

het signaal dat Corio heeft willen afgeven door samen

te onderstrepen.’

met Kiwa aan deze certificering te beginnen.’ Ook wat Kiwa betreft mag het BGB-keurmerk een blijver worden in de vastgoedbranche, zegt certi-

Meer informatie: [email protected]

ficatie- en veiligheidsdeskundige Peter Voshol: ‘Er

Kiwa Magazine NL, maart 2009

zijn wel andere instrumenten om binnen je organisatie de brandveiligheid af te dekken, maar een ander keurmerk is er niet. De vier grote gemeenten – Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht – werken al met BGB. Een grote verzekeraar met wie we in gesprek zijn omarmt het keurmerk ook. Over vijf jaar is de kans groot dat alle verzekeraars het BGBkeurmerk eisen. Dat zou wat ons betreft een goede zaak zijn. Door de aandacht voor brandveiligheid naar voren te halen zorg je voor een veel groter bewustzijn binnen organisaties. Het is logisch dat je daarmee het brandrisico flink terugdringt.’ Voshol is daarom enthousiast over de proactieve wijze waarop bedrijven als Corio hun rol oppakken. ‘Het grote voordeel van de nieuwe wetgeving is dat gebouweigenaren niet langer zitten af te wachten of de brandweer nog eens langs komt om te inspecteren, wat soms jaarlijks en soms maar eens per tien jaar gebeurt in de praktijk, maar dat ze zelf proactief aan de slag gaan om aan alle wettelijke brandveiligheidseisen te voldoen. Voordeel

Het gebruiksbesluit legt

van het keurmerk is bovendien dat er een jaarlijkse

de bewijslast op het ge-

controle plaatsvindt aan de hand van vaste, wetscon-

bied van brand volledig

forme criteria. De aandacht voor brandveiligheid is

bij de gebouweigenaar. 3

VEILIGHEID OP DE WERKVLOER:

VCA of OHSAS? AAN HET BEZIT VAN EEN VCA-CERTIFICAAT WORDT VEEL WAARDE GEHECHT. MET 10.000 ORGANISATIES EN EEN MILJOEN PERSONEN DIE VOOR ÉÉN VAN DE VCA-SCHEMA’S GECERTIFICEERD ZIJN, BEHOORT HET TOT DE SUCCESVOLSTE SCHEMA’S IN NEDERLAND. HOEWEL VCA NIET WETTELIJK VERPLICHT IS, WORDT OP TERMIJN EEN GECERTIFICEERDE HOOFDAANNEMER BIJVOORBEELD WEL VERPLICHT ALLEEN MET DITO ONDERAANNEMERS TE WERKEN. HET IS DUS VAN BELANG OM VCA TE HALEN ÉN TE BEHOUDEN. MAAR WAT ZIJN DE ALTERNATIEVEN?

Audry van der Sanden, seniorcertificatiedeskundige

geïmplementeerd bij grotere bedrijven in de industrie,

bij Kiwa: ‘In VCA (Veiligheid, gezondheid en milieu

en ook steeds meer in bouwgerelateerde bedrijven

Checklist Aannemers) staan de minimale veiligheids-

die VCA ‘ontgroeid’ zijn of – naast VCA – het veilig

eisen op twee niveaus, VCA* en VCA**, omschreven.

handelen en denken ook op een andere manier willen

Simpel en concreet per puntje aanvinken of iets wel

integreren in het bedrijfsbeleid. OHSAS is, in tegen-

of niet van toepassing is. Deze methodiek is het grote

stelling tot VCA, een internationale norm en daardoor

voordeel van VCA: een makkelijke, duidelijke lijst,

makkelijker te integreren met ISO 14001 (milieu) en

eenvoudig te hanteren voor kleinere bedrijven.’ De

ISO 9001 (productieproces). Maar uiteindelijk is het

kracht van de keuze voor een eenvoudige checklist

aan het bedrijf zelf om te beslissen welk systeem het

is ook meteen een zwakte, legt Van der Sanden uit:

beste past binnen zijn bedrijfsvoering.’

‘Wanneer de lat voor de checklist te hoog gelegd wordt, loop je de kans dat het schema een fraudege-


voelig keurslijf wordt. Dat is niet de bedoeling. Het


veilig denken en handelen staat centraal. Bedrijven die het veilig denken en handelen procesmatig continu willen verbeteren, kunnen ook voor het internationaal geaccepteerde veiligheidssysteem OHSAS 18001 kiezen. Beide borgingsinstrumenten zijn niet zozeer een alternatief, maar vullen elkaar uitstekend aan.’ VEILIGHEIDSBELEID OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series) is een goed alternatief. OHSAS 18001 is geen checklist, maar een arbo-managementsysteem: niet alleen gericht op het uitvoerende vlak, maar ook op verandering van de gehele organisatie en vooral ook op beleidsniveau. Van der Sanden: ‘Let wel, OHSAS betekent zeker niet minder werk dan VCA* of VCA**. De hoeveelheid werk die je moet verzetten is minimaal gelijk aan het behalen van het niveau VCA**. Bezit van VCA** is een goede uitgangspositie, maar betekent nog niet dat je automatisch kunt overschakelen naar OHSAS 18001. Daarbovenop moet je ook

Van der Sanden verwacht dat de bekendheid van OHSAS in de toekomst zal toenemen: ‘VCA wordt

4

Foto: Kiwa

nog systematisch gaan denken.’

zeker niet overbodig door de groei van OHSAS. Het

Audry van der Sanden, seniorcertificatiedeskundige

blijft een zeer handzame checklist voor vooral kleine

bij Kiwa: ‘Bezit van VCA** is een goede uitgangspo-

en middelgrote bedrijven, die zich ook verder zal ont-

sitie, maar betekent nog niet dat je automatisch kunt

wikkelen. Op dit moment wordt OHSAS steeds meer

overschakelen naar OHSAS 18001.’

Q-SYNFRA VERSNELD

IN ONTWIKKELING KIWA HEEFT EEN SAMENWERKINGSOVEREENKOMST GESLOTEN MET BOUWEND NEDERLAND EN SYNFRA VOOR DE DOORONTWIKKELING EN VERDERE INVOERING VAN DE BEOORDELINGSSYSTEMATIEK VOOR DE SAMENWERKING TUSSEN OPDRACHTGEVERS EN -NEMERS OP HET GEBIED VAN INFRAPROJECTEN. DE EERSTE RESULTATEN VAN DEZE ZOGEHETEN Q-SYNFRA WORDEN MEDIO 2008 VERWACHT.

Verbetering van de kwaliteit van de samenwerking

objectieve en reproduceerbare beoordelingsmethode

tussen alle opdrachtgevers (ook opdrachtgevers

te hanteren voor de auditoren en de geauditeerden.

onderling) en opdrachtnemers (de aannemers) bij de

De doorontwikkeling en verdere invoering van de be-

aanleg en reconstructie van kabel- en leidingnetwer-

oordelingssystematiek van sYnfra, oftewel Q-sYnfra,

ken. Dat is sinds 2003 het speerpunt van sYnfra, het

wordt versneld door de samenwerking met Bouwend

samenwerkingsverband in Zuid-Nederland voor de

Nederland en Kiwa. Gezamenlijk wordt een objectieve

water-, energie-, CAI- en telecombedrijven op het

beoordelingssystematiek ontwikkeld om zo de beoor-

gebied van aanleg en beheer van ondergrondse infra-

delingsresultaten beter reproduceerbaar te maken.

structuur in Noord-Brabant en Limburg.

Medio 2008 worden de eerste resultaten verwacht, die door de partijen en belanghebbenden worden ge-

OBJECTIEF BEOORDELEN

dragen, kan de werkwijze verder in Nederland worden

In de eerste helft 2007 is sYnfra gestart met het

geïmplementeerd. De beoordelingssystematiek kan

beoordelen van de kwaliteit van de samenwerking

dan op termijn ook in de samenwerking tussen aan-

door middel van het uitvoeren van audits in de gehele

nemer en onderaannemer worden gebruikt.

keten. Voor alle partijen zijn daarbij bonus-malusregelingen van toepassing. Uit de eerste resultaten blijkt


dat het noodzakelijk is om, nog meer dan nu, een


Het samenwerkingsverband sYnfra heeft als speerpunt de kwaliteit van de samenwerking tussen opdrachtgevers en -nemers bij de aanleg en reconstructie van kabel- en leidingnetwerken

Foto: Visser & Smit Hanab

te verbeteren.

5

KOMO INSTAL®:

BRL 6000 definitief NA EEN OVERGANGSREGELING BEGIN 2006 IS DE BRL 6000, DIE DE BRL 6001 VERVANGT, SINDS 1 AUGUSTUS 2006 DEFINITIEF IN GEBRUIK. KIWA HEEFT BESTAANDE EN NIEUWE CERTIFICAATHOUDERS BEGELEID BIJ DE IMPLEMENTATIE VAN DE EISEN, VOORTKOMEND UIT DE NIEUWE BRL.

The councils met on the Costa Atlantica, one of Europe’s largest

De nieuwe BRL 6000 sluit aan op de meest recente eisen uit het Bouwbesluit.

cruise ships, harboured in Amsterdam.

De BRL bevat, naast de delen uit BRL 6001, ook een groot aantal nieuwe delen die betrekking hebben op certificatie voor onder meer tijdelijke drinkwaterinstallaties, ventilatie, lage temperatuur verwarming, onderhoud ketels, warmtepompen, binnenriolering, zonneboilers en sfeerverwarming. Op 1 augustus waren

KIWA IS A FIRM ADVOCATE OF HARMONISED RE-

alle BRL 6001-certificaathouders van Kiwa Certificatie en Keuringen en Kiwa

QUIREMENTS THROUGHOUT EUROPE, AS WELL

Gastec Certification over naar een BRL 6000-certificaat. Een aantal certifi -

AS UNIFORMITY IN ITS OWN PRESENTATION IN

caathouders heeft bij de overgang gebruik gemaakt van de mogelijkheid zich

THE COUNTRIES IN WHICH IT IS ACTIVE. AT A

te certificeren conform de VCA*, VCA** of ISO 9001-richtlijnen. Door de ver

RECENT JOINT MEETING, THE DUTCH POLICY

doorgevoerde harmonisatie en standaardisatie was een aanzienlijke besparing

COUNCIL AND THE BELGIAN ADVISORY COUNCIL

op certificatiekosten mogelijk.

OF EXPERTS TOOK SOME IMPORTANT STEPS TOWARDS FURTHER UNIFORMITY.

Meer informatie: [email protected] Kiwa Magazine NL, maart 2007 De BRL 6000 bevat vele disciplines uit de installatietechniek, waaronder het onderhoud van ketels.

Adviseurs van groot belang voor Kiwa ‘EEN ZEER POSITIEVE BIJDRAGE AAN ONZE ROL ALS ADVISEURS’. ZO

For certified companies the advantage of uniformity

OMSCHREVEN DEELNEMERS DE LAATSTE ADVISEURSBIJEENKOMST VAN

is that it saves them the trouble of knocking on lots

KIWA MET ALS THEMA ‘VERNIEUWING’. DOEL: VIA ACTUELE INFORMATIE

of different doors and provides consistent auditing

EEN BIJDRAGE TE LEVEREN AAN HET OPTIMALISEREN VAN DE MANAGE-

methods. The result is increased effectiveness and

MENTSYSTEMEN BIJ KIWA-KLANTEN.

efficiency and lower costs. An advantage for Kiwa itself is that it can thus raise its

Circa zestig onafhankelijke adviseurs namen deel. Zij kregen inleidingen te horen

overall service level, providing all international clients

over de invoering van de EN-ISO/IEC 17021:2006, ontwikkelingen in de zorg-

with equal services and ensuring that the Kiwa brand

sector en de nieuwe VCA 2008/05. Kiwa wil met deze bijeenkomsten, waarin

acquires the same meaning and image throughout the

ruimte is voor discussie en netwerken, niet alleen de eigen betrokkenheid bij de

whole of Europe. In that way the brand is strength-

adviseurs versterken, maar bovenal de adviseurs actuele voorlichting en tools

ened for firms qualified to carry it.

geven waarmee zij hun klanten beter kunnen bedienen. ‘Goed informeren heeft een positief effect op onze relatie met de klanten. Zo zijn wij namelijk in staat de

ALL PARTIES CONCERNED

klanten nog beter voor te bereiden op audits en de managementsystemen up to

Kiwa distinguishes itself from other certification

date te houden’, aldus Michael van der Vlies van Kiwa. De volgende adviseurs-

organisations by its large number of Councils of

bijeenkomst vindt plaats in december.

Experts, advisory boards consisting of representatives of manufacturers, buyers and other stakehold-

6


ers. These boards of áll parties concerned´ determine

Kiwa Magazine NL, oktober 2008

the requirements for corporate certification schemes.

KIWA IS WORKING ON

uniformity mity IN EUROPEAN CERTIFICATION

Kiwa then implements these. An arbitrary committee judges in case of dispute.

ON BOARD THE COSTA ATLANTICA

In the Netherlands alone, Kiwa has 25 of its own councils, with access to another 25 general councils.

The councils met on the Costa Atlantica, one of Europe’s largest cruise ships,

In addition, Kiwa can also call on the policy council.

harboured in Amsterdam. The Atlantica sails under the Italian flag, which

This body advises Kiwa on general certification issues

means the councils met on more or less neutral ground. The cruise ship was

and especially on system certification. It also plays

selected as a location because Costa is a leading shipping company that is

a key role in monitoring social trends and communi-

ahead of its field in quality management. The firm was the first in its branch to

cating with stakeholders in the certification branch.

be certified for what it calls ´the Best 4´: quality (ISO 9001, issued in 2000); envi-

In view of the internationalisation of Kiwa and the

ronmental protection (ISO 14001); workplace health and safety (OHSAS 18001,

opening of offices outside the Netherlands, Kiwa also

issued in 1999); and social accountability (SA 8000, issued in 2001). Its unique

plans to establish councils in Belgium, Germany, Italy,

perception of quality has made Costa Cruises one of the world´s largest cruise

England and Sweden.

companies, with a fleet of fifteen ships that carried almost 900.000 guests in 2006.

FINE-TUNING CERTIFICATION The unique meeting of the Dutch and Belgian Councils is the first step in realising the goals de-

long ago, but the exchange of products and services

scribed above. Ultimately, Kiwa intends to extend its

is only now beginning to gain momentum. That is in-

council structure to all countries in which it is active,

tensifying the need for transparency and uniformity.”

setting up an international policy council that can supervise the fine-tuning of certification issues right

NATIONAL DIFFERENCES

across the board and reinforcing the consistency of

The fact that on the national level requirements can

Kiwa´s international brand.

differ from one country to another is a thorn in the

“As it moves forward, Kiwa is working on certification

flesh of companies seeking certification in several

without borders”, says Jan D´Haese, chairman of the

countries. Gerard Zwetsloot, independent chairman of

Belgian Council. “So far, certification requirements –

the Dutch Policy Council, adds, “In a number of cases

with the exception of ISO – go as far as the national

this is inevitable as national circumstances differ. But

borders. What we´re aiming for is international, cross-

often it could be avoided. The result is that interna-

border uniformity. Europe erased its national borders

tional firms applying for certification face multiple audits from different angles of approach for one and the same product. A trend we´re seeing is that more and more companies are looking for a combination of system and product requirements, tailored, if possible, to their specific markets. For Kiwa, this means we have to find uniform solutions that on the one hand will increase the added value of the certification service, while on the other hand making that service easier. Considering the many differences throughout Europe, we still have a long way to go. But we are committed to getting there.” Kiwa Magazine, July 2007 7

Geen zee

TE DIEP

STRUKTON MET UNIEKE DUIKBOOT ACTIEF IN ZUID-KOREA DE NEDERLANDSE REPUTATIE OP HET GEBIED VAN WATER IS INTERNATIONAAL WEER GEGROEID DANKZIJ STRUKTON CIVIEL, EEN VAN DE WERKMAATSCHAPPIJEN VAN BOUWBEDRIJF STRUKTON. IN ZUID-KOREA WERKEN DE TECHNICI VAN DE DOCHTERBEDRIJVEN STRUKTON AFZINKTECHNIEKEN EN ONDER WATER TECHNIEK NEDERLAND (OTN) MOMENTEEL AAN EEN WERELDPRIMEUR DOOR EEN SPECIALE DUIKBOOT IN TE ZETTEN BIJ HET AFZINKEN VAN 18 TUNNELELEMENTEN OP 60 METER DIEPTE. DE ELEMENTEN ZIJN ONDERDEEL VAN DE BUSAN-GEOJE FIXED LINK-VERBINDING. DE KIWA-KLANT WIL DE ONDERZEEËR OOK GEBRUIKEN VOOR ZEEBODEMONDERZOEK, INSPECTIE VAN WINDMOLENPARKEN EN KABEL- EN LEIDINGONDERHOUD IN DE NOORDZEE.

8

OTN Specialistische Onderwaterwerken is kort voor

zelf-aangedreven duikerklok, een ruimte waarin men-

de duikbootactie door Kiwa gecertificeerd voor ISO

sen – in dit geval vijf personen – zonder duikuitrusting

9001 en VCA. Dit betekent dat het bedrijf zowel de

onder water kunnen blijven. OTN kocht de boot van

kwaliteit van zijn processen als veilig werken heeft

een olieplatformbeheerder en heeft hem zelf ver-

geborgd. Veiligheid is doorslaggevend bij het werken

nieuwd, gemoderniseerd en geschikt gemaakt voor

onder water en Kiwa heeft Strukton geadviseerd

het Koreaanse project. Het vaartuig werd onder meer

en begeleid bij het behalen van de betreffende

voorzien van een systeem om onder water aan te

veiligheidscertificaten. Evenals Kiwa zelf is het van

dokken op tunnelelementen. ‘Dit is de eerste keer dat

oorsprong Nederlandse bedrijf de laatste jaren steeds

we op deze diepte opereren’, vertelt Chris Raijmakers,

verder aan het internationaliseren. De duikboot was

directeur van OTN en collega-bedrijf Strukton

een zogeheten Self-Propelled Diving Bell, oftewel een

Specialistische Technieken. ‘Normaal gesproken

Chris Raijmakers van OTN: 'Met de boot kunnen we acht tot tien gebruiken we een stijgschacht om bij afgezonken tun-

dat we met de Aurora op grote diepte kunnen werken,

uur onafgebroken onder

nelelementen te komen, maar op zestig meter diepte

ben je met zo’n boot ook af van de lange decompres-

water aan het werk,

staat de stabiliteit daarvan te veel onder druk. Met

sietijden die onze duikers in acht moeten nemen. Met

zonder decompressietijd.

de duikboot is dat probleem opgelost. Die duikt naar

de boot kunnen we acht tot tien uur onafgebroken on-

Dat betekent hogere

beneden en dokt aan op het element, waarna de tech-

der water aan het werk, zonder decompressietijd. Dat

efficiency en lagere

nici via een mangat het element in kunnen om aan

betekent hogere efficiency en lagere kosten.’ Volgens

kosten.’

het werk te gaan. De risico’s zijn niet groter dan bij

Raijmakers is de Aurora uniek. ‘Je hoort wel eens dat

gewoon duikwerk.’ De boot is in Zuid-Korea gedoopt

bedrijven incidenteel een toeristenduikboot inzetten,

en kreeg de naam Aurora, oftewel Dageraad.

maar een speciaal verbouwde boot die permanent inzetbaar is heb ik nog nergens anders gezien.’ Strukton

GEEN DECOMPRESSIETIJDEN

is een van de grootste bouwbedrijven in Nederland en

De ruim drie kilometer lange onderwatertunnel loopt

richt zich op totaalconcepten op het gebied van infra-

onder een zeearm door en moet een afgelegen

structuur en accommodatie. Strukton Civiel ontwik-

gebied in Zuid-Korea ontsluiten. De tunnel bestaat uit

kelt, ontwerpt, realiseert en beheert civiele infrastruc-

achttien tunnelelementen met elk een lengte van 180

turele projecten vanaf de eerste planfase tot en met

meter en een breedte van 32 meter. De eerste acht

de uiteindelijke exploitatie. Strukton Civiel heeft de

elementen zijn al geplaatst. Als de klus begin 2010 ge-

ambitie als civiele infraprovider een topdriespeler te

klaard is, ziet Raijmakers vele nieuwe mogelijkheden

zijn in de Nederlandse markt.

om de duikboot in te zetten: inspectie van windmolenparken voor de kust, aanleg en onderhoud van tun-


nels, bruggen, leidingen en kabels en meer. ‘Behalve


9

special duurzaamheid

KIWA LEGT FUNDAMENT

onder bodembeheer

HET BOUWSTOFFENBESLUIT, DAT VOORKOMT DAT BOUWSTOFFEN SCHADE AAN HET MILIEU VEROORZAKEN, WORDT BINNENKORT OPGEVOLGD DOOR HET BESLUIT BODEMKWALITEIT. PRODUCENTEN VAN BOUWSTOFFEN DIE VOLDOEN AAN DE ERKENNINGSREGELING NL-BSB ZULLEN DOOR KIWA WORDEN BEGELEID HUN CERTIFICATEN TIJDIG AAN TE PASSEN. DE EISEN DIE WORDEN GESTELD AAN BODEMINTERMEDIAIRS ZIJN VASTGELEGD IN DE KWALIBO-REGELING. KIWA BEGELEIDT OOK DEZE INTERMEDIAIRS BIJ HET BEHALEN VAN DE CERTIFICATEN WAARMEE ZE AANTONEN AAN DE EISEN TE VOLDOEN. Sinds 1999 is het Bouwstoffenbesluit (BsB) van kracht. Het BsB regelt dat bouwmaterialen milieuhygiënisch voldoen. Hiervoor zijn eisen gesteld aan de samenstelling van het materiaal en aan het vrijkomen van stoffen (uitloging) indien de bouwstof in contact komt met water. BESLUIT BODEMKWALITEIT Het Besluit Bodemkwaliteit volgt het BsB op. Het Besluit Bodemkwaliteit ligt momenteel bij de Raad van State ter goedkeuring en wordt naar verwachting binnen enkele maanden gepubliceerd. Het Besluit omvat algemene regels voor het toepassen van bouwstoffen, grond en baggerspecie op of in de bodem of

Het Besluit Bodemkwaliteit omvat algemene regels

in oppervlaktewater. Het geeft aan hoe milieuhygië-

voor het toepassen van bouwstoffen, grond en bag-

nisch moet worden getoetst en wie verantwoordelijk

gerspecie op of in de bodem of in oppervlaktewater.

is voor het toezicht op de naleving van het besluit. De nieuwe regels zijn eenvoudiger en consistenter dan

onder de erkenningsregeling Bouwstoffenbesluit val-

de oude, zijn beter uitvoerbaar en handhaafbaar en

len. Een erkende kwaliteitsverklaring geldt als wettig

sluiten beter aan op de gewenste maatschappelijke

bewijsmiddel. Voor de huidige certificaathouders NL-

activiteiten.

BsB zal de overgang geen grote verschillen geven wat betreft de aard van de werkzaamheden. De NL-BsB

Tot de inwerkingtreding van het Besluit

certificaten dienen binnen een jaar te zijn aangepast

Bodemkwaliteit blijft het produceren van bouwstoffen

na inwerkingtreding van het besluit. Kiwa informeert

BESLUIT BODEMKWALITEIT Het Besluit Bodemkwaliteit heeft onder meer betrekking op de aanleg

haar klanten hier tijdig over en zal ze hierin begeleiden, terwijl nieuwe relaties worden ondersteund in het certificatietraject.

van wegen, spoorwegen, geluidswallen, dijken, kades en terpen, voor de ophoging van woongebieden en industrieterreinen en het grondverzet in de

KWALIBO

rivierverruimingswerken in het stroomgebied van Rijn en Maas. Ook het ver-

Vooruitlopend op de inwerkkingtreding van het Besluit

spreiden van baggerspecie in Noordzee en Waddenzee valt onder het besluit.

Bodemkwaliteit is sinds 1 oktober 2006 de Kwalibo-

Door de gelijktijdige wijziging van de Wet bodembescherming kunnen ge-

regeling van kracht met een overgangstermijn tot 1 juli

meenten en waterkwaliteitsbeheerders binnen randvoorwaarden decentrale

van dit jaar. Kwalibo, dat staat voor kwaliteitsborging

normen vaststellen voor de gewenste bodemkwaliteit en kunnen voor de in

in het bodembeheer, regelt de kwaliteit van de gehele

het besluit voorgeschreven bodembeschermingsmaatregelen gelijkwaardige

keten om de bodem te beschermen en wordt straks

alternatieven worden gekozen zonder hiervoor de regelgeving te wijzigen.

opgenomen in het Besluit Bodemkwaliteit. Kwalibo kent drie speerpunten: kwaliteitsverbetering bij de

10

Primeur voor

GROENBEDRIJF Het eerste certificaat voor de verantwoorde toepassing van het onkruidbestrijdingsmiddel glyfosaat is op 2 oktober 2008 uitgereikt aan de heer W. Boender van overheid, versterking van het toezicht en de handha-

Verheij Integrale Groenzorg. Dat gebeurde op de ‘Dag van de Openbare Ruimte’,

ving en een erkenningsregeling die zich richt op de

een vakbeurs voor iedereen die te maken heeft met de openbare ruimte. Het in

kwaliteit én integriteit van bodemintermediairs, zoals

Sliedrecht gevestigde Verheij is het eerste groenvoorzieningsbedrijf in Nederland

aannemers, inspectie-instellingen en milieukundige

dat gecertificeerd is voor het toepassen van glyfosaat op verhardingen. Het cer-

begeleiders (ketenbenadering).

tificaat werd afgegeven door Kiwa. De criteria vormen ook een onderdeel van de criteria voor Duurzaam inkopen voor overheden.

Met name op dit laatste gebied speelt Kiwa een belangrijke rol. De kwaliteitseisen die worden


gesteld aan bodemintermediairs zijn vastgelegd


in beoordelingsrichtlijnen, protocollen en andere documenten. Met een certificaat tonen de bedrijven aan te voldoen aan de kwaliteitseisen. Daarnaast wordt het mogelijk om de bodemintermediair aan te spreken op zijn integriteit. Een erkenning kan worden geweigerd, ingetrokken of geschorst als de erkende persoon of instelling een wettelijk voorschrift heeft overtreden dat verband houdt met het bodembeheer. Erkenning is cruciaal want de overheid mag alleen gegevens accepteren van een erkende intermediair. Bovendien moeten de personen en instellingen die bepaalde cruciale functies in het bodembeheer vervullen (denk aan milieukundige begeleiding, monsterneming, veldwerk, certificatie en inspectie) onafhankelijk zijn van hun opdrachtgever. Functiescheiding en het inschakelen van erkende bodemintermediairs gelden vanaf 1 juli 2007, zodat erkenning nu wettelijk verplicht is. Werkzaamheden die vóór de ingangsdatum van de verplichte erkenning zijn uitgevoerd, verliezen hun geldigheid door de invoering van Kwalibo niet. Voor werken in uitvoering geldt een tijdelijke overgangstermijn.

Samenwerking met

VAKGROEP RESTAURATIE

Per 1 januari 2009 voert Kiwa de Beoordelingsrichtlijn Kiwa kan voor alle regelingen voor Kwalibo een

Erkend Restauratie Bouwbedrijf (ERB) 2009 uit. Deze

certificaat afgegeven. Bij bouwmaterialen en milieu-

BRL is van toepassing voor aannemers die gespecia-

technologie gaat het bijvoorbeeld om regelingen met

liseerd zijn in het onderhoud van monumenten. Kiwa

betrekking tot monsterneming en saneringswerk-

en de Vakgroep Restauratie, die zich al bijna dertig

zaamheden en uiteraard de kwaliteit van bouwstof-

jaar inzet voor kwaliteitsborging, innovatie en het

fen zelf. Onder Kwalibo vallen ook werkzaamheden

behoud van ambachtelijk restauratievakmanschap,

voor vloeistofdichte voorzieningen.

hebben op 19 januari hun samenwerking officieel bekrachtigd door het tekenen van een contract. De

Meer informatie

leden van de Vakgroep nemen samen ongeveer twee-

Bouwmaterialen en milieutechnologie:

derde van de restauratiebouwproductie in ons land

[email protected]

voor hun rekening.

Vloeistofdichte voorzieningen: [email protected]



Kiwa Magazine NL, maart 2009 11

PRESTATIEMANAGEMENT

meerwaarde op ISO 9001 HAMER INSTALLATIETECHNIEK UIT APELDOORN ONTVANGT NA DE ZOMER EEN PRESTATIEMANAGEMENTCERTIFICAAT. HIERMEE IS HET EEN VAN DE EERSTE BEDRIJVEN DIE HAAR MANAGEMENTDOELSTELLINGEN DOOR KIWA HEEFT LATEN CERTIFICEREN. HET CERTIFICAAT IS EEN DUIDELIJKE MEERWAARDE OP ISO 9001: HET TILT COMPLEXE ORGANISATIES NAAR EEN HOGER NIVEAU DOOR BEDRIJFSPROCESSEN BETER OP ELKAAR TE LATEN AANSLUITEN.

die senior auditors van Kiwa hebben gevolgd aan de Franeker Academie. De training had als thema ‘hoe kan ISO 9001 weer meerwaarde krijgen?’ Hierbij zijn ISO 9001, de Balanced Scorecard en het INKmanagementmodel (Instituut Nederlandse Kwaliteit) en de kracht die deze modellen feitelijk drijft, tegen elkaar uitgezet. Conclusie: een bedrijf moet zijn kritische succesfactoren en prestatie-indicatoren in kaart brengen om in een veranderende omgeving succesvol te kunnen blijven. Met een zogenaamd dashboard voor een slagvaardige organisatie kan een bedrijf (zowel management als personeel) zich beter richten op een gemeenschappelijk doel. Prestatiemanagement is een nuttig instrument voor het hoger- en middelmanagement om de onderMet een dashboard voor een slagvaardige organisatie richt een bedrijf zich beter op

linge samenhang van bedrijfsdoelstellingen effectief

een gemeenschappelijk doel.

en efficiënt in kaart te brengen. Bedrijven die hun bedrijfsprocessen volgen met geautomatiseerde informatiesystemen kunnen met een prestatiemanagement dashbord hun processen sturen en beheersen.

Veel bedrijven en organisaties beschikken over ISO

Het prestatiemanagement dashbord leidt tot inzicht,

9001. De meerwaarde van dit wereldwijd bekende

heldere en éénduidige doelstellingen en waardoor de

kwaliteitssysteem neemt echter af wanneer het louter

juiste prioriteiten binnen een bedrijf kunnen worden

als doel wordt gezien en niet meer als basis voor ver-

gesteld. Bij Hamer Installatietechniek heeft dit geleid

dere verbetering. Prestatiemanagement zorgt (weer)

tot een prestatiemanagementcertificaat dat een

voor meerwaarde in ISO 9001: het maakt dat com-

duidelijke meerwaarde is in haar kwaliteitssysteem.

plexe bedrijven zich door middel van een dashboard

Dit najaar zal Kiwa dit nieuwe product uitzetten bij

beter focussen op hun managementdoelstellingen.

andere bedrijven die hun complexe organisatie naar een hoger plan willen tillen.

SLAGVAARDIGE ORGANISATIE

12

Het nieuwe product van Kiwa is ontwikkeld naar


aanleiding van een training over prestatiemanagement


BEVOR KIWA BAUSTOFFE ZERTIFIZIEREN KANN, MÜSSEN DIESE GEPRÜFT WERDEN – EINE AUFGABE, DIE ZU DEN HAUPTTÄTIGKEITEN DER FIRMA BAUTEST GEHÖRT. NUN BÜNDELN BAUTEST UND KIWA IHRE KOMPETENZEN: ZUM 1. JANUAR 2008 HAT DIE KIWA DEUTSCHLAND GMBH 100 PROZENT DER BISHER GESTREUTEN GESELLSCHAFTSANTEILE DER BAUTEST GMBH MIT IHREN TOCHTERFIRMEN UND BETEILIGUNGEN ÜBERNOMMEN. DIE KIWA-BAUTEST: EINE OPTIMALE RÄUMLICHE UND FACHLICHE ERGÄNZUNG IM BEREICH DER BAUSTOFFPRÜFUNG.

AUSWEITUNG DER AKTIVITÄTEN ZU EINEM BUNDESWEITEN NETZ

Neue Kiwa-Tochter:

BAUTEST „Mit Bautest schaffen wir – zusammen mit unseren bereits bestehenden Aktivitäten – ein deutschlandweit enges Netz von Prüf-, Inspektions- und Zertifizierungs-Unternehmen“, bestätigt Michael Witthöft, Geschäftsführer von Kiwa Deutschland. „Für unsere Kunden sind wir damit flächendeckend präsent.“ Auch Bautest eröffnet die aktuelle Gesellschafterstruktur neue Chancen am Markt. Die bisher regional konzentrierten Segmente können sich stärker bundesweit verzahnen, das fachliche Spektrum erweitert sich für alle Standorte der Baustoffprüfung. Für Bautest-Geschäftsführer Hendrik Zaus ist an der Zugehörigkeit zur Kiwa Gruppe besonders spannend, dass Bautest dadurch

Die Materialien, welche von Bautest hauptsächlich Baustoffprüfungen unter-

internationale Märkte geöffnet werden. „Durch das

zogen werden, gliedern sich in drei große Bereiche: 1. „schwarze Ware“ wie

gemeinsame Vorgehen können wir die Kiwa-Bautest

Bitumen, Asphalt und Abdichtungen, 2. Beton: Frischbeton und Festbeton,

zu einer Premiummarke ausbauen“, sagt er zufrieden.

wie er zum Beispiel im Hochbau, Brückenbau und Ingenieurbau eingesetzt wird, und 3. Stahlprüfungen, Schweißverbindungen und die Prüfung von

Weitere informationen: [email protected]

Befestigungen. „Zu 90 Prozent wenden wir die so genannte ‚zerstörende Prü-

Kiwa Magazine DE, September 2008

fung’ an“, erläutert Bautest-Geschäftsführer Hendrik Zaus. „Wir entnehmen der Bausubstanz, etwa dem Mauerwerk, einige Ziegel und Mörtel und prüfen diese im Labor auf ihre Festigkeit. Zerstört wird dabei natürlich nur das Material, das wir mit ins Labor genommen haben!“ Auf diese Weise konnte Bautest im Jahr 2004 beispielsweise den Bauherren des neu entstandenen Mövenpick-Hotel in Hamburg-Eimsbüttel, das in die Fassade eines alten Wasserturms eingezogen war, bescheinigen, dass auch der Einbau von Fenstern das Gebäude nicht zum Einstürzen bringen wird. 10 Prozent der Stoffe werden hingegen inzwischen einer „zerstörungsfreien Prüfung“ unterzogen: Hier nähern sich die Bautechniker und Baustoffprüfer vor Ort nach einer Sichtprüfung wie Gebäudeärzte mit einem Endoskop den Bauten. Auch mittels Schallwellen können sie dank eines ausgeklügelten Echoverfahrens hören, ob die Substanz noch intakt ist.

13

IN DE HOOGSTE RISICOCATEGORIE KEUREN EN CERTIFICEREN

One-stop shop voor alle DRUKAPPARATUUR SINDS 1997 IS HET FABRICEREN, VERHANDELEN, IN GEBRUIK NEMEN EN GEBRUIKEN VAN DRUKAPPARATUUR GEBONDEN AAN ESSENTIËLE VEILIGHEIDSEISEN. DE WETTELIJKE EIS OM DE KWALITEIT VAN DRUKAPPARATUUR TE BORGEN, HEEFT DE VRAAG NAAR CERTIFICATIE IN DEZE SECTOR FLINK OPGEDREVEN. TOT NU TOE MOESTEN KLANTEN OVER HET GEHELE TRAJECT VAAK VERSCHILLENDE INSTANTIES INSCHAKELEN. BIJ KIWA KAN NU ALLES OVER ÉÉN SCHIJF GAAN.

Al bij de fabricage van drukapparatuur komt op diverse

om de veiligheid en integriteit tijdens gebruik te

momenten een inspecterende of certificerende

garanderen.

instantie om de hoek kijken om de apparatuur te kun-

14

nen voorzien van een CE-markering. Zo moeten vaten,

VOLLEDIGE ACCREDITATIE

ketels, leidingen en veiligheden in (proces)installaties

Kiwa is al sinds de publicatie van de Europese

die worden gebruikt bij een druk hoger dan 0,5 bar(g),

PED-richtlijn actief op het gebied van CE-markering

voldoen aan de Europese PED-richtlijn (Pressure Equip-

van componenten voor drukapparatuur. Om haar

ment Directive 97/23EG) om het CE-merk te mogen

deskundigheid en expertise aantoonbaar te maken,

dragen. Na de fabricage wordt drukapparatuur in

heeft Kiwa zich ingespannen om te worden geac-

veel gevallen op locatie samengesteld tot een gehele

crediteerd voor de inspectie en certificering van

(proces)installatie en ook die dient te voldoen aan de

alle risicocategorieën. Met de recente accreditatie

essentiële veiligheidseisen: om een (proces)instal-

door de Nederlandse Raad voor Accreditatie is die

latie in gebruik te kunnen nemen moet de gebruiker

inspanning beloond en Kiwa’s klanten kunnen daar de

een keuring voor ingebruikneming laten uitvoeren

vruchten van plukken. Kiwa kan hen nu door alle fasen

door een zogenaamde ‘AKI’, een Aangewezen

heen loodsen: als Notified Body en Aangewezen

KeuringsInstelling. Tenslotte moet het bedrijf dat het

KeuringsInstelling is Kiwa bevoegd om drukappara-

drukapparaat in gebruik neemt de drukapparatuur,

tuur in nieuwbouw, ingebruikneming en gebruiksfase

eveneens door een ‘AKI’, periodiek laten herkeuren

te inspecteren en/of te certificeren.

KEURINGSCRITERIA HERCLASSIFICATIE BOVENGRONDSE TANKINSTALLATIES Het College van Deskundigen Tanks, Tankinstallaties & appendages heeft per 7 december 2007 de keuringscriteria KC-111 bindend verklaard. Hiermee kunnen installateurs voor tankinstallaties en leidingen die zijn gecertificeerd

‘We hebben onze accreditatie nu volledig op orde’,

volgens de BRL-K903/07 Regeling Erkenning Installateurs Tankinstallaties

zegt Peter Baars, Manager Transport & Energy. ‘Kiwa

(REIT), in aanmerking komen om onder toezicht onderhoud en herbeoorde-

is bevoegd om tot en met de hoogste risiconiveaus

lingen uit te voeren.

in deze sector te keuren en certificeren. Dat betekent dat elke klant nu bij ons terecht kan, zowel voor de

De keuringscriteria KC-111 zijn criteria en eisen voor de herclassificatie (her-

eerste CE-markering van een component als voor

beoordeling en onderhoud) van bestaande tankinstallaties. De keuringscrite-

de periodieke keuring van complexe drukapparatuur

ria KC-111 hebben een breed toepassingsgebied en kunen worden toegepast

tijdens gebruik.’

voor tankinstallaties van alle producten tot een volume van 300 kubieke meter. In het Besluit Algemene Regels voor Inrichtingen Milieubeheer, ook

ONE-STOP SHOP

bekend als BARIM, dat 1 januari van kracht is geworden, is KC-111 voorge-

In het verleden was in Nederland het StoomWezen,

schreven voor tankinstallaties voor aardolieproducten en producten met

een verlengstuk van het Ministerie van Sociale Zaken,

bijtende en oxiderende eigenschappen zoals zuren en logen.

verantwoordelijk voor controle en keuring van drukapparatuur. Als gevolg van privatisering zijn die taken

De keuringscriteria KC-111 onderscheiden zich door het brede toepassings-

op de vrije markt terechtgekomen. Op die markt is

gebied. Er zijn eisen voor zowel stalen als kunststof installaties gedefinieerd.

Kiwa een serieuze speler. Een belangrijk voordeel

De keuringscriteria kunnen worden toegepast bij eenvoudige brandstofin-

waar Kiwa-klanten van kunnen profiteren is dat de

stallaties maar ook bij complexe installaties waaraan hogere eisen worden

organisatie grote deskundigheid heeft opgebouwd

gesteld. Door een tankinstallatie met een BRL-K903/07-certificaat bij de her-

op terreinen die cruciaal zijn voor het verkrijgen van

beoordeling te beoordelen volgens de keuringscriteria, wordt zeker gesteld

vergunningen.

dat de installatie voldoet aan de vigerende veiligheidseisen. Tanks zonder BRL-K903/07-certificaat kunnen slechts onder voorwaarden overeenkomstig

Baars: ‘Alle kwalificaties om met bijvoorbeeld opslag-

de keuringscriteria worden beoordeeld. Met het volgen van de KC-111 zorgt

tanks, transportleidingen, bodembeschermende voor-

een gebruiker dat zijn tankinstallatie voldoet aan de hoogste eisen die bin-

zieningen en explosieveiligheid om te gaan, hadden

nen zijn zorgplicht kunnen worden verwacht.

we al in huis. Andere certificerende instanties moeten daar expertise voor inhuren. Ook op het gebied van

Installateurs die zijn gecertificeerd voor de keuringscriteria KC-111 kunnen

asset management, denk aan facetten als veiligheid,

zelfstandig tankinstallaties en leidingen beoordelen. De keuringscriteria

leveringszekerheid en bedrijfszekerheid, hebben we

bieden installateurs ook de mogelijkheid om in samenwerking met gecerti-

ruime ervaring. Als one-stop shop voor deze sec-

ficeerde beoordelingseenheden of bevoegde inspectie-instellingen werk-

tor hebben we grote projecten, zowel offshore als

zaamheden uit te voeren. Gebruikers die een herclassificatie willen van hun

onshore, op onze naam staan.’ Het klantenportfolio

tankinstallatie, moeten zich wenden tot tankinstallateurs die zijn gecertifi-

van Kiwa bevestigt dat, met grote namen als Vopak,

ceerd volgens KC-111.

Oiltanking, Gasunie, Eon, Nuon, Shell, ESSO en veel anderen. MONDIAAL NETWERK Omdat de markt voor drukapparatuur een sterke internationale oriëntatie kent, is Kiwa hard bezig haar

General manager Eric Dirven of Kiwa China.

mondiale netwerk te versterken door in andere landen haar expertise uit te breiden. ‘We zijn niet uit op een te snelle groei. Dat kan ook moeilijk in deze sector, omdat er veelal op projectbasis gewerkt wordt en niet met langlopende contracten. Maar we hebben beslist de ambitie en het potentieel om een belangrijke speler te worden op de markt voor drukapparatuur’, aldus Baars. Meer informatie: [email protected] Kiwa Magazine NL, december 2008 15

ALAN BRYDEN TOOK UP THE POST OF ISO SECRETARY-GENERAL ON 1 MARCH 2003, AFTER HAVING SERVED AS DIRECTOR GENERAL OF THE FRENCH NATIONAL STANDARDS BODY, AFNOR. OF SCOTTISH AND FRENCH DESCENT, HE BEGAN HIS CAREER IN METROLOGY, NOTABLY WITH THE USA’S NATIONAL BUREAU OF STANDARDS (TODAY THE NATIONAL INSTITUTE OF STANDARDS AND TECHNOLOGY). ALAN HAS A STRONG BACKGROUND IN THE FIELDS OF QUALITY AND THE RATIONAL USE OF ENERGY. HE WAS VICE-PRESIDENT OF THE FIRST COMMITTEE ON TECHNICAL BARRIERS TO TRADE IN GATT (NOW WTO). KIWA MAGAZINE INTERVIEWED HIM ON THE CURRENT POSITION OF ISO 9001 AND 14001.

ISO’S SECRETARY-GENERAL ALAN BRYDEN ON ISO 9001 AND 14001 STANDARDS

Essential TOOLS Can ISO give data on the countries and market

Are there any clear trends regarding the use of

segments in which ISO 9001 and ISO 14001 are

the norms, e.g. new regions, new markets, new

commonly used?

types of organisations?

“The data are provided annually in The ISO Survey

“The standards are now implemented in 175 coun-

of Certifications. It’s important to point out first that

tries, which is a clear demonstration that they have

certification is not a requirement of either ISO 9001

become essential tools of the world economy.

or ISO 14001. They can be implemented solely for

Organisations large and small, in private and public

the internal and external benefits they bring the

sectors, manufacturing and services, in industrialised,

organisation and its customers and are not necessa-

developing and transitional economies, implement

rily linked to certification. ISO itself does not perform

ISO management system standards to achieve objec-

Alan Bryden: “The ISO

certification activities for its standards, does not issue

tives such as the following:

standards are now imple-

certificates and does not control certification activities

• providing assurance about quality in supplier-

mented in 175 countries,

performed independently of ISO by other organisati-

which is a clear demon-

ons, such as Kiwa. However, we frequently receive

• operating in an environmentally sustainable manner;

requests for information on the number of certificates

• unifying quality, environmental or information secu-

stration that they have become essential tools

and this has led us to publish The ISO Survey, which

of the world economy.”

is now in its 15th year.”

customer relationships;

rity requirements in sectors and areas of activity; • qualifying suppliers in global supply chains; • providing technical support for regulators;

What is the latest news on ISO 9001 and 14001?

• giving organisations in developing countries and

“The survey for 2007 has just been published. It shows

transition economies a framework for participating

that up to the end of December 2007, at least 951,486

in global supply chains, export trade and business

ISO 9001:2000 certificates had been issued in 175

process outsourcing;

countries and economies. The 2007 total represents

• assisting in the economic progress of developing

an increase of 54,557 (+6%) compared to 2006, when

countries and transition economies;

the total was 896,929 in 170 countries and economies.

• transferring good managerial practice;

Regarding ISO 14001, the survey reveals that up to the

• and encouraging the rise of services.

end of December 2007, at least 154,572 certificates

16

had been issued in 148 countries and economies – an

In relation to this last point, in 2007 services accoun-

increase of 26,361 (+21%) from 2006, when the total

ted for 32% of all ISO 9001:20001 certificates issued

was 128,211 in 140 countries and economies. Country-

and 29% of ISO 14001:2004 certificates. Following

by-country breakdowns of these figures are available

take-up by the manufacturing and service sectors, the

free of charge on the ISO website at www.iso.org.

standards are now being increasingly implemented by

Market sector breakdowns are given in the combined

government departments at national and local levels

brochure and CD which are on sale.”

and by other public service bodies.”

Are there any new or further developments

has led to the just published ISO 9001:2008, the

forthcoming with regard to the ISO 9000 and ISO

committee responsible carried out a two-year syste-

14000 families and if so, which ones and why?

matic review, a worldwide user survey and benefited

“The latest development regarding the ISO 9000

from further data from national surveys. As can be

family is the publication on 14 November of

deduced from the fact that ISO 9001:2008 does not

ISO 9001:2008, Quality management system –

introduce new requirements, users worldwide are

Requirements, the fourth edition of the standard first

generally satisfied with the standard.

published in 1987. ISO 9001:2008 contains no new requirements compared to the 2000 edition, which

Another positive indication can be gleaned from the

it replaces. It provides clarifications to the existing

websites of many of the world’s most successful

requirements of ISO 9001:2000 based on eight years’

companies, which highlight their use of ISO 9001

experience of implementing the standard worldwide

and ISO 14001. ISO’s magazine ISO Focus provides

and introduces changes intended to improve consis-

more positive feedback. The majority of the CEOs

tency with the environmental management system

of leading private and public sector organisations

standard, ISO 14001:2004. ISO and the International

interviewed for the magazine’s “Guest View” column

Accreditation Forum (IAF) have agreed on an im-

regularly evoke their positive experience of ISO

plementation plan to ensure a smooth transition of

9001 and/or ISO 14001. Speaking generally, these

accredited certification to ISO 9001:2008. Again, this

standards receive more praise than criticism. The

schedule can be consulted on the ISO website. The

criticism that does come is usually targeted at specific

technical committee responsible for the ISO 9000

failures in the quality of certification. Although ISO

family, ISO/TC 176 is now working to complete for

does not carry out certification, it develops voluntary

2009 the next edition of ISO 9004, which is a non-

standards and guides to encourage good practice by

certification standard and carries the title of Managing

certification bodies worldwide and we are working

for the sustained success of an organization – A qua-

closely with the International Accredition Forum with

lity management approach.”

the same objective.”

What about ISO 14000?

More information: [email protected]

“Regarding the ISO 14000 family, the committee

Kiwa Magazine, March 2008

For Black and White document

responsible, ISO/TC 207 is now starting to prepare for the third editions of ISO 14001 and ISO 14004. The committee is finalising the new ISO 14005 standard

Organisations large and

designed to offer a phased approach to implementing

small, in private and

an environmental management system, as well as

public sectors, manu-

introducing users of this approach to environmental

facturing and services, in

performance evaluation. In addition, work will start

industrialised, developing

in January 2009 on a new standard on the carbon

and transitional econo-

footprint of products, for publication in 2011. This

mies, implement ISO

will complement the already published standards on greenhouse gas verification and accounting, and on the accreditation of the bodies that carry out such

For Color document

management system standards to achieve many objectives.

activities, ISO 14064 and ISO 14065. Another development that may interest your readers is the recent publication by ISO of the combined book and CD, The integrated use of management system standards.” Can you say anything about praise and/or criticism ISO receives for these norms? “The latest ISO Survey shows a continuing progression of ISO 9001 and ISO 14001 implementation – which would seem to indicate a positive welcome for these standards. The main responsibility for gathering market feedback on ISO standards quite rightly lies with the technical committees that have developed the standards. For example, during the process that

17

special duurzaamheid INTERVIEW MET ‘BAAS VAN DE BOUW’ ELCO BRINKMAN

‘CERTIFICATIE VERGROOT VERTROUWEN’ Daar moet juist vaart achter worden gezet. Maar de vertraging staat helaas niet op zichzelf. In 2006 is tweederde van de geplande wegprojecten vertraagd als gevolg van problemen rond de luchtkwaliteit. Wij vrezen dat steeds vaker onderzoek moet worden gedaan om een plan te kunnen realiseren. Dit gaat ten koste van leefbaarheid, mobiliteit en economische groei. De voorbereidingstijd van dit soort projecten is tien tot vijftien jaar en neemt alleen maar toe. Dat is absurd lang, we moeten zorgen dat de voorbereidingstijd tot normale proporties wordt teruggebracht.’ In Tros Kamerbreed zegt hij hierover: ‘Als je wel bouwt, kun je met elektroden, watersproeiers, zuiginstallaties, beplanting of geluidswallen de luchtkwaliteit verbeteren. Bij Bouwend Nederland denken we in oplossingen, maar we krijgen niet iedereen overtuigd, want een deel van Nederland zegt dat we vol zijn, zegt dat we in de trein moeten. Een RandstadRail komt echter ook niet goed van de grond. Bouwers zijn er niet alleen voor om het asfalt neer te leggen, ze zijn er ook voor waar openbaar vervoer moet zijn openbaar vervoer neer te leggen. Geld moet in infrastructuur gestoken worden. Pensioenfondsen willen daar best in investeren. Maar omdat het geld niet goed besteed wordt, doen ze dat niet.’ HET BELANG VAN INNOVATIE Elco Brinkman: ‘Onderzoek na onderzoek gaat ten koste van leefbaarheid, mobiliteit

De bouw innoveert onvoldoende. Wat vindt de voor-

en economische groei.’

zitter van Bouwend Nederland van dit beeld? ‘Bij veel projecten is wel degelijk sprake van innovatieve techEEN ONDERZOEK VAN DE ERASMUS

nieken en processen, maar de sector als geheel heeft

UNIVERSITEIT WEES ELCO BRINKMAN, VOOR-

onvoldoende aandacht en middelen kunnen besteden

ZITTER VAN BOUWEND NEDERLAND, AAN ALS

aan innovatie. Daarom ook is de Regieraad ingesteld,

MACHTIGSTE BESTUURDER VAN NEDERLAND.

die moet adviseren over de toekomstige ontwikkeling

KIWA MAGAZINE IN GESPREK MET ‘BAAS VAN DE

van de bouw. Innovatie is daarbij een sleutelbegrip.

BOUW’ ELCO BRINKMAN.

Wij moeten daar als bouw van de opdrachtgever ook wel de kans voor krijgen. Dat betekent onder meer

Het eerste onderwerp dat we aansnijden, is de

dat de opdrachtgever bij de selectie van een bouwer

invloed van de luchtkwaliteit op bouwprojecten met

niet alleen moet kijken naar de laagste prijs, maar ook

de vertraging van de A4 als aanleiding. Brinkman is

naar de kwaliteit, de voorwaarden en de maatschap-

hier zwaar teleurgesteld in. ‘Dagelijks ondervinden

pelijke waarde. De contractvormen moeten daarop

100.000 auto’s ernstige hinder van de bottleneck

worden afgestemd. Ook dergelijke innovatie is van

tussen Zoeterwoude en Hoogmade. Het verbreden

belang voor sector én samenleving.’

van de A4 is een belangrijke stap om de leefbaarheid en de bereikbaarheid van de Randstad te verbeteren. 18

Over het feit dat de bouw nog steeds zou werken

ELCO BRINKMAN Mr. drs. Elco Brinkman (1948) is vooral bekend als minister van WVC in de kabinetten Lubbers-I

op de kwaliteit van leveranciers op de bouwplaats

en -II (1982-1989) en het voorzitterschap van de

afneemt. Bovendien worden de componenten steeds

CDA-fractie. Toch is hij al sinds 1995 voorzitter

complexer. Certificatie door materiedeskundigen is

van het AVBB dat is opgegaan in Bouwend Ne-

een belangrijke aanvulling op de eigen, meer genera-

derland, de werkgeversorganisatie van bouw-

listische kennis van bouwbedrijven.’

ondernemingen in Nederland. De kerntaken zijn belangenbehartiging, brancheontwikkeling en

KRITISCHE KANTTEKENINGEN

individuele dienstverlening aan de circa 5.000

Toch maakt Brinkman enkele kritische kanttekeningen

leden in de bouw en infra.

bij certificatie. ‘Ik heb wel eens de indruk dat er door allerlei partijen in de bouw ook wat te veel op certificatie wordt vertrouwd. Certificatie is geen garantie

als de Romeinen dat deden, zegt Brinkman in een

en geen vervanging van gewoon gezond verstand,

interview met Marcel van Dam. ‘Dat beeld heerst

van toezicht op en controle van het eigen werk en dat

nog steeds, maar klopt niet. In de bouwketen wordt

van onderaannemers en leveranciers. Het hebben van

inmiddels totaal anders samengewerkt. Juist door

een certificaat ontslaat partijen niet van de plicht met

te prefabriceren, verhoog je de kwaliteit en snelheid.

elkaar te blijven communiceren. En terwijl certificatie

Bovendien werk je onder omstandigheden die veel

vrijwel altijd gaat over onderdelen en deelsystemen,

gunstiger zijn voor de medewerkers, die veel veiliger

wordt de kwaliteit van een bouwwerk in hoge mate

zijn, maar die ook optimaal zijn te controleren en certi-

bepaald door de manier waarop die onderdelen uitein-

ficeren en daarmee de kwaliteit verbeteren.’

delijk worden samengebouwd.’

KWALITEITSBORGING

De voorman van Bouwend Nederland vindt de toe-

Controleren en certificeren; koren op de molen van

gevoegde waarde van certificatie onder druk staan.

Kiwa. Brinkman: ‘De uitvoerende bouw heeft een

‘Certificatie is ook een marketinginstrument’, zegt hij.

belangrijke en vooral zichtbare rol bij kwaliteitsborging

‘De toegevoegde waarde staat of valt met serieuze

van bouwwerken. Hoofdaannemers zijn eindverant-

kwaliteitseisen, voldoende toetsingsfrequentie en

woordelijk voor de realisatiefase van de bouw en

deskundigheid van certificerende instellingen. Hoewel

worden ook steeds meer betrokken bij de ontwerp-

in strikt juridische zin geen sprake is van aansprakelijk-

fase. Hoewel de verantwoordelijkheid voor kwaliteit in

heid van certificerende instellingen, dienen zij zich wel

de complexe bouwprocessen van vandaag niet altijd

rekenschap te geven van hun (maatschappelijke) me-

even eenduidig is geregeld - contracten en deelcon-

deverantwoordelijkheid voor de kwaliteit in de bouw.’

tracten spelen daarbij een rol - is de verantwoordelijkheid van de hoofdaannemer in het algemeen helder.


Hij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de uitvoering, inclusief het werk van de door hem ingeschakelde onderaannemers en leveranciers. Certificatie

ENERGIELABEL

is in het algemeen een belangrijk hulpmiddel om die

Wat vindt Brinkman van de invoering van het energieprestatiecertificaat?

kwaliteit te borgen.’

‘Het energielabel is bedoeld om mensen te stimuleren energiebesparende maatregelen te nemen voor hun woning. Maar in de huidige vorm betekent

Bouwend Nederland stimuleert haar leden dan ook

het niet zo veel. Het geeft de energetische prestatie van een woning aan,

om relevante certificaten te voeren voor hun eigen

verder niets. Geen verbeterpunten of adviezen voor het gedrag van de be-

proces, zoals ISO 9001 en VCA, en ondersteunt ook

woner. Daarmee is geen energie bespaard. Weten dat je auto 1 op 16 loopt,

initiatieven voor producten procescertificering bij

bespaart ook geen brandstof. Ik verwacht wel dat kopers en huurders van

leveranciers en onderaannemers. ‘Certificatie maakt

woningen het energielabel van de woning gaan meewegen bij hun besluiten.

kwaliteit herkenbaar en helpt bouwbedrijven op kwali-

Helaas zien zij nu niet direct hoeveel euro’s ze per maand aan energie gaan

teit te selecteren in het inkoopproces’, licht Brinkman

betalen. Die mogelijkheid zou fantastisch zijn voor kopers/huurders in spé!

toe. ‘Certificatie vergroot bovendien het vertrouwen

Dan tellen zij de energielasten simpelweg op bij de maandelijkse hypotheek-

dat producten en processen aan de gestelde eisen

of huurlasten. Dit stimuleert investeren in de kwaliteit van woningen en dat

zullen voldoen. Gezien de trend naar steeds meer

betekent opdrachten voor bouwers.

prefab is dat van groot belang, omdat het directe zicht 19

KIWA ONTWIKKELT PROGRESS TOETSINGSMODEL

Hogere efficiency brengt MEER DIEPGANG in audits KLANTEN VAN KIWA DIE EEN AUDITOR OP BEZOEK KRIJGEN VOOR SYSTEEMCERTIFICATIE, KUNNEN VOORTAAN REKENEN OP EEN EFFICIËNTE, GEÏNTEGREERDE AUDIT EN EEN HELDERE, OP HUN EIGEN ZAKELIJKE HOOFDLIJNEN AFGESTEMDE RAPPORTAGE. DAT KOMT DOOR HET NIEUWE PROGRESS TOETSINGSMODEL DAT KIWA HEEFT ONTWIKKELD. HET IS GEBASEERD OP DE MANAGEMENTMODELLEN VAN DE EFMQ (EUROPEAN FOUNDATION FOR QUALITY MANAGEMENT) EN HET DAARAAN VERWANTE INSTITUUT NEDERLANDSE KWALITEIT (INK).

Paul Zwetsloot:

Het Kiwa Progress toetsingsmodel is specifiek

procesmatiger te werken en meer normaspecten op

ontwikkeld voor audits op het gebied van systeem-

overzichtelijke wijze te bundelen’, zegt Paul Zwetsloot

certificering. Onder de Nederlandse klanten van Kiwa

van Kiwa Certificatie & Keuringen. ‘We opereren met

is het sinds 2007 al volop in gebruik. Van de circa

het nieuwe model minder op het niveau van norm-

3.000 klanten aan wie Kiwa een systeemcertificaat

details en meer op procesniveau. Het gevolg is hogere

heeft verleend, heeft bijna een derde inmiddels ken-

efficiency. De winst die dat oplevert gebruiken we om

nis gemaakt met het nieuwe model. De rest krijgt er

meer toegevoegde waarde te bieden en een grotere

binnen de komende twee jaar mee te maken omdat

diepgang te brengen in de audits. Vooral klanten met

Kiwa het bij alle herevaluaties introduceert. Daarnaast

complexe normcombinaties zullen dat merken.’ Een

wil Kiwa het toetsingsmodel in de komende tijd ook

andere belangrijke verbetering is de feedback die

bij alle buitenlandse klanten implementeren.

klanten krijgen na een audit: in plaats van informatie

“We opereren met het nieuwe model minder op het niveau van normdetails.”

over normdetails waaraan wel of niet is voldaan, HOGERE EFFICIENCY

krijgen ze nu een helder en uniform rapport dat via

Het Progress toetsingsmodel betekent zowel voor

een aantal vaste, herkenbare aandachtsgebieden

Kiwa als voor klanten een belangrijke stap voorwaarts.

inzicht geeft in de stand van hun bedrijfsprocessen.

‘Onze auditors hebben nu een tool in handen om

De aandachtsgebieden matchen met die van de

Certificering rond BODEMKWALITEIT Bedrijven die actief zijn op het gebied van bodemonderzoek en -saneringen moeten sinds kort niet alleen zelf gecertificeerd zijn, maar ook zorgen dat medewerkers die het werk uitvoeren officieel erkend zijn. Kiwa is bevoegd certificaten te verlenen voor specifieke handelingen, zoals monsterneming en milieukundige begeleiding bij saneringen. Kiwa heeft een groot aandeel in deze groeimarkt. De nieuwe regels zijn onderdeel van het Besluit Bodemkwaliteit. Het besluit stelt eisen aan het produceren en toepassen van steenachtige bouwstoffen en grond, maar ook aan de kwaliteit en de integriteit van de uitvoerende organisaties. Gecertificeerde bedrijven en personen worden geregistreerd op www.bodemplus.nl. Meer informatie: [email protected] Kiwa Magazine NL, maart 2009 20

gangbare managementmodellen van onder meer INK en EFMQ: leiderschap, strategie en beleid, personeelsmanagement, assetmanagement, management van processen, klanten en leveranciers, medewerkers, maatschappij, bestuur en financiers. Wel heeft Kiwa aan dat negental nog drie gebieden toegevoegd, waaronder het aandachtsgebied documentbeheersing, om de rapportage te verfijnen. ‘In het verleden hadden we alleen de normen als uitgangspunt voor de audits en de rapportage’, aldus Zwetsloot. ‘Nu hebben

Het Kiwa Progress toet-

we een model waarmee de auditors hun bevindingen

singsmodel is specifiek

rechtstreeks op managementniveau terug kunnen

ontwikkeld voor audits

communiceren en dat bovendien in de pas loopt met

op het gebied van

internationale ontwikkelingen. Dat maakt de rappor-

systeemcertificering.

tage voor de klant toegankelijker en makkelijker te vertalen in nieuw beleid.’

SYSTEEM

OMSCHAKELEN De ervaringen tot nu toe met het Progess toetsingsmodel zijn positief, al is het voor de Kiwa-auditors

personeels-

mede-

management

werkers

even wennen. Zwetsloot: ‘We vragen nu van onze auditors dat ze een vertaalslag maken tussen de feite-

organisatie

strategie

proces-

lijke systeembeoordeling op grond van de norm en de

en

&

beheersing

op bedrijfsproces geordende managementinformatie

leiderschap

beleid

bieden.’

resultaten leveranciers

waar een bedrijf baat bij heeft. Dat is even schakelen, maar het is een verbetering die we onze klanten graag

klanten

assetmanagement

maatschappij

Meer informatie: [email protected] Kiwa Magazine NL, oktober 2008

EVALUATIE

Bauprüfstelle Schaaf unter DEM DACH der Kiwa Gruppe Seit Januar 2008 gehört die Bauprüfstelle Schaaf

Michael Witthöft: „Die Bauprüfstelle Schaaf ist ein

GmbH in Dreikirchen, Rheinland-Pfalz zur Kiwa

wichtiger Schritt auf dem Weg zu einer flächende-

Gruppe. Schaaf ist eine staatlich anerkannte Prüf-,

ckenden Versorgung der deutschen Kunden.“

Überwachungs- und Zertifizierungsstelle („PÜZ“). Vor über 30 Jahren als Betonlabor gestartet,

Kiwa Magazine DE, September 2008

befasst Schaaf sich heute mit der Überwachung und Zertifizierung von Bauunternehmen und Fertigteilwerken. Im Rahmen von Bauwerksuntersuchungen sowie der Erstellung von Gutachten ist die Bauprüfstelle Schaaf sowohl für Planungsund Sachverständigenbüros als auch für private Bauherren tätig. Sie führt auch regelmäßig Fachseminare durch. Kiwa ergänzt mit der Bauprüfstelle Schaaf sein Leistungsspektrum im Bausektor. Kiwa-Deutschland-Geschäftsführer 21

PICTOGRAM OM

U TE HELPEN Kiwa stelt zich ten doel de meest complete certifi ceerder te zijn. Dat wil zeggen, dat wij elke gewenste kwaliteitsverklaring kunnen afgeven voor producten, processen, personen en/of managementsystemen. Om dit te realiseren is Kiwa in diverse landen door diverse accreditatie-instellingen geaccrediteerd voor

Beert and Benthe have settled in at the BEVERBOS near Dordrecht

een groot aantal certificatieschema’s en scopes. Op

The two beavers have been transferred from Lelystad Nature Park to their new

Om de bekendheid van de merken en daarmee ook

home in the BeverBos (‘Beaver Wood’), a project of the Biesbosch National

de waarde van het certificatiemerk voor u, te verho-

Park – one of the biggest national parks in the Netherlands and one of the last

gen heeft Kiwa een zogenoemde pictogrammenlijn

freshwater tidal areas in Europe. Kiwa is the main sponsor of the BeverBos,

ontwikkeld. In principe kent elk certificatieschema

which was opened to the public in mid-May 2008. The names of Benthe and

kent zijn eigen pictogram, dat gevoerd mag worden

her mate were chosen by a national poll organized by SMS, and they were

op producten, verpakkingen, bedrijfsbussen etc.

donated to the BeverBos by Kiwa Nederland. Since Kiwa started off in life as

Gemeenschappelijk onderdeel van alle pictogrammen

a drinking-water supplier, we feel a close affinity to all eco-systems – especi-

is de Kiwabever. De bever hebben wij jaren geleden al

ally those involving water – and a clean living environment. Our links with the

geadopteerd als onze mascotte, omdat hij een goede

Biesboschcentrum (the public information centre of the Biesbosch national

organisator is, zelfstandig werkt, actief is in de bouw

park) and the adoption of the new beavers underline this fact. For further

en vooral voorkomt in gebieden waar het milieu op

information about the Biesbosch National Park – in Arabic, English, French,

orde is. Wij menen onszelf daar ook in te herkennen.

de eerste plaats geldt dat natuurlijk voor Kiwa’s eigen certificatiemerken: Kiwa, KiwaQ, Kiwa Gastec Qa en Gaskeur, maar daarnaast ook voor een groot aantal certificatieschema’s en -merken die Kiwa in licentie voert. Denk aan KOMO, VCA, EMAS etc.

German, Spanish and Turkish as well as Dutch – please visit the website. Naast de bever voert Kiwa in alle pictogrammen het More information: www.biesbosch.org

internationaal beschermde woordmerk Kiwa. Het idee

Kiwa Magazine, June 2008

van de nieuwe aanpak is dat ook bij de door Kiwa in licentie gevoerde merken duidelijk is dat Kiwa bij de

Meer trainingen

audits en certificatieverlening betrokken is. COMMUNICATIE

BRANDVEILIGHEID

De pictogrammen zijn een prima hulpmiddel voor uw

De Kiwa-cursus brandveiligheid, die inmiddels drie keer is gehouden, zal wegens

doet aan de hoge eisen die een onafhankelijk certifica-

succes in 2009 herhaald worden. Bovendien wil Kiwa het trainingsaanbod rond

tiebedrijf daaraan stelt. U onderscheidt zich daarmee

brandveiligheid uitbreiden. De cursus brandveiligheid – evenals het in november

van uw collega-concurrenten en helpt uw afnemers,

gehouden seminar Brandveiligheid in de Zorgsector – blijkt te voorzien in een

omdat zij er door het pictogram op kunnen vertrou-

behoefte aan praktische kennis en vaardigheid met betrekking tot het beheren en

wen dat het goed zit met uw bedrijf of product. Dat is

gebruiken van blusmiddelen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.

wel zo prettig, omdat het voor afnemers in de meeste

marketing en communicatie. Met de pictogrammen communiceert u immers dat uw bedrijf of product vol-

Daarmee speelt Kiwa in op het in novem-

gevallen ondoenlijk is om zelf ingewikkelde product-

ber ingevoerde Besluit brandveilig gebruik

eisen te toetsen.

bouwwerken, oftewel Gebruiksbesluit, dat voorziet in eenduidige regels voor


brandveilig gebruik van gebouwen in alle


gemeenten in Nederland. Kiwa Magazine NL, maart 2009 22

KIWA JUISTE 'MATCH' VOOR

WERK & VAKMANSCHAP SINDS DECEMBER 2007 BESCHIKT WERK & VAKMANSCHAP OVER EEN VCU-CERTIFICAAT VOOR TIEN VAN HAAR VESTIGINGEN, INCLUSIEF HET HOOFDKANTOOR. ALS WERKGEVERSPLATFORM BINNEN DE TECHNIEK ZORGT ZIJ VOOR EEN FLEXIBELE IN-, DOOR- EN UITSTROOM VAN TECHNISCH PERSONEEL. IN DIT KADER IS HET PER 1 JANUARI VERPLICHT EN DUS VAN GROOT BELANG OM TE BESCHIKKEN OVER HET CERTIFICAAT.

Werk & Vakmanschap heeft zich op de arbeidsmarkt

maar ook verplicht zijn hem op bijvoorbeeld de risico’s

voor technisch personeel een unieke positie verwor-

van het werk en het gebruik van persoonlijke bescher-

ven. ‘De huidige knelpunten op de technische arbeids-

mingsmiddelen te wijzen. Andersom heeft de norm

markt vragen om een geheel nieuwe aanpak’, vertelt

ook de verplichting in zich te controleren of zaken

opleidingsmanager Marco Zwartkruis. ‘Vacatures

goed zijn uitgevoerd, zowel bij de gedetacheerde

voor technische vakmensen zijn steeds moeilijker te

als bij het inleenbedrijf. Extra werk ja, maar met een

vervullen.

duidelijke kwaliteitsslag. Daarvan profiteren de lidbedrijven, ook als ze geen VCA hebben, de kandidaten

De in- en uitstroom bij het technisch onderwijs daalt.

en uiteindelijk ook de technische sector als geheel.’

De beroepsbevolking vergrijst. Dankzij de samenwer-

De certificatie is begeleid door extern adviseur Annet

king binnen Werk & Vakmanschap kunnen de bedrij-

Stoffels van Adviesbureau Marketing & Strategy, dat

ven die lid zijn, desondanks beschikken over technisch

Kiwa heeft geïntroduceerd. Zwartkruis: ‘We stellen

geschoolde vakmensen die op flexibele detachering-

hoge eisen aan onze uitzendkrachten, maar ook aan

basis inzetbaar zijn.’

onze toeleveranciers. De meerwaarde van Kiwa is dat het de kennis en vaardigheden in huis heeft om zich

VRAAG EN AANBOD AFGESTEMD

snel in te leven in de eisen van een opdrachtgever.

Het met behulp van Kiwa behaalde VCU-certificaat

We hebben het certificaat dan ook relatief eenvoudig

geeft consultants het protocol om gedetacheerden én

en met een goed verlopend proces binnen de gestel-

inleenbedrijven volgens de veiligheidsvoorschriften te

de termijn kunnen behalen. Met de VCU-certificatie

laten werken. Zwartkruis: ‘Veel lidbedrijven zijn VCA-

verbeteren we de matching en bevestigen we onze

gecertificeerd en vragen ook van ons dat wij volgens

unieke positie.’

de juiste protocollen werken. Het zijn de handvatten voor onze consultants, die niet alleen checken of een


gedetacheerde over de juiste diploma’s beschikt,


23

GEBOUWEN BIJ KIWA IN VEILIGE HANDEN KIWA BIEDT EEN VEELHEID AAN DIENSTEN OP HET GEBIED VAN (BRAND)

Een brandmeldinstallatie heeft tot doel een brand

VEILIGHEID IN GEBOUWEN, ZOALS CERTIFICATIE EN INSPECTIE VAN BRAND-

vroeg te ontdekken. De bestrijding ervan vindt dan

MELDINSTALLATIES, TOEGANGSCONTROLE- EN (MOBIELE) BEVEILIGINGSSY-

tijdig plaats zodat mens en dier in veiligheid kunnen

STEMEN. DOOR DE ACCREDITATIE VOLGENS NEN 2535 IS DIT OMVANGRIJKE

worden gebracht en de schade aan het gebouw,

PAKKET RECENTELIJK UITGEBREID MET DE INSPECTIE VAN HET ONTWERP

inventaris en milieu wordt beperkt. Het waarschuwen

EN DE INSTALLATIE VAN BRANDMELDINSTALLATIES. NIET ALLEEN HET PRO-

van de verantwoordelijke personen en/of organisaties

DUCT ZELF, MAAR OOK HET ONTWERP EN DE INSTALLATIE ERVAN ZIJN BIJ KIWA NU IN VEILIGE HANDEN.

gebeurt met alarmeringsapparatuur, zoals openbare brandmeld- en personenzoeksystemen, signaaltableaus, akoestische signaalgevers en semafoons.

Kiwa certificeert en inspecteert brandmeld-

MARKTLEIDERS GECERTIFICEERD In Nederland worden voornoemde installaties

installaties, toegangs-

ontworpen, geïnstalleerd, opgeleverd en onder-

controle- en (mobiele)

houden volgens NEN 2535. Aan de hand van deze

beveiligingssystemen.

norm en het programma van eisen beoordeelt Kiwa via audits of de kwaliteit van het ontwerp-, installatie- en onderhoudsproces voldoende is geborgd. De certificatie van producenten van branddetectiesystemen vindt plaats op basis van de certificatieregeling Brandmeldinstallaties – 2002 van het Centrum Criminaliteitspreventie en Veiligheid. Marktleidende branddetectiebedrijven, zoals Initial Varel, Honywell Novar en Siemens Nederland - alle lid van brancheorganisatie Vebon - zijn aan de hand van deze regeling door Kiwa gecertificeerd. Door de accreditatie volgens NEN 2535 is Kiwa nu ook in staat de inspectie van het ontwerp en de instal-

24

Partner for progress IN (BRAND)VEILIGHEID

KIWA IS OOK OP HET GEBIED VAN (BRAND)VEILIGHEID IN GEBOUWEN ‘PARTNER FOR PROGRESS’. NAAST DE BEKENDE CERTIFICATIESCHEMA’S ISO 9001 EN VCA BIEDT KIWA MET DE ACCREDITATIE VOLGENS NEN 2535

DE GROOT EN BRL-K23003 Kiwa is door de Raad voor Accreditatie (RVA) geac-

NU INTEGRALE BRANDVEILIGHEIDSOPLOSSINGEN AAN. ANDERE KIWADIENSTEN OP HET GEBIED VAN VEILIGHEID IN GEBOUWEN ZIJN HIERONDER OPGESOMD.

crediteerd voor BRL 23003, stationaire bluscomponenten gebaseerd op droge aerosol. De Groot

CCTV bewaking: certificatie en inspectie van Closed Cicuits Television bewa-

Installatietechniek uit Ridderkerk is het eerste

kingsystemen, zowel ontwerp als installatie. Kiwa certificeert de leveranciers en

bedrijf dat door Kiwa conform deze BRL is gecerti-

inspecteert de installaties. De toezichtcentrales die deze installaties gebruiken

ficeerd.

worden ook door Kiwa gecertificeerd. BORG beveiliging: certificatie en inspectie van installateurs en installaties die

De RVA heeft Kiwa op basis van de Europese norm

elektronische en bouwkundige inbraak beveiliginstallaties leveren.

EN 45011 beoordeeld. De norm omvat productcer-

BORG PAC: certificatie en inspectie van Particuliere Alarmcentrales die bewa-

tificatie door certificatie-instellingen en heeft ook

king van de bovengenoemde inbraakbeveiligings- en brandmeldinstallaties als

de basis gevormd voor de ontwikkeling van

dienst leveren.

BRL 23003. De Groot is gecertificeerd voor het

Toegangscontrolesystemen: certificatie en inspectie van systemen die de

ontwerp, de installatie, oplevering en nazorg van

toegang tot terreinen en gebouwen regelen. Kiwa certificeert de leveranciers en

brandblusinstallaties gebaseerd op droge aerosol.

inspecteert de systemen.

Een volgens Kiwa ‘meer dan terechte beloning

Mobiele beveiliging: certificatie van leveranciers die systemen en diensten leve-

voor de jarenlange inspanningen van De Groot om

ren waardoor de bewaking van mobiele goederen wordt geleverd.

brandveiligheid door middel van aerosol brand-

Onderhoud blusmiddelen (REOB): certificatie en inspectie van draagbare brand-

blusinstallaties op een hoger niveau te krijgen’.

blusmiddelen. Kiwa certificeert de leveranciers en inspecteert de installaties.

Inspecties van de installaties - om te beoordelen

Keurmerk Veilig Ondernemen: certificatie van publiek-private samenwerkings-

of ze voldoen aan de BRL - maken onderdeel uit

verbanden op het gebied van veiligheid op terreinen en centra.

van het certificatieschema. In het programma van eisen van een project wordt bepaald wat het risiconiveau is van de nieuwe inrichting. Gaat het om een zogenaamd ‘hoog risico inrichting’, dan zal de brandblusinstallatie altijd door Kiwa geïnspecteerd worden, in de overige situaties gebeurt dat steeksproefgewijs (aselect 1 : 5).

latie van brandmeldinstallaties te beoordelen en certificeren. Een belangrijke toegevoegde waarde waar veel bedrijven gebruik van zullen maken. De Raad voor Accreditatie beoordeelt Kiwa hierbij op basis van de Europese norm EN 17020, die gaat over inspectie door inspectie-instellingen. Meer informatie: [email protected] Kiwa Magazine NL, oktober 2007 25

GLASVEZELSENSOREN BAAS BV GEVEN NIEUW ZICHT OP SPOORWEGEN, HAVENS EN DIJKEN

HI-TECH dijkwacht DE AFDELING RESEARCH & DEVELOPMENT VAN TECHNISCH DIENST-

deling is, snelheid, lengte en rondheid van de wielen

VERLENER BAAS B.V. UIT CAPELLE AAN DEN IJSSEL ONTWIKKELT UITEEN-

– een belangrijke indicator van slijtage. Dat betekent

LOPENDE OPTISCHE GLASVEZELTECHNIEKEN VOOR HET MONITOREN VAN

voor de NS maximale beschikbaarheid van materieel

DIJKEN EN KADEMUREN, MAAR OOK SPOORWEGEN.

en een nauwkeurig en economisch optimaal onderhoudsschema. Glasvezels zijn hier ideaal omdat ze ongevoelig zijn voor de elektromagnetische storingen die rond spoorwegen veel voorkomen.’

‘Structurele integriteitsmonitoring’ heet het met een

Een andere toepassing van structurele integriteits-

mooie verzamelnaam: het met behulp van glasvezel-

monitoring vindt plaats rond kademuren waar grote

sensoren verrichten van allerlei metingen ten behoeve

zeeschepen aanmeren. Daar kunnen sensoren

van veiligheid en onderhoud rond sporen, dijken en

bijvoorbeeld minieme verzakkingen registreren en

kades. ‘Er zijn verschillende methodieken en mecha-

waarschuwen bij aanvaringen. Ook voor het monito-

nismen die je kunt gebruiken bij het meten met glas-

ren en onderhouden van bruggen en tunnels biedt de

vezels’, legt Stephan Peute, business development

technologie belangrijke nieuwe mogelijkheden, zegt

manager van Baas B.V. uit. ‘In principe kun je met

Peute. ‘Glasvezelsensoren worden naar verwachting

glasvezels elke fysieke grootheid meten dankzij twee

een steeds belangrijker instrument. Nu nog worden

fundamentele eigenschappen die ze hebben: gevoe-

vanwege gebrek aan gegevens vaak zeer ruime veilig-

Stephan Peute, business

ligheid voor rek en voor temperatuurwisselingen. Wat

heidsmarges gehanteerd bij activiteiten als dijkaanleg,

development manager

we bij onze afdeling R&D doen is telkens zoeken naar

met als gevolg dat er – mogelijk ten onrechte – grote

de vertaalslag van datgene wat er gemeten moet

hoeveelheden grond, staal en beton worden gebruikt.

worden naar die rek of temperatuur. Bij dijken kun je

Dankzij de sensoren wordt de veiligheid groter en

bijvoorbeeld aan de hand van stroomsnelheden en

worden aanleg en onderhoud economischer.’

van Baas B.V.

-richtingen van water in de dijk, die invloed hebben op de temperatuur, heel nauwkeurige metingen ver-

ONE-STOP SHOP

richten die iets zeggen over wat er gebeurt in een dijk

Hoewel glasvezelsensoren zich lenen voor een zeer

en wat daarvan op welke termijn de effecten zijn.’ Zo

breed scala aan toepassingen, bijvoorbeeld de vlieg-

zijn er in een proefproject met een havenslibdepot op

tuigbouw, beperkt Baas B.V. zich tot aan infrastructuur

de Maasvlakte sensoren van Baas B.V. geplaatst die

gerelateerde activiteiten. ‘Wij willen een one-stop

belangrijke nieuwe inzichten gaven in grondzettingen

shop zijn op dit specifieke terrein. Je kunt het verge-

bij dijken.

lijken met de positie die Kiwa inneemt als certificerende instelling. Zoals wij al onze certificaten laten

SPOORWEGEN EN KADEMUREN

verzorgen door Kiwa, wil Baas B.V. dat klanten met al

De Nederlandse Spoorwegen gebruiken ook opti-

hun activiteiten rond het realiseren en instandhouden

sche glasvezelsensoren van Baas B.V. ‘Daar zijn de

van infrastructuren, data- en telecomnetwerken en

sensoren onder de spoorrails gemonteerd met als

technische installaties bij ons terecht kunnen.’

doel onder meer slijtage aan treinwielen te meten. De

26

sensor registreert dankzij tags die aan alle treinen zijn


bevestigd welke trein er langskomt, hoe de aslastver-


BRL voor rekensoftware BETONVLOEREN uitgebreid TIJDENS EEN BIJEENKOMST VOOR BETONCONSTRUCTEURS AFGELOPEN JUNI HEEFT KIWA DE EERSTE VIER CERTIFICATEN VERLEEND OP BASIS VAN DE IN FEBRUARI UITGEBREIDE BEOORDELINGSRICHTLIJN (BRL) VOOR REKENSOFTWARE VOOR BETONCONSTRUCTIES.

Dankzij de uitbreiding van de BRL per 1 februari 2008

ontstaan van de BRL. De BRL gaat uit van black box

biedt de richtlijn de mogelijkheid om de softwarepak-

testing, oftewel het beoordelen van de software door

ketten voor een breder assortiment betonproducten

het bestuderen van de resultaten van het programma

te beoordelen dan voorheen het geval was. In de

bij een specifieke invoer. De benodigde testsets

oude versie, daterend van 2005, was alleen software

worden ontwikkeld en beheerd door een hiervoor

opgenomen voor liggers van gewapend beton en

opgerichte stichting.

betonnen heipalen. Nu biedt de BRL ook toetsmogelijkheden voor rekenprogramma’s voor rechthoekige


liggers van voorgespannen beton, kanaalplaatvloeren,


ribbenvloeren, gewapende breedplaatvloeren, voorgespannen breedplaatvloeren en combinatievloeren. Deze vloertypen zijn in zes nieuwe bijlagen aan de

De BRL biedt nu ook

BRL toegevoegd.

toetsmogelijkheden voor rekenprogramma’s voor

GOED WERKEND ALTERNATIEF

meerdere beton-

De Betonvereniging is in 1993 gestart met het opzet-

producten, zoals

ten van een beoordelingssystematiek voor rekensoft-

voorgespannen liggers

ware voor betonconstructies. Ongeveer tegelijkertijd

van bruggen.

is het COBc (Centraal Overleg Bouwconstructies) begonnen met het beoordelen van programma’s die de leveranciers van vrijdragende systeemvloeren Foto: Romein Beton

gebruiken bij het ontwerpen van hun vloeren. Omdat dat te veel tijd vergde, is er gezocht naar een alternatieve beoordelingsmethode. Overleg tussen de Betonvereniging, COBc en Kiwa leidde in 2005 tot het

MECHANISCH BOREN volgens

SIKB 2000

Mechanisch boren tot 500 meter diepte is per

teren. De SIKB 2000 is uitgegeven door de Stichting

1 juli 2010 wettelijk voorbehouden aan erkende instel-

Infrastructuur Kwaliteitsborging Bodembeheer (SIKB),

lingen. Kiwa is geaccrediteerd om die erkenning te

een netwerkorganisatie die met spelers uit bedrijfs-

verlenen in de vorm van een certificaat gebaseerd

leven en overheid de kwaliteit van de uitvoering van

op de beoordelingsrichtlijn SIKB 2000 (‘Veldwerk bij

archeologie en (water)bodem-beheer wil verbeteren.

milieuhygiënisch bodem- en waterbodemonderzoek en mechanisch boren’) en het aanvullend protocol 2006. Het protocol is ontwikkeld om de milieutechni-


sche kwaliteit van mechanische boringen te verbe-


27

DE BOUW

en Kiwa

KIWA IS EEN INTERNATIONAAL OPEREND KWALITEITSZORGBEDRIJF DAT VOORTDUREND BEZIG IS OM PROCESSEN, PRODUCTEN, MEDEWERKERS EN ORGANISATIES TE VERBETEREN. DAT DOEN WE DOOR U TERZIJDE TE STAAN BIJ CERTIFICATIETRAJECTEN, MAAR OOK DOOR HET AANBIEDEN VAN TRAINING, INSPECTIE, ADVIES, RESEARCH EN ONZE TECHNOLOGISCHE KENNIS. OMDAT IEDERE MARKT SPECIFIEKE EXPERTISE VEREIST HEEFT KIWA DIT OP MARKTSECTOR GEGROEPEERD. BOUWSECTOR De bouwwereld is breed en complex. Als ondernemer in de bouw heeft u te maken met veel regels en kwaliteitseisen rondom bouwproducten, machines en

COLOFON

bouwprocessen. Daarnaast zijn er eisen rondom arbo, veiligheid en milieu. En moeten uw personeel en u voldoen aan allerlei kwalificaties en competenties.

Kiwa Magazine Bouwartikelen is een uitgave

Bovendien verandert de wereld om u heen voortdurend. Neem de harmonisatie

van Kiwa N.V.

van Europese weten regelgeving, de toenemende internationale concurrentie,

Kiwa verbetert kwaliteit met kennis van zaken.

de veelvoud aan nieuwe contractvormen en de deregulering. Al deze bewegingen maken dat u steeds vaker te maken krijgt met complexe kwaliteitsvraagstukken.

Kiwa is een snelgroeiende internationale kennisorga-

Kiwa is het antwoord voor elk segment in de bouwketen om al uw vraagstuk-

nisatie op het gebied van testing, certificatie, (gas)

ken rondom kwaliteit op te lossen. Kiwa certificeert al sinds jaar en dag grote en

technologie, training en consultancy. Met ruim 700

kleine bedrijven in de bouwsector.

medewerkers is Kiwa in meer dan 40 landen wereldwijd actief vanuit vestigingen in Europa, Turkije

KIWA, UW PARTNER OM UW KWALITEIT AAN TE TONEN

en China. Kiwa is marktleider in de water-, gas- en

• Productcertificatie

bouwsector, de industrie, zakelijke dienstverlening en

• Procescertificatie

zorg en veiligheid.

• Systeemcertificatie - Kwaliteit/Veiligheid/Milieu/Arbo • Persoonscertificatie

Redactie

• Inspecties

Kiwa CorpCom i.s.m. Procomm

• Laboratoriumtesten • CE-markering

Redactie-adres

• Keurmerken

Postbus 70 2280 EA Rijswijk

MARKTSECTOREN

Tel: +31 (0)70 414 46 00

• Woning- en utiliteitsbouw

Fax: +31 (0)70 414 44 25

• Grond, Weg- en Waterbouw

[email protected]

• Bouwmaterialen

www.kiwa.nl

• Mobiliteit en automotive • Land- en tuinbouw

Ontwerp, tekstbijdragen en opmaak

• Bodemkwaliteit

Procomm, Rotterdam

• Groen en agro • Energie

Foto’s

• Brandveiligheid

Kiwa CorpCom, Procomm

• Beveiliging • Transport

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van

• Petrochemie

Kiwa N.V. is het niet toegestaan om artikelen geheel of gedeeltelijk over te nemen of op enige andere wijze openbaar te maken.

Voor meer informatie over de bouw en Kiwa, kunt u contact opnemen met: Ton Oosterom, 070-414 46 23; [email protected] of Kristie Sies, 070-414 4670; [email protected] 28

Magazine BOUWARTIKELEN ONE-STOP SHOP PRESTATIE- MANAGEMENT BRANDVEILIGHEID VCA OF OHSAS

Recommend Documents