Dichterbij Buro Eigenwijz Zorgt voor gedeelde zorg
1127
Maas en Waal
Global Paint Zorgt met haar producten goed voor het milieu Zorgen voor onze leden Vierdaagse ledenaanbieding Zorgplicht? Zorgen voor de klant zit in onze genen! Magazine voor leden - zomer 2010 Bianca, Mats en Rens
Beste lezer, We zorgen graag voor u, onze leden. Niet omdat we het moeten doen, maar vooral omdat we het willen doen. Dat zit in onze coöperatieve genen. Uw belang staat voorop. Waar wij als Rabobank ook van overtuigd zijn, is het belang van het milieu. Milieuvriendelijke producten leveren uiteindelijk meer op. Hondadealer Marijn van Bunningen vertelt u over de hybride auto’s van Honda. Die zijn niet alleen zuinig voor het milieu, maar ook voor uw portemonnee. En wat dacht u van Global Paints uit Boven Leeuwen? Zij zorgen, als innovatieve onderneming, met hun milieuvriendelijke verf voor een doorbraak op dit gebied. Deze filosofie past precies bij de bank die we willen zijn. Want in onze coöperatieve organisatie staat de zorg voor u als klant per definitie centraal. Veel leesplezier. Pieter Michielsen
1127
Exclusiefvooru! Alsdankvooruwsteunheeft BeadsforLifeeennieuweunieke aanbiedingvooruinpetto:een sieradensetinfleurige,zomerse kleuren.Kijksneloppagina36.
INHOUD
2 RABOBANK VOORWOORD
3 RABOBANK INHOUDSOPGAVE
INHOUD 04 06 08 12 13 14 16 19 20 22 25 26 28 31 32 34 42 43
1127
44
Nieuws en weetjes Hoera! De ledensite is één jaar! Global Paint Products: zorgen voor het milieu Column: Janneke Lourens Coöperatieve column van Floor Marcusse Studeren; wat komt er allemaal bij kijken? Interview Piet van Schijndel: ‘We kunnen ons puur op de klant richten’ Goed voorbereid op vakantie Directievoorzitter bakt bij Geert Vonk Gedeelde zorg door Buro Eigenwijz Dit zijn de nieuwe betaalpakketten van de Rabobank! Van Bunningen: een begrip in Horssen Drie generaties samen onder één dak Informatievoorziening door www.maasenwaal.nu Ledenaanbieding Vierdaagse Recreatie in Maas en Waal bij de Schanse Hoeve Hersengymnastiek: Sudoku. Win een waardebon van Tuincentrum Bull Contact met de Rabobank: telefoon, e-mail en bezoekadressen Beveilig uw eigendommen met de SelectaDNA Kit
4 RABOBANK NIEUWS & WEETJES
NIEUWS DE RABOBANK START RABO CULTUUR BANK.
1127
MKB WINSTPUNT MKB Winstpunt ondersteunt ondernemers die werk willen maken van vernieuwing. MKB Winstpunt is opgezet door de Rabobank en de provincie Gelderland. De ondernemer wordt actief betrokken bij de bedrijfsvoering van andere bedrijven en medeondernemers. Ervaringsdeskundigen helpen hem bij vragen over zijn bedrijf en de toekomst. Vervolgens wordt met de ervaringsdeskundige een individueel traject gestart om de winstkansen verder uit te werken. MKB Winstpunt biedt de ondernemer een uniek programma, sparringpartners, toegang tot experts en een netwerk van medeondernemers. Het programma is modulair opgebouwd. De initiërende partijen investeren samen € 1,5 miljoen in het project, waardoor de kosten voor de deelnemende bedrijven beperkt zijn. Vooralsnog loopt het project alleen in de provincie Gelderland. Bij bewezen succes krijgt het project landelijke navolging. www.mkbwinstpunt.nl
Via (cultuur)obligaties trekt de Rabo Cultuur Bank geld aan van particulieren en verstrekt kredieten aan Nederlandse culturele projecten. Particulieren die cultureel zijn geëngageerd, investeren graag in herkenbare en aansprekende kunst- en cultuurprojecten. Als het kan in hun eigen omgeving. Lange tijd gebeurde dat in de vorm van schenkingen, maar tegenwoordig ook steeds meer door te beleggen in (cultuur)obligaties. Via de lokale Rabobanken zal de Rabo Cultuur Bank zich vooral richten op lokale culturele projecten.
UW STEM TELT! Vanaf 17 mei kunt u online uw stem uitbrengen op een van de tien maatschappelijke projecten. Deze tien projecten zijn gekozen door een afvaardiging van de ledenraad en hebben allemaal gemeen dat ze een maatschappelijk doel in Maas en Waal dienen. U kunt tot half juni via Internetbankieren uw stem uitbrengen. Meer informatie? Kijk op www.rabobankmaasenwaal.nl.
VERKORTE JAARREKENING INZICHTELIJK Elk jaar brengt Rabobank Maas en Waal een jaarrekening uit voor haar leden. Dit jaar stelt de ledenraad de jaarrekening vast op maandag 21 juni. Vanaf maandag 7 juni is de jaarrekening al inzichtelijk via de ledensite www.rabobankmaasenwaal.nl. Wilt u de jaarrekening liever op papier ontvangen? Mail dan naar
[email protected].
TEKST: VDBJ_ BEELD: RABOBANK
Cultuur
5 RABOBANK NIEUWS & WEETJES
& WEETJES ANDER SOORT PAPIER BESPAART GELD
MAKKELIJKER MAKEN Het makkelijker maken voor u, ook in moeilijke tijden. Dat is het idee. Wanneer u zelf (tijdelijk) uw bankzaken niet kunt regelen, kunt u iemand anders machtigen om dit voor u te kunnen doen. Dit kan handig zijn wanneer u in het buitenland zit of tijdens ziekte. Maar wist u dat een volmacht komt te vervallen bij overlijden? Voor meer informatie hierover kunt u terecht bij onze adviseurs: per telefoon (0487) 58 02 00 of e-mail naar
[email protected].
TEKST: VDBJ_ BEELD: RABOBANK, VDBJ_
1127
De Rabobank Groep is per 1 april stapsgewijs overgegaan op nieuw papier voor enveloppen, brieven, printjes, kopieën en rekeningafschriften. Dat levert vanaf 2011 ieder jaar 1,8 miljoen euro op. Plus een enorm gedaalde CO2-foot print. De Rabobank is de afgelopen jaren al voor het commercieel drukwerk overgestapt op wit, of witter, papier. Het papier bepaalt mede hoe het merk Rabobank wordt ervaren en daarom is het belangrijk om eenduidigheid te hebben in de soorten papier die de bank gebruikt. Vanuit die wens volgt nu dus de concrete overstap om voor alle papiertoepassingen over te schakelen op wit papier. Een andere reden om van papiersoort te wisselen is van financiële aard. Het niet zo witte papier, de zogeheten off-white soorten, worden steeds minder geproduceerd. De verwachting is dat de beschikbaarheid daarvan nog verder beperkt wordt, met een relatief hoge prijs tot gevolg. Natuur en milieu lopen door de overschakeling op wit papier geen gevaar. Dankzij technologische ontwikkelingen zijn er inmiddels witte papiersoorten op de markt die voldoen aan de MVO-eisen die de Rabobank hanteert. De zogeheten MVO-performance van het door de bank gebruikte papier wordt zelfs substantieel verbeterd. De Rabobank gebruikt bij haar papierkeuzes de Ecomeetlat om allerlei duurzaamheidsaspecten in kaart te brengen en om deze te vergelijken.
1127
Hoera!Eénjaar. Rabobankmaasenwaal.nl Een jaar geleden lanceerde Rabobank Maas en Waal de website voor u: www.rabobankmaasenwaal.nl. Een website waarmee u thuis achter uw computer bij ons terecht kunt voor alle informatie en aanbiedingen waar u als lid recht op heeft.
maandelijkes ontvangt. Om alle informatie, het ledenforum of de exclusieve aanbiedingen te kunnen lezen moet u inloggen. Bij de lancering van de ledensite hebben alle leden een persoonlijke code per post ontvangen. Heeft u toch geen inlogcode of bent u uw wachtwoord vergeten? Op de ledensite rechtsboven kunt u een nieuw wachtwoord opvragen bij ‘Vergeten’ en kunt u overige vragen stellen via ‘Support’. Automatisch inloggen kan ook. Dan zet u een vinkje bij 'ingelogd blijven' en de website onthoudt uw gegevens. www.rabobankmaasenwaal.nl
TEKST: RABOBANK, LISANNE MOM BEELD: RABOBANK, JAN WILLEM BERBEN
1127
Informatief én exclusief voor leden. Op www.rabobankmaasenwaal.nl vindt u onder andere informatie over de directie en de ledenraad, het Coöperatief Dividend en exclusieve ledenproducten. Het ledenforum biedt u de mogelijkheid te reageren op bankgerelateerde stellingen en u kunt uw mening laten horen. Daarnaast bieden we aanbiedingen en acties speciaal voor leden in samenwerking met lokale ondernemers. Sinds 2010 verrast de Rabobank Felicitatiedienst maandelijks jarige leden met een slagroomtaart. Jan Willem Berben uit Bergharen (zie foto) ontving deze in maart. Reeds ingelogde leden blijven ook op de hoogte van informatie en nieuwe ledenaanbiedingen via de e-mailnieuwsbrief die u
8 RABOBANK MAAS EN WAAL GLOBAL PAINT PRODUCTS
GlobalPaintProducts Maatschappelijk verantwoord
D 1127
De geschiedenis van Global is een klassiek succesverhaal. Aanvankelijk samen met een compagnon begon Kees Willems in een schuurtje met Global Paint Products. De compagnon nam de productie voor zijn rekening, terwijl Kees de boer, in dit geval de schilder, op ging met wat emmers verf in zijn achterbak. OVERTUIGINGSKRACHT “We wisten dat we een prima product in handen hadden. Dat was en is ons uitgangspunt: goede kwaliteit bieden voor een aantrekkelijke prijs. Maar omdat we in die eerste jaren geen referentieprojecten hadden, moesten we het bij de verkoop hebben van overtuigingskracht en bedrijven die ons een kans wilden geven.” De firma Van Gelder uit Beneden-Leeuwen en Bos & Zn uit Berg en Dal waren klanten van het eerste uur. Omdat Global inderdaad in staat bleek de beloofde constante kwaliteit te leveren, volgde al snel een groot aantal schildersbedrijven. Dat succes bleef niet onopgemerkt. Global werd benaderd door distributeurs en grossiers die de Global-producten in hun assortiment wilden opnemen. Daarnaast werd ook de timmerindustrie een grote afnemer. Daarmee was de stevige basis voor het huidige bedrijf gelegd.
EXTREME BELASTING VERFSYSTEEM In 1995 werd aan de Veesteeg in Boven-Leeuwen een nieuwe fabriek gebouwd en nam Kees Willems de aandelen van zijn compagnon over. Bij die grote investering werd gebruikgemaakt van knowhow van de Rabobank. “De Rabobank is nog steeds onze huisbankier. Je mag ons gerust een kritische klant noemen. Wij hanteren voor onze producten en dienstverlening hoge kwaliteitsnormen. Op onze beurt hanteren we die ook naar onze leveranciers. We zijn een Maas en Waals bedrijf. Daar waar mogelijk werken we met Maas en Waalse leveranciers. Dat geldt ook voor de Rabobank. Daar waar wij scherp worden gehouden door onze afnemers, houden wij onze leveranciers scherp. Dat de Rabo nog steeds onze huisbankier is, bewijst dat ze die boodschap prima begrijpen.” De bouw van de fabriek zette Global definitief op de kaart. Met de moderne productiefaciliteiten en de eigen laboratoria kon ingespeeld worden op de alsmaar groeiende vraag.
TEKST: ROZMUS PUBLIC RELATIONS BEELD: RABOBANK MAAS EN WAAL EM GLOBAL PAINT PRODUCTS
Kwaliteit. Innovatie. Milieu. Drie kernwoorden die bij verffabrikant Global Paint Products passen als een maatwerkkostuum. De ene na de andere innovatie borrelt op aan de Veesteeg in Boven-Leeuwen. Met succes, want Global timmert aan de weg.
9 RABOBANK MAAS EN WAAL GLOBAL PAINT PRODUCTS
MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMERSCHAP
1127
Milieuvriendelijkeverf Om het afzetgebied te verbreden, werd in 2004 een fabriek op Curaçao geopend. Net als in 1988 werd ook daar met 'niets' begonnen. Uiteraard werd vanuit Nederland veel kennis meegenomen. De markt stelde hoge eisen aan de laboranten van Global. Immers: zon, zand en zeezout, geven een extreme belasting op het verfsysteem. De ontwikkeling van verven die daartegen bestand zijn, lukte uitstekend. Zelfs zodanig dat dit jaar een nieuwe fabriek wordt gebouwd. Die dient als springplank voor de beoogde export naar Latijns-Amerika. Global Paint Products is een van de koplopers op het gebied van milieuvriendelijke verven.
Al voordat Europese regelgeving ervoor zorgde dat de toepassing van oplosmiddelen werd teruggedrongen, ontwikkelde Global watergedragen en oplosmiddelarme verven. “We geven op verschillende manieren vorm aan ons maatschappelijk verantwoord ondernemerschap. Aandacht voor milieu en gezondheid zijn daarin belangrijke pijlers. De schildersbranche is van oudsher een branche waarin traditioneel vakmanschap heel belangrijk is. Zeker de oudere generatie huldigde de stelling dat ‘verf moet stinken’. De opvatting heerste dat je zonder oplosmiddelen geen goede verf kon maken.
10 RABOBANK MAAS EN WAAL GLOBAL PAINT PRODUCTS
REVOLUTIONAIR CONCEPT
1127
PaintinTheBox Global Paint Products toont zich niet alleen in de feitelijke ontwikkeling en productie van verf een bedrijf dat haar verantwoordelijkheid voor het milieu neemt. Het voor de verfbranche revolutionaire concept van Paint in The Box is daar een uitstekend voorbeeld van. Het concept oogt “simpel”: kwaliteitsmuurverf die niet in emmers, maar in dozen in de bouwmarkt wordt verkocht. Kees Willems: “We zochten naar een manier om onze muurverf op een andere wijze te verpakken dan de gebruikelijke emmers. Dat moest een oplossing zijn waarbij gebruiksgemak en milieuaspecten gecombineerd werden. Dat is, om het eenvoudig te
omschrijven, uiteindelijk een doos met een kraantje geworden.” De milieucijfers van Paint in The Box zijn indrukwekkend. In vergelijking met de plastic emmers, wordt er 35% bespaard op de vervoerskosten en bevat de verpakking maar liefst 45% minder kunststoffen. Bovendien is de verpakking volledig vrij van metalen en kan het karton gerecycled worden.
11 RABOBANK MAAS EN WAAL GLOBAL PAINT PRODUCTS
COCA COLA, ALBERT HEIJN ÉN GLOBAL PAINT PRODUCTS!
1127
Halveliterfles "Onderzoek heeft onomstotelijk bewezen dat er een direct verband is tussen oplosmiddelen en gezondheidsklachten. Bovendien zijn oplosmiddelen ook in brede zin schadelijk voor het milieu. Als totale branche, is het je plicht om er alles aan te doen om, mét behoud van kwaliteit, verven te maken waarmee verantwoord gewerkt kan worden.” Voor Paint in The Box is veel lof. Zo heeft de Stichting Nedvang, die landelijk gemeenten en bedrijven ondersteunt bij het opzetten van een verantwoord afvalbeleid, de vinding van Global opgenomen in een brochure. Daarin prijkt Global samen met de nieuwe halve literfles van
Coca Cola en de nieuwe ecologische vaatwastabletten van Albert Heijn. “We zijn er uiteraard trots op dat we samen met zulke grote bedrijven als voorbeeld dienen voor innovatieve en milieubewuste oplossingen. Daarbij verliezen we onze core-business natuurlijk niet uit het oog. Het gaat erom dat we een optimale prijs/kwaliteit verhouding handhaven in de fabricage van muurverven en lakken voor de vakman en de veeleisende doe-het-zelver. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is daarbij een belangrijke drijfveer. De lat ligt steeds hoger. Het is de uitdaging om daar steeds weer overheen te komen.”
12 RABOBANK MAAS EN WAAL COLUMN: JANNEKE LOURENS
Op vakantie deze zomer?
Bereid je goed voor Alweer kan ik mijn aandacht niet bij de geschiedenisles houden. Niet dat de les zo ontzettend saai is, maar meer dat mijn hersenen oververmoeid zijn van het leren.
1127
VOORBEREIDING VAKANTIE 2010 Mijn eigen vakantie is wat minder spannend. Ik ga naar Frankrijk, ergens in de middle of nowhere. Ach, dit kan ook spannend zijn toch? Goed, dan heb je dus een vakantie geboekt, maar what’s next? Een reisverzekering afsluiten is misschien wel slim. Ik ben niet zo oplettend op mijn spullen, dus er zal zoals gewoonlijk weer iets gestolen worden. Je zou kunnen zeggen, ‘let dan beter op’. Klopt, daar ben ik het helemaal mee eens. Maar als je nou lekker van je toetje aan het genieten bent in een restaurant, let jij dan op jouw tas? Ik denk van niet. Dag fotocamera en Ipod. Snik! Goed, een reisverzekering is het eerste op mijn lijst. Dan het volgende; is vreemde valuta nodig? In mijn geval niet. Europese monetaire unie, Europese munt. Geen zorgen voor mij. Wat ik overigens behoorlijk gek vind, maar het komt toch voor, is dat sommige mensen over bankpassen beschikken die niet werken in het buitenland. Ik raad je aan om een pas aan te schaffen die wel zijn best doet in binnen- en buitenland, veel handiger! EEN GOEDE VOORBEREIDING IS HET HALVE WERK! Dus mijn grootste aanrader voor de vakantie: zorg dat je alles ook financieel goed geregeld hebt. Goed, genoeg met de economische denksessies. Maar, terug naar de geschiedenisles, die godzijdank nog maar vijf minuten duurt!
TEKST: JANNEKE LOURENS BEELD: RABOBANK MAAS EN WAAL
Als ik aan vakantie denk, dan denk ik aan zon, zee en strand. Ik droom wat weg, volgens mij ben ik nu op Hawaï. Lekker aan het zonnen, wat bovendien hoognodig is aangezien ik erg wit ben. Het heerlijkste aan vakantie is dat je je he-le-maal nergens zorgen over hoeft te maken. Wie wil dat nou niet? Ik zeker!
13 RABOBANK MAAS EN WAAL COÖPERATIEVE COLUMN
Zorgen voor….
Het coöperatieve gevoel Het blijft moeilijk uit te drukken wat het coöperatieve gevoel is. Kort gezegd is dat het idee dat de Rabobank samen met u uw ambities en dromen waarheid wil maken.
ZORGEN VOOR… UW VERENIGING Uw stem telt bij de Rabobank. Want bij welke andere bank kunt u stemmen om lokale projecten te steunen? Nog tot half juni kunt u via internetbankieren uw stem uitbrengen op de 10 geselecteerde projecten. En de leden die op 19 juni meefietsen tijdens de Rabodag verdienen een bedrag voor de kas van hun vereniging. Als dat niet coöperatief is!
1127
ZORGEN VOOR… EEN SNELLERE VERBINDING U verdient een bank die verdergaat dan u verder helpen met uw bankzaken. Samen moeten we zorgen voor een stabiele toekomst van Maas en Waal. Mede daarom zijn wij onder andere betrokken bij de aanleg van glasvezel in de regio. En onze leden met een bedrijf laten we daarvan profiteren. Meer weten over dit voordeel en andere acties voor leden? Zorg ervoor dat u regelmatig kijkt op onze ledensite: www.rabobankmaasenwaal.nl. Floor Marcusse Manager Communicatie, Coöperatie en Marketing
TEKST: RABOBANK, FLOOR MARCUSSE BEELD: HANS BARTEN FOTOGRAFIE
Dus samen ondernemen, samen werken maar ook samen zorgen voor een leefbaar Maas en Waal. Maar wat betekent het coöperatieve gevoel nu eigenlijk? En wat maakt de Rabobank dan zo verschillend van de rest van de banken?
14 RABOBANK MAAS EN WAAL STUDEREN
Studerenkostgeld Voordelenvoor studenten Heeft u schoolgaande kinderen? Dan weet u dat de collegebanken dichterbij komen. En studeren is duur, dat realiseert u zich maar al te goed. Reden genoeg om er nu al over na te denken.
1127
VERZEKERINGEN VOOR STUDENTEN Gaat uw kind op kamers? Dan is hij of zij niet meer via u verzekerd. Er moet een eigen inboedelverzekering afgesloten worden. Datzelfde geldt voor de ongevallenverzekering en de risico’s tijdens studie, vakantie en stage in het buitenland. De Interpolis Alles in één Polis® voor studenten is een voordelige pakketverzekering en is speciaal bedoeld voor iedereen die jonger is dan zevenentwintig jaar en volledig dagonderwijs volgt.
VOORDEEL VOOR LEDEN Studenten die lid zijn van Rabobank Maas en Waal profiteren ook van voordeel op hun StudentenZorgverzekering. Eén pakket met precies de dekking die voor studenten nodig is. En de prijs is scherp. Studenten krijgen minimaal € 270,- korting per jaar. De StudentenZorgverzekering van Interpolis bestaat uit Interpolis Zorgactief met een studententarief en een extra aanvulling. Deze verzekering dekt ook medische kosten in het buitenland, bij een stage tot 12 maanden. Meer informatie vind je op www.rabobank.nl. HANDIG: BETALEN MET CREDITCARD EN EEN STUDENTENKREDIET Bij een studie aan het hbo of de universiteit, kan het Rabo StudentenPakket uitgebreid worden met een RaboCard. Met deze creditcard kan overal ter wereld afgerekend en online betaald worden. Het Rabo StudentenKrediet is een krediet speciaal voor studenten, waarbij tijdens de studie een rentekorting geldt. Bij het openen van een Studentenrekening bij Rabobank Maas en Waal krijg je een usb-stick cadeau. Meer informatie over de studentenproducten? Kijk op www.rabobank.nl of bel naar (0487) 58 02 00.
TEKST: RABOBANK, KITTY ROSSEN BEELD: RABOBANK
N
Niet elke studie is even duur. En de ene student blijft thuis wonen, de ander gaat op kamers. Maar in alle gevallen wilt u een gezonde financiële basis voor uw studerende kind. Natuurlijk, de overheid draagt bij aan de studiekosten van uw kind. Maar boven een bepaald inkomen betaalt u het grootste deel zelf. Heeft u enig idee hoeveel studeren gaat kosten? Op nibud.nl vindt u informatie hierover. En zodra u weet hoeveel u straks nodig heeft om uw kind te laten studeren, maakt u bij ons een afspraak voor een adviesgesprek. We kunnen dan ook een volmacht voor zijn of haar rekening regelen. Vooral bij een buitenlandstage is het fijn om te weten dat betalingen gewoon doorgaan en er altijd iemand bij de rekening kan.
1127
16 rabobank Interview
Piet van Schijndel: ‘Wij kunnen ons puur op de klanten richten’ ‘In het woord zorgplicht zit iets tegenstrijdigs. Een plicht moet, maar zorgen doe je vanuit jezelf, omdat je het goed voor hebt met je medemens.’ Zegt Piet van Schijndel, lid van de raad van bestuur van Rabobank Nederland. Een interview.
W
Wat vindt u van zorgplicht? ‘Heel goed. Als het over financiën gaat, moeten klanten er zeker van kunnen zijn dat ze beschermd worden tegen adviseurs die hun eigen belang boven dat van de klant stellen. Ook moet de klant begrijpen wat hij koopt. Binnen de Rabobank zijn we daar scherp op; onze coöperatieve identiteit sluit puur commercieel handelen uit. De klant staat centraal.’
adviseren die het beste bij de klant passen. Nu en in de toekomst. Want de zorg voor onze klanten houdt niet op bij de verkoop van een product. Regelmatig checken we of producten nog goed bij de klant passen. Onderhoudsgesprekken vinden we zeer belangrijk.’
Zorgplicht is dus niets nieuws voor de Rabobank? ‘Als je het ontdoet van al zijn juridische en wettelijke kaders, dan hebben we nooit anders gedaan. Dat is het voordeel van een coöperatie: wij hebben geen aandeelhouders waarmee we rekening moeten houden, wij kunnen ons puur op onze klanten richten. Daarin verschillen we duidelijk van andere banken. Wij spreken ook liever van zorg voor onze klanten dan van zorgplicht. Dat gaat een paar stappen verder.’
Je klant kennen is dus belangrijk. Hoe zorgt de Rabobank daarvoor? ‘Dat lijkt lastiger dan vroeger, omdat klanten nu veel minder op de bank komen. Maar de techniek helpt ons geweldig. Onze systemen leggen feilloos alle klantcontacten vast. Via de adviseur, de telefoon, via internet. Via beeldbellen kun je een adviseur spreken én elkaar zien. Wat nu nog alleen in de fysieke wereld gaat, kan straks ook virtueel, daarvan ben ik overtuigd. We leren onze klanten dus steeds beter kennen. Maar voor complexere producten als een hypotheek of financiering blijft face-to-face- contact nodig.’
Kunt u daar een voorbeeld van geven? ‘Neem een hypotheekgesprek. Wij zijn niet alleen geïnteresseerd in de salarisstrook van de klant, maar ook in zijn gezinssituatie, de risico’s die hij wil lopen, zijn wensen, zijn dromen. We vragen dus veel van onze klanten. Zij moeten openheid van zaken geven. Alleen dan kunnen onze medewerkers producten
Op 1 januari 2010 is de Code Banken ingegaan. Wat voegt die toe aan zorgplicht? ‘In de Code Banken hebben alle banken regels afgesproken om het vertrouwen van klanten terug te winnen. De code bevat onder meer principes over risicomanagement, bestuur en beloningsbeleid. Zo moeten bankiers een eed afleggen voor moreel-ethisch
18 rabobank interview gedrag, een examen afleggen en mag de variabele beloning voor bankbestuurders niet meer bedragen dan 100 procent van het vaste inkomen.’ Dat laatste komt zeker hard aan. ‘Niet bij de Rabobank. Mijn variabele beloning is maximaal 30 procent, waarvan ik de helft pas na drie jaar krijg. Winst maken is nodig voor de continuïteit van het bedrijf en dus ook belangrijk voor onze klanten. Maar perverse prikkels in de beloningssfeer mogen er nooit toe leiden om klanten producten aan te smeren waar ze niets aan hebben. Daarom zijn wij altijd zeer voorzichtig geweest met variabele beloningen.’
Hoe zit dat met de OpMaat Hypotheek, die voor veel ophef heeft gezorgd? ‘De OpMaat Hypotheek was bij het toenmalige fiscale regiem een uitstekend product. We hebben er zelfs een prijs mee gewonnen omdat het innovatief was en voordelig voor klanten. Het is zeker geen woekerpolis, zoals ook de Ombudsman geconcludeerd heeft. En het product werkt zoals het hoort te werken. Maar de precieze werking van de OpMaat hebben we niet goed genoeg uitgelegd. De eerste signalen daarover bereikten ons al in 2006, toen uit onderzoeken bleek dat consumenten onvoldoende zouden weten welke hypotheekvorm ze hadden en wat de risico’s waren.’ Wat hebt u toen gedaan? ‘Uit zorg voor de klant hebben wij alle klanten met een OpMaat Hypotheek-C uitgenodigd voor een gesprek. Daarin is het product opnieuw uitgelegd. Daarmee wilden we voorkomen dat klanten aan het einde van de looptijd van hun lening geconfronteerd zouden worden met de werking van hun hypotheek. Tijdens de looptijd kun je nog bijsturen en eventueel gemaakte keuzes herzien.’
Toch ontstonden er klachten over. ‘De Ombudsman heeft ze onderzocht en geconstateerd dat het product in orde is, maar dat we in onze informatievoorziening niet duidelijk genoeg geweest zijn. Daarom hebben wij zijn aanbevelingen om klanten tegemoet te komen onverkort overgenomen. Daarmee is er nu een oplossing voor alle OpMaat-klanten. We hebben uit de OpMaat Hypotheek wel een aantal lessen geleerd.’ Kunt u zeggen welke? ‘Dat je met je informatievoorziening richting klanten niet duidelijk genoeg kunt zijn. Zo toetsen we oude en nieuwe producten in een interne productcommissie. We kiezen voor eenvoud, duidelijkheid en zo min mogelijk producten. We hebben nu bijvoorbeeld nog maar vier betaalpakketten, ook het spaarassortiment nemen we onder de loep. En op het gebied van beleggingen hebben we enorm veel constructies geschrapt.’ Zorg voor de klant zit er daarmee bijna op? ‘Nee, daar ben je nooit klaar mee. We zullen altijd zorg hebben voor onze klanten, altijd oprechte aandacht hebben. Daarmee voorkom je problemen. Door écht met klanten in gesprek te gaan, ontstaat het vertrouwen dat de bank er is voor de klant en niet andersom.’
Tekst: Marc van de Ven Beeld: Hollandse Hoogte/Rabobank
Toch hebben ook Rabo-adviseurs te maken met commerciële doelstellingen. ‘Zeker. Maar wij zijn ervan overtuigd dat de commerciële resultaten vanzelf komen als je goed voor je klanten zorgt. Adviseurs krijgen dan ook altijd de opdracht mee om de klant centraal te stellen. In de beleggingssfeer kan de adviseur theoretisch gezien nog wel een belegging aanraden die niet bij het profiel van de klant past. Daarom controleren we de portefeuilles van klanten zorgvuldig. Daarnaast is het een belangrijk feit dat een adviseur geen ondeugdelijke producten kan verkopen, omdat wij die simpelweg niet hebben.’
19 RABOBANK MAAS EN WAAL GOED VOORBEREID OP VAKANTIE
Vakantieenbankzaken Goedvoorbereidop vakantie U kent het vast. U gaat binnenkort op vakantie maar er zijn nog zoveel zaken die gedaan moeten worden. Een onderdeel hiervan is het regelen van uw bankzaken zodat u zonder zorgen van uw vakantie kunt genieten.
1127
DE (DOORLOPENDE) REIS- EN ANNULERINGSVERZEKERING Uw reis heeft u geboekt, maar heeft u ook gedacht aan de verzekering? De Kortlopende en Doorlopende reisverzekering kunt u zelf samenstellen en uitbreiden met dekkingen die op u van toepassing zijn. Zo bent u goed verzekerd en betaalt u niet te veel. U kunt de Doorlopende Reisverzekering afsluiten voor u en uw partner en eventueel thuiswonende kinderen tot 18 jaar. Deze verzekering kunt u afsluiten via www.rabobank.nl of u belt naar (0487) 58 02 00.
INTERHELP STAAT 24 UUR PER DAG VOOR U KLAAR Met de Kortlopende en Doorlopende Reisverzekering hebt u recht op hulpverlening door Interhelp. Deze organisatie staat dag en nacht voor u klaar en regelt onder meer ziekenhuisopnames, repatriëring bij ziekte, ongeval of overlijden en vervangend vervoer als uw motorrijtuig uitvalt. Het nummer van Interhelp (0499) 499 112 vindt u ook op de achterkant van uw bankpas. DE AUTOMOBILISTENVERZEKERING Als u met de auto of motor op vakantie gaat, kan de Automobilistenhulpverzekering een bijzonder nuttige verzekering zijn. Mocht de bestuurder uitvallen, dan zorgt Interhelp kosteloos voor een vervangende chauffeur. En met de Automobilistenhulpverzekering bent u verzekerd van deskundige rechtsbijstand. NOTEER UW POLISNUMMER Handig is om uw polisnummer ook over de grens altijd bij u te houden. Tip: schrijf het polisnummer op bij uw reisbescheiden zodat u het nummer altijd terug kan vinden.
TEKST: RABOBANK, KITTY ROSSEN
C
Check ruim voordat u op reis gaat of uw pas nog werkt en of u uw pincode nog weet. Wanneer u uw pas niet meer kan gebruiken door beschadiging of verlies van de pincode, kunt u bij ons een nieuwe aanvragen. Na aanvraag van een nieuwe pas of pincode kunt u binnen zeven werkdagen de nieuwe pas of pincode verwachten. Op vakantie kunt u veel betalen met een Rabocard. De Rabocard is wereldwijd een praktisch alternatief voor contant geld. U heeft daarmee altijd geld op zak en kunt zonder moeite een hotel, huurauto of tolwegen betalen.
20 RABOBANK MAAS EN WAAL DIRECTIEVOORZITTER ALS BAKKER
Zorgenvoor Dagelijksbrood Na een enerverende stagedag bij Nol en Miranda Vergeest in 2009, had ik op 8 februari samen met OVD voorzitter André van den Hurk het voorrecht om een nacht mee te werken in de bakkerij van Geert Vonk en Yvonne Voet.
1127
GEEN CONCESSIES VOOR GEERT VONK Het is voortdurend alert blijven op de diverse stappen die in het productieproces moeten worden gevolgd, waarbij Geert Vonk geen enkele concessie wenst te doen als het gaat om de kwaliteit. Geert zelf werkt hard mee en duidelijk merkbaar is hoe goed de collega’s op elkaar zijn afgestemd. Waar het kneden van het deeg voor hen routine is, moet ik bij ieder brood goed nadenken of ik de juiste techniek volg. Ook fysiek is het enorm inspannend aangezien de enorme hoeveelheid deeg handmatig uit de machines moeten worden gehaald. RESPECT Naast dat er hard gewerkt wordt, is het leuk en leerzaam om met Geert gedurende de nacht over zijn
bedrijf te praten. Omdat wij zo intensief met elkaar werken en niet gestoord worden door de telefoon, wordt er ook veel gesproken over verschillende zaken zoals hoe Geert en Yvonne het bedrijf hebben overgenomen en langzaam hebben uitgebouwd tot wat het nu is. Je leert elkaar tijdens zo’n nacht echt goed kennen en, zoals ook eerder bij Nol Vergeest, groeit het respect voor de bevlogen ondernemer en kundige vakman Geert Vonk. In de ochtend komen ook de collega’s van de banketbakkerij om de taarten voor die dag gereed te maken. Ook de bezorgers lopen al binnen om de eerste bestellingen op te halen. EXTRA BETEKENIS AAN BROOD Als Geert, André en ik om 7.30 uur aan tafel een overheerlijk (zelf) vers gebakken broodje eten, kom ik er achter dat wij gedurende de nacht aan één stuk hebben doorgewerkt zonder pauze. De collega’s van Geert zijn dan nog bezig met het inruimen van de bakkerij. Om 8.30 uur rijd ik moe maar voldaan naar huis en denk met veel plezier en dankbaarheid terug aan een mooie en intensieve werknacht bij Bakkerij Geert Vonk. Het eten van een broodje heeft vanaf nu voor mij een extra betekenis! Pieter Michielsen, Directievoorzitter
TEKST: RABOBANK, PIETER MICHIELSEN BEELD: GEERT VONK
E
Een bijzondere ervaring om een ‘werkdag’ te beginnen op zondagavond om 0.00 uur. Na een paar koppen koffie te hebben gedronken om wakker te blijven, en ons in een echte bakkersoutfit te hebben gehesen, begon een intensieve maar vooral ook uitermate interessante werknacht in de bakkerij. Waar ik als buitenstaander nooit zo nadrukkelijk bij heb stilgestaan is de enorme logistieke operatie die gepaard gaat met het bakken van de diverse broden, broodjes, krentenbollen en ontbijtkoeken.
1127
22 RABOBANK MAAS EN WAAL GEDEELDE ZORG
Gedeeldezorgdoor BuroEigenwijz Vierenhalf jaar geleden bevalt Bianca Klomp met een spoedkeizersnee van zoon Rens. In eerste instantie is alles zoals het hoort. Maar na drie maanden werd duidelijk dat Rens zich niet ontwikkelt zoals elke baby.
1127
ONDERZOEK NA ONDERZOEK Hier volgden lange weken van onderzoek na onderzoek. Zeven weken dag en nacht verblijven in het CWZ en vijf weken dag en nacht in het Radboud ziekenhuis. Dat was het leven van Bianca en Marco Klomp. “Je mag op een gegeven moment geen ouder meer zijn van je eigen kind. Uit het oogpunt van de artsen zijn we een uniek geval. Daarom werd alles doorgelicht. Van onze DNA tot die van Rens. Tot het moment dat een arts ons heeft overgehaald om een ruggenprik te doen terwijl Rens op dat moment een virus had en ziek was. Het ging fout, ademstilstand. Ik zag de crashkar op de gang langskomen en wist gelijk dat het voor Rens was. Dat was de druppel. Ik wilde weer de ouder zijn van Rens. Mijn moedergevoel volgen". Driekwart jaar heeft het geduurd tot er eindelijk een diagnose werd gesteld. Een stofwisselingsziekte, een probleem in de energiehuishouding. Maar wat precies, is tot op de dag van vandaag niet duidelijk. “Dat is eigenlijk ook niet belangrijk. Het gaat er om dat we omgaan met de situatie zoals die nu is en dat is dat mijn
kinderen gehandicapt zijn en volledig afhankelijk zijn van onze zorg. Ik zal er alles aan doen om het Rens en Mats zo aangenaam mogelijk te maken en samen te genieten. Want wat mijn kinderen mij geleerd hebben is om in het nu te leven”, aldus Bianca. LOSLATEN MET FACTOR 3000 Toen ik na mijn verlof weer aan het werk ging, hield ik het precies een dag vol. Waar andere ouders het lastig vinden de zorg van hun kind over te dragen, heb je daar met een meervoudig gehandicapt kind met factor 3000 last van. Even je kind naar de buren of je ouders brengen is er niet bij. Je hebt meer tijd en hulp nodig. Gedeelde zorg is het sleutelwoord in dit proces. De stap om Rens naar Stijn Buijs (dagopvang voor kinderen met een beperking) te laten gaan is een lang proces geweest. Maar uiteindelijk is dit de eerste stap geweest naar gedeelde zorg. Dat betekende voor mij dat ik had geleerd om los te laten. Persoonlijk contact met de groep van Rens vind ik heel belangrijk. Daarom breng ik hem ook zelf naar school. Dat vindt iedere ouder belangrijk. Op termijn is taxivervoer een mogelijkheid, want veel in de zorg is geregeld en vanzelfsprekend, maar dan wel op ons tempo.
TEKST: RABOBANK, KITTY ROSSEN BEELD: BIANCA KLOMP
O
Op het consultatiebureau merkten ze de achterstand op en Rens werd doorgestuurd naar het ziekenhuis. Zo werd dit vorig jaar ook werkelijkheid bij zijn broertje Mats.
1127
24 RABOBANK MAAS EN WAAL GEDEELDE ZORG
"MIJNKINDERENLEERDENMIJ OMINHETNUTELEVEN". UIT IDEALISME ONTSTAAN Waar de meeste mensen voldoende energie en tijd kwijt zouden zijn aan de zorg voor hun kinderen en hun baan, heeft Bianca naast de zorg voor haar meervoudig gehandicapte kinderen en haar baan bij de Rabobank, nog energie over om ouders van kinderen met een beperking te helpen. “Ik haal daar echt mijn energie uit en mijn werk bij de Rabobank draagt daar ook zeker aan bij. Veel van wat ik geleerd heb, en nog leer bij de Rabobank, pas ik toe in mijn eigen bedrijf. De zorg in Nederland is goed geregeld maar de weg ernaartoe is moeilijk. Er is veel bureaucratie waardoor veel ouders door de bomen het bos niet meer zien, of zelf niet in staat zijn om alles uit te zoeken en te regelen waardoor ze niet de zorgverlening krijgen waar ze recht op hebben. Het buurmeisje als oppas is geen optie. Er is juist behoefte aan een deskundige oppas in je eigen huis die de zorg kan overnemen. Vaak in de avonden als je samen even weg wilt. Iets simpels wellicht, maar wij ervaren de praktijk anders. Ik zag de vraag naar deskundige oppas ontstaan maar geen gepaste oplossing. Met een begeleidster van Rens ben
ik op het idee gekomen voor Buro Eigenwijz. Een wervings- en selectiebureau voor zorgverleners, deskundige oppas voor kinderen met een beperking. Zij heeft me ook de weg gewezen binnen de zorg. Van de verschillende reacties die ik van ouders ontvang na een goede match raak ik geëmotioneerd". SCHAKEL TUSSEN ZORGVERLENER EN KIND "Met Buro Eigenwijz ben ik de schakel tussen zorgverlener/oppas en ouder en kind. Ouders benaderen mij met een specifieke hulpvraag die ze vervolgens kunnen invullen met een persoonsgebonden budget (PGB) of als ze begeleiding nodig hebben bij de aanvraag, herindicatie of bezwaarschrift van een persoonsgebonden budget". Bianca inventariseert eerst wat de hulpvraag is en wat ouders en kind nodig hebben. Uit haar netwerk selecteert ze vervolgens zorgverleners waarmee ze in gesprek gaat. Voor de ouders is het van groot belang dat de zorgverlener begrijpt dat je als ouder door een heel proces bent gegaan, voordat je inziet dat je de zorg voor je kind moet delen. Dat is heel confronterend. Als de zorgverlener dit inziet en begrijpt, en voldoet aan de gestelde eisen van de ouders, is er in potentie een geschikte match.
1127
WERVING- EN SELECTIE Het persoonsgebonden budget geeft ouders de mogelijkheid om de zorg zelf in te kopen en te organiseren. Ouders kunnen zelf bepalen welke ondersteuning ze nodig vinden. Het doel van Bianca is om deze zorgvraag te matchen met een geschikte zorgverlener zodat ouders ontlast worden. Zo ontstaat voor de ouders 'gedeelde zorg'. Het arbeidscontract is tussen zorgverlener en ouders en kind. Ouders bepalen ook zelf met de zorgverlener het uurtarief. Daar staat Bianca buiten. Meer informatie over Buro Eigenwijz vindt u op de site www.buroeigenwijz.nl.
25 RABOBANK PRODUCT
Nieuwe betaalpakketten! De Rabobank heeft nieuwe betaalpakketten ontwikkeld die nog beter aansluiten op de behoeften van klanten. Naast het bestaande TotaalPakket en RiantPakket (die overigens ook zijn vernieuwd) introduceert de bank voor iedereen dit voorjaar het DirectPakket en het BasisPakket.
1
DIRECTPAKKET Een modern en voordelig betaalpakket om gemakkelijk en snel al uw geldzaken te regelen via internet en (mobiele) telefoon.
2
TOTAALPAKKET Een compleet en modern pakket met ruim betaalgemak. Inclusief alle faciliteiten zoals een creditcard om gemakkelijk en voordelig wereldwijd uw geldzaken te regelen. Bovendien heeft dit pakket ook voordelen voor uw partner.
3
4
BASISPAKKET Het BasisPakket is een eenvoudig en traditioneel pakket voor wie op papier wil bankieren. In de loop van 2010 ontvangt u voor uw rekening een voorstel voor een van de nieuwe betaalpakketten die het beste aansluit op uw situatie.
Kijk voor meer informatie op: www.rabobank.nl/mijnpakket
TEKST: ANNEMIEK SINNIGE BEELD: VDBJ_
RIANTPAKKET Een riant toppakket! Altijd en overal uw geldzaken regelen, een Rabo GoldCard met veel financiële ruimte en excellente service. Het beste pakket voor wie waar en wanneer ook ter wereld wil betalen en met voordelen voor uw partner.
26 RABOBANK MAAS EN WAAL ONDERNEMER AAN HET WOORD
HybrideHonda's Zorgenvoorje portemonnee De welbekende Horssense Honda dealer Marijn van Bunningen is een bevlogen ondernemer. Het runnen van het autobedrijf is hem met de paplepel ingegoten.
V
Vader en moeder Van Bunningen begonnen in 1959 het autobedrijf als Daf-dealer. In de loop van de jaren veranderde werd Daf overgenomen door Volvo. Van Bunningen ging naast Volvo ook het merk Honda verkopen. Maar tijden veranderen en de Volvo importeur wilde wilde alleen nog dealers in grote steden. Van Bunningen wilde hierin niet meegaan. Hij was en is een lokale dealer die dicht bij zijn klanten wil staan. Dus verkoopt Van Bunningen nu alleen Honda.
1127
OPRECHT FAMILIEBEDRIJF Van Bunningen mag je oprecht een familiebedrijf noemen. Pa en ma zijn sinds twee jaar uit het bedrijf gestapt maar nog dagelijks te vinden in de zaak. Allerlei klusjes nemen zij voor hun rekening. “Pa verzorgt vaak het wegbrengen en ophalen van auto’s en ma kan als het moet zo weer de administratie overnemen. Het vergoeden van alle uren die daarin gaan zitten is niet te doen”. Ook Anita van Bunningen, echtgenote van Marijn, is dagelijks te vinden in het familiebedrijf. Zij verzorgt de boekhouding. “Je kan wel stellen dat ik in totaal zo’n 60 uur per week maak hier in het bedrijf. Maar dat is helemaal niet erg. Ik heb van mijn hobby mijn beroep gemaakt”, aldus Marijn. VAARDIGHEDEN EN COMPETENTIES Marijn studeerde af aan de HTS Autotechniek, destijds
nog in Apeldoorn. Zijn leraar begreep niet dat Marijn met zijn studie ‘alleen maar’ de zaak van zijn vader overnam. “Hij had niet in de gaten dat je met het runnen van een bedrijf heel veel competenties nodig hebt en er meer bij komt kijken”. Met tien mensen in de werkplaats heeft Van Bunningen een grote capaciteit. Dit betekent ook tien mensen, waarvan zes sleutelaars, aan het werk houden. Zo’n 1400 uur per persoon per jaar. “Met alle tegenwoordige technieken zijn de producten gewoon veel beter als jaren geleden. Er is minder slijtage door betere olie en brandstof, waardoor er minder beurten nodig zijn. Voor ons betekende dit jaren geleden dat we een keuze moesten maken. Of ik moest mensen laten gaan, of we moesten zorgen voor meer werk in de werkplaats”. En dat is gelukt. Sinds vijf jaar is Van Bunningen ook Opel dealer. Door een nauwe samenwerking met de Opel dealer in Tiel verzorgt Van Bunningen alle after sales voor deze Opel’s. Dit betekende 700 klanten erbij in één jaar tijd. “Dat lukt op geen enkele andere manier” . HYBRIDE AUTO’S GOED VOOR JE PORTEMONNEE Wij zijn er erg trots op dat we het merk Honda voeren. Honda is een beetje een ondergeschoven kindje in Nederland maar staat wereldwijd op de 7e plaats van autofabrikanten. Honda is ook de grootste motorbouwer van de wereld. In de kredietcrisis mag
gram per kilometer komt deze hybride sportauto in aanmerking voor het bijtellingtarief van 20%. VAN FORMULE 1 NAAR MVO In december 2008 maakt Honda bekend te stoppen met zijn renstal in de Formule 1. Als autoliefhebber is dat natuurlijk heel jammer, maar ik snap de keuze van Honda wel. Honda is een vooruitstrevend merk met grote ambities. Zij investeren veel in techniek en milieuvriendelijke oplossingen. Door het stoppen met de Formule 1 is er ruimte gekomen om te investeren in elektrisch rijden. De verwachting is dat we over 15 á 20 jaar allemaal elektrisch rijden. Maar daarvoor moet er nog veel ontwikkeld worden. Gaan we straks onze auto koppelen aan het elektriciteitsnet, of elektriciteit opwekken in de auto door waterstof te tanken? De consument bepaalt wat we gaan doen. Gelukkig is de techniek van Honda klaar voor beide".
TEKST: RABOBANK, KITTY ROSSEN BEELD: RABOBANK MAAS EN WAAL
1127
Honda ook niet klagen. Vorig jaar hebben zij zelfs 20% meer auto’s verkocht als voorgaande jaren. Dat terwijl veel andere automerken in moesten leveren. Dit komt vooral door de ontwikkeling en de verkoop van hybride auto’s. Veel mensen denken dat alleen Toyota hybride auto’s maakt maar Honda was in 1999 de eerste. De overheid gaf toen nog geen subsidie op de aanschaf van een hybride auto. Tegenwoordig is dat anders. Bij de aanschaf van een hybride auto betaal je als consument geen BPM, en vanaf januari 2010 betaal je zelfs geen wegenbelasting meer. Dat voel je in positieve zin in je portemonnee. Ook voor zakelijke rijders is de hybride auto een goedkoper alternatief. Met een hybride auto betaal je niet de gebruikelijke 25% bijtelling, maar 14%. Dat scheelt behoorlijk op die bedragen. En dat goedkoper niet minder mooi of comfortabel hoeft te betekenen bewijzen de drie hybride modellen van Honda. Met de Honda Civic, Insight en CRZ doen de hybride auto’s van Honda niet onder voor andere modellen. De CRZ is zelfs de eerste sportauto in hybride uitvoering. Met een gemiddeld verbruik van 5,0 liter per 100 kilometer en een CO2-uitstoot van 117
28 RABOBANK LIFE PLANNING
Meergeneratiewoning Driegeneratiesleven samenonderééndak De boerderij van de familie Bronninkreef in Markelo herbergt drie generaties. ‘Als je samen een bedrijf hebt met levende have, is bij elkaar wonen heel praktisch.’
twee zussen hadden geen ambitie het ouderlijk bedrijf over te nemen, ik wel. Het was gewoon praktisch om hier te blijven.’ Dat er met ‘levende have’ gewerkt wordt, speelt daarbij een belangrijke rol. ‘Als boer heb je een soort moederinstinct tegenover je vee. Ik maak ‘s avonds voor ik ga slapen altijd een rondje door de stal. Ik hoor het als er iets niet in orde is met een koe. Ik wil in de buurt zijn, zeker als een koe ziek is of er een moet kalven.’ Voor Henks ouders – beiden zestigers – is weggaan van het bedrijf om bijvoorbeeld een seniorenwoning te gaan betrekken geen optie. Ze zijn, na er hun leven lang gewoond en gewerkt te hebben, sterk verbonden met het huis, de streek en met de mensen uit de buurt. ‘Mijn vader is boer in hart en nieren,’ zegt Henk. ‘Die is nog lang niet van zins te stoppen.’ TWEE KEER KOFFIE Het woongedeelte van de boerderij is opgedeeld in twee volledig zelfstandige wooneenheden, die intern wel verbonden zijn. In de ene helft wonen Henk en Yvette met de kinderen, in de andere het oudere echtpaar Bronninkreef. ‘We hebben overwogen om naast de boerderij een apart huis te bouwen voor mijn schoonouders. Toen de boerderij tien jaar geleden aan een opknapbeurt toe was, besloten we het woongedeelte om te bouwen tot twee eenheden,’ vertelt
TEKST: ELSE DE JONGE BEELD: MAARTEN NOORDIJK
1127
D
De boerderij – rode steen, een dak van riet en pannen – en de omliggende schuren liggen er fraai bij, in het lege Twentse land aan de rand van de Herikerberg. Onder de nog kale leilindes staat een trampoline. De erfhond is ‘ongevaarlijk maar nogal enthousiast’ en moet gedurende het bezoek van de verslaggever dus maar mooi even in het achterhuis blijven. Het veebedrijf van de familie Bronninkreef in Markelo bestaat uit ruim honderd koeien (inclusief jongvee), driehonderd varkens en 65 hectare land. De grond wordt benut om de koeien op te laten grazen en om maïs op te verbouwen voor het veevoer. Op de boerderij wonen Henk en Yvette Bronninkreef met hun zonen Thijs en Jeroen, acht en vijf jaar oud, en Henks ouders. Henk en zijn vader runnen samen het bedrijf. Yvette heeft een deeltijdbaan in de thuiszorg, grootmoeder Bronninkreef verzorgt de kalfjes en past geregeld op haar twee kleinzonen. Met meerdere generaties onder één dak leven is in deze tijd vrij uitzonderlijk, maar voor Henk is het nooit een overweging geweest om elders te gaan wonen. Ook Yvette vond het prima zich na haar huwelijk op de boerderij te vestigen. ‘Ik werk vanaf mijn negentiende mee,’ vertelt Henk, inmiddels 42. ‘De eerste jaren hielp ik mijn vader vooral bij het melken. In de uren daartussen werkte ik veel bij andere boeren. Sinds een jaar of vijftien ben ik hier voltijds aan het werk. Mijn
1127
30 RABOBANK LIFE PLANNING
EENSENIORENWONING BETREKKENISGEENOPTIE Yvette. Apart wonen garandeert een zekere mate van privacy. ‘Daar hechten we allemaal aan. Wij eten bijvoorbeeld niet samen.’ Ze vindt de woonconstructie met meerdere generaties vooral prettig. ‘Je moet aan elkaar wennen en verwachtingen op elkaar afstemmen. Maar het is ook praktisch – er is altijd oppas voor de kinderen – en gezellig. We lopen de deuren niet plat bij elkaar, maar op verjaardagen drinken we geregeld twee in plaats van één keer koffie.’
1127
HELDERE AFSPRAKEN Henk sluit zich aan bij zijn vrouw. ‘Zonder in oeverloze details te vervallen moet je heldere afspraken maken, zowel praktisch als financieel. Zo is het bijvoorbeeld belangrijk om privé- en bedrijfsfinanciën uit elkaar te houden. Als je dat doet en je respecteert elkaars privacy, dan is wonen zoals wij doen niks ingewikkelder dan een paar kilometer uit elkaar wonen.’ De boerderij staat officieel nog op naam van Henks ouders. Als alles naar verwachting verloopt is de overdracht van het bedrijf over anderhalf jaar een feit.
Die verloopt deels via jaarlijkse schenkingen. ‘Mijn vader en ik hebben dit bedrijf samen opgebouwd. We hebben steeds notarieel vastgelegd wat we elk investeerden en hoe we dat wilden verrekenen. Het bleek fiscaal aantrekkelijk de overdracht deels via schenking te laten verlopen.’ BETROUWBAAR Bij de opbouw van het bedrijf hebben de Bronninkreefs veelvuldig zaken gedaan met de Rabobank. ‘De Rabobank is altijd onze belangrijkste geldverstrekker geweest,’ vertelt Henk. ‘Leningen worden er goed doorgespit, adviezen zijn helder en in het afspreken van rentetarieven is de bank volstrekt betrouwbaar. En dat ze wortels in de landbouw hebben praat gemakkelijk. Voor ons is de Rabobank altijd een solide partner geweest.’ GELDSTROMEN SCHEIDEN Nee, de Rabobank heeft geen speciale financiële producten voor woonsituaties waarbij meerdere generaties onder één dak wonen. ‘Die zijn namelijk helemaal niet nodig,’ stelt Henk Passies, accountmanager en adviseur bij de Rabobank. ‘Wij bieden voor situaties zoals bij de familie Bronninkreef wel een programma: het Rabo Opvolgers Perspectief. Het is bedoeld voor mensen die het agrarische bedrijf van hun ouders overnemen en willen weten wat de toekomstmogelijkheden van het bedrijf zijn en wat financieel haalbaar is. Een overdracht wordt niet nadrukkelijk anders als de generaties samen onder één dak wonen,’ meent Passies. Wel adviseert hij bij een dergelijke woonconstructie nadrukkelijk om geldstromen gescheiden te houden, onder meer door een vast bedrag per maand van de zakelijke naar de privérekening over te boeken, als een soort ‘salaris’. Passies: ‘Misschien heb je samen één gasmeter, één telefoonrekening of deel je zelfs een koelkast. Geld kan veel emoties losmaken. Goede communicatie is dus ook van enorm gewicht: die is zeker zo belangrijk voor het sociale als voor het financiële geheel.’
31 RABOBANK MAAS EN WAAL VIRTUELE INFORMATIEVOORZIENING
Lokale informatie via
Maasenwaal.nu We spreken met Frank de Jong. De webmaster en initiatiefnemer van de website www.maasenwaal.nu.
1127
Wat is er allemaal te vinden op www.maasenwaal.nu? "Onder andere nieuws uit Maas en Waal, een lokale activiteitenkalender, foto’s en handige links vind je op de informatiesite van Maas en Waal", aldus Frank de Jong. Wat maakt www.maasenwaal.nu zo uniek? "De website is zowel voor als door inwoners van Maas en Waal in de lucht. Ik kan alleen vorm en inhoud aan de site geven als er een goede voeding is vanuit de inwoners. Alle
niet-commerciële activiteiten kunnen gratis aangemeld worden via de site. Met de steun van de Rabobank wil ik de site profileren als virtueel trefpunt voor Maas en Waal en verbetering aanbrengen in de informatievoorziening voor zowel inwoners als recreanten". Biedt de website ook mogelijkheden voor ondernemend Maas en Waal? "De site geeft de mogelijkheid om organisaties te helpen bij een goede afstemming van activiteiten. Belangrijk voor de organisatie zelf, maar zeker ook voor de bezoekers. Daarbij krijgt de bezoeker snel zicht op datgene wat ondernemend Maas en Waal te bieden heeft, wat maatschappelijk ook positief bijdraagt". Hoe vraag ik meer informatie aan? E-mail gerust naar Frank de Jong:
[email protected].
TEKST: RABOBANK, LISANNE MOM BEELD: RABOBANK, LISANNE MOM
Hoe is het initiatief ontstaan? "In Maas en Waal speelt het verenigingsleven en de activiteiten die door de vele verenigingen worden georganiseerd, een belangrijke rol in het dagelijks leven van vele mensen. Deze activiteiten bevorderen onder meer de sociale samenhang en leefbaarheid van de kerkdorpen. Recreatie in Maas en Waal krijgt een steeds belangrijkere plek maar Maas en Waal heeft ook veel te bieden op het gebied van kunst. Met deze website wil ik inzicht geven in datgene dat Maas en Waal te bieden heeft".
32 RABOBANK MAAS EN WAAL LEDENAANBIEDING VIERDAAGSE
Kansenpakken Waaranderengrenzen zien Kansen grijpen en grenzen verleggen. Typerend voor de Rabobank én voor de Vierdaagse! Wij steunen u graag bij het verleggen van uw grenzen. Natuurlijk zoals u dat van ons gewend bent, met extra zorg en persoonlijke aandacht!
1127
DE AANBIEDING Tijdens de Vierdaagse vindt u elke dag langs de route een speciaal voor u ingericht Rabobank ledenterras. U wordt daar door onze medewerkers ontvangen en getrakteerd op soep met brood of een andere welverdiende versnapering. En natuurlijk staat de koffie of thee ook voor u klaar. U kunt gebruik maken van het toilet en eventueel uw waterfles vullen. En wellicht zien wij kans u nog een (frisse) versnapering voor onderweg mee te geven. Het zal u aan niets ontbreken! HOE MAAK IK GEBRUIK VAN DEZE AANBIEDING? U bent lid van Rabobank Maas en Waal en gaat de Vierdaagse lopen. Meld u dan aan via www.rabobankvierdaagse.nl. U kunt maximaal twee personen aanmelden. Dus u zelf en een introducé. Op deze website geeft u aan bij welke bank u lid bent (Maas en Waal in uw geval) en hoeveel kilometers u
loopt. Dezelfde gegevens vult u in voor uw introducé. De aanmelding moet uiterlijk 27 juni bij ons binnen zijn. Dit jaar vragen wij ook om uw e-mailgegevens. Indien u niet de beschikking heeft over internet dan kunt u zich aanmelden door op een van onze kantoren binnen te lopen. Een van onze medewerkers helpt u dan met uw aanmelding. Telefonische aanmeldingen kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. EXCLUSIEF VOOR LEDEN Om de exclusiviteit voor onze leden te waarborgen, checken wij na uw aanmelding uw lidmaatschap. Bent u alleen klant maar geen lid van onze bank, dan vragen wij u (gratis) lid te worden. PROOSTEN Wij nodigen u en uw introducé uit om het pakketje met het toegangsbewijs tot de terrassen bij ons op te halen. Noteer donderdag 15 juli alvast in de agenda. Vanaf 19.00 uur bent u van harte welkom op ons kantoor aan de Van Heemstraweg in Druten. Graag proosten we samen op een gezellige sportieve Vierdaagse. Verleg uw grenzen en laat ons u daarbij helpen.
TEKST: RABOBANK BEELD: BART NIJS FOTOGRAFIE
D
De 94e Vierdaagse vindt plaats van 20 tot en met 23 juli 2010. De Rabobanken Cuijk en Maasduinen, Groesbeek-Millingen aan de Rijn, Rijk van Nijmegen, Oost Betuwe en Maas en Waal hebben voor u als lid weer een prachtige Vierdaagse ledenaanbieding. U zoekt uw sportieve grenzen op en wij pakken graag onze kansen om u daarbij te helpen!
1127
34 RABOBANK MAAS EN WAAL RECREATIE IN MAAS EN WAAL
DeSchansehoeve: GenieteninMaasenWaal Midden in Maas en Waal ligt De Schansehoeve. Een plek waar niet alleen de eigenaren Paula en Ted Lagarde hun hart aan hebben verpand, maar ook de gestage stroom gasten die de weg naar de Nieuweweg 17 in Alphen hebben gevonden.
P 1127
Paula en Ted Lagarde hebben het niet cadeau gehad. Nadat ze net als heel Maas en Waal in 1995 moesten evacueren, brandde vervolgens in 1996 de boerderij af. “Dan zit je op een strobaal en denk je: hoe nu verder? Eigenlijk is toen het idee voor de huidige recreatieboerderij ontstaan. We hadden een boerderij met zo’n 80 stuks vee van het prachtige ras Blonde d’Aquitaine, onze gebouwen boden de ruimte om mooie gastenverblijven te bouwen, Maas en Waal heeft van alles te bieden én we zitten hier op het mooiste plekje van Maas en Waal”, zo somt Ted Lagarde trots op. HAZEN EN FAZANTEN IN DE VELDEN Tussen idee en uitvoering lagen zeven jaar. “Van 1997 tot 2004 zijn we bezig geweest met de vergunningen. Natuurlijk is het goed dat er niet zomaar van alles gebouwd mag worden. Maar zo af en toe rijzen de haren je wel ten berge,” aldus de bondige samenvatting van het vergunningentraject. Met man en macht werd een fraaie accommodatie gebouwd. Een gemeenschappelijke eetzaal/recreatieruimte, een keuken die van alle gemakken is voorzien, badkamers en toiletten en de nodige slaapkamers zorgden voor een accommodatie die aan alle eisen voldeed. De opzet bleek een schot in de roos. Van kerkgenootschappen tot families, van voetbalclubs tot bedrijven en
toneelverenigingen: ze wisten al snel de weg te vinden naar De Schansehoeve die het gehele jaar geopend is. “Iedereen roemt de ruimte. Niet alleen binnen, maar vooral ook buiten. Als mensen hier ’s ochtends op het terras ontbijten en uitkijkend over de polder de hazen en fazanten in de velden zien, kijken ze hun ogen uit. Deze rust en ruimte zijn schaars in Nederland. Het is hartstikke mooi dat we daar mensen van kunnen laten genieten.” PARTICULIERE EN ZAKELIJKE MARKT De Schansehoeve is een succes. In 2009 werd begonnen met de voorbereidingen voor een uitbreiding. Momenteel wordt er druk gebouwd en voordat het seizoen echt losbarst, zijn de nieuwe kamers gereed. In totaal kan de Schansehoeve dan circa 30 gasten huisvesten. Dan wordt ook de mogelijkheid tot Bed & Breakfast geboden. Bijzonder is de gastenkamer die speciaal is ingericht voor de ontvangst van gasten met een beperking of een ernstige ziekte. De Schansehoeve richt zich op de particuliere en zakelijke markt. Bijvoorbeeld bedrijven die een BHV-cursus organiseren geven eerst de theorie, en kunnen dan in het pand een praktische oefening houden. Steeds meer bedrijven boeken met name doordeweeks de accommodatie van de Schanshoeve om ingehuurd personeel daar geriefelijk te laten slapen. Uiteraard is
TOT DE SCHOUDER IN DE KOE Een mooie accommodatie is belangrijk, maar zeker zo belangrijk zijn de activiteiten die in en om De Schansehoeve ondernomen kunnen worden. Struinen door de uiterwaarden, zeskampen op het eigen terrein, onder begeleiding met de tractor rijden en helpen het vee te voeren, zijn voorbeelden van kleinschalige, maar zeer geliefde activiteiten. “In de recreatieruimte hebben we een computer staan. Er zijn dagen bij dat de computer helemaal niet gebruikt wordt; zo druk zijn kinderen met het helpen op de boerderij. Laatst hadden we hier een toneelvereniging uit Amsterdam. Een paar leden hebben meegeholpen toen een koe moest kalven. Tot de schouder gingen ze in de koe. Dat zijn momenten die onvergetelijk zijn.” Het vee van De Schansehoeve is bijzonder. Het zijn zeer geliefde vleeskoeien door hun aangename karakter, hun snelle groei en hun hoge volwassen gewicht. “We zijn nog een echte boerderij. Ons vee graast buiten en heeft een goed leven. Dat spreekt onze gasten aan. Na de slacht
wordt het vlees op een ambachtelijke manier verwerkt door Slachterij Willems, de vakslager bij uitstek. Het vlees wordt keurig verpakt en ingevroren. Onze gasten kopen een voorraadje voor de diepvries thuis en daarnaast hebben we veel klanten uit Maas en Waal.” SAMENWERKING IN MAAS EN WAAL Ted Lagarde is een groot voorstander van (nog) meer samenwerking tussen de (recreatieve) ondernemers in Maas en Waal. Het bedrijf is aangesloten bij de ondernemersverenigingen De Gouden Ham en de Maasmeanders. “Als ondernemers moeten we over onze eigen muren heen durven te kijken. Niet dat benauwde, korte-termijn denken. Op De Schansehoeve hebben we folders liggen van tientallen bedrijven. Op www.deschansehoeve.nl staan links naar allerlei bekende en minder bekende attracties in Maas en Waal. We moeten samen Maas en Waal promoten. We wonen in een streek waar we trots op mogen zijn. Ik geniet er elke dag van dat we als Schansehoeve anderen daarin kunnen laten delen.”
TEKST: ROZMUS PUBLIC RELATIONS BEELD: RABOBANK MAAS EN WAAL
1127
dan ook een Maas en Waals ontbijt mogelijk.
36 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 10-09-'10 TENZIJ ANDERS VERMELD
SPECIAAL Moois uit Nepal
Als lid van de Rabobank profiteert u tijdelijk van een exclusieve aanbieding. U mag bij het nieuwe ECI geheel vrijblijvend vier artikelen uitzoeken voor maar € 6. Bovendien ontvangt u ook nog gratis de dvd Earth. Binnenkort op zomervakantie, of lekker thuis genieten van uw vrije tijd? Dan is dit het moment om uw favoriete boeken, cd’s, dvd’s en games in huis te halen. En dat kan nu heel voordelig bij ECI. Als lid van de Rabobank kunt u uit ruim dertig titels vier toptitels uitzoeken voor maar € 6, inclusief verzendkosten. Bovendien ontvangt u dan gratis de dvd Earth, het meest unieke en adembenemende portret van onze planeet. U probeert het proeflidmaatschap gratis voor een jaar, zonder verplichtingen en het lidmaatschap eindigt automatisch na een jaar. De ideale manier om zonder verplichtingen alle voordelen van het nieuwe ECI te ontdekken. Want ECI is nu leuker dan ooit! Met onder meer het dikke en gezellige Clubmagazine dat 11 keer per jaar verschijnt. En kortingen tot wel 40% op de beste boeken, cd’s en dvd’s. Daarnaast biedt ECI.nl keuze uit ruim 500.000 artikelen. Bestellingen vanaf € 35 worden zonder verzendkosten thuisbezorgd. Haal uw vakantievoorraad extra voordelig in huis! Voor meer info kunt u bellen met ECI (0900-8324, 9 cent per minuut) of kijk op: ww.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
1127
Ontdek het nieuwe ECI
Onze vorige aanbieding van ‘Kralen voor het leven’ was een groot succes. Door de duizenden bestellingen is er veel werk gecreëerd voor Beads for Life in Kathmandu, Nepal. Dankzij u hebben zestien vrouwen ruim een halfjaar een inkomen verdiend in een veilige en vertrouwde omgeving. Als dank voor uw steun heeft Beads for Life een nieuwe unieke aanbieding: speciaal voor de zomer hebben zij deze sieradenset ontworpen. De kralen (in zachte pasteltinten) zijn met zorg uitgezocht en de sluiting is van sterling zilver. Bestel deze handgemaakte ketting ter waarde van € 34,95 (exclusief verzendkosten) en ontvang gratis een bijpassende armband ter waarde van € 17,95. U kunt ze bestellen via telefoonnummer 035-7600036 of kijk op www.rabobank.nl/dichterbij
MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ
VOOR U Exclusieve zijden sjaals
Kaarslicht
De Nepalese organisatie New Sadle helpt mensen die door ziekte of handicap geen baan kunnen vinden. Bij New Sadle krijgen zij opleiding en werk in het maken van handwerkproducten. Zo maken zij deze mooie 100% zijden sjaals. De afmetingen zijn 70 x 210 cm en ze zijn beschikbaar in de kleuren roze en paars. Met de aankoop van deze handgemaakte sjaal draagt u bij aan een beter bestaan voor deze mensen in Nepal. Leden van de Rabobank betalen slechts € 27,95 in plaats van € 37,50 (exclusief verzendkosten). Bestellen via www.rabobank.nl/dichterbij of bel 035-7600036.
Sfeerverlichting voor buiten waar u dat wilt! Deze cilindervormige lampjes (12 centimeter hoog) werken op zonne-energie. De LED-lampjes geven sfeervol, warm licht, net als een kaars. U hebt geen snoeren of stroom nodig, u kunt ze overal buiten ophangen of neerzetten. Op het aluminium deksel zit een zonnepaneel: vijf uur opladen bij volle zon geeft ongeveer acht uur licht. Bij schemer gaan ze automatisch aan, maar u kunt ze gemakkelijk zelf uitzetten. De speciale actie voor Rabobankleden is: 3 halen, 2 betalen. U betaalt dan voor drie stuks € 19,90, exclusief verzendkosten (normaal € 9,95 per stuk). Bestellen via telefoonnummer 0499-573762 of kijk op
VOOR EEN BETER BESTAAN IN NEPAL
OP ZONNE-ENERGIE
www.rabobank.nl/dichterbij
Achter de schermen
1127
Hebt u altijd al een kijkje willen nemen in de stallen van Anky? Dan is dit uw kans! Als lid van de Rabobank kunt u namelijk exclusief een kijkje achter de schermen nemen in Erp. Dit kan op vrijdag 2 of woensdag 7 juli aanstaande. Het aantal plaatsen is beperkt en toewijzing van plekken zal geschieden via loting. Inschrijven kan tot 24 juni 2010. Kijk op www.rabobank.nl/dichterbij voor meer informatie en inschrijving.
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
BEZOEK DE STALLEN VAN ANKY VAN GRUNSVEN
38 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 10-09-'10 TENZIJ ANDERS VERMELD
SPECIAAL Beleef de wielerglorie
84% van de bevolking fietst. Samen hebben we maar liefst 18 miljoen fietsen. Nederland is dan ook het grootste fietsland ter wereld. Toch vinden veel fietsers dat er op straat veel te verbeteren valt. De Fietsersbond is dagelijks op pad om te zorgen dat u veilig en plezierig kunt fietsen. Zo maken we ons al jaren sterk voor veilige fietsroutes en kruisingen, beter onderhoud van fietspaden, meer en betere stallingmogelijkheden, afname van fietsendiefstal, dodehoekspiegels op vrachtwagens en een landelijke fietsrouteplanner. Ook al hebben we al veel resultaat geboekt, om Nederland echt fietsvriendelijk te maken hebben we de steun van alle fietsers nodig. Dus ook die van u! Als lid van de Rabobank ontvangt u nu 25% korting op het eerste jaar lidmaatschap van de Fietsersbond. U betaalt € 19,50 in plaats van € 26. Daarnaast ontvangt u als welkomstcadeau een box met 20 fietsroutekaarten, met 4500 kilometer aan fietsroutes in heel Nederland ter waarde van € 27,50. Bovendien ontvangt u zes keer per jaar het tijdschrift Vogelvrije Fietser, met onder meer testen van fietsen, fietssloten en fietsroutes. Met uw ledenpas krijgt u ook nog eens 10% korting bij meer dan 500 fietsenwinkels en korting op fietsvakanties, kaarten, gidsen en nog veel meer. Lidmaatschap is tot wederopzegging. Help mee Nederland nog fietsvriendelijker te maken en meld u snel aan op www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
1127
Gratis fietsroutes!
Kunsthal Rotterdam doet mee aan de wielerkoorts rondom hét sportevenement van 2010! Van 5 juni tot en met 29 augustus presenteert de Rotterdamse Kunsthal de Tour de France tentoonstelling Tour Experience: Hollands Wielerglorie. Deze tentoonstelling gaat over de (historische) rol van Nederland en Nederlanders in de Tour en natuurlijk op de Alpe d’Huez; de Hollandse berg. Bovendien kunt u er de Tour live volgen op een groot scherm. Rabobankleden krijgen 30% korting op de entree van € 10. Daarnaast is er op maandag 19 juli een exclusieve ontvangst met een drankje en een versnapering, een rondleiding van een (ex-)renner en een herinnering. Kijk voor de voorwaarden en bestelprocedure op www.rabobank.nl/dichterbij
MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ
VOOR U Elektrische fiets
Genieten
Elektrische fietsen zijn populair. Ze zijn schoon, stil en rijden moeiteloos tegen de wind in, ze hebben namelijk een interne accu die een motor voedt. Rabobankleden krijgen 10% korting op een elektrische fiets bij Halfords, plus een gratis fietstas t.w.v. € 25. De aanbieding geldt voor de merken Cumberland (het eigen merk van Halfords) en Union, het oer-Hollandse fietsmerk. Prijzen variëren van € 999 tot € 1599. De fiets wordt rijklaar afgeleverd en na zes weken mag hij terug voor een onderhoudsbeurt. De actie geldt tot en met 11 juli 2010. Voor meer informatie en de kortingsvoucher: www.rabobank.nl/dichterbij
Wilt u schaduw op uw terras of in uw tuin, met voldoende UV-bescherming? Kies dan voor een waterdoorlatend schaduwdoek, waterdicht zonnezeil of wavezeil van ZONZ sunsails. Deze zorgen voor schaduw en beschermen tot 98% tegen schadelijke UV-straling. Ze zijn weeren windbestendig, waardoor ze de hele zomer kunnen blijven hangen. Deze lichtgewicht producten zijn eenvoudig zelf te bevestigen aan een gevel of aan palen. Verkrijgbaar in vier kleuren en vele vormen en maten. Rabobankleden krijgen 25% korting op het hele assortiment (inclusief bevestigingsmateriaal). De actie is geldig tot en met 31 juli 2010.
STIL, SCHOON EN NOOIT MEER LAST VAN TEGENWIND
IN DE SCHADUW
Meer informatie op www.rabobank.nl/dichterbij
Wateralarm voor kids Water is aantrekkelijk voor kinderen, maar kan ook gevaarlijk zijn. Nimo Aqua Alert waarschuwt meteen als uw (klein)kind in het water terechtkomt. De speciale armband bevat een zender die, wanneer in contact met water, een alarm laat horen. De armband werkt zowel op batterijen als op netspanning. Rabobankleden betalen voor de complete set in een draagtas slechts € 109, exclusief verzendkosten (normaal € 189). Bestel via www.rabobank.nl/dichterbij of bel 035-7600036.
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
1127
VEILIG VOOR THUIS EN OP VAKANTIE
40 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 10-09-'10 TENZIJ ANDERS VERMELD
SPECIAAL Smooff BeachPack
Miljoenen rode klaprozen versieren een kilometerslang uniek wandelpad dwars door het Heuvelland. Het vijfsterren landschap van Geul & Gulp is er een om in te lijsten. Met heuvels en dalen, holle wegen en slingerpaden, grazige weiden, glooiende akkers, pittoreske vakwerkgebouwen en snelstromende bergriviertjes. Door dit Limburgse heuvellandschap meandert in juli 2010 een kleurrijke en culinaire wandelroute: het Rode Pad. De Heuvelland Hotels rollen in de zomerperiode de rode natuurloper voor u uit, van Heuvellandhotel naar Heuvellandhotel. Overdag wandelen of fietsen door de prachtige natuur, ’s avonds genieten van een goede keuken met verse producten en streekgerechten. De klant is er koning en uw tafelheer of -dame zal u als een ‘rode’ lakei koninklijk bedienen. Om het Limburgse Heuvelland te beleven, hebt u aan één dag niet genoeg. Daarom is er exclusief voor leden van de Rabobank de ‘Heerlijk Heuvelland!’-aanbieding: Beleef het Rode Pad. Profiteer van 25% korting op de standaard logiesprijs. Verblijf twee nachten in een Heuvelland Hotel naar keuze. Inclusief uitgebreid ontbijtbuffet, korting op fietshuur en een voucher voor een welkomstdrankje met klaproostaart. Bel voor reserveringen naar 043-4551557 o.v.v. Het Rode Pad. Kijk voor meer info op www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
1127
Lopen op het Rode Pad
Urenlang liggen slapen of lezen op het strand: dat kan met deze nieuwe Smooff BeachPack. Een extra groot badlaken (215 x 90 cm) in een rugzak, met handige opbergvakken en kussen gevuld met heerlijk zacht matrasschuim. Op het strand tovert u de rugzak om tot hoofdkussen door de rugzak in het speciale compartiment van de handdoek te plaatsen. Uw sleutels, geld en telefoon zitten veilig opgeborgen onder uw hoofd! Liggen op het zwoele, warme zand is nog nooit zo comfortabel geweest. Het badlaken is leverbaar in zwart of blauw, en de rugzak in groen, rood en beige. Ook los van elkaar te gebruiken. Rabobankleden betalen € 43 in plaats van € 59, exclusief verzendkosten. U kunt het Smooff BeachPack bestellen via www.rabobank.nl/dichterbij
MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ
VOOR U Inspiratie en vermaak
Superzacht
Een wandeling door de natuur? Zoekt u ideeën voor uw tuin of terras? Dan is De Tuinen van Appeltern iets voor u. Dit 15 hectare grote park showt meer dan 200 voorbeeldtuinen. Geniet van de Nationale Vaste Plantentuin of bezoek het Appeltern Tuinenfestival. Rabobankleden ontvangen op vertoon van deze originele pagina uit Dichterbij 25% korting op de entree voor maximaal 4 personen en één Tuininspiratiemagazine t.w.v. € 5,95. De actie geldt van 1 juni t/m 31 augustus 2010 en is niet geldig in combinatie met andere acties, kortingen of groepsboekingen. Voor meer informatie en overige activiteiten: www.rabobank.nl/dichterbij
De komst van een kindje: een bijzonder moment, dat bijzondere producten verdient. De productlijn van Snoozebaby is niet alleen hip en schattig, ze stimuleert ook de motoriek en tastzin van kinderen. Snoozebaby is aangesloten bij Made-by: een organisatie die onder andere helpt bij het verbeteren van de arbeidsomstandigheden van de naaisters en katoenplukkers. Bestel nu een verschoningskit en een omslagdoek bij online kinderwinkel Klein & Fijn voor € 54,90. U ontvangt gratis een bijpassend knuffeldoekje t.w.v. € 12,95 (gratis verzending). Keuze uit: roze, lichtblauw, donkerblauw of camel. Voor € 7 extra verkrijgbaar in biologisch katoen (kleur grijs).
DAGJE NATUUR IN DE TUINEN VAN APPELTERN
VOOR DE LIEVE KLEINE
Bestellen op www.rabobank.nl/dichterbij
Kijkje in het donker Ervaar op bijzondere wijze het wonder van het zien en de onbekende wereld van het niet zien! In het muZIEum te Nijmegen komt u alles te weten over het oog en waarneming. In een indrukwekkende tocht door het donker maakt u kennis met de wereld van blinden en slechtzienden. Rabobankleden ontvangen 25% korting op de entree en 10% korting in de muZIEumshop. Geldig t/m 31 augustus 2010. Meer informatie en de kortingsvoucher: www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
1127
UNIEKE ERVARING IN HET MUZIEUM
WINNEN
42 RABOBANK SUDOKU
Vul in en win! Vul het diagram op een zodanige manier in dat alle cijfers van 1 tot en met 9 slechts één keer voorkomen in alle horizontale rijen en verticale kolommen, en dat alle cijfers van 1 tot en met 9 voorkomen in elk van de negen vierkantjes van 3 x 3 vakjes. Stuur de ingevulde sudoku op en u maakt kans op een van de zes tuinbonnen ter waarde van € 25,- van Tuincentrum Bull, Van Heemstraweg 82 in Beuningen, telefoonnummer (024) 677 21 93, www.tuincentrumbull.nl. De oplossing kunt u opsturen tot 30 juni 2010 naar Rabobank Maas en Waal, o.v.v. Oplossing Sudoku Dichterbij 2-2010, Postbus 11, 6650 AA Druten. Of stuur een e-mail (met gescande of overgetypte oplossing) naar
[email protected]. Succes!
TEKST: JFS
1127
MAAK KANS OP EEN WAARDEBON VAN TUINCENTRUM BULL.
43 RABOBANK SERVICEPAGINA
CONTACT Telefoon: (0487) 58 02 00 E-mail:
[email protected] Internet: www.rabobankmaasenwaal.nl en www.rabobank.nl/maasenwaal Bezoekadressen: Druten Van Heemstraweg 58 Beneden Leeuwen Zandstraat 83 Dreumel Nieuwstraat 5 Ewijk De Klef 36
colofon Redactieadres Van Heemstraweg 58 6651 KH Druten (0487) 58 02 00 Redactie Rabobank Maas en Waal, Team Communicatie, Coöperatie en Marketing en Arianne van Dorth Concept vdbj_, Bloemendaal Vormgeving Studio Nico Swanink, Haarlem Druk & handling vdbj_ print support, Bloemendaal
NIETS IN DEZE UITGAVE MAG WORDEN OVERGENOMEN OF GEKOPIEERD ZONDER SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE RABOBANK. DE RABOBANK EN VDBJ_ BESTEDEN UITERSTE ZORG AAN DE BETROUWBAARHEID EN ACTUALITEIT VAN ALLE GEPUBLICEERDE DATA. ONJUISTHEDEN KUNNEN ECHTER VOORKOMEN. DE RABOBANK EN VDBJ_, ALSMEDE DE AAN HEN GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN TOELEVERANCIERS, ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ONJUISTHEDEN OF ENIG HANDELEN OP GROND VAN DE IN DIT BLAD GEGEVEN ADVIEZEN OF GEDANE MEDEDELINGEN EN AANBIEDINGEN. DE AANBIEDINGEN ZIJN, TENZIJ ANDERS VERMELD, GELDIG VAN 4 JUNI - 10 SEPTEMBER 2010.
Voordelen van het lidmaatschap: 1> 2> 3>
4>
1127
5>
SPECIALE LEDENPRODUCTEN WAARONDER LEDENCERTIFICATEN. EXCLUSIEVE AANBIEDINGEN MET KORTINGEN OP PRODUCTEN EN DIENSTEN. BETROKKENHEID BIJ MAATSCHAPPELIJKE ACTIVITEITEN. OP VERZOEK VAN LEDEN SPEELT DE RABOBANK EEN ACTIEVE ROL IN DE SAMENLEVING DOOR PROJECTEN EN ACTIVITEITEN MOGELIJK TE MAKEN. KENNIS EN NETWERKEN: UITNODIGINGEN VOOR THEMABIJEENKOMSTEN, SEMINARS, STUDIES EN PUBLICATIES EN TOEGANG TOT DIVERSE NETWERKEN (O.A. VAN ONDERNEMERS). INVLOED EN ZEGGENSCHAP. DE RABOBANK NODIGT LEDEN ACTIEF UIT IN GESPREK TE GAAN MET DE BANK: IN LEDENPANELS, KLANKBORDGROEPEN EN DE JAARLIJKSE LEDENVERGADERING KRIJGEN WE ONGEVRAAGDE EN GEVRAAGDE ADVIEZEN VOOR DE BESTE FINANCIËLE DIENSTVERLENING.
DE RABOBANK GAAT ZORGVULDIG OM MET PERSOONSGEGEVENS. MEER WETEN? ZIE PRIVACY STATEMENT RABOBANK OP WWW.RABOBANK.NL OF VRAAG ERNAAR BIJ UW RABOBANK. DICHTERBIJ IS GEMAAKT VAN EN VERPAKT IN MILIEUVRIENDELIJK MATERIAAL.
44 rabobank aanbieding
Exclusieve aanbieding!
SelectaDNA aanbrengen
Als lid van Rabobank profiteert u van ruim € 37 voordeel + gratis bezorging. U ontvangt 20% korting op de SelectaDNA kit en betaalt € 71,40 in plaats van € 89,25. Daarbij ontvangt u gratis een SelectaMark
Licht op onder UV-licht
Bikekit t.w.v. € 19,75 om uw fiets(en) te markeren. Waarom belangrijk? 1) 50% minder kans op inbraak Gemarkeerde spullen zijn riskant en onaantrekkelijk voor criminelen en het verkleint de kans op inbraak aanzienlijk.
Vergrote microdot
Getest in diverse politieregio’s! 2) Hulpmiddel voor politie Aan de hand van de unieke, transparante en slijtvaste DNA-inkt, kunnen gestolen spullen worden herleid naar u als eigenaar. De DNA-inkt bevat tevens duizenden microdots met een unieke code. Deze wordt 3 jaar geregistreerd in de database. De politie kan deze na een delict raadplegen. Na 3 jaar heeft u de keuze deze registratie te verlengen.
50% minder kans op inbraak dankzij onzichtbare inkt met DNA Deze DNA inkt (slijtvast!) is voor het blote oog onzichtbaar, maar licht op onder UV-licht. U ontvangt daarom een sleutelhanger met een kleine UV-lamp. De politie zoekt op deze wijze ook naar sporen. De DNA inkt bevat een unieke code zodat gestolen spullen naar de eigenaar zijn terug te herleiden. De kans dat uw spullen gestolen worden verkleint u aanzienlijk. De meegeleverde raam/ deurstickers schrikken inbrekers namelijk af. Getest in diverse politieregio’s en bekroond met de Politiekeurmerk Innovatie Award! ■ gemakkelijk thuis aan te brengen ■ met 1 doos kunt u 50 eigendommen markeren
45 rabobank aanbieding
Bescherm uw eigendommen! Markeer (permanent) uw kostbare spullen met SelectaDNA. De bijgeleverde stickers plakt u op uw woning, garage, auto of caravan, zodat inbrekers weten dat uw spullen gemarkeerd zijn. Hierdoor worden uw spullen riskant en onaantrekkelijk voor criminelen en het verkleint de kans op inbraak met 50%. De DNA inkt kunt u gemakkelijk zelf thuis aanbrengen. SelectaDNA inkt bevat tevens duizenden microdots, kleine stukjes kunststof waarop een unieke code is gelaserd. Ook bevat SelectaDNA een stof die oplicht onder UV-licht. U ontvangt daarom bij uw bestelling een sleutelhanger met een kleine UV-lamp. De politie zoekt op deze wijze ook naar sporen. SelectaDNA: ■ Gemakkelijk zelf thuis aan te brengen ■ Unieke code, dus traceerbaar ■ Voldoende voor 50 kostbare voorwerpen (o.a. sieraden, kunst, antiek, computer) ■ Schrik inbrekers af met raam- /deurstickers ■ Getest in diverse politieregio's
Exclusieve aanbieding
Complete SelectaDNA kit Bescherm uw eigendommen! Rabobankleden ontvangen 20% korting op de SelectaDNA kit en betalen € 71,40 in plaats van € 89,25. Daarbij ontvangt u gratis een SelectaMark Bikekit t.w.v. € 19,75 waarmee u meerdere fietsen kunt markeren. Gratis thuisbezorgd!
Meer informatie en bestellen via www.rabobank.nl/ dichterbij. Hebt u geen internet? Bel dan 035-7600036 rbd1002
U ontvangt: ■ Unieke SelectaDNA vloeistof met duizenden microdots (transparant en slijtvast) ■ Een applicator om het aan te brengen ■ Instructies voor het aanbrengen ■ SelectaDNA stickers (voor ramen en deuren om inbrekers af te schrikken) ■ UV lamp sleutelhanger ■ 3 jaar gratis database registratie ■ Complete SelectaMark Bikekit voor 4 fietsen
Sparen zonder zorgen U spaart. Voor een vakantie, onverwachte uitgaven of om uw droom te verwezenlijken. Voor later, voor uw kinderen of kleinkinderen. Waar u ook voor spaart, u wilt geen risico lopen. Kies voor de Rabobank, de grootste spaarbank van Nederland. De Rabobank biedt u zekerheid en een aantrekkelijke rente. Nu, straks, altijd.
Nu sparen geeft zekerheid voor later. Dat is het idee. 1127
Rabobank. Een bank met ideeën.
www.rabobank.nl/sparen