maart 2012 iedere maand gratis Elke maand: Stadspasaanbiedingen en nuttige adressen voor werk, inkomen en rondkomen in MUGwijzer

wh at' u pag p! s maart 2012 iedere maand gratis www.mugweb.nl

. 30

-31

Amsterdamse filmers Persoonlijk contact ‘Superlekkere wijven’ Zit er nog toekomst is passé bij het UWV op het Vondelfestival in de aloude vakbond? reizen af naar Senegal Elke maand: Stadspasaanbiedingen en nuttige adressen voor werk, inkomen en rondkomen in MUGwijzer

Het grootste gezin van Amsterdam Gratis Rechtshulp voor Minima Bij problemen met alle uitkeringen

Problemen met uw uitkering? Gratis afspraak!

Willering Advocaten

020 - 627 37 95 Singel 190 Amsterdam - [email protected]

Zie ook advertentie op pagina 19

020 - 6730055

van der Woude de Graaf Advocaten Juridische Problemen?

Op het gebied van Arbeidsrecht, Civiel Recht, Consumentenrecht, Huurrecht, Personen- en Familierecht, Sociale Zekerheid, Strafrecht en Vreemdelingenrecht kunt u bij ons kantoor terecht.

Kostenloos Spreekuur: Tel. 14 020 of www.sbl.nl

Even geen geld, wel spullen? Lenen op onderpand: snel, simpel en betrouwbaar

Voor kennismaking en kort advies kunt u terecht op ons gratis spreekuur, donderdag van 17.00 - 18.00 uur. Gelieve zich telefonisch aan te melden tussen 14.00 en 16.00 uur op 020 - 6792478 voor een afspraak op diezelfde dag. Willemsparkweg 31, 1071 GP Amsterdam T: 020 - 6766690 F: 020 - 6766695 E: [email protected] I: www.woudegraaf.nl Ons kantoor is bereikbaar met tramlijnen 2, 3, 5 en 12

Bij de Gemeente Amsterdam kan iedereen vanaf 18 jaar geld lenen op onderpand tegen lage kosten. De voordelen van de Stadsbank van Lening • direct contant geld tegen inlevering van • u kunt uw bezittingen elk moment weer uw sieraden of gebruiksartikelen; meenemen, als u het geleende geld met de kosten terugbetaalt; • lage beleenkosten en verlengen van uw lening is elke 6 maanden mogelijk; • een gemeente instelling, dus betrouwbaar.

zoekt Vrijwilligers Kun je goed luisteren? Wordt dan vrijwilliger Hartje Luchten! Ben je graag in de buitenlucht? Wordt vrijwilliger Promotieteam! Kijk voor meer informatie op www.clienteninformatiepunt.nl of bel 020- 4685647 (Natasha de Haan) of 06 - 29475501 (Corrie Kerssies)

DE BIJSTANDSBOND EN ADVOCAAT MARC VAN HOOF • Inloopspreekuur • Juridische en sociale begeleiding • Iedere dinsdag en donderdag van 11.00 - 16.00 uur We gaan mee naar gesprekken waar je tegenop ziet Da Costakade 162, Amsterdam Telefoon: 020 - 689 8806

Een bijzondere (werk) ervaring opdoen? Word buddy van een dakloze en/of verslaafde. De speciale buddy-training start binnenkort.

E-mail: [email protected] Zie ook : Teletekst AT5 pagina 420

Naar elkaar luisteren Met elkaar praten Van elkaar leren in de

M u l t i l o o g ®- b i j e e n k o m s t e n

Nieuwsgierig?

Voorjaar 2012 In Amsterdam

Bel 020-5317636 of kijk op www.deregenboog.org/vrijwilligerswerk

thema: communicatie over ervaringen in het dagelijks leven

plaats: Stichting Muzenis, Cliffordstraat 38 dag & tijdstip: dinsdag 20.00 - 22.00 uur datum: 10 april, 29 mei en 24 juli (kunst –Multiloog) openbaar vervoer: tram lijn 10 (eindhalte), bus 21

plaats: Centrum Westerwijk Adm. De Ruijterweg 148 - 152 dag & tijdstip: 20.00 - 22.00 uur datum: woensdag 14 maart, donderdag 26 april en woensdag 13 juni (kunst-Multiloog) openbaar vervoer: tram lijn 7, 12, 13 en 14, bus lijn 18

STICHTING IPC

2 Advertentie

maart

2012

INCA Projectbureau Amsterdam

toegang: overal gratis organisatie: St. IPC/INCA Projectbureau Amsterdam tel: (020)684 80 12 / 412 00 32 met steun van: Gemeente Amsterdam (Dienst WZS) website: www.inca-pa.nl

m u g m ag a z i n e

4

Peter van Straaten

29

Joep Bertrams

31

Fempert

Inhoud Artikelen 6 UWV doet alles met de e-coach Nieuw: College 7 Record in Noord: 12 kids 8 Studenten in de schulden 10 Niet te vermijden: de belastingen 12 Corrie op de planken van het Bimhuis 14 Boekenweek: literaire straaljager cadeau 19 Links kraakt plan van rechts 20 ACN: flink cashen gaat niet zomaar 25 Maatje van de maand: Nicolien 29 Te aardig voor DWI? 31 Smakelijke stamppotten

Rubrieken en columns 4/5 De maand MUG, Peter van Straaten & Vara’s Ombudsman Pieter Hilhorst 6 College 10 Rondkomen 12 Nicolien Mizee 16 Cultuuragenda 17 Agenda politiek & Stadspas 28 Jacques Peeters, Sociaal raadslieden & Juridisch loket 29 Joep Bertrams, Betoog & Gemeentelijk Ombudsman Ulco van de Pol 30 What’s up! Foto voorpagina: NCRV

30 Klerenzooi

mugwijzer

Tips en nuttige adressen over werk en inkomen 23-25

de vakbond anno 2012

eerste editie vondelfestival

met de camera naar afrika

kom naar de mug manifestatie

11

13

15

22

Colofon Redactie: Joop Lahaise (hoofdredacteur), Marco Bakker (chef redactie), Jeannet van Leeuwen (eindredactie), Edwin Giltay, Toine Graus, Peter van Lieshout, Marcel Schor, Arnoud van Soest, Jos Verdonk. Contact: [email protected], 020 6077605. Layout: Eddo Gorter, Gert Meijerink, Jorik Schoemaker (stagiair), Jaap van der Sluijs (web, traffic & techniek). Contact: [email protected], 020 6077610. Fotografie: John Melskens (beeldredactie), Sandra Hoogeboom, George Maas, Rogier Verkade, e.a. Illustraties: Eddo Gorter, Gert Meijerink. Aan dit nummer werkten mee:

Stefanie Amirkhan, Joep Bertrams, Lotte van den End, Philip Fokker, Eynav Goldbach, Femke van Heerikhuizen, Pieter Hilhorst, Helena Karsten, Nicolien Mizee, Frederik Nijmeijer, Lea Nortan, Masja Oosterbroek, Freek Ossel, Ulco van de Pol, Jacques Peeters, Pauline Roffel, Peter van Straaten. Secretariaat: Petra van Bockel, Mirjam Cappon, River Mouricia (stagiair). Contact: administratie@ mugweb.nl, 020 6077600. Distributie: Richard Nadort, Tony Strijbosch, Fred van der Zee. Contact: 020 6077600 / 06 14116446. MUG Magazine en www.mugweb.nl zijn uitgaven van stichting BBU en worden gemaakt door een onafhankelijke redactie van vaste medewerkers en vrijwilligers.

Directeur: Joop Lahaise. Postadres stichting BBU / MUG Magazine: Postbus 6259, 1005 EG Amsterdam. MUG Magazine is in de regio Groot-Amsterdam gratis verkrijgbaar bij bibliotheken, buurthuizen, werkpleinen, scholen, supermarkten, ziekenhuizen en culturele instellingen. Oplage deze maand: 32.000. Druk: Dijkman Offset, Diemen. Advertenties: Daily Productions, Robert Verheij. Contact: 030 6933192 / [email protected] of 020 6077600 / [email protected]. Deadline kopij eerstvolgende nummer: 19 maart.

www.MUgweb.nl houdt je wakker!

van de redactie

Joop Lahaise De crisis begint voelbaar te worden. MUG krijgt steeds vaker reacties van lezers die de eindjes niet meer aan elkaar kunnen knopen en zich door politiek en overm u g m ag a z i n e

heid in de steek gelaten voelen. In het redactioneel van februari nam ik het op voor ons gemeentebestuur en DWI, die zich daar pijnlijk van bewust zijn en de ergste misère proberen op te vangen. ‘Niet genoeg’, vindt een DWI-medewerker die wij in dit nummer anoniem zijn kritiek op DWI en het gemeentebestuur laten geven (zie Het Betoog). Hij roept op tot verzet tegen de maatregelen

van dit kabinet. De vraag is of de gemeente die speelruimte heeft. Wethouders en hun diensten zijn aan Haagse wetten, regels en budgetten gebonden. Een wethouder heet niet voor niets ‘wet’-houder. Stop dan met die dure NZ-lijn, betoogt de DWI-medewerker. Of dat nu nog realistisch is en veel zal uitmaken, valt te betwijfelen. Interessanter is het verzet van de Abvakabo FNV tegen de afbraak

van de sociale werkvoorziening, dat de schrijver noemt. Liever dan 'Griekse toestanden' zien wij dat mensen hun stem laten horen en de politiek laten weten wat de gevolgen van het kabinetsbeleid zijn. Dat kan op 26 april in de Mozes & Aäronkerk. MUG Magazine organiseert een bijeenkomst voor iedereen in de Bijstand, wajong en wsw en voor iedereen die buiten elke voorziening dreigt te

vallen. Geen protestmanifestatie maar een bijeenkomst waar u uw stem kunt laten horen, beleidsmakers en -uitvoerders kunt vertellen hoe u de gevolgen van de bezuinigingen en de veranderingen in de Bijstand ervaart, onder leiding staan van Vara's Ombudsman en MUG-columnist Pieter Hilhorst. We hopen op de aanwezigheid van politici en beleidsambtenaren (ook uit Den Haag). maart

2012 Ac t u e e l 3

de maand mug MUG begint de maand met een overzicht van de vorige. Welke gebeurtenissen, wetswijzigingen of politieke ideetjes raakten uw portemonnee? Wie kwam voor uw belangen op? Waar werd u wijzer van? Wat hielp u aan werk of zorgde ervoor dat u het straks wat beter hebt? En wat staat ons nog te wachten? MUG maakt de balans op. ■ DWI onder vuur in

commissievergadering De gemeenteraad heeft het een beetje gehad met de Dienst Werk en Inkomen (DWI), zo bleek toen de raadscommissie Werk, Inkomen en Armoede eind februari het kritische rapport van de gemeentelijke ombudsman besprak. De dienstverlening moet ‘excellent’ worden, maar voorlopig zien de raadsleden weinig verbetering. De ombudsman komt met harde kritiek. Zo zouden niet alle medewerkers over voldoende inlevingsvermogen beschikken. Dat moet veranderen, want ‘de overheid is er voor de burgers en niet andersom’, vindt de PvdA. De SP is het felst in haar kritiek: ,,Bij de DWI is iedereen verdacht totdat het tegendeel is bewezen.” Raadslid Jan Hoek, van dezelfde partij als verantwoordelijk wethouder Andrée van Es (GroenLinks), gaf toe dat hij in het verleden wellicht te laconiek is geweest. Hij vindt het hoog tijd om DWI binnenstebuiten te keren en bij andere grote steden te gaan kijken. De SP kondigde alvast een motie aan. Ook Ahmet Olgun (PvdA) begreep er niets van: ,,Hoe zit het met de directie? Krijgt niet elke directie de medewerkers die zij verdient?” Bas van ’t Wout (VVD) wees hem er echter fijntjes op dat er voor de raad maar één verantwoordelijke is: de wethouder. Waarop Van Es bedremmeld opmerkte: ,,Ja, u kunt me er altijd uitschoppen, maar ik hoop toch eind van dit jaar met een aantal punten van verbetering te komen.”

■ Psychiater ziet wachtkamer

steeds leger en leger worden Mensen in psychische nood blijven steeds vaker weg bij de psychiater sinds ze een eigen bijdrage moeten betalen, zo blijkt uit een onderzoekje van Trouw. Het dagblad maakte een rondgang langs grote instellingen voor geestelijke gezondheidszorg (ggz), want sinds begin dit jaar moeten gebruikers van gespecialiseerde psychiatrische zorg een eigen bijdrage van €200,- betalen. De gevolgen daarvan zijn al zichtbaar. De afdeling ‘aanmelding en advies’ van de grote Amsterdamse ggz-instelling Arkin kreeg in januari dit jaar 625 klanten, tegen 750 vorig jaar. Van

4 Ac t u e e l

maart

2012

deze groep haakten vervolgens nog vijftig mensen af toen werd uitgelegd dat er een eigen bijdrage wordt gevraagd. Jaarlijks melden zich bij de ggz bijna 450.000 nieuwe patiënten: als de daling doorzet, zouden daardoor dit jaar zeker 50.000 mensen verstoken blijven van psychische hulp. De wetenschapsfilosoof Derksen vreest dat mensen die zich niet laten behandelen voor een angststoornis angstiger zullen worden, waardoor ze niet meer kunnen functioneren, ook niet in hun werk.

■ Digibeten zijn van

harte welkom bij DWI Alle digibeten en administratief onbekwamen kunnen op de werkpleinen bij de Dienst Werk en Inkomen (DWI) terecht voor een schriftelijke aanvraag van een bijstandsuitkering. Woordvoerder Carmen Westra meldt dat DWI geen maximum hanteert: ,,Hoewel we natuurlijk wel willen dat meer en meer mensen een digitale aanvraag doen. Dat scheelt tijd en kosten.” Amsterdammers die een bijstandsuitkering aanvragen krij-

Peter van StraAten

gen eerst met het UWV te maken. Deze overheidsinstelling wil op termijn met nog maar 10 procent van de cliënten persoonlijk contact onderhouden. Zie ook pagina 6. ■ Arme fraudeurs moeten

vuil van de straat rapen Iemand met een smalle beurs die wordt veroordeeld voor fraude kan een werkstraf krijgen in plaats van een boete. De fiscale opsporingsdienst FIOD heeft dit bericht in De Telegraaf bevestigd. De alternatieve straf is al aan zestig mensen

opgelegd. Zij moeten in de Bijlmer een aantal maanden vuilnis rapen. Het gaat om alleenstaande moeders die fraude hebben gepleegd met de kinderopvangtoeslag. ,,Het heeft bij mensen met een uitkering geen zin om een boete op te leggen omdat ze die toch niet kunnen betalen”, zegt een woordvoerder van de FIOD. De alternatieve straf wordt alleen opgelegd bij fraudegevallen tot €30.000,-. Volgens de FIOD is het voor het eerst dat er op deze schaal taakstraffen worden uitgedeeld. Overigens moeten de vrouwen wel de gefraudeerde bedragen terugbetalen. ■ Economen vinden

loonmatiging ouderwets De strategie van loonmatiging tijdens een economische crisis heeft haar beste tijd gehad. Dat zegt een aantal economen in Het Financieele Dagblad naar aanleiding van het voorstel van werkgeversvoorzitter VNO-NCW Bernard Wientjes om lonen en uitkeringen te bevriezen. Met een loonstijging kunnen Nederland en Duitsland een bijdrage leveren aan de economie in Europa zegt hoofdeconoom Wim Boonstra van de Rabobank. Het aanhalen van de broekriem vindt hij ‘een ouderwets idee’. Voorzitter Henk van der Kolk van FNV Bondgenoten onderschrijft dit: ,,De bezuinigingen van het kabinet-Rutte zijn een keuze, geen noodzaak. Ik zie liever dat mensen meer te besteden hebben. Dat is goed voor de economie.” Zie ook pagina 11.

■ Werkgevers willen het

ontslagrecht versoepelen Driekwart van de werkgevers wil een versoepeling van het ontslagrecht, zo blijkt uit een rapport van

het Sociaal Cultureel Planbureau. ‘Werkgevers lijken langdurige tijdelijke contracten steeds vaker in te zetten voor vast werk. Zo zorgen ze voor flexibiliteit in hun m u g m ag a z i n e

Heb je een auto en zit je in de bijstand, dan moet de vierwieler aan de uitkeringsinstantie worden opgegeven. Als de auto een te hoge waarde vertegenwoordigt, kan de Dienst Werk en Inkomen eisen dat de auto in kwestie wordt verkocht. De heilige koe onder een hoes

verstoppen biedt geen uitkomst, omdat DWI standaard gegevens van Dienst Wegverkeer (RDW) opvraagt. Die dikke BMW of Mercedes komt dus altijd tevoorschijn. Het volledige bijstandsdossier uit het februari-nummer van MUG Magazine staat op www.mugweb.nl. Foto: Rogier Verkade personeelsbestand, zoals ze dat ook doen door het inzetten van uitzendkrachten en zelfstandigen zonder personeel’, schrijven de onderzoekers. Het aantal flexwerkers is flink toegenomen. In 2009 had 13 procent van de werknemers een tijdelijk contract. In het rapport staat ook dat tweederde van de werkgevers meer zeggenschap wil over de arbeidsvoorwaarden van hun personeel. Zie pagina 11.

■ Schoonmaakstaking

nog lang niet ten einde Stakende schoonmakers hebben eind februari het laatst cao-bod van de werkgevers afgewezen. De stakingsacties begonnen begin januari. Bij honderden bedrijven wordt sinds die tijd niet schoongemaakt. Bij FNV Bondgenoten hebben zich inmiddels 3.500 schoonmakers aangemeld. Ze doen verschillende steden en bedrijven

aan om te protesteren. Schiphol heeft van de schoonmakers de ‘Koperen Mattenklopper’ ontvangen. ,,De luchthaven is momenteel een goede opdrachtgever, dat wilden we belonen”, zegt FNV-bestuurder Ron Meyer. De schoonmaakbazen vinden hun eindbod van 5 procent ‘baanbrekend’. Zij vinden de eis van 9 procent van de werknemers ‘onrealistisch’. Het belangrijkste punt van de schoonma-

kers is volgens Meyer doorbetaling bij ziekte. De werkgevers vinden dat zij daar al ruimhartig mee zijn. Ondertussen worden scholen en kantoren steeds smeriger. ■ Pensioen wordt kariger

voor 7,5 miljoen Nedelanders Oorzaak is de financiële nood bij pensioenfondsen, zo hebben De Nederlandsche Bank (DNB) en de Pensioenfederatie bekend ge-

maakt. In januari werd al bekend dat bij de pensioenfondsen ABP (ambtenaren) en PME (groot­ metaal) een verlaging van de pensioenen dreigt. Daar zijn tot eind februari honderd fondsen bijgekomen, waarmee het aantal gedupeerden op 7,5 miljoen Nederlanders uitkomt. Bij de meeste persioenfondsen gaat de korting per 1 maart 2013 in, maar bij acht pensioenfondsen staat het water zodanig aan de lippen dat er al op 1 april 2012 wordt gesneden. De betreffende pensioenfondsen voldoen niet aan de vereiste dekkingsraad van 105 procent. Dit betekent dat een fonds voor elke euro aan pensioenverplichtingen €1,05 in kas moet hebben. Volgens DNB komen de kortingen gemiddeld uit op 2,3 procent. Sommige fondsen hebben zelfs een verlaging van 10 procent aangekondigd. ■ Keurmerk tegen slavernij

in de paddenstoelenteelt Oost-Europese werknemers worden massaal uitgebuit in de teelt van champignons. Stichting FairProduce Nederland signaleert onderbetaling, besodemieterde arbeidsomstandigheden, schending van de arbeidstijden, rechteloosheid. Er lijkt sprake van moderne slaverij. Fairproduce heeft daarom een keurmerk ontwikkeld voor wel bonafide bedrijven. Vier telers kregen het keurmerk uitgereikt omdat zij zich aan de Nederlandse sociale wetgeving en het minimumloon houden.

pieter hilhorst Overlastmacht Staatssecretaris Fred Teeven van Veiligheid en Justitie staat niet bekend om zijn medelijden met criminelen. Kom bij hem niet aan met verhalen over de moeilijke jeugd van een misdadiger. Hij beperkt zijn sympathie tot medelijden met de daders. Het is daarom des te opmerkelijker dat hij de alarmbel heeft geluid over de eigen bijdrage in de geestelijke gezondheidszorg. Vanaf 1 januari moeten mensen mug m ag a z i n e

die psychiatrische hulp nodig hebben, een eigen bijdrage betalen van € 200,-. Teeven vreest dat veel mensen door die financiële drempel zorg gaan mijden. Die vrees is terecht. Uit een rondgang langs instellingen voor GGZ blijkt dat er een teruggang is van 20 procent. Op het eerste gezicht lijkt dat vreemd. Wie heeft er nou niet 200 euro over voor zijn eigen gezondheid? Maar in werkelijkheid staan mensen helemaal niet te springen om psychiatrische hulp te vragen. Patiënten koeste-

ren ook vaak de misvatting dat ze helemaal niet gek zijn en dat hulp toch niet helpt. Daarbij komt dat veel mensen met ernstige psychiatrische problemen ook financiële problemen hebben. Teeven vreest dat mensen die zorg gaan mijden, uiteindelijk zorgen voor overlast en criminaliteit. Hij vreest terecht dat de overheid een veelvoud van de besparingen op de geestelijke gezondheid kwijt zal zijn aan politie en justitie. Het is niet mijn favoriete argumentatie,

maar hij heeft wél gelijk. Het was me liever geweest als hij vond dat de eigen bijdrage moet worden afgeschaft omdat het onzinnig is om voor geestelijke gezondheidszorg wél en voor lichamelijke gezondheidszorg géén eigen bijdrage te vragen. Liever had ik hem horen zeggen dat de eigen bijdrage moet worden afgeschaft om iedereen goede geestelijke gezondheidszorg te gunnen. Maar in een tijd waarin medelijden schaars is, maken zulke argumenten weinig indruk. Bij

column gebrek aan empathie is de enige troef die sloebers hebben hun 'overlastmacht': We moeten voor ze zorgen, anders bezorgen ze overlast. Alleen via de angst voor nieuwe slachtoffers kan Teeven gevoel opbrengen voor gekwelde zielen. Toch hoop ik dat het hem lukt de eigen bijdrage helemaal van tafel te krijgen. maart

2012 Ac t u e e l 5

Persoonlijk contact is passé bij het UWV Marcel Schor De dienstverlening van het UWV is ingrijpend veranderd. ww-ers hebben alleen nog via internet contact met het UWV Werkbedrijf. Persoonlijk contact is vanaf nu slechts in bijzondere gevallen mogelijk. De Landelijke Cliëntenraad luidt hierover de noodklok.

I

n een brief aan de Tweede Kamer van eind januari waarschuwt de Landelijke Cliëntenraad (LCR) dat de dienstverlening van het UWV niet op orde is. De belangenorganisatie van UWVcliënten is niet blij dat iedere ww-er verplicht is om via internet contact met het UWV te onderhouden. Er zullen altijd mensen blijven die geen gebruik maken van internet. Voor hen moet persoonlijk contact mogelijk blijven, stelt de raad. Door stevige bezuinigingen van het kabinet-Rutte op het UWV wordt op termijn met nog maar 10 procent van de cliënten een persoonlijk gesprek gevoerd. De rest van de ww-ers heeft uitsluitend contact met zogenaamde ecoaches.

Voorzitter Charlotte Jongmans van de Cliëntenraad UWV Groot Amsterdam maakt zich zorgen over die grens van 10 procent. ,,Een boel mensen hebben geen verstand van digitale systemen, zelfs als ze dagelijks op de computer werken. Dat is de groep administratief onbekwame personen. Je moet soms namelijk veel moeite doen om via internet van het UWV antwoord op je vragen te krijgen. En dan zijn er nog de digibeten: mensen die bang zijn voor de computer. Ik vraag me af of die 10 procent niet te krap is ingeschat. Er is een gevaar dat er een wachtlijst ontstaat of dat mensen buiten de boot vallen.” Het UWV kent de klachten. Woordvoerder Wessel Agterhof: ,,Wij onderschrijven de knelpun-

vaardig zijn, willen we toch blijven helpen. Overigens wordt op dit moment 88 procent van de WWaanvragen online gedaan.” Jongmans raadt digibeten en

administratief onbekwamen aan telefonisch contact te zoeken met het UWV. Het UWV is namelijk verplicht een afspraak te maken voor een persoonlijk gesprek op een van de werkpleinen. Het UWV is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de werknemersverzekeringen ww, wao, wia, de Ziektewet, de Wajong, de Toeslagenwet en de waz. De overheidsinstelling beoordeelt of iemand recht heeft op een uitkering. Het UWV keert de uitkeringen zelf uit. Het onderdeel Werkbedrijf registreert werkzoekenden en koppelt ze aan vacatures. Via www.werk.nl wordt met ww-ers contact onderhouden over bijvoorbeeld sollicitaties. De LCR heeft nog meer kritiek op het digitaal functioneren van

het UWV. Op de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van Werk.nl valt behoorlijk wat af te dingen, stelt de raad. Zo blijkt de site regelmatig onbereikbaar te zijn. Ook gebeurt het vaak dat cliënten tijdens het invoeren van gegevens van de site worden gegooid. Bij opnieuw inloggen blijken alle eerder ingevoerde gegevens weg te zijn. De cliënt moet dan van voren af aan beginnen. Wessel Agterhof: ,,We hebben inderdaad af en toe storingen, de afgelopen tijd hebben we daar aan gewerkt. Ik hoop dat de problemen inmiddels tot het verleden behoren.”

hebben en ze wonen samen met iemand (een ouder of kind) die ook een inkomen heeft, dan wordt de uitkering gekort of stopgezet. Denk bijvoorbeeld aan een vader die samenwoont met twee kinderen (laten we zeggen: van 19 en 15). De vader ontvangt een bijstandsuitkering en de zoon van 19 verdient een klein inkomen. In zo’n geval wordt de bijstandsuitkering lager, of misschien wel helemaal gestopt. Dan zal het inkomen van de zoon moeten worden gebruikt om rond te komen. De 19-jarige zoon wordt zo verantwoordelijk voor het hele gezin. Dit betekent veel voor dit gezin. Het gezamenlijk inkomen wordt fors minder en de zoon kan zo eigenlijk niet sparen om snel op eigen benen

te kunnen staan. Ik hoor dat deze gesprekken in de spreekkamer heftig, ingrijpend en soms heel emotioneel zijn. Ik hoor dit van medewerkers van DWI. Het gaat hen ook niet in de koude kleren zitten. Want de boodschap is niet prettig. En hoewel er voldoende over gecommuniceerd is de afgelopen maanden en mensen zich op de wijziging konden voorbereiden, komt het pas echt binnen tijdens het gesprek met een medewerker van DWI. Zo komen beschouwingen in de Tweede Kamer opeens samen met de werkelijkheid in de stad. Ze worden harde werkelijkheid in het leven van kwetsbare Amsterdammers. Het kabinet en de meerderheid van het parlement zeggen: geen twee inkomens ach-

ter de voordeur als één daarvan een bijstandsuitkering is. Ik heb dat ideologische scherplijnigheid genoemd. Want welk sociaal doel dien je met het uit huis jagen van genoemde 19-jarige? Is het fair om hem aan het begin van zijn leven met zo een grote verantwoordelijkheid op te zadelen? Je kunt je op zo’n moment afvragen of het middel om meer mensen te prikkelen om zelf via werk in hun levensonderhoud te voorzien, niet doorslaat. Maar dat laat ik niet gebeuren. Het is mijn inzet om iedereen die kan werken aan het werk te krijgen en het is de inzet van het hele College om Amsterdammers die kwetsbaar zijn en het financieel heel moeilijk hebben, niet door het ijs te laten zakken.

ten. Daar gaan we naar kijken. We willen dat de cliëntenraad tevreden is over onze dienstverlening. Oorzaak van de problemen is een drastische verandering van onze organisatie, die tot 2015 doorloopt. Mensen die niet digitaal

‘Sommigen zijn bang voor de computer’

Klantencontactcentrum UWV: 0900 9294. – houd uw burgerservicenummer bij de hand.

COLLEGE

Het college van burgemeester en wethouders verzorgt iedere maand een column. Dit keer Freek Ossel (PvdA), wethouder Armoedebestrijding: ‘Het is mijn inzet om iedereen die kan werken aan het werk te krijgen.’

Huishoudtoets De sociale zekerheid is in verandering. En niet zo’n beetje ook. 6 ac h t e r g r o n d

maart

2012

Het kabinet voert een ingrijpende wijziging door: een forse bezuiniging. Er is al veel over gezegd en geschreven en flink gelobbyd, ook vanuit Amsterdam. En al die gesprekken werden natuurlijk op hoog niveau gevoerd, ver van de Nederlander, of in ons geval de Amsterdammer die het betreft. Maar nu wordt de wet werkelijkheid. Voor 6.800 Amsterdammers met een bijstandsuitkering geldt dat zij waarschijnlijk minder of misschien wel helemaal geen uitkering meer krijgen van DWI door invoering van de zogeheten huishoudtoets. En dit is voor sommigen echt heel ingrijpend. En dat zie je op dit moment in de spreekkamers van DWI. Wat gebeurt er? Als mensen een bijstandsuitkering

mug m ag a z i n e

‘Je moet er gewoon zijn voor je kinderen’ Marcel Schor Traditionele ideeën, een dito rolverdeling en een sobere levensstijl, het bestaat nog. De familie Deijs geeft niets om dure spullen of vakanties. Marcel, Ingridt en hun twaalf kinderen wonen in een vierkamerwoning in Noord.

'N

a 27 jaar huwelijk zijn Ingridt en ik vorig jaar voor het eerst met de kinderen op vakantie gegaan, naar een camping in Zeeland”, vertelt Marcel Deijs. Ze hebben er twaalf: Peter (26), Stefan (24), Melissa (22), Danny (20), Remon (18), Samantha (16), Wesley (15), Kimberley (12), Chantal (10), Jeffrey (8), Naomi (6) en Jordy (1). Samen vormen zij het grootste gezin van Amsterdam. Het leven van de twee geboren en getogen Amsterdammers draait om hun kinderen. ,,We vinden het heerlijk om met z’n allen thuis te zitten. Soms gaan we er een dagje op uit, wandelen in de weilanden of naar de geitenboerderij in het Amsterdamse Bos”, zegt Marcel. Hij werkt al vijfentwintig jaar bij een transportbedrijf. Van trucker heeft hij zich opgewerkt tot productieleider. Marcel en Ingridt zijn van de oude stempel – ze hechten veel waarde aan de tradities uit jaren 50 en 60; de kerk speelt hierin geen rol. Zo was het toen Ingridt zwanger werd van hun eerste kind vanzelfsprekend dat ze stopte met haar werk als verkeersagente. Dat wethouder Freek Ossel 750 alleenstaande moeders aan het werk wil helpen maakt haar boos: ,,Ik ben daar op tegen. Als moeder hoor je zélf voor je kinderen te zorgen. Je stopt ze niet weg in een kinderdagverblijf of de naschoolse opvang.” Haar kinderen die nog op de basisschool zitten komen tussen de middag thuis een broodje eten. Ingridt: ,,Maar veel van hun klasgenoten hebben werkende moeders.” Marcel: ,,Wij willen andere mensen of instanties niet belasten met onze kinderen. Als ouders moet je er gewoon zelf altijd voor hen zijn.” Ieder kind in het gezin Deijs is gewenst. Vóór de geboorte van de jongste, Jordy, wisten Marcel en Ingridt al dat hij het syndroom van Down had. Marcel: ,,Je hoort vaak dat mensen een kind met een afwijking laten weghalen. Ik vind dat schandalig. Wie zijn wij om te bepalen of een kind wel of niet mag leven?” Ze hadden niet bewust gepland zo’n groot gezin te stichten. ,,Het is gewoon zo gelopen”, zegt Ingridt. ,,Als tiener wist ik wel dat ik later kinderen wilde, maar ik had nooit gedacht dat ik om de twee jaar zwanger zou worden.” Lachend knikt ze richting Marcel. ,,Het is zijn schuld!” Geboorteplanning vindt het stel onzin. Marcel: ,,Een kind komt gewoon, of niet.” Hun ouderwetse ideeën gaan hand in hand met een sober leven. Te beginnen met hun huisvesting: ze wonen in een mug m ag a z i n e

maart

sociale huurwoning van vier kamers op vier hoog in een portiekflat in Noord. De kinderen zijn verdeeld over stapelbedden in twee slaapkamers. Dure spullen zijn er niet in huis. Gebruikte meubels zijn geen taboe. Marcel is tevreden zo: ,,We komen wel in aanmerking voor een grotere woning, maar dat wil ik niet. Waarom zou

kinderen koop ik vooral tijdens het prijzenfestival van C&A. Maar ik kom ook bij Zeeman en Wibra en op de Dappermarkt”, vertelt ze. Op de pof kopen zullen ze nóóit doen. Om de kosten die de kinderen maken in de hand te houden, zijn er huisregels: één keer in de week mogen ze hun mobiele

‘Ik vergelijk de prijzen van zes verschillende supermarkten’ ik in een groter huis gaan zitten voor een paar honderd euro hogere huur? Deze woning is helemaal niet te klein.” Ingridt zou overigens best graag groter willen wonen. Om elke maand rond te komen, moeten ze voorzichtig zijn. Ingridt: ,,Ik let goed op aanbiedingen. Ik vergelijk de prijzen van zes verschillende supermarkten. Bij een paar kilo vlees is het voordeel algauw zo’n twee tot drie euro. Kleding voor de

telefoon opladen. Marcel: ,,Iemand die de stekker ’s nachts in het stopcontact laat zitten, heeft met mij een probleem.” Elk kind mag maximaal vijf minuten douchen. Voor het avondeten wordt iedereen op tijd thuis verwacht. ,,De enige goede reden om er niet te zijn is werk”, benadrukt Marcel. ,,Anders krijg je gewoon geen eten. Er wordt maar één keer gekookt. We zijn geen restaurant.”

Hij noemt zichzelf een strenge opvoeder. ,,Afspraken kom je na, anders hoef je ze niet te maken. Je kan drie keer aan het einde van de avond met een flauw excuus te laat binnen komen, maar bij de vierde keer houdt het op. Dan kom je er niet meer in.” Geen enkel kind heeft een eigen huissleutel. ,,Om half twaalf binnen vind ik een mooie tijd. Over het algemeen gaat het goed hoor.” Ingridt vindt zichzelf minder streng voor de kinderen dan hun vader. Haar dag begint om zes uur. Ze maakt de kinderen wakker en het ontbijt klaar. Wanneer de kinderen de deur uit zijn begint haar dagelijkse huishouding. Ingridt werkt elke dag vier wassen weg, maakt het huis schoon en doet de boodschappen. In de namiddag kookt ze een flinke avondpot. Haar taken als moeder en huisvrouw zegt ze desgevraagd geen moment als een sleur te ervaren: ,,Nee hoor, iedere dag is weer anders!” De NCRV portretteerde de familie Deijs in 2011, terug te zien via http://eenhuisvol. ncrv.nl/pagina/familie-deijs.

Marcel en Ingridt met vijf van hun twaalf kinderen Foto: Sandra Hoogeboom

2012 a m s t e r da m 7

een dozijn spruiten

maart

2011 ac h t e r g r o n d 7

Studenten in het rood Z

e moeten scherp calculeren om rond te komen, de ROC-leerlingen van boven de 18. De basisbeurs is hopeloos onvoldoende dus nemen ze praktisch allemaal de aanvullende beurs en lenen ze maximaal bij van de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO), die de studiefinanciering regelt. En dan zijn ze er nóg niet, als ze geen ouders hebben die financieel bijspringen. Een bijbaan van minimaal één dag in de week is een voorwaarde om je studietijd een beetje redelijk door te komen. Bovendien zijn ze verwikkeld in een moordende onderlinge competitie om ‘erbij te horen’. Met flitsende merkkleding, de laatste iPhone en een kekke scooter horen ze erbij. Is het dan een wonder dat het velen niet lukt om zonder schulden hun diploma te halen? In 2005 onderzocht het Nibud de financiële situatie van jongeren. Maar liefst 30 procent van hen bleek substantiële schulden te hebben. Naar aanleiding van dat rapport besloot de Dienst Werk en Inkomen het project School en Schuld te starten. Het project heeft twee pijlers. De eerste is het geven van budgetlessen, die het ROC zelf moet verzorgen. Die lessen zijn een voorwaarde voor de tweede pijler: een budgetspreekuur dat door de medewerkers van School en Schuld wordt verzorgd. Leerlingen kunnen er terecht voor advies of hulp voor financiële problemen. Voor zware schulden is er een speciaal schuldhulpverlenings­ traject voor jongeren. Met de bestaande schuldhulpverlening voor volwassenen zijn studerende jongeren niet geholpen. Ze zijn namelijk afhankelijk van studiefinanciering. Dat geldt

8 ac h t e r g r o n d

maart

2012

niet als inkomen, en voor de normale schuldhulp is een vast inkomen een voorwaarde. Jongeren zouden dus hun studie moeten staken om uit de schulden te komen, en dat is nou nét niet de bedoeling. Amsterdam doet er alles aan om schooluitval te voorkomen en dat lukt redelijk. School en Schuld kan een goede bijdrage leveren aan de ‘aanval op de uitval’. Doel is jongeren van hun schulden af helpen terwijl ze studeren. De DWI heeft uitgerekend hoeveel geld jongeren maandelijks kunnen afbetalen als ze maximale studiefinanciering krijgen en een bijbaan van 8 uur hebben: 44 euro voor een alleenstaande, 56 euro voor een éénoudergezin en 62 euro voor een gezin. Die afbetaling moeten ze in 36 termijnen betalen over een periode van maximaal 42 maanden. Ze krijgen wat meer tijd als bijvoorbeeld hun bijbaan ophoudt. Dan kan de afbetaling van het saneringskrediet een paar maanden worden opgeschort. ,,Ook voor jongeren is schuldhulpverlening een lang en zwaar traject. Leuke opties zijn er niet”, zegt Rob de Bruijn, projectleider van School en Schuld. ,,Jongeren hebben vaak geen idee van geld. Het kost ze moeite om de realiteit onder ogen te zien. Pas als ze een reële hulpvraag hebben, kunnen we ze helpen. De jongeren zijn vaak wel enorm opgelucht als ze weten dat er licht is aan het eind van de tunnel. We gaan naar de schuldeisers om een betalingsregeling af te spreken. Die schuldeisers begrijpen wel dat er een limiet is aan wat haalbaar is. Dat terugbetalen is tientjeswerk. Invordering door een deurwaarder helpt meestal ook niet omdat je van een kale kip nu eenmaal niet kunt plukken. Formeel kunnen ze de inboedel van het ouderlijk huis opeisen

maar dat zullen ze alleen als uiterste pressiemiddel doen. ‘Ik ga moeders trouwring niet opeisen’, zei een deurwaarder tegen mij. Maar als ze merken dat ze genegeerd worden, zullen ze toch overgaan tot boedelbeslag.” School en Schuld is met acht schuldhulpverleners actief op 42 locaties in Amsterdam en bereikt zo 26.500 mbo-leerlingen in de stad, de grote meerderheid. Een van de acht schuldhulpverleners is Maaike Krabbenbos. Zij kent alle knelpunten die jongeren in de problemen kunnen brengen. De grootste schuldenpost is niet de scooter of de mobiel. ,,Nee, de zorgverzekering staat op één”, is het verrassende antwoord. ,,Die verzekering is vanaf 18 jaar verplicht, maar een automatische incasso is dat niet. ‘Ik word toch niet ziek’, denken ze. Dus schuiven ze de betaling een maandje op en dat worden steeds meer maanden.” Schulden aan telecomproviders staan ook hoog op de lijst, net als onbetaalde boetes van het Centraal Justitieel Incasso Bureau. Lesgeld is ook voor veel jongeren een groot probleem. De school komt met de verplichting een laptop, een dure messenset of een make-up koffer aan te schaffen, zaken die al gauw honderden euro’s kosten. Dat kunnen de leerlingen niet zomaar ophoesten. De DWI heeft de gemeente voorgesteld om hiervoor een apart fonds in het leven te roepen. Het zou iets kunnen zijn voor het Pact van Amsterdam, waarin bedrijven en gemeente samenwerken om armoede te bestrijden. Bedrijven zouden bijvoorbeeld hun afgeschreven laptops ter beschikking kunnen stellen. Rob de Bruijn heeft nog een ander voorstel: telecombedrijven zouden slechts een beperkt aantal telefoonabonmug m ag a z i n e

Toine Graus ROC-leerlingen met schulden moesten vroeger hun studie staken en gaan werken om de schulden af te lossen. Nu is er School en Schuld, een aparte schuldhulpverlening voor jongeren waarbij ze hun schulden kunnen aflossen terwijl ze studeren.

nementen per persoon moeten toestaan. Dat zou je landelijk kunnen reguleren. Het project School en Schuld draait sinds 2009 op volle toeren. ROC-leerlingen weten steeds beter de weg te vinden naar het spreekuur. In 2010 kwamen er zo’n duizend leerlingen op af. Driekwart kwam om advies en de rest kreeg daadwerkelijke schuldhulpverlening. Bij de meesten kon dat door hun schuldenlast min of meer te stabiliseren. Dat houdt in dat ze de schulden nog voor zich uit kunnen schuiven tot ze bijvoorbeeld hun diploma hebben en aan het werk kunnen. Gelukkig hoefde in het afgelopen jaar geen enkele jongere het zware driejarige saneringstraject in. Er zijn er ook die na enkele adviesgesprekken niet meer komen opdagen. Twintig procent valt uit. Dat zijn vaak jongeren waar meer mee aan de hand is. Maaike Krabbenbos: ,,Dan is er thuis ook van alles aan de hand. Ouders hebben zelf al schulden en dan kunnen ze een kind met schulden er niet bij hebben. Ze worden zo op straat geknikkerd. Of ze zijn verslaafd of hebben psychische stoornissen. Dat zijn potentiële zwerfjongeren.” Op de ROC’s zijn schoolmaatschappelijk werkers die zich om die jongeren bekommeren. Het is onmogelijk precies te becijferen hoeveel leerlingen voor schooluitval zijn behoed door School en Schuld, maar na twee jaar leert de ervaring dat preventie in de vorm van budgetlessen en op jongeren toegesneden hulp broodnodig zijn. Al die inspanningen zouden wel eens teniet gedaan kunnen worden door een onzalig plan van het kabinet: de huishoudtoets die op 1 juli bij de bijstand zal worden ingevoerd. Alle inkomsten van de leden van een huishouden worden dan bij elkaar opgeteld en alles wat boven de mug m ag a z i n e

bijstandsnorm uitkomt, zal van de uitkering worden afgetrokken. Dat kunnen ook de inkomsten zijn uit de bijbaan van een ROC-leerling. En die bijbaan is noodzaak om op school te blijven. Die huishoudtoets kan hierdoor een enorm struikelblok worden voor studerende jongeren. Rob de Bruijn: ,,We zien nu al dat jongeren huisvestingsproblemen krijgen, omdat ze zich moeten uitschrijven uit het ouderlijk huis. Ze schamen zich dat ze schulden hebben. Het zorgt voor spanningen tussen jongeren en hun ouders, met als gevolg dat ze liever niet meer thuis komen en zelfs gaan zwerven. We verwachten dat dat door die nieuwe wet wel eens heel fors zou kunnen toenemen. De gevolgen van die huishoudtoets kunnen veel erger uitvallen dan is voorzien.” Ali (niet zijn echte naam) is 24 jaar en doet de mbo-opleiding Juridisch Medewerker Zakelijke Dienstverlening. Hij zit op niveau vier en hoopt volgend jaar af te studeren. Hij heeft een schuld van 9.000 euro. ,,Die heb ik in jaren opgebouwd. Het begon al vóór mijn 18e, doordat ik altijd ver boven mijn bundel belde. De schuld betaalde ik niet; ik nam gewoon een nieuw abonnement en dan begon het weer. Nu heb ik prepaid. Is je beltegoed op: dan is het op. Ik merk om mij heen dat steeds meer jongeren overgaan op prepaid. Dat is de oplossing. Ik neem nooit meer een abonnement.” Vanaf Ali’s 18e werd de zorgverzekering de grootste schuldenpost. ,,Ik heb de premie twee jaar niet betaald. De zorgtoeslag gebruikte ik voor mezelf. Alleen al die schuld is 2.400 euro. Als er deurwaarders langskwamen, sprak ik een of andere regeling af, dan betaalde ik in het begin, maar na een tijdje niet meer. Zo stapelden de

schulden zich op.” Ali heeft niet de fout gemaakt dure spullen op afbetaling te kopen. Maar van een schuld van 9.000 euro kom je niet zomaar af. Zijn ouders en familie springen niet bij. Ali: ,,Dat heb ik ook liever niet. Het geeft mij een gevoel van volwassenheid als ik zelf mijn problemen kan oplossen. Anders blijf je maar afhankelijk.” Een jaar geleden had hij vanwege privéproblemen een gesprek met de ambulante hulpverlener op het ROC. Daarbij kwam ook zijn schuldprobleem ter sprake. De

‘Is je beltegoed op: dan is het op’ hulpverlener stuurde hem door naar het spreekuur van School en Schuld. Ali: ,,Ik heb een contract getekend voor een traject. Nu verzamel ik alle gegevens die nodig zijn voor een saneringskrediet van de Gemeentelijke Kredietbank. De schuldhulpverleenster spreekt een afbetalingsregeling af met de schuldeisers. Ik ga een vast bedrag per maand afbetalen. Na drie jaar ben ik dan van alle schulden af. Voorwaarde is dat ik een bijbaan neem van één dag in de week. Ik zoek nu iets in de horeca; barmedewerker lijkt me leuk.” Ali is blij met de hulp die hij krijgt van School en Schuld. ,,Ik ben er gelukkig nog op tijd bij. Mijn ogen zijn geopend. Dit is echt een les. Jongeren praten niet makkelijk over hun schuldprobleem. Ze schamen zich. Als ze denken dat het vanzelf goedkomt, wil ik ze waarschuwen dat dat niet zo is. Je moet hulp zoeken.” maart

2012 ac h t e r g r o n d 9

Het is geen grap: aangifte vóór 1 april Marcel Schor Maart is traditiegetrouw de maand waarin Nederlanders hun aangifte inkomstenbelasting doen. U doet dat aan de hand van uw gegevens over 2011. Aangifte kan ook de minima voordeel opleveren.

D

e aangifte inkomstenbelasting moet voor 1 april worden ingediend. Als u aangifteplichtig bent, ontvangt u de bekende blauwe envelop van de Belastingdienst. Bij geen bericht kunt u zelf een formulier aanvragen via de Belastingtelefoon: 0800 0543. Voor een digitale aangifte kunt u het aangifteprogramma 2011 downloaden via www.belastingdienst.nl. Als u niet aangifteplichtig bent, kunt u aangifte doen omdat u geld wilt terugkrijgen van de Belastingdienst. Zo kunt u bepaalde kosten voor gezondheidszorg en sommige giften terugkrijgen: ook wel aftrekposten genoemd. Meestal krijgt u echter niet alle gemaakte kosten terug. Naast aftrekposten zijn er heffingskortingen. Dat zijn kortingen op de belasting die u moet betalen; zoals arbeidskorting, alleenstaande ouderkorting en kortingen voor 65-plussers. Voor mensen met een laag inkomen kan een aangifte voordelig zijn. Alles wat u van de belasting kunt aftrekken, gaat af van uw belastbaar jaarinkomen. De toeslagen (bijvoorbeeld zorgtoeslag en huurtoeslag) zijn daarop gebaseerd: hoe lager het belastbaar jaarinkomen, hoe meer toeslag. Bent u niet goed thuis in de cijferwereld van belastingen en aangiften? Ons land is rijk aan duizenden belastingadviseurs. De aangifte inkomstenbelasting van

Aftrekposten ziektekosten bij aangifte inkomstenbelasting

verzorgen. Zo rekent de ouderenorganisatie ANBO €35,45 contributie per jaar. Of de ANGO voor gehandicapten en chronisch zieken: €49,20 per jaar. Helemaal gratis, zonder lidmaatschap of eenmalige bijdrage,

zijn de Dienstencentra bij u in de wijk. Sociaal raadslieden helpen daar mensen met niet te veel vermogen bij het invullen van formulieren. Ook gratis: de Formulierenbrigade (020 3463636) en de Belastingwinkel bij de Oudemanhuispoort (020 6247003; op afspraak). Voorzitter Mats Cornelisse van de Belastingwinkel heeft voor aangifteplichtigen een tip: ,,De staatssecretaris van Financiën is sinds dit jaar strenger op te laat indienen. Als het nodig is, vraag dan voor 1 april uitstel aan. Bij het eerste verzuim is de boete €226,-, de tweede keer €900,-.” Naast de Belastingtelefoon heeft de Belastingdienst een hulplijn via Twitter: algemene vragen over uw aangifte inkomstenbelasting kunt u tot uiterlijk 31 maart sturen naar het account @BDaangifte.

 extra uitgaven kleding en beddengoed bij ziekte of invaliditeit van minimaal 1 jaar  dieet op voorschrift  reiskosten voor ziekenbezoek  hulpmiddelen: gehoorapparaten, rollators, steunzolen, kunstgebitten, prothesen (Niet aftrekbaar zijn de uitgaven voor ondersteuning van het gezichtsvermogen: brillen, contactlenzen, contactlensvloeistof, ooglaserbehandelingen)  extra gezinshulp vanwege ziekte of invaliditeit  verpleging thuis of elders  (homeopathische) medicijnen door arts voorgeschreven  kosten huisarts, tandarts, fysiotherapie, specialist, verpleging in ziekenhuis  kosten acupunctuur, revalidatie, logopedie, homeopathie, chiropractie  vervoerskosten naar arts of ziekenhuis  hogere vervoerskosten door ziekte of handicap  aanpassingen woning, woon wagen, woonboot, auto, fiets  premies basispakket zorgverzekering en eventuele aanvullende verzekeringen voor kinderen zijn onder bepaalde voorwaarden aftrekbaar

lukt. Mijn schuldgevoel daarover is minder nu ik vrijwilligerswerk doe. Ik geef een budget- en energiecursus bij stadsdeel Nieuw-West. We werken met een energiebox: daar zitten waterbesparende dopjes in die zorgen dat je met minder water afwast. Ook zitten er een spaarlamp en een led-lamp in, een koelkastthermometer en een standbykiller. Dat is zo’n stekkerdoos met een rode knop: als je die omzet, gaan de aangesloten elektrische apparaten in één keer uit. Verder

zit er nog een ‘douche-coach’ in: een timer die aangeeft hoe lang je doucht. Een van de deelnemers kwam met een goede tip: neem gewoon een zandloper, want die timer loopt op batterijen! Tochtstrips in je woning, koken met minder water, de verwarming uit in ruimtes waar je niet vaak bent – er komt van alles voorbij. De cursus is gratis en de energiebox krijg je erbij. Helaas is dit het laatste jaar: de cursus wordt wegbezuinigd. Verder geef ik twee dagen in de week hard-

looptraining aan vrouwen bij Be Interactive. Voor €30,- krijgen deelnemers tien trainingen, één paar Nikes en voedingsadvies. Voor €10,- extra krijg je tien vervolgtrainingen (info op www. beinteractive.org, red.). Verder ga ik ’s zomers mee met Stichting Agnes, die zes weken lang kinderen leuke vakantiedagen bezorgt. Kinderen met Stadspas krijgen korting. En ik ben van plan om mijn EHBO-diploma te gaan halen. Erg belangrijk als je met kinderen werkt.”

De Belastingdienst wil

jou

een particulier is voor hen een makkie. Maar ze doen het niet voor niets. De Belastingkamer in Amsterdam is met €60,- per aangifte – plus €30,- voorrijkosten bij een huisbezoek – één van de goedkoopste. Een belastingadviseur is vooral interessant als u veel aftrekposten heeft. Neem in ieder geval een adviseur met een beconnummer. Dit is een officieel zescijferig nummer dat de Belastingdienst aan de adviseur heeft toegewezen. Hiermee voorkomt u zaken te doen met een ondeskundig persoon. Wie wat minder geld te besteden heeft, kan overwegen lid te worden van een vakbond die een gratis belastingsservice heeft. Lidmaatschap van een bond geeft nog meer voordeeltjes: korting op een zorgverzekering en rechtsbijstand

in geval van een arbeidsconflict. Iemand in de bijstand betaalt bij de FNV bijvoorbeeld €8,85 per maand. Maar er zijn meer belangenorganisaties die de aangifte inkomstenbelasting voor leden gratis

Je kan zelfs twitteren met de Belastingdienst

RONDKOMEN

Lezers vertellen Lea Nortan hoe zij de maand met weinig geld doorkomen

Diploma’s te over Tiny (57) rondde een leraren­ opleiding af en is tevens gediplomeerd yogadocent. ,,Door omstandigheden kwam ik twintig jaar terug in een uitkering. Per maand ontvang ik nu 10 ac h t e r g r o n d

maart

€938,95. Dit jaar is de uitkering met €11,96 omhoog gegaan. Daar staat tegenover dat ik bijna €16,- meer betaal aan vaste lasten. Die zijn: huur €237,67, energie €74,16, telefoon en internet €32,40, mobiel €17,- en ziektekostenverzekering €155,71. Daar komen de inboedel- en wa-verzekering en de gemeentelijke afvalstoffenheffing nog bij. Ik heb heel veel opleidingen en cursussen met succes afgerond. Ondanks mijn diploma’s is het op de arbeidsmarkt niet echt ge-

2012

m u g m ag a z i n e

Marcel Schor Het kabinet kan z’n borst nat maken. Henk van der Kolk van FNV Bondgenoten gaat niet onderhandelen met een kabinet dat de zwaarste lasten bij de midden- en lage inkomens legt.

‘Hervorming is eufemisme voor verslechtering’ Van der Kolk bouwt aan een sterke bond © Liesbeth Dinnissen / FNV Bondgenoten

’D

e regering is alleen bezig met de belangen van de werkgever”, zegt voorzitter Henk van der Kolk van FNV Bondgenoten. Zijn organisatie is met 470.000 leden verreweg de grootste van de negentien zelfstandige bonden onder de paraplu van vakcentrale FNV. Vorig jaar weigerde Van der Kolk het pensioenakkoord te tekenen. Hij zegde het vertrouwen in FNV-leider Agnes Jongerius op. Onderliggend probleem van de ruzie in de FNV-familie is de ingewikkelde manier van besluitvorming. Om tot een oplossing te komen, werd in december in Dalfsen besloten om aan een nieuwe vakbeweging te werken. Vanuit zijn bescheiden werkkamer op het Utrechtse hoofdkantoor van FNV Bondgenoten legt Van der Kolk uit wat hem drijft: bouwen aan een sterke vakbeweging die de strijd aankan met het vrije markt-denken. Werkgeversvoorzitter VNO-NCW Bernard Wientjes wil nul procent groei voor overheidssalarissen, marktlonen en uitkeringen. Hij roept FNV op tot een nationaal akkoord te komen. Van der Kolk wijst dit af. Waarom geen akkoord? mug m ag a z i n e

,,Wij gaan niet onderhandelen met een kabinet dat de zwaarste lasten bij de midden- en lage inkomens legt. Ik heb geen zin om mijn achterban uit te leggen dat we de scherpe randjes van slechte maatregelen hebben afgehaald. De agenda over sociale vraagstukken wordt de laatste jaren bepaald door de overheid en de werkgevers. Het opkrikken van de pensioenleeftijd is daar een voorbeeld van. Terwijl op de werkvloer meer kwesties spelen die om aandacht vragen.” Door niet mee te doen, heeft u geen invloed op hervorming van de arbeidsmarkt. ,,Als politici in Den Haag het hebben over hervorming van de arbeidsmarkt dan bedoelen ze verandering van het ontslagrecht. Hervorming is een eufemisme voor verslechtering geworden. Denk aan flexibele arbeid: het aantal tijdelijke contracten is de afgelopen tien jaar enorm toegenomen. In de praktijk betekent dit een verslechtering van de rechtspositie van mensen. Tegelijkertijd wordt de kans om door te stromen naar werk met normale arbeidsvoorwaarden steeds kleiner. Dit slaat de bodem weg onder ‘Nederland welvaartsstaat’. De tucht van de vrije

markt regeert bij de overheid: breek de rechtsbescherming voor werknemers zo veel mogelijk af om ze harder te laten lopen, zodat we beter met het buitenland kunnen concurreren. Wij willen graag onderhandelen, maar dan wel over de echte vraagstukken die op de werkvloer spelen. Hoe houden we mensen met een handicap aan het werk? Hoe lossen we problemen rond de vergrijzing op? Wat doen we aan de manier waarop er met werknemers wordt omgegaan?” Wat voor nieuwe vakbeweging heeft u voor ogen? ,,Eén bond die de belangenbehartiging van alle leden ter hand neemt en waar mensen rechtstreeks lid van kunnen worden. Een beweging die actief is op de werkvloer, waar leden zich bij betrokken voelen. Dus niet zoals nu dat vakbondsbestuurders vooral in overlegkamertjes in Den Haag zitten. Leidend is dat mensen zich organiseren naar beroepsgroep en sector, bijvoorbeeld schoonmakers en spoorpersoneel. Het centrale bestuur bestaat uit vertegenwoordigers van al die groepen en sectoren. Een ledenparlement besluit bij meerderheid over de koers van het bestuur. Dat parlement is gekozen door alle leden van de nieuwe bond. Sterk zijn aan de basis, maar ook sterk zijn aan de top, voor nationale en Europese kwesties. In dit model zijn minder bestuurslagen nodig dan nu het geval is. De huidige FNV-bonden die willen toetreden tot de nieuwe vakbeweging zullen een aantal bevoegdheden moeten overdragen.” Is dit een waarschuwing aan conservatieve kaderleden? ,,Nee, maar als we daadwerkelijk weer een

vuist willen maken, dan is het nodig om zaken anders te organiseren. Laten we eerlijk zijn: jongeren die op de arbeidsmarkt komen, hebben niet zo veel met de vakbeweging. Dat is een probleem, want we willen ze op de werkvloer organiseren. Als dat niet gebeurt worden we de zoveelste ouderenbond.” Linde Gonggrijp van FNV Zelfstandigen stelt in MUG Magazine van januari dat u ‘mensen per beroepsgroep wilt opsluiten, terwijl ze tegenwoordig een gevarieerde loopbaan hebben’. Is uw standpunt met het hare te verenigen? ,,Haar uitspraak verbaast me. In Dalfsen hebben alle FNV-bonden, dus ook FNV Zelfstandigen, besloten aan een nieuwe vakbeweging naar beroepsgroep en sector te werken. Ze lijkt van haar geloof te vallen. Ik wil mensen niet opsluiten, integendeel. Ik wil juist een flexibele vereniging, waarin ook zelfstandigen een herkenbare plek krijgen, dwars door beroepsgroepen en sectoren heen. Ik vind het een beetje kleinburgerlijk als iemand zegt: ,,Ik heb mijn zaakjes goed geregeld, laat de ander maar veranderen.” Helaas is de veranderingsgezindheid niet bij iedereen even groot.” Wat gaat u doen als er straks een nieuwe vakbeweging is? ,,Begin volgend jaar loopt mijn termijn als voorzitter af, dan stop ik ermee. Ik zal niet meer betrokken zijn bij de nieuwe vakbeweging. Tot die tijd houd ik me bezig met de overgang van FNV Bondgenoten. Wie weet word ik daarna dierenactivist. De manier waarop wij met dieren omgaan stuit me tegen de borst. Er zijn nog tien werelden te winnen.” maart

2011 ac h t e r g r o n d 11

‘Met muziek word je een verhaal ingezogen’ dat je mooie en vreemde klanken krijgt. Volgens mij past dat goed bij de poëzie van Oosterhoff.” Na afloop van het concert wordt in het Bimhuiscafé muziek gedraaid die Kees van Kooten heeft geselecteerd. Zelf zal hij ook acte de présence geven. Tot slot praten we over de serie concerten die Corrie elke laatste zondagmiddag van de maand organiseert in muziekcentrum ‘Zaal 100’, waarboven ze kantoor houdt met haar eigen stichting. ,,Ik heb in popbandjes, jazzgroepen, hedendaagse muziekgezelschappen en zelfs het circus gespeeld, en

Arnoud van Soest Al vanaf 2003 verzorgt de Amsterdamse gitariste Corrie van Binsbergen concerten waarbij schrijvers en dichters met muzikanten op het podium staan. De locatie op 14 maart: Het Bimhuis. Gitariste Corrie van Binsbergen beheerst niet alleen verschillende genres (amusement, rock, jazz), maar ze mag ook graag met schrijvers en dichters optreden. Zo werkte ze met Remco Campert en Kees van Kooten en vorig jaar toerde ze door het land met acteur-trompettist Hans Dagelet, in een programma dat gebaseerd was op teksten van Toon Tellegen. Dat de combinatie van tekst en muziek goed kan uitpakken, weet ze al sinds 2003. ,,Het is begonnen met een opdracht van de VPRO om een sprookje op muziek te zetten. Dat beviel zo goed dat ik op het idee kwam om schrijvers uit te nodigen om werk voor te dragen, waar ik met andere muzikanten muziek bijmaak. Een boek lees je meestal op de bank stilletjes in een hoekje, maar als iemand voorleest uit eigen werk en er muziek bij wordt gemaakt, word je min of meer het verhaal ingezogen. Dan is het net alsof je naar een film zit te kijken.”

Corrie van Binsbergen met haar trio Foto: Monique Baan

Zo kwam ze op het idee van de schrijversconcerten en hier begon ze mee in 2003. Sindsdien speelde ze op talloze Nederlandse en Vlaamse podia. Traditioneel doet ze op de eerste dag van de Boekenweek het Bimhuis aan; op 14 maart ontvangt ze drie gasten: de Vlaamse theatermaker Josse De Pauw, de Vlaamse punkzanger Elvis Peeters en de Oost-Groningse

column

Kanker. Crisis. Dood. Alles is te verdragen. Afghanistan is ver weg, Irak ook. Het Israëlisch-Palestijns conflict kan ik niet oplossen. Maar de afvalbak voor mijn huis die elke dag overloopt zodat blikjes, plastic en papier over straat en in de vaart waaien – die brengt me tot razernij. Want daar is wat aan te doen. Ik bel de gemeente. Er wordt een aantekening gemaakt. Ik bel nogmaals. En nogmaals. Elke dag. Maandenlang. Tot er op een dag door een nieuwe beambte wordt opgenomen die zegt: ‘Loopt de bak over? Dan moet hij vaker geleegd worden. Of we zetten een grotere bak neer. Kan ook. Ik regel het direct.’ Hij houdt woord: een week later wordt er maart

dichter en schrijver Tonnus Oosterhoff. ,,De eerste ontmoeting op het podium met Josse De Pauw was gelijk raak. Ik kreeg kippenvel tijdens het spelen. We blijken zielsverwanten en hebben inmiddels samen een opera gemaakt! Elvis Peeters is muzikant en dat kun je merken, want zijn timing klopt. Dat geldt trouwens voor alle schrijvers met wie ik heb gewerkt.

Remco Campert, Kees van Kooten en Ramsey Nasr delen allemaal een grote liefde voor (jazz-)muziek en dat voel je op het podium.” Tonnus Oosterhoff is door Corrie gekoppeld aan de pianist Albert van Veenendaal. ,,Dat is een fantastische pianist die met lepeltjes, gummetjes en chopsticks (Aziatische eetstokjes, red.) de pianosnaren bewerkt zo-

het verbaast me wel eens hoeveel muzikanten elkaar niet kennen doordat ze in verschillende circuits zitten. Ik vind het juist leuk om mensen uit diverse werelden aan elkaar te koppelen. Dat levert soms heel spannende dingen op.” www.corrievanbinsbergen.com Het Bimhuis Piet Heinkade 3 www.bimhuis.nl

Nicolien Mizee

Bommen en bakken

12 k u n s t & c u lt u u r

‘Ik kreeg kippenvel bij het spelen’

2012

een reusachtige bak neergezet. Ik bel de beambte op om hem te bedanken en vraag: ‘Waarom hebben uw collega’s dit nooit gedaan? Begrijpen ze eigenlijk wel wat de bedoeling is van die meldingen? Of denken ze gewoon: ik schrijf het op, dan zit mijn taak erop en ga ik weer naar huis?’ ‘Ik weet het niet,’ zegt hij. Een vriend van mij ligt voor de zoveelste nacht wakker door aanhoudende geluidsoverlast in een naburig zaaltje. De politie is door diverse buren al vier keer gebeld maar niet gekomen. Mijn vriend – die ik in twintig jaar nog nooit ergens over heb horen klagen – loopt het zaaltje binnen en kwakt de geluidsinstallatie tegen de grond. Vier mannen komen op hem af, trappen hem in elkaar en jonassen hem

een steegje in. Bloedend en met de scherven van zijn bril in zijn hand, kruipt hij naar huis. ‘Ik had het er voor over,’ zegt hij. ‘Al was het mijn dood geworden.’ ‘De burger moet het gevoel krijgen dat er naar hem geluisterd wordt,’ zeggen politici op de televisie. Ik wil geen ‘gevoel krijgen’; ik wil dat er een bak wordt geplaatst. Dat de stekker uit het stopcontact wordt getrokken bij herrie. Dat graffiti direct wordt weggehaald van de nieuwe, peperdure schouwburg die daar voor vele miljoenen is neergezet. Rotzooi trekt rotzooi aan; verloedering lijdt tot meer verloedering. Sarphati, de grote man van de volksopvoeding, zei anderhalve eeuw geleden al dat graffiti direct verwijderd moest worden. We vernoemen een straat naar

hem en bouwen een geldverslindend luchtkasteel dat we ‘meldpunt leefomgeving’ noemen. Alle woedende en wanhopige hulpkreten van mensen verdwijnen voorgoed in die wollen wattendeken. Ik heb een heel goed idee: alle mensen die nu achter telefoons meldingen zitten te noteren, geven we een cursus timmeren, schilderen of lassen. En elke keer dat iemand belt om te zeggen dat er weer een muur beklad is of een parkeermeter omver gehaald, rukken die mensen uit in een busje en herstellen de boel direct. Het zou het eind van alle populistische partijen zijn. Als er niet naar me geluisterd wordt, wil ik een bom gooien op het stadhuis. Maar als ze een afvalbak voor me neerzetten, ruim ik het zwerfvuil op. Met liefde en met blote handen. mug m ag a z i n e

Lotte van den End Op 16 en 17 maart is het tijd voor de eerste editie van het Vondelfestival. Drijvende krachten hierachter zijn theatermakers Dorien Haan en Daniël van Veen.

Cabaret en ‘superlekkere wijven’ V

ergeet de uitpuilende prullenbakken en de achtergelaten wegwerpbarbecues. Het Vondelpark biedt meer, zeker deze maand. Namelijk theater van de bovenste plank, tijdens het eerste Vondelfestival. Een evenement omgeven door geheimzinnigheid. Om het mysterie te ontrafelen besloot MUG Magazine de kroeg in te duiken met organisatoren Dorien en Daniël. ,,We hebben elkaar leren kennen op Texel.” Geheim Daniël: ,,De locaties waar tijdens het Vondelfestival wordt opgetreden zijn plekken waar je als Amsterdammer heel vaak langskomt, misschien wel elke dag, maar waar veel stadgenoten nog nooit zijn geweest. Waar precies wordt opgetreden is geheim; je reserveert via de website kaartjes en dan krijg je minimaal een dag voor het festival een e-mail met daarin de plaatsen waar de optredens plaatsvinden. Ze zijn overigens allemaal op loopafstand van elkaar en na afloop is er ook nog een feest op een geheime plek. De locaties zijn bijzondere plekken waar je normaal niet komt.” Winnaars Neêrlands Hoop Dorien: ,,Van der Laan en Woe! Ja, die komen ook optreden tijdens het Vondelfestival!” (Het tweetal is onder meer bekend van de nieuwsquiz in het programma van Paul de Leeuw, red.) ,,Ze waren onder andere de winnaars van Neêrlands Hoop 2011, een van de belangrijkste cabaretm u g m ag a z i n e mug

maart

prijzen van Nederland. Ze zijn al een duo sinds de Kleinkunstacademie en ik vind dat je ze elk jaar ziet groeien en beter ziet worden. We hebben hen gevraagd om op het festival te komen spelen. Dat wilden ze, en daar zijn we ontzettend blij mee.” Broadway Daniël: ,,We hebben elkaar leren kennen tijdens Broadway, het huiskamerfestival op Texel. Een van de leuke kanten van dit festival is dat alle artiesten die er komen ook blijven slapen omdat de boot niet meer teruggaat. Eigenlijk een grote reünie.

in de Wilhelminastraat waar we zelf wonen. We doen dat nu al zes jaar en we zijn nogal gegroeid: van 6 naar 24 huiskamers en 150 naar 1.200 bezoekers. Dat was voor dit jaar wel even goed zo, dus toen gingen we verder denken: ‘wat is nog meer leuk?’ en zo kwamen we eigenlijk op het Vondelfestival. Een soort wintereditie van het Wilhelmina Huiskamerfestival, maar dan niet alleen in huiskamers.” Trio Zazi Daniël: ,,Die moet je zeker gaan zien tijdens het festival!” Dorien: ,,Het zijn drie

‘Het Vondelfestival is 100 procent subsidievrij, schrijf dat maar op’ Daar kwamen we erachter dat er meerdere artiesten bij ons in de straat woonden. We vonden de opzet van Broadway heel leuk omdat het heel intiem is: je speelt bij mensen thuis. Toen dachten we: ‘Laten we dat ook eens in onze eigen straat proberen, in ons eigen huis voor de buren.’ Vanaf toen zijn we gaan samenwerken en sindsdien hebben we elkaar zo ongeveer elke dag gezien en zijn we eigenlijk beste vrienden geworden.” Wilhelmina Huiskamerfestival Dorien: ,,Daniël en ik organiseren sindsdien het Wilhelmina Huiskamerfestival,

2012 k u n s t & c u lt u u r 13

superlekkere wijven die heel goede muziek maken! Ze zijn bijzonder muzikaal en gewoon steengoed. Een aantal jaren geleden hebben ze de eerste prijs gewonnen tijdens het Concours de la Chanson met in de jury onder andere Liesbeth List. Ze staan op het punt van doorbreken, daar horen mensen nog wel iets van. Je kan ze nu bij ons nog zien voor weinig!” Halbe Zeilstra Daniël: ,,Wat we in de theaterwereld concreet merken, is dat de kleine zalen onder druk staan: de programmering wordt gehalveerd, of ze gaan dicht. Maar ondertus-

sen zijn er wel heel veel artiesten die graag willen spelen.” Dorien: ,,We zien eigenlijk ook wel mogelijkheden in deze moeilijke tijd. De bezuinigingen van staatssecretaris Halbe Zeilstra op kunst en cultuur zijn natuurlijk belachelijk en buitenproportioneel. Er wordt eigenlijk dubbelop bezuinigd: de BTW voor toegangskaartjes wordt verhoogd én er wordt op subsidies gekort. Maar aan de andere kant creëert het misschien ook wel een nieuwe manier van denken binnen de culturele sector, wat volgens mij niet heel slecht is. Het is heel lang not done geweest binnen deze sector om commercieel te denken, maar je ziet nu dat mensen die dit wel doen het wel redden binnen de branche.” Proeven Daniël: ,,Theaters moeten meer zichzelf promoten; niet zozeer de individuele artiesten. Ze moeten uitdragen: ‘alles wat wij programmeren heeft een zekere kwaliteit en kom maar proeven’. Je ziet nu ook dat de theaters die dit doen de bezuinigingen wel doorkomen. Het Vondelfestival is overigens 100 procent subsidievrij, schrijf dat maar op!” Voor meer informatie en het reserveren van toegangskaartjes surft u onverwijld richting www.vondelfestival.nl MUG Magazine mag zijn lezers 2 x 2 kaarten cadeau doen voor het Vondelfestival! Stuur een mailtje naar [email protected] – wie het eerst mailt, het eerst maalt.

theater rond het park

maart

2011 k u n s t & c u lt u u r 13

Onbemande straaljager vliegt de Boekenweek binnen Peter van Lieshout Wie tijdens de jaarlijkse, wel tien dagen tellende Boekenweek (van 14 tot en met 24 maart) een boek ter waarde van minstens €12,50 aanschaft, krijgt zoals dat hoort het Boekenweekgeschenk cadeau. Dit jaar is het Boekenweekgeschenk geschreven door de Vlaamse superschrijver Tom Lanoye, die op het omslag van nieuwe publicaties voortaan aangeeft hoe zijn achternaam wél uitgesproken moet worden: [lanwa:]. Dat geldt dus ook voor ons domme Hollanders. In de regio Singapore klinkt dat in het Hokkien-Chinees overigens exact als ‘lúl die ik ben’. Hoewel het thema van deze boekenweek ‘Vriendschap en andere ongemakken’ is en een heleboel uitgevers hun uiterste best doen om bijtijds toepasselijke titels op de markt te gooien of te herdrukken, is het geschenk een geval apart. Precies zoals dat nu al 77 jaar lang de gewoonte is. Lanoye’s Boekenweeknovelle heet Heldere hemel, en is gebaseerd op een verbijsterend brokje realiteit dat plaatsgreep in de ochtend van de vierde juli 1989. Een Russische straaljagerpiloot, opgestegen van een basis in de toenmalige DDR, meende ernstige panne aan zijn

Mig te bespeuren. Dus drukte hij op de rode knop. De glazen kap werd van het vliegtuig afgegooid en de Rus redde zich per schietstoel en vervolgens parachute. Het verlaten voertuig bleef echter doodgemoedereerd doorvliegen. Dankzij de automatische piloot. Na enkele minuten doorboorde de jet het IJzeren Gordijn, iets wat gedurende heel de Koude Oorlog nog niet vertoond was. Natuurlijk bleef de onbemande invasie niet onopgemerkt. Binnen de kortste keren stegen van Soesterberg twee Amerikaanse straaljagers op die de Mig al snel in het snotje kregen. De piloten konden hun ogen niet geloven. De blindganger domweg uit het luchtruim knallen was een lastige optie, vanwege de te verwachten stortbui van brokstukken. De dolende Rus, wel begeleid en in de gaten gehou-

Tom Lanoye Foto: Tessa Posthuma De Boer

den, spoedde zich in rechte lijn over het noorden van West-Duitsland, via Nijmegen en Breda richting Antwerpen en verder. Op het

hoofdkwartier van de Navo werd hard gehoopt op een uiteindelijke eindbestemming in de Noordzee of het Kanaal. Tot de voortvluchtige

vliegmasjien er ter hoogte van Kortrijk de brui aan gaf. In een klein gehucht stortte de pilootloze Mig zich op een vrijstaande woning. De enige bewoner ervan die thuis was liet daarbij het leven. Het hele avontuur had minder dan een uur geduurd. Tom Lanoye heeft rond dit gegeven een aantal verhalen verzonnen en vervolgens tot een samenhangende spannende novelle verwerkt. Huiselijke problemen op de finale plaats van bestemming, competentiestrijd in de top van de Navo, bespiegelingen van de ongelukkige Russische piloot plus journalistieke incompetentie en redactionele kinnesinne bij een Brussels dagblad, alles krijgt een plek. Tijdens de Boekenweek krijgen leden van de bibliotheek een extra cadeautje aangereikt, een geschreven portret van Tom Lanoye als dichter, schrijver, theatermaker, performer, vertaler en columnist. Een portret waarin het multitalent uitgebreid aan het woord komt, opgebouwd uit fragmenten uit interviews en citaten, rijk geïllustreerd met kiekjes en afbeeldingen van boekomslagen. Aanbevolen! En dan nog dit: op de zondag van de Boekenweek biedt de NS, ijs en weder dienende, gratis vrij reizen aan iedereen die de conducteur het geschenk kan tonen. www.boekenweek.nl

‘Soms snap ik er tijdens de repetitie zelf ook geen fluit van’ Marcel Schor Hiphop, breakdance, acrobatiek en dubstep komen samen in HyperISH van cross-over dansgroep ISH. Artistiek leider Marco Gerris heeft een hekel aan oppervlakkigheid. Hij wil zijn publiek aanzetten om over zichzelf na te denken. In de openingsscène staat iemand op de richel van een hoog flatgebouw. Dat het in deze voorstelling niet gaat om lichtvoetig entertainment is meteen duidelijk. Choreograaf Marco Gerris van cross-over dansgezelschap ISH omschrijft HyperISH als ‘een zoektocht naar jezelf, naar een thuis en een manier om gelukkig te worden’. Het verhaal is losjes gebaseerd op The Catcher in the Rye van de Amerikaanse schrijver J.D. Salinger. Gerris: ,,Het is verstandig om jezelf vragen te stellen. Wie ben ik? Waar is mijn plek? Maar ook: wat gaat er niet goed in de wereld? Ik 14 k u n s t & c u lt u u r

maart

heb een hekel aan oppervlakkigheid. Als HyperISH mensen aanzet om over zichzelf na te denken zou dat mooi zijn. Ik vind dat mensen alles uit zichzelf moeten halen. Je mag je talent niet weggooien.” De uit Vlaanderen afkomstige Gerris, die zichzelf ‘een denker’ noemt, voegt er snel aan toe: ,,Maar het is niet mijn bedoeling om mensen te vertellen om op die en die manier te leven.” Op toneel vertellen drie hiphoppers, twee breakdancers, een klassieke danser en een acrobaat hun levensverhaal. Alle zeven hebben ze een heel andere achtergrond. Ze delen hun ergernissen met elkaar en halen elkaar met het grootste gemak onderuit. Gerris: ,,Ik vind het belangrijk om de negatieve kanten van het leven te laten zien. Dit zie ik als het vertrekpunt om met jezelf aan de slag te gaan.” De afgelopen jaren heeft hij de theater- en festivalzalen veroverd met het vooruitstrevende audiovisuele dansspektakel HerculISH en de succesvolle 2012

over de scènes. En als het nodig is, geef ik ze een schop onder hun kont.” De idealistische choreograaf voegt eraan toe: ,,Als iemand door mijn voorstelling gelukkig wordt, zou ik dat heel mooi vinden.” HyperISH, Theater Bellevue 22, 23 en 24 maart – 20:30 uur MUG geeft vrijkaartjes weg voor twee voorstellingen! Zie pagina 18.

HyperISH roept vragen op Foto: Melanie van der Mee

hiphop-breakdance opera MonteverdISH. HyperISH bestaat uit losse fragmenten waarin de personages telkens strijden met zichzelf en hun omgeving. Voor het publiek is het verhaal niet altijd gemakkelijk te begrijpen. ,,Je hoeft niet alles te begrijpen, zolang je er maar een goed gevoel aan overhoudt”, zegt Gerris.

,,Soms snap ik er tijdens de repetitie zelf ook geen fluit van. Dan ga ik op gevoel verder.” Gerris stimuleert zijn dansers om tot het uiterste van hun kunnen te gaan. ,,Een aantal van die jongens heeft hun school niet afgemaakt. Met dit werk krijgen ze de kans om te laten zien dat ze iets betekenen. Ik laat ze bijvoorbeeld meedenken

ISH Cross-over dansgezelschap ISH werd twaalf jaar geleden opgericht door Marco Gerris. Deze populaire Amsterdamse dansgroep veroverde binnen een mum van tijd de (inter) nationale podia met energieke en unieke cross-over voorstellingen vol hip hop, beatbox, house, breakdance, skate en basketbal. Naast de voorstellingen geeft ISH demo’s en workshops op scholen, festivals en bij bedrijven.

m u g m ag a z i n e

Marco Bakker Een vrouwelijke presidentskandidaat: dat was in Senegal nog niet eerder vertoond. De Amsterdamse filmmakers Machteld Aardse en Aida Grovestins togen naar het Afrikaanse land en raakten geïnspireerd door Amsatou Sow Sidibé.

De prinsessen staken zichzelf in brand Z

e vecht tegen politieke en juridische dwalingen, armoede en corruptie. Veelvuldig bemiddelt ze voor verschillende bevolkingsgroepen die een conflict hebben met de overheid. Amsatou Sow Sidibé: professor mensenrechten aan de universiteit van Dakar. Ze is alom gerespecteerd in Senegal en door zich kandidaat te stellen voor het presidentschap van het Afrikaanse land heeft ze inmiddels al geschiedenis geschreven. Want nooit eerder deed een vrouw mee aan de presidentsverkiezingen. De Amsterdamse documentairemakers Machteld Aardse en Aida Grovestins raakten geïntrigeerd door haar strijd voor burgerrechten en besloten dat het tijd was voor een film: Women of Waalo. Sow Sidibé vindt haar grote inspiratiebron in haar overgrootmoeders: de prinsessen van Waalo. Deze vrouwen stonden in hun tijd bekend als krachtige leiders. Toen ze ontvoerd dreigden te worden door Arabische slavenhandelaren, verkozen de prinsessen hun vrijheid: ze staken zichzelf collectief in brand – liever dan als slaaf te worden meegevoerd. Met die ultieme verzetsdaad werden ze een symbool voor zelfbeschikking. Hun verhaal spreekt nog altijd sterk tot de verbeelding van Senegalezen over de hele wereld. In Afrika is de laatste jaren een renaissance gaande van vrouwelijke politici. Afrikaanse vrouwen springen in toenemende mate in de bres als bruggenbouwers bij stukgelopen vredesprocessen. Ze onderhandelen over politieke en etnische grenzen heen voor vreedzaam leiderschap en democratisering. Neem Ellen Johnson Sirleaf: de eerste vrouwelijke president op het Afrikaanse continent en winnaar van de Nobelprijs voor de Vrede. ,,Vrouwen in Afrika vormen de ruggengraat van de samenleving. Zij zien het belang van de gemeenschap boven dat van alleen hun eigen individu. Daar spreekt visie en leiderschap uit”, zo meent Amsatou Sow Sidibé. Aardse en Grovestins volgen haar in aanloop naar de Senegalese presidentsverkiezingen; de tweede ronde van de stembusronde volgt later deze maand. In de documentaire doet Sow Sidibé haar politieke visies en dromen voor een democratischer Senegal uit de doeken. Dat het filmen niet zonder risico is, maakte Aida Grovestins eind januari mee. Ze was aanwezig bij een grote bijeenkomst op het Place de l’Obélisque in Dakar waar mug m ag a z i n e

maart

Amsatou Sow Sidibé: ,,Vrouwen in Afrika vormen de ruggengraat van de samenleving.”

alle presidentskandidaten bekend werden  gemaakt. Hier werd ook het nieuws wereldkundig dat de kandidatuur van de huidige president, Abdoulaya Wade, was goedgekeurd. En dat terwijl hij er al twee termijnen op heeft zitten als eerste burger: een derde termijn is tegen de grondwet. De woede onder het volk was niet gering;

financiering haal je geld op bij particulieren, die afzonderlijk relatief kleine giften doneren. Machteld Aardse: ,,De actualiteit van dit onderwerp wacht niet; er was geen tijd voor een lang traject om fondsen aan te schrijven en maanden te wachten op de uitslag. Crowd funding is dus uit pure noodzaak geboren. Het mooie ervan

In Afrika is een renaissance gaande van vrouwelijke politici er braken op het plein de nodige rellen uit. Grovestins zat er middenin, met haar camera. Het produceren van een documentaire is niet goedkoop, zeker niet als je meerdere malen op en neer moet naar Afrika. Om een budget bijeen te krijgen, hebben de filmmakers geopteerd voor ‘crowd funding’. Met deze relatief nieuwe vorm van

2012 k u n s t & c u lt u u r 15

is dat we hierdoor in een vroeg stadium op een interactieve manier in contact zijn gekomen met het publiek. Iedereen kan het complete filmproces volgen via sociale media en natuurlijk onze website. Veel mensen tonen zich erg betrokken, waardoor de discussie over het onderwerp meteen breed gevoerd wordt. Een mooi neveneffect, want we maken de film om

Documentaire

het debat te stimuleren.” Uiteraard krijgen de donateurs ook iets terug voor hun bijdrage, zoals bijvoorbeeld tickets voor de première. Het ondersteunen van de documentaire kan al vanaf een tientje. Tot slot: is Senegal eigenlijk wel klaar voor een vrouwelijke leider? Aida Grovestins: ,,De Senegalese bevolking heeft genoeg van de corrupte politici die hun land runnen. Er zijn nog nooit zoveel straatprotesten geweest tegen de regering als afgelopen jaar. Het kan in Sow Sidibé’s voordeel werken dat ze altijd heeft geweigerd om deel uit te maken van het politieke systeem. President Wade heeft haar destijds nog gevraagd als vice-premier en ook nog eens als premier, maar ze sloeg zijn aanbod af. Ze wilde geen marionet worden van het heersende regime.” Girl power – het zij Senegal van harte gegund. Meer informatie over de film en de productie vindt u op www.womenofwaalo.com of via Twitter: @womenofwaalo.

agenda cultuur Zondag 4 maart

Kinderconcert Water Muziek De vier muzikanten van So What Kinderconcerten vertellen het verhaal van de walvis, met onder andere een onderwatertrompet en een waterfluit. Klassiek, jazz en andere speelse klanken, voor iedereen van 4 tot 94 jaar. De voorstelling duurt een uur. Extra leuk: kinderen kunnen zelf lekker meedoen. Locatie De Duif, Prinsengracht 756 Info www.sowhatkinderconcerten.nl Aanvang 15:00 Kaartverkoop alleen aan de deur Volwassenen €7,50 kinderen €5 Zondag 4 maart

C4C Affordable Vintage Fair Eldorado voor modemeisjes! Van Gucci en Marc Jacobs tot H&M en Zara; meer dan 65 stands met betaalbare vintage, nieuwe mode én voorraadverkoop. Eerdere edities van dit shopping fenomeen in TunFun, de Krakeling en op het Westergasfabriekterrein waren een succes. Extra’s zijn sounds van DJ Elle Mar en gegarandeerd aardige standhouders! Locatie Trouw Amsterdam, Wibautstraat 127 Info 020 4637788 www.trouwamsterdam.nl Aanvang 13:00 Toegang €5 kinderen tot 12 jaar €2

2

Zondag 11 maart

Echt Gebeurd Elke derde zondag van de maand worden in De Balie echt gebeurde spannende, gênante of ongelooflijke verhalen verteld door de mensen die ze zelf hebben meegemaakt. In het kader van het festival 5 days Off dit keer een thema-editie met verhalen over het uitgaansleven. Gepresenteerd door Jan Jaap van der Wal, Micha Wertheim en Paulien Cornelisse. Locatie De Balie, Kleine Gartmanplantsoen 10 Info 020 5535100 www.debalie.nl Aanvang 20:00 Toegang €8 Stadspas/ Studenten/CJP €6 Zondag 18 maart

1

16 k u n s t & c u lt u u r

maart

2012

NeighbourFood Market Bio-boeren, top-traiteurs, bakkers, slagers, gevierde lokale chefs, kaasmakers, worstendraaiers, sap-persers, soepkokers, sandwich-helden, fanatieke foodies, barista’s, heren van de thee, kortom: enthousiaste producenten en distributeurs bieden (elke 3e zondag van de maand) hun lekkerste eten aan. Scharrel je ontbijt/lunch/brunch bij elkaar en geniet er samen van aan een lange tafel. Locatie Westergasfabriek, De Openbare Verlichting Info www.westergasfabriek.nl Aanvang 10:00 (tot 15:00) Toegang gratis

Maandag 19 maart

Gouden Kabouter – The Musical Awards Wie wint de Gouden Kabouter? Dit jaar zijn de Kabouters in de ban van de Musicals. Veel zingen en dansen dus, mee blèren gewenst! Met muzikale begeleiding van DJ Jack Undercover, visuals van Vision Impossible, Master of Ceremonies MC Buttslammer, Red Carpet-interviews van Dooske en Pieter. Met medewerking van Sven Ratzke en Miss Bunty. Celebrity Afterparty in de kelder met het illustere DJ-duo Grumpy Old Men. Locatie Paradiso, Weteringschans 6-8 Info www.paradiso.nl Zaal open 20:00 Toegang aan de zaal €15 voorverkoop €10 Za 24 en zo 25 maart

Poppenbeurs IJ-hallen Poppenhuizen, miniaturen, poppen, beren, oud verzamelspeelgoed en stands over zelf poppen maken. Op deze beurs vind je werkelijk alles wat met poppen te maken heeft. Zowel interessant voor hobbyisten als voor verzamelaars. Locatie IJ-hallen, T.T. Neveritaweg 15 Info www.ijhallen.nl Aanvang 9:00 (tot 16:30) Toegang €4 kinderen tot 12 jaar €1,50 Zaterdag 24 maart

Jeugdmusical: Help! Liverpool na de oorlog. Je hebt geen cent te makken, maar wel een vetkuif, een gitaar, een droom en een nieuwe sound. Deze voorstelling van Theatergroep Max gaat over de beginjaren van de beroemdste band ter wereld: The Beatles. Een muzikaal verhaal over vriendschap, jaloezie en passie voor muziek. Alsof je live meemaakt hoe de Beatles zijn begonnen. Na afloop kun je nagenieten op de afterparty in de foyer. Help! was in 2009 een groot succes en dit jaar toert Theatergroep Max ermee door Nederland, België, Duitsland en de Verenigde Staten. Vanaf 10 jaar (let op: strikte ondergrens!). Locatie De Meervaart (rode zaal), Meer en Vaart 300 Info 020 4107700 www. meervaart.nl Aanvang 19:00 Toegang divers, max. €13,50 Do 22 t/m za 24 maart

Dans: Battleground Bereden politie, bemiddelaars, rijdende rechters – op allerlei manieren zoeken mensen hulp als ze zelf hun ruzies niet weten op te lossen. Don’t Hit Mama lost conflicten in Battleground op met dans. Het publiek mag een handje/dansje meehelpen! Trefwoorden: speels, interactief, dance battles. Locatie Rozentheater, Rozengracht 117 Info 020 6207953 www.rozentheater.nl Aanvang 20:00 Toegang €15 Stadspas €11

T/M ZATERDAG 31 MAART

Ontmoet de Willets Een nieuwe expositie over het (luxe) leven van Abraham en Louise Willet, de welgestelde 19e eeuwse bewoners van dit monumentale grachtenpand, dat een jaar na de dood van Louise in 1895 het Museum Willet-Holthuysen werd. Abraham (1825-1888) was een levensgenieter die een waardevolle en zeer gevarieerde kunstverzameling opbouwde met schilderijen, keramiek, glaswerk en meubelen. Het museum geeft een goede indruk van hoe rijke Amsterdammers en hun personeel toen leefden. Locatie Museum Willet-Holthuysen, Herengracht 605 Info 020 5231822 www. willetholthuysen.nl Open 10:00-17:00 za en zo vanaf 11:00 Toegang €8 6 t/m 18 jaar €4 0 t/m 5 jaar gratis

1

Dinsdag 7 maart

Hans Dulfer and friends Jazz van de hoogste plank voor noppes! De lijst muzikale grootheden met wie Dulfer samenspeelde is te lang om op te noemen. Nederlands bekendste saxofonist is vanaf zijn 17e professioneel muzikant. Niet getreurd als je niet kunt: Dulfer doet Casablanca elke eerste dinsdag van de maand. Locatie Casablanca, Zeedijk 26 Info www. cafecasablanca.nl Aanvang 21:00 Toegang gratis Dagelijks geopend

Olympic Experience De Olympic Experience is het bezoekerscentrum van het Olympisch Stadion. Bekijk helden en hoogtepunten uit de sport, test je sportkennis, of maak een foto op de middenstip. Kinderen kunnen zich uitleven op o.a. de atletiekbaan. Locatie Olympisch Stadion, ingang Marathonpoort Info 020 6711115 www. olympischstadion.nl dagelijks open 11:00 - 17:00 (behalve op maandag) Toegang 13+ €6 4 t/m 12 jaar €5 Stadspas €3,50 tip van de maand

2

Op afspraak

Majoor Bosshardtroute Majoor Alida Bosshardt (overleden in 2007) is de bekendste officier van het Leger des Heils in Nederland. Tijdens een twee uur durende wandeling langs plekken die voor haar belangrijk waren, worden bijzondere voorvallen en anekdotes uit haar leven verteld. Start op de Oudezijds Achterburgwal en eindigt in de Anne Frankstraat, waar de majoor de laatste jaren van haar leven woonde. Aanmelden bij Ronald Bar, 020 5208401 (alleen di en do) of [email protected]. datum op afspraak Kosten (inclusief een drankje) €5 m u g m ag a z i n e

agenda politiek Dinsdag 6 maart

Bessems en Spekman De nieuwe partijvoorzitter van de PvdA wordt door journalist/columnist Kustaw Bessems stevig aan de tand gevoeld. Met welluidende onderbrekingen door sterren uit de theater- en muziekwereld. LOCATIE De Balie, Kleine-Gartmanplantsoen 10 INFO EN RESERVEREN www. debalie.nl AANVANG 21:00 TOEGANg €12,50 student, CJP, Stadpas €8,50

Woensdag 14 maart

Roomse macht Het maandelijks terugkerende Historisch Café, ditmaal met een interview over de katholieke identiteit in de woelige jaren tussen 1520 en 1635 en een gesprek met de auteurs van de studie ‘De paus en de wereld, geschiedenis van een instituut’. LOCATIE Café P96, Prinsengracht 96 INFO www.historischcafe.nl AANVANG 20:00 TOEGANG gratis Woensdag 21 maart

Asschers visie op de toekomst Eerste aflevering uit de nieuwe serie ‘Mijn idee voor Nederland’, een initiatief van debatcentrum De Balie en De Volkskrant. De veelbejubelde en veelbelovende wethouder wordt na afloop van zijn lezing ondervraagd door een panel van wetenschappers en journalisten met onder anderen Meindert Feddema en Chris Rutenfrans. LOCATIE De Balie, Kleine-Gartmanplantsoen 10 INFO EN RESERVEREN www.debalie. nl AANVANG 20:00 TOEGANG €10 student, CJP, Stadspas €8 m u g m ag a z i n e

Korting op yogacursus

Start nu met een 10-weekse hatha yogacursus bij Asmara yoga. Yoga brengt rust en ontspanning en maakt je lichaam sterk en soepel.  Data en aanvang: 4 april t/m 13 juni, iedere woensdag van 19.00–20.00 uur  Prijs: €100, met de maartbon €30  Aanmelden: voor 31 maart bij Delilah Brouwer via 06 50266143 of [email protected]  Adres: Wijkcentrum De Schakel, Burgemeester Bickerstraat 46-a, Diemen  Meer info: 0650266143 Met de maartbon €30

Nieuw: gratis naar het Cobra Museum

Het hele jaar door kunt u met uw Stadspas gratis naar het Cobra Museum voor Moderne Kunst in Amstelveen. Van 28 januari t/m 22 april 2012 kunt u naar de grote tentoonstelling Klee en Cobra: Het begint als kind. Tijdens deze tentoonstelling zijn ruim 130 kunstwerken van de wereldberoemde moderne kunstenaar Paul Klee te zien.  Data: het hele jaar  Prijs: €12, met de Stadspas gratis  Open: dinsdag t/m zondag 11.00– 17.00 uur  Adres: Sandbergplein 1, Amstelveen  Meer info: www.cobra-museum.nl Met de Stadspas gratis

Met korting naar het Joods Historisch Museum

Projectontwikkelaar gestopt!

Een vrolijk verhaal en geweldige Spaanse muziek, kunt u mee beleven in de zarzuela El Barberillo de Lavapiés van Francisco Asenjo Barbieri van opera- en operettegezelschap Thalia.  Data en aanvang: 25 maart en 1 april 14.00 uur en 31 maart 20.00 uur  Prijs: €22,50, met de Stadspas €17,50, met de maartbon €11  Reserveren: 0299 660254 of [email protected]  Adres: ZAK-theater, Frederik Roeskestraat 84  Meer info: www.thalia-amsterdam.nl Met de maartbon €11

Oorlogswinter in Carré

In maart komt het Nationaal Jeugd Musical Theater met de musical Oorlogswinter naar Carré. Deze musical naar het bekroonde jeugdboek van Jan Terlouw is een spannende familievoorstelling voor bezoekers van 8 tot 80+.  Datum en aanvang: 14 maart 14.00 uur en 19.00 uur  Prijs: Rang 1: €30, met de maartbon €20. Rang 2: €26, met de maartbon €16. Rang 3: €22, met de maartbon €12. Rang 4: €16, met de maartbon €6.  Reserveren: 0900 2525255 (€1,30 per gesprek) of kassa Carré (dagelijks 10.00-20.00 uur) o.v.v. Stadspas  Adres: Koninklijk Theater Carré, Amstel 115-125  Meer info: www.carre.nl Met de maartbon vanaf €6

EDOG speelt

The desert song is een prachtige operette gespeeld door het Eerste Diemer Operette Gezelschap (EDOG). Het lied van de woestijn speelt zich af in Frans Marokko en is een operette vol romantiek, sterke speelscènes en humor.  Data en aanvang: 23 en 24 maart om 20.00 uur  Prijs: €18; met de Stadspas €16,50; met de maartbon €12  Reserveren: 020 6950584 of kaartverkoop voor aanvang van de voorstelling  Adres: Diemer Operette Theater, Prins Bernhardlaan 2, Diemen  Meer info: www.edog.nl Met de maartbon €12

Gratis theorielessen bij verkeersschool Nelen

Volg het hele jaar door gratis theorielessen bij verkeersschool Nelen en zet hiermee de eerste stap naar het behalen van je rijbewijs. Er is maar een beperkt aantal beschikbare plekken per keer. Reserveer dus op tijd een plekje.  Data: elke maandag- en of donderdagavond van 18.00–19.00 uur  Prijs: met de Stadspas gratis  Reserveren: 020 6633773  Adres: Wibautstraat 133  Meer info: www.nelen.nl Met de Stadspas gratis

tis!

Ook dit jaar is er voor de (klein) kinderen van Stadspashouders weer een leuk en actief aanbod samengesteld. Zo kunnen ze gratis naar de film in het Ketelhuis of naar een leuke voorstelling in het Bijlmerparktheater. Kijk voor het gehele aanbod op www.stadspas.nl.

het straatleven van New York in de jaren vijftig tentoongesteld in Saul Leiter: New York Reflections. Ook kunt u nog t/m 15 april naar de tentoonstelling Mijn naam is Cohen.  Prijs: €12, met de Stadspas €6  Openingstijden: dagelijks van 11.0017.00 uur  Adres: Nieuwe Amstelstraat 1  Meer info: www.jhm.nl Met de Stadspas €6

Gra

Donderdag 8 maart

Arbeidsmigratie en uitbuiting Thema-avond van Amnesty over wereldwijde uitbuiting van arbeidsmigranten, het EU-beleid en de situatie in Nepal. Met video en discussie. LOCATIE Crea, Nieuwe Achtergracht 170 INFO www.crea.uva.nl AANVANG 20:00 TOEGANg (reserveren niet mogelijk) gratis

De voorjaarsvakantie kan beginnen!

Gra tis!

Donderdag 8 maart

Je verdiende loon! Vrouwen verdienen door de bank genomen nog steeds minder dan mannen, voor hetzelfde werk. Daarom op Internationale Vrouwendag topvrouwen in debat, onder leiding van Djoeke Veeninga. Een cadeautje van het Europees Parlement, dat er voor zorgt dat in alle Europese hoofdsteden iets dergelijks plaatsvindt. LOCATIE De Rode Hoed, Keizersgracht 102 INFO EN RESERVEREN [email protected] AANVANG 20:00 TOEGANg (aanmelden verplicht) gratis

Stadspasaanbiedingen maart

Het JHM kunt u met uw Stadspas het hele jaar met korting bezoeken. T/m 4 maart zijn de schilderachtige foto’s van

maart

2012 k u n s t & c u lt u u r 17

BOOGERT & HARING advocaten

MUG lezersaanbieding

Problemen met uw uitkering? GEDAGVAARD? Ontslag? Verblijfsvergunning geweigerd? Voorkomen? Schone Lei?

in samenwerking met

Gesubsidieerde rechtsbijstand voor minima

HUISUITZETTING?

Bel direct: 020 - 470 35 58 Kennismakingsgesprek altijd kosteloos Gratis inloopspreekuur: iedere maandag 17:00 - 18:30 uur Overtoom 441 (1054 KG) Amsterdam Tram 1, halte Rhijnvis Feithstraat Arbeidsrecht, Bestuursrecht, Familierecht, Huurrecht, Jeugdrecht, Sociaalzekerheidsrecht, Strafrecht, Vreemdelingenrecht, WSNP

veem advocaten

Problemen met Bijstandsuitkering (DWI), WW-uitkering (UWV), Verblijfsvergunning (IND), Studieschuld (DUO), Werkgever, Strafzaak, Deurwaarder, Ontslag, Echtscheiding, Alimentatie?

‫ أوأﺣﺪ اﳌﺼﺎﻟﺢ‬DUO ،IND ،UWV ،DWI :‫ﻋﻨﺪﮐﻢ ﻣﺸﺎﮐﻞ ﻣﻊ ﻣﺼﻠﺤﺔ‬ !‫ إﺗّﺼﻞ ﺑﻨﺎ‬،‫ﻋﻨﮑﻢ ﻣﺸﮑﻞ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ‬٬‫ ﺳﻮاء ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻋﺎﺋﻠﺔ أوﻗﻀﺎﺋﺔ‬

UWV’le, DWI’le, IND’le bir sorun yasiyorsaniz veya baska bir problem oldugunda bizi ariyabilirsiniz. Problemleriniz varsa bizi arayin!

gratis RONDLEIDING FELIX MERITIS Het is een van de meest markante gebouwen van onze stad: Keizersgracht 324. Hier huist sinds de 18e eeuw Felix Meritis, een paleis voor het Vrije Woord. Lezers van MUG Magazine kunnen op 18 maart de bijzondere geschiedenis van dit gebouw ervaren: tijdens een exclusieve rondleiding krijgt u een kijkje achter de schermen. Meld u aan via [email protected]. Maar wees er snel bij, het aantal plaatsen is beperkt.

BEL DIRECT VOOR EEN GRATIS AFSPRAAK 664 08 48 Gratis inloopspreekuur iedere dinsdag van 16.00 – 17.00 uur Veembroederhof 111, 1019 HD Amsterdam – [email protected]

Rondleiding Felix Meritis zondag 18 maart, 14:00 uur Keizersgracht 324 www.felix.meritis.nl

MUG lezersaanbiedingen HyperISH

Heineken Experience

Geen museum, maar vier verdiepingen interactieve ervaringen rondom de productie van het bier. Flitsende presentaties over het proces van grondstoffen tot gebotteld biertje, een rondleiding door de brouwerij, bezoek aan de stallen, et cetera. Je kunt je eigen Heineken-fles maken en natuurlijk ook bier proeven. MUG Magazine mag 10 x 2 kaartjes weggeven. Meedingen? Stuur een mailtje naar service@ mugweb.nl o.v.v. Heineken. U kunt de hele maand maart reageren. Kaartjes al vergeven? U kunt dagelijks van 11:00 tot 19:00 terecht bij de Heineken Experience, Stadhouderskade 78. Meer informatie en ticketverkoop op www.heinekenexperience.com.

18 A d v e r t e n t i e

maart

2012

Drie hiphoppers, twee breakdancers, een klassieke danser en een acrobaat vertellen hun levensverhaal in deze cross-over dansvoorstelling van artistiek leider Marco Gerris. De moeizame overgang van jeugd naar volwassenheid staat centraal. MUG geeft 2 vrijkaartjes weg voor de voorpremière op 22 maart en ook 2 voor de voorstelling op 24 maart. Theater Bellevue, Leidsekade 90. Meedingen? Stuur een mailtje naar [email protected] o.v.v. HyperISH. Wie het eerst mailt, het eerst maalt. Niet in de prijzen gevallen? Check www.theaterbellevue.nl voor de overige speeldata. Meer informatie over ISH: www.balls.nl.

Hans Kraay jr.

Hij was een voetballer van het gemeenste soort: verzoop zijn trainer, ontvoerde zijn voorzitter en veroverde een Engelse serveerster, met wie hij een week later trouwde. Groots was de carrière van Hans Kraay jr. niet, kleurrijk en veelbesproken wel. Weinig voetballers zagen meer clubs van binnen dan hij. Journalist Iwan Tol schreef een smakelijk portret over het enfant terrible: Hans Kraay jr., achter de kleedkamerdeur. Uitgeverij Nieuw Amsterdam stelt een exemplaar van deze potentiële bestseller beschikbaar. Winnen? Mail naar [email protected]. Doe het snel, want weg is weg!

m u g m ag a z i n e

Arnoud van Soest De SP ‘wordt er een beetje misselijk van’. En de PvdA staat ook al niet te juichen. Dat kan dus een leuke discussie opleveren als binnenkort de VVD-notitie Maak werk van Armoede in de raadscommissie Werk, Inkomen en Armoede wordt besproken. Ofwel: strijd in de Stopera.

Liberaal plan is ‘stemmingmakerij’ D

e VVD vindt dat werk de beste remedie tegen armoede is. Het Amsterdamse College van B en W zou volgens haar een voorbeeld moeten nemen aan de Rotterdamse wethouder Florijn (PvdA), die afspraken heeft gemaakt met regionale werkgevers om binnen drie jaar tienduizend mensen aan de slag te krijgen; in de kassen, in de haven en in de zorg (zie MUG Magazine februari). Onder het motto ‘Geen Polen maar Amsterdammers’ vraagt de VVD het College zo snel mogelijk met een actieplan te komen om samen met werkgevers in de regio binnen drie jaar vijftienduizend mensen aan het werk te krijgen. De liberalen zien in de Amsterdamse regio voldoende kansen, met name in sectoren als distributie en landen tuinbouw. PvdA-raadslid Emre Ünver is niet erg onder de indruk van de VVD-notitie. ,,Ik vind het jammer dat de VVD geen werk creëert. Maar los daarvan: ik denk dat we die vijftienduizend banen in drie jaar tijd met het huidige beleid ook wel halen. Vorig jaar zijn al 4.500 uitkeringsgerechtigden uitgestroomd, en dat nog wel in crisistijd.” Meer moeite heeft hij met het pleidooi van de VVD om wat terug te doen voor een uitkering, zoals bijvoorbeeld sneeuw-

ruimen, vanuit het principe ‘voor wat hoort wat’. Ünver: ,,Voor ons is een uitkering een basisvoorziening, een recht, terwijl rechts het als een gift ziet waar je iets voor terug moet doen. Wij zien het als een overbrugging, en we verwachten dat mensen hun best doen om zo snel mogelijk weer aan het werk te gaan.” Ook GroenLinks-raadslid Jan Hoek gelooft niet in het vragen van een tegenprestatie voor een uitkering, ‘tenzij sneeuwruimen je kansen op een baan vergroot’. Toch ziet hij wel lichtpuntjes in het liberale pamflet. ,,Ik ben blij dat de VVD serieus werk wil maken van het idee van social return. Dat de gemeente bijvoorbeeld met een bedrijf waar het zaken mee doet, afspreekt dat een deel van het personeel wordt gerekruteerd uit een groep die moeilijk aan een baan komt. De VVD heeft daar altijd twijfels over gehad, dus ik ben blij dat we er nu een bondgenoot bij hebben.” Het VVD-voorstel dat uitkeringsgerechtigden desnoods maar moeten verhuizen als ze elders in het land een baan kunnen vinden, ziet hij echter niet zitten. ,,Er zijn genoeg banen in de regio, dus een verhuisplicht is niet aan de orde. Bovendien, waar leg je de grens? Moet je verhuizen voor een baan van een half jaar? En wat als je twee kinderen hebt die hier naar

school gaan? Dan verlies je de menselijke maat uit het oog.” Ook Emre Ünver voelt daar weinig voor. ,,Een verhuisplicht vind ik stemmingmakerij. Je gaat je afvragen in welke realiteit ze bij de VVD leven, zeker met een woningmarkt die op slot zit. Moeten we toe naar een systeem met nomaden die altijd hun koffer klaar hebben staan?” Maureen van der Pligt, raadslid voor de Socialistische Partij, denkt er precies zo over en drukt zich nog een tikkeltje krachtiger uit. ,,Ik word hier een beetje misselijk van. De notitie is een slap aftreksel van het landelijke VVD-beleid. Hoezo kun je door werk uit de armoede komen? Door de flexibilisering zijn er bij de post en in de thuiszorg alleen nog maar kleine baantjes over – maar met twee van die kleine baantjes kun je nog niet rondko-

Problemen met uw uitkering? • Blijven betalingen uit? • Is uw uitkering afgewezen? • Is uw uitkering beëindigd? • Wordt uw uitkering teruggevorderd? • Wordt uw uitkering gekort? Wij bieden deskundige hulp. Cliënten met een inkomen op minimumniveau zijn geen (of zeer weinig) kosten verschuldigd. Het eerste gesprek is altijd gratis.

mug m ag a z i n e

maart

2012 a m s t e r da m 19

Walker

Wittensleger advocaten

Hunzestraat 70 1079 WE Amsterdam T (020) 6730055 F (020) 6730091 advocaten@walker wittensleger.nl www.walkerwittensleger.nl

VVD-notitie

men. Heb je werk, ben je nog arm!” Wat inburgering aangaat, vindt de VVD het belangrijk dat allochtonen Nederlands leren; daar gaat de SP in mee. Maar daarmee houdt de overeenkomst wel op. ,,Landelijk wordt de vrijwillige inburgering de nek omgedraaid en ook de volwasseneneducatie heeft harde klappen gehad”, vervolgt Van der Pligt. ,,Hoe moet je Nederlands leren als je niet eens een uitkering krijgt? Moet je dan 5.000 euro gaan lenen? Ik vind dat schandalig!” En die verhuisplicht vindt ze helemaal van de gekke. ,,Moet je voor een baantje van een half jaar naar de andere kant van het land verhuizen, waar je soms 18 jaar op een huis moet wachten? Moet je dan in een tentje aan de rand van de stad gaan slapen? Willen we een land met paria’s en nomaden worden? En wat doe je met de mantelzorgers? Als je ouders in de buurt wonen, kun je bij ziekte een boodschapje voor hen doen. Moet je die mensen uit hun sociale omgeving losrukken? Ik vind dat dus écht verwerpelijk.” De VVD-notitie Maak werk van Armoede wordt binnenkort van commentaar voorzien door het College van B en W. Vervolgens zal de notitie in de raadscommissie Werk, Inkomen en Armoede worden besproken. De notitie staat op www.vvdamsterdam.nl/article/3182/

Fulltime verdienen met Edwin Giltay Wie wil er niet veel geld verdienen met slechts een bijbaantje? Op straat worden argeloze voorbijgangers verlokt deze droom waar te maken als vertegenwoordiger van ACN. Het blijkt echter om een ‘toegestane’ vorm van kettingverkoop te gaan.

O

p de Wibautstraat wordt uw verslaggever tijdens zijn lunchpauze een goedkope flyer in de hand gedrukt: ‘Ben je gedreven en ambitieus? Wil jij fulltime verdienen en parttime aan de slag? Grijp dan nu je kans en neem contact met ons op voor meer informatie.’ Omdat op de flyer geen bedrijfsnaam staat, vraag ik de man hiernaar. Een antwoord krijg ik niet. Ook wil hij niet vertellen om wat voor werk het gaat. Als ik meer wil weten moet ik naar de bedrijfspresentatie komen: er zullen ‘veel verschillende functies’ worden aangeboden, zo wordt beloofd. Het telefoonnummer op de flyer biedt evenmin uitkomst. Ene Johan Tennis verwijst mij door naar Oneworldonevision.nl, een website die niet blijkt te bestaan. Als ik hierover opheldering vraag, zegt Tennis dat het aan mijn internetverbinding ligt. Oneworldonevision.org bestaat overigens wel, zo leer ik dankzij de prima functionerende internetverbinding op de MUG-redactie. Maar dat blijkt een ideële organisatie die slechtzienden in de Derde Wereld helpt. Googelen naar de naam One World One Vision brengt me naar een andere website: www.acninc.com. Ook kom ik er dankzij onze supersnelle internetverbinding achter dat de achternaam Tennis, die mijn contactpersoon in zijn zakelijke e-mails gebruikt, officieel niet voorkomt in Nederland. De bedrijfspresentatie wordt in een kantoor in Slotervaart gegeven. Het mysterieuze bedrijf blijkt een naam te hebben. Remco Oostindien heet mij hartelijk welkom in het Europese hoofdkantoor van ACN. In Amsterdam werken meer dan vierhonderd mensen in vaste dienst bij de Amerikaanse multinational ACN. Daarnaast beheert het bedrijf een netwerk van talloze verkopers die vertegenwoordigers worden genoemd; Oostindien is een van hen. 20 ac h t e r g r o n d

maart

2011 2012

In een zaaltje volg ik met ongeveer honderd andere geïnteresseerden de presentatie. Ik leer dat ACN zich toelegt op de verkoop van telefoon- en energiecontracten. Zo sluit ACN in Nederland met consumenten contracten af voor energieleverancier Energie Direct. ACN levert de producten niet zelf, maar richt zich op de doorverkoop via mond-tot-mondreclame. Door niet te adverteren bespaart ACN veel geld; deze besparing sijpelt deels terug naar de vertegenwoordigers die de contracten aan de man brengen. Tijdens de bedrijfspresentatie blijkt dat van het vergeven van verschillende functies geen sprake is. Wel kan ik bij ACN als vertegenwoordiger aan de slag. Hiervoor dien ik me in te kopen voor de som van €399,-. Niet misselijk, en dan is de btw er nog niet eens bij inbegrepen. Als ik werkzoekende was geweest, had ik mij op z'n zachtst gezegd misleid gevoeld.

voor een enthousiasmerende sfeer. Vertegenwoordigers worden aangemoedigd eerst hun ouders over te halen hun contracten over te sluiten. Maar om hun targets te halen, dienen ze ook hun vrienden en kennissen lastig te vallen. Anders zijn de nieuwe vertegenwoordigers hun inleg van bijna vijfhonderd euro kwijt en hoeft ACN hen helemaal niets te betalen. Niettemin wordt de gasten tijdens de presentatie voorgeschoteld dat de acquisitiebonussen en bonussen over bonussen kunnen oplopen tot tienduizenden euro’s per maand. Oostindien gooit trots in de groep dat hij nu de boodschappen van zijn moeder kan betalen. Wederom applaus. Na afloop zou er tijd zijn om vragen te stellen maar dit blijkt niet het geval. Toch stap ik op Martin Dubbeld af, de regional vice-president van ACN, en stel me voor als journalist. Hebben we hier van doen met een piramidespel? Dubbeld schrikt

Vertegenwoordigers dienen hun ouders over te halen contracten af te sluiten ACN rekent voor hoe rijk ik wel niet kan worden: als vertegenwoordiger ontvang ik een percentage van alle toekomstige maandnota’s van de klanten die ik binnenhaal. Ook verdien ik aan alle vertegenwoordigers die ik werf; zo kan ik eveneens een percentage tegemoet zien van alle nota’s van klanten die de vertegenwoordigers onder mij werven. Daarbij verkondigt ACN op schreeuwerige wijze zijn Amerikaanse filosofie van zakelijk succes: door zoveel mogelijk klanten en vertegenwoordigers te werven, neem je het heft in eigen handen! Door veel geld te verdienen, bewijs je je positie in de maatschappij! Luid applaus volgt. Met name ACN’ers die zich in de zaal tussen het publiek hebben verspreid, zorgen

en waarschuwt me dat een blad in Australië een enorme schadevergoeding moest betalen toen het dit schreef. ,,ACN is geen piramidespel, maar piramidespelen misbruiken elementen uit ACN’s succesformule’’, verklaart Dubbeld. Een opmerkelijke redenering: ACN bestaat sinds 1993, terwijl piramidespelen al veel langer slachtoffers maken. Waarom staat tijdens de bedrijfspresentatie het financiële gewin van ACN centraal en niet dat van de consument? Dubbeld verdedigt dat déze presentatie niet is bedoeld voor consumenten. Vanavond ging niet om het werven van klanten maar om het werven van vertegenwoordigers. De voordelen voor consumenten zullen aan bod komen tijdens de verkooptrai-

ning waarvoor Oostindien me al heeft uitgenodigd. Ik mag me dan als vertegenwoordiger in spe bekwamen in het verkopen van klantcontracten. Ik laat Dubbeld de flyer van zijn bedrijf zien en merk op dat die er wat louche uitziet. Dubbeld deelt mijn kritiek: hij belooft dat hij maatregelen zal treffen. Interne regels zouden het verspreiden van dit soort flyers verbieden. Bovendien is voor het flyeren een ontheffing nodig van de gemeente Amsterdam. Anders is het volgens de Algemene Plaatselijke Verordening (apv) verboden om reclamemateriaal op straat te verspreiden. Dubbeld vraagt van wie ik de flyer heb gekregen. Als ik de naam Johan Tennis laat vallen, weet alleen Oostindien om wie het gaat. Achter ‘Johan Tennis’ zit een ondervertegenwoordiger waaraan Oostindien verdient. ACN hanteert een ‘no name’-beleid, dat moet voorkomen dat ACN’ers persoonlijk worden aangesproken op hun werk. Dit beleid zorgt echter niet alleen voor verwarring bij buitenstaanders maar ook bij ACN zelf. Zo ontkent de telefoniste van ACN stellig dat Dubbeld de regionale vice-president van ACN is, terwijl anderen bij ACN dit weer wel bevestigen. Wat ook niet helpt, is dat op de communicatieafdeling van de onderneming niemand de Nederlandse taal beheerst. Ene Andrew, die zijn achternaam voor zich houdt, vertelt me in het Engels dat brieven in het Nederlands eerst naar een vertaler gaan. Anders kan communications ze niet lezen en er niet op reageren. Ook ACN’s persvoorlichter Clare Holbrook spreekt geen Nederlands. Omdat ze bovendien zowel telefonisch als per e-mail onbereikbaar is, kan ik haar geen vragen stellen. Zo blijven veel prangende vraagstukken onbeantwoord, zoals wat het gemiddelde inkomen is van een vertegenwoordiger. En hoeveel van de verkopers halen hun targets eigenlijk? m u g m ag a z i n e

parttime werken?

Het telefoonnummer op de flyer brengt toch enig licht in de zaak van de mysterieuze Tennis. Een collega van Johan Tennis bevestigt dat dit niet zijn echte naam is en vertelt dat zijn collega eigenlijk een Marokkaanse naam draagt. Als deze vervolgens zelf terugbelt, biecht ‘Tennis’ inderdaad op dat hij een valse naam heeft gebruikt. Hij ontkent echter de Marokkaanse naam te hebben die zijn collega noemde maar in werkelijkheid Kevin Jansen te heten. Het gebruiken van een valse naam is onrechtmatig. Ook ging Jansen in de fout door zonder ontheffing te flyeren. Tijdens mijn telefoongesprek met hem biecht hij dat zelf op. Vanwege de piramide-achtige betaalconstructies van ACN is het bedrijf in België veroordeeld wegens koppelverkoop. m u g m ag a z i n e

België is streng op zogeheten ‘kettingverkoop’. Maar door Europese regelgeving mag ACN inmiddels overal in Europa doorgaan met zijn wijze van opereren. Op internet klagen voormalige vertegenwoordigers dat bij ACN alleen de directeuren rijk worden: zij verdienen grof geld aan nieuwe vertegenwoordigers en aan de klanten die deze ‘loopjongens’ werven. Het grote probleem bij piramidespelen en kettingverkoop is dat het moeilijker wordt om nieuwe deelnemers en klanten te werven naarmate er meer verkopers actief zijn. Dit lijkt ook te spelen bij ACN. De multinational is er trots op een van de grootste directe verkoopbedrijven ter wereld te zijn. Maar de snelle groei van ACN leidt ertoe dat vertegenwoordigers onderaan de pikorde steeds meer moeite

moeten doen om wat centen te verdienen. Met verboden flyers halen ze de vreemdste capriolen uit om hun inleg terug te verdienen en hun schamele deel van de voorgeschotelde berg geld op te eisen. Ook bij consumentenprogramma’s als Vara’s Kassa en Tros Radar komen regelmatig klachten binnen over ACN. De officiële term voor deze vorm van verkoop is Multi-Level Marketing (MLM). Andere namen zijn ‘netwerkmarketing’, ‘relatiemarketing’ of ’teammarketing’. Essentieel is dat de top van de onderneming geen juridische verantwoording draagt voor de verkopers, die niet in enige arbeidsrechterlijke relatie staan tot het bedrijf. ACN is niet het enige bedrijf dat dit soort Tupperware-achtige verkoopmethoden toepast. Zo zijn er het Wellness

International Network en Herbalife. ‘Vacatures’ voor Herbalife werden in het verleden ook door Werk.nl, de vacaturesite van UWV-Werkbedrijf aangeboden. Onder de functienaam ‘communicatiemedewerker’ werden verkopers geworven. De Hoge Raad heeft in 2005 geoordeeld dat MLM-verkoop een duidelijk andere bedoeling heeft dan een piramidespel en dus ook niet zo genoemd mag worden. Wel erkent de Hoge Raad dat MLM-verkoopmethoden ‘in bepaalde opzichten gelijkenis vertonen met piramidespelen’. De Hoge Raad zag in 2005 geen aanleiding MLM te verbieden. ACN heeft gelegenheid gekregen op dit artikel te reageren. Hiervan is echter geen gebruik gemaakt. maart

2011 ac h t e r g r o n d 21

Komt allen!

e i t a t s e f i n MUG Ma n e d n a t s j i B e d n i n e g ’ ‘Wijzigin n e g n i g i n i u z e b e r e d an ? m o e e m r e u t a a g e o H

MUG Magazine nodigt zijn lezers uit om op donderdagavond 26 april naar de Mozes & Aäronkerk te komen voor een bijeenkomst over de wijzigingen in de Bijstand en andere sociale voorzieningen. Laat de politiek, beleidsmakers en uitvoerders weten hoe u de bezuinigingen ervaart en hoe de crisis u raakt. Stel uw vragen. Krijgt u te maken met de huishoudinkomenstoets? Heeft u een inwonend kind dat geld verdient en dat nu het gezin deels moet onderhouden? Had u een gesubsidieerde baan en bent u die sinds begin dit jaar kwijt? Zijn uw zorgkosten gestegen? Heeft u schulden? Staat uw baan in de Sociale Werkvoorziening op de tocht? Bent u jonggehandicapt en krijgt u met de Wet Werken naar Vermogen te maken? Iedereen die op een of andere manier met de wijzigingen in de sociale wetgeving te maken heeft of daar in 2013 mee te maken krijgt... of hier vragen over heeft, is op 26 april van harte uitgenodigd. MUG Magazine nodigt een panel van deskundigen en beleidsmakers/-uitvoerders uit om antwoorden te geven. Gesprekslei-

2 2 ac h t e r g r o n d

maart

2012

der Pieter Hilhorst (Vara's Ombudsman en MUG-columnist) zorgt dat u uw vragen kunt stellen en ervaringen kunt delen. Geen speeches van politici, op 26 april bent u aan zet! Wij willen uw ervaringen horen en uw suggesties om het anders te doen! Hoe biedt u het hoofd aan deze crisis? Het officiële deel van de avond begint om 20.00 uur en duurt tot ongeveer 21.30 uur. De zaal is vanaf 19.00 uur open, voor een kopje koffie en bezoek aan de informatiestands. Na afloop is er een drankje en gelegenheid om met politici te spreken. De toegang is uiteraard gratis. Wilt u zeker zijn van een plek in de zaal, wees dan op tijd en geef u bij voorkeur op via 020-6077600 of per mail aan [email protected]. De Mozes & Aäronkerk aan de Waterloopleinmarkt is goed bereikbaar per metro en tram (lijnen 9 en 14), halte Waterlooplein.

(de bijeenkomst wordt mede mogelijk gemaakt door het Mozeshuis)

m u g m ag a z i n e

werk inkomen  budget

mugwijzer Het is niet eenvoudig de weg te vinden in het woud van loketten en instanties. Bij wie moet je zijn als je werk zoekt? Hoe kom je aan een uitkering? Waar krijg je hulp als je niet meer uit de schulden komt? Wat te doen als je zorg nodig hebt? Mugwijzer geeft antwoord

werk nodig? Ontslagen? Zoekt u werk? Bent u schoolverlater? Ga naar een van de werkpleinen. Het uwv-werkbedrijf zit daar onder één dak met de Dienst Werk en Inkomen (DWI). UWV-werkbedrijf is het vroegere arbeidsbureau, waar iedere werkzoekende zich kan inschrijven. Zonder inschrijving geen uitkering! Kies een werkplein in de buurt. Voor alle werkpleinen geldt: neem uw paspoort, id-kaart of verblijfsdocument mee. Alle werkpleinen zijn open van 9:00 tot 17:00. www.werk.nl. Alle vestigingen van werkplein zijn te bereiken via telefoonnummer 020 3463636 of 0800 8001. Werkbedrijf Amsterdam Centrum/Oost Weesperstraat 117 Werkbedrijf Amsterdam West Jan van Galenstraat 323 (Marktplein) Werkbedrijf Amstelland Laan Nieuwer Amstel 1, Amstelveen Werkbedrijf Haarlemmermeer Burgemeester van der Willigenlaan 60, Hoofddorp

dwi-jongerenloket

Jonger dan 27 jaar? Dan wordt u geacht te werken en/of een opleiding te volgen. Meldt u bij het werkplein. Het DWI-jongerenloket kan u helpen bij het zoeken naar een baan of opleiding. www.amsterdam.nl/werk-inkomen/ jongerenloket dress for success

Gratis nieuwe of bijna nieuwe kleding voor sollicitanten met een smalle beurs. Neem uw uitnodiging voor de sollicitatie mee! 020 6157370 Burgemeester de Vlugtlaan 200-204 open: ma-vr 10:00-16:00 [email protected] www.dressforsuccess.nl vrijwilligers centrale amsterdam

Niet direct uitzicht op betaald werk? Soms kan vrijwilligerswerk u een eind op weg helpen. U doet iets nuttigs en u doet ervaring op. Vaak kunt u voor vrijwilligerswerk een vergoeding ontvangen, soms boven op uw uitkering. Bespreek het wel eerst met uw klantmanager bij DWI. Voor vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering gelden strenge regels. www.vca.nu vca amsterdam 020 5301220 vca hoofdkantoor Geldersekade 101/1 bemiddelingsspreekuur: di 13:00-17:00 en wo, do, vr 9:00-17:00 (ook zonder afspraak) VCA Nieuw-West 020 4081040; 06 34030720 Jan Tooropstraat 6a bemiddelingsspreekuur: ma, di, do en vr 9:00-17:00 Ook spreekuur op afspraak op de andere locaties: Bibliotheek Osdorp, Osdorpplein 16; en Participatiecentrum Geuzenveld-Slotermeer, Tuinstadhuis 4e etage, Plein 40-45 VCA Noord 020 6365228; 06 39426591 (bij geen gehoor 020 5301220) Hagedoornplein 1b bemiddelingsspreekuur: ma 13:00-17:00;

mug m ag a z i n e

di 9:00-12:00; wo 9:00-12:00 VCA Zuid 020 2524255 President Kennedylaan 923: di 9:00-12:00 (spreekuur op afspraak); MFC Binnenhof, A.J. Ernststraat 112: di 13:0017:00 (spreekuur op afspraak); Dienstencentrum Berlage, Lekstraat 13a: wo 9:00-12:00 (spreekuur op afspraak)

Alle werkpleinen zijn open van 9:00 tot 17:00. www.amsterdam.nl/werk-inkomen/ uitkeringen. DWI heeft één algemeen klantcontactnummer voor alle werkpleinen: 020 3463636 DWI-Werkplein Centrum/Oost Weesperstraat 117 DWI-Werkplein Noord Klaprozenweg 91

DWI-Werkplein West Jan van Galenstraat 323-329

DWI-Werkplein IJsbaanpad 9 Voor daklozen DWI-Werkplein Zuidoost Flierbosdreef 2-12

(particuliere stichting) 020 7601170 spreekuur op afspraak op de Bijlmerdreef 1289 inloopspreekuur: di 9:00-13:00 op het Anton de Komplein 150, Loket Zorg en Samenleving

bijzonder werk

woon/werk project

Terug in de maatschappij via wonen en werk voor dak- en thuislozen. Vereisten: goede motivatie en géén verslaving; wel uitkering via DWI. 020 5203035 Nieuwezijds Voorburgwal 296 open: ma-vr 9:00-17:00 bellen voor een afspraak snwa

Voor mensen met een psychiatrische achtergrond: werken met behoud van uitkering (administratie, fietswinkel, boekbinderij, groenbedrijf, houtwerkplaats, keramiek, kwekerij, naaiatelier, catering, drukwerk). 020 6655801 Derde Schinkelstraat 9 open: ma-vr 9:00-17:00 voorlichtingsmiddag do vanaf 16:00 www.snwa.nl dagactiviteitencentrum (dac)

Vrijwilligerswerk voor mensen met een psychiatrische achtergrond. Verschillende activiteiten op verschillende vestigingen. Deelname alleen met ciz-indicatie. Per 1 maart: gestructureerde dagbesteding (halen en brengen met een busje). 020 4949616 Wingerdweg 4 open: ma, wo, vr, zo 9:00-17:00; di, do 9:0021:15; za 10:30-18:15 Lootstraat 39 (tijdelijke locatie) 020 4207744 open: ma, do, vr 8:45-20.45; di, wo 8:45-16:45; za 12.45-20:45 President Allendelaan 719 open: ma-vr 9:00-17:00; zo 9:00-16:00 www.cordaan.nl

uitkering nodig? Voor een werkloosheidsuitkering (ww) na ontslag gaat u naar het UWVwerkbedrijf (zie onder ‘werk nodig?’). Het UWV regelt ook uitkeringen bij (gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid. Geen recht op een uwv-uitkering? Vraag dan bijstand aan bij de DWI, de vroegere Sociale Dienst. Neem altijd uw paspoort, identitietskaart of verblijfsdocument mee.

aanvulling nodig? Inkomen geregeld en toch moeite rond te komen? De gemeente, de belastingdienst en andere organisaties kunnen uitkomst bieden en u vertellen waar u recht op heeft.

Het nibud biedt gratis informatie over geld, besparen en financiële planning: alle denkbare hulp voor het huishoudboekje. Let op: het nibud heeft verschillende websites voor diverse vragen. 030 2391350, bereikbaar ma-vr 9:00-13:00 informatie en verwijzingen naar de andere sites: www.nibud.nl In de volksmond ‘lommerd’, voor het belenen van waardevolle spullen. tel.: 14020 (algemeen informatienummer van de gemeente Amsterdam) open: ma-vr 9:00-16:00 – www.sbl.nl Nes 57 (alleen sieraden) Osdorpplein 516-518 (alleen sieraden) Albert Cuypstraat 181 (sieraden en gebruiksvoorwerpen) Gerard Doustraat 156 (sieraden en gebruiksvoorwerpen) Bijlmerplein 133 (alleen sieraden) de oppepper4all

'Wensstichting' voor chronisch zieken van alle leeftijden. Kosteloos. www.oppepper4all.nl 0294 281549 bereikbaar ma-vr 11:00-16:00

dienst belastingen amsterdam

Huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag en kindgebonden budget kunnen worden aangevraagd bij de afdeling toeslagen van de belastingdienst. Op de website kunt u berekenen waar u recht op heeft, of uw gegevens wijzigen. Te veel ontvangen? U kunt via de site een verzoek voor een betalingsregeling indienen. Houdt uw burgerservicenummer bij de hand. 0800 0543 (belastingtelefoon, gratis) bereikbaar: ma-do 8:00-20:00 en vr 8:00-17:00 www.toeslagen.nl en www.belastingdienst.nl stichting belastingwinkel

Voor mensen met een laag inkomen. Helpt met het oplossen van problemen met belastingen en toeslagen. De belastingwinkel Amsterdam werkt op afspraak. Kijk op de website wat u moet meenemen of bel vooraf. De belastingwinkel verricht geen administratieve werkzaamheden. Dozen met bonnetjes gaan ongeopend mee terug. 020 6247003 Bel voor een afspraak op ma, di, do, vr 10:0011:00 Oudemanhuispoort 2-3 www.belastingwinkelamsterdam.nl dienst uitvoering onderwijs (duo)

Deze dienst verstrekt onder meer studiefinanciering en studietegemoetkomingen. 050 5997755, bereikbaar ma-vr 9:00-17:00 www.duo.nl (inloggen op deze website kan alleen met een digiD-code - aan te vragen op www.digid.nl) sociale verzekeringsbank (svb)

De uitvoerder van een aantal volksverzekeringen.

leger des heils Naast materiële hulp biedt het Leger des Heils advies en begeleiding bij het regelen van allerlei praktische zaken. Crisisopvang De Haven 6-8 020 6361065 open 11:00-15:30 www.legerdesheils.nl Derde Oosterparkstraat 271 (kerk), actviteiten: openingstijden kledingbeurs ma, wo, do: 10:00-14:00 open huis/maaltijdproject (aanmelding noodzakelijk) wo 10:00-14:00 sociaal/maatschappelijk speekuur volgens afspraak kantoor: 020 6656716

(schuld-)hulp

In sommige gevallen worden gemeentebelastingen kwijtgescholden. Hiervoor mag het gezamenlijke inkomen van u en uw eventuele partner niet boven bijstandsniveau uitkomen en mag u geen eigen vermogen bezitten. Formulier voor kwijtschelding wordt met de aanslag meegezonden. 14020 www.amsterdam.nl/belastingen dienst rijksbelastingen afdeling toeslagen

aan het werk te komen. Gratis. 020 6722005 Maassluisstraat 98-100 bereikbaar: di en do 10:30-13:30 spreekuur: di en do 10:30-13:30 www.ango-werk-handicap.nl

nationaal instituut voor budgetvoorlichting (nibud)

stadsbanken van lening

VRIJWILLIGERS EN ZO

Er bestaan in Amsterdam speciale projecten, onder meer voor (ex-)psychiatrische patiënten, ex-gedetineerden en dak- en thuislozen.

De SVB is verantwoordelijk voor o.a. kinderbijslag, aow, aanvulling aow en nabestaandenuitkering anw. Per regeling kunt u naar een andere vestiging worden verwezen. 020 6565656, bereikbaar: ma-vr 8:00-17:00 www.svb.nl – om in te loggen is een digiDcode vereist (aan te vragen op www.digid.nl).

Hulp nodig bij schuldsanering of op zoek naar de loketten zorg en samenleven? Hieronder vindt u alle adressen. amsterdam

zorg nodig? Sommige problemen kunnen een obstakel vormen op de weg naar werk of inkomen. Voor lichamelijke of geestelijke bijstand kunt u op de volgende adressen terecht. jellinek

Voor hulp bij verslaving. 020 5904444 (aanmelding en advies) bereikbaar: ma-vr 8:30-17:00 www.jellinek.nl centrum indicatiestelling zorg (ciz)

Bepaalt of u recht heeft op medische hulpmiddelen en zorg uit de awbz. 0900 1404 (informatie), bereikbaar: ma-vr 8:30-17:00 Overschiestraat 55, open: ma-vr 8:30-17:00 088 7891300 voor de aanvraag awbz (zorg, verpleging en begeleiding) www.ciz.nl cliëntenbelang amsterdam

Het algemene Amsterdamse informatiepunt voor iedereen met een fysieke of psychische handicap. Gratis. 020 7525100 Plantage Middenlaan 14-1 hoog open: ma-vr 9:00-17:00 www.clientenbelangamsterdam.nl steunpunt werk, handicap en voorzieningen (ANGO)

Voor vragen over (her)beoordeling wao/wia/wajong en vragen over inkomen of mogelijkheden om

gemeentelijke kredietbank amsterdam (gka)

Geeft voorlichting, bemiddelt met schuldeisers en kan helpen schulden te saneren. Verder verstrekt de gka leningen. 020 3463627 (schuldhulp) telefonisch spreekuur: ma-vr 9:00-11:00 020 3463620 (leningen) telefonisch spreekuur: ma-vr 9:00-17:00 www.amsterdam.nl/werk-en-inkomen/hulplaag-inkomen/gemeentelijke stichting cav

Ondersteuning van mensen die door bijzondere omstandigheden hun financiële zaken niet meer zelf kunnen regelen. Ottho Heldringstraat 41 Bel voor inkomensbeheer en wsnp (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen) ma-vr 9:00-12:00 en 13:00-16:00 met 020 7222287. Bel voor budgetbeheer op ma-vr 9:00-12:00 met 020 7222287. www.stichting-cav.nl

centrum Sociaal loket stadsdeel centrum

Informatie en advies over hulp bij het huishouden, woningaanpassingen, mantelzorg, wat te doen als u zich zorgen maakt over buren of als u last heeft van uw buren, wat te doen bij eenzaamheid, informatie over inburgering, vrijwilligerswerk, voorzieningen voor gehandicapten, financiën, vervoer, enz. telefonisch spreekuur: ma-vr 9:00-17:00 algemeen nummer: 020 5524800 www.centrum.amsterdam.nl vervolg: zie volgende pagina

maart

2012 m u g w i jz e r 23

mugwijzer centrum (vervolg)

Obiplein 14-16, geen loket www.civiczeeburg.nl

Dienstencentrum Oosterkerk Kleine Wittenburgerstraat 1 inloopspreekuur: wo 13:00-17:00 Claverhuis Elandsgracht 70 inloopspreekuur: di 13:00-17:00 Stadhuis Amstel 1 inloopspreekuur: ma-vr 9:00-12:00

Stichting ViiA

Loket Zorg en Samenleven voor IJburg 020 4952250 IJburglaan 727-b open: ma-vr 9:00-17:00 www.viia.nl

west

centram

Maatschappelijke dienstverlening op het gebied van wonen, zorg, werk, financiën en welzijn. 020 5573338, bereikbaar: ma-do 9:00-12:00 en 13:00-15:00, vr 9:00-12:00 Dienstencentrum d’Oude Stadt Sint Antoniesbreestraat 32 info en adviesspreekuur: di 13:00-15:00 Dienstencentrum Oosterkerk Kleine Wittenburgerstraat 1 info en adviesspreekuur: ma en do 9:00-12:00 Claverhuis Elandsgracht 70 info en adviesspreekuur: ma en wo 13:00-16:00 en vr 9:00-12:00

loketten zorg en samenleven

telefonisch bereikbaar ma-vr 8:30-17:00 op 020 2531306. Eerste Helmersstraat 106-b inloopspreekuur: ma-vr 10:00-12:00 Ten Katestraat 67-71 inloopspreekuur: ma, di, do, vr 9:00-12:00 Open als sociaal meldpunt ma-vr 9:00-17:00 www.west.amsterdam.nl Dienstencentrum de baarsjes

Maatschappelijk werk, schuldhulpverlening, ouderenwerk, sociaal raadslieden en taalwijzer (ook voor Bos en Lommer). 020 5896900 Baarsjesweg 224-5e etage open: ma-vr 9:00-12.30, 13.00-17:00 centram westerpark

noord stichting doras

Biedt maatschappelijke dienstverlening in Amsterdam-Noord: maatschappelijk werk, welzijn ouderen, sociaal raadslieden en schuldhulpverlening. Stichting Doras vindt u bij de vier loketten Zorg en Samenleven in Amsterdam-Noord. www.doras.nl loketten zorg en samenleven

algemeen nummer 020 7510610, bereikbaar: ma-vr 9:00-15:00 Tuindorp Oostzaan en Molenwijk Aldebaranplein 2-c open: ma, di, do en vr 9:00-12:00 Banne Buiksloot Banne Buikslootlaan 135 open: ma, di, do en vr 13:30-16:30 Nieuwendam Volendammerweg 51-b open: ma, di, do, vr 9:00-12:00 Midden Noord Hagedoornplein 1-f open: ma, di, do, vr 13.30-16.30

oost dynamo dienstencentrum oosterpark

Biedt onder andere de volgende diensten: loket zorg en samenleven, maatschappelijk werk, schuldhulpverlening en sociaal raadslieden. www.dynamo-amsterdam.nl 020 4620300 ‘s Gravesandeplein 19 inloopspreekuur: ma-vr 9:00-12:00 Bel voor het telefonisch spreekuur ma-vr van 13:00-16:00 met 020 4620399. Specifiek voor schuldhulpverlening: 020 4620380.

civic zeeburg zorg & dienstverlening

Biedt onder andere de diensten: loket Zorg en Samenleven, maatschappelijk werk, schuldhulpverlening, advies seniorenwerk, ouderenadviseur, mantelzorg, taalwijzer en sociaal raadslieden. 020 6658001, bereikbaar: 9:00-17:00

2 4 m u g w i jz e r

maart

2012

Dienstencentrum de Koperen Knoop Schuldhulpverlening, maatschappelijk werk, ouderenwerk, sociaal raadslieden. 020 5803410 Van Limburg Stirumstraat 119 telefonisch bereikbaar: ma-vr 9:00-12:00 en 13:00-15:00 inloopspreekuur: ma-vr 9:30-12:30 Sociaal Medisch Centrum Spaarndammerhout Schuldhulpverlening, maatschappelijk werk en ouderenwerk. 020 5803400, bereikbaar: ma-vr 9:00-12:00 en 13:00-15:00 Spaarndammerstraat 73 inloopspreekuur: ma en vr 9:30-12:30, wo 13:00-16:00 www.centram.nl gezondheidscentrum staatsliedenbuurt

Maatschappelijk werk. Bel voor een afspraak di, wo of do 020 6869832. Van Hallstraat 200 dienstencentrum bos en lommer

Loket Zorg en Samenleven, maatschappelijk werk, schuldhulpverlening, ouderenwerk, advocatenspreekuur, Meldpunt Zorg en Overlast en sociaal raadslieden. Telefonisch bereikbaar: ma-vr 9:00-17:00, 020 5800055. Inloopspreekuur voor maatschappelijke werk: di en do 10:00-12:00. Bos en Lommerplein 156-3 hoog Meldpunt Zorg en Overlast Telefonisch bereikbaar ma-vr 9:00-17:00. Bel 020 2531999 voor overlast in de Baarsjes. Bel 020 5800050 voor overlast in Bos en Lommer. Bos en Lommerplein 156-3 hoog, open: ma-vr 9:00-17:00. www.west.amsterdam.nl

maken van een afspraak. Inloopspreekuur: ma-do 13:00-16:30 Plein ‘40-’45 1 (3 hoog), Stadsdeelkantoor inloopspreekuur: ma, do, vr 9:00-12:00; di 13:30-16:30 Van Suchtelen van de Haarestraat 14-16 inloopspreekuur: ma-vr 9:00-12:00 en 13:00-15:00 sezo

Maatschappelijk werk, ouderenwerk, schuldhulpverlening, sociaal raadslieden, Loket Zorg en Samenleven en mobiel zorgloket Osdorp. www.sezo.nl sezo maatschappelijke dienstverlening 020 6675100 Bel voor maatschappelijk werk ma-vr 13:00-14:00 Sociale helpdesk (inloopspreekuur): Wolbrantskerkweg 84 en de Jan Tooropstraat 6 ma-do 9:30-11:00 Schuldhulpverlening Osdorp 020 6675115 Telefonisch aanmelden: ma, di, do, vr 9:30-11:00 Ouderenwerk Osdorp 020 6675120 bereikbaar: di-vr 13:00-14:00 Mobiel Zorgloket Osdorp Bus, ingericht als mobiel zorgloket voor ouderen, chronisch zieken en gehandicapten. 06 51354974 of 06 51354976

zuid puurzuid

loketten zorg en samenleven

raad en daad Van concrete hulp of juridische bijstand tot goede raad op uiteenlopende terreinen. Onderstaande organisaties staan u bij.

combiwel maatschappelijke dienstverlening

Federatie Nederlandse Vakbeweging (fnv) Biedt hulp bij vragen over arbeidsrecht of bij problemen met uw werkgever. De fnv geeft ook loopbaanadvies. 020 5816300 bereikbaar: ma-vr 8:00-18:00 Naritaweg 10 www.fnv.nl – lidmaatschap vereist. Christelijke Nederlandse Vakcentrale (cnv) De christelijke broer van de fnv; helpt leden tegen een geringe vergoeding met het invullen van belastingformulieren en biedt juridische bijstand. 030 7511001 Tiberdreef 4, Utrecht bereikbaar: ma-vr 9:00-18:00 www.cnv.nl Vereniging Bijstandsbond Amsterdam Belangenbehartiger voor mensen met een uitkering en werkende minima. 020 6181815 en 020 6898806 bezoekadres: Da Costakade 162 open: di en do 11:00-16:00 www.bijstandsbond.org

Verzorgt maatschappelijk werk, ouderenwerk en sociaal raadsliedenwerk in De Pijp. 020 5709640 [email protected] Huis van de Wijk De Pijp Tweede van der Helststraat 66 Spreekuur: ma. woe, do 9:30-12:00 www.combiwel.nl Sociaal Raadslieden 020 5709640 Tweede van der Helststraat 66 Inloopspreekuur: ma, woe, do 9:30-12.00 loketten zorg en samenleven

020 2524255 bereikbaar: ma-vr 9:00-17:00 President Kennedylaan 923 inloopspreekuur: ma-vr 9:00-12:00; wo 16:0019:00 Lekstraat 13-a inloopspreekuur: ma, wo, do, vr 9:00-12:00 A.J. Ernststraat 112 inloopspreekuur: ma, di, do 13:00-16:00

impuls

Pieter Calandlaan 7 020 2538666 voor telefonisch advies of het

loket zorg en samenleven ZUIDOOST 020 2525777 bereikbaar: ma-vr 9:00-12:00 Anton de Komplein 150 inloopspreekuur: ma-vr 9:00-13:00 Holendrechtplein 3, Buurt Entreegebouw inloopspreekuur di 9:00-13:00

Biedt algemeen maatschappelijk werk, ouderenwerk, schuldhulpverlening en sociaal raadslieden. 020 5720700 Meerdere locaties, waaronder Lekstraat 13, inloopspreekuur: do 10:30-12:00 www.puurzuid.nl Loket Schuldhulpverlening Bel 020 5400980 of bezoek het inloopspreekuur: wo 9:00-12:00. Lekstraat 13

nieuw-west Biedt onder andere kinderopvang in Slotervaart en Geuzenveld-Slotermeer. 020 5158888, bereikbaar: ma-vr 8:00-17:00 Van de Sande Bakhuijzenstraat 2 www.impuls.nl

020 3141618 Karspeldreef 1009 Inloopspreekuur: ma, di, do en vr 9.00-11:00, di en do 14:00-16:00. Telefonisch spreekuur van de sociaal raadslieden: ma, di, do en vr 13:00-14:00. telefonisch spreekuur voor schuldhulp ma, di, do en vr 10:00-11:00 www.madizo.nl

voedselbank amsterdam

020 6384477 Oostenburgermiddenstraat 150 [email protected] www.amsterdam.voedselbank.org vakbewegingen

Juridisch advies

Juridisch Loket Voor iedereen met een juridische vraag. Verwijst door wanneer nodig. 0900 8020 (10 ct p/m) telefonisch bereikbaar: ma-vr 9:00-20:00 Vijzelgracht 21-25 open: ma-vr 9:00-17:00 www.juridischloket.nl Sociaal Raadslieden

zuidoost en diemen madi

Verzorgt de maatschappelijke dienstverlening in Zuid00st en Diemen. U vindt er maatschappelijk werk, schuldhulpverlening, ouderenwerk en sociaal raadslieden.

Centrum Haarlemmerstraat 132-136 1e Laurierdwarsstr. 6 St. Antoniebreestraat 32 Kleine Wittenburgerstraat 1 020 5573338 telefonisch bereikbaar: ma-vr 9.00-12:00 en 13:00-15:00 Zuidoost

Karspeldreef 1009 telefonisch spreekuur ma-vr 13:00-14:00 op 020 3141618 Noord Volendammerweg 51-b Hagedoornplein 1-b Aldebaranplein 2-c Banne Buikslootlaan 135 020 4354555 De Pijp Tweede Van der Helststraat 66 inloop spreekuur: ma, wo, do 9:30-12:00 telefonisch spreekuur: ma, wo, do 10:00-12:00 via 020 5709640 Westerpark Van Limburg Stirumstraat 119 Spaarndammerstraat 73 020 5803430 De Baarsjes Baarsjesweg 224- 5 hoog 020 5896900 Oud-West Ten Katestraat 67-71 020 2531306 Bos en Lommer Bos en Lommerplein 156 020 5800058 Zuid 020 2524255 voor de locaties: President Kennedylaan 923 Lekstraat 13-a A.J. Ernststraat 112 020 5754610 voor de locatie: Hygieaplein 8-10 Oost ´s Gravesandeplein 19 inloopspreekuur ma, di en do 9:00-12:00 020 4620300 www.sociaalraadslieden.nl wetwinkel amsterdam

Gratis juridische hulp voor huur-, arbeids-, consumenten- en bestuursrecht en voor overige civiele zaken. Geen straf-, belasting-, personen-, familieof erfrecht. Met korte vragen kunt u ook bellen. 020 3303029 Oudemanhuispoort 2-3 inloopspreekuur: di en do 19:00-21:00 www.wetwinkelamsterdam.nl STRAFRECHTSwinkel amsterdam

Gratis juridische hulp voor strafrecht en bestuurlijke sancties. 06 17481203 Leliegracht 10 spreekuur: di 19:00-21:00 www.strafrechtswinkelamsterdam.nl wijksteunpunten wonen

Gratis informatie, advies en ondersteuning over huren en wonen. Elk stadsdeel heeft een Wijksteunpunt Wonen met een eigen spreekuur en telefoonnummer. Zoek een vestiging bij u in de buurt op www.wswonen.nl. algemene nederlandse bond voor ouderen (anbo)

IJvert voor zeggenschap en emancipatie van senioren. Ook niet-leden kunnen er voor vragen terecht. 030 2330060 bereikbaar: ma-vr 9:00-17:00 www.anbo.nl ANBO, gewest Amsterdam 020 6244067 Plantage Middenlaan 14-1 hoog bereikbaar: ma-do 9:00-12:30

mug m ag a z i n e

werk inkomen  budget formulierenbrigade

Helpt bij het invullen van lastige formulieren. Formulierenbrigade Nieuw West, inclusief Bos en Lommer en de Baarsjes bel 020 3465766 voor een afspraak voor de locaties: Jan van Galenstraat 323 Baarsjesweg 224-huis Borgerstraat 52-b Bos en Lommerweg 156 Formulierenbrigade Westerpark, Oud-West en Zuid bel 020 3465752 voor een afspraak voor de locaties: Banstraat 5 Spaarndammerstraat 73 Formulierenbrigade Centrum/Oost bel 020 3466010 voor een afspraak op de Weesperstraat 117-3 hoog Formulierenbrigade Zuidoost bel 020 3464357 voor een afspraak op de

maatje van de maand

Maatje Nicolien: ‘Het is goed om iemand op weg te kunnen helpen!’

Flierbosdreef 2-12 Formulierenbrigade Noord bel 020 3466390 voor een afspraak op de Klaprozenweg 91 VasteLastenBond

Inkoopcollectief dat voor haar leden aanbiedingen bedingt bij energieleveranciers, verzekeraars en telefoonaanbieders. Gratis lidmaatschap. 040 7200200 www.vastelastenbond.nl

Home Start

Biedt opvoedingsondersteuning. Ervaren en getrainde vrijwilligers bieden ondersteuning, praktische hulp en vriendschap aan ouders met ten minste één kind van 7 jaar of jonger. Aanmelden bij Dominique Reijners, die families door kan verwijzen naar de verschillende locaties van Home Start in Amsterdam. Bel 06 14787451 (op ma, di en do) of mail: [email protected]. www.home-start.nl

mug m ag a z i n e

SE N

KE

EL

LE

ND

A MA

aan het leren kennen, met de ander gaat het inmiddels alweer een stuk beter. Beiden zijn moeders met jonge kinderen. Met mijn eerste cliënte heb ik al een langere periode contact. De komende tijd spreken we minder vaak af, aangezien ze nu veel meer aankan. Samen hebben we niet alleen haar financiële administratie geordend, maar ook veel gepraat. Ik had niet het idee dat ik nou zo hard aan het werk was! Toch heb ik een verandering in haar opgemerkt: hoewel ze nooit té onzeker was, is ze sterker en assertiever geworden.”

Van wie ben je een maatje en wat heb je voor diegene kunnen betekenen? ,,Ik ben nu toevallig een maatje van twee personen. De één ben ik nog

Wat heb je zelf van dit werk geleerd? ,,Ik sta eigenlijk nog steeds versteld van bepaalde situaties. Zo ben ik er achter gekomen dat het mensen

toch erg veel moeite kost om de hulp te krijgen die ze eigenlijk verdienen. Dit werk heeft mijn ogen hiervoor geopend en ik leer eigenlijk nog steeds.” Heb je nog tips voor mensen met financiële problemen? ,,Niets nieuws eigenlijk! Zoek vooral hulp en wees, vooral nu, zuiniger met geld. Let op de kleintjes en shop slimmer: ga bijvoorbeeld eerst bij de kringloopwinkel kijken als je iets nodig hebt.” Stefanie Amirkhan Een ‘maatje’ is een vrijwilliger die Amsterdammers met schulden bijstaat. Zelf maatje worden? Dat kan! Kijk op vonkamsterdam.nl of bel 020 5317600

ERD

R ES

E CONTRO

Waar kan ik sporten met andere Ggz-cliënten?

G

STICHTING STBA

(Stichting Trajectbemiddeling Allochtonen) Voor interculturele dienstverlening, slachtofferhulp, rechtshulp en re-integratie. Tussen Meer 1-b, Osdorp 020 4109494 www.stba.nl

AD

Steunpunt ggz

Dit steunpunt van Cliëntenbelang Amsterdam zet zich in voor mensen met psychische klachten. Het biedt gratis informatie, advies en ondersteuning bij vragen over behandeling, begeleiding, thuiszorg, wonen, dagactiviteiten, inkomen, pgb, Crisiskaart, huishouden, administratie, enz. Steunpunt ggz Centrum Bel 020 5777976 voor een afspraak of bezoek het inloopspreekuur: ma-vr 10:00-17:00 op de Plantage Middenlaan 14-1 hoog. Steunpunt ggz Zuidoost Bel 06 16548910 voor een afspraak. Anton de Komplein 150 Steunpunt ggz West Bel 06 24251472 voor een afspraak of bezoek het inloopspreekuur: di 9:00-17:00, Hudsonhof 1-3. Steunpunt ggz Noord Bel 06 24983120 voor een afspraak. Hagedoornplein 1-b www.clientenbelangamsterdam.nl

Waarom ben je een maatje geworden? ,,Ik heb in het verleden al vrijwilligerswerk gedaan en ik kreeg een jaar gelden weer wat tijd om me er opnieuw mee bezig te houden. Voor mij is het normaal en ik denk er verder niet zo over na. Het is goed om iemand op weg te kunnen helpen! Ik ben via andere projecten bij VONK terechtgekomen en dit past echt bij me: ik ben een doener met financieel inzicht. Dit werk geeft me de mogelijkheid om iemand te helpen orde te scheppen in zijn of haar leven.”

aanvullingen en wijzigingen svp mailen naar: [email protected] Foto’s John Melskens

U zoekt het uit bij

Linnaeushof 4, 1098 KH Amsterdam 020 - 4685647 www.clienteninformatiepunt.nl

advocaten kantoor de Binnenstad • • •

sociale advocatuur • gematigde tarieven

Binnengasthuisstraat 148 1012ZG Amsterdam T: 020 - 627 1816

www.binnenstadadvocaten.nl

• • • • •

Bijstandswet en andere uitkeringen Arbeidsrecht Familierecht Strafrecht Vreemdelingenrecht

maart

2012 m u g w i jz e r 25

Veranderingen bij voorzieningen Amsterdam moet bezuinigen op armoedevoorzieningen, maar wil gezinnen met kinderen daarbij zoveel mogelijk sparen. In dit artikel vindt u de juiste bedragen en voorwaarden van de voorzieningen voor 2012.*

De Langdurigheidstoeslag (LDT) Het bedrag van de LDT is in 2012 iets gestegen voor huishoudens met kinderen. Voor (echt)paren zonder kinderen en alleenstaanden gelden lagere bedragen. Een alleenstaande krijgt in 2012 een bedrag van €234, alleenstaande ouders €482, een (echt) paar met een minderjarig kind €535 en een (echt)paar zonder minderjarig kind €335.*

Kijk voor alle voorwaarden op www.amsterdam.nl/ voorzieningen. De Plusvoorziening 65+ Het bedrag van de Plusvoorziening 65+ is verlaagd. Een alleenstaande krijgt in 2012 €188, een alleenstaande ouder €241 en een gezin €268.*

De Scholierenvergoeding Met de Scholierenvergoeding krijgt u in het schooljaar 2012/2013 voor jongeren in het voortgezet onderwijs €50 minder dan in voorgaande jaren, namelijk €350. Voor kinderen in het basisonderwijs blijft het hetzelfde bedrag als voorheen: €225. Let op: als u de Scholierenvergoeding aanvraagt voor dit schooljaar (2011/2012) dan is het bedrag voor jongeren in het voortgezet onderwijs nog €400.*

Hoe weet ik of recht heb op een voorziening? Zijn uw fiscaal jaarinkomen en vermogen gelijk aan of lager dan de bedragen in de tabel? Dan hebt u waarschijnlijk recht op 1 of meer voorzieningen. Wat is mijn fiscaal jaarinkomen? Het fiscaal jaarinkomen is het hoogste bedrag op uw jaaropgave(n). Bij het

inkomen rekenen wij ook de eventuele alimentatie die u krijgt voor uzelf en voor uw kinderen.

lier van de Plusvoorziening 65+ ontvangen? Of hebt u eind juni nog geen aanvraagformulier van de Scholierenvergoeding 2012/2013 ontvangen? Bel dan naar 020 346 3684. Let op: de Scholierenvergoeding 2011/2012 is aan te vragen tot 1 juni 2012. De Scholierenvergoeding 2012/2013 is aan te vragen van 1 juni 2012 tot 1 juni 2013. Hebt u nog vragen? Bel 020 346 3684. Of kijk op www.amsterdam.nl/voorzieningen.

Hoe vraag ik een voorziening aan? Als wij weten dat u recht hebt op een voorziening, dan krijgt u automatisch thuis een aanvraagformulier. De aanvraagformulieren voor de LDT en de Plusvoorziening 65+ zullen vanaf april (LDT) en eind mei (Plusvoorziening 65+) worden verzonden, beoordeeld en beslist. Vanaf mei/juni verzenden we de aanvraagformulieren voor de Scholierenvergoeding. Hebt u eind april nog geen aanvraagformulier van de LDT en eind mei nog geen formu-

Laag inkomen Zijn uw fiscaal jaarinkomen* en vermogen gelijk of lager dan de bedragen hieronder? Dan hebt u waarschijnlijk recht op één of meer voorzieningen. Jaarinkomen 21 tot 65 jaar • (echt)paar • alleenstaande ouder • alleenstaande

2009 € 21.315 € 20.711 € 16.395

2010 € 21.610 € 20.895 € 16.620

2011 € 22.046 € 21.332 € 16.927

65 jaar en ouder • (echt)paar • alleenstaande ouder • alleenstaande

2009 € 20.359 € 18.402 € 14.584

2010 € 20.498 € 18.521 € 14.706

2011 € 20.837 € 18.865 € 14.940

Vermogen • (echt)paar • alleenstaande ouder • alleenstaande

2009 € 10.910 € 10.910 € 5.455

2010 € 10.960 € 10.960 € 5.480

2011 € 11.110 € 11.110 € 5.555

* Het fiscaal jaarinkomen is het hoogste bedrag op uw jaaropgave(n). Bij het inkomen rekenen wij

26 dook w idem eventuele a a r t 2012 alimentatie die u krijgt voor uzelf en voor uw kinderen.

Rectificatie

* De bedragen in dit artikel zijn onder voorbehoud. De definitieve vaststelling van de bedragen is in april 2012.

In de MUG van februari 2012 stond in het artikel ‘Wijzigingen voor alleenstaande ouders’ dat de verhoging van de alleenstaande ouderkorting niet op uw uitkering wordt ingehouden. Dit klopt niet. Dit bedrag wordt wel op uw uitkering ingehouden. Kreeg u op 31 december al deze heffingskorting? Dan loopt de vrijlating nog door tot 1 maart 2012.

‘Van dit werk word ik echt blij’ Jarenlang stond ze klaar voor slachtoffers van seksuele intimidatie en aanranding. Saïda el Hantali (38) raakte daardoor geestelijk uitgeput en uiteindelijk kon ze niet meer werken en had ze niet meer genoeg geld om van te leven. Na 16 maanden is ze weer aan het werk, als gastouder.

Saïda was de eerste Marokkaanse vrouw die de cultuur van zwijgen durfde te doorbreken. Ze kreeg daarvoor zelfs diverse onderscheidingen, waaronder de Joke Smitprijs. Met haar eigen stichting gaf ze weerbaarheidstrainingen aan vrouwen en ze gaf lezingen in het hele land. “Ik was er 24 uur per dag mee bezig en kwam vaak in de publiciteit. Dat lijkt heel erg leuk, maar toen ik stopte met de stichting en een vaste baan zocht in de hulpverlening wilden ze me nergens hebben: ik had een te bekend gezicht. Uiteindelijk moest ik bij DWI aankloppen voor een uitkering.” Zonder diploma geen werk "Mijn zusje maakte me attent op de mogelijkheden in de kinderopvang en hoe meer ik me daarin verdiepte, hoe leuker het me leek om met kinderen te werken. Bij Gastouderbureau Wonder wilden ze me graag hebben, maar ik had nog niet het juiste diploma. En zonder diploma kom je in de kinderopvangbranche echt niet aan de slag. Ik heb toen de mbo-opleiding ‘Helpende Welzijn’ gedaan. Na het behalen van mijn diploma moest ik wachten op goedkeuring van de GGD en ik moest een bewijs van goed gedrag aanvragen. Toen dat eenmaal rond was, bracht het bureau me in contact met een leuk gezin en binnen 2 weken kon ik beginnen.”

Saïda el Hantali. Foto: Wim Salis.

Gezelligheid en verantwoordelijkheid Ze begint te stralen als ze over haar werk vertelt. “Van maandag tot en met vrijdag vang ik 3 kinderen op in hun eigen huis. De 2 oudsten gaan

al naar school en als die thuiskomen is het supergezellig. Dan spelen we samen spelletjes of we knutselen en de kinderen vertellen wat ze hebben gedaan op school. De ouders komen thuis voor het avondeten en dan zit

mijn werk erop. Natuurlijk is het een enorme verantwoordelijkheid om voor 3 kinderen te zorgen. Maar we lachen samen heel wat af en dat is een groot verschil met het werk dat ik vroeger deed. Ik word echt blij van dit werk!"

Verandert mijn bijstandsuitkering per 1 juli? Kreeg u al een uitkering in 2011 en woont u met meerdere mensen in huis? Dan verandert er per 1 juli 2012 misschien een aantal dingen voor u. Woont u samen met uw meerderjarige kind of (een van) uw ouders? Dan zijn er nieuwe regels. Ouders en volwassen kinderen die op 1 adres wonen en in december 2011 al een uitkering kregen, krijgen vanaf 1 juli 2012 samen 1 bijstandsuitkering. Het

mug m ag a z i n e

inkomen van alle gezinsleden wordt meegeteld om de hoogte van de bijstandsuitkering te bepalen. Dit heet de toets op het huishoudinkomen. Kijk voor meer informatie op www.amsterdam.nl/werk-inkomen > De bijstandswet verandert. Wat bedoelt de wet met de leden van een gezin? Leden van een gezin zijn: de ouder of ouders en hun kinderen boven de 18 jaar. Ook de ouders van de ouders (grootouders) tellen mee als zij op hetzelfde adres wonen. Hetzelfde geldt voor bijvoorbeeld de partner van een

kind, als die op hetzelfde adres woont. Uitzonderingen zijn: • Kinderen van 18 jaar en ouder die onderwijs volgen. • Gezinsleden met een intensieve zorgindicatie (meer dan 10 uren AWBZ), die deze zorg krijgen van de ouder of het kind. En als mijn meerderjarige kinderen verhuizen uit mijn huis? Als u als enige niet meeverhuist, dan verandert er voor u waarschijnlijk niets. Maar let op: als uw gezinsleden zich uitschrijven, dan kan het zijn dat DWI controleert of u echt alleen woont. U

kunt dus niet uw kinderen uitschrijven terwijl zij nog wel bij u wonen. Wie kan mij meer vertellen over de huishoudtoets en wat die betekent voor mijn uitkering? DWI is begin februari begonnen met het organiseren van voorlichtingsbijeenkomsten. Deze bijeenkomsten zullen we blijven organiseren tot 1 juli 2012. Als er wat verandert in uw uitkering, dan krijgt u een uitnodiging thuisgestuurd voor een voorlichting. U wordt daarna ook nog uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek met een medewerker van DWI.

maart

2012 d w i 27

Jacques peeters

sociaal raadslieden

Bezwaar en beroep tegen de aangescherpte bijstand column Opdat u niet vergeet De Dienst Werk en Inkomen (DWI), voorheen de Sociale Dienst Amsterdam, bestaat inmiddels meer dan 75 jaar. Tijd dus om eens te kijken of er heel veel is veranderd in de denk- en werkwijze van de DWI. Lees en huiver: Op 12, 15, 16, en 21 april 1926 zijn er ‘oploopjes’ van werklozen. Op 24 juni 1926 besluit de gemeenteraad met 32 tegen 4 stemmen geld te geven voor een onderzoek naar de omvang en feitelijke betekenis van de werkloosheid in de gemeente. Blijkbaar hangt er geen revolutie in de lucht, want op 9 november 1926 verwerpt de gemeenteraad een voorstel om de wekelijkse brandstoffentoeslag aan werklozen te verhogen. Let ook op de stemverhouding: 27 tegen en slechts 5 voor.

Al in 1926 deed men aan re-integratie Ook was het al bonton om de steuntrekkers in te delen naar hun herkomst. Tweederde van de 16.124 gezinnen die ondersteuning kregen, had Amsterdam als herkomst. De rest kwam overwegend uit arme provincies zoals Drenthe en Friesland. Tevens waren ze druk bezig met wat heden ten dage reintegratie heet. Toentertijd kregen 206 personen een opleiding. Net als nu werden er spectaculaire resultaten geboekt: liefst 23 personen slaagden. Twee personen werden afgevoerd vanwege ‘gebrek aan ijver’. Mijn respect gaat naar hen uit. Zij hadden door dat het onzin is om te bazelen over ‘persoonlijke tekortkomingen’ die je zouden belemmeren in het vinden van werk als er überhaupt geen werk is. Want in geheel 1927 zouden slechts 28 personen aan werk geholpen worden. Opdat u niet vergeet. 28 Op i n i e

maart

2012

Voor sommige mensen met een bijstandsuitkering was de verschraling van de bijstand wellicht geen nieuws, maar velen vielen de wijzigingen rauw op het dak. Het lijkt misschien of er niets anders op zit dan u zonder meer neer te leggen bij de nieuwe regels, maar niets is minder waar. Als u het niet eens bent met een beslissing of een onderdeel daarvan, kunt u bezwaar maken of beroep aantekenen en eventueel een voorlopige voorziening aanvragen. Als de Dienst Werk en Inkomen (DWI) u een besluit stuurt en u bent het daar niet mee eens, dan heeft u zes weken de tijd om be-

zwaar te maken. Als het langer dan zes weken duurt voordat de DWI een beslissing neemt over uw aanvraag of bezwaarschrift, kunt u een formulier Wet Dwangsom invullen. Als u dat heeft ingevuld en opgestuurd, krijgt u na twee weken automatisch recht op een soort schadevergoeding van de DWI. Daarna wordt er opnieuw een beslissing genomen, waartegen u eventueel in beroep kunt gaan bij de rechtbank. Als de rechter zich over uw zaak heeft gebogen en hij oordeelt dat u ongelijk heeft, kunt u nog hoger beroep aantekenen bij de Centrale Raad van Beroep. Gedurende deze procedures kunt u aan de rechter

een voorlopige voorziening vragen. Die voorziening zorgt ervoor dat er op korte termijn een voorlopige beslissing wordt genomen, zodat de aanvrager eventueel wel al over een uitkering kan beschikken. Zolang een rechter zich nog niet heeft gebogen over deze nieuwe uitvoeringsregels en zich dus niet heeft uitgesproken over de juistheid ervan, is niets aan de aanscherping van de bijstand definitief. Tot slot zijn er een paar uitzonderingen, zoals inkomsten die niet worden meegeteld bij het huis­ houd­inkomen. Het gaat om inkomsten uit de Wajong, inkomsten uit een awbz-indicatie voor minimaal

tien uur, of een bedrag van €1.023,van een studerend, inwonend kind. Goede raad: laat inwonende kinderen zo lang mogelijk studeren voor betere kansen op de arbeidsmarkt. Nog een tip: ga eens na of één of meerdere gezinsleden wellicht ten onrechte nog geen beroep doen op de Wajong of in aanmerking komen voor een awbz-indicatie, maar die nog niet heeft. Zoals u ziet zijn er nog mogelijkheden om de scherpe kantjes van de nieuwe bijstandsregels af te slijpen. Zie voor contactgegevens van de Sociaal raadslieden de MUGwijzer, op pagina's 23-25 van dit nummer.

JURIDISCH LOKET

Wanneer hebben Unieburgers in Nederland recht op bijstand? In Nederland wonen veel Unieburgers: burgers met de nationaliteit van een lidstaat van de Europese Unie. Noren, IJslanders en Zwitsers zijn juridisch aan hen gelijkgesteld, evenals de familieleden van Unieburgers, Noren, IJslanders en Zwitsers. De meesten zijn hier gekomen om te werken of te studeren. Ook wanneer ze genoeg geld hebben om zichzelf te onderhouden, mogen ze in Nederland wonen. Unieburgers en hun familieleden schrijven zich in bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) en krijgen dan een verklaring van inschrijving in de vorm van een sticker in hun paspoort of ze krijgen een verblijfsdocument

van de IND waarop staat vermeldt: ‘Familielid van een burger van de Unie (...) Een meer dan aanvullend beroep op publieke middelen kan gevolgen hebben voor het verblijfsrecht’. Als een Unieburger vijf jaar in Nederland woont, heeft hij automatisch een duurzaam verblijfsrecht en heeft een beroep op bijstand nooit gevolgen voor dit verblijfsrecht. De eerste vijf jaar in Nederland moet de EU-burger nog wel aan specifieke voorwaarden voldoen. Iedere Unieburger die 16 uur of meer per week werkt, is werknemer in de zin van het EUrecht en heeft op grond van dit werk het recht om in Nederland te

Uw boodschap beter in beeld

layout staat klaar om uw blad, boek, folder of flyer een aantrekkelijke vorm te geven. MUG zorgt desgewenst ook voor foto's, illustraties, drukwerkbegeleiding, tekst en (eind)redactionele adviezen.

020 6077611 | [email protected]

wonen. Hij kan dan aanvullende bijstand aanvragen zonder dat dit gevolgen heeft voor zijn verblijfsrecht. Als deze EU-burger vervolgens onvrijwillig werkloos wordt of tijdelijk arbeidsongeschikt raakt, behoudt hij zijn status van werknemer of zelfstandige voor minimaal zes maanden en vaak langer. Zolang de Unieburger deze status behoudt, heeft een beroep op de bijstand geen gevolgen voor zijn verblijfsrecht. Pas wanneer een Unieburger nog geen vijf jaar in Nederland woont en niet (langer) de status van werknemer of zelfstandige bezit kan een beroep op de bijstand gevolgen hebben voor zijn verblijfsrecht. De

Dienst Werk en Inkomen meldt aan de IND dat de Unieburger bijstand heeft aangevraagd en de IND zal vervolgens informeren naar de persoonlijke omstandigheden van de Unieburger en zijn gezin. Als de IND na deze individuele belangenafweging oordeelt dat de EUburger door het beroep op bijstand zijn verblijfsrecht kwijtraakt, is het belangrijk om tijdig met hulp van een vreemdelingenrechtadvocaat bezwaar te maken tegen dit oordeel. Er bestaat inmiddels namelijk veel jurisprudentie van het EU-Hof van Justitie waarop de Unieburger zich dan alsnog kan beroepen. www.juridischloket.nl

KRINGLOOPWINKEL. bij U in de buurt Postjeskade 23-25, A’dam West Kerkstraat 354, A’dam Centrum Papaverweg 21, A’dam Noord Zeeburgerpad 90, A’dam Oost Lange Begijnestraat 8, Haarlem Centrum Spaarneweg 16A, Cruquius

085 273 70 70

Ruimt woningen geheel leeg.

www.juttersdok.nl www.werkinopdracht.eu

m u g m ag a z i n e

Joep Bertrams

Betoog Deskundigen geven hun mening over een actueel onderwerp

Haal het geld waar het zit, niet bij DWI-klanten I

DW

Een DWI-medewerker die vanwege zijn positie niet met naam en toenaam in de krant wil, reageert op het redactioneel in ons februari-nummer. Hij roept gemeentebestuur en DWI-directie op zich niet bij de bezuinigingen neer te leggen.

DE ombudsman

Gemeentelijk ombudsman Ulco van de Pol behandelt klachten van burgers

DWI op nummer 1 De eerste Gemeentelijke Ombudsman van Amsterdam werd een kwart eeuw terug beëdigd: Nora Salomons. Daar was jarenlang discussie in de gemeenteraad aan voorafgegaan. Ook na haar beëdiging heeft Nora moeten vechten om haar positie te veroveren en te behouden. Ze werkte keihard, stapte bij iedereen binnen en nam geen blad voor de mond. Al snel constateerde ze dat er een cultuuromslag bij de Amsterdamse ambtenaren nodig was. Zij moesten niet vanuit hun eigen organisaties redeneren, maar meedenken met de burgers. In twee jaar tijd ontm u g m ag a z i n e

ving ze ongeveer 1.200 klachten over de gemeente Amsterdam. Het merendeel ging over de toenmalige Gemeentelijke Dienst Herhuisvesting (GDH), die voor de burger vrijwel onbereikbaar was. Hoewel Nora meldde dat ze aan deze klachten een dagtaak had, hoor ik vandaag de dag bijna niets over de huidige evenknie, de Stedelijke Woningdienst Amsterdam. Het gemeentelijk servicenummer 14020 heeft na een periode van aanloopproblemen de bereikbaarheid van de gemeente aanzienlijk verbeterd. De Sociale Dienst (nu de DWI) stond in de beginjaren van de Gemeentelijke Ombudsman qua hoeveelheid klachten op de tweede plaats. Tegenwoordig levert de DWI al jarenlang de meeste klachten op en is daarmee gepromoveerd tot nummer 1. Destijds waren er ook veel klachten over het gehandicaptenvervoer door Stadsmobiel. Kennelijk

gaat het daar nu beter, want onlangs kreeg ik brieven van burgers die bang waren dat Stadsmobiel zou verdwijnen. Sommige knelpunten die Nora signaleerde, klinken mij nog altijd bekend. Net als zij ben ik van mening dat de gemeente vaak niet snel genoeg op klachten van burgers reageert. Het duurt nog steeds erg lang totdat bezwaarschriften door de Gemeentelijke Belastingdienst en de DWI zijn afgehandeld. Nora sprak destijds de hoop uit dat de Gemeentelijke Ombudsman zich binnen vijf jaar overbodig zou maken. Dat liep anders: het bureau heeft zich ontwikkeld tot een algemeen geaccepteerd instituut met vijfentwintig medewerkers. Het aantal klachten stijgt nog elk jaar. In 2011 ontving ik er 1.862. Anno 2012 is de Gemeentelijke Ombudsman dus allerminst overbodig! gemeentelijkeombudsman.nl

Het hoofdredactioneel commentaar in de vorige MUG was veel te aardig voor de DWI-directie en het Amsterdamse gemeentebestuur. De bezuinigingen hebben zeer ernstige gevolgen voor de klanten van DWI, UWV en de Sociale Werkvoorziening (SW). ‘De overheid is onze vijand niet en het gemeentebestuur voert de rijksbezuinigingen met tegenzin uit’, stelde de hoofdredactie. Dat zal best, maar ze doen het wél, en daarmee laden ze een zware verantwoordelijkheid op zich. DWI-medewerkers worden murw gemaakt met de uitspraak dat er nu eenmaal moet worden bezuinigd. Dat is klinkklare onzin. De afgelopen dertig jaar zijn de verschillen tussen arm en rijk groter geworden en is de koopkracht van het minimumloon en de uitkeringen uitgehold. Maar na de laatste financiële crisis zijn er wél tientallen miljarden belastinggeld in de banken gepompt om het systeem te redden. In Amsterdam komen daar nog eens de kosten voor de Noord/ Zuidlijn bij. Haal het geld waar het zit! En dat is niet bij de klanten van DWI of de SW. De afbraak van de sociale zekerheid krijgt enorme gevolgen. Vooral de ‘huishoudtoets’ hakt er stevig in. MUG heeft daar zelf terecht al veel aandacht aan besteed. Die toets kan huishoudens honderden euro’s per maand gaan schelen. Mensen maken geen kans meer op een Wajong-uitkering of komen niet meer in aanmerking voor de SW. Straks mogen ze ver onder

DW

I

het minimumloon aan de slag. Abvakabo FNV voert niet voor niets actie tegen het dreigende verlies van 70.000 banen bij de SW. Het aantal mensen dat een beroep doet op de voedselbanken en de schuldhulpverlening stijgt snel.

‘Nu al lopen er DWI-medewerkers rond met pijn in de buik en een slecht geweten’ Ook voor de medewerkers van DWI en andere uitvoeringsorganisaties is dit geen pretje. Nu al lopen er DWI-medewerkers rond met pijn in de buik en een slecht geweten die hun klanten het slechte nieuws moeten vertellen. Intussen worden ze zelf geconfronteerd met permanente reorganisaties en de invoering van flexibel werken. Een deel van de medewerkers dreigt boventallig te worden en hun baan te verliezen. Te verwachten valt dat de agressie van klanten naar DWI-medewerkers zal toenemen. Moeten we wachten op ongelukken? MUG was veel te positief jegens gemeentebestuur en DWI-directie. Gemeentebesturen en hun diensten zouden moeten weigeren om deze afbraak van de sociale zekerheid uit te voeren. Zij zouden zich tegen de rijksbezuinigingen moeten keren en alternatieven moeten ontwikkelen. Maar dat vereist een totaal andere mentaliteit. De naam van de auteur is bij de redactie bekend. maart

2012 Op i n i e 29

! i o o z n e r e Kl

Ook als je niet rijk bent, wil je goed voor de dag komen. MUG stuurt elke maand een lezer(es) op pad om voor minder dan 30,een nieuwe outfit te scoren.

John werkt in de catering bij een woonzorgcentrum voor verstandelijk gehandicapten. ,,Het verbaast mij dat mensen veel geld betalen om er ‘gewoontjes’ uit te zien. Bekende Nederlanders op televisie hebben een styliste en vervolgens zien ze eruit alsof ze zo hun bed uit zijn komen rollen. Ik snap dat niet. Laatst was ik op zoek naar een gewone blauwe jeans. Stad en land heb ik afgezocht. Ze hadden overal alleen maar van die ‘hippe’ broeken met gaten erin en een speciale wassing waardoor hij eruit ziet alsof-ie versleten is. Ik wil voor mijn geld graag een broek zonder gaten!” Door de crisis worden de goedkopere winkels, zoals Zeeman, steeds populairder: ,,Mijn moeder en zus gaven mij de tip om eens bij Zeeman te kijken en ze hadden gelijk. Deze jeans en jas heb ik daar in de uitverkoop gekocht. Je moet

wel goed kijken of het een beetje van kwaliteit is. Ik let bijvoorbeeld op de stiksels: zitten er geen losse draadjes aan? En ook of een afbeelding niet op de stof is geplakt zodat het in de was minder snel scheurt. Op de Nieuwendijk zijn een paar winkels waar ik heel goedkoop aan nieuwe spullen kom. Zoals een kelder vlakbij de Beurspassage waar ik voor 15 euro splinternieuwe Nikes heb gekocht. Mensen denken vaak dat ze met tweedehands spullen per definitie goedkoper uit zijn, terwijl er zat winkels zijn die voor weinig geld nieuwe spullen aanbieden. Op mijn werk maakt het niet zoveel uit wat ik aanheb. De mensen daar letten niet op hoe ik eruit zie.” Lacht: ,,Die zijn veel te blij dat het weer tijd is om te eten. Ze kunnen dan lekker bij elkaar zitten en sociaal doen. Zoals twee oude dametjes die graag samen knutselen. Zij zitten altijd bij elkaar en hebben dan de grootste lol. Verder zijn de bewoners heel erg behulpzaam voor elkaar, ook al kunnen ze zelf niet zoveel. Het lukt de verzorgers niet altijd om iedereen even snel te hulp te schieten. Dan zie je iemand die zelf amper zijn bewegingen onder controle heeft,

o n e d d a h s r pensnelle

zijn buurman- of vrouw helpen met eten. Vraag me niet hoeveel eten er daadwerkelijk naar binnengaat, maar het is toch leuk om te zien. De lamme helpt de blinde zeg maar.” Wat kleding betreft vindt John het leuk om onvoorspelbaar te zijn: ,,In het café zien ze mij alleen maar in heavy metal-stijl. Vrienden noemen mij dan ook vaak het type ‘schorem’. Wat ik ook wel een beetje ben. Maar ik kan er ook héél netjes uitzien of juist maf. Zo heb ik een overhemd van het merk Psychotic, met heel felle neonkleuren en allemaal figuurtjes erop geplakt. Of ik draag T-shirts met cartoonfiguren erop. Ik ben ook wel een beetje een mafkees denk ik; in ieder geval niet voorspelbaar!” Jas: 5,70 (Zeeman) Poloshirt: 5,- (C&A) Jeans: 3,60 (Zeeman) Schoenen: 8,70 (Van Haren)

Tekst: Masja Oosterbroek Foto's: George Maas/fotonova

ok

Foto: Am sterdam Tatto

o Museu

m

s o o t t ta

Kop

rdje in het ’, staat op een bo es ac pl d ar kw aw w the wrist & in eft een money, also belo in een Engelse tattoo-shop. a tr ex is , ck d. Elke cultuur ge voor ba el & er n t w ze es le le ch he te e th ift de hr er on geldt t opsc en ov ‘Tattooing eum. Ooit was di tekenis van tatoeages bij volker man wordt een tattoo, hetzelfde een of us M oo tt Ta m da de be als zij en die Amster t het verhaal over moa-eilanden krijgt een jong erden hun handen getatoeëerd Een aantal el rt ve m eu us m Sa de Het ellen. sië w aleisië en Indone aan tatoeëren. Op van het koppensn n zich tatoeëren. eigen betekenis orden. Bij de Ibanstrijders in M tattoos waren een eerbetoon de ie el ze al or ze te ten vo ww meisjes die vrou n vijanden hadden afgehakt. De zien. In de Westerse wereld lie uvenir, of om verdronken zeelui va te so e s m en rd al eu pp de de us n ko m e en ee t er di in he ub of ttoo meerd kte hoofden zijn en vader waren populair. De ta ntallen fans het logo van hun cl honk zijn ha ge af n va ls de r rs tie te n sche oede d er in het suppor nschap won, liete n een anker en m te Afbeeldingen va Ajax vorig jaar het landskampioe -museum Henk Schiffmacher ha eigen tatoeage, of gewoon om oo je tt en or ta or To t vo Vo n. t . he re ch n n je tere k and gray identifice richter va nne lijnen in blac n het museum ku am tatoeëren. Op ster op het licha de studio op de tweede etage va ste trend is de chicano-tattoo: du . (M.S.) l 16 w In handen vol aan. ee tot de studio is gratis. De nieu temming van je ouders minimaa tr es En to . et en komen kijk ouder zijn, m je wel 18 jaar of .com een tattoo moet tattoomuseum am d er st m .a w : ww attoo Museum gratis toegang Amsterdam T je Stadspas het hele jaar met Prijs: €10,- / van 10.00 – 19.00 uur ks ij el ag d : Open

30 w h at ' s u p!

maart

2012

mug m ag a z i n e

Games Game-junkie Philip Fokker bespreekt zijn favoriete game. Deze maand een game die voor iedereen gratis is te downloaden.

koopwijzer Je bent student en je hebt weinig geld. Uitgaven voor eten rijzen letterlijk de pan uit en dan is het buiten ook nog eens koud. Tijd voor winterkost. Hoe eet jij je goed doorvoed de laatste koude dagen door? Terwijl de Elfstedentocht is afgeblazen en we ons inmiddels begeven richting zonniger jaargetijden, is het tot diep in maart toch aangenaam een stevige prak te nuttigen. Winterkost. Even wat geschiedenis: pakweg honderd jaar geleden aten mensen naar het seizoen. Dus geen aardbeien of sla in de winter, nee wintergroenten! Boerenkool, zuurkool en andijvie. Onze voorouders legden in de herfst een zogenaamde wintervoorraad aan van dit soort groenten. Met een dik stuk spek erbij heel voedzaam en niet zo duur. Broodnodig, want winters waren nog onaangenamer dan ze nu zijn.

mug m ag a z i n e

Het is leuk geweest. Na games te hebben weggegeven voor PS3 en Xbox 360 wordt het nu de hoogste tijd voor de Mac- en PCgamers om een game binnen te halen. We beginnen meteen met Super Crate Box, de beste game van 2010 volgens het toonaangevende computertijdschrift Edge. Waarom een game uit 2010? Omdat dit een tijdloze game is en iedereen die ’m nog nooit gespeeld heeft zich eigenlijk zou moeten schamen... De heren Ismail en Nijman van de onafhankelijke Nederlandse gamestudio Vlambeer hebben zich als doel gesteld om voor dit spel de ‘old school arcade-look’ terug te brengen die zij zelf zo bewonderen. In een veld, dat vaag doet denken aan de eerste Donkey Kong-game uit 1981, is onze held in den beginne uitgerust met een klein

pistooltje waarmee hij allerlei gespuis te lijf moet gaan dat uit de lucht komt vallen. Tijdens het spelen verschijnen er de hele tijd kratten op willekeurige plekken waarin verschillende wapens zitten. Het spel is verschrikkelijk verslavend. Dat komt niet omdat je de hele tijd je high score wilt verbeteren – die wordt simpelweg niet bijgehouden – wat een vrij uniek gegeven is in de wereld van videogames. Je blijft Super Crate Box spelen omdat het een uitdaging is om de steeds sneller verschijnende monsters af te knallen met de meest gestoorde wapens én omdat je zo nu en dan ook naar een ander level overgaat. Dus: lees eerst MUG Magazine uit en surf dan snel naar www.supercratebox. com om deze waanzinnige game gratis te downloaden!

Warm worden met een stevige prak in je mik

Winterkost kun je tegenwoordig ook in de zomer krijgen en zomerkost in de winter. Maar winterkost is natuurlijk ook romantiek. Op je koude kamertje met een bord dampende boerenkool op schoot, wie wil dat nu niet? Verse groenten zijn helaas duur en die rookworst krijg je er ook niet gratis bij, dus welke alternatieven heb je? Blik- en diepvriesgroenten zijn dan je beste vriend. Jarenlang zeer ten onrechte beticht van het predikaat ongezond. Onderzoeken hebben inmiddels uitgewezen dat ze net zo gezond zijn en wellicht zelfs gezonder dan vers. Iedere supermarkt heeft ze in de schappen en de voordelen zijn groot: goedkoper in aanschaf, lang houdbaar en de bereiding is te makkelijk voor woorden. Niks gesnij; hup, direct in het pannetje! Blik- en diepvriesgroenten zijn een uitkomst voor de luie student. Ben je behalve lui ook nog eens vaak de weg kwijt in

de keuken, maar verlang je toch naar een typisch wintermaal? Dan kun je terecht op Stamppotje.nl. Je kunt daar kiezen uit zes verschillende stamppotten en die aanvullen met je favoriete stukje vlees. Niet de meest voordelige optie, want je bent € 12,50 kwijt voor een stamppot. Maar lekker is het wel... Reis je vaak met de trein? Ga dan eens op het station op zoek naar de Unoxwinkel. In de zomermaanden huist ijsverkoper Swirl’s in die pandjes, maar tijdens de wintermaanden verkoopt Unox er zijn soepen en stamppotten. Voor nog geen vijf euri eet je er je buikje rond. Als je beschikt over genoeg energie en geen last hebt van enige gêne, duik dan eens de afvalcontainer van je supermarkt in. Daarin vind je een wereld aan weggegooid eten, dat net over de houd-

baarheidsdatum heen is. Het is legaal en bijna ongevaarlijk. Op de Engelstalige site Trashwiki.org vind je talloze tips over dit fenomeen. Reken maar dat je gratis je stamppotje kunt scoren. Eet smakelijk. Tekst: Frederik Nijmeijer

maart

2012 w h at ' s u p! 31

mug houdt je wakker! Is de bodem van uw portemonnee in zicht? Bezorgt de postbode slechts rekeningen en weet u niet meer waar u het zoeken moet? Gelukkig is er MUG! MUG Magazine geeft u niet alleen tips om geld te besparen; u wordt ook getrakteerd op interviews met vooraanstaande Amsterdammers, verhelderende reportages én tekeningen van Peter van Straaten. Neem nu een abonnement op MUG Magazine of doe het blad cadeau en maak kans op een leuk welkomstgeschenk! Een jaarabonnement kost €29,50 en met de Stadspas slechts €19,50. Surf naar www.mugweb.nl/service-contact of bel: 020 6077600.

MUG haal je nu ook bij Albert Heijn.

U let op de kleintjes. Moet ook wel in deze tijd. Een voordeeltje gaat u niet uit de weg en als het even kan neemt u ook een aanbieding mee. Het leven is immers al duur genoeg. Maar nu wordt boodschappen doen wel heel feestelijk. Want MUG ligt inmiddels bij diverse vestigingen van Albert Heijn, verspreid over de hele stad. Gratis natuurlijk, dat bent u per slot van rekening van ons gewend.

MUG. Daar doe je je voordeel mee. 32 Advertentie

maart

2012

Centrum l AH Frederiksplein 1 l AH Jodenbreestraat 21 l AH Nwezijds Voorburgwal 226 l AH Prins Hendrikkade 20 Nieuw-West l AH August Allebéplein 12 l AH Belgiëplein 107 l AH Delflandplein 13 l AH Osdorpplein 469 l AH Sierplein 78 Noord l AH Buikslotermeerplein 310 l AH Lange Vonder 122 Oost l AH Eerste v. Swindenstraat 91 l AH Krugerplein 3 l AH Molukkenstraat 101

West l AH Bilderdijkstraat 37 l AH Gulden Winckelplantsoen 5 l AH Kinkerstraat 89 Zuid l AH Amstelveenseweg 186 l AH Scheldeplein 5 Zuidoost l AH Bijlmerplein 526 l AH Harriët Freezerstraat 96 l AH Kraaiennest 10 Amstelveen l AH Bourgondische Laan 14 -28 l AH Groenhof 144 l AH Westelijk Halfrond 70 Diemen l AH Claes van Maerssenplein 23 m u g m ag a z i n e