maandblad november 2001 Buitenlandse handel U wilt exporteren? Surf naar Marketing en management Een groepsverzekering op maat

maandblad • november 2001

136

Buitenlandse handel

U wilt exporteren? Surf naar www.interex.be

Marketing en management

Een groepsverzekering op maat

Redactiecomité: P.-J. Bentein M. Boghe C. Cieslik D. Corten J. Delbecque R. Devogelaere S. Géron Ph. Mercelis V. Michielsens D. Reeners W. Vanherck

Marketing en management 3

Een groepsverzekering op maat Als zelfstandige doet u er goed aan om nu al de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om uw pensioen veilig te stellen. Het Top-Hat Plan van de BBL komt hieraan perfect tegemoet.

Hoofdredacteur: C. Cieslik Medewerkers aan de redactie van dit nummer:

Euro-dossier

Marketing en management R. Janssens F. Maes

6

Euro-dossier S. Crokaert

Euro: de laatste sprint Vlak voor de eindmeet van de definitieve overgang naar de euro, draagt de BBL haar steentje bij om de operatie zo vlot mogelijk te doen verlopen.

Buitenlandse handel V. Manneback A. Van der Straeten Nieuwe media R. Bisciari B. Caulier

Buitenlandse handel

Fiscale knipoog S. Graziosi

8

Initiatieven J. Lievens

U wilt exporteren? Surf naar www.interex.be Deze nieuwe website is een must voor alle Belgische exporterende bedrijven. Interex volgt stap voor stap het parcours van de kandidaat-exporteur. Zonder ook maar één praktisch aspect te vergeten. De BBL is uw partner voor de internationale betalingen.

Ondertekende artikels vallen onder de verantwoordelijkheid van de auteur. BBL Onderneming© Het reproduceren van teksten uit dit tijdschrift is toegestaan mits bronvermelding. Foto’s, lay-out en illustraties zijn eigendom van Publitec. Alle rechten voorbehouden. ISBN nr. 0775-8510

Nieuwe media

Elke briefwisseling en aanvraag om gratis abonnement moeten worden gericht aan de BBL Mevr. S. Papegay Sint-Michielswarande 60 1040 Brussel Tel.: 02-738 61 05 Fax: 02-738 38 86 E-mail: [email protected] Internet: www.bbl-onderneming.be Realisatie: Publitec Communications 1702 Groot-Bijgaarden Tel. 02-482 36 46 Fax 02-482 36 47 Verschijnt niet in juli en augustus. BBL Onderneming est également édité en français. V.U.: A. Biebuyck Sint-Michielswarande 60 1040 Brussel

ING

GROUP 2 BBL Onderneming - Nr. 136 - november 2001

11

Het internet als verborgen camera Het inzamelen van privé-gegevens is schering en inslag op het internet. De analyse van de technologische verbindingen geeft enorm veel informatie vrij. Wat zegt de wet hierover?

Fiscale knipoog 14

Enkele fiscale tips die belangrijk kunnen zijn voor uw bedrijf.

Initiatieven 15

• Milieu en productontwikkeling • Missie Promexport naar Boedapest • IQ en andere testen op het net • Technologiebeurs


Een groepsverzekering op maat

Met een aanpak ‘Leven en Zorg’ pakt de BBL uit met een aantal unieke sociale verzekeringsproducten, op maat geknipt van professionelen, vrije beroepen en KMO’s. Groepsverzekering U bent een hardwerkende zelfstandige en uw pensioen lijkt nog veraf. Toch is het beter om nu de nodige voorzieningen te treffen, want het is meer dan ooit twijfelachtig of u zult kunnen rondkomen met het karige wettelijke pensioen voor zelfstandigen. Het inkomensverlies is immers zeer aanzienlijk. Nog erger: wat staat uw gezin te wachten als u vroegtijdig overlijdt? Een extralegaal pensioenplan zoals een groepsverzekering wordt een onontbeerlijke aanvulling op de sociale zekerheid.

Wat houdt zo’n Top-Hat Plan precies in? Rudi Janssens: “Top-Hat voorziet in de eerste plaats in een pensioenopbouw of kapitaal bij leven, maar we kunnen het plan uitbreiden met o.a. een invaliditeitsdekking. Indien u bijvoorbeeld het slachtoffer wordt van een ongeval en uw bedrijfsactiviteit niet langer volledig of gedeeltelijk kunt uitoefenen, kunt u rekenen op een gewaarborgd inkomen via een maandelijkse rente-uitkering.” Ook zelfstandigen kunnen zich inschrijven, op voorwaarde dat zij voldoen aan twee basisvereisten: beschikken over een vennootschapsvorm en genieten van een regelmatig inkomen uit die vennootschap. U kunt het Top-Hat Plan pro-

Rudi Janssens, manager Verzekeringen bij de BBL

Pensioenwijzer Rudi Janssens, manager Verzekeringen bij de BBL: “De adviseurs verzekeringen van de BBL kunnen onmiddellijk bepalen welke voorzorgen u vandaag moet nemen om bij uw pensionering over een bepaald kapitaal te kunnen beschikken. Daarvoor raadplegen ze hun pensioenwijzer, een handig softwarepakket, geïnstalleerd op hun draagbare PC. Op basis van een aantal parameters (uw leeftijd, burgerlijke staat, inkomen…) rekenen ze u voor over welk kapitaal u zult beschikken wanneer u 60 of 65 jaar bent. Die uitkomst wordt vergeleken met het bedrag dat u dan zou wensen. Om de kloof tussen beide te overbruggen, beschikt de BBL over een aantal fiscaal vriendelijke verzekeringsproducten.”

Top-Hat: tiptop De groepsverzekering Top-Hat Plan van De Vaderlandsche is een van de best presterende producten om een aanvullend pensioen op te bouwen. 3 BBL Onderneming - Nr. 136 - november 2001


bleemloos aanwenden voor een persoon. Maar als er verschillende personen met hetzelfde statuut werkzaam zijn in de onderneming, dan moet het plan gelden voor allemaal.

Non-Stop Plan Wat gebeurt er met uw bedrijf als uzelf of een sleutelpersoon geveld wordt door ziekte of ongeval? U kunt weliswaar een verzekering nemen om de persoon in kwestie te beschermen, maar niet zelden betekent dat het voortijdige einde van de onderneming. Om dit te vermijden, pakt de BBL als eerste Het Top-Hat Plan is een ideaal bankverzekeraar uit met het zogenaamde Nonproduct om op een fiscaal Stop Plan.

vriendelijke manier vermogen uit uw onderneming om te zetten in

Dubbele bescherming

Rudi Janssens: “Laten we het voorbeeld nemen van een computerbedrijf, waarvan de inkomsten voor tachtig procent afhankelijk zijn van het werk van een getalenteerd informaticus. Als die man morgen een ongeval overkomt waardoor hij een jaar arbeidsonbekwaam wordt, is de kans groot dat het bedrijf op de fles gaat. U verliest tachtig procent van uw inkomsten, maar uw vaste kosten blijven doorlopen. Met het NonStop Plan van De Vaderlandsche kunt u zich hiertegen beschermen. Voor een periode van maximaal twee jaar, verzekert het Non-Stop Plan de betaling van al uw vaste kosten: huurgelden, leasecontracten, afschrijvingen… De

privé-vermogen.

BBL biedt met andere woorden een dubbele oplossing. De invaliditeitsverzekering, al dan niet gekoppeld aan de groepsverzekering Top-Hat, garandeert een gewaarborgd inkomen aan het individu, het Non-Stop Plan beschermt de onderneming.”

Belangrijkste troeven De voordelen van Top-Hat situeren zich volgens Rudi Janssens hoofdzakelijk op het vlak van fiscaliteit, flexibiliteit en rendabiliteit. Fiscaliteit Rudi Janssens: “Wat Top-Hat zo aantrekkelijk maakt, is dat het fiscaal aftrekbaar is, in zoverre u de 80%-regel volgt (zie kader). Als u bij het afsluiten van de boeken op het einde van het jaar merkt dat uw bedrijfswinst voor belastingen vrij hoog is, kunt u best overwegen om een groepsverzekering af te sluiten en zo de winst wat af te romen. Het Top-Hat Plan is met andere woorden een ideaal product om op een fiscaal vriendelijke manier vermogen uit uw onderneming te transfereren naar uw privé-vermogen ter financiering van uw pensioen. In het verleden gebeurde het vaak dat bakkers of slagers om de haverklap hun winkel in een nieuw kleedje staken om zodoende hun kosten op te drijven. In plaats daarvan kiezen ze beter voor een groepsverzekering, waarmee ze een mooi kapitaal opbouwen voor hun oude dag. In die zin is TopHat ook een vooruitziende belegging.” Back Service Rudi Janssens: “Een bijkomend pluspunt is dat Top-Hat u de mogelijkheid biedt om een bepaald aantal jaren uit het verleden mee te financieren. Stel dat u als vijfenveertigjarige zelfstandige altijd hard gewerkt hebt, maar verzuimd hebt om een pensioen op te bouwen. Welnu, dan kunnen wij het aantal jaren dat u al actief bent in uw onderneming en eventueel de jaren waarin u een andere activiteit uitoefende, meefinancieren in de groepsverzekering. U doet dan een eenmalige storting van bijvoorbeeld een miljoen of meer, in zoverre u de fiscale begrenzing van de 80%-regel niet overschrijdt.” Flexibiliteit Een andere troef van Top-Hat is het flexibele karakter op fiscaal vlak. U hoeft niet jaarlijks hetzelfde bedrag te storten, maar u kunt het variëren volgens uw bedrijfswinst. Rudi Janssens: “Als u vandaag een contract afsluit met een premie van 100.000 frank, bent u helemaal niet verplicht om het volgende jaar hetzelfde bedrag te betalen. Als uw resultaten in 2002 minder rooskleurig zijn, betaalt u bijvoorbeeld slechts 20.000 frank, en 150.000 frank in 2003... De flexibiliteit uit zich ook op andere vlakken. Als u kiest voor

4 BBL Onderneming - Nr. 136 - november 2001

Tachtig Procentregel Bij het afsluiten van een groepsverzekering is het van het grootste belang dat de uitkering op pensioenleeftijd de fameuze 80%-regel niet overschrijdt. een overlijdenskapitaal, kunt u dit bedrag bijvoorbeeld aanpassen in overeenstemming met uw gezinssituatie. Een jong koppel met kinderen kiest vaak voor een hoog overlijdenskapitaal, maar verlaagt dit bedrag als de kinderen de deur uit zijn.” Rendabiliteit Bij het onderschrijven van het Top-Hat Plan heeft u de keuze tussen twee producten: Capiplan en Capi 23. Capiplan legt de nadruk op sparen. Het is een zuiver kapitalisatieproduct dat voorziet in een aanvullend kapitaal voor de verzekerde bij pensionering. Met Capiplan geniet u van een gegarandeerd jaarlijks rendement van 3,75% op de gestorte netto-premies. Bovendien ontvangt u jaarlijks een deelname in de winst die wordt gekapitaliseerd met het reeds opgebouwde kapitaal. Capi 23 is een alternatieve spaarformule die de zekerheid van een kapitalisatieformule koppelt aan het rendement van beleggingsfondsen. U geniet van een gegarandeerde interestvoet van 3,75% op de netto gestorte bedragen. De winstdeelname belegt u naar keuze in een van de Managed Funds van De Vaderlandsche. Een team van beleggingsspecialisten zorgt voor de samenstelling van het fonds. U moet alleen bepalen hoeveel risico u wilt nemen en op welke termijn u wilt beleggen. Zo kunt u kiezen voor een belegging met het accent op obligaties, aandelen of een mix van beide. Fiscaal voordeel Rudi Janssens: “Het verschil tussen beide is dat de winstdeelname bij het Capiplan afkomstig is uit traditionele beleggingsvormen (obligaties), terwijl bij Capi 23 de winstdeelname wordt belegd in fondsen, die normaal gezien op langere termijn een hoger rendement opleveren. Maar in beide gevallen bestaat het rendement uit een vast gedeelte en een deel dat afkomstig is uit winstparticipaties. Bij het vast rendement hebt u de keuze tussen 3,25% en 3,75%, waarbij u best opteert voor 3,25% omdat uw winstdeelname dan groter wordt. De opbrengst van uw winstdeelname is immers niet belastbaar op de eindtermijn, terwijl u op het kapitaal dat is opgebouwd op basis van het vaste rendement een belasting van 16,5% plus een riziv- en een solidariteitsbijdrage moet betalen.” Nu het einde van het jaar en het afsluiten van uw balansen naderbij komen, is het meer dan het overwegen waard om vandaag nog contact op te nemen met uw BBL-verzekeringsadviseur. Hij rekent u vrijblijvend voor welke TopHatformule het best aan uw verwachtingen beantwoordt. ■

Belastingsvrij De gestorte premies in het kader van een groepsverzekering zijn volledig belastingsaftrekbaar als bedrijfslast, zolang u voldoet aan een aantal voorwaarden. Eén van die voorwaarden is dat u de 80%-grens niet overschrijdt. 80%-grens De 80%-grens wordt enkel toegepast op het pensioenkapitaal. Die regel bepaalt dat uw pensioen niet hoger mag zijn dan 80% van uw laatste brutobezoldiging. Dit ‘pensioen’ is de som van uw wettelijk pensioen en uw extralegaal pensioen, zoals de uitkering van uw groepsverzekering. Het uitgekeerde kapitaal wordt dan herberekend naar een jaarlijkse uitkering. Uitkeringen van een individuele levensverzekering of van pensioensparen worden niet meegerekend. Bezoldiging Uw jaarsalaris is met andere woorden bepalend voor uw maximale pensioenuitkering. Dit is uw loon, vermeerderd met eventuele belastbare voordelen van allerlei aard (bijv. auto of woning van de zaak). Ook huurinkomsten kunnen in aanmerking worden genomen als bezoldiging voor het berekenen van de 80%-regel. Andere inkomsten uit uw onderneming, zoals ontvangen interesten, worden niet meegerekend. Definitie 80%-regel De prestaties bij oppensioenstelling, zowel wettelijke als extralegale, uitgedrukt in jaarrente, mogen niet meer bedragen dan 80% van de laatste normale brutojaarbezoldiging, rekening houdend met een normale duur van de beroepsloopbaan, veertig jaar. Voor de berekening nemen we in de praktijk het huidige loon: Jaarlijks extra legaal pensioen = (max. 80% van de normale jaarlijkse brutobezoldiging - jaarlijks wettelijk pensioen) x N/40 N = aantal gepresteerde of nog te presteren jaren in de onderneming (maximaal 40). Berekening van het pensioenkapitaal De jaarrente die u via de bovenstaande formule bekomt voor het extralegale pensioen, wordt omgezet in een kapitaal via een omzettingscoëfficiënt. Het maximale bedrag dat u kunt bijeensparen via een beroepsverzekering of een bedrijfsleiderverzekering, is dat kapitaal min de winstdeelname. U kunt hierbij de volledige premie fiscaal inbrengen. De fiscale administratie legt de winstdeelname forfaitair vast op 20% van het kapitaal (factor 1,20 toe te passen op het kapitaal).

EXTRA INFO 13603.bbl-onderneming.be Top-Hat Plan: voordelen en extra waarborgen Voorbeeld 80%-regel Inkomensverlies bij pensionering Pensioen voor zelfstandigen Bedrijfsleiderverzekering 5 BBL Onderneming - Nr. 136 - november 2001

Euro-dossier

Euro: de laatste sprint

De overgangsperiode naar de euro, die startte op 1 januari 1999, loopt ten einde. De BBL draagt haar steentje bij om die grootscheepse operatie zo vlot mogelijk te laten verlopen. Tevens maken wij u attent op enkele cruciale data. Vanaf 3 september 2001 startte de bevoorrading van de banken de postkantoren, eerst met euromunten, vanaf 26 november 2001 met eurobiljetten. De bedoeling van die operatie is dat de professionelen (bedrijven, handelaars, vrije beroepen) tijdig kunnen worden bevoorraad, om vanaf hun eerste werkdag van 2002 over voldoende eurowisselgeld te beschikken. Zij hebben immers de morele plicht om vanaf 1 januari 2002 terug te geven in euro.

Twee kanalen Sandra Crokaert, Euro Communication Manager bij de BBL

De bevoorrading gebeurt via twee kanalen. De grote ondernemingen plaatsten hun “cash”bestelling al voor 14 mei 2001. Deze cliënten

worden rechtstreeks bevoorraad door de waardetransporteurs, die met hen contact zullen opnemen om een concrete leveringsdatum in december 2001 vast te leggen. De overige professionele cliënten dienden hun eurocashbestelling vóór 1 oktober 2001 te plaatsen bij hun BBLkantoor. Iedere handelaar die tijdig besteld heeft, weet nu al op welke dag gedurende de eerste drie weken van december zijn bestelde euro’s klaar zullen liggen in zijn BBL-kantoor.

Het “Euro”-wisselgeldmodel Sandra Crokaert, Euro Communication Manager bij de BBL: “De BBL verleende haar cliënten advies omtrent de te bestellen hoeveelheid euromunten en -biljetten. Aan de hand van een eenvoudig rekenmodel werd voor elke handelaar volgens voor hem specifieke parameters de benodigde hoeveelheid eurowisselgeld berekend om zijn eerste vier werkdagen van januari 2002 rond te komen. Deze toepassing kan nog steeds worden geraadpleegd op de BBL-website (http://www.bbl.be).”

Spaarpotactie Sandra Crokaert: “Nu al begint de BBL Belgische franken uit omloop te nemen om een massale toeloop tijdens de drukke maanden december 2001 en januari 2002 te vermijden. Voor de munten is iedereen inmiddels vertrouwd met de nationale spaarpotactie die loopt van 15 oktober tot 15 november 2001. U kunt in alle kantoren gratis clips krijgen die u respectievelijk volledig opvult met muntstukken van 1, 5, 20 of 50 frank. De clips zijn gemaakt van doorzichtig plastiek en de gekleurde lijn bepaalt welke munten u erin moet stoppen. U levert de gevulde clips af in uw kantoor, waar het bedrag - uiteraard kosteloos - op uw rekening wordt gestort.”

Speciale actie professionelen: muntstukken ‘in bulk’ Om iedereen aan te sporen om gebruik te maken van de clips, zullen zowel particulieren als professionelen die tot nu toe gewoon waren om hun muntstukken ‘in bulk’ af te geven, voortaan moeten betalen voor deze dienstverlening. 6 BBL Onderneming - Nr. 136 - november 2001

Sandra Crokaert: “ Bij storting van meer dan 50 losse muntstukken betaalt iedere cliënt 3 euro plus BTW per zak van max. 12 kg. Gedurende januari en februari 2002 zal deze service echter volledig gratis zijn voor de professionelen.”

Nieuwe beleggingsformules De BBL verzoekt haar cliënteel in een uitgebreide mediacampagne om nu al naast hun opgepotte munten, ook hun gespaarde BEF-bankbiljetten naar het BBL-kantoor te brengen. Sandra Crokaert: “Uiteraard kunnen we dat geld nog niet omwisselen in euro, maar als alternatief pakt de bank uit met een paar zeer aantrekkelijke nieuwe beleggingsproducten. Naast de traditionele kasbons in euro, kunt u uw spaarcenten ook beleggen in een bevek met kapitaalgarantie, gekoppeld aan de Dow Jones Euro Stockxx 50 of in een TAK23, een verzekeringsproduct.”

Ultieme rekeningconversie Op 21 juli 2001 zette de BBL de rekening van alle particuliere cliënten om in euro (waarbij de rekeningafschriften het bedrag in zowel BEF als EUR blijven vermelden). De operatie verliep vlekkeloos. Ondernemingen dienen de conversie zelf aan te vragen. Toch schijnen nog veel bedrijven te wachten tot de uiterste datum. Hoe dan ook, als u de conversie niet zelf hebt aangevraagd, zet de BBL uw rekening op 31/12/2001 automatisch om in euro.

Pas op voor 31 december Sandra Crokaert: “Op 31 december zullen alle betaalsystemen van alle Belgische banken onbeschikbaar zijn. Bovendien zijn de BBL-kantoren gesloten in de namiddag. Daarom moet u alle betalingen die nog voor 31 december 2001 moeten worden uitgevoerd, uiterlijk op 28 december verrichten, hetzij via uw kantoor, hetzij via elektronisch bankieren.”

E-day Vanaf 1 januari 2002 is het girale geldverkeer alleen nog mogelijk in euro. U kunt echter nog met BEF-munten en -biljetten betalen tot en met 28 februari 2002. Alle geldautomaten verdelen enkel nog euro’s. Sandra Crokaert: “Vanaf 1 januari zal de BBL alle binnenkomende Belgische biljetten meteen neutraliseren in de kantoren. Dit is een maatregel voor de veiligheid van ons kantoorpersoneel. Bankbiljetten uit de overige landen van de eurozone (DEM, FRF…) worden omgewisseld in uw BBL-kantoor tot en met 28 februari 2002. Nadien moet u zich wenden tot de Nationale Bank van het land van oorsprong.”

Let op met euro-overschrijvingen Overschrijvingsformulieren worden door de bank automatisch verwerkt. Als ze niet voldoen aan de vereisten van het oranje eurooverschrijvingsformulier, worden ze niet geaccepteerd. Let dus op dat u altijd twee cijfers na de komma invult (voor ronde bedragen vult u twee nullen in). Ook de doorhaling van de vermelding “BEF”, en de manuele correctie ervan in “EUR”, wordt uiteraard niet aanvaard. Ziehier aan welke richtlijnen u zich dient te houden: Correcte overschrijving • Oranje kleur • EURO-vermelding bovenaan • Zwarte blokjes en zwart cursorteken rechts Verplicht gebruik van de officiële gratis drukbestanden Drukkers die overschrijvingen wensen te drukken, dienen de technische papierkenmerken integraal te respecteren en moeten gebruikmaken van de gratis drukbestanden ter beschikking gesteld door de Nationale Bank van België en die kunnen worden aangevraagd via haar website www.nbb.be. Invullen van het bedrag • Als een bedrag manueel wordt ingevuld, moet u dit opsplitsen in EUR en EUROCENT en in de daartoe voorziene vakjes aanbrengen! • Personalisatie met machineschrift of printer van het bedrag mag zonder rekening te houden met de schrijfvakjes of het separatorteken. In dit geval moet het bedrag verplicht een komma en twee cijfers na de komma bevatten, en dient het bedrag in het Alle betalingen vakje EUR rechts gealinieerd te worden.

die

nog voor 31 december 2001 moeten worden

Wat na 28 februari?

uitgevoerd, moet u

Als u na 28 februari nog Belgische muntstukken of bankbiljetten terugvindt in een la of een vestzak, geen probleem. Tot 31 december 2002 kunt u ze nog omwisselen in uw BBL-kantoor. De Nationale Bank aanvaardt nog Belgische muntstukken tot 31 december 2004. Voor Belgische bankbiljetten stelt de Nationale Bank helemaal geen tijdslimiet. ■

uiterlijk op 28 december verrichten.


Buitenlandse handel

U wilt exporteren? Surf naar www.interex.be

Belgische exporterende ondernemingen en zelfstandigen mogen zich verheugen over een nieuwe “.be”-site, Interex. De website volgt stap voor stap het denkproces verbonden aan de uitvoer, zonder ook maar een aspect uit het oog te verliezen. Véronique Manneback, Marketing Business Markets BBL, en Anne Van der Straeten, Direct Distribution Project Manager BBL

De BBL is de belangrijkste partner van deze site, meer bepaald voor het luik “internationale betalingen”. Véronique Manneback, Marketing Business Markets BBL, en Anne Van der Straeten,


Direct Distribution Project Manager BBL leiden ons rond in de uitgebreide website.

Voor wie is de site bestemd? Véronique Manneback: “Het is een “.be”-site. Of met andere woorden, Interex richt zich in de eerste plaats tot Belgische zakenlui. Interex volgt het denkproces van de Belgische ondernemer of zelfstandige die zijn activiteit wil ontplooien in het buitenland. Wij begeleiden de kandidaatexporteur vanaf de prospectiefase, het ogenblik waarop hij inlichtingen verzamelt over de potentiële markt, tot aan de levering van de goederen en het afsluiten van de operatie. De kracht van interex.be? De site verschaft de exporteur alles wat hij nodig heeft. Buiten het internet vindt u nergens anders een zo complete dienstverlening. Interex is veel meer dan een portaalsite en bevat een schat aan informatie: 12.000 webpagina’s met informatie over zowat 80 landen! De expor-

terende onderneming vindt er niet alleen praktische inlichtingen, maar krijgt toegang tot een vijftigtal diensten die de verschillende stappen in het exportproces doorlopen.” Anne Van der Straten: “Wat betekent dit concreet? Stel dat mijn onderneming industriële printers produceert en een buitenlandse markt wil prospecteren. Als eerste stap probeer ik te achterhalen welk land voor mij interessant kan zijn en probeer ik er inlichtingen over in te winnen. Ik kan vanuit België een marktstudie over dat land verrichten: Interex geeft me de mogelijkheid om een prospectenlijst te bekomen, stalen, de gangbare prijzen op die markt… Op de site vind ik alle informatie die me helpt bij het organiseren van mijn prospectie ter plaatse, evenals links met reisbureaus voor de organisatie van mijn verplaatsing.”

De BBL als belangrijkste partner Anne Van der Straeten: “De website werd gecreëerd door de vennootschap Interex, die op zoek ging naar een exclusieve financiële partner die het luik internationale betalingen kan verzekeren. Hoe kan ik me laten betalen? Hoe kan ik mijn betalingen veilig stellen?… De BBL verleent die informatie en biedt de mogelijkheid om open vragen te stellen waarop een persoonlijk antwoord volgt. Dankzij de site kunt u vertrouwen op de internationale ervaring van de BBL. Zowel

de BBL als ING zijn in heel veel landen aanwe12.000 pagina’s met zig. Als we in een bepaald land niet verteexportinformatie over meer genwoordigd zijn, helpen we de bedrijfsleider tachtig landen. bij het vinden van een plaatselijke financiële partner. Ons productenen dienstenaanbod beperkt zich niet tot onze cliënten. Ondernemingen en professionelen die geen cliënt zijn, kunnen evenzeer op onze diensten een beroep doen.”

Info en services Véronique Manneback: “Om even terug te keren naar de inhoud: om te beginnen krijgt u een luik met systematische informatie voor elk van de tachtig vertegenwoordigde landen. De bedrijfsleider vindt er gegevens over de markt, de toegangsvoorwaarden, het politieke systeem, de economie, het klimaat, de talen… Die informatie is zeer praktisch opgesteld en onmiddellijk bruikbaar.”

Wat kosten de diensten van interex.be? Véronique Manneback: “Op de homepage krijgt u toegang tot een heleboel diensten, gegroepeerd in zes luiken met de volgende thema’s:


dan

Buitenlandse handel

“Prospectie”, “Reglementering”, “Onderhandelingen”, “Transport”, “Betalingen” en “Reizen”. Als u surft naar de verschillende onderdelen van de website, zult u telkens een tabel aantreffen met aan te klikken diensten. U ziet meteen of de betrokken dienstverlening gratis of betalend is. In het laatste geval geeft Interex een prijzenvork aan of vermeldt dat een kostenraming moet worden opgesteld en zo ja, wat die zal kosten. De website bevestigt ook hoelang de cliënt moet wachten op een antwoord: 24 uur, 48 uur…” Anne Van der Straeten: “De toegang tot de website is open voor iedereen. Maar vanaf het ogenblik dat u wenst gebruik te maken van de diensten, zowel de kosteloze als Interex.be richt zich naar alle de betalende, of als u regelmatig bepaalde professionelen en ondernemingen. opportuniteiten-tendensen of persoonlijke informatie wilt ontvangen over een bepaald land of een bepaalde sector, moet u een formulier invullen met enkele persoonlijke gegevens, o.m. uw BTW-nummer. Vergeet niet dat de website bestemd is voor professionelen en ondernemingen. Uw aanvraag komt terecht bij Interex die ze onmiddellijk doorstuurt naar de verschillende partners. Vragen over betalingen worden doorgestuurd naar een verantwoordelijke van de BBL die persoonlijk antwoordt. Elke aanvraag wordt bijgevolg op een gepersonaliseerde manier behandeld.”

Waar komt de informatie vandaan? Anne Van der Straeten: “Het verzamelen van de informatie steunt op het correspondentennetwerk van Interex, vertegenwoordigd door meer dan duizend specialisten verspreid over de hele wereld. Op die manier kan Interex de basisgegevens voortdurend verrijken en up-to-date brengen. De website van Interex werd uitgewerkt door professionals en dekt alle export-aspecten .”

Wie zijn de partners van Interex? Véronique Manneback: “Interex N.V. is een vennootschap naar Frans recht en de BBL is de financiële partner voor de Belgische website. Onze partners zijn stuk voor stuk gespecialiseerd op hun domein. Voor de reizen hebben we ons uiteraard gewend tot BBL Travel American Express. Ziegler, een allround transporteur met een grote bekendheid in de transportwereld, staat in voor het vervoer. Interex heeft ook twee mediapartners onder de arm genomen: Tijdnet en L’Echonet. Zij leveren zakelijke informatie. Als u op de website komt en kiest voor de Nederlandse versie, dan krijgt u informatie van de Tijd. Kiest u voor 10 BBL Onderneming - Nr. 136 - november 2001

de Franse, dan krijgt u toegang tot de informatie van l’Echo. Ons filiaal IFB verzorgt de factoring, voor de transportverzekering werkt de site samen met Insurance Brokerage, een verzekeringsfiliaal van de BBL. We hebben ook een partnership voorzien met de Nationale Delcrederedienst. Dun & Bradstreet is present voor het luik ‘commerciële inlichtingen’.”

Promotie Anne Van der Straeten: “Voor het bekendmaken van de site kunnen we rekenen op de steun van de Tijd en l’Echo, evenals van onze andere partners. Er zijn folders gedrukt, er wordt een mailing rondgestuurd. De BBL-cliënten kunnen de informatie vinden in onze kantoren en Business Centers, maar de beste manier om de site te ontdekken, is uiteraard ze bezoeken! We hebben tenslotte een afspraak met kandidaat-exporteurs tijdens de “Financial Business Days” die doorgaan op 29 en 30 november aanstaande in Flanders Expo te Gent. Wij zijn er aanwezig met een stand waar u ook op een interactieve manier www.interex.be kunt raadplegen.”

De kwaliteiten van de website in een notendop Anne Van der Straeten: “Een kwalitatieve enquête onder onze cliënten die al gesurft hebben naar de Franse versie van de site, bracht de volgende kwaliteiten aan het licht: gemakkelijke toegang, eenvoudige navigatie, hoogstaande inhoud, praktisch en ergonomisch te raadplegen. De gehanteerde taal en stijl maakt de site toegankelijk voor de verschillende gesprekspartners binnen de onderneming. De diensten en basisinformatie evenals het glossarium zijn in drie talen (FR-NL-ENG). Enkel de atlaspagina’s zijn exclusief in het Engels. De website is zeer volledig: veelvoudige thema’s, geactualiseerde informatie… Met genoegen vergezelt ze u in de reële wereld!” Véronique Manneback: “Laat ons tot besluit niet vergeten dat België zeer exportgericht is. Een groot percentage van onze ondernemingen verkoopt producten in het buitenland. Volledige, geactualiseerde en concrete informatie is een must voor onze bedrijven. De website www.interex.be biedt u dat allemaal met één muisklik. Dus, klikken maar.” ■

EXTRA INFO 13608.bbl-onderneming.be Interex.be: zes dienstluiken

Nieuwe media

Het internet als verborgen camera

Respect voor de privé-sfeer in cyberspace is een ingewikkelde aangelegenheid. Als u een website beheert die informatie inzamelt over de bezoekers, houdt u best rekening met de nieuwe wet op de bescherming van de privé-sfeer die vanaf 1 september 2001 van toepassing is.

Vrijwillige informatieverlening De internaut die uw website bezoekt, laat sporen na. Hij vult bijvoorbeeld een webformulier in om een bestelling te plaatsen, hij neemt deel aan een wedstrijd of hij antwoordt op een opiniepeiling. In al die gevallen verstrekt hij vrijwillig informatie over zichzelf. Dat noemt men het verzamelen van expliciete gegevens. Nochtans hebt u als websitebeheerder bepaalde verplichtingen tegenover uw bezoekers. Allereerst moet u ze inlichten over het feit dat u gegevens over hen verzamelt, daarenboven moet u uitleggen waartoe die informatie zal dienen, hen toelaten om eventuele fouten recht te zetten en hen de mogelijkheid geven te weigeren om hun persoonlijke gegevens aan te wenden voor bepaalde doeleinden.

Automatische gegevensverzameling Het is ook mogelijk dat u als websitebeheerder naast de expliciete gegevens die u per formulier krijgt toegestuurd ook andere data automatisch verzamelt, zonder medeweten van de bezoeker. Voor het verzamelen van deze zogenaamde impliciete gegevens zijn niet eens dure technologische middelen vereist. Laten we de belangrijkste even overlopen.

De internaut

Logfiles Logfiles zijn basisbestanden die de historiek van de datacommunicatiesessie(s) vermelden. Op die manier kunt u achterhalen wanneer en hoelang uw bezoeker heeft ingelogd, via welke server… Logfiles laten u toe het surfgedrag van uw bezoekers te analyseren. U kunt op basis van die informatie statistieken opstellen. Ze geven u informatie over het IP-adres van de internaut. Dat IPadres geeft uitsluitend informatie over de computer en niet over de persoon die hem bedient.

die uw website bezoekt, laat altijd sporen na.


Nieuwe media

Niettemin blijft surfen een privé-aangelegenheid en behoort de informatie die gedurende die activiteit wordt ingezameld tot de privé-levenssfeer, beschermd door de wetgever. Ook de identificatie van de server, de navigator, de taal, de regio, de ervoor bezochte webpagina is mogelijk. De logfiles verschaffen u bijgevolg heel veel algemene informatie waarmee u een persoonlijk profiel van de bezoeker kunt opstellen. Raphaël Bisciari, jurist BBL

De kern van het opt-in, opt-out-debat Direct marketing betekent dat u rechtstreeks contact opneemt met de consument voor publicitaire doeleinden, of dat nu gebeurt via de telefoon, postbrief, e-mail… Toch bestaat er een verschil op het vlak van ‘spammen’. Die vreemde term, die deel uitmaakt van het internetjargon, heeft precies betrekking op het verzenden van ongevraagde reclame per e-mail. We kunnen dit begrip ook uitbreiden naar SMS-reclameberichten. Een brandend actueel onderwerp, dat zelfs een debat heeft uitgelokt onder de grijze eminenties in de Europese instellingen. Moet de onderneming die ongevraagde e-mail verstuurt vooraf de toestemming van de consument vragen (opt-in)? Of omgekeerd, is het aan de consument om de stap te zetten en de onderneming te verzoeken om niet langer ongevraagde publicitaire e-mails te verzenden (optout)?

Webbugs Een ander beestje dat geïnteresseerd is in het privé-leven is de zogenaamde “webbug”. Het volgende voorbeeld illustreert duidelijk waartoe zo’n webbug in staat is. U stuurt een onderneming een elektronisch bericht en u wilt weten of het werd geopend. Daarom voegt u aan het document een ‘webbug’ toe, dit is een beeldje dat verbonden is aan een URL. In feite is het een handig kneepje om na te gaan of uw correspondent de mail wel goed heeft gelezen. Van zodra hij het document opent, wordt automatisch een link gelegd met uw server, zodat die weet wanneer en waar uw correspondent het document heeft geopend. Cookies Tenslotte zijn er de fameuze “cookies”. Via de server maakt uw site gebruik van de verbinding om een klein bestandje te installeren op de harde schijf van elke bezoeker. Telkens een bezoeker uw site opnieuw aandoet, kan de server dat bestandje lezen, aanpassen, actualiseren. Er bestaan verschillende soorten al dan niet permanente cookies. Ze zijn nuttig voor uw bezoekers omdat ze bijvoorbeeld hun moedertaal kunnen herkennen. Maar die cookies kunnen ook dienen om het surfgedrag te analyseren, uitsluitend ten behoeve van de webbeheerder.

Risico voor schending van het privé-leven?

Opt-in of opt-out? We stelden de vraag aan Raphaël Bisciari, jurist BBL. “De Europese bepalingen laten de lidstaten de vrije keuze tussen de twee stelsels. In België is de kwestie niet geregeld door de wet, noch door het KB betreffende de bescherming van het privé-leven. De teksten laten evenwel impliciet een voorkeur uitschijnen voor opt-out, aangezien de wet zegt dat de verantwoordelijke van de verwerking de consumenten moet inlichten dat ze de mogelijkheid hebben om zich te verzetten tegen de verwerking van hun gegevens voor marketingdoeleinden en dat ze de materiële mogelijkheid moeten hebben om dit te doen vanaf het ogenblik dat men ze inlicht dat ze voor die doeleinden zullen worden verwerkt. De wetgever legt eveneens op dat ongevraagde reclame per e-mail duidelijk en ondubbelzinnig als zodanig herkenbaar moet zijn. De discussie over de keuze van het stelsel blijft evenwel voorlopig open. Zoveel is duidelijk: als men opteert voor het opt-in-systeem, wordt het systeem meteen begraven of in elk geval belast met een zware hypotheek op die nieuwe marketingmogelijkheid. Als daarentegen de sluizen wijd worden opengezet voor ongevraagde publicitaire e-mails, zal dit beschermingsreacties ontketenen (software met spamfilters). Het zoeken naar een evenwicht tussen a-priorisch tegengestelde belangen tussen de consumenten enerzijds en de marketingprofessionals anderzijds, riskeert de debatten binnen de diverse parlementen van Europa en elders nog aan te zwengelen, want zowel spammen als internet kennen geen grenzen. Hoe dan ook, er bestaat een tendens om te kiezen voor het opt-in systeem, zoals een recent Belgisch wetsvoorstel het laat voorzien.


Het verifiëren van impliciete en expliciete gegevens kan de privé-sfeer schenden. Als een bezoeker on line een formulier invult, verschaft hij de webbeheerder onvrijwillig bijkomende realtime-informatie. Nochtans wijst onderzoek uit dat 66% van de personen die formulieren terugsturen, liegt. Waarom? Omdat ze die formulieren verplicht moeten invullen alvorens verder toegang te krijgen tot de site. Daarom ‘wreken’ ze zich met het verlenen van foutieve informatie. Een andere bedreiging voor het privé-leven is het samenbrengen van kaartsystemen van verschillende oorsprong. We maken een onderscheid tussen het verzamelen van primaire gegevens (die uw onderneming rechtstreeks verzamelt bij uw klanten en prospecten) en secondaire gegevens (exploitatie van bestaande gegevens bij databanken, van door uw onderneming gekochte of gehuurde adressenbestanden van derden). Al die verzamelde gegevens bijeen leiden tot de samenstelling van een min of meer duidelijk profiel van uw bezoekers.

De rechten van de consument Sedert 1992 passen de Belgische marketingprofessionals de befaamde wet “betreffende de bescherming van het privé-leven met betrekking

Bertrand Caulier, jurist BBL

tot de behandeling van gegevens met een persoonlijk karakter” toe. Die wet verleent de betrokken personen een toegangsrecht tot privégegevens, evenals een recht tot rechtzetting. Maar sinds 1 september 2001 is een nieuwe wet van toepassing. Ze werd uitgevaardigd in 1998 op basis van een Europese richtlijn van 1995. Vanaf die datum – en dat is nieuw – heeft een particulier ook het recht om zich te verzetten tegen de behandeling van zijn gegevens door de websitebeheerder (weigering tot het sturen van nieuwe post, nieuwe telefonische oproepen of elke overdracht van gegevens aan derden voor direct marketing). De particulier heeft eveneens het recht om de vernietiging te eisen van persoonlijke gegevens die hetzij onvolledig zijn, onjuist of waarvan de registratie, communicatie of bewaring verboden zijn.

Bewakingscamera’s onder de loep Het toepassingsgebied van de nieuwe wet op de bescherming van het privé-leven reikt veel verder dan het terrein van de direct marketing. Ook al wordt er veel minder over gepraat, de wettekst geldt eveneens volop voor de wereld van de veiligheidsdiensten. Bertrand Caulier, jurist BBL, praat met ons over dit verrassende aspect: “Sommigen menen dat de nieuwe wet bijvoorbeeld ook bewakingscamera’s viseert. Het verzamelen van beelden is een verwerking van gegevens in de mate waarin die beelden als persoonlijke gegevens beschouwd kunnen worden. Openbare en niet openbare gebouwen (winkels, kantoren, magazijnen…) met camerabewaking moeten rekening houden met de nieuwe wet. De vroegere wetgeving kan enkel betrekking hebben op camera’s indien de beelden bewaard bleven. Sedert 1 september viseert de wet ook de verwerking van gegevens waarbij de gegevens niet bewaard worden, met alle daaruit voortvloeiende wettelijke gevolgen. Meer bepaald voor camera’s, de verplichting om de in beeld gebrachte personen te verwittigen dat ze worden gefilmd, de verplichting om ze in te lichten over de identiteit van de opdrachtgever van de beelden, de verantwoordelijke voor de verwerking, en de doeleinden van de beeldopname (veiligheid, personeelsadministratie…). Toch blijkt de wet niet aangepast voor camerabewaking: het volstaat dat men voorbijgangers erop wijst dat bepaalde lokalen worden beschermd door camera’s, opdat boosdoeners zich gewoon kunnen vermommen om de veiligheidsmaatregelen te omzeilen. Het lezen van badges bij toegangscontrole is een ander toepassingsgebied van de wet. Ook hier geldt een algemeen principe: de onderneming kan als verantwoordelijke voor de verwerking de gegevens niet langer bijhouden dan noodzakelijk voor het vooropgezette doeleinde, namelijk voor het beheer van het personeel of voor de veiligheid. Die regel geldt trouwens voor alle bestanden van persoonlijke gegevens.”

De plichten van de onderneming U verzamelt informatie op basis van enquêtes, wedstrijden, bestelformulieren of on-line informatieaanvragen? De wet verplicht u om de internaut hierover te informeren. Bovendien moet u duidelijk uitleggen wat u met die gegevens zult doen. U moet die verklaring toevoegen aan uw formulieren. Een recente enquête wijst uit dat 93% van alle websites informatie verzamelt over zijn bezoekers. Maar 57% ervan geeft hierover totaal geen informatie aan de internauten (bron: conferentie op 22 mei 2001 van Michel Walrave bij de BDMV – Belgisch Direct Marketing Verbond). Waar kunt u de bezoeker verwittigen? U moet een icoontje of hyperlink plaatsen op de homepage om de internauten te verwijzen naar de tekst met uw bedrijfspolitiek betreffende het respect voor het privé-leven (uw privacy policy), evenals op andere webpagina’s en bij elk formulier waarop u informatie verzamelt.

Uw “privacy policy” Kort samengevat, voortaan bent u wettelijk verplicht om de bezoekers van uw website te infor-

meren dat u informatie over hen bewaart. Het is belangrijk om de websitebeheerder te identificeren en eventueel zijn e-mailadres en zijn geografisch adres te geven. Leg eveneens uit waarom hij informatie over u verzamelt. Bovendien moet u uw bezoekers inlichten over hun rechten en de procedures om hun inkijkrecht, recht op verzet…uit te kunnen oefenen. Helaas merken we dat vandaag nog niet veel websites de nieuwe wetgeving respecteren. ■

EXTRA INFO 13611.bbl-onderneming.be Tekst van de nieuwe wet op het privé-leven Enkele interessante websites Verplichtingen voor websitebeheerders Privacy statement van de BBL 13 BBL Onderneming - Nr. 136 - november 2001

Fiscale knipoog

Na de hervorming van de personenbelasting: ziehier de uitgangspunten van de hervorming van de vennootschapsbelasting! In de federale beleidsverklaring van 9 oktober bevestigde de Eerste Minister in het parlement dat de hervorming van de personenbelasting niet zal worden uitgesteld, ondanks de economische groeivertraging en de gevolgen voor de begroting, De geplande maatregelen voor het inkomstenjaar 2002 zullen wel degelijk worden uitgevoerd. Het gaat hier hoofdzakelijk over de vermindering van de aanvullende crisisbijdrage, een eerste verlaging van de belastingbarema’s, de wijziging van de berekening van beroepskosten, de verhoging van de belastingvrije som voor eenoudergezinnen en een eerste schijf van het belastingkrediet voor de laagste inkomsten uit arbeid. De hervorming van de vennootschapsbelasting zou eveneens op stapel staan. Terwijl de Premier in zijn redevoering er enkel aan herinnerde dat de verlaging van de aanslagvoet van de vennootschapsbelasting gecompenseerd zal worden door de vereenvoudiging en de afschaffing van bepaalde aftrekposten en de invoering van een ‘ruling-systeem’, publiceerde de minister van Financiën op zijn website een nota over de essentiële onderdelen van de toekomstige hervorming van de vennootschapsbelasting, zonder evenwel te preciseren vanaf wanneer deze maatregelen in voege zouden treden. Vermindering aanslagvoet De aanslagvoet voor de vennootschapsbelasting zou in twee stappen verlaagd worden: • tot 33%, verhoogd met de aanvullende crisisbijdrage (totale aanslagvoet: 33,99%) in eerste instantie; • vervolgens tot 30% (met afschaffing van de aanvullende crisisbijdrage). Budgettaire compensatie De belastingverlaging gaat gepaard met een reeks maatregelen zodat de hervorming budgettair neutraal blijft: • de maatregelen met betrekking tot de onderkapitalisatie zullen versterkt worden; • de huidige onmogelijkheid om voorafgaande verliezen te verrekenen op het gedeelte van de winsten dat voortkomt uit abnormale of goedgunstige voordelen, zal worden

uitgebreid tot de verliezen van het jaar zelf; • een roerende voorheffing van 10% zal worden ingevoerd op liquidatiebonussen; • de controle en de toepassingsvoorwaarden inzake de aftrek van definitief belaste inkomsten (DBI) zullen worden versterkt; • de afschrijvingsregels en het ten laste nemen van autokosten zullen worden gewijzigd; • de mogelijkheid om belastingen betaald aan de Gewesten af te trekken, zal worden afgeschaft (hiermee worden de recente geregionaliseerde belastingen in het kader van de Lambermont-akkoorden niet geviseerd); • de strijd tegen misbruiken van de rechtspersoonlijkheid zal worden opgevoerd. Speciale maatregelen voor de KMO’s Een geheel van maatregelen zijn specifiek afgestemd op de KMO’s: • het tarief zal worden verlaagd tot 24,25%, zonder aanvullende crisisbijdrage (het huidige tarief bedraagt 28,84%); • het toestaan van een vrijstelling voor gereserveerde winsten; • de tijdelijke vrijstelling voor KMO’s die bijkomend personeel aanwerven, wordt voortgezet; • voor de KMO’s zal een vrijstelling worden toegestaan van elke belastingverhoging ingeval geen of ontoereikende voorafbetalingen zijn gedaan in de loop van de eerste 3 boekjaren na hun oprichting; • de bedrijven die het wensen, zullen hun voorafbetalingen kunnen aanvullen met een laatste voorafbetaling na de afsluiting van het boekjaar. De Belgische economie openstellen voor de wereld De regering wil eveneens maatregelen aannemen om de Belgische economie open te stellen voor de wereld: • de regering wil de mogelijkheid onderzoeken om een specifiek fiscaal stelsel voor de Europese vennootschappen te ontwikkelen en om obstakels te verwijderen die grensoverschrijdende fusies in de weg staan; • de invoering van een regime van fiscale consolidatie wordt onderzocht; • de ruling-praktijk (voorafgaande beslissing) zal worden ontwikkeld.

(Bron: Deloitte & Touche) 14 BBL Onderneming - Nr. 136 - november 2001

Initiatieven

MILIEU EN PRODUCTONTWIKKELING De GOM-West-Vlaanderen organiseert samen met VITO (Vlaamse Instelling voor Technologisch Onderzoek) vijf infonamiddagen over milieugerichte productontwikkeling, gericht naar bedrijfsleiders, milieuverantwoordelijken en productontwikkelaars. Een reductie van de milieuimpact van een product kan ook economisch voordelig zijn, want een doordacht ontwerp kan aanleiding geven tot een lager grondstoffen- en energieverbruik, een kleinere afvalkost en grotere productie-efficiëntie. Naast de bekende levenscyclusanalyse (LCA) zijn er ook andere evaluatiemethodes zoals de eco-indicatormethode, design for recycling, de ecodesign-checklist… die op een kwantitatieve manier de totale milieu-impact van een product bepalen en zodoende de basis vormen voor productieverbeteringen. De infonamiddagen behandelen o.a. volgende thema’s: productanalyse om de milieuwaarde van een product te bepalen, overzicht van de huidige en toekomstige wetgeving met betrekking tot productontwikkeling, financiële ondersteuning voor milieugerichte productontwikkelingsprojecten, bedrijfsgetuigenissen… Plaats en data (telkens van 14u30 tot 17u15): •Steenokkerzeel (Kasteel van ham) op woensdag 21 november 2001 •Roeselare (Fabriekspand) op donderdag 22 november 2001 •Nazareth (Hotel Nazareth) op dinsdag 27 november 2001

•Hasselt (Business Institute Hasselt) op maandag 3 december 2001 •Antwerpen (Provinciehuis) op dinsdag 11 december 2001. Kostprijs: 1210 BEF (30 EUR). Info: GOM West-Vlaanderen Tel. 050-36 71 31 E-mail: [email protected] Website: http://www.gomwvl.be

MISSIE PROMEXPORT NAAR BOEDAPEST Momenteel staan in Hongarije enkele belangrijke bouwprojecten op til. Daarom organiseert de dienst Promexport van het VOB (Verbond van Ondernemingen te Brussel) in samenwerking met de KHNB (Kamer van Handel en Nijverheid van Brussel) van 28 tot 30 november een missie naar Boedapest. De missie beoogt Brusselse ondernemingen die actief zijn in de bouw, renovatie, uitrusting en decoratie van hotels en gebouwen in contact te brengen met investeerders, hotelketens met projecten op korte of middellange termijn. Op het programma staan onder meer een informatiebriefing over de marktbenadering en het missieprogramma met vertegenwoordigers van het VOB en de KHNB ter plekke, ateliers en individuele doelgerichte contacten, een receptie op de Belgische ambassade voor de missiedeelnemers en hun gasten en een diner voor de leden van de delegatie. Het kostenplaatje bedraagt enkel de vlucht H/T BrusselBoedapest en het hotel. Het

Brussels Gewest draagt de aan de missie verbonden kosten. Geïnteresseerden nemen contact op met: J-Ph. Mergen Directeur promexport Tel. 02-210 01 77 of 02-643 78 07 Fax 02-218 56 06 E-mail [email protected] of [email protected].

IQ EN ANDERE TESTEN OP HET NET Kleinere ondernemingen hebben vaak de middelen niet om experts in te roepen voor het ‘testen’ van sollicitanten. Op http://www.jobidentity.com/testen.html vindt u tal van testen die u een ruw beeld kunnen geven over de geschiktheid van potentiële medewerkers. U kunt kiezen tussen een brede waaier van testen: de beroepskeuzetest, loopbaan oriëntatietest, sollicitatietest, sociale vaardigheidstest, commerciële vaardigheidstest, managementtest, zelfstandigheidtest, ITtest, kennistest, test probleemoplossingen, test logische vaardigheden, persoonlijkheidstest, imagotest, IQtest, EQ-test…

TECHNOLOGIEBEURS Op 6 en 7 december 2001 vindt in het kader van Pollutec 2001, het internationaal salon voor uitrustingen, technologieën en milieudiensten voor de industrie, de Europese technologiebeurs plaats. Organisator is het “Centre Relais Innovation de Paris Ile-de-France”. Dit jaar heeft de beurs als thema water, recyclage en valorisatie. De beurs beoogt

de bevordering van de transnationale uitwisseling van technologieën tussen bedrijven, universiteiten en researchinstituten. Op initiatief van de “Centre Relais Innovation” en, voor Brussel, van Technopol en de GOMB (dienst Ecobru) hebben een aantal ondernemingen hun profiel opgesteld. Een catalogus met al deze profielen geeft een overzicht van de Europese ondernemingen die technologieën ontwikkelen of wensen aan te kopen. Bent u op zoek naar technologieën of zoekt u kopers voor uw eigen technologie, dan kunt u dit document gratis bestellen bij de GOMB (surf naar www.gomb.be, kies taal, klik op ‘wat is nieuw’ en vervolgens op ‘technologiebeurs’; u vindt er onderaan een on-lineformulier waarmee u de brochure kunt bestellen). U kunt het ook plukken van de website van het salon (http://www.pollutec.com). Om een (gratis) afspraak te maken op de beurs surft u naar http://www.brist.ccip.fr/ IRC-Paris-IdF/pollutec/. Het is een unieke gelegenheid om een partnership aan te gaan (octrooi of licentie afstaan/ verwerven, basis leggen voor technische samenwerking, oprichten van een joint-venture, sluiten van een handelsakkoord…). Het BIRC (Brussels Innovation Relay Center) betaalt de verplaatsings- en verblijfkosten gedeeltelijk en voor maximum 50% terug op basis van een biljet H/T Brussel-Parijs en één overnachting in een hotel en mits voorlegging van de bewijsstukken. Het BIRC kan uw treinticket vooraf reserveren tegen een gunsttarief.


maandblad november 2001 Buitenlandse handel U wilt exporteren? Surf naar Marketing en management Een groepsverzekering op maat

Recommend Documents