Maak van je klant je ambassadeur Manon Vonk
Rob van de Laar
Ambassadeur maken? Hoezo dan?
Dit is het beeld dat de klant van je heeft.
Het beeld van de adviseur
Strookt niet (meer) met de werkelijkheid. Dat weten wij. Maar weet de rest van de wereld dat ook?
Wij zijn… • Rob van de Laar en Manon Vonk • Zelfstandig ondernemers • Oud-journalisten van AM • Doen dit voor de eerste keer samen • Hebben de wijsheid niet in pacht • Hebben wel een mening • Hebben wat met communicatie en social media
Als je zelf niet in beeld komt, verandert er niets • Zorg voor een goede actuele website • Voorzie je klant periodiek van informatie over actuele onderwerpen • Profileer jezelf als kenniscentrum voor geldzaken
Gebeurt er nog wat op uw website? ja 13%
nee 87%
1972 woorden! De financiën van een gemiddeld huishouden worden al snel ingewikkeld. Denk hierbij aan een (eerste) hypotheek, verzekeringen, belastingen, kredieten etc. Het is niet meer dan logisch dat u blij bent dat alles “gewoon” geregeld is zodat u zich daar geen zorgen over hoeft te maken. Xxxxxxxxxxxxxxxx neemt graag de zorg van uw financiële huishouden uit handen. u verzekert zich van het beste advies, bemiddeling en nazorg tegen een gunstig tarief, zowel nu als in de toekomst. Doordat Xxxxxxxxxxxxxxxx geen vergoedingen vanuit banken en verzekeraars ontvangt heeft u de garantie dat wij onze diensten onafhankelijk en volledig in uw belang aanbieden. Deze werkwijze resulteert altijd in de meest geschikte en meest voordelige oplossingen voor ùw situatie. Bij Xxxxxxxxxxxxxxxx vind u de volgende diensten onder één dak: hypothecair krediet schade- en levensverzekeringen sparen & betalen beleggen consumptief krediet aangifte inkomstenbelasting (IB) voor particulieren Ook kunnen wij u adviseren over beleggingfondsen. Desgewenst geven wij orders voor u door. Als ons kantoor namens u orders doorgeeft vragen wij uiteraard altijd vooraf uw toestemming. Helder productadvies In dit advies-, bemiddelings- en begeleidingstraject vult Xxxxxxxxxxxxxxxx uw wensen en doelen in door middel van één (of combinatie) van de verschillende diensten. De voornaamste doelstelling is de totstandkoming van de meest passende productoplossing(en). Integraal advieswerk Uw plannen beslaan de situatie in en om het gehele financiële huishouden. Door middel van integraal advieswerk (aan de hand van een hypothecaire, financiële en/of inkomen- vermogensplanning) wordt u begeleid bij het verkrijgen van inzicht, advies en bemiddeling met betrekking tot uw situatie. Nazorgpakket op maat Het financiële huishouden is aan allerlei veranderingen onderhevig. Om blijvend verzekerd te zijn van de juiste (product) invulling helpt Xxxxxxxxxxxxxxxx u door optimale advisering, bemiddeling, begeleiding en verzorging met betrekking tot een aangeschaft financieel product. Good advice Op het moment van aanvragen van een financiële oplossing wordt u een passend en betaalbaar advies voor uw situatie binnen het productassortiment gegarandeerd. No cure, no pay Als u geen passend voorstel kan worden gedaan welke voldoet aan uw wensen of bestedingsmogelijkheden, zoals tijdens de adviesfase besproken, zijn bij de dienstverlening door productadvies geen kosten verbonden aan het bemiddelingstraject. Ons netwerk, uw voordeel Xxxxxxxxxxxxxxxx doet zaken met met verschillende aanbieders van financiële (product)oplossingen. Ons kantoor behoort geheel tot de groep van ongebonden en onpartijdige adviseurs/bemiddelaars. Het productadvies wordt gebaseerd op een analyse van een toereikend aantal op de markt verkrijgbare en vergelijkbare financiële (product)oplossingen. Bovendien is Xxxxxxxxxxxxxxxx een zelfstandige onderneming; geen enkele bank, verzekeraar of andere aanbieder van financiële (product)oplossingen heeft zeggenschap in onze onderneming.
FINANCIëLE PLANNING Grip op uw financiële toekomst Een mens heeft in zijn leven regelmatig te maken met wijzigingen in financiële wensen en verplichtingen. Zolang u goed op de hoogte bent van alle ins- en outs die deze wijzigingen met zich meebrengt is er niets aan de hand. Is dit echte niet zo dan kan een financieel plan (één van de onderdelen van financiële planning) uitkomst brengen. Met een financieel plan creëert u overzicht in wat u nodig heeft om uw wensen en ambities te realiseren. Xxxxxxxxxxxxxxxx helpt u ,objectief en deskundig, om via een overzichtelijk adviestraject een goed en doordacht financieel plan te maken. Financiële Planning Financiële planning brengt uw financiële situatie nu en in de toekomst in kaart. Uw inkomen, uitgevaen vermogen en doelen worden met elkaar in verband gebracht op een tijdlijn geplaatst. Hierbij worden de, variabele, persoonlijke omstandigheden meegenomen; is er spake van een huwelijkssituatie, welke (pensioenrechten worden opgebouwd, dient er rekening gehouden te worden met toekomstige erfenissen etc. Door deze benadering en werkwijze ontstaat een persoonlijk financieel plan. Persoonlijk financieel plan Een persoonlijk financieel plan maakt uw financiële behoeften in de toekomst inzichtelijk en biedt mogelijkheden om hierop te anticiperen. vragen die beantwoord worden zijn: hoe betaal ik de studie van mijn kinderen, hoe financier ik de aankoop van een woning, wat als ik arbeidsongeschikt raak, hoe is mijn situatie bij pensionering etc. Het zijn vragen waar we allemaal mee zitten en waar we meestal niet of niet volledig het antwoord op weten. Een Persoonlijk financieel plan geeft u overzicht, nú en in de toekomst, in wat u nodig heeft om uw wensen en ambities te realiseren èn bij eventuele calamiteiten.
En toen was er ….
Gebruik socialmediakanalen
Hoe social bent u eigenlijk?
Facebookaccount?
LinkedIn?
Twitteraccount?
Facebook, LinkedIn en Twitter? ja 13%
ja 18% ja 40%
ja 38%
nee 60%
nee 62% nee 82%
nee 87%
Waarom zou je het doen?
Doelgroep
De millennials
Luisteren
Twitter als zoekmachine
Zakelijk gebruik Whatsapp
Plan van aanpak
Voorbeelden
Facebook Beugels & Martens Assurantie Groep
En nog een…
Om het af te leren…
Nu gaat het gebeuren….
Vragen?
Hulp nodig? • Rob van de Laar • www.texti.nl • 06 40285941 •
[email protected] • @rob_van_de_laar
• Manon Vonk • www.vonkfactor13.nl • 06 50504461 •
[email protected] • @vonkfactor13.nl