M a ntelzorggids

M a ntelzo rggid s 2 0 1 3

Inhoud

Voorwoord wethouder Lidi Kievit-Braakman

pagina 3

1

Wat is mantelzorg en wie is mantelzorger

pagina 5

2

Informatie, advies en ondersteuning

pagina 9

3

Praktische hulp en respijtzorg

pagina 17

4

Werk en zorg

pagina 25

5

Financiële hulp

pagina 28

6

Wonen

pagina 33

7

Belangenbehartiging

pagina 37



Contactinformatie

pagina 39

2

Voorwoord Een mantelzorger kiest er niet voor om te gaan zorgen, het overkomt hen en het wordt een vanzelfsprekendheid. Hun partner, kind of ouder, de buren of vrienden hebben hulp nodig en die wordt gegeven. Mantelzorgers doen dat niet beroepsmatig, er is een band tussen de verzorgde en de mantelzorger. In de gemeente Kampen wonen bij benadering zo’n 3400 mantelzorgers van alle leeftijden, die langdurig en intensief hulp verlenen. Zorgen voor een dierbare kan heel waardevol zijn. Dit neemt niet weg dat deze zorg zwaar kan zijn, emotioneel en lichamelijk. Bovendien kunnen er bij mantelzorgers vragen ontstaan. Niet altijd is duidelijk waar men terecht kan met de vragen of zorgen en daarom is er deze informatiegids. Met deze gids wil het Steunpunt Mantelzorg tegemoet komen aan diverse vragen die leven bij mantelzorgers. Deze gids is dan ook bedoeld om u te informeren en een overzicht te bieden op het gebied van mantelzorg. De titels van de hoofdstukken geven aan om welke soort ondersteuning het gaat. Achter in de gids vindt u op alfabetische volgorde de contactgegevens van diverse organisaties die in de hoofdstukken worden genoemd. Wij hopen dat deze gids u van pas komt bij het uitvoeren van uw mantelzorgtaken. Het Steunpunt Mantelzorg Kampen heeft extra exemplaren voor u klaar liggen. Iedere ochtend op werkdagen, kunt u bij het kantoor aan de Vloeddijk 79 een exemplaar ophalen. Ook bij het de meedoenbalie in het stadhuis kunt u een gids ophalen. Lidi Kievit-Braakman, wethouder maatschappij

3

1 Wat is mantelzorg en wie is mantelzorger?

Mantelzorg is zorg die geleverd wordt door mensen die een persoonlijke band hebben met degene die ze verzorgen. De zorg wordt niet beroepsmatig geleverd. Het kan gaan om allerlei vormen van zorg/hulp, zoals huishoudelijke hulp, praktische steun, verzorging, verpleging, begeleiding, emotionele steun en toezicht. Mantelzorg is niet de alledaagse zorg, zoals de zorg die je hebt voor een gezond kind of voor gezonde ouders. Mantelzorger bent u dus wanneer u een persoonlijke band hebt met de zieke. Daardoor is mantelzorger worden vaak geen keuze. Het overkomt je. Soms heel plotseling, soms sluipt de zorg er langzaam in en blijk je ineens mantelzorger te zijn. Als mantelzorger heeft u vaak als vanzelfsprekend de zorg op zich genomen want “Dat doe je gewoon!” Aan de andere kant is mantelzorg niet verplicht! Wanneer er een situatie bestaat waarin er geen mantelzorg geleverd kan worden, dan kan niemand daar toe verplicht worden. De mantelzorger Uit onderzoek blijkt dat mantelzorgers gemiddeld 22 uur per week aan mantelzorg besteden. Ongeveer 300.000 mantelzorgers voelen zich hierdoor zwaar belast of zelfs overbelast. Dit zijn mantelzorgers die 24 uur per dag zorg geven. Zij zorgen bijvoorbeeld voor hun dementerende vrouw, hun man met MS of een gehandicapt kind. Veel mensen realiseren zich echter niet dat ze mantelzorger zijn. Ze zorgen als vanzelfsprekend voor hun naaste. Dé mantelzorger bestaat niet. Er zijn jonge en oudere mantelzorgers, werkende en niet werkende, mannen en vrouwen. Iedere mantelzorger en iedere zorgsituatie is anders. Mantelzorg is langdurige zorg In Nederland zorgen ruim 2 miljoen mensen langdurig, intensief en onbetaald voor een ander. Mantelzorgers zorgen meer dan 8 uur en langer dan 3 maanden voor een hulpbehoevende naaste. Geschat wordt dat 80% van de thuiszorg geleverd wordt door mantelzorgers. Zonder hun inzet is de zorg onbetaalbaar. Mantelzorgers zijn hard nodig en daarom is het van

5

belang dat ze de zorg zo goed en zo lang mogelijk vol kunnen houden, zonder overbelast te raken. Meestal verloopt het zorgen voor een ander probleemloos en kan het juist iets heel moois zijn. Soms kan het echter zwaar worden, zeker als de zorg steeds intensiever wordt. Dan kan het eigen sociale leven, het werk, de opleiding of het huishouden in de knel komen en bestaat de kans op overbelasting. Dan is het belangrijk om op tijd aan de bel te trekken. Tien tips voor mantelzorgers •• Laat de ziekte van uw partner niet altijd het centrale thema van uw leven zijn. •• Vergeet niet om goed voor uzelf te zorgen. U heeft een zware klus te klaren en juist daarom mag u uzelf niet verwaarlozen. Laat u af en toe lekker verwennen. •• Houd uzelf goed in de gaten, let op signalen van sombere, neerslachtige gevoelens. Wacht niet te lang met het inschakelen van professionele hulp. •• Als mensen hulp aanbieden, accepteer die, laat hen specifieke taken uitvoeren. •• Zorg dat u goed op de hoogte bent van het verloop van het ziekteproces van uw partner, kennis is macht. •• Er is een verschil tussen verzorgen en betuttelen, respecteer de mogelijkheden die uw partner nog heeft. •• Vertrouw op uw gevoel, meestal leidt dat in de goede richting. •• Rouw om uw verliezen, maar sta uzelf ook toe te dromen over de toekomst. •• Bewaak uw rechten als mantelzorger, zeker als u te maken hebt met zorginstanties. •• Zoek contact en steun bij andere mantelzorgers. Alleen is ook maar alleen, weet dat u niet de enige bent met problemen.

6

Test om de belasting van mantelzorgers in kaart te brengen: 1. Mijn nachtrust is verstoord. 2. Hem of haar helpen kost me nogal wat moeite en tijd. 3. Ik vind het lichamelijk zwaar. 4. Het beperkt me in andere dingen die ik wil doen. 5. Wij hebben onze dagelijkse manier van doen moeten aanpassen. 6. Wij hebben onze plannen moeten wijzigen. 7. Er zijn ook andere zaken waaraan ik mijn tijd moet besteden. 8. Emotioneel gedragen we ons anders ten opzichte van elkaar. 9. Het gedrag van mijn man/vrouw maakt me soms van streek. 10. Het is pijnlijk te moeten zien dat hij/zij een ander persoon is geworden. 11. Ik heb mijn werk/baan moeten aanpassen aan de situatie. 12. Ik word geheel door deze situatie in beslag genomen. 13. We leven onder financiële druk. Deze test is in Amerika ontwikkeld, het kan helpen om de belasting in kaart te brengen. Wanneer u 7 maal of vaker ‘ja’ hebt ingevuld kan dat duiden op overbelasting . Neemt u eens contact op met het Steunpunt en een van de consulenten gaat met u na welke hulp er geboden kan worden in uw situatie.

7

2 Informatie, advies en ondersteuning

Bij het Steunpunt Mantelzorg Kampen werken in totaal 4 part time consulenten. Zij zijn allemaal beroepskrachten met min of meer een eigen specialisme. Het Steunpunt Mantelzorg geeft informatie, advies en praktische steun bij u in de buurt. Het Steunpunt is gratis toegankelijk. Er is geen verwijzing voor nodig, u kunt morgens altijd binnen komen lopen of even bellen wanneer u een vraagt hebt. U kunt er terecht voor een persoonlijk gesprek. Een luisterend oor bieden aan mantelzorgers kan hen helpen om de problemen op een rij te zetten. Zo kunt u tijdens een of meerdere gesprekken tips krijgen om het vol te houden, of om het juist even uit handen te geven. Samen met u zullen de consulenten nagaan wat het beste past bij de situatie waarin u op dat moment bent. Het Steunpunt kent het aanbod van zorg- en hulpinstanties in de omgeving en kan u daarin adviseren. Deze gids biedt veel informatie maar zal nooit alle vragen kunnen beantwoorden die er zijn. Daarom is het goed in een persoonlijk gesprek samen met een consulent te bekijken welke ondersteuning er nodig is. Het Steunpunt Mantelzorg organiseert lotgenotencontacten en cursussen voor mantelzorgers. Iedere laatste donderdagochtend van de maand is er een koffieochtend voor mantelzorgers. Deze wordt georganiseerd in samenwerking met de contactgroep mantelzorgers. De koffie wordt geschonken tussen 10.00 en 12.00uur aan de Vloeddijk 79. Praktische steun kan bijvoorbeeld bestaan uit het invullen van de aanvraag van het mantelzorgcompliment, het helpen invullen van andere formulieren of het inzetten van een vrijwilliger als respijtzorg ( zie hoofdstuk 3) In samenwerking met o.a. Dimence worden er regelmatig themabijeenkomten of cursussen speciaal voor mantelzorgers georganiseerd. Nieuwsbrief Elk kwartaal brengt het Steunpunt een nieuwsbrief uit. Daarin wordt verslag gedaan van activiteiten die geweest zijn, maar ook worden er nieuwe aangekondigd. Daarnaast staat er informatie in die voor mantelzorgers van belang is of handig om te weten. Wanneer u ingeschreven bent bij het Steunpunt krijgt u de nieuwsbrief automatisch toegestuurd.

9

Dag van de mantelzorg 10 november is de Dag van de Mantelzorg. Op of rond deze dag worden mantelzorgers in het zonnetje gezet. Landelijk maar ook in Kampen worden er activiteiten georganiseerd voor mantelzorgers. Houdt u de plaatselijke bladen in de gaten of informeer bij het Steunpunt Mantelzorg wat er in Kampen georganiseerd wordt Jonge mantelzorgers Veel mensen vergeten dat er ook veel kinderen en jongeren zijn die binnen het gezin zorgen voor iemand zorgen met een ziekte, beperking, verslaving of psychische problemen.

Consulent jonge mantelzorgers Steunpunt Mantelzorg Jongeren (6-18 jaar) kunnen bij de consulent voor jonge mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg terecht, voor ondersteuning. Zoals: •• Advies over zorgen voor een ander •• Informatie over ziektebeelden •• Lotgenotencontact •• Ontspanningsactiviteiten Ook worden er incidenteel individuele gesprekken gehouden. Er worden met regelmaat leuke activiteiten georganiseerd met andere jonge mantelzorgers. Meestal zijn deze activiteiten gratis toegankelijk, soms tegen een kleine vergoeding.

Dimence Ondersteuning mantelzorgers GGZ Dimence is de grootste GGZ instelling in onze regio. Zij helpen mensen met psychische

10

problemen maar ook met het voorkomen van psychische problemen. Hier is een verwijzing van de huisarts voor nodig. Het Steunpunt Mantelzorg verzorgt regelmatig in samenwerking met Dimence cursussen voor mantelzorgers in de gemeente Kampen. Dimence heeft zelf ook specifieke cursussen voor mantelzorgers die zorgen voor iemand met een psychische of psychiatrische aandoening: •• •• •• •• •• ••

ADHD - ondersteuningsgroep Autisme - ondersteuning voor ouders Autisme - ondersteuning voor partners Borderline – ondersteuningsgroep Jong dementerenden - ondersteuning voor partners Psychiatrie in de familie - ondersteuningsgroep alzheimer café

Alzheimer café Het Alzheimer Café in Kampen is een ontmoetingsplaats waar mensen met dementie, hun partners, familieleden, vrienden en andere belangstellenden met elkaar praten over alles wat met dementie te maken heeft. Iedereen met een vraag over dementie is welkom. Of u nu bang bent om dement te worden, onlangs heeft gehoord dat u de ziekte van Alzheimer heeft, of zorgt voor een familielid met Alzheimer, u kunt in het Alzheimer Café in een ongedwongen en prettige sfeer leren van elkaars ervaringen en profiteren van de aanwezige kennis en kunde. Daarnaast kunnen hulpverleners kennis nemen van de vragen, zorgen en voorkeuren van dementerenden en mantelzorgers. Het Alzheimer Café is open op iedere eerste maandagavond van de maand (van september t/m mei) en begint om 19.30uur. De avonden worden gehouden in kerkelijk centrum ‘De Open Hof’, Lelystraat 49 in Kampen Momenteel is een van de consulenten de gespreksleider van het Alzheimer café.

11

Autisme café Vanaf 2010 is er met enige regelmaat een Autisme café in Kampen. Het café is bedoeld voor mantelzorgers van autisten, jong en oud. De avonden worden aangekondigd op de website van het Steunpunt en in de Nieuwsbrief. MEEDOEN-balie gemeente Kampen Het Wmo-loket is ook de MEEDOEN-balie! Sinds 1 januari 2012 heeft de gemeente Kampen één toegang voor alle vragen over zorg, welzijn, onderwijs, werk en inkomen: de MEEDOEN-balie Maatschappelijke Ontwikkeling (MO). Met deze toegang wil de gemeente het u makkelijker maken om de weg te vinden in het stelsel van voorzieningen. De vragen die aan de balie, telefonisch of digitaal, binnen komen, worden waar mogelijk direct beantwoord door de medewerkers. Er zullen ook steeds meer aanvragen direct bij de balie worden afgehandeld. Dit is bijvoorbeeld nu al het geval bij het aanvragen van de MEEDOEN-bon. Wanneer u voldoet aan alle voorwaarden, kunt u deze meestal direct meekrijgen. Als de medewerker aan de balie geen antwoord heeft op uw vraag, dan zal hij/zij uw vraag doorsturen naar de juiste persoon. U krijgt dan op een later tijdstip antwoord op uw vraag. Voor vormen van ondersteuning die niet door de gemeente kunnen worden geleverd, wordt u naar de juiste persoon of instantie doorverwezen. Welke vragen kunt u stellen bij de MEEDOEN balie? De MEEDOEN-balie geeft informatie en advies over inkomensondersteunende voorzieningen en schuld dienstverlening. Daarnaast biedt de gemeente compensatie in de vorm van voorzieningen als het meedoen in de samenleving niet lukt op eigen kracht. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) gaat er van uit dat iedere burger zelf verantwoordelijk is voor zijn of haar leven en dat mensen zoveel mogelijk voor elkaar zorgen. Als u hulp nodig heeft om mee te kunnen doen, is die vaak wel in de buurt te vinden bij familie of buren. Dat noemen we mantelzorg, vrijwilligerswerk of informele zorg.

12

Is die hulp niet voorhanden, dan kunt u terecht bij verschillende instanties en organisaties, dat noemen we collectieve voorzieningen. En soms kunnen mensen weer meedoen door aanpassing in de woning, hulp bij het huishouden, met vervoer of een rolstoel. Dat noemen we individuele voorzieningen. Voor diverse individuele voorzieningen betaalt u een eigen bijdrage. Voor informatie hierover kun u ook bij de Meedoen-balie terecht. Hierbij een voorbeeld van een individuele voorziening:





Hulp bij het huishouden Het voeren van de eigen huishouding is in principe de eigen verantwoordelijkheid van degene voor wie u zorgt. Als diegene hierbij problemen ondervindt, wordt in eerste instantie van de huisgenoten verwacht dat zij taken overnemen (dit valt onder de zgn. ‘gebruikelijke zorg’). In tweede instantie kunt u kijken of er familie, vrienden of kennissen zijn om degene voor wie u zorgt een helpende hand toe te steken. Verder kunt u ook denken aan het inschakelen van vrijwilligers. Bovendien zijn er andere oplossingen te bedenken waardoor degene voor wie u zorgt bepaalde taken misschien weer zelf kan doen. Als er geen andere mogelijkheden zijn, dan kunt u terecht bij de Meedoen-balie van de gemeente Kampen. Het gaat dan om werkzaamheden als stofzuigen, de verzorging van de was, de badkamer schoonmaken, de ramen lappen etc.

Rolstoelen Wanneer degene voor wie u zorgt langdurig (minimaal 6 maanden) een rolstoel nodig heeft, dan kunt u deze bij de gemeente aanvragen. Het gaat hierbij dus niet om een tijdelijke voorziening. Als er tijdelijk een rolstoel noodzakelijk is, kunt u die aanvragen bij één van de hulpmiddelencentra van Icare.

13









Tijdelijk hulpmiddelen nodig Heeft u voor degene voor wie u zorgt tijdelijk hulpmiddelen nodig, zoals krukken, een looprek, rolstoel, of een speciaal bed? Dan kunt u deze middelen lenen, tot maximaal een half jaar, of aanschaffen bij één van de hulpmiddelencentra van Icare. Woonvoorzieningen Wanneer degene voor wie u zorgt door een beperking belemmeringen ondervindt in het zich verplaatsen in en om de woning, kan hij/zij in aanmerking komen voor een woonvoorziening. Onder een woonvoorziening verstaan we bijv. een woningaanpassing (traplift, tillift etc.), of woningsanering bij ernstige luchtwegaandoeningen. Vervoersvoorzieningen Wanneer degene voor wie u zorgt problemen ondervindt bij het lokaal verplaatsen per vervoermiddel, kan hij/zij in aanmerking komen voor een vervoersvoorziening. Deze persoon is dan niet in staat om gebruik te maken van gewone vervoersvoorzieningen zoals de bus, een scooter of een fiets. Het moet bovendien wel gaan om sociaal/recreatief vervoer. Dat is het vervoer dat nodig is voor deelname aan het leven van alledag. Bijv. om de dokter of familie en vrienden te kunnen bezoeken. Er zijn diverse vervoersvoorzieningen, zoals een regiotaxipas, scootmobiel of aangepaste fiets. Meedoen-bon Heeft u of degene voor wie u zorgt een laag inkomen? Misschien kan er dan gebruikt gemaakt worden van de Meedoenbon voor sportieve en sociaal-culturele activiteiten.

De gemeente Kampen vindt het belangrijk dat iedereen meedoet in de samenleving. Dit is belangrijk voor de inwoners zelf maar ook voor de samenleving. Met de Meedoenbon wil de gemeente de inwoners motiveren om mee te doen, vooral aan sportieve en sociaal-culturele activiteiten. Daarom kunnen inwoners met een inkomen tot 110% van het minimuminkomen

14

een Meedoenbon aanvragen voor zichzelf en voor elk van hun inwonende kinderen tot 18 jaar. Met deze bonnen (twee met een waarde van maximaal € 50,- per persoon per kalenderjaar) kan de contributie van een vereniging of de kosten voor deelname aan een activiteit betaald worden. Contact gegevens en openingstijden van de meedoenbalie : zie de adressenlijst achterin MEE cliëntenondersteuning MEE IJsseloevers biedt raad en daad voor iedereen met een beperking, levenslang en levensbreed. In ieders leven, dus ook in het leven van mensen met een beperking, zijn er momenten dat het tegen zit. Soms komt er veel op u af en moet u keuzes maken en beslissingen nemen. Op die momenten kan het prettig zijn dat er iemand is die naar u luistert en die u, tijdelijk, kan ondersteunen.

•• •• •• •• ••

Zorgt u voor iemand met: een lichamelijke beperking een verstandelijke beperking een beperking door chronische ziekte autisme of aanverwante contactstoornis niet-aangeboren hersenletsel,

dan kunt u bij MEE terecht voor informatie, advies en kortdurende ondersteuning of het nu gaat om opvoeding, school, werk, wonen, geldzaken of vrije tijd. Samen met u onderzoekt MEE welke ondersteuning het beste bij u past. Of u nu jong bent of oud, op welk gewenst moment in uw leven. De ondersteuning is gratis en u kunt direct een afspraak maken. U heeft dus geen indicatie nodig van het Centraal Indicatiestelling Zorg (CIZ). MEE is onafhankelijk. Dit betekent dat het niet verbonden is aan bijvoorbeeld een zorgverzekeraar of zorginstelling. Uw belang staat dus voorop.

15

3 Praktische hulp en respijtzorg

Praktische hulp is hulp die u kan ondersteunen bij de dagelijkse zorg voor de zieke. Daarmee lukt het mantelzorgers beter om de zorg vol te blijven houden. Dit kan gedaan worden door een professionele organisatie of door vrijwilligers. Een vrijwilliger steunt mensen die behoeft hebben aan praktische hulp. Praktische hulp kan bijvoorbeeld bestaan uit huishoudelijke hulp. Ook kunnen allerlei hand- en spandiensten de taak van de mantelzorger verlichten. Denk aan welzijns- en gemaksdiensten, zoals klussendienst, maaltijdservice, boodschappenservice, vervoer, tuinonderhoud en was- en strijkservice. Ook hulp bij de administratie en regeltaken kunnen belangrijk zijn. Soms kan (extra) kinderopvang uitkomst bieden. Respijtzorg is het tijdelijk volledig overnemen van alle mantelzorgtaken. Daardoor kan de mantelzorger zich vrij voelen om andere dingen te doen. Respijtzorg kan zowel binnenshuis als buitenshuis zijn. Buitenshuis betekent dat degene voor wie u zorgt naar een dagopvang of een logeeropvang gaat. Binnenhuis betekent dat er iemand in huis komt, zodat de mantelzorger tijdelijk uit huis kan. Soms is het lastig om de zorg uit handen te geven. Zeker als u al jaren voor iemand zorgt en de zieke als geen ander kent. Misschien hebt u daardoor het gevoel onvervangbaar te zijn. Het is dan fijn om te ervaren dat u de zorg met een gerust hart uit handen kunt geven. Bovendien komt u even aan uzelf toe, waardoor u er weer een tijdje tegen kunt. Bij respijtzorg neemt een vrijwilliger of een professionele hulpverlener tijdelijk en/of volledig de zorg van u over. Respijtzorg kan eenmalig zijn (bijvoorbeeld tijdens uw vakantie) maar ook met regelmaat worden gegeven (elke week een dagdeel). Volledige overname van zorg betekent dat al uw mantelzorgtaken worden overgenomen: persoonlijke verzorging, afwassen, wandelen, spelletjes doen, waken, etc. Steunpunt Mantelzorg Kampen biedt een vorm van respijtzorg aan ter ondersteuning van mantelzorgers. Hoe werkt het? De coördinator van het Steunpunt Mantelzorg bespreekt met u op welke wijze respijtzorg kan worden ingezet. Er zijn

17

geen kosten aan deze hulp verbonden. Aanmelden: Als u meer informatie wilt of hulp wilt aanvragen neemt u contact op met het Steunpunt Mantelzorg Kampen. Adressen van de onderstaande organisaties vindt u in de adressenlijst achterin de gids Nederlandse Patiënten Vereniging IJsselmuiden De Nederlandse Patiënten Vereniging (NPV) is een vrijwilligersorganisatie die zicht richt op het (kortdurend) ondersteunen van de mantelzorger bij de verzorging van bijvoorbeeld zieken, ouderen of mensen met een handicap of dementie. Ook mensen die wachten op een ziekenhuisopname of net uit het ziekenhuis komen, kunnen een beroep op de vrijwilligers doen als er nog geen professionele hulp is. Vormen van hulp zijn oppashulp, begeleiding bij wandelen, winkelen, ziekenhuisbezoek of aanvullende hulp. De NPV coördinator is te bereiken op elke werkdag tussen 9.00 en 10.00 uur op het telefoonnummer 06 55 80 07 46. Respijtwijzer.nl Mensen met een zorgvraag worden vaak verzorgd door hun partner, ouders, overige familieleden, vrienden of buren. Zij staan vaak 24 uur per dag klaar voor een ander. Omdat mantelzorgers een grote verantwoordelijkheid voelen voor de mensen die ze verzorgen, stellen ze specifieke eisen aan een logeeradres. Op www.respijtwijzer.nl staat een overzicht van meer dan 140 adressen in de provincie Overijssel die vormen van gerichte zorg kunnen bieden. Hier kunnen mensen met een zorgvraag tijdelijk terecht. Op de website kunt u uitgebreide informatie vinden over deze logeeradressen Terminale Thuiszorg Kampen, sterven in een vertrouwde omgeving Steeds meer mensen kiezen er voor om de laatste fase van hun leven thuis door te brengen. In hun eigen vertrouwde omgeving worden ze veelal dag en nacht omringd en verzorgd door partner, familieleden of vrienden, de zogeheten

18

mantelzorgers. Deze manier van afscheid nemen is enerzijds van onschatbare waarde en onvervangbaar en anderzijds een grote emotionele, fysieke en praktische belasting. De Stichting Vrijwillige Terminale Thuiszorg Kampen kan hierbij helpen. Om de familie te helpen de stervende thuis te verzorgen en op eigen wijze de tijd die nog rest met elkaar te beleven, worden vrijwilligers ingezet die ‘s nachts waken bij de patiënt, zodat de naaste mantelzorgers de nodige rust kunnen nemen. Mocht u bij een dergelijke situatie betrokken zijn, wacht dan vooral niet te lang met het aanvragen van hulp, maar neem gerust contact met ons op. Aan de hulp van een vrijwilliger zijn overigens geen kosten verbonden. Woonzorgconcern IJsselheem Bij IJsselheem kunt u terecht voor verschillende vormen van respijtzorg. Zo beschikt IJsselheem over appartementen voor tijdelijk verblijf, die bijvoorbeeld ingezet kunnen worden voor een vakantieopname. Dit kan zowel met als zonder indicatie. Indien er geen indicatie is, zijn hier kosten aan verbonden. Professionele hulp en voorzieningen Wanneer u thuis voor iemand zorgt en daarbij hulp of ondersteuning nodig heeft, kunt u een beroep doen op tal van mogelijkheden. De meest gebruikelijke vormen zijn die via PGB, waarmee u zelf de hulp inkoopt en die in natura, de zorg die geleverd wordt door thuiszorgorganisaties. Voor beide vormen heeft de zieke een indicatie nodig van het CIZ. ( z.o.z) Thuiszorgorganisaties die werkzaam zijn in de gemeente Kampen vindt u in de adressenlijst achterin deze gids.

19

Centrum Indicatiestelling Zorg (voor AWBZ) Wanneer u professionele zorg nodig denkt te hebben kunt u een aanvraag doen bij het CIZ. Dat kunt u zelf doen of met behulp van een consulent van het Steunpunt. Het CIZ beoordeelt wie in aanmerking komt voor AWBZ zorg. Het gaat om de volgende vormen van zorg: Persoonlijke verzorging: bijvoorbeeld hulp bij douchen, aankleden, scheren, pillen innemen, ogen druppelen of naar de wc gaan. Verpleging: medische hulp, zoals wondverzorging en injecties, of hulp bij zelf leren injecteren. Begeleiding: hulp bij het organiseren van praktische zaken in uw dagelijks leven. Verblijf in een instelling: bijvoorbeeld een verpleeg- of verzorgingshuis. Behandeling: herstel of verbetering van een aandoening (bijvoorbeeld opnieuw leren lopen na een hersenbloeding), of verbetering van vaardigheden of gedrag (bijvoorbeeld leren omgaan met woedeaanvallen). Kortdurend Verblijf: Logeren in een instelling voor maximaal 3 etmalen per week. Voor de meeste AWBZ-voorzieningen geldt een eigen bijdrage. 20

Maaltijden Via Stichting Welzijn in Kampen kunt u verse maaltijden aan huis laten bezorgen. Door te kiezen voor deze maaltijden heeft u een dagverse maaltijd in huis. Elke week heeft u de keus uit een nieuw assortiment van 15 maaltijden. Uiteraard zijn deze maaltijden aangepast aan het seizoen waardoor er een aangename variatie ontstaat. De maaltijden worden gratis bezorgd op maandag, woensdag en vrijdag vóór 12.00 uur Myosotis Seniorenrestaurants IJsselheem Voor een maaltijd kunt u altijd terecht in één van de seniorenrestaurants van IJsselheem. De restaurants bevinden zich op de locaties Myosotis, De Vijverhof, De Amandelboom en Margaretha in Kampen en Maarlenhof in IJsselmuiden. Bij de locatie kunt u informeren naar de mogelijkheden en openingstijden. Koninklijk diner Elke eerste donderdag van de maand (periode september t/m juni) kunt u van een viergangendiner genieten in het restaurant van Myosotis. U dineert aan mooi gedekte tafels in een gezellige sfeer. Elke maand hangt het menu in de seniorencomplexen en in Myosotis. Opgave vooraf is noodzakelijk. U kunt zich opgeven bij de receptie van Myosotis (038) 339 44 00 of via de mail [email protected]. Het viergangendiner kost € 17,50 per persoon (prijspeil 2013). Wanneer u vervoer nodig hebt kan de IJsselheembus u ophalen. Geef dit bij uw reservering door. U wordt dan opgehaald tussen 17.15 uur en 17.45 uur

21

La Plu eetclub Iedere donderdag vanaf september tot half mei. De maaltijd is om 18.00 uur in de Oranjezaal van “De Regenboog”, Broederweg 32. Iedereen is welkom, jong en oud. U betaalt € 4,00 (prijspeil 2013) voor een complete maaltijd. Meer informatie via [email protected] Samen koffie drinken Leger des Heils Op maandag-, dinsdag- en donderdagmorgen kunt u bij het Leger des Heils samen koffie drinken. Adres: Boven Nieuwstraat 33-35 in Kampen. Andere vormen van ondersteuning Verder zijn er verschillende activiteiten die niet speciaal gericht zijn op de mantelzorger maar die wel voor een korte periode de zorg uit handen kunnen nemen. Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) Alle ouders, kinderen, jongeren tot 23 jaar, professionals en vrijwilligers kunnen bij het CJG terecht met vragen over opvoeden en opgroeien. Het CJG is een samenwerkingsorganisatie van Icare Jeugdgezondheidszorg, GGD Jeugdgezondheidszorg, Maatschappelijk werk De Kern en MEE IJsseloevers. Het Rode Kruis Een belangrijke taak van het Rode Kruis is sociale hulp. De activiteiten van het Rode Kruis zorgen ervoor dat u als mantelzorger af en toe wat gas terug kunt nemen. Hierbij valt te denken aan: Aangepaste vakanties, bezoeken en gezelschap thuis.

22

De Zonnebloem De vrijwilligers van de Zonnebloem gaan regelmatig op bezoek bij mensen die door lichamelijke beperkingen dreigen te vereenzamen. Ook worden er activiteiten, uitstapjes en aangepaste zorgvakanties georganiseerd. Kerken Ook kerken zijn actief betrokken bij hun leden. Kerken zijn er niet alleen voor de zieken maar ook voor de mantelzorgers. Er zijn verschillende soorten hulp die kerken kunnen bieden. Neem contact op met uw kerk en vraag naar de specifieke mogelijkheden. RIBW groep Overijssel RIBW begeleidt mensen met psychiatrische en/of psychosociale problemen bij wonen, werken en welzijn. Zoals bijvoorbeeld Autisme, ADHD, een depressie of een verslaving.

23

4 Werk en zorg

Eén op de acht werknemers heeft naast (betaald) werk mantelzorgtaken. Vaak kunnen ze die combinatie maar lastig vormgeven: de helft van de werkende mantelzorgers voelt zich vaak zwaar belast tot overbelast. Er zijn landelijke regelingen waarvan werkende mantelzorgers gebruik kunnen maken. Denk hierbij aan diverse verlof regelingen. Voor alle onderstaande informatie geldt dat dit altijd in overleg met de werkgever gaat. Calamiteitenverlof Calamiteitenverlof is bedoeld voor problemen in het privéleven, die onmiddellijk moeten worden opgelost. Bijvoorbeeld een gesprongen waterleiding of een ziek kind dat van school moeten worden gehaald. Het loon wordt tijdens het verlof doorbetaald. Verlof voor eerste opvang van problemen Het calamiteitenverlof is nadrukkelijk bedoeld voor de eerste opvang van privé problemen. Als een ouder een ziek kind van school moet halen, valt dat onder het calamiteitenverlof. Als de ouder de volgende dag thuis moet blijven om voor het kind te zorgen, valt dat onder het kortdurend zorgverlof. Opnemen en duur calamiteitenverlof Het calamiteitenverlof duurt zo lang als nodig is om de eerste problemen op te lossen. De lengte van het verlof kan daardoor variëren van een paar uur tot een paar dagen. Het regelen van een loodgieter bij wateroverlast kan meestal in een aantal uren. Het regelen van een begrafenis van een familielid kost meerdere dagen. Een werkgever kan een redelijk verzoek voor calamiteitenverlof niet weigeren. De werknemer is wel verplicht om het verlof zo snel mogelijk bij de werkgever te melden. Daarbij moet ook worden aangegeven hoe lang het verlof naar verwachting duurt.

25

Kortdurend zorgverlof Kortdurend zorgverlof is bedoeld om enkele dagen noodzakelijke zorg aan (pleeg)kinderen, de partner of ouders te kunnen geven. De werkgever betaalt minstens 70% van het loon door. Kortdurend zorgverlof kan worden aangevraagd bij de werkgever. De werkgever kan het kortdurend zorgverlof alleen weigeren als door het verlof het bedrijf of de organisatie in ernstige problemen komt. Door het recht op kortdurend zorgverlof kunnen werknemers inspringen op situaties waarin (pleeg)kinderen, de partner of ouders tijdelijk zorg nodig hebben. Een ouder hoeft niet op het adres van de werknemer ingeschreven te staan. Dat geldt wel voor de partner en het kind. Voor pleegkinderen geldt dat er een pleegcontract moet zijn. Langdurend (onbetaald) zorgverlof Langdurend zorgverlof is bedoeld voor werknemers die gedurende langere tijd voor een zieke naaste moeten zorgen. De werkgever kan dit verlof alleen weigeren als het bedrijf door het verlof ernstige problemen ondervindt. De werkgever hoeft de werknemer niet door te betalen. Voorwaarden langdurend zorgverlof Een werknemer heeft recht op langdurend zorgverlof voor de zorg aan de partner, het eigen kind of één van de ouders. De ziekte moet levensbedreigend zijn. Dit betekent dat het leven van die persoon op korte termijn ernstig in gevaar is. Voor uitgebreidere en up-to-date informatie: zie ook http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/verlof-en-vakantie/verlof

26

5 Financiële hulp

Het kan gebeuren dat u als mantelzorger oploopt tegen financiële problemen, bijvoorbeeld omdat u minder bent gaan werken. Wellicht kunt u dan gebruik maken van één van de volgende financiële tegemoetkomingen. Omdat deze regelingen nog wel eens kunnen veranderen, kunnen we in deze gids alleen de huidige stand van zaken aangeven. Actuele informatie hierover kunt u krijgen bij het Steunpunt óf bij de Meedoenbalie van het gemeentehuis. Mantelzorgcompliment Wat is het mantelzorgcompliment? Bent u mantelzorger van iemand die thuis woont en zorg nodig heeft? Dan kunt u in aanmerking komen voor een Mantelzorgcompliment. Het Mantelzorgcompliment is een bedrag van € 200. Hiermee laat de overheid haar waardering blijken voor het belangrijke werk dat mantelzorgers verrichten. Wie komt in aanmerking ? Alle mantelzorgers die zorgen voor iemand met een langdurige, extramurale AWBZ-indicatie. Dit betekent dat degene voor wie u zorgt niet in een verpleeghuis of verzorgingshuis woont, maar thuis. Ook meerdere aaneengesloten indicaties die optellen naar meer dan 371 dagen tellen mee. De tijdsduur tussen de verschillende indicaties mag niet meer dan 42 dagen zijn. Degene voor wie u zorgt beschikt over een AWBZ-indicatie die is afgegeven door het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) of Bureau Jeugdzorg. Iedereen die aanspraak wil maken op voorzieningen uit de AWBZ, zoals persoonlijke verzorging of verpleging, kan een aanvraag indienen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).

28

Zorgt u voor iemand die geen AWBZ-indicatie heeft, maar doet u wel taken waarvoor een indicatie mogelijk is? U kunt dan ook in aanmerking komen voor het Mantelzorgcompliment. Degene voor wie u zorgt, moet in dat geval een indicatie aanvragen. Let wel: een indicatie aanvragen betekent niet dat er ook daadwerkelijk thuiszorg ingezet moet worden. U kunt aangeven dat u alle zorg zelf blijft doen. Dan krijgt degene voor wie u zorgt een indicatiebesluit voor 0 uur professionele zorg. In het besluit staat wel beschreven welke zorg in totaal nodig is en dat een mantelzorger deze taken op zich neemt. De zorgvrager mag één keer per jaar aan een mantelzorger het Mantelcompliment geven en het compliment is een belastingvrije gift. Wat moet u doen? De SVB (Sociale Verzekeringsbank) betaalt het mantelzorgcompliment uit. Degene voor wie u zorgt, ontvangt automatisch een bericht van de SVB dat hij of zij de mantelzorger een compliment mag geven. De SVB stuurt daarvoor een formulier waarop de zorgvrager vermeldt wie de mantelzorger is. U ondertekent dit formulier allebei en stuurt het terug naar de SVB. Rond de Dag van de Mantelzorg, in november, ontvangt u dan het bedrag op uw rekening. Wanneer u wel zorgt en er geen mantelzorgcompliment wordt verstrekt, komt u dan langs bij het Steunpunt. Een van de consulenten kijkt met u mee waardoor het komt dat er geen compliment wordt uitgereikt. Zorgvrager en mantelzorger De zorgvrager is de persoon die wordt verzorgd. Een mantelzorger, vaak een familielid, partner, vriend of kennis van de zorgvrager, is iemand die vrijwillig een zorgvrager verzorgt. Zorgt u vrijwillig voor uw zieke partner? Dan bent u mantelzorger. Heeft u als ouder extra zorg voor uw zieke kind? Ook dan bent u mantelzorger en kunt u het mantelzorgcompliment krijgen.

29

Geen gevolgen voor persoonsgebonden budget Voor een zorgvrager heeft het geven van een mantelzorgcompliment geen invloed op de hoogte van een eventueel Persoonsgebonden Budget (PGB). De mantelzorger krijgt het compliment naast het salaris uit een PGB. Geen gevolgen voor belasting, uitkering of toeslagen De mantelzorger hoeft geen belasting te betalen over het mantelzorgcompliment. Het compliment telt niet mee voor zijn of haar inkomen. Ook heeft het compliment geen gevolgen voor een eventuele uitkering, zorgtoeslag of huurtoeslag van de mantelzorger. Mantelzorg en erfbelasting Wordt u verzorgd door een (adoptie)kind of (adoptie)ouder waarmee u samen woont? Dan is het mantelzorgcompliment een voorwaarde voor uw mantelzorger om een verhoogde vrijstelling te krijgen voor de erfbelasting. Een verhoogde vrijstelling betekent dat de verzorger minder belasting over de erfenis betaalt. Vraagt u geen mantelzorgcompliment aan voor uw kind of ouder, of vraagt u het aan voor een andere verzorger? Dan heeft dit nadelige financiële gevolgen. Uw erfgenaam voldoet dan niet aan de voorwaarden voor de verhoogde vrijstelling en betaalt dus meer belasting. Op de website van de belastingdienst kunt u hierover meer lezen. http://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/prive/ Persoons Gebonden Budget PGB Mensen met een AWBZ-indicatie kunnen een PersoonsGebonden Budget (PGB) aanvragen. Dat is een geldbedrag om zelf AWBZ-zorg, hulp en/of begeleiding in te kopen. Het zorgkantoor kent het persoonsgebonden budget toe.

30

De hulpvrager die het budget toegewezen krijgt mag zelf zijn hulpverleners uitkiezen. Dat kan ook een mantelzorger zijn. De mantelzorger moet wel zorg verlenen voor de hulp waarvoor het PGB bedoeld is. De hulpvrager sluit vervolgens een contract af met de mantelzorger. Er wordt een salaris uitbetaald waarover belasting wordt geheven. Sinds 2012 is er ook de Vergoedingsregeling Persoonlijke Zorg (VPZ). Deze regeling is zeer specifiek, maar wel te vergelijken met het PGB. Een indicatie kan aangevraagd worden bij het CIZ. De hoogte van het budget wordt bepaald op basis een indicatie door het CIZ. Bij bovenstaande regelingen wordt een duidelijke administratie van u verwacht. Het SVB kan u daar bij helpen. Vanwege het voeren van deze administratie is het in sommige gevallen gemakkelijker dat u voor zorg in natura kiest. Tegemoetkoming Ouders van thuiswonende Gehandicapte kinderen TOG Het thuis opvoeden van een ernstig ziek of gehandicapt kind is een zware taak. Een ziek of gehandicapt kind heeft meer zorg nodig dan een kind zonder beperkingen. U krijgt voor uw kind kinderbijslag. Woont uw gehandicapte of ernstig zieke kind thuis? Dan kunt u naast de kinderbijslag een bijdrage aanvragen voor de extra zorg voor uw kind. Deze bijdrage heet de ‘Tegemoetkoming ouders van thuiswonende gehandicapte kinderen’ (TOG). De SVB keert deze tegemoetkoming uit. Leerlinggebonden financiering (lgf) of rugzak verdwijnt Leerlinggebonden financiering (lgf ), de rugzak, is extra geld dat een school krijgt voor leerlingen met een handicap, ziekte, ernstige gedragsstoornis of psychisch probleem. Het kabinet wil de huidige regeling per 1 augustus 2014 laten vervallen. Voor meer informatie over bovenstaande regelingen kijk op www: rijksoverheid.nl

31

6 Wonen 32

Hulpmiddelen en woningaanpassingen zijn weliswaar gericht op de patiënt zelf, maar kunnen ook het werk van u als mantelzorger verlichten. Enerzijds omdat het fijn is als een familielid of naaste thuis kan blijven en anderzijds omdat adequate aanpassingen in en om huis de taken verlichten. Bij het Wmo-loket van de gemeente kunt u terecht voor woningaanpassingen. Dit heet een woonvoorziening. Als uw kind of een huisgenoot een beperking heeft door een ziekte of een aandoening, heeft u recht op een woonvoorziening. Dit geldt als normaal gebruik van de woonruimte niet meer mogelijk is. Voorbeelden van woningaanpassingen zijn het verwijderen van drempels, het plaatsen van een verhoogd toilet, óf een traplift of een aanpassing in badkamer of keuken. Servicepunt Zorgwoningen Dit servicepunt is het startpunt voor het vinden van een zorgwoning in de gemeente Kampen. Zelfstandig blijven wonen, ook bij behoefte aan zorg en deel blijven nemen aan activiteiten staan hierbij centraal. Woonzorgconcern IJsselheem biedt, samen met de woningcorporaties Beter Wonen en Deltawonen, de mogelijkheid een woning te huren waarbij u zorg kunt ontvangen. Servicepunt Zorgwoningen is opgericht om u wegwijs te maken in het aanbod en om u te helpen een geschikte zorgwoning te vinden. Een zorgwoning Een zorgwoning is een huurwoning die rolstoeltoegankelijk is en waarbij het mogelijk is zorg en welzijn te ontvangen. Naast de zorgwoningen zijn er ook rolstoeltoegankelijke seniorenwoningen, hiervoor geldt een leeftijdsgrens van 55 jaar. Voor deze woningen heeft u een CIZ- en zorgwoningindicatie nodig. Het aanvraagformulier hiervoor is beschikbaar bij het Servicepunt Zorgwoningen. U kunt het ingevulde formulier inleveren bij de Stichting Welzijn in Kampen of bij Beter Wonen in IJsselmuiden.

33

Aan de hand van dit formulier wordt bekeken of u in aanmerking komt voor een indicatiegesprek. Bij het Servicepunt Zorgwoningen werken indicatieadviseurs die eventueel bij u langs komen voor een gesprek. Zo wordt het duidelijk of u een indicatie voor een zorgwoning ontvangt. Met deze indicatie kunt u reageren op zorgwoningen. Zodra een zorgwoning beschikbaar is, wordt deze gepubliceerd op de website: www.dewoningzoeker.nl. Wanneer meer mensen op de woning reageren wordt de woning toegewezen aan diegene die op dat moment het meest urgent is. Bij gelijke urgentie is de wachttijd bepalend. Servicepunten U kunt hier op werkdagen van 9.00 tot 16.00 uur terecht voor informatie en advies over zorgwoningen. Voor de adressen van alle servicepunten kunt u een folder opvragen bij SWiK. De adressen van de deelnemende organisaties van servicepunt Zorgwoningen staan achter in de adressenlijst vermeld. Inwonen In sommige situaties willen mantelzorgers en degene voor wie zij zorgen graag dicht bij elkaar gaan wonen, bijvoorbeeld wanneer er intensievere zorg nodig is. Ook in de gemeente Kampen zijn regelmatig mensen die hun woning willen verbouwen zodat bijvoorbeeld hun ouder(s) bij hen kunnen wonen. In het buitengebied zijn daar mogelijkheden voor. De gemeente heeft hiervoor beleidsregels vastgesteld. Neemt u contact op met de klantcontactbalie van het gemeentehuis, zij kunnen u doorverwijzen naar de juiste afdeling.

34

Huurtoeslag Mantelzorg en huurtoeslag Onderstaande gegevens kunnen aan verandering onderhevig zijn. Vraag altijd eerst bij de belastingdienst na wat de meest recente regels zijn. De belastingdienst berekent hoe hoog uw huurtoeslag is. Daarbij telt het inkomen van alle bewoners mee. Verzorgt u een huisgenoot die een inkomen heeft, bijvoorbeeld een WIA-uitkering? Dan telt de Belastingdienst dat bij uw inkomen op. U krijgt dan minder huurtoeslag. U kunt vragen of de Belastingdienst het inkomen van uw huisgenoot niet meetelt. Dat kan als u een beroep doet op de regeling voor bijzondere situaties. Hoe gaat u te werk? U vraagt op de normale manier huurtoeslag aan. Als u een afwijzende beslissing van de Belastingdienst hebt gekregen, kunt u met een speciaal formulier een beroep doen op de regeling voor bijzondere situaties. U moet de beschikking van het CIZ meesturen. U vindt het formulier en een toelichting op Belastingdienst.nl . Zoek op ‘bijzondere situaties’. Ook kunt u bij de ombudswinkel vragen of zij u hiermee verder willen helpen.

35

7 Belangenbehartiging

Hoewel u misschien niet direct denkt aan belangenbehartiging als het gaat om ondersteuning van mantelzorgers, is dit wel van invloed op wat er voor mantelzorgers allemaal geregeld is en wordt. Belangenbehartigers adviseren instellingen, gemeenten, de provincie, de landelijke overheid en ook de financiers van de zorg over het beleid voor mantelzorg en informele zorg. De belangen van de mantelzorger worden behartigd door het cluster WMO-mantelzorg en de Contactgroep Mantelzorg. Contactgroep Mantelzorg Deze groep is opgericht in 1992 als Belangenbehartiging Mantelzorg Kampen en omstreken. Toen uit onvrede over de professionele thuiszorgorganisaties. Nu oplettend, samenwerkend, met Steunpunt Mantelzorg Kampen. Cluster Mantelzorg WMO Het cluster mantelzorg bestaat onder andere uit mantelzorgers en vertegenwoordigers van diverse organisaties . Zij beoordeelt het Beleidsplan Mantelzorg van de Gemeente, vangt signalen op van mantelzorgers en kan daardoor de behoefte aan informatie, hulp, en dergelijke bepalen. Zij behartigt de belangen op allerlei gebied voor de mantelzorger. Vanuit het cluster zijn er twee afgevaardigden in de WMO-adviesraad. Het cluster Mantelzorg vormt zo de achterban van deze vertegenwoordigers en heeft op deze manier invloed op het Mantelzorgbeleid van de gemeente Kampen. WMO adviesraad. De WMO-adviesraad adviseert gevraagd en ongevraagd over het gemeentelijk beleid op het gebied van maatschappelijke ondersteuning. Daarbij kijkt de WMO-adviesraad in hoeverre alle burgers kunnen meedoen in de lokale samenleving. In de WMO-adviesraad zijn de volgende groepen vertegenwoordigd: ouderen, jeugd, ggz-patiënten, dak- en thuislozen, mantelzorgers, mensen met een lichamelijke beperking en vrijwilligers. De WMO-adviesraad wil graag weten wat er leeft onder haar achterban. Ook u kunt uw mening of visie kwijt bij de WMO-adviesraad.

37

Platform Mantelzorg Overijssel Het Platform Mantelzorg Overijssel (PMO) behartigt, in samenwerking met lokale werkgroepen/clusters in de provincie en de landelijke organisatie Mezzo, de belangen van alle mantelzorgers in Overijssel. Hiervoor worden gesprekken gevoerd met onder andere zorgaanbieders, verzekeraars, gemeenten en provincie. Uw wensen en behoeften zijn het uitgangspunt van waaruit het PMO gesprekken voert. Mezzo landelijke belangenorganisatie voor mantelzorgers Mantelzorg is niet vanzelfsprekend. Langdurig en intensief voor een ander zorgen is een zware belasting. Daarom verdienen mantelzorgers erkenning. Die erkenning moet terug te vinden zijn in al het beleid dat van invloed op hen is. Daarom organiseert Mezzo belangenbehartiging voor mantelzorgers Mezzo vindt het belangrijk dat iedereen zelf kiest of hij/zij mensen wil steunen en verzorgen en ook op welke wijze. Iedereen die er zelf voor kiest om informele zorg te verlenen, moet de mogelijkheid krijgen om zorg te bieden en tegelijkertijd maatschappelijk actief blijven zonder overbelast te raken. Lijst van gebruikte afkortingen PGB ➝ Persoons gebonden Budget TOG ➝ Tegemoetkoming Ouders Gehandicapte kinderen WMO ➝ Wet Maatschappelijke Ondersteuning CIZ ➝ Centraal Indicatieorgaan Zorg AWBZ ➝ Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten SWiK ➝ Stichting Welzijn in Kampen RIBW ➝ Regionale Instelling voor begeleiding bij Wonen, Werken en Welzijn.

38

Contactinformatie A Alzheimercafé Vloeddijk 79 | 8261 GE KAMPEN | T 038-33 25 550 www.alzheimer-nederland.nl Autisme café Informatie via Steunpunt Mantelzorg Vloeddijk 79 | 8261 GE KAMPEN | T 038-33 25 550 B Belastingtelefoon T 0800 0543 Belastingdienst Kantoor Zwolle Burg. Drijbersingel 27 | 8021 DA ZWOLLE Postbus 568 | 8000 AN ZWOLLE www.belastingdienst.nl Bureau Jeugdzorg Kampen Bregittenstraat 40 | 8261 KH KAMPEN T 038 85 14 800 | E [email protected] | www.bjzo.nl

Bartimeus Zwolle Dokter Hengeveldweg 2 | 8025 AK ZWOLLE T 038 45 60 700 | www.bartimeus.nl C CAK Antwoordnummer 1608 | 2509 VB ’s-Gravenhage T 0800-1925 | www.hetcak.nl Cares, bureau voor vluchtelingen- en migrantenwerk Vloeddijk 79 | 8261 GE KAMPEN | T 038 33 26 162 E [email protected] | www.careskampen.nl Centrum Indicatieinstelling Zorg (CIZ) Postbus 1541 | 8001 BM ZWOLLE T 088 78 91 130 | Email [email protected] | www.ciz.nl Centrum Jeugd en Gezin afdeling Kampen Wederiklaan 56 | 8265 DD KAMPEN T 038 33 70 030 | www.cjgkampen.nl

39

Contactgroep Mantelzorg belangenbehartiging mantelzorgers Inlichtingen: mevr. A. van ’t Veen Vloeddijk 127 | 8261 GK KAMPEN | T 038 33 20 162 D Dimence Geestelijke gezondheidzorg Burg. Roelenweg 9 | 8021 EV ZWOLLE T 038 42 69 426 | E [email protected] | www.dimence.nl

Geheugencentrum Engelenbergplantsoen 3 | 8266 AB KAMPEN H Handen-in-huis Betaalde vervangende zorg J.F. Kennedylaan 99 | 3981 GB BUNNIK T 030 6590970 | www.handeninhuis.nl Huishoudelijke hulp via WMO

E Eleos, Ambulante Zorg Meeuwenlaan 6 | 8011 BZ ZWOLLE T 038 42 30 300 | E [email protected] | www.eleos.nl G Gemeente Kampen Burg. Berghuisplein 1 | 8261 DD KAMPEN T 14038 | E [email protected] | www.kampen.nl GGD Zeven Alleetjes 1 | 8011 CV ZWOLLE T 038 42 81 428 | www.ggdijsselland.nl

40

Beeuwkes Thuiszorg Steunpunt Zwolle Händellaan 237/35 | 8031 EL ZWOLLE www.beeuwkesthuiszorg.nl De Nieuwe Zorg Thuis, huishoudelijke verzorging Stationsweg 44 | 7941 HE MEPPEL | T 0900 23 53 698 E [email protected] | www.denieuwezorgthuis.nl TSN Thuiszorg Centraal Bureau Postbus 510 | 7600 AM ALMELO tel. 0546 - 486 440 | E [email protected]

IJsselheem Zorgbemiddeling & Begeleiding regio Kampen T 038 339 44 69 | E [email protected]

LOK Wederiklaan 56 | 8265 DD KAMPEN T 06-51689673 | www.lokkampen.nl

Zorgkompas T 055 54 03 999 E [email protected] | www.zorgkompas.net

M Maaltijden aan huis Welzijn in Kampen (SWiK) Vloeddijk 79 | 8261 GE KAMPEN | T 038 - 33 25 550

I Icare Hulpmiddelen uitleen Wederiklaan 56 | 8265 DD KAMPEN T 0900 88 33 | Geopend ma t/m vr 16.00 - 18.00 uur.

Maatschappelijk werk De Kern Bregittenstraat 40 | 8261 KH KAMPEN T 038-45 69 740 | www.stdekern.nl

Interakt Contour Activiteitencentrum en Woonlocatie Burgwalstraat 26a | 8265 HK KAMPEN | T 038 33 36 880 E [email protected] | www.interaktcontour.nl

MEE IJsseloevers Meeuwenweg 2-8 | 8261 VZ KAMPEN T 038 33 17 197 | www.mee-ijsseloevers.nl

L La Touche wonen 1ste Ebbingestraat 40 | 8261 XD KAMPEN T (038) 85 23 164 | M 06 21 89 14 68 E [email protected] | www.latouche.nl

Mezzo, landelijke vereniging voor mantelzorgers en vrijwilligerszorg John F. Kennedylaan 99 | 3981 GB BUNNIK T 030-65 92 222

41

Mappa Mondo Rode Kruis Gezinsvervangend Tehuis Logeeropvang voor kinderen met een chronische of levensbedreigende ziekte Stationsweg 103-105 | 8091 AC WEZEP T 038 37 69 761 | www.mappamondo.nl N NPV Afdeling Vrijwillige Thuiszorg Secretariaat afdeling IJsselmuiden Oosterholtseweg 20a | 8271 PT IJSSELMUIDEN Telefoon: 038 - 333 46 85 E-mail: ijsselmuiden @afdeling-npvzorg .nl NVA Nederlandse Vereniging voor Autisme Informatie- en advieslijn T 0900-28 847 63 | www.autisme.nl O Ombudswinkel Welzijn in Kampen (SWiK) Vloeddijk79 | 8261 GE KAMPEN T 038-33 22 131 | E [email protected] www.welzijnkampen.nl

42

Ouderenadviseur Welzijn in Kampen (SWiK) Vloeddijk 79 | 8261 GE KAMPEN T 038-33 25 550 E [email protected] | www.welzijnkampen.nl P Platform Mantelzorg Overijssel Kievitstraat 9 | 7557 AP HENGELO T 074 25 00 155 | E [email protected] Per Saldo (PGB Persoonsgebondenbudget) Postbus 19161 | 3501 DD UTRECHT T 0900 74 24 857 | www.pgb.nl Personenalarmering Welzijn in Kampen (SWiK) Vloeddijk 79 | 8261 GE KAMPEN | T 038-33 25 550 Personenalarmering Woonzorgconcern IJsselheem Zorgbemiddeling & Begeleiding regio Kampen T 038 339 44 69 | E [email protected]

Philadelphia Zorg IJsselmond Regiokantoor Meeuwenplein 5 | 8261 WB KAMPEN T 038-71 13 210 | www.philadelphia.nl R Rode Kruis afdeling Kampen-IJsselmuiden Postbus 279 | 8260 AG KAMPEN T 038 33 170 54 | www.rodekruis.nl

T Thuiszorgorganisaties in Kampen

S Sociale Verzekeringsbank, afdeling Mantelzorg Postbus 8064 | 3503RB UTRECHT | T 030 26 48 444 E [email protected] | www.svb.nl

Buurtzorg Nederland tel. 0900 – 69 06 906 | [email protected] www.buurtzorgnederland.com

Steunpunt Mantelzorg Kampen Welzijn in Kampen (SWiK) Vloeddijk 79 | 8261 GE KAMPEN | T 038-33 25 550 E [email protected] | www.welzijnkampen.nl Senioren Welzijn in Kampen (SWiK) Vloeddijk 79 | 8261 GE KAMPEN T 038-33 25 550 [email protected] | www.welzijnkampen.nl

Beeuwkes Thuiszorg Steunpunt Zwolle Händellaan 237/35 | 8031 EL Zwolle www.beeuwkesthuiszorg.nl

Curadomi organisatie voor Thuiszorg Meeuwenweg 8/4 |8261 VZ Kampen T 038-38 61 140 E [email protected] | www.curadomi.nl Icare Verpleging en Verzorging Wederiklaan 56 | 8265 DD Kampen T 0900 88 33 E [email protected] | www.icare.nl RST Zorgverleners thuiszorg (reformatorisch) tel. 0342 42 23 24 | E [email protected] | www.rstzorg.nl

43

Tactus verslavingszorg Dr Stolteweg 58 | 8025 AX Zwolle | T 038 45 60 760

T 038 331 56 66 E [email protected] | www.ijsselheem.nl

Terminale Thuiszorg Kampen e.o. Vloeddijk 79 | 8261 GE Kampen | T 038 33 26 285

Woon-/ zorg- en dienstencentrum Margaretha Burgwal 45 | 8261 EP Kampen T 038 339 43 94 E [email protected] | www.ijsselheem.nl

Trias Jeugdhulp hoofdkantoor Emmawijk 11 | 8011 CM Zwolle | T 038 45 64 600 www.triasjeugdhulpnederland.nl W Woonzorgconcern IJsselheem Verpleeg- en revalidatiecentrum Myosotis Engelenbergplantsoen 3 | 8266 AB Kampen T 038 339 44 00 | E [email protected] | www.ijsselheem.nl Hervormd Woon-/zorg- en dienstencentrum De Amandelboom Wederiklaan 2 | 8265 DC Kampen T 038 376 65 40 | E [email protected] www.ijsselheem.nl Woon-/ zorg- en dienstencentrum De Vijverhof Vijverhof 19 | 8265 GJ Kampen

44

Woon-/ zorg- en dienstencentrum Maarlenhof Slenkstraat 14 8271 TB IJsselmuiden T 038 331 44 64 E [email protected] | www.ijsselheem.nl WMO Meedoenbalie Gemeente Kampen Burg. Berghuisplein 1 | 8261 DD KAMPEN T 14038 | E [email protected] | www.kampen.nl Ma t/m vr van 09.00 - 16.00 uur geopend. Y Ypsilon, vereniging van familieleden en naasten van mensen met een verhoogde kwetsbaarheid voor psychose Tijdelijk adres Postbus 715 | 3000 AS Rotterdam T 088 000 21 20 | E [email protected] | www.ypsilon.org

Z Zonnebloem, Vereniging de Kampen-Zuid T (038)33 19 741 Zonnebloem, Vereniging de E [email protected] Zorgwoningen Welzijn in Kampen SWiK Vloeddijk 79.| 8261 GE Kampen T 038-33 25 550 | E [email protected] www.welzijnkampen.nl deltaWonen Noordweg 87 | 8262 BP KAMPEN | T 038 85 10 200 E [email protected] | www:deltawonen.nl Beter Wonen Dorpsweg 2 | 8271 BM IJsselmuiden T 038-33 23 399| E [email protected] | www.bwij.nl

Zorgboerderij De Kattewaard Kattewaardweg 8| 8267 AJ Kampen 038-33 11 866 | E [email protected] | www.dekattewaard.nl Zorgboerderij De Rietstulp Nieuwe Wetering 18 | 8294 PC Mastenbroek Tel: 038-34 46 106| E [email protected] | www.derietstulp.nl Zorgkantoor afdeling zorgtoewijzing Postbus 353 | 8000AJ Zwolle T 0900-23 52 989 | www.achmeazorgkantoor.nl Zorgkantoor afdeling PGB Postbus 353 | 8000AJ Zwolle T 0900-23 52 989 | www. achmeazorgkantoor.nl

Zorgboederij De Kleine Vos Rechterveldweg 1 | 8267AL Kampen | T 038 33 88 538 E [email protected] | www.dekleinevos.nl

45

Colofon De Mantelzorggids is een uitgave van Steunpunt Mantelzorg Kampen. Foto’s: Klaas van der Wal, Bert Spiertz, Erik Pieck en Irma Broeks Foto Mw Kievit: Fotostudio Woning Vormgeving en druk: Niels Fien, Drukkerij Zalsman BV Deze gids is met de uiterste zorgvuldigheid samengesteld. Rechthebbenden op beeldmateriaal kunnen zich eventueel wenden tot Steunpunt mantelzorg Kampen, Vloeddijk 79, 8261 GE Kampen.

Januari 2013

47