Lőre Vendel- Csigó Györbiró Alpár Üzleti szimulációk az oktatásban
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Tartalom • Üzleti szimulációkról dióhéjban • Mire alkalmasak az üzleti szimulációk? • Mitől lesz sikeres egy csapat az üzleti szimulációban?
• A siker empirikus bizonyítékai • Következtetések az oktatásra és az üzleti döntéshozatalra vonatkozóan
2
Lőre Vendel
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Az üzleti szimulációk felépítése • • • • •
Számítógépes környezet Körökre osztott üzleti verseny Döntés: hétről hétre (8-10 kör, próbakörökkel az elején) Bonyolult, sokváltozós játékok, előre nem látható eredménnyel Üzletág: mobiltelefon-gyártás (turbulens iparág) – Global Challenge, telekommunikációs szolgáltatás (SimConnect), energetika (SimPower) • Csapatok versengenek egymással (zéró összegű játék) • Döntési útmutató segít megérteni a játék lényegét + órákon analitikus módszereket tanulunk+ háttérinformációt kapunk a döntés gazdasági vonatkozásairól. • Nyerni akkor lehet, ha a vállalat sikeres (Total Shareholder Return mutatót használjuk a siker mércéjeként)
3
Lőre Vendel
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Az üzleti szimulációk menete Konkrét tapasztalatDöntéshozatal Új ötletek- Elemzés és tervezés
Megfigyelés, reakciókEredmények és csoportmunka
Általánosítás az esetpéldából-
4
Lőre Vendel
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Hogy néz ki a szimuláció?
5
Lőre Vendel
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Hogy néz ki a szimuláció?
6
Lőre Vendel
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Mire alkalmasak az üzleti szimulációk? • • • • • • • •
7
Csapatmunka támogatása (konfliktuskezelés, motiválás, felelősség) Gyakorlati (sokváltozós) döntéshozatal modellezése Analitikus módszerek gyakorlatközeli kipróbálása Tapasztalati tanulás Logikai készség fejlesztése Funkcionális gazdasági területek összekapcsolása- holisztikus látásmód Intuitív döntéshozatal fejlesztése Tökéletlen információk hiányában történő döntéshozatal
Lőre Vendel
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Mitől függ az üzleti szimuláció (vezetés) sikere? • Tanult ismeretek? • Vezetési tapasztalat? • Csapatmunka hatékonysága? • Személyes intelligencia? (IQ)
A valódi üzleti szituációban is ez a kérdés…
• Motiváltság?
• Személyiség?
8
Lőre Vendel
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Vizsgálati módszer • Négy féléven keresztül adatgyűjtés (hallgatói képességek, valamint produkált üzleti eredmény) • Összesen 79 fő vett részt a kísérletben • Mindegyik résztvevő két üzleti szimulációt próbált ki (Stratégiai és egy operatív döntéshozatallal kapcsolatos játékot) • Mért változók: • Fluid IQ (Raven-féle progresszív mátrixok) • Jungi személyiségvonás (MBTI alapok) • Játékban töltött idő • Végső eredményesség (virtuális vállalat TSR mutatója) • Statisztikai számítás: egyszerű Pearson-féle korrelációs együttható
9
Lőre Vendel
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Eredmények (Global Challenge játék) A csapat átlagos IQ-ja meghatározó a szimuláció sikerében (r=0,55 a Golbal Challenge esetén )
1 0
Lőre Vendel
A játékban töltött idő fontos a szimuláció sikerében (r=0,38 a Golbal Challenge esetén)
A személyiségvonások is meghatározóak a szimuláció sikerében (Si-, Ne-, Ti+ a Golbal Challenge esetén)
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Eredmények (Szolgáltatás alapú játék)
A játékban töltött idő hat a szimuláció sikerére (r=0,21)
1 1
Lőre Vendel
Az IQ nem meghatározó, illetve gyenge kapcsolatban van a sikerességgel
A személyiségvonások viszont nagyon erősen hatnak (Si+, Ni-,Ne-, Ti-)
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Következtetések az oktatásra • A korábbi oktatás (középfokú, általános iskola) letompítja a kísérletező tanulást -> hallgató a frontális oktatásra van kondicionálva (második félévben minimális az oktató segítségnyújtás, és ez gyakorlatilag harmadolja a szimulációval töltött időt, rontja az eredményt és a tanulás hatékonyságát) • Szükséges egy jegyzet, mely vezeti a hallgatót, nem lehet őket a „mélyvízbe dobni” • Az IQ akkor fontos tényező a sikerben, amikor irányítjuk a hallgatói munkát, a körülmények pedig jól strukturáltak. Ilyen esetben fontos, de nem elsődleges a motiváció is, emellett a személyiség szerepe meghatározó a tanulás sikerességében értelmes-e a standardizált tanítás???/ e-learning kérdései… • Magyar környezetben erős kontroll kell a tanulás sikerességéhez • A klasszikus lexikális vizsga nem tükrözi sem az IQ-t, sem a játékban töltött időt, de összefügg (igaz gyengén) egyes személyiségvonásokkal (pl. priorizálási képesség) 1 2
Lőre Vendel
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Következtetések az üzleti döntéshozatalra • Strukturált körülmények között a siker fontos komponense a klasszikus IQ • A döntés sikerességében lényeges a ráfordított idő mennyisége (megalapozottság) • De legalább ennyire lényeges a személyiségvonás; A kísérletező kedv és a tapasztalatokra építés rontja, de a logikus és konzisztens gondolkodásra való hajlam javítja azt. • Strukturálatlan helyzetben („gyeplő a lovak között”) az IQ lényegtelenné válik • A ráfordított idő valamelyest befolyásolja a sikert • De a személyiségvonások határozottan fontossá válnak ( a tapasztalatra építés javítja, az intuitivitás és a kísérletező kedv erősen rontja az eredményt) • Összességében a személyiségvonás sokkal fontosabb, mintsem azt gondolnánk. „Megfelelő embert a megfelelő helyre” 1 3
Lőre Vendel
A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája – a felsőoktatás kihívásai a XXI. században 2014. május 29-30.
Köszönöm a megtisztelő figyelmüket!
Munkaerő-piaci igényeken alapuló szaknyelvi képzés, és a Széchenyi István Egyetem idegen nyelvi oktatásának komplex fejlesztése. TÁMOP-4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0007
