Loopbaanscan Naam: V. Voorbeeld Datum: 13 januari 2015 Functie: IT service Functiegroep: Leidinggeven
De door jou ingevoerde gegevens worden met de grootste zorg verwerkt tot een zo nauwkeurig mogelijk overzicht van jouw competenties. Er wordt echter op geen enkele wijze aansprakelijkheid aanvaard voor het resultaat van het tot stand gekomen overzicht en de gevolgen van het gebruik hiervan.
© LTP BV 2015. All Rights Reserved.
Deelnemer: V. Voorbeeld
Inhoud Inleiding Wie ben ik?
Wat wil ik?
Wat kan ik?
Competenties per functiegroep
02 Persoonlijkheid
03
Werkstijlen
04
Persoonlijk profiel
05
Leerstijlen
07
Werkmotieven
08
Werkvoorkeuren
09
Kwaliteiten - Ontwikkelpunten - Irritaties
11
Veranderkracht
12
Inleiding
13
Toelichting per competentie
14
Samenvatting
19
Bijlage I - Wat wil ik?
Werkmotieven
20
Bijlage II - Er werk van maken!
Leeswijzer
21
Oefening kwaliteiten
23
www.ltp.nl •
[email protected] • 1 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Inleiding Je nam deel aan de Loopbaanscan en vulde een aantal vragenlijsten in. Hierbij het geautomatiseerde rapport dat op basis van jouw antwoorden op de vragenlijsten is samengesteld. De scores hebben niet als doel om een uitspraak te doen over goed of slecht, maar helpen je meer zicht te krijgen op je talenten en ontwikkelmogelijkheden. Het rapport bestaat uit drie onderdelen. • Het eerste gedeelte geeft de uitkomsten van de vragenlijsten weer, gevolgd door de rapportage over de competenties die voor jouw functie en ontwikkeling van belang zijn. • In het tweede deel worden een aantal specifieke aandachtspunten benoemd die van belang zijn voor jouw ontwikkeling. • In het onderdeel ‘Er werk van maken’ vind je opdrachten en tips om met je ontwikkeling en loopbaan aan de slag te gaan. Je kunt de verschillende onderdelen van het rapport doorlopen en jezelf de vraag stellen wat de resultaten betekenen voor je toekomstige ontwikkeling. Eén manier om dat te doen is om antwoorden te zoeken op onderstaande vragen.
Herkennen: • Herken je jezelf in wat in het rapport wordt weergegeven? In welke onderdelen wel en in welke niet? • Herkennen anderen jou in het rapport? Op welke onderdelen zijn er verschillen? Begrijp je hoe die verschillen ontstaan?
Reflecteren: • Welke resultaten vallen op? • Biedt het rapport aanknopingspunten voor het ontwikkelen van bepaalde vaardigheden? Welke vaardigheden zijn dat? Zijn die ontwikkelpunten van belang voor de richting die je uit wilt?
Er werk van maken: • Hoe kan je verder aan de slag met het rapport? • Gebruik de tips en opdrachten uit het onderdeel ‘Er werk van maken’.
Je kunt deze rapportage ondermeer gebruiken om: • Een beter (zelf)inzicht te krijgen in sterke punten en ontwikkelpunten • Je functionerings- of evaluatiegesprek voor te bereiden • Een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) op te maken Door met deze rapportage aan de slag te gaan krijg je een beter beeld van wat je zelf belangrijk vindt. Sommige onderdelen van het rapport zullen minder relevant zijn. Andere onderdelen zetten je misschien juist aan het denken over verdere stappen. Probeer de uitkomsten van de Loopbaanscan voor jezelf op een rij te zetten. Je kunt deze conclusies vervolgens gebruiken om met je leidinggevende of iemand van HR in gesprek te gaan. De rapportage van de Loopbaanscan is strikt persoonlijk: het rapport is jouw eigendom. Je bepaalt zelf of en met wie je de resultaten (aanbevelingen en aandachtspunten) wil bespreken.
www.ltp.nl •
[email protected] • 2 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Wie ben ik? Persoonlijkheid Je persoonlijkheid bepaalt in sterke mate je gedrag in uiteenlopende situaties. In diverse studies is aangetoond dat persoonlijkheid het best kan worden beschreven aan de hand van een vijftal persoonlijkheidskenmerken (Extraversie, Vriendelijkheid, Zorgvuldigheid, Emotionele stabiliteit en Openheid voor ervaringen/ideeën). Hieronder vind je een beschrijving van jouw persoonlijkheid zoals die uit de vragenlijsten naar voren is gekomen. Je bent rustig, op jezelf, bescheiden. Je werkt graag alleen en zelfstandig aan opdrachten, zonder al te veel onderbrekingen. In gezelschap hou je je op de achtergrond. Je hebt een voorkeur voor een rustige omgeving, zonder veel prikkels.
Extraversie
Je bent spraakzaam, levendig en actief. Je bent graag in gezelschap. Je treedt in gezelschap gemakkelijk op de voorgrond en kan de situatie domineren. Je houdt van actie en werkt graag in groep.
Je bent zakelijk in de omgang met anderen. Je bent competitief. Je durft tegen anderen in te gaan en het conflict aan te gaan. Je geeft niet zonder meer vertrouwen. Het welzijn van anderen is ondergeschikt aan je doel.
Vriendelijkheid
Je bent toegankelijk, coöperatief en meegaand in het contact met anderen. Je streeft naar harmonie in relaties. Je probeert conflicten te vermijden. Het welzijn van anderen is prioritair.
Je legt de nadruk op de grote lijn. Je laat je leiden door wat zich voordoet. Je bent in staat gedrag en plannen aan te passen aan de situatie. Je hebt er geen moeite mee een taak af te breken en meerdere projecten naast elkaar uit te voeren.
Zorgvuldigheid
Je bent ordelijk, planmatig en hebt een groot verantwoordelijksgevoel. Je hebt aandacht voor details. Je bent gericht op het afmaken van taken en concentreert je op één taak of doel. Je vindt regels, voorbereiding en het nakomen van afspraken belangrijk.
Je bent sensitief en emotioneel van aard. Je laat je in gedrag leiden door gevoel. Je bent kwetsbaar en kan onder druk meer dan gemiddeld reageren met gevoelens van onzekerheid of onvrede.
Emotionele stabiliteit
Je bent praktisch ingesteld. Je bent gericht op het resultaat en het hier-en-nu. Je kiest voor gangbare paden. Je kiest voor een beproefde aanpak bij het oplossen van problemen.
Openheid voor ervaringen / ideeën
www.ltp.nl •
[email protected] • 3 van 25
Je bent evenwichtig en gaat beheerst om met stressvolle situaties. Je kijkt op rationele wijze naar problemen en situaties. Je hebt zelfvertrouwen. Je hebt weinig last van gevoelens van onzekerheid of onvrede. Je hebt een brede belangstelling en kan kritisch en onafhankelijk oordelen. Je bent creatief en fantasierijk. Je staat open voor nieuwe informatie en ideeën van anderen. Je bent soms meer gericht op het proces dan op het resultaat.
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Wie ben ik? Werkstijlen Mensen verschillen van elkaar in hoe ze tot prestaties komen. Iedereen heeft daarin zijn of haar eigen stijl. Hieronder ziet je welke stijl van werken jij hebt. Deze resultaten geven je inzicht in de redenen waarom je in bepaalde omstandigheden tot betere of juist tot minder goede prestaties en resultaten komt. Je vindt het minder van belang of het voor de buitenwereld zichtbaar is dat je succesvol bent. Je hoeft niet uitdrukkelijk te laten zien wat jouw aandeel is in diverse werkzaamheden. Je streeft minder naar status.
Streven naar succes
Je vindt het belangrijk om de buitenwereld te laten zien dat je succes hebt. Je wil graag dat het duidelijk zichtbaar is wat jouw aandeel was in diverse werkzaamheden. Je streeft naar status en prestige.
Werk dat aan de maatstaven van de organisatie voldoet is voor jou voldoende. Vanuit jezelf heb je minder behoefte om werk af te leveren dat aan de hoogste kwaliteitseisen voldoet.
Streven naar kwaliteit
Je levert graag werk af dat aan je eigen (hoge) kwaliteitseisen voldoet. Zelfs als je bepaalde taken minder aantrekkelijk vindt span je je in om deze tot een goed einde te brengen.
Je vindt het leren van nieuwe vaardigheden en opdoen van kennis niet het belangrijkste in je werk. Je bent niet actief bezig met je professionele ontwikkeling.
Ontwikkelgerichtheid
Je spant je in om nieuwe kennis en/of nieuwe vaardigheden te verwerven, door cursussen of zelfstudie. Niet alleen om het werk beter te kunnen uitvoeren, maar ook in functie van je eigen professionele ontwikkeling.
Wanneer je onbekende, complexe werktaken uitvoert kan je je regelmatig onzeker voelen. In deze situaties kan je geblokkeerd raken door het idee dat dingen mis zullen gaan.
Zeker over prestaties
Je bent redelijk zeker van je zaak als je nieuwe werkzaamheden of taken tegemoet ziet. Je maakt je niet te veel zorgen of er iets mis kan gaan.
www.ltp.nl •
[email protected] • 4 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Wie ben ik? Werkstijlen - vervolg Je hebt niet de spanning nodig die bijvoorbeeld een deadline met zich meebrengt voordat je aan de slag gaat. Je stelt je vaak afwachtend op en hebt moeite met het doorhakken van knopen. Wanneer je keuzes moet maken, kan je moeilijk een beslissing nemen.
Je hebt meestal geen duidelijk vastomlijnd doel voor ogen. Je bent impulsief en pakt aan wat voorbijkomt.
Je houdt van werkzaamheden waarvan duidelijk is wat de uitkomst zal zijn. Risico’s nemen en nieuwe benaderingen uitproberen laat je liever aan anderen over.
Uitdaging zoeken
Je hebt de spanning nodig die een deadline met zich meebrengt voordat je aan de slag gaat.
Doortastend optreden
Je stelt je niet afwachtend op, maar hakt knopen door. Wanneer je keuzes moet maken, zal je met de beschikbare informatie een beslissing nemen. Problemen los je liever meteen op.
Doelgericht zijn
Je hebt meestal een duidelijk doel voor ogen, en weet wat je wil bereiken. Je denkt vooruit en spant je in om je doel ook te halen.
Risico nemen
Je houdt van de spanning die moeilijke en onzekere taken met zich meebrengen. Je durft risico’s aan te gaan als zich kansen voordoen.
www.ltp.nl •
[email protected] • 5 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Wie ben ik? Persoonlijk profiel Omgaan met anderen Je bent iemand die, wanneer dat nodig is, op anderen afstapt en contact legt. Je kunt overigens ook zonder die contacten, een tijdje meer solitair werken gaat je goed af. In de samenwerking zul je je voldoende sensitief tonen, maar men zal wel vinden dat je in eerste instantie enigszins op jezelf gericht bent. Anderen zullen waarschijnlijk het gevoel hebben dat zij een expliciet beroep op je moeten doen, voordat je hen te hulp schiet. Uit jezelf ben je daar minder alert op. In spanningssituaties zul je in de regel gelijkmatig en rustig blijven reageren. Een mogelijk gevaar is wel dat je dan vooral op jezelf en jouw eigen doelstellingen gericht zal zijn.
Werkstijl In de aanpak van jouw werkzaamheden heb je meestal geen duidelijk vastomlijnd langetermijndoel voor ogen. Je pakt eerder aan wat voorbijkomt dan dat je zelf van tevoren precies bedenkt welke richting je op zal gaan. Als iemand je wijst op bepaalde mogelijkheden of als je daar tegenaan loopt, dan ben je in staat daarop in te springen. Waarschijnlijk zal men je hierdoor enerzijds flexibel vinden, anderzijds bestaat ook het gevaar dat jouw aanpak te ad hoc en te weinig doelgericht is. Dit neemt niet weg dat men je in de regel bij dit alles wel voldoende doortastend zal vinden. Verder ben je in de uitvoering van jouw werk over het algemeen redelijk gestructureerd. Je bent in staat planmatig te werken, maar je bent ook wel zo flexibel dat je af zal wijken van de planning wanneer dat nodig is. Je zet jezelf redelijk gemakkelijk aan het werk, echter daar waar het de afronding van in jouw optiek saaie of vervelende werkzaamheden betreft, kun je wat minder gedisciplineerd zijn. Daarnaast kunnen anderen je wel als wat gemakkelijk ervaren, bijvoorbeeld in het nakomen van toezeggingen of het nemen van een bredere verantwoordelijkheid. Niet alleen onder normale, maar ook onder moeilijke omstandigheden en in uiteenlopende werksituaties geldt dat je vrij evenwichtig en rustig bent. Je raakt niet gemakkelijk beïnvloed of gespannen als anderen op je letten of als je kritiek op jouw functioneren ontvangt. Druk en spanning worden door jou wel gevoeld en kunnen je enigszins uit je evenwicht brengen, maar je bent in staat je snel weer te herstellen.
Motivatie Je bent niet heel nadrukkelijk bezig om de buitenwereld te laten zien dat je succes hebt. Toch vind je het best prettig als het zichtbaar is wat jouw aandeel was in het resultaat. Vanuit jezelf heb je minder de behoefte om werk af te leveren dat er in kwalitatief opzicht echt uitspringt. Je zult je niet snel extra inspannen om hoge kwaliteit af te leveren. Werk dat aan de eisen van de organisatie voldoet, is voor jou goed genoeg.
Openheid en ontwikkelbereidheid Je vindt het belangrijk om te kunnen voortbouwen op de kennis en vaardigheden die je je al doende hebt eigen gemaakt. Je hecht echter ook aan de aanwezigheid van persoonlijke en professionele groei- en ontwikkelingsmogelijkheden. Het gaat je om de balans tussen verdere ontplooiing en ontwikkeling enerzijds en het kunnen blijven gebruiken van eerder verworven kennis en kunde anderzijds. Ten slotte ben je praktisch ingesteld en kies je bij het oplossen van problemen voor een beproefde aanpak gebaseerd op bestaande en concrete denkkaders. Je bent erop gericht problemen zo snel mogelijk op te lossen en houdt je minder bezig met het bedenken van nieuwe ideeën. Je bent iemand die zich relatief gemakkelijk bij de meningen en ideeën van anderen aansluit en niet de behoefte heeft om zich kritisch naar hen op te stellen; je volgt in de regel gemakkelijk de meerderheid in hoe zij zaken willen aanpakken.
www.ltp.nl •
[email protected] • 6 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Wie ben ik? Leerstijlen Wanneer mensen wat geleerd hebben, betekent dit dat ze iets weten wat ze eerder niet wisten (feiten, maar ook inzicht en bewustwording) of dat ze iets kunnen doen wat ze eerder niet konden (bepaalde vaardigheden). De manier waarop mensen dingen leren, kan wezenlijk verschillen. De een leert beter via formele, gestructureerde activiteiten, zoals colleges, case-studies en boeken. Iemand anders leert weer beter door ervaringen die hij of zij in de praktijk opdoet. Iedereen heeft zo zijn eigen persoonlijke stijl van leren. Leerstijlen zijn globaal onder te verdelen in een viertal categorieën. Iedereen maakt in meer of mindere mate gebruik van deze vier leerstijlen die als volgt omschreven kunnen worden:
Doeners
Gaan volledig en onbevooroordeeld in op nieuwe ervaringen. Zij richten zich op het hier en nu en gedijen vooral in kortdurende crisissituaties. Zij staan open voor nieuwe dingen.
Waarnemers
Bewaren graag enige afstand om ervaringen te overdenken en deze te bekijken vanuit meerdere invalshoeken. Ze verzamelen gegevens en denken hier graag grondig over na voordat ze een conclusie trekken.
Denkers
Ze denken over problemen na op een stapsgewijze logische manier. Proberen deze problemen in een breder kader te plaatsen en erover te theoretiseren.
Toepassers
Proberen ideeën, theorieën en technieken graag uit om te zien of ze in de praktijk werken. Ze gaan daadwerkelijk op zoek naar nieuwe ideeën en grijpen elke kans aan om te experimenteren met toepassingen.
Uw leerstijl Doener
Toepasser
Waarnem er
Denker
www.ltp.nl •
[email protected] • 7 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Wat wil ik? Werkmotieven Mensen verschillen in wat zij nastreven of willen bereiken in hun werk. In onderstaande figuur is weergegeven wat voor jou de belangrijkste factoren zijn die je terug wilt zien in jouw werk. Deze factoren zijn belangrijk voor het hebben (en houden) van plezier in jouw werk. De beschrijving van de verschillende factoren vind je op de volgende pagina’s. Hoge scores geven aan welke motieven je belangrijk vindt ten opzichte van de andere. Wanneer je overal een middenscore hebt, kan het zijn dat je al deze motieven van belang vindt in jouw werk. De twee hoogst scorende loopbaanmotieven zijn 'Streven naar zelfontplooiing' en 'Streven naar uitdaging en afwisseling'.
Zelfontplooiing Maatschappelijke bijdrage
Professionaliteit
Sociale verbondenheid
Zekerheid
Materiële welvaart
Resultaat
Status
Vernieuwing
Invloed
Uitdaging en afwisseling Onafhankelijkheid
www.ltp.nl •
[email protected] • 8 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Wat wil ik? Werkvoorkeuren In de werkvoorkeurenvragenlijst heb je aangegeven welk van twee soorten werk je aantrekkelijker vond. Uit jouw antwoorden valt af te leiden wat je leuk werk vindt en wat voor werk niet. Het is uiteraard niet zonder meer mogelijk een concrete baan aan leuk werk te koppelen. Bijvoorbeeld voor een baan als conducteur in het openbaar vervoer is het prettig als iemand het dagelijkse contact met mensen een leuk onderdeel van zijn werk vindt. Maar datzelfde geldt ook voor een kapper, een maatschappelijk werker, een baliemedewerker bij een bank of een medewerker personeelszaken. Toch gaat het om heel verschillende functies. Wanneer je weet welke onderdelen van het werk je aantrekkelijk vindt en welke niet, is het gemakkelijker een bepaalde beroepsrichting te kiezen. Daarnaast kan het je op ideeën brengen om in de beroepsgroep ook eens naar andere alternatieven te kijken. Beroepsactiviteiten – soorten werk – kunnen globaal in een beperkt aantal groepen worden ingedeeld. Een van de meest gebruikte indelingen is die waarin zes werksoorten worden onderscheiden. In onderstaande tabel vind je de beschrijving van elke werksoort.
Praktisch 5 4
Adm inistratief
3
Onderzoekend
2 1
Ondernem end
Creatief
Sociaal
www.ltp.nl •
[email protected] • 9 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Wat wil ik? Werkvoorkeuren - vervolg Beschrijving werkvoorkeuren Praktisch
Mensen met deze werkvoorkeur zijn praktisch van aard en hebben waarschijnlijk een goed technisch inzicht. Zij zijn vooral geïnteresseerd in de werking van zaken.
Onderzoekend
Mensen met deze werkvoorkeur zijn breed geïnteresseerd, houden van leren en nadenken en hebben behoefte aan een goed inzicht in hoe zaken in elkaar zitten. Ze kunnen waarschijnlijk goed logisch redeneren en zijn onderzoekend ingesteld.
Creatief
Mensen met deze werkvoorkeur zijn creatief, kunstzinnig, gevoelig en origineel. Verder zijn zij meestal nogal individualistisch ingesteld. Ze hebben een rijke fantasie en kunnen dit vormgeven in beeldende kunst, literatuur, en muziek.
Sociaal / dienstverlenend
Mensen met deze werkvoorkeur werken graag in dienst- of hulpverlening en in het onderwijs. Ze hebben meestal goede contactuele vaardigheden, kunnen goed luisteren en weten eigen gedachten en gevoelens goed onder woorden te brengen. Ze zijn daarbij tactvol, zorgzaam en sterk op anderen gericht.
Ondernemend
Mensen met deze werkvoorkeur houden van werkzaamheden in de handel en kunnen meestal goed organiseren, zijn initiatiefrijk en gericht op actie. Ze weten anderen gemakkelijk van iets te overtuigen, hun optreden is actief en zelfverzekerd.
Administratief
Mensen met deze werkvoorkeur houden zich graag bezig met ordenen, systematiseren, documenteren en beheren. Ze werken het liefst in een gestructureerde of administratieve werkomgeving met regelmaat en routine. Ze zijn vaak nauwkeurig, detailgericht en zorgvuldig en kennen de regels.
Samenvatting resultaten Vanuit je voorkeur voor onderzoekende beroepen ben je nieuwsgierig en wil graag weten hoe iets in elkaar zit. Dit zijn dingen die je ook graag in je werk ziet terugkomen. Werk waarbij je je verstand minder hoeft te gebruiken, zonder verstandelijke uitdaging zal je snel gaan vervelen. Je kunt goed logisch nadenken en een baan waarin je problemen moet oplossen zal voor jou aantrekkelijk zijn. Vanuit je voorkeur voor sociale beroepen is de omgang met mensen voor jou een van de belangrijkste elementen in een baan. Je bent geïnteresseerd in anderen en probeert te begrijpen wat er in hen omgaat. Iets kunnen betekenen voor anderen en/of voor de maatschappij is voor jou een belangrijk element in een baan.
www.ltp.nl •
[email protected] • 10 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Wat kan ik? Kwaliteiten - Ontwikkelpunten - Irritaties Het motiveert mensen wanneer zij hun talenten kwijt kunnen in hun werk; wanneer werkzaamheden een beroep doen op hun sterke punten. Dit onderdeel biedt inzicht in jouw kwaliteiten, jouw ontwikkelpunten en jouw irritaties. Door deze te benoemen en er bewust bij stil te staan, kun je bepalen of je in de huidige situatie het beste uit jezelf haalt. Het kan helpen verklaren waarom je je in bepaalde situaties krachtig voelt en waarom andere situaties je juist veel energie kosten. In onderstaand overzicht staan de door jou gekozen kwaliteiten, ontwikkelpunten en irritaties weergegeven.
Kwaliteiten
Ontwikkelpunten
Irritaties
Resultaatgerichtheid
Risicobereidheid
Passiviteit
Doorzettingsvermogen
Richtinggevendheid
Mensen met weinig inzet/ betrokkenheid
Denkkracht
Motiverend vermogen
Rationele aanpak zonder menselijke component
Innemendheid
Zelfverzekerdheid
Stroperigheid in de organisatie
Verantwoordelijkheidsgevoel
Ondernemerszin
Arrogantie
www.ltp.nl •
[email protected] • 11 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Wat kan ik? Veranderkracht Onder Veranderkracht verstaan we die eigenschappen die bevorderend zijn om een verandering in een situatie positief te kunnen benaderen, met name waar het gaat om inzetbaarheid. Hieronder staan jouw scores op de vijf factoren die hierin van invloed zijn.
Openheid voor veranderingen Past zich gemakkelijk aan bij nieuwe situaties. Staat open voor veranderingen en is bereid zich hieraan aan te passen. Minder ontwikkeld
Sterk ontwikkeld
Sociale wendbaarheid Het vermogen om het eigen gedrag in uiteenlopende sociale situaties aan te passen en zodoende aansluiting te vinden bij verschillende soorten gezelschap. Minder ontwikkeld
Sterk ontwikkeld
Optimisme/veerkracht Blijft bij tegenslag volhouden, kan goed omgaan met teleurstelling en tegenvallers. Laat zich niet snel ontmoedigen. Heeft het vermogen een extra inspanning te leveren als de situatie daar om vraagt. Minder ontwikkeld
Sterk ontwikkeld
Initiatief Actie- en resultaatgedreven zijn. Waar mogelijk de kans grijpen om zelf initiatief te nemen en direct te handelen. Minder ontwikkeld
Sterk ontwikkeld
Vasthoudendheid Volharden in een actieplan, totdat het beoogde doel is bereikt. Minder ontwikkeld
Sterk ontwikkeld
www.ltp.nl •
[email protected] • 12 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Competenties: Inleiding In dit rapport is alleen gebruik gemaakt van jouw persoonlijke eigenschappen om je positie op deze competenties te bepalen. Deze persoonlijke eigenschappen zijn bepaald op basis van de antwoorden op de vragenlijsten. Dit betekent dat de resultaten alleen weergeven in hoeverre deze competenties in aanleg aanwezig zijn. Er kon geen rekening gehouden worden met jouw ervaring en andere contextuele factoren die in een vragenlijst niet aan bod kunnen komen. Voor elke competentie wordt eerst de definitie gegeven. Daaronder word je score grafisch weergegeven. Elke competentie wordt aangevuld met opmerkingen over relatief zwakke of sterke punten en suggesties voor ontwikkeling, voor zover daar aanleiding toe is. De scores lopen van laag naar hoog en geven aan in hoeverre deze competenties in aanleg bij jou aanwezig zijn. Als je duidelijk onder het midden scoort zal deze competentie in aanleg minder sterk aanwezig zijn. Wanneer je op of boven het midden scoort, zal deze competentie in aanleg sterk aanwezig zijn. De opmerkingen en suggesties voor ontwikkeling zijn gebaseerd op relatief hoge of lage scores op de vragenlijsten. Wanneer de meeste scores in het middengebied liggen, zullen het aantal opmerkingen en suggestie beperkt zijn. Tip: ga aan de slag met de ontwikkelhandleiding. Hier vind je per competentie uit ons woordenboek tips om deze competentie te herkennen en verder te ontwikkelen Meer informatie op intranet: Personeel > Personeelsthema’s > Loopbaanbegeleiding
www.ltp.nl •
[email protected] • 13 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Toelichting competenties - vervolg Adviesverlening
Gericht advies geven aan anderen binnen en buiten de organisatie en een vertrouwensrelatie met hen uitbouwen op basis van eigen geloofwaardigheid en expertise.
Jouw positie
Laag
Toelichting
Je kan je op de ander richten, maar ook goed alleen aan opdrachten werken. Je zult in voldoende mate relaties kunnen opbouwen en onderhouden. Je stelt je meestal wat afstandelijk op. De kans is groot dat jouw advies daarom vrij zakelijk zal zijn en blijven. In de relatie met anderen kan je gemakkelijk afwijken van regels en afspraken. Je kunt dingen soms te licht opvatten en gemakkelijk toezeggen. Hierdoor kan je soms nonchalant overkomen. Je bent iemand die redelijk ontwikkelingsgericht is. Je wilt meestal wel enige inspanning leveren om je expertise uit te bouwen.
Tips
• Hou er rekening mee dat het opbouwen en onderhouden van relaties tijd kost. Zorg ervoor dat je hier tijd voor vrijmaakt. Probeer actief te onderzoeken wat jouw persoonlijke relaties hierbij prettig vinden. Probeer hierop in te spelen. • Hou je afspraken met klanten en contactpersonen goed bij en probeer je zo veel mogelijk aan deze afspraken te houden. Wellicht helpt het als je reminders instelt, zodat je er op tijd aan herinnerd wordt en er rekening mee kan houden. • Zoek actief contact met klanten, ga na waar de klant mee zit en bied je hulp aan. Probeer van het positieve uit te gaan bij anderen. Probeer daarnaast over iets persoonlijkere dingen te praten met je contactpersonen dan alleen het werk. • Om verder te groeien in je functie kan het goed zijn om gerichter bezig te zijn met je ontwikkeling en je bewuster te worden van jouw eigen ontwikkelingsmogelijkheden. Vraag uit eigen beweging naar feedback over je functioneren en vraag door naar concrete voorbeelden. Welke vaardigheden zou je verder kunnen of willen ontwikkelen?
Besluitvaardigheid
Tijdig nemen van juiste beslissingen op basis van (on)volledige informatie en doelgericht initiëren van acties teneinde de genomen beslissingen uit te voeren / te laten uitvoeren.
Jouw positie
Laag
Toelichting
Je hebt oog voor jouw eigen emoties en die van anderen. Je kunt deze emoties ook relativeren en een meer rationele en sturende houding aannemen. Je gelooft in de regel in jouw eigen capaciteiten en kwaliteiten. In nieuwe en onverwachte situaties, waarbij heldere structuren en procedures ontbreken, kan jij je in sommige gevallen minder zelfverzekerd voelen. Je bent iemand die redelijk makkelijk tot actie overgaat en knopen doorhakt. In complexe situaties kan het jou iets meer tijd kosten om je aanpak te bepalen.
Tips
• Onderzoek bij genomen besluiten hoe sterk je het besluit op rationele of op emotionele argumenten hebt genomen. Geef de kant die het minste aandacht heeft gekregen de volgende keer meer belang. • Neem jouw besluiten op basis van een heldere probleemanalyse. Let hierbij op het evenwicht tussen zorgvuldig overwegen of te lang wikken en wegen enerzijds, en snel en alert handelen of te impulsief en onnadenkend zijn anderzijds. • Realiseer je dat besluiten slechts op basis van de huidige kennis en inzichten genomen kunnen worden en dat niemand in de toekomst kan kijken. Neem je besluiten dan ook op basis van probleemanalyse, jouw oordeelsvorming en de structurele besluitvormingsprocedure.
Hoog
Hoog
www.ltp.nl •
[email protected] • 14 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Toelichting competenties - vervolg Empathie
Tonen dat men rekening houdt met en reageert op de (al dan niet rechtstreeks) geuite gevoelens, behoeften en wensen van anderen.
Jouw positie
Laag
Toelichting
In het contact met anderen neem je een zakelijke houding aan. Het kost je waarschijnlijk moeite om te reageren op de gevoelens, behoeften en wensen van anderen.
Tips
• Benoem eens wat vaker jouw persoonlijk gevoel bij bepaalde onderwerpen. Wees alert op de reactie van anderen en de mogelijke wendingen in focus van het gesprek.
Initiatief en proactiviteit
Kansen zien en uit eigen beweging acties voorstellen en/of ondernemen. Anticiperen op toekomstige problemen.
Jouw positie
Laag
Toelichting
Je bent van nature redelijk actief, maar kunt een rustige omgeving zonder al te veel prikkels ook waarderen. Je laat het liever aan anderen over om doelen te stellen in plaats van zelf het initiatief te nemen. Je wilt graag weten waar je aan toe bent. Je mijdt risico’s en laat liever niets aan het toeval over. Je vindt het belangrijk de gevolgen goed in te kunnen schatten.
Tips
• Informeer collega's en betrokkenen over gesignaleerde kansen en/of problemen met betrekking tot je vakgebied. Betrek anderen bij je plannen om activiteiten te ondernemen en bespreek de voor- en nadelen ervan. Onderken het belang van het samen anticiperen op situaties en problemen. • Zorg dat je voorafgaand aan een project een duidelijke planning maakt en daarbij vooral helder en concreet maakt wat het einddoel is. Evalueer tussentijds met iemand of je nog op de goede weg zit. Zoek een omgeving waar je duidelijke richtlijnen en instructies krijgt. • Probeer meer te denken in kansen en mogelijkheden in plaats van risico's en gevaren. Maak een overzicht van opbrengsten en risico’s.
Hoog
Hoog
www.ltp.nl •
[email protected] • 15 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Toelichting competenties - vervolg Klantgerichtheid
De dienstverlening afstemmen op de gevoeligheden, behoeften en wensen van interne klanten en burgers, ook wanneer die niet rechtstreeks geuit worden. Een correcte service verlenen en klachten ernstig nemen; de zelfstandigheid / zelfredzaamheid van de klant stimuleren.
Jouw positie
Laag
Toelichting
Je hecht in het algemeen aan een harmonieuze relatie met de klant. Het kost je doorgaans geen moeite om goede contacten met de klant te onderhouden. Je zult over het algemeen de klant informeren over wat er zal gebeuren. Als de klant extra hulp nodig heeft, ga je daarop in wanneer de klant er expliciet om vraagt. In jouw beleving moet de klant deze behoefte wel duidelijk aangeven.
Tips
• Probeer het oordeel over de klant uit te stellen tot je deze beter hebt leren kennen en neem daar ook de tijd voor. Let erop dat je voldoende tijd neemt om te begrijpen wat de klant bedoelt. Probeer de klant wat proactiever te hulp te schieten. • Probeer de relatie met klanten te versterken door zelf initiatief te tonen en regelmatig contact met klanten op te nemen.
Hoog
Kwaliteitsgerichtheid Met de beschikbare middelen de best mogelijke kwaliteit bereiken en in stand houden door hoge eisen te stellen aan het resultaat van opdrachten, diensten, van zichzelf en van anderen. Jouw positie
Laag
Toelichting
Over het algemeen hanteer je een ordelijke en gestructureerde werkwijze. Je werkt doorgaans volgens een vast schema en besteedt voldoende aandacht aan details. Je bent over het algemeen gemotiveerd om taken op zorgvuldige en kwaliteitsgerichte wijze af te maken. Je vat verantwoordelijkheden soms licht op en laat werkzaamheden liever aan anderen over. Kwaliteit is voor jou minder belangrijk. Je legt doorgaans de lat niet hoger dan dat wat door de organisatie gevraagd wordt. Je voelt weinig behoefte om de kwaliteit van jouw werkzaamheden te verbeteren.
Tips
• Blijf steeds alert op de kwaliteit van je werk. Realiseer je dat kwaliteitseisen ook steeds onder invloed van verandering zijn. Wat in het verleden nog kwaliteit was, kan nu gemiddeld of onder het gewenste kwaliteitsniveau zijn. • Blijf er alert op om voorgenomen plannen of acties op te pakken. Ook in drukke periodes blijft het belangrijk zaken met de nodige zorgvuldigheid te verwerken. • Neem je verantwoordelijkheid om taken op zorgvuldige wijze af te ronden. Realiseer je dat wanneer je verantwoordelijkheden lichtzinnig opneemt, de kwaliteit van jouw afgeleverde werk zal dalen. • Kijk kritisch naar jouw eigen werk, vraag feedback van collega's en eventueel van je (externe) opdrachtgevers. Op welke punten kun je meer kwaliteit leveren? En hoe kun je dat doen?
Hoog
www.ltp.nl •
[email protected] • 16 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Toelichting competenties - vervolg Leidinggeven
Het behalen van resultaten met collega’s door hen aan te sturen, te delegeren en op te volgen, met aandacht voor begeleiding, persoonlijke ontwikkeling en motivatie van medewerkers.
Jouw positie
Laag
Toelichting
In de omgang met medewerkers kun je zakelijk overkomen. Hierdoor kan het jou moeite kosten om een persoonlijke vertrouwensband met hen op te bouwen en bij de ander aan te sluiten. Je neemt indien nodig relatief makkelijk de leiding en een ambitie om bepalend te zijn is jou niet vreemd. Dat neemt niet weg dat je ook anderen een meer sturende rol kunt laten pakken. Je kunt in gezelschap gemakkelijk je positie innemen, maar werkt soms ook graag op jezelf. Afhankelijk van de omstandigheden kan jij je meer terughoudend of aanwezig opstellen. Je kunt in de regel voldoende snel tot heldere besluiten komen, jouw positie zal voor collega’s of medewerkers meestal duidelijk zijn.
Tips
• Experimenteer eens met het stellen van meer persoonlijke vragen, zoals de vraag naar wat iemand drijft, wat dromen zijn of wat de ander van jouw aanpak vindt. Stel de vraag ook altijd aan jezelf en deel dit met de ander. • Onderzoek bij welke medewerkers en in welke context je meer naar voren mag treden en meer de leiding kunt nemen en wanneer en bij wie je meer ruimte voor de ander kunt laten. Vraag feedback aan je omgeving over de wijze waarop je op anderen overkomt. • Om het gestelde doel te bereiken is het van belang dat je jouw stijl en methode van aansturen blijft aanpassen aan de betrokken individuen, taken en situaties. Door doelen, verwachtingen en bevoegdheden direct en duidelijk aan te geven, weet eenieder waar hij of zij aan toe is. Probeer daarin zo actief mogelijk te zijn, maar geef ook anderen expliciet de ruimte om hun verwachtingen uit te spreken. Denk niet te snel dat anderen het wel begrepen zullen hebben, of dat zij vanzelf tot de juiste actie zullen overgaan. • Streef niet altijd naar de beste aanpak. Begin en stel gaandeweg jouw aanpak bij. Blijf hierbij jouw doelen en keuzes expliciet maken en overbrengen aan je medewerkers. Een aangepaste doelstelling, mits goed onderbouwd, zal veel helderheid geven over de gewenste aanpak.
Hoog
Resultaatsgerichtheid De inzet, de wil en de ambitie tonen om resultaten te boeken door doel- en oplossingsgericht de nodige acties en initiatieven te nemen en er steeds de volle verantwoordelijkheid voor op te nemen. Jouw positie
Laag
Toelichting
Je hebt wel de behoefte om uitdagingen aan te gaan, maar hoeft je grenzen niet altijd te verleggen. Je kunt verantwoordelijkheden licht opvatten. Hierdoor ga je wel eens wat gemakkelijk om met regels en kan het je moeite kosten om afspraken na te komen. Waar je naartoe wilt en wat ervoor nodig is om dat te bereiken, heb je niet altijd voor ogen. Hierdoor ben je soms geneigd zijpaden te nemen, waardoor je het doel niet of niet geheel binnen de deadline bereikt.
Tips
• Realiseer je dat het niet nemen van verantwoordelijkheid een negatieve invloed kan hebben op het halen van doelen, op de samenwerking, de helderheid van de communicatie en de kwaliteit van het werk. Leg afspraken en verantwoordelijkheden vast en blijf kritisch op het nakomen ervan. • Bedenk van tevoren welke doelstellingen je wilt halen. Maak een concreet stappenplan en committeer jezelf daar ook aan. Neem regelmatig de tijd om te bekijken in hoeverre doelstellingen ook echt gerealiseerd zijn.
Hoog
www.ltp.nl •
[email protected] • 17 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Toelichting competenties - vervolg Samenwerken
Een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat op niveau van een team, een afdeling, bedrijfseenheid, organisatie of in relatie met de burger, ook wanneer dit niet onmiddellijk van persoonlijk belang is.
Uw positie
Laag
Toelichting
Je vindt het over het algemeen prettig om in je werk onder de mensen te zijn en met hen samen te werken, maar kan ook prima zonder contacten. In een samenwerkingsverband kan jij je actief opstellen, zonder dat je nadrukkelijk in het middelpunt van de belangstelling staat. In de omgang met anderen kun je zakelijk overkomen.
Tips
• Let erop dat je jouw collega’s op de hoogte houdt van je werkzaamheden en vorderingen. • Vraag wat je collega’s vinden van de samenwerking. Vraag wat men vindt van jouw bijdrage. Bied actief jouw hulp aan.
Hoog
Stressbestendigheid Efficiënt gedrag vertonen in situaties met hoge complexiteit, tijds- of werkdruk en/ of bij tegenslag, teleurstelling of kritiek. Jouw positie
Laag
Toelichting
Je bent in de regel evenwichtig en nuchter. Je hebt er meestal vertrouwen in dat de zaken zich wel op zullen lossen. Je zult over het algemeen bij nieuwe taken of werkzaamheden goed blijven functioneren. Wanneer de druk hoog wordt, zal het jou waarschijnlijk meer energie kosten om effectief te blijven.
Tips
• Probeer bij jezelf te achterhalen in welke situaties of in welke omstandigheden jij gevoelens van stress ervaart. Herken stresssignalen tijdig bij jezelf zodat je bewust een stapje terug kunt doen en de signalen kunt proberen te hanteren. Zorg ervoor dat je voldoende ontspanning krijgt naast je werk. • Probeer je er bewust van te zijn wanneer jij je zorgen maakt over bepaalde zaken die mis zouden kunnen gaan in nieuwe situaties. Heb je hier adequaat actie op ondernomen? Hoe zou je de zorgen die jij je hierover maakt meer los kunnen laten? Interview een collega die dit naar jouw idee zeer goed zou kunnen.
Hoog
www.ltp.nl •
[email protected] • 18 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Samenvatting In wat nu volgt worden de belangrijkste sterke punten en ontwikkelpunten benoemd waaraan je aandacht kunt besteden in jouw persoonlijke ontwikkeling:
Sterke punten • Je bent gemakkelijk in de omgang. Je stelt je actief op en neemt initiatief, maar laat voldoende ruimte voor de inbreng van anderen. • Je werkt georganiseerd, besteedt voldoende aandacht aan details en komt afspraken na, maar kunt ook flexibel zijn wanneer de situatie dat vereist. • Je bent voldoende zelfverzekerd en kan over het algemeen goed omgaan met kritiek of tegenstand van anderen. • Je bent je in voldoende mate bewust van hoe anderen de situatie beleven en hoe zij daarop reageren. • Je bent praktisch ingesteld en vooral gericht op het opleveren van concrete resultaten. • Je komt op voor je eigen belangen en je weet goed je eigen grenzen te bewaken.
Ontwikkelpunten • Je geeft de voorkeur aan bestaande werkwijzen, je staat minder open voor nieuwe ideeën, kansen en mogelijkheden. • Anderen kunnen je ervaren als berekenend en niet erg persoonlijk. Dat kan de teamgeest belemmeren. • Je bent afwachtend in het nemen van risico's. Hierdoor laat je mogelijke kansen voor jezelf en de organisatie liggen.
Met welke (hoofd)punten kunt u oefenen en rekening houden? • Bekijk zaken ook eens vanuit een voor jou ongewoon perspectief. • Probeer genoeg toegankelijk te zijn voor klanten of collega's, ook als je hoofd er niet naar staat. • Besteed voldoende aandacht aan de kwaliteit van je werk.
www.ltp.nl •
[email protected] • 19 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Bijlage I - Wat wil ik? Werkmotieven 1. Streven naar zelfontplooiing
7. Streven naar Onafhankelijkheid
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie zijn gericht op zelfontwikkeling als mens. Zij krijgen energie van zaken en activiteiten die hen helpen zichzelf en de omgeving beter te begrijpen en hun blik te verbreden. Zelfinzicht en zelfwaardering staan voor hen centraal. Zij zoeken taken op waarin zij uitgedaagd worden hun kwaliteiten en talenten maximaal in te zetten. Zij hebben moeite met stilstaan; als zij het gevoel hebben onvoldoende uitgedaagd te worden in hun ontwikkeling, of te weinig ruimte te hebben om zich in de gewenste richting te ontwikkelen, dan vinden zij het lastig om energiek en betrokken te blijven functioneren.
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie streven naar vrijheid en autonomie. Zij houden ervan zelfstandig te werken en de ruimte te hebben om zaken op hun eigen manier aan te pakken. Zij willen zelf de verantwoordelijkheid en ongebonden zijn. Zij willen los van regels en onafhankelijk van werkwijzen of anderen hun werk kunnen doen.
2. Streven naar professionaliteit
8. Streven naar invloed
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie worden sterk intrinsiek gedreven. Zij zijn gericht op ontwikkeling als professional. Zij zoeken taken op waarbij zij hun expertise kunnen inzetten. Zij krijgen energie van activiteiten waarbij zij zich kunnen specialiseren in een bepaald gebied. Het leveren van kwaliteit is voor hen belangrijk.
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie streven naar invloed en macht. Zij zijn erop gericht steeds zelf te kunnen bepalen wat er moet gebeuren en willen graag hogerop komen in de organisatie. Zij houden ervan de leiding te nemen en anderen te vertellen wat en hoe er moet gebeuren. Het kunnen beïnvloeden van anderen en hen aansturen vinden ze prettig. Zij willen graag de verantwoordelijkheid hebben om belangrijke beslissingen te kunnen nemen.
3. Streven naar zekerheid
9. Streven naar status
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie houden van zekerheid. Zij vinden het belangrijk in een gestructureerde omgeving te verkeren. Zij zoeken taken waar zij controle over hebben en waarvan duidelijk is hoe en wat er moet gebeuren. Mensen die in hun loopbaan streven naar zekerheid vinden het prettig een dienstverband aan te gaan voor een lange periode. Een dienstverband waarvan duidelijk is wat de toekomst zal brengen en waarvan duidelijk is wat hun taken en verantwoordelijkheden zijn.
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie streven naar status en aanzien. Zij krijgen energie van bezigheden die hen prestige opleveren. Zij zoeken taken op waarin zij zichtbaar succes kunnen behalen. Zij zoeken een omgeving die hen de juiste reputatie oplevert. De status waar zij naar op zoek zijn is niet direct gelieerd aan macht, maar bijvoorbeeld ook aan kennis, kunde of bezit.
4. Streven naar resultaat
10. Streven naar materiële welvaart
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie zijn sterk resultaat- en prestatiegedreven. Zij zijn gemotiveerd om zich volledig in te zetten het einddoel te halen. De aard of inhoud van taken hoeft niet geheel aan te sluiten bij hun capaciteiten of ambities, zij vinden het vooral belangrijk om te kunnen excelleren in wat ze doen. Het idee dat zij bereiken wat zij nastreven en dat zij gewenste resultaten boeken geeft ze energie.
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie streven naar materiële welvaart. Zij krijgen energie van het idee meer te kunnen bezitten. Zij houden van luxe, een belangrijke drijfveer om te werken is dan ook de beloning. Zij vinden het belangrijk een bepaald inkomen te hebben, zodat ze in staat zijn een comfortabel bestaan te leiden. Als zij de indruk krijgen dat hun prestaties niet evenredig beloond worden zullen zij zich minder gedreven en energiek voelen.
5. Streven naar vernieuwing
11. Streven naar sociale verbondenheid
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie streven naar vernieuwing en willen hun creativiteit in kunnen zetten. Zij krijgen energie van het bedenken van nieuwe ideeën en toepassingen. Zij zoeken een omgeving waarin zij steeds nieuwe mogelijkheden en oplossingen kunnen aandragen en uitvoeren. In een omgeving met vaste procedures waarin alles wordt vastgelegd zijn zij niet op hun plek.
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie zijn sociaal georiënteerd. Zij zijn vooral gericht op het opbouwen en onderhouden van relaties die voor hen de bron zijn van geborgenheid, begrip en acceptatie, maar ook van gezelligheid en plezier. Zij streven naar harmonieuze relaties. Zij zullen taken opzoeken waarin zij intensief met anderen kunnen samenwerken in een informele sfeer. Zij vinden het belangrijk bij te dragen aan het welbevinden van anderen, ze voelen zich betrokken bij anderen. Zij zullen het lastig vinden om in een individualistische bedrijfscultuur te functioneren waarin zakelijkheid en efficiëntie centraal staat.
6. Streven naar uitdaging en afwisseling
12. Streven naar maatschappelijke bijdrage
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie streven naar uitdaging en afwisseling. Zij krijgen energie van een drukke en hectische omgeving. Zij houden ervan steeds weer iets anders aan te pakken en te improviseren. Zij willen graag geconfronteerd worden met onverwachte zaken. Situaties waarbij de nodige risico’s moeten worden genomen gaan zij niet uit de weg. Zij zoeken opwinding, actie en avontuur. Een werkomgeving met een duidelijk vastomlijnd takenpakket past minder goed bij deze oriëntatie.
Mensen die hoog scoren op deze oriëntatie worden gedreven door hogere doelen die bijdragen aan de maatschappij. Zij voelen zich een deel van een groter geheel en willen graag een bijdrage leveren aan de wereld om hun heen. In hun wereldbeeld hebben de sociale waarden vaak de hoogste prioriteit. Zij vinden het uitdagend om hun ideeën en waarden om te zetten in daden. Als zij het idee hebben dat zij met hun bezigheden geen verschil kunnen maken, of dat hun waarden niet weerspiegeld worden door hun activiteiten, zal dat hun inzet en effectiviteit negatief beïnvloeden. Zij zetten zich bijvoorbeeld graag in voor maatschappelijke organisaties, overheidsinstanties, vrijwilligersorganisaties of de wetenschap.
www.ltp.nl •
[email protected] • 20 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Bijlage II - Er werk van maken! Leeswijzer Ik wil mijzelf graag ontwikkelen, maar hoe? In deze bijlage vind je reflectieoefeningen en tips om concreet met je loopbaanontwikkeling aan de slag te gaan. Er zijn veel manieren om te leren en jezelf te ontwikkelen. Een training of cursus, zijn slechts voorbeelden. Ontwikkeling kan ook juist heel alledaags en wat meer laagdrempelig zijn: zelf je werk ‘vormgeven’, taken kiezen die je leuk vindt en zaken oppakken die misschien buiten je werkgebied vallen, maar die je interesseren en uitdagen.
1. Reflectieoefeningen: Waar sta ik nu? Onderstaande oefeningen helpen je om inzicht te krijgen in waar je nu staat en waar je naartoe wilt. Wanneer komen jouw competenties het meeste tot hun recht en in wat voor situaties haal jij het beste uit jezelf? Neem pen en papier bij de hand of ga achter de computer zitten om de oefeningen te maken.
Oefening 1: Wat is mijn kracht?
Hieronder staan een aantal manieren omschreven hoe je jezelf kunt ontwikkelen. Welke manieren spreken jou het meeste aan?
De Loopbaanscan heeft je inzicht gegeven in de vragen: Wie ben ik? Wat is mijn werkstijl? Wat motiveert mij? Wat zijn mijn kwaliteiten? Houd dit in je achterhoofd en probeer hiermee nu concreet te beschrijven wat jouw sterke punten zijn. Tip: Vraag ook aan een collega wat hij/zij als jouw sterke punten ziet en vul je eigen lijstje aan.
• Situaties opzoeken of opdrachten uitvoeren waarin je kunt oefenen met nieuw gedrag en/of vaardigheden.
Oefening 2: Wat is mijn droom?
• Met iemand meelopen om een nieuwe taak te leren of te zien hoe diegene met bepaalde situaties omgaat. • Feedback vragen aan collega’s, je leidinggevende en/of (interne) klanten. • Reflecteren op je eigen functioneren. • Training, coaching.
1 - Durf te dromen! Stel jezelf voor over tien jaar, alles is mogelijk! Waar ben je? Wat doe je? Hoe voel je je? Sta hier even bij stil, schrijf het op en laat het bezinken. 2 - Wat kun je doen om een deel van jouw droom werkelijkheid te maken?
• Zelfstudie: boeken lezen, een online training volgen. • Het initiatief nemen om andere, interessante werkzaamheden op te pakken.
Om te onderzoeken wat je zou willen kun je de volgende stappen ondernemen die in dit document staan uitgewerkt. Stappen in jouw ontwikkelingsonderzoek
1. Reflectieoefeningen: Waar sta ik nu?
Oefening 3: Wat doe ik nu? 1 - Maak een lijstje van de taken waar je in je werk tijd aan besteedt (probeer er ongeveer 10 op te schrijven). 2 - Schrijf achter elke taak hoe leuk je de taak vindt (1 = helemaal niet leuk t/m 5 = heel inspirerend/leuk).
2. Hoe ga ik verder?
www.ltp.nl •
[email protected] • 21 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Bijlage II - Er werk van maken! Leeswijzer Oefening 4: Wat wil ik?
2. Hoe ga ik verder?
1- Bekijk het lijstje van oefening 3. ‘Wat doe ik nu?’ Aan welke taken zou je meer tijd willen besteden?
Na te hebben gekeken waar je op dit moment staat en waar je naartoe wilt, ga je nu een keuze maken die invloed heeft op je vervolgstappen. Vervolgens kun je aan de slag met het maken van je eigen ontwikkelplan.
2 - Zijn er taken die niet in het lijstje voorkomen die je wel graag zou willen uitvoeren? Tip: Bedenk welke activiteiten jou (buiten je werk) plezier opleveren en bedenk of je die activiteiten ook in je werk zou kunnen doen.
Tips! • Bekijk jouw persoonlijk competentieprofiel. In welke competenties ben je sterk, welke wil je nog verbeteren? Zoek concrete voorbeelden over hoe je deze competenties dagdagelijks toepast. • Ga aan de slag met de ontwikkelhandleiding. Hier vind je per competentie uit ons woordenboek tips om deze competentie te herkennen en verder te ontwikkelen. • Raadpleeg onze vormingscatalogus, hier vind je een overzicht van ons opleidingsaanbod en leervormen. Je kan ook raadplegen welke competenties hierdoor versterkt worden. Als je nog geen goed beeld hebt van jouw kracht, talent en competenties, kan het helpen om hier met iemand van gedachten over te wisselen. Bijvoorbeeld een vriend(in), iemand uit je familie, een collega of professionele begeleiding in de vorm van een coach. Contacteer HR-klantwerking voor meer informatie over wie je binnen OCMW Antwerpen professioneel kan begeleiden.
Oefening 5: Wat ga ik doen? 1. Ik blijf in mijn huidige job en ik wil zo min mogelijk investeren in mijn ontwikkeling 2. Ik blijf in mijn huidige job, maar ga flink investeren in mijn ontwikkeling via interne loopbaaninstrumenten 3. Ik heb nood aan externe loopbaanbegeleiding Vanaf 1 juli 2013 kan je als werkende of zelfstandige met minstens één jaar werkervaring om de 6 jaar loopbaanbegeleiding volgen. Je kan per loopbaanbegeleidingstraject voor 4 uur begeleiding kiezen of voor 8 uur. Een pakket van 4 uur kost je 40 euro. Je betaalt met loopbaancheques. Je kan enkel met loopbaancheques betalen bij loopbaanbegeleidingscentra die erkend zijn door VDAB http://www.vdab.be/loopbaanbegeleiding Contacteer HR-klantwerking voor meer informatie
Oefening 6: Maak je eigen ontwikkelplan Ga aan de slag met het persoonlijk ontwikkelplan (POP) en ontwikkel je competenties op een doelgerichte manier. Je zal merken dat een POP heel wat voordelen en kansen biedt. Zo krijg je de kans om:
• je te verbeteren in je vak Meer informatie op intranet: Personeel > Personeelsthema’s > Loopbaanbegeleiding
• je competenties te ontwikkelen • je binnen je vakgebied te specialiseren • functie-inhoud te verrijken en variëren • je naar een andere functie om te scholen • jezelf veel doelgerichter te ontwikkelen Meer informatie op intranet: Personeel > Personeelsthema’s > Loopbaanbegeleiding
www.ltp.nl •
[email protected] • 22 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Bijlage II - Er werk van maken! Oefening kwaliteiten Volgens de kernkwadrantentheorie van Ofman, heeft ieder mens een aantal kernkwaliteiten. Deze behoren tot de kern van een persoon. Als deze kernkwaliteit te veel van het goede wordt, spreken we van de valkuil van een individu. Zo kan iemand die als kernkwaliteit ‘bescheiden zijn’ heeft, doorschieten naar ‘onzichtbaar zijn’ (interesse gaat van het een naar het ander, de mening schiet van links naar rechts). Het positieve kenmerk dat tegenover de valkuil staat, is zijn of haar uitdaging. Het positief tegenovergestelde van ‘onzichtbaar zijn’ is dat iemand zich bijvoorbeeld ‘profileert’. Dit is iets wat iemand met de kernkwaliteit ‘bescheiden zijn’ meer zou mogen laten zien. De uitdaging van iemand met de kwaliteit ‘bescheiden zijn’ is zich profileren. Mensen die zich sterk profileren schieten soms door in arrogantie. Voor iemand die bescheiden is, kan het werken aan zich profileren in de beleving lijken op arrogant worden (allergie). Deze allergie zorgt ervoor dat mensen hun uitdaging niet of niet voldoende aangaan. Tot slot is ‘bescheiden zijn’ het positief tegenovergestelde van ‘arrogant zijn’ en is de cirkel weer rond. Hieronder staat dit voorbeeld weergegeven in een kernkwadrant.
www.ltp.nl •
[email protected] • 23 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Bijlage II - Er werk van maken! Oefening kwaliteiten - vervolg Door je eigen kernkwadranten (je kwaliteiten, valkuilen, uitdagingen en allergieën) in kaart te brengen, krijg je inzicht in hoe je aankijkt tegen jezelf en je omgeving. Dit kan je helpen om je talenten effectiever in te zetten, om talenten van anderen op waarde te schatten en om mogelijke ergernissen en fricties vroegtijdig te onderkennen en daar constructief mee om te gaan. Bedenk voor jezelf welk kernkwadrant (of welke kernkwadranten) je zou kunnen maken. Doe dit aan de hand van de door jou ingevulde kwaliteiten, ontwikkelpunten en irritaties. Op de volgende pagina vind je vier schema’s waarin je je kwaliteiten, valkuilen, uitdagingen en allergieën kunt plaatsen.
www.ltp.nl •
[email protected] • 24 van 25
Powered by
Deelnemer: V. Voorbeeld
Bijlage II - Er werk van maken! Oefening kwaliteiten - vervolg
www.ltp.nl •
[email protected] • 25 van 25
Powered by