létO s DHL The English version of this magazine is available on the internet at http://www.dhl.cz
GoGreen Objem „ekologických“ zásilek roste
GERLACH Authorized Economic Operator (AEO)
Maroš Kramár Divadelní skauti
3 | 2008
Strana
úvod
Editorial
Obsah
Vážení a milí, cestování k létu patří, a nezáleží, kam a jak daleko se vydáte. Možná se stejně jako já občas rádi vracíte na známá místa. A možná také zjišťujete, jak se mění. Ubylo stromů, přibylo stop civilizace. Vývoj nezastavíme, ale jeho kvalitu ano. Jsem proto velmi rád, že vám můžeme nabídnout tzv. ekologičtější posílání zásilek. Jejím využíváním podporujete projekty na ochranu životního prostředí. Více se o GOGREEN dočtete níže. Na protější straně vás jistě potěší zpráva, že kolegové z PPL zjednodušili systém fakturace. Další rubrika přináší aktuality z letošních filmových festivalů, které každoročně podporujeme, a také z naší spolupráce s neziskovou organizací Chance 4 Children. Není mnoho těch, kteří se s takovým nadšením věnují dobrovolnictví jako náš dlouholetý kolega Zdeněk Riedl, dobrovolný hasič v Moutnicích. Jeho dvouletý syn je dokonce oficiálně nejmenším českým hasičem s vlastní uniformou. Na šesté straně vám přinášíme rozhovor s Marošem Kramárem, kterého můžete vidět na Letní scéně Vyšehrad v tragikomedii Vše o mužích. V rubrice Zajímavosti se dočtete o změněné nabídce DDD produktů, o konkurenční výhodě společnosti GERLACH a o našem ekologickém vozovém parku na přepravu zásilek. Na poslední straně vás čeká tradiční sudoku a dojmy z Venezuely od výherkyně soutěže s programem DHL Business Club. Přeji vám krásné léto a šťastný návrat z vašich dovolených.
služby Objem ekologických zásilek v ČR roste naše SPOLUPRÁCE Zevedení elektronické fakturace
Jiří Stojar generální ředitel DHL Express v České republice
Lidé v České republice mají zájem o ochranu životního prostředí, jak se ukazuje mimo jiné i na způsobu posílání zásilek. Dva měsíce od oficiálního spuštění využívá nové služby GOGREEN na dvacet našich stálých klientů a jejím prostřednictvím byly odeslány již stovky zásilek. A zájem stále roste. Posíláním zásilek službou GOGREEN zákazníci aktivně pomáhají chránit životní prostředí. Služba využívá stejné přepravní sítě jako běžné zásilky, avšak s malým, dvouprocentním, příplatkem.
3
GOGREEN je správná volba
3
sponzoring Do Zlína se slétlo téměř 600 filmů
4
Filmy až z Oceánie ve Varech za dva dny
4
DHL rozdává radost
4
Rozhovor Divadelní skauti na Vyšehradě
5
Syn je nejmenším českým hasičem s vlastní uniformou
6
Zajímavosti Nové produkty DHL
7
GerlAch – Authorized Economic Operator (AEO)
7
DHL si váží svých zaměstnanců
7
Program GoGreen Bavte se Sudoku
7
S Business Clubem za exotikou
8
8
služby
Objem „ekologických“ zásilek v ČR roste
2
Z těchto peněz DHL podporuje vybrané projekty vedoucí ke snižování emisí oxidu uhličitého v různých koutech naší planety, včetně České republiky. Na snižování ekologické zátěže spolupracujeme s řadou ekologických společností a organizací. „Zájem ekologicky smýšlejících lidí v České republice nás příjemně překvapil. Věříme, že tuto oblast čeká do budoucna dynamický rozvoj, což nám potvrzují i výsledky ze sousedních zemí. V sedmi evropských státech, kde byla služba GOGREEN zavedena v průběhu roku 2007, dosáhl počet zásilek se zelenou nálepkou téměř 90 000,“ říká Product Manager TimeDefinite Martin Pocar. Každý zákazník, který využívá službu
GOGREEN, dostane jednou ročně certifikát, na němž bude uveden celkový objem snížených emisí za celý rok. Certifikát je ověřován nezávislou třetí stranou, společností SGS, a zákazník jej může použít také ve své zprávě o „Společenské odpovědnosti“.
naše spolupráce
Strana
Zavedení elektronické fakturace O tom, že PPL je pokroková firma, která jde s dobou, svědčí i to, že se snaží využívat moderní technologie ve všech oblastech své činnosti. Proto se rozhodla zavést novodobý způsob fakturace – elektronickou fakturaci. To znamená, že místo klasického rozesílání „papírových“ faktur je pro distribuci využívána elektronická pošta, kdy jsou daňové doklady vytvořeny v elektronickém formátu. Jedná se o moderní, efektivní, rychlý a navíc ekologický způsob předávání faktur. Faktura se již následující pracovní den po jejím vytvoření ocitne přímo v rukou, resp. e-mailové schránce příslušné osoby. Tím se eliminují pracovní síly zákazníka. Doručení papírové faktury kompeten-tní osobě zaměstná v každé firmě hned několik osob. Elektronická faktura nemusí projít tímto „kolečkem“, typickým pro vnitrofiremní distribuci pošty. Zaslání e-mailem zároveň zaruču-
je, že se dostane do rukou správné osoby a neztratí se někde v tomto koloběhu. Nespornou výhodou je vyhledávání dokladů a jejich archivace. Elektronické faktury lze jednoduše a okamžitě vyhledat a k jejich skladování již není třeba mít velké prostory, stačí pouze jeden počítač. A rozhodně nesmí být opomenuto další velké plus, ochrana životního prostředí. Společnost spotřebuje méně papíru a obálek, což je v současné situaci vůči přírodě velmi ohleduplné.
neautorizovanou úpravu faktury po jejím vystavení. Elektronická značka je založená na kvalifikovaném systémovém certifikátu od certifikační autority České pošty, s. p. – PostSignum QCA. Tento způsob fakturace je zcela v souladu se zákony České republiky. PPL spustila tuto službu od června.
Faktura je vytvořena v oblíbeném formátu PDF, který je čitelný běžně používaným programem Acrobat Reader, který je i volně dostupný na internetu. Hlavní rozdíl mezi oběma typy faktur je v jejich podpisu. Elektronická faktura je opatřena elektronickým podpisem, což je automaticky generovaná značka ekonomickým softwarem vystavovatele, takže ji nikdo jiný nemůže vytvořit. Toto opatření znemožňuje jakoukoli
GOGREEN je správná volba Co vás vedlo k využití služby GOGREEN? Společnost Saft Ferak a.s. je velmi vstřícná k otázkám ekologie a ochrany životního prostředí, a proto nás myšlenka společnosti DHL zapojit své obchodní partnery do ekologického programu GoGreen oslovila. Sami dbáme o to, aby naše výrobky, jimiž jsou nikl-kadmiové průmyslové baterie a bateriové systémy vyráběné kapsovou technologií, vyhovovaly nejpřísnějším mezinárodním Letecký pohled na sídlo společnosti Saft Ferak a.s. v malebném údolí řeky Morávky v Raškovicích u Frýdku – Místku.
standardům pro výrobu, provoz a recyklaci, včetně environmentálních. Máme za sebou více než padesátiletou historii vývoje, výroby, dodávek a servisu průmyslových NiCd baterií pro zákazníky z celého světa a k problematice ochrany životního prostředí se stavíme velmi zodpovědně. Proto jsme s využitím služby GOGREEN neváhali. Jak jste se o službě dozvěděli? Služba GOGREEN nám byla nabídnuta obchodním zástupcem DHL, paní Monikou Herrmannovou, koncem letošního dubna a ihned nás zaujala. Výrobky naší společnosti exportujeme téměř do celého světa. Většinu obchodních dokumentů zasíláme s DHL Express, a proto jsme přivítali možnost se za malý příplatek podílet na ekologických projektech podporujících eliminaci oxidu uhličitého vzniklého při přepravě našich zásilek. Budete službu GOGREEN i nadále využívat?
Určitě ano. Řízení ochrany životního prostředí je nedílnou součástí společnosti Saft Ferak a.s. Základem naší filozofie je poskytovat zákazníkům vysoce kvalitní produkty, vyrobené moderními technologiemi, navíc v továrně, která má certifikovaný systém jakosti ISO 9001-2000 a systém environmentálního managementu ISO 14001. Je tedy pro nás samozřejmostí pomáhat chránit životní prostředí. Naše dlouholetá a velmi dobrá spolupráce se společností DHL je nám zárukou, že program GoGreen je správná volba.
Strana
sponzoring
Do Zlína se slétlo téměř 600 filmů Společnost DHL Express i v letošním roce dopravila bezpečně soutěžní i nesoutěžní filmy a dokumenty z celého světa na zlínský festival. Z nejvzdálenějších končin k nám putoval Pán prstenů, který vznikal v koprodukci USA a Nového Zélandu. Během festivalu byla pro děti připravena také celá řada soutěží, mezi jinými například mezinárod-
ní výtvarná soutěž „Radost tvořit“, jejímž hlavním partnerem je DHL. V rámci 11. ročníku soutěže, která je určena dětem s různým stupněm poškození zraku, byly uděleny ceny ve čtyřech věkových kategoriích, třicet cen pro jednotlivce a čtyři ceny pro kolektivy. Přes čtyři sta soutěžních obrázků bylo vystaveno v prvním červnovém týdnu v prostorách obchodního a zábavního centra Zlaté jablko.
Filmy až z Oceánie ve Varech za dva dny I v letošním roce svěřili organizátoři 43. mezinárodního filmového festivalu v Karlových Varech soutěžní i nesoutěžní filmy a dokumenty pod křídla DHL Express. A jako vždy všech více než 140 snímků bylo na místě v pořádku a včas.
tí i poboček ve 220 zemích. V případě jakýchkoli nepředvídatelných událostí kdekoli ve světě máme vždy v záloze speciální kurýry, kteří jsou schopni na poslední chvíli doručit zásilku třeba až do promítacího sálu v Karlových Varech,“ říká Communication Manager DHL Express Pavla Křapová a doplňuje: „Jsme rádi, že můžeme divákům ve spolupráci s organizátory festivalu přivážet rok co rok více kvalitních filmů.“
Letos DHL přepravovala snímky například až z Nového Zélandu, Austrálie, Číny nebo Filipín. V rámci Evropy jsou filmové kazety v Karlových Varech do jednoho dne, ze vzdálenějších koutů, jako je Amerika, Asie nebo Oceánie, o pouhý jeden den déle. Letos ale přece jenom přišla DHL s novinkou. Rozvoz filmů po Karlových Varech totiž zajišťovala svým ekologickým vozem CNG Combo, které jezdí na alternativní pohon – na zemní plyn. „Při dopravě filmů do Karlových Varů využíváme našich globálních zkušenos-
DHL rozdává radost Již podruhé se konal společný den dětí z dětských domovů a zaměstnanců DHL v krásném prostředí liberecké zoo. V neděli 22. 6. 2008 se sem sjely děti z vybraných dětských domovů, které spolupracují s humanitární nevládní organizací Chance 4 Children, aby společně s dobrovolníky z řad DHL strávily jeden krásný den plný her a zábavy. Akce byla o to pestřejší, že se jí zúčastnily děti různých věkových skupin. Všechny připravené úkoly plnily s radostí a nadšením, což byla ta největší
odměna pro všechny, kteří se na přípravě programu podíleli. Akce tohoto typu jsou mezi lidmi z DHL stále populárnější a do pomoci dětem z dětských domovů se každoročně zapojuje stále více dobrovolníků. A tak už nyní plánujeme spolu s Chance 4 Children další setkání s dětmi, tentokráte na podzim. Více informací o naší spolupráci s humanitární nevládní organizací Chance 4 Children najdete na internetových stránkách www.dhl.cz.
rozhovor
Strana
Maroš Kramár Divadelní skauti na Vyšehradě Český televizní divák si Maroše Kramára spojí asi především se seriálem Letiště, ovšem divadelní divák jej možná potkal v rámci Léta hereckých osobností 2008 na Letní scéně Vyšehrad. Tento slovenský herec účinkuje v představení chorvatského autora Miro Gavrana Vše o mužích. Sám autor o hře říká: „Je to o tom, jak muži sami sebe vidí, za co se nestydí i stydí. Aneb jak to dopadá, když se testosteron smíchá s city a striptýzem. Tragikomedie o mužích pro ženy, aby je opět nepochopily.“
Lidé nejsou ve všech koutech světa stejní, od kultury ke kultuře se přece jen trochu liší. Může hra chorvatského autora plně vystihnout charakter českých, ve vašem případě slovenských mužů? „Ale jo, ony ty rozdíly zase nejsou tak velké. Chorvati jsou možná trochu ohnivější, trochu náruživější, ale jinak se od nás moc neliší.“ Takže vás, muže, autor vystihl? „No, sice se to jmenuje Vše o mužích, ale do hodiny a půl se o nás určitě nedá dostat úplně vše.“ A co tam tedy divák najde? „Hrajeme v tom tři, Filip Blažek, Michal Slaný a já, každý čtyři postavy. Tím pádem máte hned dvanáct mužů na jevišti, dvanáct různých charakterů. A ještě například hrajeme tři mladé kamarády, ze kterých jsou na konci představení osmdesátiletí staříci. Takže navíc je tam pohled na muže v různém věku.“
Jak se vám na jevišti stárne – takhle fofrem? „Tam je všechno fofrem. V Bratislavě třeba také hraju v jednom představení osm postav, ale to jsou povídky, příběh se uzavře a pokračuje další. Vše o mužích je psáno způsobem, jakým se píšou televizní seriály, obraz za obrazem v různých prostředích a v různých obdobích. Děje na sebe nenavazují, šílenou rychlostí se prolínají. Jednotlivé obrazy mají většinou tři stránky, jsou kratičké. Hrajete přítele, otočíte, vezmete si kabát, a jste otec svých přátel, pak zase třeba homosexuál. Při premiéře jsem měl největší problém, a nejen já, vzpomenout si, co je dál. Končí obraz a člověk už přemýšlí – ježíši, co si teď obleču?“ Asi se o vás za scénou někdo stará, ne? „Stará, máme tam Alíka. Je to taková mladá holka, která nám říká, co bude dál, a honem nám podává rekvizity. Ale stejně je to výzva, úplně něco jiného, než když nasednete na vlak určitého charakteru a celé představení, které má svou posloupnost, se v něm vezete. Navíc příprava projektu byla složitá logisticky – režisérka je z Brna, já z Bratislavy a Michal a Filip z Prahy. Když jsem do toho šel, trošku jsem se bál, ale Michal Hrubý, producent, je pro mě záruka. I když na zkoušení nebylo až tolik času, dopadlo to dobře.“ Je hraní pod širým nebem v něčem jiné než v divadle? „Pro mě je to zážitek. Všichni společně koukají na nebe, jestli bude pršet. Počasí nám letos trošku nevychází, večer je zima a dvakrát nám trošku sprchlo. Je to pro mě dobrodružství a myslím, že pro diváky taky. Na Vyšehradě je taková zvláštní atmosféra, že lidé přijdou a jsou ochotni tam sedět, i když prší. Dostanou pláštěnky, ve kterých vypadají jako roztomilí Šmoulové. Takový divák je vzácný, mezi jevištěm a hledištěm vládne podivuhodná soudržnost, výjimečný vztah. Jsme všichni tak trochu jako skauti. Podmínky jsou opravdu skautské, až adrenalinové, ale o to je prostředí srdečnější.“ Co se tedy člověk tentokrát dozví o mužích? Vy například jste se v některé postavě našel?
„Ani v jedné. V těch, co hraju já, určitě ne. A to je asi dobře. Musím hrát, a ne se ulejvat tím, že budu sám za sebe.“ Text: Lucie Hniličková
PS: Jestli představení nestihnete v rámci Léta hereckých osobností 2008, můžete se na něj vypravit i na podzim, a to do pražského Divadla v Dlouhé. „Partnerem projektu Léto hereckých osobností 2008 je také společnost DHL Express v ČR.“
ROZHOVOR
Strana
Zdeněk Riedl
Syn je nejmenším českým hasičem v uniformě Se společností DHL je spjat již takřka deset let. Začínal jako řidič a posledních pět let zastává pozici referenta distribuce v Brně. Svou práci má rád, hlavně komunikaci s lidmi. Tu ostatně hodně využije i v soukromí. Zdeněk je dobrovolným hasičem tělem i duší.
už i můj malý syn je členem Sboru dobrovolných hasičů Moutnice. Stal se jím ve svých pouhých osmi dnech. Dokonce byl držitelem českého rekordu jako nejmladší hasič v ČR. A dodneška si zatím stále drží jiný platný český rekord jako nejmenší hasič v uniformě.
Váš koníček s vámi sdílí celá rodina, je to tak? Ano, já, manželka Jana i obě děti, dvanáctiletá dcera Eliška a dvouletý Šimonek, máme společný koníček – všichni jsme dobrovolnými hasiči v malebné obci Moutnice nedaleko Brna.
Mají dobrovolní hasiči v Moutnicích dlouhou tradici? Sbor dobrovolných hasičů Moutnice patří co do počtu svých členů mezi největší v celém okrese Brno-venkov, ba i celého Jihomoravského kraje. Máme 135 řádných členů a jednoho čestného člena, jímž je náš kamarád, vozíčkář Jaroslav Procingr. V příštím roce oslaví náš sbor 120. výročí svého založení. Na oslavy se připravujeme již nyní a všechny vás co nejsrdečněji zvu, nebudete litovat.
Jak jste se dostal k dobrovolným hasičům? Přivedla mě k nim moje žena. Když jsme se poznali, patřila spolu s celou svou rodinou k dobrovolným hasičům. Zpočátku jsem odolával, ale plno mých kamarádů se rekrutovalo právě z řad dobrovolných hasičů, a tak jsem nakonec ve svých 34 letech podlehl. Dnes jsem řádným členem zdejších dobrovolných hasičů, jsem ve výboru, kde zastávám funkci jednatele, a zároveň jsem i členem zdejší zásahové jednotky obce. Kolik času svému koníčku věnujete? V podstatě každou volnou chvilku. Ale když vás něco baví, nesledujete, kolik času tím strávíte. Já mám tu výhodu, že mě moji blízcí podporují. Mimochodem
Během roku pořádáte pro veřejnost řadu zábavních akcí, jaké třeba? Akcí je spousta, dá se říci, že volný víkend v kalendáři je pro nás spíše výjimkou. Ale takové dvě nejdůležitější akce jsou Dětský den za hasičkou a mezinárodní hasičské závody Memoriál poručíka Jaroslava Garguly. Dětský den navštěvuje kolem sto padesáti dětí z celého blízkého i vzdáleného okolí. Připravujeme pro ně odpoledne plné her a soutěží. Od loňského roku nás pojí přátelství a kamarádství s brněnským domovem Klokánek pro opuštěné a týrané děti, jehož děti nás pravidelně navštěvují. Memoriál poručíka Garguly se letos konal počtvrté a mohu říci, že i přes své krátké trvání mají tyto závody velký ohlas, o čemž svědčí množství soutěžních družstev, a to i ze zahraničí (Slovensko, Maďarsko). Závody jsou vzpomínkou na našeho kamaráda Jaroslava Gargulu, který s kolegou D. Kožušským zahynul v roce 2002 při záchraně člověka z hořícího brněnského kasina. Mají mladí lidé zájem o dobrovolné hasičství? I když společenská situace není nakloněna podobným činnostem a děti dnes raději vysedávají u počítačů, náš sbor má malých zájemců poměrně dost. Souvisí to určitě s tradicí organizace v naší obci, ale především pak s aktivitami, které pro děti v průběhu roku pořádáme.
Zažil jste v minulosti horkou chvilku? Opravdu horkou chvilku při ostrém zásahu jsem naštěstí já osobně nezažil. Ale jednu smutnou zkušenost mám. Jak jsem zmiňoval Memoriál Jarka Garguly, tak to byl bratr mé ženy, tedy můj švagr. Bohužel se nedá zapomenout na den, kdy nám o půlnoci přišli tuto tragickou zprávu sdělit. Nikomu na světě nepřeji slyšet něco podobného. Přesto tato událost neodradila nikoho z nás, abychom opustili řady dobrovolných hasičů Moutnice. Pamatujete si na svůj první zásah? Myslím, že prvně jsem vyjížděl k nedovolenému vypalování trávy. Klasický jarní chlebíček všech hasičů. Zahrádkáři vypalují starou trávu, foukne vítr a oheň se obrovskou rychlostí rozšíří, že ani nestačí vzít nohy na ramena. Naše jednotka se tenkrát dostavila na místo zásahu jako první a podařilo se jí požár uhasit ještě před příjezdem profesionálních hasičů. Máte strach? V koutku duše se bojí každý, kdo vyjíždí k zásahu. Nikdy nevíte, do čeho jdete, co vás čeká. Každý z nás hasičů musí hlavně myslet na svoji bezpečnost i bezpečnost svého mužstva. Jako velitel mám za úkol vrátit se na základnu se stejným počtem mužů, s jakým jsem vyjížděl. Navíc strach je na místě, protože zbrklé a bezhlavé jednání při zásahu znamená velký problém. Musíte danou situaci řešit s chladnou hlavou.
Zajímavosti
Nové produkty DHL Od dubna nabízíme svým zákazníkům nové DDD produkty. • Sprint 24 nahradil produkt dhl domestic economy select • Economy 48 pak hledejte jako dhl domestic economy
A jaké výhody přinášejí? Produkty se nyní objednávají centrálně přes zákaznický servis s použitím jednotného 304 accountu, který je společný pro všechny DHL produkty. Nová aplikace „servis capability databáze“ definuje vlastnosti pro vyzvednutí v ten samý den (same day pick up) a vyzvednutí v předem definovaném čase (Time window pro svoz) pro definované oblasti. Informace o pohybu zásilek může zákazník sledovat na internetu a přes zákaznický servis (track and trace). Svoz se uskutečňuje na základě rezervace. Od června byla zahájena migrace stávajících SPRINT klientů na nové produkty a předpokládá se, že tato migrace bude ukončena během letošního roku. Spolu s novou nabídkou bychom rádi nastavili u většiny klientů elektronický přenos informací pro objednávání produktů (eCOM řešení), která je moderním prostředkem k interakci mezi zákazníkem a námi, především pak efektivně nahrazuje naší manuální práci.
Vlastní-li ovšem dopravní nebo spediční firma certifikát AEO, pak naopak získává konkurenční výhodu. Společnost GERLACH ho získala na začátku června tohoto roku, a může tedy plně využívat následujících výhod spojených s celním řízením: • snadnější přístup k celním zjednodušením, • úlevy ve vztahu k fyzickým a dokladovým kontrolám, • provedení přednostní kontroly uskutečňované na základě analý vedení kontroly na specifickém místě.
Osvědčení AEO zároveň zvyšuje prestiž certifikované společnosti vůči společnostem ze třetích zemí, neboť na základě bilaterálních smluv mezi třetími zeměmi a Evropskou unií bude možné uznat postavení AEO i ve třetích zemích. Certifikované společnosti jsou ze strany celních orgánů považovány za spolehlivé, což nepochybně přispěje k nalezení nových obchodních partnerů a možnému zvyšování jejich obchodní bilance. Společnost GERLACH, spol. s r. o. je připravena podporovat obchodní aktivity všech svých současných i budoucích zákazníků a snaží se oprostit je od zbytečných formalit spojených s celním řízením. Cílem společnosti je stát se významným evropským hráčem na poli celních služeb.
Gerlach – Authorized Economic Operator (AEO)
DHL si váží svých zaměstnanců
Rychlejší odbavení zásilek, méně časté kontroly zboží celními orgány, to jsou jen některé z výhod, jež přináší svému držiteli certifikát Authorized Economic Operator (AEO). Jednou ze čtyř společností v ČR, která se může prokázat tímto osvědčením, je společnost GERLACH.
DHL (Express, Freight) a sesterská společnost GERLACH v České republice získaly mezinárodně uznávaný standard v oblasti řízení a rozvoje lidských zdrojů – certifikát Investor in People.
V českém překladu se AEO nazývá Oprávněný ekonomický subjekt. Tento certifikát byl zaveden proto, aby mohlo být schváleným subjektům umožněno využívat jednodušších kontrol a zrychleného celního řízení při zachování všech kritérií potřebné bezpečnosti. Provádění klasické celní kontroly u zásilek dovážených ze zemí mimo Evropskou unii, které v sobě zahrnuje i dodržování bezpečnostních požadavků v celém obchodním a dopravním řetězci, by se tak mohlo stát brzdou moderních logistických systémů.
Toto osvědčení potvrzuje, že firma dokáže plnohodnotně využívat a rozvíjet své zaměstnance, zvyšovat jejich efektivitu a konkurenceschopnost. Procesem certifikace prošlo v první polovině letošního června na 130 zaměstnanců z obou společností. O udělení certifikátu rozhodli nezávislí hodnotitelé z International Quality Centre na základě výstupní zprávy od auditorky. „Klíčovým předpokladem úspěchu společnosti v konkurenčním prostředí se stává její schopnost získat, udržet a dále rozvíjet schopné a motivované zaměst-
Strana
nance,“ říká personální ředitelka DHL v České republice Dagmar Vacková a dodává: „Certifikát Investor in People potvrzuje, že jsme na správné cestě stát se atraktivním zaměstnavatelem pro naše stávající i potenciální zaměstnance. Věříme, že z dlouhodobého pohledu to pozitivně pocítí i naši zákazníci.“ Projekt Investor in People byl spolufinancován z prostředků Evropského sociálního fondu a Ministerstva práce a sociálních věcí ČR ve spolupráci s Agenturou na podporu podnikání a investic Czech Invest.
Program GoGreen
– nejen používání alternativních vozidel DHL a Deutsche Post World Net sníží do roku 2020 produkci emisí uhlíku o 30 % v porovnání s rokem 2007. DHL Express již během následujících čtyř let sníží emise na odeslaný balík, přepravovanou tunu a čtvereční metr využívaných prostor o 10 %. Všechny tyto iniciativy vedoucí ke zmírnění klimatických změn jsou sdruženy v programu GoGreen, který nabízí ucelenou řadu řešení pro trvale udržitelný rozvoj logistických služeb.
Ekologický vozový park
V Německu a Velké Británii testujeme pro přepravu první hybridní kamiony na světě, v Japonsku naopak sledujeme využití vozidel na palivové články. Ve Spojených státech zkoumáme vozidla s technologií alternativních paliv. V Nizozemí, Německu a Japonsku používáme k přepravě ve velkých městech jízdní kola a ve Španělsku vozidlo poháněné pouze elektřinou. V České republice rozváží od října 2007 zásilky automobil Opel Combo CNG jezdící na stlačený zemní plyn (Compressed Natural Gas – CNG), který produkuje výrazně méně škodlivin než auta s klasickým pohonem. DHL rozšíří počet těchto vozů během letošního roku na rovných pět.
Zelená energie
Životní prostředí chráníme také šetrným provozem našich administrativních budov. Tam, kde je to možné, využíváme obnovitelné zdroje energie. Například vloni jsme začali odebírat „Zelenou energii“ a analyzujeme také možnost využití solárních panelů na našich nových terminálech.
bavte se
S Business Clubem za exotikou Čtenářský průzkum Věrnostní program DHL Business Club přináší svým členům řadu výhod, a mimo jiné také soutěže o netradiční výlety za poznáním. Ten poslední, do Venezuely, vyhrála Lenka Fialová ze společnosti VUCHZ. Jak se vám ve Venezuele líbilo? Ve Venezuele jsem byla poprvé, ale Karibik jsem již navštívila. Ovšem venezuelská Isla Marguerita je něco úplně jiného. Hotelové komplexy „all inclusive“ jsou na všech vstupech střeženy, nedoporučuje se po setmění vycházet mimo ně. Takže žádné večerní posezení v místních hospůdkách, noční procházky městečkem, jak to známe z dovolené v Evropě. Na druhou stranu servis v hotelu byl velmi dobrý, stejně tak i pestrá nabídka místních míchaných nápojů nebo čistá pláž. Co na vás udělalo největší dojem, na co budete ráda vzpomínat? Jelikož nejsem typ, který vydrží delší dobu jen lenošit u moře, domluvila jsem se zástupci DHL, že si mohu k této výhře doplatit poznávací výlety. Tato kombinace byla naprosto skvělá! Mohli jsme poznat nepříliš turistické části pevninské Venezuely a potom si odpočinout v hotelu na pláži. Mám z cesty spoustu nádherných zážitků, třeba plavba po Orinoku s místními Indiány, kde jsme ochutnali divoké kakao, palmové srdíčko a při rybolovu jsem chytila piraňu. Letadlem jsme letěli do oblasti Canaima, kde jsme viděli nejvyšší vodopád světa Salto Angelo, prošli jsme se za vodopády, kde se natáčel film Poslední Mohykán… Je toho spousta… Jak na vás působilo místní obyvatelstvo? Místní obyvatelé jsou nesmírně chudí, a proto je zde vysoká kriminalita. I to nejchudší obydlí postavené z vlnitého plechu má zamřížované všechny otvory, desetiposchoďové paneláky mají mříže ve všech patrech. Silnice jsou často přerušeny vojenskými stanovišti, která se projíždějí krokem, a ozbrojení vojáci vás mohou kdykoli zastavit, což se nám také stávalo. Ale jinak jsme se naštěstí setkali pouze s přátelskými lidmi. Budete dál sbírat body s DHL Business Clubem? Samozřejmě dál sbírám body a přemýšlím, zda mám zkusit štěstí podruhé a směnit své body za losy o hlavní výhru, zájezd do Číny. Uvidíme.
V minulém čísle, Jaro s DHL, jste měli možnost zúčastnit se čtenářského průzkumu. Děkujeme všem respondentům za jejich hodnocení a cenné rady. Velmi nás potěšilo, že se vám časopis převážně líbí a nacházíte v něm zajímavé informace. Veškeré vaše další podněty se vynasnažíme promítnout do příštích vydání časopisu, tak abyste s ním byli i nadále spokojeni.
16 SUDOKU 16 11 13 15 16
8
4
3
16 12
5
10
11
14 4
6
3 10
4
12
1
8
10
6
13 15
16
10
1
3
15
8
9
11
7 16
6
Sudoku
2
16
5 7
9 15
2
16 7
12
8
5
14
1
8 12
3 14
4
3
4
14
2
6
4
5 1
13 10 7
12
15
7 5
10 5
9
12
1
7
4
11
9 11
9
6
5
4
1
6
13
4
2
13 1
12 15 5
5
9
13
10 14
14
14
1 12
8
4
www.sudoku-boris.eu
Poslední strana opět patří sudoku. Tak se do něj pusťte a správné řešení nám pošlete Abyste ho úspěšně vyřešili musí každáRepublic), řada, do konce září na obvyklou adresu: Pavla Křapová, DHL Express (Czech každý sloupec a každý čtverec obsahovat s.r.o., Aviatická 1048/12, 160 08 Praha 6. všechna čísla od 1 do 16
létO s dhl LÉTO S DHL je váš informační bulletin o aktivitách společnosti DHL. DHL Express (Czech Republic), s.r.o. www.dhl.cz Tel.: 800 103 000 Registrace MKČR E 12666 ze dne 7. 8. 2001
Redakce PLEON Impact Konviktská 24, 110 00 Praha 1 Tel.: 222 540 147-8 Fax: 222 540 836 www.pleon-impact.cz Grafická úprava a tisk STUDIO PALKA Terronská 61, 160 00 Praha 6 Tel.: 224 326 183, www.palka.cz
www.sudoku-boris.eu
Strana