Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, o. s. Kotnovská 137, 390 01 Tábor • IČ: 60445831 • DIČ: CZ60445831 e-mail:
[email protected] • www.apsscr.cz tel./fax: 381 213 332
Členění základních odborností NRNO Sociální služby: Sociální služby zahrnují velké množství dílčích odborností a oblastí potřebných při poskytování sociálních služeb dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů. Kromě odborností přímo souvisejících se sociálními službami jako například sociální práce či sociální politika, může jít i o odbornosti navazující jako například pedagogika volného času či duchovní podpora a další. -
etika sociální práce zákonné povinnosti poskytovatelů standardy kvality sociálních služeb inspekce kvality smlouva o poskytnutí sociální služby úhrady nákladů ze sociální služby aktivizační a volnočasové aktivity a programy specifika práce s různými cílovými skupinami komunikace duchovní podpora uživatelů týmová spolupráce výchova a pedagogika thanatologie gerontologie příspěvek na péči sociální poradenství prevence syndromu vyhoření komunitní plánování sociálních služeb informační systémy v sociálních službách poskytování jednotlivých druhů a forem sociálních služeb psychologie registrace a podmínky poskytování sociálních služeb opatření omezují pohyb osob vzdělávání pracovníků sociálních služeb pomoc v hmotné nouzi státní sociální podpora prevence vzniku závislosti na sociálních službách
Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, o. s. Kotnovská 137, 390 01 Tábor • IČ: 60445831 • DIČ: CZ60445831 e-mail:
[email protected] • www.apsscr.cz tel./fax: 381 213 332 -
ochrana práv uživatelů andragogika facilitace krizová intervence ucelená rehabilitace asertivita řešení konfliktů individuální plánování průběhu sociální služby
Zdravotní péče v sociálních službách: Tato oblast zahrnuje veškeré odbornosti, které poskytovatelé potřebují pro zabezpečení zdravotní péče v sociálních službách v rozsahu a za podmínek daných zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 48/1997 Sb. ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 20/1966 Sb. ve znění pozdějších předpisů a zákonem č. 160/1992 Sb., o zdravotní péči v nestátních zdravotnických zařízeních, ve znění pozdějších předpisů. -
ošetřovatelská péče rehabilitační péče vykazování zdravotnických výkonů pojišťovnám terapie (fyzioterapie, ergoterapie, hippoterapie a další) vzdělávání zdravotnických pracovníků ošetřovatelské standardy bazální stimulace problematika demencí a Alzheimerovy choroby psychobiografický model Prof. E. Böhma problematika inkontinence problematika proleženin
Stravování v sociálních službách: Oblast stravování zahrnuje veškeré odbornosti, které využívají poskytovatelé sociálních služeb při poskytování stravy nebo zajištění stravy pro uživatele služeb. Jedná se o oblasti od hygieny stravování až po zajištění dietního systému. -
HACPP hygiena stravování systémy objednávání jídel, problematika SW
Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, o. s. Kotnovská 137, 390 01 Tábor • IČ: 60445831 • DIČ: CZ60445831 e-mail:
[email protected] • www.apsscr.cz tel./fax: 381 213 332 -
dietní systém racionální výživa nutriční péče nutriční přípravky kultura podávání stravy technologie a zařízení pro vyvařovny specifika stravování jednotlivých cílových skupin pitný režim etnické a náboženské odlišnosti ve stravování
Management a ekonomika v sociálních službách: Tato oblast zahrnuje všechny odbornosti vážící se k řízení organizací, řízení sociálních služeb, zvyšování a řízení kvality sociálních služeb, komunikaci s veřejností, zřizovateli, donátory a dalšími zájmovými skupinami, budování značky poskytovatele sociálních služeb a další oblasti. -
ekonomika účetnictví daňová problematika vícezdrojové financování tvorba vnitřních směrnic management sociálních služeb řízení kvality sociálních služeb personalistika fundraising statistika a výkaznictví marketing public relations informační technologie plánování manažerské vzdělávání budování značky poskytovatele zaměstnanecké benefity budování týmu řízení procesu změny strategické řízení systémové řízení vedení porad prezentační a lektorské dovednosti
Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, o. s. Kotnovská 137, 390 01 Tábor • IČ: 60445831 • DIČ: CZ60445831 e-mail:
[email protected] • www.apsscr.cz tel./fax: 381 213 332 -
řízení lidských zdrojů systémy řízení jakosti tvorba řídících standardů stresmanagement timemanagement vyjednávání řešení konfliktů kariérové poradenství
Facility management: V této oblasti poskytovatelé najdou veškeré potřebné odbornosti vážící se ke správě budov a majetku. Od značení majetku přes inventarizaci po opravy a udržování majetku, dodržování předpisů, bezpečnosti až po vlastní investiční činnost. -
požární ochrana bezpečnost práce a ochrana zdraví správa budov řízení autoparku školení řidičů referentských vozidel revize řízení spotřeby energií úklid a údržba budov evidence majetku odpadové hospodářství problematika prádelen technologie a zařízení počítačové programy a vybavení ostraha objektu
Projekty, EU fondy, zakázky: Oblast zahrnuje množství odborností potřebných pro úspěšné žádosti a realizaci projektů, které rozvíjí sociální služby daných poskytovatelů. Může se jednat o projekty podpořené jak krajskými, tak národními i evropskými finančními prostředky. Dále oblast zahrnuje správné zadávání veřejných zakázek. -
projektové žádosti projektový management financování projektů administrace projektů
Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, o. s. Kotnovská 137, 390 01 Tábor • IČ: 60445831 • DIČ: CZ60445831 e-mail:
[email protected] • www.apsscr.cz tel./fax: 381 213 332 -
žádosti o státní dotace žádosti o nadační příspěvky veřejné zakázky tvorba směrnic pro zadávání zakázek
Dobrovolnictví: V této oblasti najdou poskytovatelé souhrn odborností souvisejících s řízením dobrovolnických aktivit v rámci poskytovaných sociálních služeb, zajišťování dobrovolníků, jejich koordinace, bezpečnosti, zjišťování zpětné vazby od uživatelů a dalších aktivit. -
zákon o dobrovolnické službě práva a povinnosti dobrovolníka vzdělávání dobrovolníků bezpečnost práce dobrovolníků zajišťování dobrovolníků výhody dobrovolnictví v organizaci poskytovatele zjišťování zpětné vazby od uživatelů řízení dobrovolnictví
Právní poradenství: Oblast zahrnuje právní poradenství ze všech oborů činnosti poskytovatele sociálních služeb. Právní poradenství dává poskytovateli právní jistotu při výkonu jednotlivých činností a působí preventivně v oblasti stížností a porušení práv uživatelů. -
Lidská práva Pracovně právní poradenství Rodinné právo Občanský zákoník Obchodní právo Poradenství v obtížných situacích Dědické právo Trestní právo Správní právo Bytové právo Sociální služby
Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, o. s. Kotnovská 137, 390 01 Tábor • IČ: 60445831 • DIČ: CZ60445831 e-mail:
[email protected] • www.apsscr.cz tel./fax: 381 213 332 Supervize: Supervize se může týkat veškerých oblastí činnosti poskytovatele. Supervize je zprostředkování nezatíženého náhledu na činnost, kterou člověk vykonává, s cílem vyvarovat se chyb, s cílem osobního a profesního růstu nebo s cílem potvrzení kvality této činnosti. Supervize umožňuje pracovníkům poskytovatele sociálních služeb získat podporu nezávislého odborníka, získat emoční podporu, získat prostor pro reflexi obsahu a procesu vlastní práce a stává se funkční prevencí syndromu vyhoření. Supervize může být organizace, týmová či individuální. -
supervize organizace týmová supervize individuální supervize supervize managementu případová supervize supervize projektů supervize komunikačních a psychosociálních dovedností
Zpracovala: MV Verze: III Datum: 18. 1. 2011