‘Leerplek van de toekomst’ De Battle
Voorwoord Nieuwe leerplek gezocht! Om zijn positie in onderwijsland te onderstrepen, wil Canon graag de studenten van nu aan het woord laten en deze groep mee laten denken over het ontwikkelen van nieuwe oplossingen en diensten. Studenten lopen iedere dag tegen duizend-en-één dingen aan en kunnen vanuit die problematiek zo gemakkelijk komen met creatieve een inspirerende ideeën. Afgelopen oktober organiseerde Canon Nederland NV een Battle of Concepts. Via deze crowdsourcing formule daagden we studenten uit hun ‘Leerplek van de toekomst’ te ontwikkelen en een product of dienst te bedenken waardoor ze efficiënter en beter zouden kunnen studeren. En dat hebben wij geweten. De battle is ruim 4753 keer bekeken, 615 keer gedownload en zijn er in totaal 53 volledig uitgewerkte concepten ingeleverd. Uit allerlei richtingen droegen studenten en young professionals creatieve concepten aan. Een deskundige jury heeft de inzendingen beoordeeld op zaken als effectiviteit, creativiteit, innovatie, visualisatie en uitwerking en haalbaarheid. En bovenal op de vraag: gaat Canon de student helpen efficiënt en slimmer te studeren? Wij waren aangenaam verrast door de originaliteit van de inzendingen. Hopelijk u ook. Blader er eens doorheen. Laat de frisse ideeën op u inwerken of combineer een paar concepten. Geïnspireerd? Laat ons weten wat u er mee gaat doen! Harrie Keusters Innovatiemanager Canon Nederland
Achtergrond Dreigende bezuinigingen in het onderwijs zijn aan de orde van de dag en leggen een steeds grotere druk op de schouders van studenten. Linksom of rechtsom, de tijdsdruk voor studenten neemt toe en efficiënt & slim studeren wordt steeds belangrijker. Multimedia, mobiele technologieën en de ‘cloud’ hebben de afgelopen jaren het dagelijks leven & leren bijvoorbeeld al ingrijpend veranderd. Waarom zou je de faciliteiten die je privé gebruikt ook niet optimaal inzetten voor je studie? Op basis van deze en andere nieuwe technologische ontwikkelingen kunnen ook studenten op allerlei vlakken ondersteund worden. Vooral als de juiste praktische toepassingen worden ontwikkeld waar studenten ook daadwerkelijk baat bij hebben tijdens het studeren. Maar waar is precies behoefte aan? Met wat voor faciliteiten op de campus zouden studenten echt geholpen zijn? Welke producten en diensten zou Canon dan moeten ontwikkelen? Via de Battle of Concepts daagden we studenten uit hun ‘Leerplek van de toekomst’ te ontwikkelen en een product of dienst te bedenken waardoor studenten efficiënter en beter kunnen studeren. Wij hebben studenten gevraagd eerst te omschrijven tegen welke uitdagingen, vertragingen of hindernissen vandaag de dag aan lopen. Wat kan er beter, slimmer of efficiënter? Bijvoorbeeld bij het volgen van hoor- en werkcolleges, samenwerken in projectgroepen, uitwisselen van documenten, gebruiken van Blackboard, online/offline studiematerialen en tentamens, zelfstandig studeren, overleggen met docenten en studiegenoten. Vanuit deze uitdagingen werd de studenten gevraagd oplossingen en diensten te bedenken, waardoor zij tijd kunnen besparen bij het uitvoeren van studieactiviteiten, maar ook ingrijpende (inhoudelijke) oplossingen waardoor bijvoorbeeld de lesstof sneller begrepen wordt, er efficiënter wordt samengewerkt of in projectgroepen beter aan praktijkopdrachten kan worden gewerkt.
Samenvatting Aan de studenten is gevraagd met een vooronderzoek te starten en vanuit deze problemen tot een concept te komen. Hieronder de resultaten van het vooronderzoek en de concepten.
Resultaten vooronderzoek Studenten werd gevraagd tegen welke uitdagingen zij aanlopen. Hoe ziet een normale studiedag eruit? Welke faciliteiten gebruiken studenten tijdens een dag studeren? En tegen welke hindernissen lopen ze aan tijdens het studeren? De problemen zijn onder te verdelen in: • Uitwisselen grote bestanden • Inzichtelijkheid aantekeningen • Printen • Op afstand werken in één bestand • Lesmaterialen • Hoorcolleges • Studie-coaching Hieronder een uitwerking van deze door de studenten gesignaleerde problemen.
Uitwisseling van grote bestanden Elke hogeschool of universiteit maakt tegenwoordig gebruik van een digitale leeromgeving, met Blackboard als prominent voorbeeld. En met name hier is flink over geklaagd: een rommelige indeling, incomplete informatievoorziening en onleesbare pdf-bestanden. Daarnaast missen veel studenten een manier om via Blackboard met elkaar en docenten te communiceren of om grote bestanden uit te wisselen.
Studenten maken als gevolg veel gebruik van alternatieve platformen zoals Dropbox of Google Drive. Ook media als Facebook en WhatsApp worden gebruikt. De communicatie en het opvragen en uitwisselen van informatie en bestanden gaan momenteel via veel verschillende kanalen, wat als inefficiënt wordt ervaren en volgens de deelnemers leidt tot gefragmenteerde informatieopslag. Er blijkt sterke behoefte aan ‘de allesomvattende, digitale leeromgeving’ die communicatie beter faciliteert en werkt als ‘cloud’ voor opslag en uitwisseling van bestanden.
Inzichtelijkheid van aantekeningen Het gebruik van pen en papier voor aantekeningen blijkt evengoed nog steeds tot chaos te leiden: sommige studenten gaven aan kort voor het tentamen in stapels paperassen op zoek te moeten gaan naar alle aantekeningen voordat ze kunnen gaan leren. Er is geen logische connectie met de digitale leeromgeving. Een applicatie die de mogelijkheid biedt om gemakkelijk geschreven aantekeningen in te scannen, op te slaan en te delen zou daarom voor hen een oplossing zijn.
Printen Printen blijkt regelmatig als lastig ervaren te worden. Er moet printtegoed worden gekocht en er staan vaak rijen voor de printers.
De deelnemers gaven daarom aan dat zij ook erg geholpen zouden zijn met een dienst die hen in staat stelt om beter vanaf hun eigen laptop te printen. En het printen op een veel beheersbaardere manier te organiseren.
Artikelen blijken vaak slecht gescand en zijn niet altijd even gemakkelijk te vinden. Aangegeven werd dat het digitaliseren van artikelen en boeken tot een andere, vrijere manier van lezen en studeren zou kunnen leiden.
Individueel en groepswerk; op afstand werken in één bestand
Hoorcolleges
In een gemiddelde studieweek besteden studenten flink wat tijd aan het leren van de tentamenstof en aan het werken aan groepsprojecten. Hoewel beide activiteiten tegenwoordig vaker op andere plekken plaatsvinden, is de campus nog steeds een belangrijke ontmoetingsplek. Er blijkt behoefte aan een stilteruimte waarin individueel kan worden gewerkt of geleerd naast ruimtes voor groepen, waarin ook gepraat kan worden en waarin eventueel ICT-faciliteiten aanwezig zijn. Groepsprojecten worden vaak opgedeeld, door de leden thuis of ergens anders in delen gemaakt en vervolgens samengevoegd. Studenten grijpen hierbij mis op een mogelijkheid om samen in één bestand te werken en gaven aan dat de verschillende delen vaak worden samengevoegd, zonder dat wordt gecontroleerd of het resultaat ook echt een eenheid vormt. Aangegeven wordt dat een middel dat groepen in staat stelt om efficiënter samen te werken zeer welkom is.
Lesmaterialen Sommige frustraties die studenten hebben over hun studie betreffen specifiek traditionele vormen van leren en lesgeven. Zo klaagde een aantal deelnemers dat studieboeken langdradig en saai zijn en dat vaak maar een deel wordt gebruikt, maar dat wel altijd het hele gewicht moet worden meegezeuld.
Ook het eenrichtingsverkeer in hoorcolleges werd door sommige studenten als saai ervaren, in een enkel vooronderzoek werd ‘slapen’ zelfs genoemd als studieontwijkend gedrag tijdens colleges. Sommige deelnemers hebben daarom een product ontworpen dat van het volgen van een hoorcollege een meer interactieve ervaring maakt.
Studie-coaching Een aantal problemen waar studenten tegenaan lopen is tijdloos, zoals slechte planning, gebrek aan motivatie, moeite met beginnen, het laten versloffen van het leerwerk enzovoort. Ook bij deze problemen werd aangegeven dat techniek een rol zou kunnen spelen, bijvoorbeeld in de vorm van applicaties die helpen plannen, het studeren stimuleren of die per vak de voortgang van studenten meten.
Resultaten concepten De 53 concepten bieden samen een gevarieerd aanbod van oplossingen en diensten. Het merendeel hiervan komt direct voort uit de conclusies die zijn getrokken in het vooronderzoek. Een aantal thema’s komt in veel concepten terug. Zo bleek ‘de cloud’ een magische term, door veel deelnemers gezien als een alternatief voor Blackboard.
Iedereen die over software heeft nagedacht, was het er bovendien over eens dat de ontworpen dienst zowel vanaf de laptop en desktop als vanaf de smartphone en tablet beschikbaar zou moeten zijn. De grote stapel concepten is onder te verdelen in een zevental categorieën: • De cloud • Digitale leeromgeving • Werkgroepen • Colleges • Printen • Scannen • Werkplekken In de paragrafen hieronder wordt per categorie een kort overzicht gegeven van de ingeleverde concepten. In de laatste paragraaf worden twee concepten onder de loep genomen die niet binnen bovengenoemde categorieën vallen, maar die misschien wel interessant en verrassend zijn.
De cloud Dit is niet voor niets het eerste onderwerp dat nader wordt toegelicht. Het blijkt een zeer actueel thema te zijn. Veel studenten hebben zelf een alternatief gevonden om de leemtes in de huidige digitale leeromgevingen op te vullen. Google Drive en Dropbox werden vaak genoemd. Het geproduceerde studiewerk moet in de cloud, aantekeningen en ook de studiestof zouden in de cloud moeten staan. Eén deelnemer stelde in dit verband voor boeken te digitaliseren en in hoofdstukken aan te bieden, zodat studenten niet voor een heel boek hoeven te betalen als ze maar een deel nodig hebben. Op het platform dat een deelnemer bedacht, wordt al het studiemateriaal
digitaal beschikbaar en kunnen studenten de aantekeningen die ze bij het materiaal maken bovendien uitwisselen.
Digitale leeromgeving De digitale leeromgeving is het centrumplein van de studie. De indruk die ontstaat uit de onderzoeken is echter dat docenten de mogelijkheden van een platform als Blackboard niet genoeg benutten en dat de platformen de nieuwste technologische middelen niet goed genoeg aanwenden. Een veel voorkomende behoefte is het gezamenlijk werken in één document. Daarnaast zou een nieuwe digitale leeromgeving niet alleen op de computer, maar ook op de smartphone en tablet beschikbaar moeten zijn en is het belangrijk dat de communicatie tussen studenten en docenten, en tussen studenten onderling beter wordt gefaciliteerd... In de interactieve leeromgeving van één van de deelnemers worden studenten aan de hand van een aantal opdrachten per vak door de stof heen geleid. Wanneer studenten een opdracht met succes hebben afgerond, kunnen ze aanvinken dat ze beschikbaar zijn voor het geven van hulp aan anderen. Het systeem geeft inzicht in de voortgang van de studenten door het aantal afgeronde opdrachten te meten. Ook andere deelnemers waren van mening dat kennis over de voortgang een belangrijke prikkel kan zijn voor studenten om aan het studeren te blijven. Het is bovendien een manier om goed plannen te faciliteren, liefst automatisch. Sommige deelnemers weken af van het traditionele beeld van de digitale leeromgeving als verzamelbak van informatie, bijvoorbeeld een omgeving die de structuur van een stad heeft. Groepen studenten verdelen de stof voor een bepaald vak in een aantal onderdelen en worden door het systeem geholpen om verbanden tussen deze onderdelen te leggen. Een andere stelde iets
vergelijkbaars voor, maar zijn of haar virtuele wereld wordt door een enkele student gemaakt en het leren gebeurt in de interieurs van bekende gebouwen. Doordat niet alleen van tekst, maar ook van beeld en eventueel geluid gebruik wordt gemaakt, worden “beide hersenhelften aangesproken en zal de stof beter blijven hangen”. Bovengenoemde concepten zijn beide voorbeelden van ‘gamification’, een middel dat hier en daar in de vooronderzoeken werd genoemd om studeren minder saai te maken.
Werkgroepen Studieresultaten hangen tegenwoordig sterk af van groepswerk. In een groep werken is motiverend, maar brengt ook problemen met zich mee. Zo laat de inzet van individuele groepsleden wel eens te wensen over, is de samenstelling van de groep niet altijd optimaal en is er nog geen goed platform voor werken in een groep. Een oplossing voor het laatste probleem maakt onderdeel uit van bijna alle ideeën voor een digitale leeromgeving. Een aantal deelnemers heeft zich op de groepsdynamiek en -samenstelling gericht. Een deelnemer heeft een applicatie bedacht die iets weg heeft van LinkedIn: studenten kunnen het platform gebruiken om hun aantekeningen op te publiceren, aantekeningen van anderen te bekijken en online samen te werken. Hun aantekeningen en het groepswerk worden door medestudenten beoordeeld, waardoor een rating ontstaat en mensen bij het samenstellen van een groep na verloop van tijd weten wat voor vlees ze in de kuip hebben. Een ander concept is minder gericht op resultaat en meer op het creëren van een balans tussen de karakters van de teamleden en de rollen die moeten worden ingenomen bij groepswerk. Na het doorlopen van een aantal tests en reflecties krijgen de verschillende groepsleden een rol toebedeeld, waarna het team
met deze rolverdeling aan de slag gaat. Na een tijd wordt weer getest en gereflecteerd, waarop de rolverdeling verder kan worden aangescherpt. Het product van een andere deelnemer stelt studenten ook in staat om beter samen te werken. Canon Connect is een platform waarop studenten met hun laptop, tablet of smartphone in kunnen checken. Als ze zijn ingecheckt kan elke deelnemer het beeld op het scherm in de werkruimte of collegezaal aanpassen en op die manier zijn gedachten delen met de rest en feedback vragen op zijn werk. Met dit concept kunnen kleinere colleges interactief worden gemaakt en kan het overleg en de samenwerking in een groep centraal in beeld worden gebracht.
Colleges Voor veel studenten zijn hoorcolleges niet de beste manier om kennis te vergaren. Ze worden slaperig omdat ze lang stil moeten zitten en ergeren zich omdat ze hun gedachten en/of vragen niet met de docent en de groep kunnen delen. Een deelnemer stelde een concept voor om studenten tijdens de hoorcolleges te laten chatten over de stof die wordt besproken. De chatsessie is zichtbaar op het scherm waar ook de presentatie van de docent op te zien is. Bij een andere oplossing is de chatsessie echter niet zichtbaar op het scherm van de docent. Het scherm is een smartboard, dat de inhoud van de presentatie meteen digitaliseert en online zet. Ook de audio komt online, zodat studenten te allen tijde de hoorcolleges kunnen terugkijken. In een ander voorstel kunnen studenten op een platform samen realtime aantekeningen maken bij hoorcolleges. De applicatie bestaat uit twee vlakken: op het onderste vlak typt een student zijn aantekeningen, met een druk op de knop stuurt hij wat hij getypt heeft naar het bovenste scherm, waar de aantekeningen
van alle deelnemers te zien zijn. Deze manier van werken is volgens de bedenker effectief met groepen van maximaal vijf tot acht studenten.
Printen Canon heeft specifiek gevraagd om concepten die niet alleen over printen gingen. In bijna alle concepten voor digitale leeromgevingen is printen echter wel een onderdeel. Veel deelnemers zagen een printapplicatie voor zich die studenten in staat stelt om direct vanuit de cloud te printen. Een deelnemer stelde een zeer persoonlijke manier van printen voor. Studenten kunnen met Canon-Proprint de opdracht geven om naar hun eigen postvakje of naar het postvakje van een medestudent of docent te printen. In de digitale leeromgeving van één van de deeknemers hebben studenten de mogelijkheid om vaste presets in te stellen voor het printen, zodat elke geprint document er precies zo uitziet als de student wenst.
Scannen Ook aan de mogelijkheden voor het scannen van documenten valt het een en ander te verbeteren. Scannen stelt studenten in staat om hun aantekeningen op papier te digitaliseren en zo hun studiestof beter te ordenen. Een deelnemer bedacht ‘smart-scanning’: ingescande aantekeningen worden automatisch gedigitaliseerd, het systeem herkent tekst, tabellen, grafieken en wiskundige symbolen. Getekende plaatjes worden als image opgeslagen. De geschreven en getekende aantekeningen worden in de volgorde geplaatst van het originele document. Andere deelnemers bedachten een concept dat mensen in staat stelt om met hun telefoon scans te maken. De app van een deelnemer fotografeert/scant boekpagina’s. Met een kartonnen houder, waar studenten hun telefoon in kunnen klemmen worden A4-pagina’s precies vanuit de juiste hoek gefotografeerd.
Werkplekken Het vinden van een goede werkplek is zowel voor een individuele student als voor een groep lastig. Enkele deelnemers hebben daarom een ontwerp voor aangepaste werkplekken gemaakt, in de vorm van een soort cocon. Om gebruik te maken van de werkplek hoeft een student alleen maar in te loggen met zijn smartphone. Een laptop is niet nodig, de werkplek heeft een scherm waarop alle studiestof kan worden bekeken en waarop aantekeningen kunnen worden gemaakt. Het thema van de wanden kan worden aangepast en de werkplek kan worden verplaatst, zodat het ook mogelijk is om samen te werken. Voor dit doel kunnen de ramen worden opengedraaid. Tijdens de pauze kan de stoel in de luie stand worden gezet.
Anders Een deelnemer heeft zich gericht op de spanningsboog van studenten. Zijn of haar programma draait voortdurend op de achtergrond en moedigt studenten aan om drie kwartier achter elkaar zonder afleiding te werken en daarna vijftien minuten pauze te nemen. Gebruikers kunnen zelf de tijdsduur aanpassen. De software houdt bij hoeveel effectieve studeertijd een student aan elk vak besteedt en hoe lang de pauzes zijn. Met een gadget van een deelnemer scannen studenten de aantekeningen die ze onderstrepen automatisch in. Per tekst worden de onderstreepte woorden vergeleken met de onderstrepingen van bijvoorbeeld een docent en met de onderstrepingen van alle medestudenten. Door de pen drie seconden op een onderstreept woord te houden worden bepaalde zoekfuncties ingeschakeld.
Top 5 Winnaars Concepten
“Een open werkplek creëren waar mensen in groepsverband informatie en beeld op een simpele en intuitieve wijze met elkaar kunnen delen met gebruik van nieuwe technologie.”
Allesandro Can - Technische Universiteit Eindhoven - Industrial Design
Media Share (MS)
Het delen van informatie van de toekomst.
Onderzoek Om de student optimaal te ondersteunen met de studie hebben wij het studeren onder verdeeld in de drie belangrijkste elementen van het studeer proces: colleges volgen, aan gezamenlijke projecten werken en individueel studeren. Omdat wij ons richten op de verbetering van de universiteit/ school omgeving kijken we voornamelijk naar het studeren in groepsverband;
Colleges volgen
Gezamenlijke projecten
Colleges zijn een van de belangrijkste informatie bronnen voor ons studenten. Tijdens een college is de leraar vooral aan het woord met weinig tot geen inbreng van de student zelf. In sommige keren is er na afloop van zo’n hoorsessie de mogelijkheid om korte vragen te stellen aan de professor betreft werkmateriaal, in werkelijkheid wordt dit echter niet veel gedaan, aangezien studenten en leraren beide een druk schema volgen. Veel leerlingen zien colleges dan ook alleen als een middel om het leerwerk uitgelegd te krijgen en niet als een interactieve sessie waarin leerlingen ook hun inzichten kunnen tonen waardoor een discussie kan ontstaan. Hier zien wij een nieuwe mogelijk.
Tijdens groepsprojecten werken studenten samen door het delen van vergaarde kennis en discussiëren over bestaand lesmateriaal. Negentig procent van dit werk is tegenwoordig digitaal en dus zijn computers en laptops niet uit deze groepsscenario te denken. Het is dan ook niet ongewoon als je een groep studenten ziet werken dat ieder achter zijn of haar eigen laptop zit. Het probleem met deze opzet is dat studenten (maar ook andere groepen) hierdoor geen centraal punt hebben in een werkgroep en vaak van laptop tot laptop moeten kijken om een algemeen beeld te krijgen van hun werkstatus. Dit lijdt vaak tot inefficiënt werk en een ongeorganiseerde werkomgeving.
Afb 1.1 Hoorcollege met eenzijdige interactie vanuit de docent naar een groep studenten.
Afb 1.2 Goed voorbeeld van een groepswerkplek zonder centraal punt door individueel werk op laptops.
Traditionele werk of presentatieruimtes voldoen niet aan de behoeftes van de moderne werkplek. Bijvoorbeeld aan een projector kan maar één computer aangesloten worden waardoor het groepsprobleem niet opgelost wordt. Ook hier zien wij nieuwe mogelijkheden.
Bestaande technologieën Uiteraard hebben wij gekeken naar bestaande manieren die het makkelijker maken om informatie te delen in groepsverband op een centraalpunt. Echter wat wij hebben gezien is dat bestaande producten gericht zijn op het traditionele presenteren en geen ondersteuning bieden aan dat wat daadwerkelijk nodig is in groepsverband; input van meerdere mensen op een gedeeld medium.
Concept Wat is het? Media Share (MS) is een digitaal medium dat door middel van draadloze (multiperson-netwerk) connectie meerdere apparaten (zoals laptop/pc/tablet/smartphones) tegelijkertijd met elkaar verbindt om zodoende beeld en informatie te delen in groepsverband.
Hoe werkt het? Media Share (MS) heeft twee belangrijke kenmerken wat het onderscheidt van traditionele sharing technologieën. Ten eerste de multiperson-netwerk functionaliteit dat meerdere gebruikers gelijktijdig ondersteunt in het delen van (visuele) informatie. Ten tweede de touchscreen faciliteiten van het scherm dat directe toegang biedt tot deze informatie door een derde persoon en daarmee een centraal punt biedt.
Afb 1.3 Een van de vele mogelijkheden van OMS is het organiseren van werk bestanden van meerdere personen op een intuitive manier; Dit kan goed van pas komen bij het opzetten van een presentatie of verslag waar meerdere input bronnen samen tot één geheel vormen.
Wij geloven dat toekomst ligt in het integreren van technologie in de werk omgeving door middel van een multi-netwerk. Bestaande services zoals icloud, dropbox en vele anderen limiteren zich tot een enkele apparaat. Het MS multi-netwerk is innoverend doordat het multi-sharing toelaat door meerdere apparaten (pc, laptop, tablet, smartphone) gelijktijdig op een intuitieve manier.
MS in groepsverband Het Media Share (MS) kom tot zijn volledige potentie bij het werken in groepsverband. Waar traditionele werkstations te kort komen in het creëren van een centraal punt en het bewerken van informatie in een collaboratieve setting, biedt MS de extra functionaliteit dat leidt tot een comfortabele en efficiente werkomgeving.
Delen van informatie
Multitouch
Door de multiperson-netwerk functionaliteit kunnen studenten in direct groepsverband op een simpele manier informatie met elkaar delen vanuit een persoonlijke laptop of mobiel apparaat. Via een cloud netwerk wordt deze informatie gebundeld en geprojecteerd op het aanraakscherm. Elke groep heeft daarbij zijn inlogcode en kan daarmee ook na een werksessie de gedeelde informatie ophalen van het netwerk.
Het aanraakscherm zorgt voor een centraal punt in de groep. Via het scherm is het mogelijk om bestanden van de cloud netwerk op te halen, en via zogenaamde visual sharing software te delen met de groep. Wij denken hier aan het ontwikkelen van verschillende ‘apps’ die inspreken om de gebruiker; Dit kan alles zijn van het bewerken van een afbeelding tot het organiseren van een project plan.
Afb 1.4 Smartphone, laptop en tablet streamen gelijktijdig informatie zoals afbeeldingen, documenten en video naar een gedeeld scherm.
MS in colleges In colleges biedt het Media Share (MS) een nieuwe kijk op het lesgeven en de interactie tussen student en docent, maar vooral ook tussen medestudenten zelf. Medestudenten zijn een grote bron van kennis en informatie dat door middel van de juiste setting toegevoegd kan worden aan de huidige leeromgeving.
Presenteren van informatie
Interactie met de student
Door middel van het multiperson-netwerk kunnen presentaties direct gestreamd worden naar een persoonlijk apparaat zoals pc, laptop, tablet of smartphone. De student heeft op deze manier altijd volledig kijk op de lesstof en wordt actief betrokken met de nieuwe informatie via zijn of haar persoonlijke apparaat. Wij verwachten dat deze informatie in de toekomst meer interactief zal zijn door middel van visuele informatie en webapplicaties.
Tijdens een presentatie kan de student op een interactieve manier vragen stellen aan de docent en medestudenten door tijdelijk de rol van presentator over te nemen. Met toestemming van de docent kan de student zijn scherm delen via het multiperson-network met de groep. Hiermee willen we een open leeromgeving creëren met terugkoppeling vanuit zowel de docent als medeleerlingen in de groep.
Afb 1.5 Studenten zijn interactief bezig met de gepresenteerde informatie van de docent op hun persoonlijke laptop, pc, tablet of smartphone.
Conclusie Businessmodel Het Media Share (MS) bestaat uit drie onderdelen; Een interactief scherm, het multi-person netwerk (mogelijk ingebouwd in het scherm), en een sharing software platform. De ontwikkeling zit zich vooral in het creëren van een feilloos network met intuitieve sharing software. Wij voorzien dat het product (scherm met netwerkhub) inclusief basis sharing software wordt verkocht aan scholen of universiteiten of andere bedrijven. Canon is vervolgens in staat om intelligente sharing software te ontwikkelen (wat we nu kennen als apps) om aan te bieden aan de gebruiker voor een relatief lage prijs. Scholen kunnen bepalen om studenten een standaard sharing software pakket aan te bieden om mee van start te gaan, verdere uitbreiding is aan de gebruiker zelf. Zo kan iedere student of werkgroep zijn eigen software pakket samenstellen dat naar gelang zijn of haar persoonlijke behoeftes.
Samenvatting Traditionele werk en presentatie ruimtes voldoen niet aan de behoeftes van de moderne werkplek en falen in het creëren van een centraal punt in een collectieve werkomgeving. Media Share (MS) is een multiperson-netwerk platform dat student en leraar ondersteunt in direct groepsverband bij het delen van visuele informatie op een simpele en intuïtive manier. • Multi-person network met toegang tot verschillende apparaten (pc, laptop, tablet, smartphone) • Directe interactie met content via multi-touchscreen. • Beveiligde netwerken per werkgroep met data opslag.
Bronnen http://www.pbs.org/about/news/archive/2012/teacher-survey-fetc/ • http://www.pearsonfoundation.org/downloads/PF_Tablet_ Survey_Summary_2012.pdf • http://www.nytimes.com/2011/11/24/world/americas/schoolwork-gets-swept-up-in-rush-to-godigital.html?pagewanted=all • http://techcrunch.com/2012/02/18/open-source-textbooks/ • http://www.prweb.com/ releases/2011/8/prweb8708680.htm http://pearsonfoundation.org/downloads/PF_Tablet_Survey_Summary.pdf • http:// edtechdigest.wordpress.com/2011/10/18/trends-survey-says-wireless-networks-expand-for-mobile-growth/ • http://sloanconsortium.org/publications/survey/going_distance_2011 • http://mashable.com/2010/09/29/social-media-in-school/ • http:// www.tomorrow.org/speakup/pdfs/SU11_personalizedLearning_Students.pdf http://www.scholastic.com/browse/article. jsp?id=3751748 • http://thedailysentinel.com/news/article_db83f0c0-4c10-11e1-8269-001871e3ce6c.html • http://www.bie.org/ research/study/experimental_study_of_bie_project_based_economics_units • http://solaresearch.org/OpenLearningAnalytics.pdf • http://learninganalytics.net/LAK_12_keynote_Siemens.pdf
“Dus de grootste uitdaging om studenten efficiënter te laten studeren is door hen extra te motiveren.”
Marie-Anne van Stam - Universiteit van Amsterdam- Research Master Educational Scienes
Revealing the future
Inleiding en samenvatting Door de geplande besparingen op het hoger onderwijs wordt het een uitdaging om de kwaliteit van het onderwijs hoog te houden. In de toekomst zullen studenten zo snel mogelijk moeten afstuderen, wat maakt dat studenten minder snel deelnemen aan (studievertragende) uitwisselingsprojecten of andere uitdagingen buiten het ‘normale curriculum’.
Waarom is dit zo jammer? Deze beperkingen zijn in scherp contrast met vele onderzoeken die wijzen op het maatschappelijk en economisch belang van een ‘leven lang leren’ en ‘internationale samenwerking’. In de toekomst is het dus belangrijk dat er een nieuwe manier wordt gevonden om studenten toch te laten proeven van ‘grenzeloze inspiratiebronnen’ en ‘de waarde van onderzoek en onderwijs’.
Figuur 1 The Crystal Ball (J.W. Waterhouse, 1902)
Mooie woorden, maar lastiger in praktijk te brengen door het krimpende onderwijsbudget. Océ R&D en de Canon Group zijn marktleiders op het gebied van imaging en informatietechnologische oplossingen. Bij uitstek de spelers om deze uitdaging aan te gaan. In dit concept wordt voorgesteld om met behulp van een zeer bijzondere en innovatieve technologie een blik te werpen op onze mysterieuze toekomst…
Onderzoek Tijdens een borrel met vier studenten spraken we over ons ‘studiegedrag’ (zie Figuur 2). Op de vraag hoe de onderwijsinstelling het aantrekkelijker kon maken om op de onderwijsinstelling te kunnen studeren werd ten eerste ‘meer studieruimte’ genoemd.
Figuur 2 Een dag in het leven van…
Maar het gesprek nam al snel een andere wending: het vinden van motivatie om te studeren. We hadden allen het gevoel dat ‘wat wij doen’ wel eens zinloos aanvoelt. Je gaat naar college, leest de literatuur en als je een voldoende haalt op het tentamen komt de kennis al snel in een ‘grijze la’. Daarnaast is het gat tussen ‘het echte leven’ en de theorie vaak groot. Wat we leren in boeken is niet altijd te koppelen aan wat we om ons heen meemaken. Dit maakt het moeilijk om je aan de studie te zetten, want heeft het eigenlijk wel nut? Dus de grootste uitdaging om studenten efficiënter te laten studeren is door hen extra te motiveren.
De oplossing: Océ R&D en de Canon Group Revealing The Future In de toekomst wordt het motiveren van studenten extra belangrijk met het oog op de toenemende studiedruk. Océ R&D en Canon kunnen hier met behulp van vernieuwende technologieën een sleutelrol is spelen.
Revealing the Future: Crystal Ball
3D Technologie
Het idee is simpel: buiten de onderwijsinstelling komt een ‘Crystal Ball’ te staan. Een grote glazenbal waarin driedimensionale filmpjes worden vertoond (Figuur 5). In deze filmpjes wordt de kennis van de toekomst gepresenteerd: in tien minuten kunnen studenten en professoren van over heel de wereld hun nieuwste ontdekkingen laten zien.
Driedimensionale beelden hebben de laatste jaren een grote vlucht gemaakt. Maar helaas is het vaak nog een ‘hulpstuk’ nodig om de beelden ook daadwerkelijk driedimensionaal te krijgen (bijvoorbeeld een 3D bril). Toch zijn er steeds meer hoge kwaliteit technieken om levensechte beelden te creëren (bijvoorbeeld bij het hologramconcert van Michael Jackson, of het gebruik van een heel snel draaiend beeldscherm). Voor de Crystal Balls in ‘Revealing The Future’ wordt voorgesteld gebruik te maken van ‘3d holographic projection’ (Figuur 4).
Figuur 3 Ontwikkeling van transparante schermen
Figuur 4 Voorbeeld 3D imaging technologie
Crystal Ball Naast het gebruik van 3D beelden is het gebruik van een scherm in de vorm van een bol ook zeer innovatief. Deze vorm is gekozen als verwijzing naar het de glazen bol waar de toekomst in gelezen kan worden. Bij het ontwerpen van de Crystal Ball zal rekening gehouden worden met verschillende weersomstandigheden (de bol zal ook buiten geplaatst worden), daarnaast zal de bol verplaatsbaar zijn (tijdens vakanties of verbouwingen moet de bol ook binnen gezet kunnen worden), en ten slotte zal er onderzocht worden op welke manier het geluid(volume) geregeld kan worden.
Natuurlijk kunnen de onderwijsinstellingen (in samenwerking met de studenten) zelf bepalen welke filmpjes er vertoond worden. Zo kan er gekozen worden voor een prioriteit voor eigen studenten, of juist internationale studenten. Het filmen kan gedaan worden in samenwerking met studenten Journalistiek en Beeld en Geluid, dit biedt ook hen een nieuwe uitdaging om ‘eigen werk’ aan een breed publiek te laten zien.
Efficiency verhogen: motiveren van studenten Het hoofddoel van het concept ‘Reveal the Future’ is studenten extra te motiveren en hierdoor de efficiëntie van het leerproces te verhogen.
De filmpjes Naast het innovatieve technologische deel is vooral ook de inhoud van de filmpjes zeer bijzonder. Van over heel de wereld worden professoren én studenten uitgenodigd om binnen tien minuten een presentatie te geven van hun nieuwste ontdekkingen, voorstellingen of plannen. Denk hierbij aan een professor van Yale die een op kippenmest draaiende motor presenteert, of twee studenten aan de PABO die laten zien hoe ze samen met hun leerlingen een toneelstuk hebben bedacht. Allerlei mogelijkheden zijn er te bedenken (zie voor meer voorbeelden Figuur 5).
Figuur 5 Voorbeelden van: Revealing The Future in de Crystal Balls
Professor Tinto heeft een wereldberoemde theorie ontwikkeld over het effect van motivatie op studieresultaten. In zijn onderzoeken vond hij dat als studenten zich verbonden en uitgedaagd voelen met en door de leerstof of de onderwijsinstelling zij hogere cijfers haalden dan studenten die deze binding niet ervoeren.
Deze binding tussen student, onderwijsinstelling en leerstof wordt in dit concept op twee manieren verhoogd. Ten eerste bieden de Crystal Balls een extra uitdaging voor de studenten. Als er een mooie prestatie geleverd wordt kunnen de studenten dit aan het ‘grote publiek’ laten zien. Nu wordt er alleen nog een cijfer gegeven en doen studenten er verder vaak niets mee. Ten tweede is het belangrijk om de studenten te laten zien wat er met kennis gedaan kan worden. Dat het niet alleen om de cijfers gaat, maar dat er over heel de wereld belangrijke ontdekkingen worden gedaan die gebaseerd zijn op deze kennis. Daarom bieden de Crystal Balls extra inspiratie. Mede doordat de filmpjes niet te lang zijn, en er dus een breed scala aan onderwerpen aanbod kan komen, is er bij iedere student wel een ‘glimlach te oogsten’ (zie ‘Student van de toekomst’).
opvragen). De techniek is al zo ver dat er transparante schermen gemaakt zijn (Figuur 3), de volgende stap is wellicht een transparant 3D touchscreen in de vorm van een bal (Figuur 6). Daarnaast is het een mogelijkheid om het ‘Revealing The Future concept’ ook in andere landen en sectoren te introduceren. Zeker omdat de insteek van het concept is om studenten een blik te geven op wetenschap over de grens is dit een voor de hand liggende stap. Daarnaast zullen bedrijven wellicht ook geïnteresseerd zijn om de Crystal Balls in te zetten als ‘visitekaartje’ van het bedrijf.
‘Over de grens’, ‘doorbreken van de bubbel’, en ‘een level lang leren’. Naast de directe motivatie van de studenten draagt ‘Revealing the Future’ ook bij aan drie andere belangen in het onderwijsbeleid. Ten eerste is het voor de Nederlandse samenleving belangrijk dat er internationale samenwerking plaatsvindt. Hoewel er voor studieuitwisselingen in de toekomst minder geld beschikbaar zal zijn, kunnen Océ R&D en Canon studenten toch ‘een blik op de wetenschap van over de grens’ bieden. Ten tweede is een vaak gehoorde klacht van zowel wetenschap als de praktijk dat de werelden gescheiden zijn. Doordat de Crystal Balls buiten de onderwijsinstellingen geplaatst kunnen worden, doorbreken ze de ‘gesloten bubbel’ zoals de onderwijs-instellingen nu vaak gezien worden. Hierdoor kunnen ook toeristen of bijvoorbeeld buurtbewoners zien wat er in het onderwijs ontwikkeld wordt. Ten slotte heeft de overheid al een aantal jaar de nadruk gelegd op ‘een leven lang leren beleid’. Hierin wordt aangemoedigd om door te leren na het afronden van een opleiding. De Crystal Balls kunnen een eerste opening bieden naar mensen die niet (meer) verbonden zijn aan een onderwijsinstelling. Doordat de filmpjes voor iedereen toegankelijk zijn, kan het de drempel naar een (her)start in het (hoger)onderwijs verlagen.
Toekomst perspectief Natuurlijk kunnen de Crystal Balls ook verder ontwikkeld worden. Een mogelijke kans is bijvoorbeeld het gebruik van interactie tussen toeschouwer en het scherm (bijvoorbeeld extra informatie
Figuur 6 Interactieve Crystal Ball
Océ R&D en Canon Revealing the Future motiveert en inspireert niet alleen de studenten, het heeft ook een positieve werking op het imago van Océ R&D en Canon. De Crystal Balls komen buiten te staan waardoor iedereen ze kan bekijken. Als partners in dit project kan er een logo van Océ en Canon op de Crystal Balls geplaatst worden. Toeschouwers zullen deze logo’s zien en de merknamen koppelen aan een ondersteunende en innoverende rol in het onderwijs. Een mooie en belangrijke taak! Daarnaast is deelname aan het project voor onderwijsinstellingen aantrekkelijk, want het tonen van een Crystal Ball benadrukt het belang dat de instelling hecht aan samenwerken en betrokkenheid van studenten. De investering zal door de onderwijsinstelling kunnen worden verantwoord door het aantrekken van nieuwe studenten, verhogen van (internationale) samenwerking en toevoeging aan het ‘leven lang leren beleid’. Doordat de investering duidelijk te funderen is door de onderwijsinstellingen, is er uitzicht op een concreet verdienmodel voor Canon en Océ R&D.
Conclusie: This is our Future In ‘Revealing The Future’ wordt in samenwerking met Océ R&D, Canon en onderwijsinstellingen een bijzondere technologie geïntroduceerd.
Figuur 7 Student van de toekomst en de Crystal Ball
Figuur 8 Toekomst: Uitvinder van het geneesmiddel tegen kanker in de Crystal Ball??
Er worden Crystal Balls ontworpen die korte 3D filmpjes vertonen met presentaties van studenten en professoren van over de hele wereld. In de toekomst zal dit concept uitgebreid kunnen worden naar andere landen en sectoren en naar een interactief gebruik van de Crystal Balls. De filmpjes zullen studenten motiveren doordat ze ‘eigen prestaties’ kunnen presenteren naar een breder publiek, en doordat de studenten geïnspireerd kunnen worden door andere studies. Daarnaast openen de Crystal Balls de academische wereld ook voor alle andere nieuwsgierige voorbijgangers. Want wie wil niet even naar onze mysterieuze toekomst kijken…
“De doelgroep van dit concept is met name gefocust op studenten die op zoek zijn naar een tool die helpt bij het effectief lezen, bestuderen, en onthouden van fysieke tekst (met een mogelijke uitbreiding naar digitale teksten).”
Michelle Westerlaken - NHTV - Internationale Hogeschool Breda - Master in Media Innovation
Canon Wordmap
Onderzoek Tijdens drie georganiseerde focusgroepen met huidige en toekomstige studenten/leraren over technologie en innovatie in schoolomgevingen op een University in Nederland (transcripts beschikbaar) kwamen de volgende frustraties en verbeterpunten naar voren: • De huidige systemen zijn niet erg gebruiksvriendelijk (met name qua interface, vindbaarheid van informatie, snelheid en technische problemen die zich vaak voordoen). • De technologie en communicatiekanalen die door dit instituut gebruikt worden, bestaat uit veel verschillende lagen, software, hardware, CMS systemen, en manieren om toegang te krijgen tot belangrijke informatie voor de student. Als voorbeeld: er wordt gebruik gemaakt van een online leeromgeving, een aparte omgeving om cijfers te bekijken, een portal, intranet, e-mail, een mobiele applicatie, een smart-card systeem (voor printen), social media (bijv. Facebook groepen per faculteit), een narrowcasting systeem, een bibliotheek systeem, en het gebruik van gratis diensten door zowel studenten en leraren in hun communicatie zoals Dropbox, Gmail, Google Docs, etc. Al deze technologieën samen zorgen voor een gefragmenteerde schoolomgeving die vaak voor verwarring, problemen, en traagheid zorgt waardoor de efficiëntie tijdens het studeren en communiceren verminderd. • In de focus groepen kwam ook naar voren dat (toekomstige) studenten het fijn vinden als er zoveel mogelijk wordt gewerkt met de integratie van verschillende systemen in één overzichtelijk portaal dat persoonlijk naar eigen wens kan worden ingericht, aangepast, en bestuurt. Ook willen ze dat (een ieder geval een deel van) dit portaal overal en altijd beschikbaar is op verschillende devices. Los van de bestaande technolgische systemen die gebruikt worden door een Universiteit/Hogeschool kwamen in een brainstormsessie met een aantal huidige studenten de volgende algemene uitdagingen, frustraties, en hindernissen die zich voordoen tijdens een studie naar voren: • Time-management – Hoe kun je als student zo efficient mogelijk studeren en je tijd tussen verschillende vakken en vrije tijd verdelen? • Afleiding – Bij deze (en toekomstige) generaties is er een groot aantal afleidingen waar een student mee geconfronteerd wordt. Socialmedia, smartphones, websites, etc. Voor veel studenten gaat het advies: “dan zet je dit toch allemaal gewoon uit”, niet op en is het lastig om de focus op het studiemateraal te bewaren en niet constant afleiding te hebben of er zelfs bewust naar te zoeken. • Concentratie problemen – Een gebrek aan concentratie is lastig voor veel studenten. Het welbekende fenomeen van het lezen van een tekst zonder dat de informatie daadwerkelijk wordt opgenomen en begrepen werd hierbij meteen genoemd als terugkerend probleem. • Gebrek aan motivatie – Ondanks dat een studie door de meeste studenten interessant, leuk, en leerzaam gevonden wordt, zijn er tijdens een studie altijd momenten waarin er een gebrek aan motivatie om te studeren wordt ervaren. Dit, in combinatie met de hoeveelheid afleiding, zorgt ervoor dat het studeren uiteindelijk langer duurt en minder efficiënt verloopt. • Efficiëntie in het opnemen/onthouden van informatie – Tot slot is een grote uitdaging het zo efficiënt opnemen en langduren onthouden van informatie zodat deze tijdens tentamens, opdrachten, stages, en in de toekomst toegepast kan worden. Hierin ligt uiteindelijk ook het hoofddoel van een studie: het opnemen van informatie en het leren van vaardigheden voor toekomstig gebruik. • Gebrek aan structuur – Voor veel (helemaal voor beginnende) studenten is het lastig een grote hoeveelheid leerstof in korte tijd zo efficiënt mogelijk tot zich te nemen en te filteren voor belangrijke informatie die terugkomt in colleges, tentamens, opdrachten, etc. Opvallend is dat de studenten stuk voor stuk uitdagingen en frustraties benoemen die vrijwel voor iedere student (dus onafhankelijk van de studierichting) aanwezig zijn.
De oplossing In dit concept heb ik besloten me te focussen op het gebruiken van nieuwe technologie voor het oplossen van een specifiek efficiëntieprobleem bij studenten: moeilijkheden bij het opnemen en onthouden van informatie door een gebrek aan concentratie en structuur. De oplossing is dus het beter behapbaar maken van grote lappen tekst die gepresenteerd worden aan studenten en daarbij de motivatie voor het behouden van de aandacht vergroten.
Inspiratie Voor dit concept zijn er vier elementen die mij inspiratie hebben gegeven: Deze meme verscheen vorige week op 9gag.com en geeft voor mij precies weer waar de uitdagingen liggen voor veel studenten: aandacht, focus, concentratie, en motivatie.
Dus door het verdelen van een langere tekst (zowel fysiek als digitaal) in kleinere delen en hieraan een bepaalde motivatie te verbinden kan de student zich beter focussen en gaat minder snel op zoek naar afleidingen. Hierbij markeren of onderstrepen studenten vaak delen van de tekst of maken ze samenvattingen/steekwoorden overzichten om later tijdens het studeren te gebruiken of dingen terug te kunnen vinden. Ook dacht ik aan de genummerde kleurplaten van vroeger: door steeds een lijn te trekken van punt naar punt ontstaan uiteindelijk een behapbaar geheel. Ten slotte heb ik inspiratie gehaald uit een bestaande techniek voor pennen met digitale functies. Het volgende filmpje uit De Wereld Draait Door geeft uitleg: http://www.youtube.com/watch?v=xIJ3lC4P A0M&feature=related . Deze techniek ben ik verder gaan uitbreiden. Ook heb ik gebruik gemaakt van motivational design elementen (http://lanyrd.com/2011/ux-australia/sdxmc/) om het doel, efficiëntie tijdens het studeren, te versterken volgens het volgende principe: “Learning is fun under optimal conditions – these are created by providing challenges, structured rules, freedom, positive reinforcement, and goals.”
De oplossing Canon Wordmap maakt statische teksten tot een dynamische geheel. Het is een tool die studenten efficiënter bestaande teksten leert lezen, begrijpen, structureren, en onthouden door de woorden die een student onderstreept met de speciale Canon Wordmap pen te koppelen aan vier verschillende filters die los van elkaar bekeken kunnen worden: 1. Vergelijking van de onderstreepte woorden per bladzijde met de woorden die een bepaald persoon eerder heeft onderstreept en gedeeld (bijv. een leraar of expert). 2. Vergelijking van de onderstreepte woorden per bladzijde met de woorden die andere personen eerder hebben onderstreept (alle lezers die de tool gebruikt hebben). 3. Het koppelen van onderstreepte woorden met functies in favorieten websites (bijv. zoekfuncties van websites als Wikipedia, Google, Science Direct, of vertalingen in Google Translate). 4. Het opslaan van de onderstreepte/geschreven woorden die automatisch worden gedigitaliseerd, eventueel in combinatie met de opgenomen audio op het moment dat het woord is genoteerd (bijv. voor tijdens colleges of voor het maken van samenvattingen). Vanwege de haalbaarheid binnen vijf jaar is dit concept in eerste instantie gefocust op fysieke teksten (boeken, print-outs, en geschreven aantekeningen) omdat ik er sterk van overtuigd ben dat deze voorlopig een belangrijke rol blijven vervullen binnen het onderwijs en wordt er gebruik gemaakt van een Canon Wordmap pen die de genoemde functies mogelijk maakt. Omdat de software voor deze functies gemakkelijk naar digitaal gebruik kan worden vertaald is het mogelijk aanvullende software te ontwikkelen voor bijv. gebruik in PDF bestanden of digitale boeken waarin teksten digitaal kunnen worden onderstreept.
Hoe werkt het? In deze paragraaf zal ik per filter zoals genoemd hierboven beschrijven hoe het er visueel uitziet en technisch zou kunnen werken. De Canon Wordmap pen zou de volgende functies kunnen hebben:
1. Vergelijking van de onderstreepte woorden per bladzijde met het aantal woorden die een bepaald persoon eerder heeft onderstreept en gedeeld. Een leraar (of andere expert zoals bijv. de schrijver van de tekst) kan de tool gebruiken om zelf dingen in de tekst te onderstrepen en de lezer (student) uit te dagen deze elementen zelf ook uit de tekst te halen. Hiermee kan de student controleren of hij/zij alle elementen die deze persoon belangrijk vindt ook heeft gevonden en begrepen. De Canon Wordmap pen weet via een database die ontvangen wordt via het Wifi signaal hoeveel en welke woorden de leraar heeft onderstreept en geeft aan hoeveel punten de lezer per bladzijde heeft gehaald. Hiermee ontvangt de student feedback in de vorm van een puntentotaal en kan aan de hand hiervan besluiten of hij/zij de tekst goed genoeg beheerst om verder te lezen of de pagina nog eens moet bekijken om de overige belangrijke informatie uit te kunnen halen. Doordat de student niet precies weet welke woorden onderstreept zijn wordt een uitdaging gevormd die bijvoorbeeld te vergelijken is met een proefexamen. Als de leraar anonieme feedback kan krijgen over het gebruik van Canon Wordmap door zijn/haar studenten kan ook duidelijk worden welke informatie de leerlingen nog niet goed beheersen. Ook zou deze techniek als basis kunnen dienen voor andere elementen (zoals video, extra uitleg, lecture slides) die door de leraar aan de tekst kunnen worden toegevoegd d.m.v. augmented reality.
2. Vergelijking van de onderstreepte woorden per bladzijde met de woorden die andere personen eerder hebben onderstreept. In principe werkt dit filter hetzelfde zoals uitgelegd bij functie 1, echter is deze gekoppeld aan een database die niet is verbonden aan één specifieke gebruiker maar geeft deze weer welke delen van de tekst door gebruikers eerder zijn onderstreept en welke extra informatie hier nog door hen aan toegevoegd is (bijvoorbeeld links naar websites, discussies, voorbeelden, afbeeldingen). Dit betekent dus dat als er naast enkel de informatie over onderstreepte stukken tekst ook extra content aan het boek kan worden toegevoegd, dit moet worden geüpload via een aparte online omgeving die gemonitord zal moeten worden.
3. Het koppelen van onderstreepte woorden met functies in favorieten websites. Canon Wordmap zoals beschreven in dit concept kan ook enkele functies van een klein aantal handmatig toegevoegde websites uitvoeren als de pen bijvoorbeeld voor langer dan drie seconden op een bepaald woord wordt gehouden. Hiermee kan de student bijvoorbeeld gemakkelijk een woord vertalen, de definitie opzoeken, een Wikipedia pagina bekijken, of een academisch artikel opzoeken.
4. Het opslaan van de onderstreepte/geschreven woorden/tekeningen die automatisch worden gedigitaliseerd, eventueel in combinatie met de opgenomen audio op het moment dat het woord is genoteerd. Net zoals in de SMART pen die getoond wordt in het filmpje op pagina 2 is de functie die de geschreven, getekende, en onderstreepte tekst digitaliseerd en verstuurd naar de computer voor veel studenten een handige toevoeging. Ook de mogelijkheid om bij het aantikken van het woord de audio die op dat moment werd opgenomen weer terug af te spreken is handig, zodat de student niet door lange audiofragmenten hoeft te spoelen om een klein deel van de informatie terug te vinden.
Gebruiker
Unique Selling Points
De doelgroep van dit concept is met name gefocust op studenten die op zoek zijn naar een tool die helpt bij het effectief lezen, bestuderen, en onthouden van fysieke tekst (met een mogelijke uitbreiding naar digitale teksten).
- Canon Wordmap helpt de studenten terug naar het altijd en overal studeren zonder afhankelijk te zijn van stroom (voor het opladen van laptops) en ruimte. De pen werkt op batterijen of accu en heeft alle functies in zich die een student nodig heeft bij het leren. Hierdoor kan de student eventueel ook zonder computer in de buurt gemakkelijk focussen op het lezen/bestuderen van tekst/ aantekeningen (bijv. tijdens de treinrit naar school, in de kantine, of in de wachtkamer van de tandarts) en wordt hij/zij minder snel afgeleid door andere electronische apparaten. - Canon Wordmap maakt gebruik van een innovatieve combinatie van bestaande technieken. Dit zorgt ervoor dat het concept zeker binnen vijf jaar kan worden geïmplementeerd en dat de kosten voor onderzoek en ontwikkeling beperkt kunnen blijven. - Er zijn verschillende business modellen die aan dit concept gekoppeld kunnen worden: de student kan dit product onafhankelijk kopen of de school kan dit opnemen in het lespakket. - Zoals naar voren kwam in de focus groepen (zie pagina 1), willen de studenten zo veel mogelijk een integratie van alle layers waar ze studie gerelateerde informatie vandaan kunnen halen. Canon Wordmap heeft zo veel mogelijk alle functies geïntegreerd in het product zelf en kan vrijwel volledig (m.u.v. de database om externe zaken aan een tekst toe te voegen) gekoppeld worden aan bestaande diensten zoals e-mail, tekst documenten, bestaande websites, etc. - Canon Wordmap zorgt daadwerkelijk voor meer efficiëntie tijdens een zeer belangrijk aspect waar vrijwel alle studenten (van alle opleidingen op alle niveaus) mee te maken krijgen: het lezen, bestuderen, begrijpen, en onthouden van teksten. - De vier verschillende filters die de Canon Wordmap pen biedt in dit concept kunnen gemakkelijk aangepast en uitgebreid worden nadat meer onderzoek naar de doelgroep en technologische mogelijkheden is gedaan. Op dit moment zijn ze gebaseerd op mijn vooronderzoek en eigen ervaring. De basis en visie kunnen uiteindelijk op verschillende manieren worden ingevuld.
“Voor ons is het een groot raadsel waarom er nog geen andere, slimmere manieren zijn ontwikkeld om informatie tot je te nemen. Het uitpluizen,opzoeken en het leren van de stof die nodig is voor een tentamen moet toch makkelijker en efficiënter kunnen?”
Rob Hasselo & Gido Mudde - Hogeschool Rotterdam - Communicatie & Multimedia Design
Battle of Concepts
Highlights
Boeken zijn ‘oldschool’ De manier van onderwijzen op Universiteiten en Hogescholen verschilt vandaag de dag weinig met de manier waarop er eeuwen geleden werd onderwezen. Dat is vreemd want de technologische veranderingen zijn enorm geweest. Het wordt dan ook hoog tijd dat Hogescholen en Universiteiten meegaan met hun tijd. Om deze onderwijsinstellingen een handje te helpen, focussen wij ons op het meest ouderwetse en onveranderde lesmateriaal, namelijk: Boeken.
Hoorcollege - 14e eeuw - Bologna
Boeken zijn log, zwaar, duur en niet milieuvriendelijk. En dan hebben we het nog niet eens over alle beperkingen die een boek (papier) heeft ten opzichte van een beeldscherm. Voor ons is het een groot raadsel waarom er nog geen andere, slimmere manieren zijn ontwikkeld om informatie tot je te nemen. Het uitpluizen, opzoeken en het leren van de stof die nodig is voor een tentamen moet toch makkelijker en efficiënter kunnen? Wij hebben een concept ontwikkeld waardoor boeken voorgoed verleden tijd worden en waardoor studeren een stuk makkelijker, leuker, efficiënter maar vooral beter wordt.
HighLights De applicatie (App) Highlights voor een desktop, laptop, tablet en smartphone wordt de revolutie voor elke Hogeschool en Universiteit. Deze App vervangt namelijk volledig alle studieboeken en maakt het lezen en leren van de stof een stuk efficiënter en makkelijker.
Hoe werkt het? Elke student die studeert aan een Universiteit of Hogeschool heeft de App Highlights geïnstalleerd. De student gebruikt deze App gedurende zijn gehele studie. De App maakt de stof die nodig is voor elk tentamen meer dan toegankelijk. Een tentamen wordt vormgeven als een icoon/tegel zoals op een smartphone. Als de student een hoorcollege heeft of wilt lezen en/of leren voor bijvoorbeeld het tentamen statistieken drukt hij simpelweg op die tegel. Vervolgens zal alle stof die gerelateerd is aan dat tentamen digitaal beschikbaar zijn. Dit kunnen de PowerPoint slides van de docent zijn met de eigen aantekeningen van de student, tot boeken en artikelen die relevant zijn voor dat tentamen. Zo heeft elke student de stof die relevant is voor ieder tentamen centraal, overzichtelijk en digitaal beschikbaar
Vele ogen maken licht werk De docenten bepalen zelf welke stof voor welk tentamen beschikbaar moet zijn. Een docent kan op die manier bepalen dat niet een heel boek maar een aantal hoofdstukken voor dat specifieke tentamen relevant zijn. Zo is de stof die beschikbaar is voor elk tentamen van een hoge kwaliteit en kunnen de studenten er direct mee aan de slag.
Samenvatten Een veel gebruikte en slimme methode om te leren voor een tentamen is het maken van een samenvatting van de stof. Met de App Highlights kan dit op een super slimme en efficiënte manier. Je kan namelijk samen met je medestudenten een samenvatting maken. Met de App Highlights is het simpel om een studiegroepje te starten. Je voegt een aantal medestudenten toe en je kan direct aan de slag. De eerste stap is om een voorselectie te maken uit de stof. Iedereen in de groep heeft zijn eigen kleur om te arceren wat hij of zij belangrijk vindt voor het tentamen. Nadat de voorselectie van de stof is gemaakt kunnen de studenten de samenvatting gaan aanscherpen en perfectioneren. De “verfijningfase” in de App Highlights is daar speciaal voor ontwikkeld.
Overzichtelijk en efficient De tekst die in de voorgaande fase (gehele stof) is gearceerd, wordt overzichtelijk gepresenteerd in de (1e) “verfijningfase”. Hier kunnen de studenten kritisch naar de stof kijken. Zo kunnen teksten worden herschreven in eigen woorden of er kunnen opmerkingen worden bijgeplaatst. Indien de studenten dat nodig vinden, kunnen ze nog een keer naar de gearceerde stof kijken en de echt belangrijke onderdelen gaan arceren die in de uiteindelijke, definitieve samenvatting moeten komen. Dit proces kan zo vaak als de studenten dat nodig vinden worden herhaald om zo samen tot een goede samenvatting van de stof te komen voor een tentamen. In het voorbeeld hiernaast staat vooral tekst, maar dit kunnen ook Powerpoint slides, infographics en videobeelden zijn. De App Highlights maakt het leren en lezen van de stof voor een tentamen veel aantrekkelijker en efficiënter. Daarbij kunnen studieboeken op een geheel nieuwe en interactieve manier worden gepresenteerd. Compleet met bewegende beelden doordat er geen beperkingen meer van papier zijn.
“Voor ons is het een groot raadsel waarom er nog geen andere, slimmere manieren zijn ontwikkeld om informatie tot je te nemen. Het uitpluizen,opzoeken en het leren van de stof die nodig is voor een tentamen moet toch makkelijker en efficiënter kunnen?”
Mart Hoogenhout - Technische Universiteit Delft - Design for Interaction
De leerplek van de toekomst
Kader Technology-push De traditionele wijze van les geven is veranderd met bijvoorbeeld digitale leeromgevingen zoals Blackboard en video-opnames van colleges zoals Collegerama. Deze technology-push is tot dusver vooral tot buiten de collegezaal om beperkt gebleven. Echter door de opkomst van sociale media in het dagelijks leven en het feit dan men steeds meer elektronisch aantekeningen maakt (Reimer, Brimhall, Cai & O’Reilly, 2009) is het meer dan logisch dat de collegezaal zelf ook zal veranderen naar een meer open en collaboratieve leeromgeving (Eisen, 2009).
• Elektronisch aantekeningen maken wordt vooral gewaardeerd door de netheid, gemak om te ordenen, snelheid van noteren, mogelijkheid om ruimtes over te laten voor informatie die later komt en organisatie van opslag en backups. Nadelig is het tekenen van plaatjes en figuren, afhankelijk van batterij van laptop en praktisch ongemak met dragen (gewicht en grootte).
IDEE
Sociale media en collaboratie
Real-time crowd-sourced aantekeningen
Collaboratie is niets nieuws, als voorbeeld neem ik Wikipedia. Op basis van crowd-sourcing is deze site uitgegroeid tot de volledigste en meest gebruikte encyclopedie ter wereld. Met crowd-sourcing kan men een taak die normaal gesproken door individuen gedaan wordt effectiever en efficiënter door een groep mensen laten doen. Er is sprake van gebruik van wiki’s in het onderwijs waarbij de klas aantekenen collectief worden verzameld op een wiki en onderhouden wordt door de studenten (Buckland, 2009).
Het idee is om de aantekeningen van meerdere studenten te combineren, live tijdens een college. Hierdoor heeft elke student toegang tot een complete verzameling aan aantekeningen die door de studenten onderling worden aangevuld. Dit is technisch mogelijk met chat protocollen, getuige hiervan is document collaboratie in Google Docs. Met real-time editing kunnen meerdere studenten tegelijk werken aan hetzelfde document, zien ze elkaar tekst creëren en kunnen hier direct op inspelen.
Handgeschreven vs elektronisch Aantekeningen maken in het onderwijs is van alle tijden. Onderzoek wijst uit dat als je belangrijke informatie samenvat in aantekeningen je een kans hebt van 34 procent om deze later te herinneren. Staat deze informatie niet in aantekeningen is deze kans nog maar 5 procent (Longman and Atkinson, 1999). Recentelijk neemt het aantal studenten toe dat elektronisch aantekeningen maakt. Dit fenomeen wordt uitvoerig beschreven door Reimer, et al (2009). Hieruit blijkt dat studenten veel te winnen hebben van goed ontworpen software. De kern ligt in het herkennen van de voor- en nadelen van handgeschreven versus elektronische aantekenen. • Handmatig wordt gewaardeerd vanwege de vrijheid aan mogelijkheden, bijvoorbeeld tekenen van diagrammen, symbolen en flexibiliteit in structuur, opmaak en organisatie. Genoemde nadelen zijn slechte leesbaarheid en het op snelheid bijhouden wat de docent verteld waardoor het luisteren benadeeld wordt.
Concept
Tijdens colleges
Na colleges
Door met meerdere studenten samen te werken in een collectief aantekeningen systeem ontstaan complete en interpretatie rijke documenten. Maar dit is niet het enige, doordat de studenten actief en sociaal met elkaar kunnen werken tijdens het college nemen leer prestaties toe.
De gecreëerde notities zijn tijd-gecodeerd (denk bijvoorbeeld aan chatten). Hierdoor zijn de notities ook later na de colleges te koppelen zijn aan de video-opnames van het college. Daarnaast kan dit systeem ook text-indexing ondersteuningen, waarmee de aantekeningen dmv een zoekmachine makelijk te vinden zijn.
Onderzoek De technische werking van collaboratief aantekeningen maken heb ik persoonlijk onderzocht tijdens twee colleges met behulp van de ‘real-time eiditor’ van Google Wave (links onder) en een simpele chat module (rechts onder). Het onderzoek gaf aan dat het zeer interessant is om met een groep studenten, real-time en collectief aantekeningen te maken. Studenten zagen toegevoegde waarde in (1) de vrijheid om te discusseren over het college en (2) co-creatie van de aantekeningen. Van de geteste software was real-time editing het meest positief bevonden, maar was de interface erg chaotisch. De chat-module was te star al konden studenten wel veel en snel informatie noteren. Aandachtspunten voor nieuwe software waren: zorgen dat de interface minder afleid (studenten vonden het moeilijk om de aandacht te verdelen, het was ook moeilijk om te onderscheiden wat chat was en wat echte aantekeningen waren).
Ontwerp Op basis van het onderzoek is de volgende web-app ontwikkeld: Ensemble, toegankelijk vanaf elk apparaat met internet. 1. Startpagina met uitleg en video 2. Overzichtspagina met rooster en aantekeningen management opties. 3. Het hoofdscherm: een canvas is opgedeeld in twee helften. Onder maken studenten individueel hun concept aantekeningen. Met een simpele druk van de knop worden deze toegevoegd aan het bovenste veld. Dit ‘ruimtelijke’ veld is gedeeld met andere studenten en ‘real-time’. De tijdsmeter geeft de actuele tijd van het college weer in relatie tot de notities. 4. Studenten kunnen notities van andere studenten combineren om zo relaties te creëren. Diverse invoer en formatting opties zijn mogelijk (invoegen van externe content, rekensommen, figuren, etc). 5. Achteraf kunnen de notities bekeken worden in relatie tot het opgenomen college met de slides van de docent. Doordat informatie tijd-gecodeerd zijn worden complete video colleges indexeerbaar. Hiermee zou een student met een simpele zoekactie snel het stukje college en de relevante notities vinden van de aankomende tentamenstof of juist dat bepaalde onderwerk.
Toekomst Om een werkbaar systeem te krijgen is de nodige voorbereiding en uitleg nodig voor studenten en docenten. Zo is de rol van de docent belangrijk en men kan ook denken aan het verbinden van cijfers aan de gemaakte notities. Het aantal studenten in dezelfde aantekening zal beperkt moeten worden om chaotische situaties te voorkomen, tijdens mijn onderzoek leek 5-8 het maximale, maar met betere gebruiksvriendelijke software zou 10-15 mogelijk moeten zijn. In dit rapport ben ik voornamelijk ingegaan op de innovative kant van het concept: real-time collectief aantekeningen creëren. Echter is het belangrijk om andere functionele eisen niet uit het oog te verliezen. Om een volwaardig systeem te maken zouden daarom deze functionaliteiten ondersteund moeten zijn; • Integreren en opslaan (HTML, Hyperlinks, PDF, Powerpoint, Docs, jpg., png.) • Creëren van tekst (formateren zoals lettertypes, groottes, kleuren, kopteksten, etc). • Kopieren plakken (in de web-app zelf, vanuit externe documenten, van het web) • Organiseren (vrij in te richten, sorteren, archiveren, cross-linken, etc) • Toegang en mogelijkheden (printen, zoekfuncties, offline modus, delen van notities met andere diensten, denk aan facebook e.d., uploaden en downloaden van en naar het centraal opgeslagen systeem. Toegang tot aantekeningen vanaf elke willekeurige computer, alleen wachtwoord en gebuikersnaam is nodig. • Beveiliging (veilige toegang, privacy issues en kunnen maken van backups).
Canon Nederland N.V. Brabantlaan 2 5216 TV ‘s-Hertogenbosch Tel: 073-681 5815 Fax: 073-681 5685 E-mailadres:
[email protected] www.canon.nl