Leerkring ‘Samen werken en samen leren in wijkteams’ Erik Sterk, 5 maart 2015
Wmo werkplaats Rotterdam Leerkring Samen werken en samen leren in wijknetwerken
Wijkteams en wijknetwerken Wmo implementatietraject Leerkring 2: eerste bijeenkomst Erik Sterk, 5 maart 2015 Lectoraat Dynamiek van de Stad Inholland
Inhoud 1. Doel en functie van deze leerkring: een terugblik 2. Wijkteams: een plaatsbepaling 3. Wijkteams en wijknetwerken 4. Oefening
5. Gesprek
1.Doel en functie van deze leerkring De reflectieve professional
Doel van deze leerkring Het verkennen het concept ‘wijkteam’ en de vertaling daarvan naar je eigen functioneren. Inzicht in de te nemen stappen om vanuit de eigen functie vorm en inhoud te geven aan de transitie naar integrale wijkteams. Een persoonlijk profiel een wijkteam-medewerker: welke kennis heb je nodig, vanuit welke visie werk je, wat is volgens jou de gewenste attitude en welke handelingsvaardigheden horen daarbij?
Functies van deze leerkring Delen van ervaringen Begeleiden van het proces van Leren - Proberen – Doen Verbinden van leren op de diverse schaalniveaus: individueel – organisatie – stad Uitgangspunten: We zijn geen adviseurs We zijn geen beleidsmakers We leren binnen de gestelde kaders We geven gevraagd en ongevraagd advies waar nodig
Transitie: Wat kunnen WIJ doen?
2. Wijkteams – een plaatsbepaling Move!
Nieuw Rotterdams Welzijn 1. Gaat uit van de kracht en eigenwaarde van het individu en zijn/haar sociaal netwerk. 2. Daarom stimuleren we mensen om zélf problemen op te lossen, talenten te ontwikkelen en initiatief te nemen. 3. Het welzijnswerk zoekt naar de vraag van bewoners, ondersteunt initiatieven en brengt – met haar professionals – bewoners en organisaties bij elkaar. 4. Mensen die aangewezen zijn op meer specialistische ondersteuning, omdat hun netwerk deze hulp niet kan leveren, krijgen snel professionele hulp. 5. Deze hulp wordt efficiënter – en met inschakeling van de directe omgeving – georganiseerd.
Nieuw Rotterdams Welzijn •Het kristallisatiepunt van de vernieuwing ligt in de wijk/buurt: we organiseren welzijn en zorg en preventie binnen het wijknetwerk. •Dit wijknetwerk bestaat uit professionele- en informele organisaties, waar de meeste vragen van bewoners worden opgepakt. •De VraagWijzer, het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG), huisarts en het wijkteam zijn daarbij onmisbare schakels in het stelsel. Als poort naar 1. 2. 3.
het aanbod in de wijk, naar kortdurende niet-geindiceerde (wijkteam), of naar specialistische/langdurige ondersteuning.
T shaped professional–hoe word je dat?
Netwerkdenken….hoe doe je dat? welzijn wijkteam wijknetwerk
professionele netwerken beleidsnetwerken
Arenamodel
• Spelers • Wie doet er mee? • Spelregels • Hoe wordt er samengewerkt? Wat zijn de afspraken? Etc • Spelinzet • Doelen en waarden
sociale netwerken
Nieuw Rotterdams Welzijn?
Wijkteam roept (ook) vragen op Organisatorische vragen (positionering) Hoe moeten wijkteams ingericht worden? Wat is de span of control van een wijkteam?
Normatieve vragen (professionalisering) Wat is een goede wijkteamprofessional? Wat zijn ‘acceptabele’ en ‘wenselijke’ verschillen in ondersteuning van burgers?
3. Wijk governance: verplaatsing van zorg en ondersteuning naar wijken Samen een Community of Practice
Logica’s Een logica is een samenhangend ordeningsprincipe, waaruit bepaalde keuzes en handelingsrepertoires voortvloeien voor professionals, managers, burgers en gemeentelijke beleidsmakers (Mol, 2006).
Logica
Definitie
Voordelen
Nadelen
De professionele logica
De wijk als werkterrein van professionals
Nabijheid, korte lijnen, lokaal signaleren van problemen
Wijktunnelvisie, uitsluiting burgers op basis van postcodebeleid
De beleidslogica
De wijk als plek om publieke diensten en voorzieningen te ontkokeren en integreren
Minder doorverwijzingen van burgers, minder fragmentatie, holistisch denken
Wijk als nieuwe bureaucratische laag, frontstage ontkokeren maar niet backstage, verlies van gespecialiseerde expertise
De burgerlogica
De wijk als plek van ontmoeting, sociale cohesie en eigen regie burger
Empowerment, eigen kracht
Overvraging van burgers zonder netwerk, formaliseren van informele verbanden
De financiële logica
De wijk als schaal voor substitutie, integrale financiering en efficiencywinst
Minder zorgkosten, gefocust wijkbeleid
Te optimistische inschattingen kostenreductie, lastig meetbaar maken van maatschappelijk rendement
Netwerkleren Netwerkleren gaat om het participeren in of creëren van relaties tussen lerenden. In deze leerkring vatten we ‘netwerkleren’ op als
het vermogen van professionals om samen vorm te geven aan een gemeenschappelijk leerproces met betrekking tot het professioneel handelen in wijkteams. Zo’n Community of Practice is een groep van mensen die een belang, een vraagstuk of een passie voor een bepaald onderwerp delen en die kennis en expertise op dit gebied verdiepen door voortdurend met elkaar te interacteren (Wenger, 1998).
