22-04-2011 Ledennieuwsbrief “Uitslag jaarlijkse ledenenquête 2011” Tussen 01 april en 15 april 2011 is de jaarlijkse ledenenquête gehouden. Helaas is de uitslag niet representatief ondanks het feit dat voor de eerste keer digitaal kon worden gestemd. De eerlijkheid gebied ons te zeggen dat de digitale methode niet echt gebruikersvriendelijk (veel scrollen) is ervaren dus dat kan er zeker mee te maken hebben. Een volgend keer zullen wij daarom een kortere vragenlijst samenstellen. Samengevat komt het volgende beeld van de Weekendbelegger naar voren. Met dank aan de respondenten. SAMENVATTING JAARLIJKSE LEDENENQUETE 2011 In de periode 01 april 15 april 2011 hebben de leden anoniem hun stem digitaal kunnen uitbrengen. De uitslag is niet representatief omdat een te laag aantal de enquête heeft ingevuld. Van de respondenten die hebben gereageerd volgt hieronder een samenvatting van de resultaten. Dit geeft een redelijke indicatie hoe de Weekendbelegger denkt over de financiele dienstverlener Weekendbeleggers bv. De gemiddelde Weekendbelegger is een man 50+ (78%) met belegd vermogen. Het is een ervaren (88%) tot zeer ervaren belegger (44%). Hij begrijpt de werking van de WB indicator (88%). De doorslag abonnee te worden is vanwege de effectiviteit van het systeem (53%). Handelt in aandelenfondsen (94%), beleggingsfondsen (65%) en indices met Turbo’s (100%) en Opties (71%). Heeft een offensief (67%) tot zeer offensief (13%) beleggingsprofiel. Dat betekent dat deze belegger zijn/haar belegd vermogen volledig toevertrouwd aan het risicomijdende WB systeem. Ondanks dit vertrouwen worden niet altijd alle adviezen van WB opgevolgd. De meeste beleggers (94%) hebben de WB-adviezen vanaf september 2010 opgevolgd door in te spelen op een stijging van de markt. Ledennieuwbrieven worden gelezen (94%) en gewaardeerd (81%), dit geldt in iets mindere mate voor de gratis nieuwsbrief (red. deze is dan ook met name bedoeld voor overige belangstellenden zijnde niet-leden). Bijna 90% geeft aan tevreden te zijn over de dienstverlening van WB, hetzelfde percentage van voorgaande jaren en wordt hiermee voortgezet. Het is opvallend dat een minderheid (28%) gebruik maakt van de aangeboden Instructiekaart Turbo voor dummies terwijl 100% van de respondenten aangeeft met Turbo’s te handelen. Bijna 90% geeft aan dat WB voldoet aan de verwachtingen. WB voldoet volgens de leden ook aan haar bedrijfsmotto “eenvoud, emotievrij en effectief” (88%). De verhouding (oud)ondernemer en particulier is ongeveer 50%/50% en loopt daarmee gelijk met voorgaande jaren. Het merendeel van de leden (77%) is op de hoogte van de nieuwste service “vermogensbeheer”, hiervan maakt op dit moment een klein percentage gebruik. Alle (100%) leden zijn op de hoogte van de trainingen. 67% is tevreden over de afdoening van vragen, dat is hoger geweest. Een meerderheid geeft aan WB veilig (73%) te vinden, degelijk (79%), betrouwbaar en integer (62%), transparant (64%), open (54%) en klantgericht (100%). 63% geeft aan een zijwaartse strategie als eventuele aanvulling op het WB systeem te waarderen en 89% staat hiervoor open. 65% mist het persoonlijk rendementsoverzicht niet, het WB besluit deze service niet meer niet meer aan te bieden leidt kennelijk tot instemming. Op de vraag “Waardeert u de nieuwe Jaar-staaf-diagram geeft 42% een positief antwoord, 46% geeft aan dit niet te weten. (red. de Jaarstaafdiagram is op aangeven van een van de leden ontwikkeld).
Zie onder details
Leest u de vragen goed door. U kunt maar een keer stemmen.
Wat is uw leeftijd? Er is in totaal 19 keer gestemd <50
21 % 51-55 26 % 56-60 0% 61-65 26 % >65 26 % Wat was voor u de doorslaggevende reden lid te worden van WB?
Wat gaf voor u de doorslag lid te worden van WB? Er is in totaal 17 keer gestemd Eenvoud 0% Emotievrij 12 % Effectief
53 % Seminar 18 % Niet dagelijks handelen 18 % Vragen over uw ervaring als belegger
WBent u een beginnend belegger? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja 6% Nee
94 %
Weet niet 0%
Bent u een ervaren belegger? Er is in totaal 18 keer gestemd Ja
83 %
Nee
17 % Weet niet 0% Bent u een zeer ervaren belegger? Er is in totaal 18 keer gestemd Ja Nee
44 %
39 % Weet niet 17 % Begrijpt u de werking van de WBi (indicator)? Er is in totaal 17 keer gestemd
Ja
88 %
Nee 12 %
Heeft u ervaring met technische analyse? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja
82 %
Nee
18 % Weet niet 0% Heeft u ervaring met kwantitatieve analyse? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja
41 %
Nee Weet niet 0%
59 %
Vragen over uw risicoprofiel/beleggingskarakter in uw WB periode
Handelt u in beleggingsfondsen? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja
65 %
Nee
35 % Weet niet 0% Handelt u in aandelen? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja Nee 6% Weet niet 0%
94 %
Handelt u in indexen? (indices) Er is in totaal 17 keer gestemd Ja Nee 6% Weet niet 0%
94 %
Handelt u in opties? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja Nee
71 % 29 %
Heeft u ervaring met het schrijven van callopties? Er is in totaal 16 keer gestemd
Ja Nee
69 %
25 % Weet niet 6% Heeft u ervaring met het verkopen van put opties? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja Nee
65 %
29 % Weet niet 6% Handelt u met Turbos, Speeders of Sprinters? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja
100 %
Nee 0% Weet niet 0%
Handelt u met Turbos long bij een beursstijging? Er is in totaal 16 keer gestemd Ja
100 %
Nee 0% Weet niet 0%
Handelt u met Turbos short bij een daling? Er is in totaal 16 keer gestemd Ja Nee 6% Weet niet 0%
94 %
Bent u wel eens uitgestopt met een Turbo? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja Nee
76 %
18 % Weet niet 6% Heeft u vanaf okt 2010 ingespeeld op een stijging? Er is in totaal 16 keer gestemd Ja Nee 6% Weet moet 0%
94 %
Mijn beleggingsprofiel is? (zie signalencalculator
Er is in totaal 16 keer gestemd Zeer behoudend 0% Behoudend 6% Standaard 19 % Offensief 63 % Zeer offensief 13 % Vragen over uw rendement of verlies
Mist u het persoonlijk rendementsoverzicht? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja Nee
18 %
Weet niet 18 %
65 %
De AEX staat lager dan het hoogste punt in 2007 Er is in totaal 16 keer gestemd Waar Niet waar 6% Weet niet 0%
94 %
WB heeft in 2010 12% rendement behaald. U ook? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja Nee
29 %
Weet niet 0%
71 %
Heeft u alle adviezen van WB opgevolgd? Er is in totaal 17 keer gestemd Ja Nee
29 %
Weet niet 0%
71 %
Vragen over de serviceverlening van WB
Leest u de ledennieuwsbrieven? Er is in totaal 16 keer gestemd Ja Nee 6% Weet niet 0%
94 %
Waardeert u de ledennieuwsbrieven?
Er is in totaal 16 keer gestemd Ja
81 %
Nee 13 % Weet niet 6%
Leest u de gratis nieuwsbrief voor niet leden? Er is in totaal 15 keer gestemd Ja Nee
53 %
33 % Weet niet 13 % Waardeert u de gratis nieuwsbrief voor niet leden? Er is in totaal 15 keer gestemd Ja
53 % Nee 13 % Weet niet 33 % Bent u tevreden over de WB dienstverlening? Er is in totaal 16 keer gestemd Ja Nee 6% Weet niet 6%
88 %
Voldoet WB aan eenvoud, emotievrij en effectief? Er is in totaal 16 keer gestemd Ja Nee 6% Weet niet 6%
88 %
Biedt WB wat u ervan had verwacht? Er is in totaal 15 keer gestemd Ja Nee 7% Weet niet 20 %
73 %
Bent u tevreden over de afdoening van uw vragen? Er is in totaal 15 keer gestemd Ja Nee 13 % Weet niet 20 %
67 %
Mist u iets in de dienstverlening van WB?
Er is in totaal 16 keer gestemd Ja Nee
25 %
Weet niet 25 %
50 %
U werkt met de Instructiekaart Turbo in 3 stappen Er is in totaal 15 keer gestemd Ja Nee
27 % 67 %
Weet niet 7%
U werkt met de Instructiekaart Turbo in 5 stappen Er is in totaal 14 keer gestemd Ja Nee
29 % 71 %
Weet niet 0%
Bent u op de hoogte van onze trainingen? Er is in totaal 15 keer gestemd Ja
100 %
Nee 0% Weet niet 0%
Ik waardeer de nieuwe Jaar staafdiagram Er is in totaal 24 keer gestemd Ja Nee 13 % Weet niet
42 %
46 %
Bent u op de hoogte van ons vermogensbeheer? Er is in totaal 13 keer gestemd Ja Nee
77 %
15 % Weet niet 8% Vragen over doelgroepen
Bent u oud ondernemer? Er is in totaal 14 keer gestemd Ja 7% Nee
93 %
Weet niet 0%
Bent u op dit moment ondernemer? Er is in totaal 14 keer gestemd Ja Nee
43 % 57 %
Weet niet 0%
Vragen over de financiele kernwaarden voor de financiele sector
Voldoet WB aan de kernwaarde "VEILIG"? Er is in totaal 15 keer gestemd Ja
73 %
Nee 7% Weet niet 20 %
Voldoet WB aan de kernwaarde "DEGELIJK"? Er is in totaal 14 keer gestemd Ja
79 %
Nee 0% Weet niet 21 %
Voldoet WB aan de kernwaarde "GEZOND"? Er is in totaal 14 keer gestemd Ja Nee 0% Weet niet
43 %
57 %
Voldoet WB aan de kernwaarde "BETROUWBAAR"? Er is in totaal 13 keer gestemd Ja
62 % Nee 0% Weet niet 38 % Voldoet WB aan de kernwaarde "OPEN"? Er is in totaal 13 keer gestemd Ja Nee
54 %
15 % Weet niet 31 % Voldoet WB aan de kernwaarde "INTEGER"? Er is in totaal 13 keer gestemd
Ja
62 % Nee 0% Weet niet 38 % Voldoet WB aan de kernwaarde "TRANSPARANT"? Er is in totaal 14 keer gestemd Ja Nee 14 % Weet niet 21 %
64 %
Voldoet WB aan de kernwaarde "KLANTGERICHT"? Er is in totaal 13 keer gestemd Ja
100 %
Nee 0% Weet niet 0%
Vragen over de ontwikkeling van mogelijk aanvullende zijwaartse strategie met opties.
Ik zou een extra zijwaartse strategie waarderen Er is in totaal 16 keer gestemd Ja Nee 6% Weet niet 31 %
63 %
Ik sta open voor opties in een zijwaartse markt Er is in totaal 18 keer gestemd Ja Nee 6% Weet niet 6%
89 %
