Landelijke Onderzoeksagenda Ambulancezorg 2014-2018
Invitational Conference 11 juni 2014 Irene van de Glind MSc en dr. Sivera Berben
In samenwerking met:
Doelstelling project
Ontwikkelen van landelijke onderzoeksagenda ambulancezorg 2014-2018 –
Prioriteit in onderzoeksthema’s
–
Massa en focus in onderzoek
–
EBP ambulancezorg
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Projectgroep
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Projectstructuur
Projectgroep Wim ten Wolde -- Ina Bolt -- Pierre van Grunsven -- Irene van de Glind -- Fon Zeegers – Henk Poppen -- Sivera Berben
Begeleidingscommissie Dhr Mr. N.J.A. Reumer -- Mw Dr. L. Vloet -- Prof. dr. P.A.M. Vierhout, onafhankelijk voorzitter –
Dhr. A.van Eldik -- Dhr. R. Meppelder -- Dhr. P. Huizinga -- Dhr. Dr. M. Honigh
Bestuurscommissie Kwaliteit AZN
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Delphi-onderzoek
Raadpleging experts Op basis van argumentatie tot keuzes komen Herhaalde ondervraging en terugrapportage Bescherming tegen sociale druk (anoniem) Consensus methode
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Opzet Delphi-onderzoek Inventarisatie mogelijke onderzoeksonderwerpen Samenstelling panel Vragenlijst Delphi ronde 1 Terugkoppeling & Vragenlijst Delphi ronde 2 Terugkoppeling & Vragenlijst Delphi ronde 3 Terugkoppeling & Vragenlijst Delphi ronde 4 Onderzoeksagenda
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Inventarisatie onderzoeksonderwerpen
Literatuur onderzoek
Vragenlijst onderzoek
Invitational conference
Van >1.000 naar 49 onderwerpen
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Onderwerpen Airway, Breathing en Pulmonologie –
Ademweg vrijmaken/houden
–
Beademingsapparatuur
–
Auscultatie
–
Zuurstof toediening
–
Medicamenteuze interventie COPD
–
CO2
–
Hyperventilatie
Gynaecologie/Obstetrie –
Bevalling/partus: CTG, handelen en opvang pasgeborene en moeder
–
Fluxus
Psychiatrie –
Behandeling acute psychiatrische patiënt
Organisatie van zorg –
Zorgdifferentiatie/ Functiedifferentiatie
–
(Kosten)effectiviteit
Shocktherapie
–
e-Health
Reanimatie,verschillende devices en therapeutische hypothermie
–
Eerste Hulp, Geen Vervoer (EHGV)
–
First responders (politie, brandweer, burgerhulp)
–
Herkenning acute cardiale klachten
–
Rapid responders
–
Diagnostiek/ECG acute cardiale klachten
–
Beschikbaarheid ambulancezorg
–
ACS behandeling
–
Sepsis
Circulation en Cardiologie – –
Disability, Exposure en Neurologie
(Keten)Samenwerking –
Registratie
–
Overdracht/consultatie/uitwisseling patiëntgegevens
–
Pijnbehandeling
–
Feedback/evaluatie
–
Herkenning acute neurologische uitval en stoornis Insult behandeling (inclusief koortsstuip)
–
Veiligheid Medewerkers
Kwaliteit van zorg
–
Intoxicatie (alcohol/drugs/medicatie)
–
Meten van kwaliteit
–
Neurologisch onderzoek (Glasgow Coma Scale)
–
Patiëntveiligheid
–
(Onbedoeld) afkoelen/hypothermie
–
Triage (o.a. kwaliteit van triage, aansluiting in de zorgketen)
–
Protocollen en protocoladherentie
Traumatologie –
Immobilisatie
–
Stay and play versus scoop and run
–
Inzet MMT
–
Patiëntperspectief en -tevredenheid
–
(Pijn bij trauma)
Interne geneeskunde
Educatie –
Professioneel gedrag
–
Acute buikklachten
–
Competenties (kennis, vaardigheden en attitude)
–
Diabetes
–
Onderwijs en scholingsvormen (w.o. simulatie)
–
e-Learning
–
Testen en toetsen
Special Interest Groups
Kwetsbare ouderen
Kinderen
Multi-trauma
(Psychiatrische patiënt)
(Patiënt met hartfalen)
(opgeschaalde zorg, GHOR)
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Samenstelling Delphi-panel (n=62) Ambulancezorg
Overig
Meldkamercentralist
Beroepsverenigingen
Chauffeur
Anesthesie
Verpleegkundige
Cardiologie
VS / PA
NHG
Onderzoeker
Neurologie
Opleidingscoördinator
Traumatologie
MMA
SEH (artsen en vpk)
Management
Orde Medisch Specialisten
Landelijk Netwerk Acute Zorg Overig
Delphi ronde I
Voorleggen van 49 onderwerpen Doel: reductie van onderwerpen Belangrijkheid onderwerp op 5-puntsschaal
2 november 2013
Respons 95% (n=59)
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Resultaten Delphi ronde I Verschilscore Belangrijk – Onbelangrijk (n=59)
Irene van de Glind MSc en Dr. Sivera Berben (
[email protected] en
[email protected])
Delphi ronde II
Voorleggen van 25 onderwerpen Doel: reductie van onderwerpen en verzamelen van argumenten Selecteren onderwerpen top 10 Eventueel 1 onderwerp ronde I terugplaatsen Aanvullen van special interest groups
5 dec 2013
Respons 97% (n=60)
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Resultaten Delphi ronde II (n=60) 40
30
Verschilscore ja – nee
Respons 97% (n=60) Top 10
20
10
0
-10
-20
-30
-40 In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Delphi ronde III
Doel: Reductie van onderwerpen, argumenten kiezen en aanvullen Voorleggen 10 onderwerpen Top 3 kiezen uit top 10 onderwerpen Eventueel 1 onderwerp ronde I/II terugplaatsen Onderzoeksvraag aandragen Vaststellen “special interest groups”
20 mrt 2014
Respons 94% (n=58)
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Resultaten Delphi ronde III Onderwerpen in Top-10 Delphi II / III (n=58) 60 50 40 30 20 10 0
Voorbeeld - Argumenten Aantal keer als ‘beste’ argument geselecteerd
Eerste Hulp Geen Vervoer -
Kwetsbare patiëntengroep, denk aan ondertriage
7
-
Relevant om te onderzoeken of er later alsnog zorg nodig was (vervolgtraject), daar is onvoldoende over bekend
6
-
Het raakt domeingrenzen in de keten acute zorg, en betere samenwerking onderling is relevant, (juist wanneer domeingrenzen mogelijk vervagen)
11
-
Besluit wel of niet meenemen patiënt is sterk afhankelijk van individuele verpleegkundige
4
-
Er is nog weinig bekend over deze populatie
3
-
Een van de grootste oorzaken van calamiteiten/klachten in de ambulancesector
7
-
Onderwerp is van belang omdat ambulance steeds meer huisartsenritten rijdt
4
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Voorbeeld - Onderzoeksvragen Voorbeeld: Eerste Hulp Geen Vervoer (EHGV) Ondertriage / Overtriage
In welke mate vindt er in Nederland ondertriage plaats (patiënt thuis laten die wel recht had op zorg)?
Patiëntenpopulatie en incidentie EHGV
Wat zijn de kenmerken (demografisch, voorgeschiedenis, acute zorgvraag, etc.) van de populatie patiënten met een acute zorgvraag die na beoordeling van het ambulanceteam niet vervoerd worden naar een ziekenhuis?
Overdracht en continuïteit van zorg na EHGV
In hoeverre is de continuïteit van zorg gewaarborgd bij EHGV?
Verantwoordelijkheid / Juridische aansprakelijkheid
Waar ligt de medische eindverantwoordelijkheid bij EHGV, in welk geval wanneer en hoe gaat die over van de ene zorgverlener op de andere?
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Voorbeeld - Argumenten Aantal keer als ‘beste’ argument geselecteerd
Kwaliteit van zorg meten -
Essentieel wat andere goede indicatoren zijn om kwaliteit te meten (juist buiten aanrijtijden om)
3
-
Veel indicatoren zijn opgelegd (inspectie en overheid), er is onderbouwing nodig
4
-
Nu nog weinig inzicht in uitkomsten
3
-
Gericht op feedback en inzicht in en evaluatie van eigen functioneren
4
-
Een van de meest basale en belangrijkste onderwerpen
3
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Voorbeeld - Onderzoeksvragen Voorbeeld: Kwaliteit van zorg meten
Hoe kan met een minimale set van indicatoren de kwaliteit van zorg worden gemeten en welke indicatoren zijn daarvoor nodig?
Welke randvoorwaarden zijn noodzakelijk om kwaliteit van zorg te kunnen meten?
Wat is de kwaliteit van de Nederlandse ambulancezorg gemeten volgens wetenschappelijk opgestelde kwaliteitsindicatoren (structuur, proces en outcome)?
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Resultaten Delphi III (n=58) Vaststellen Special Interest Groups
Kwetsbare ouderen
Kinderen
Multi-trauma
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Delphi ronde IV
De laatste ronde Voorleggen van 12 onderwerpen 9-puntsschaal draagvlak per onderwerp RAND/UCLA RAM methode: “Appropriateness” en “Disagreement Index”
Verdelen van geld over deze onderwerpen (€120,-)
13 mei 2014
Respons 97% (n=60)
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Resultaten Delphi IV (n=60) Draagvlak onderzoeksonderwerp (1-9) 9 8 7 6 5
4 3 2
1
Disagreement Index bij alle onderwerpen < 1 : consensus binnen panel In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Resultaten Delphi IV (n=60) Geld uitgeven aan onderzoeksonderwerpen
Eerste hulp geen vervoer (EHGV) Kwaliteit van zorg meten
Zorg –en functiedifferentiatie en competenties Registratie en uitwisseling van patiëntgegevens Triage Sepsis Reanimatie Pijnbehandeling Herkenning acute neurologische uitval en stoornis Ademweg vrijmaken/houden Immobilisatie Protocollen en protocol-adherentie €-
€500,00
€1.000,00
€1.500,00
€2.000,00
€2.500,00
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Landelijke Onderzoeksagenda Ambulancezorg 2014-2018 Eerste hulp geen vervoer (EHGV) Kwaliteit van zorg meten Registratie en uitwisseling van patiëntgegevens Zorg –en functiedifferentiatie en competenties Triage Herkenning acute neurologische uitval en stoornis Protocollen en protocol-adherentie Immobilisatie Ademweg vrijmaken/houden
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Landelijke Onderzoeksagenda Ambulancezorg 2014 - 2018
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Wat levert deze studie ons op? While a large effort will be required, a large reward will be ahead at the end of the journey. Blair Bigham, 2013
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Veldraadpleging Er vindt al veel onderzoek plaats ….
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Blinde vlekken? Onderzoek op onderwerpen binnen de onderzoeksagenda (n=16 onderzoeken) 5
4
3
2
1
0 Eerste hulp geen vervoer (EHGV)
Kwaliteit van zorg meten
Registratie en uitwisseling van patiëntgegevens
Zorg –en functiedifferentiatie en competenties
Triage
Herkenning acute Protocollen en neurologische uitval protocol-adherentie en stoornis
Immobilisatie
Ademweg vrijmaken/houden
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Spreiding en concentratie …. Onderzoek op onderwerpen buiten de onderzoeksagenda (n=60 onderzoeken) 18 16 14
12 10 8 6 4 2 0
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Doelstelling agenda
Massa & focus EBP in ambulancezorg
Stip op de horizon
Onderwerpen verschil in reikwijdte
Special interest groups
Dwarsverbanden
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Terug naar de hoofdcategorieën… Airway, Breathing en Pulmonologie –
Ademweg vrijmaken/houden
–
Beademingsapparatuur
–
Auscultatie
–
Zuurstof toediening
–
Medicamenteuze interventie COPD
–
CO2
–
Hyperventilatie
Gynaecologie/Obstetrie –
Bevalling/partus: CTG, handelen en opvang pasgeborene en moeder
–
Fluxus
Psychiatrie –
Behandeling acute psychiatrische patiënt
Organisatie van zorg –
Zorgdifferentiatie/ Functiedifferentiatie
–
(Kosten)effectiviteit
Shocktherapie
–
e-Health
Reanimatie,verschillende devices en therapeutische hypothermie
–
Eerste Hulp, Geen Vervoer (EHGV)
–
First responders (politie, brandweer, burgerhulp)
–
Herkenning acute cardiale klachten
–
Rapid responders
–
Diagnostiek/ECG acute cardiale klachten
–
Beschikbaarheid ambulancezorg
–
ACS behandeling
–
Sepsis
Circulation en Cardiologie – –
Disability, Exposure en Neurologie
(Keten)Samenwerking –
Registratie
–
Overdracht/consultatie/uitwisseling patiëntgegevens
–
Pijnbehandeling
–
Feedback/evaluatie
–
Herkenning acute neurologische uitval en stoornis Insult behandeling (inclusief koortsstuip)
–
Veiligheid Medewerkers
Kwaliteit van zorg
–
Intoxicatie (alcohol/drugs/medicatie)
–
Meten van kwaliteit
–
Neurologisch onderzoek (Glasgow Coma Scale)
–
Patiëntveiligheid
–
(Onbedoeld) afkoelen/hypothermie
–
Triage (o.a. kwaliteit van triage, aansluiting in de zorgketen)
–
Protocollen en protocoladherentie
Traumatologie –
Immobilisatie
–
Stay and play versus scoop and run
–
Inzet MMT
–
Patiëntperspectief en -tevredenheid
–
(Pijn bij trauma)
Interne geneeskunde
Educatie –
Professioneel gedrag
–
Acute buikklachten
–
Competenties (kennis, vaardigheden en attitude)
–
Diabetes
–
Onderwijs en scholingsvormen (w.o. simulatie)
–
e-Learning
–
Testen en toetsen
Samenhang en snijvlak onderwerpen
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Voorbeeld
Protocoladherentie – immobilisatie – multi-trauma patient EHGV – kwetsbare oudere functiedifferentiatie
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Ambitie, over vijf jaar ……….
Zichtbare verbetering van patiëntenzorg * Vermijdbare schade / verminderde sterfte
Kennisontwikkeling voor EBP
* 67 afgeronde onderzoeken binnen de agenda * waarvan 2/3e initiatief en/of regie bij RAV
Kennisdeling
* Jaarlijks zicht op lopende onderzoeken en resultaten * Implementatie van onderzoek in praktijk
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Ambitie, over vijf jaar ……….
Samenwerking * helft de onderzoeksprojecten = samenwerking RAV’s * structurele samenwerking met onderzoeksinstituten / kennispartners
Borging * ambulancezorg heeft structuur én financiering van research & development ingericht
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
Vervolg: rapportage en besluitvorming Rapportage
Onderzoeksresultaten veldraadpleging
Landelijke Onderzoeksagenda Ambulancezorg 2014-2018
Adviesrapport implementatie
Besluitvorming
Tijdspad: Oktober 2014 bestuurlijk overleg AZN en beroepsverenigingen (NVMMA – V&VN Ambulancezorg) over bestuurlijke borging en verdere stappen
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]
De stip op de horizon, wat is uw bijdrage?
In samenwerking met:
[email protected] en
[email protected]