LAMPIRAN 1 KUESIONER No Kuesioner:
Pernyataan penulis: Dengan hormat, Sebagai mahasiswi saya diharuskan membuat tugas akhir (Thesis) pada Pasca Sarjana Binus Business School. Untuk itu saya mengharap dukungan dari Ibu agar mengisi lembaran survey ini yang hanya akan memakan waktu kira-kira 15-20 menit saja. Semua hasil survey dan data responden akan dirahasiakan dan sepenuhnya hanya akan digunakan untuk tujuan akademis. Jakarta, 1 Juli 2008 Nina Adi Jaya / 0500603071
Produk Fashion yang masuk dalam survey: Segala benda yang melekat di badan seperti baju, tas, sepatu, aksesoris(gelang,cincin,kalung,jam tangan,dll). Tidak termasuk produk kosmetik ataupun parfum. Petunjuk : (Silahkan bubuhkan tanda √ pada salah satu kolom yang mewakili jawaban anda di bawah ini) Nama Alamat No Telp/HP □ 20-24 □ 25-29 □ 30-34 □ 35-39 □ 40 ke atas Catat umur sebenarnya ____ Usia □ SMA □ Diploma □ S1 □ S2 □ S3 Pendidikan terakhir □ Bekerja : □ Staff □ Supervisor □ Executive □ Pengusaha c□ Freelance Pekerjaan □ Tidak Bekerja □ Menikah □ Belum Menikah Status □ < 1 juta □ 3 juta - 3,999 juta Pengeluaran untuk □ 1juta - 1,999 juta □ 4 juta - 4,999 juta produk fashion □ 2 juta - 2,999 juta □ > 5 juta dalam 1 bulan □ 1 kali □ 2kali □ 3kali □ 4kali □ > 4kali Frekuensi ke Department Store dalam 1 bulan Petunjuk: Silahkan lingkari jawaban yang mewakili diri anda atas pertanyaan-pertanyaan berikut ini. 1. Apakah anda dalam 2 bulan terakhir ini melakukan belanja produk fashion tanpa rencana di Department Store ? 1. Ya 2, Tidak 2. Apakah Department Store menjadi tempat pertama anda mencari produk fashion yang anda inginkan? 1. Ya 2. Tidak, saya biasa mencari di : ................. 3.
4.
Apakah sebelum masuk ke Department Store anda : (Pilih salah satu) 1. Merencanakan / memikirkan produk dan merk yang akan dibeli 2. Merencanakan / memikirkan kategori produk yang akan anda beli (contoh : baju,sepatu,tas) 3. Merencanakan / memikirkan klasifikasi produk yang akan anda beli(contoh:warna,model) 4. Ada kebutuhan yang harus dipenuhi 5. Tidak ada kebutuhan tertentu yang perlu dipenuhi Dari sekian banyak kunjungan anda ke Department Store, berapa perbandingan antara beli tanpa rencana, terencana, dan tidak membeli ? Beli tanpa rencana : % Terencana : % Tidak membeli : % --------------Total 100 %
Nina Adi Jaya / 0500603071
5.
Berikut tentang kebiasaan Anda berbelanja. Silahkan bubuhkan tanda √ pada salah satu kolom yang mewakili jawaban anda di bawah ini : Pernyataan (rotasikan pernyataan) 1 2 3 4 5 6 7 8 9
6.
Sangat tidak setuju
Tidak setuju
Biasa
Setuju
Sangat Setuju
Saya sering berbelanja produk fashion secara tidak terencana Saya menyukainya, mencoba-nya dan langsung membelinya”,menggambarkan diri saya ketika berbelanja produk fashion. ”Beli saja produk ini sekarang” menggambarkan bagaimana saya berbelanja produk fashion Saya sering membeli suatu produk fashion tanpa berpikir Beli sekarang, pikirkan nanti tentang kegunaannya” menggambarkan diri saya ketika berbelanja produk fashion Terkadang saya merasa suka membeli produk fashion karena dorongan moment tertentu Saya membeli produk fashion tergantung bagaimana perasaan saya saat itu. Saya merencanakan secara seksama sebagian besar produk fashion yang saya beli. Terkadang saya sedikit gegabah dalam membeli produk fashion
Berikut tentang pandangan Anda terhadap fashion. Silahkan bubuhkan tanda √ pada salah satu kolom yang mewakili jawaban anda di bawah ini : Sangat Tidak Sangat Pernyataan (rotasikan pernyataan) Biasa Setuju tidak setuju Setuju setuju Biasanya, Saya satu dari kalangan teman saya 1 yang membeli produk fashion terbaru Kalau saya mendengar ada produk fashion 2 terbaru, saya sangat tertarik membelinya. Dibanding semua teman saya, saya hanya 3 memiliki sedikit produk fashion terbaru Biasanya, saya satu dari kalangan teman saya 4 yang mengetahui tentang merk terbaru produk fashion Saya akan membeli produk fashion terbaru 5 apabila belum mendengar atau mencobanya Saya suka membeli produk fashion terbaru 6 sebelum orang lain melakukannya.
Nina Adi Jaya / 0500603071
Dibawah ini beberapa faktor yang mempengaruhi anda untuk membeli tanpa rencana untuk produk fashion di Department Store : (Bubuhkan tanda √ pada jawaban yang sesuai dengan pilihan anda) Pernyataan (rotasikan pernyataan)
1 2
Kebersihan di dalam Department Store membuat saya nyaman dan mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.
4
Nuansa kombinasi warna yang menyenangkan di dalam Department Store membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana.
5
Keramahan dan kesopanan staff Department Store dalam melayani sangat mempengaruhi keputusan saya berbelanja tanpa rencana.
6
Dekorasi interior di dalam gerai sangat menarik dan mendorong saya untuk berbelanja tanpa rencana.
7
Alunan musik yang dimainkan di dalam Department Store membuat saya senang dan rilex sehingga berbelanja tanpa rencana.
8
Promosi di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja produk fashion tanpa rencana. (cth: beli 1 gratis 1)
9
Diskon (potongan harga) memastikan saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.
10
Tingkat keramaian gerai yang tinggi tidak mengganggu saya untuk berbelanja tanpa rencana.
11
Ketersediaan produk yang cocok dengan saya mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.
12
Produk fashion yang dipajang selalu trendy/ terbaru, membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana.
13
Aroma yang ada di dalam gerai yang saya kunjungi membuat saya merasa nyaman dan mendorong saya berbelanja tanpa rencana
15
16
7. 8.
Tidak setuju
Biasa
Setuju
Sangat Setuju
Pencahayaan di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana Tatanan merchandise (product fashion) yang menarik akan membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana
3
14
Sangat tidak setuju
Fitting room yang bersih dan nyaman lebih membuat anda berbelanja produk fashion tanpa rencana. Pengetahuan staff Department Store yang kompeten tentang produk fashion yang anda inginkan mendorong anda berbelanja tanpa rencana. Lorong (gang) di Department Store cukup lebar membuat saya merasa nyaman sehingga mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.
Menurut Anda, Manakah 3 hal terpenting di atas yang mempengaruhi Anda tertarik berbelanja tanpa rencana di Department Store ? (tulis nomornya saja secara berurutan dari yang terpenting) ..., ...., ..... Apakah anda menikmati berbelanja produk fashion di Department Store? 1. Iya, karena …............ 2. Tidak, karena .............
Nina Adi Jaya / 0500603071
LAMPIRAN 2 ANALISA DESKRIPTIF Pengkategorian responden impulsif : Jumlah dari 7 variable indikator impulsiveness (Mean maximum nilai impulsiveness adalah 5) Impulsiveness level Count
Col %
2.57
6
5.5%
2.71
4
3.7%
2.86
1
.9%
3.00
8
7.3%
3.14
7
6.4%
3.29
10
9.2%
3.43
8
7.3%
3.57
10
9.2%
3.71
19
17.4%
3.86
11
10.1%
4.00
16
14.7%
4.14
8
7.3%
4.86
1
.9%
Total
109
100.0%
Jumlah dari 7 variable indokator tingkat kecenderungan impulsif (maximum nilai adalah 35) Count Impulsiveness level
6
5.5%
19.00
4
3.7%
20.00
1
.9%
21.00
8
7.3%
22.00
7
6.4%
23.00
10
9.2%
24.00
8
7.3%
25.00
10
9.2%
26.00
19
17.4%
27.00
11
10.1%
28.00
16
14.7%
29.00
8
7.3%
34.00 Total
Col %
18.00
1
.9%
109
100.0%
L-2
Impulsiveness dari semua responden (125 responden) Impulsiveness level Count
Col %
1.71
1
1.86
1
.8%
2.00
2
1.6%
2.29
8
6.4%
2.43
4
3.2%
2.57
6
4.8%
2.71
4
3.2%
2.86
1
.8%
3.00
8
6.4%
3.14
7
5.6%
3.29
10
8.0%
3.43
8
6.4%
3.57
10
8.0%
3.71
19
15.2%
3.86
11
8.8%
4.00
16
12.8%
4.14
8
6.4%
4.86
1
.8%
Total
125
100.0%
.8%
Tingkat kecenderungan impulsif responden (125 responden) Count Tingkat kecenderunga n impulsif
Total
Col %
12.00
1
13.00
1
.8%
14.00
2
1.6%
16.00
8
6.4%
17.00
4
3.2%
18.00
6
4.8%
19.00
4
3.2%
20.00
1
.8%
21.00
8
6.4%
22.00
7
5.6%
23.00
10
8.0%
24.00
8
6.4%
25.00
10
8.0%
26.00
19
15.2%
27.00
11
8.8%
28.00
16
12.8%
29.00
8
6.4%
34.00
1
.8%
125
100.0%
.8%
Analisa responden impulsif : L-2
Usia responden
Usia.Usia responden
Count
Col %
20-24
37
33.9%
25-29
34
31.2%
30-34
24
22.0%
35-39
10
9.2%
40 ke atas
4
3.7%
109
100.0%
Total
Tingkat pendidikan responden : didik.Tingkat pendidikan responden
Count
Col %
SMA
28
25.7%
Diploma
11
10.1%
S1
63
57.8%
S2
7
6.4%
109
100.0%
Total
Pekerjaan responden :
kerja.Pekerjaan
Count
Col %
Bekerja
80
73.4%
Tidak bekerja
29
26.6%
109
100.0%
Total
Kerja2.Jenis pekerjaan
Count
Col %
Staff
40
50.0%
Supervisor
19
23.8%
Pengusaha
8
10.0%
Executive
7
8.8%
Freelance
4
5.0%
Profesional (Dokter)
2
2.5%
80
100.0%
Total
Status responden : Status.Status pernikahan Total
Count
Col %
Menikah
39
35.8%
Belum menikah
70
64.2%
109
100.0%
Tingkat pengeluaran responden :
L-2
pengeluaran.Pengeluaran untuk produk fashion dalam 1 bulan
Count
Col %
< 1 juta
48
44.0%
1juta - 1,999 juta
24
22.0%
2 juta - 2,999 juta
28
25.7%
3 juta - 3,999 juta
8
7.3%
4 juta - 4,999 juta
1
.9%
109
100.0%
Total
Nama tempat pertama mencari produk fashion yang dinginkan selain Department Store : Count Tempat pertama mencari mencari produk fashion yang diindinkan
Outlet Butk ITC
15 7 3 1 26
Lorong - lorong pertokoan Total
Col % 57.7% 26.9% 11.5% 3.8% 100.0%
Department Store yang biasa anda kunjungi : Cases $tmp
Metro Sogo Debenhams Centro Mark & Spencer Seibu Parisian Citus Matahari Ramayana TIM JAVA Pasaraya Galeri
71 65 22 10 8 5 3 2 2 1 1 1 1 1 109
Total
Frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan : L-2
Col Response % 65.1% 59.6% 20.2% 9.2% 7.3% 4.6% 2.8% 1.8% 1.8% .9% .9% .9% .9% .9% 177.1%
Count .Frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan
Col %
1.00
11
10.1%
2.00
31
28.4%
3.00
23
21.1%
4.00
27
24.8%
> 4 kali
17
15.6%
109
100.0%
Total
Rata – rata frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan (…kali)
frek.Frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan
3.07
Total
3.07
Apakah sebelum masuk ke Department Store anda : Count
Col %
59
54.1%
17
15.6%
Tidak ada kebutuhan tertentu yang perlu dipenuhi
12
11.0%
Merencanakan / memikirkan klasifikasi produk yang akan anda beli(contoh:warna,model)
11
10.1%
Merencanakan / memikirkan produk dan merek yang akan dibeli
10
9.2%
Total
109
100.0%
Merencanakan / memikirkan kategori produk yang akan anda beli (contoh : baju,sepatu,tas) Ada kebutuhan yang harus dipenuhi
Apakah anda menikmati berbelanja produk fashion di Department Store?
Valid
Iya, Karena... Tidak, karena Total
Frequency 106 3 109
Percent 97.2 2.8 100.0
Alasan menikmati berbelanja di Department Store L-2
Valid Percent 97.2 2.8 100.0
Cumulative Percent 97.2 100.0
Cases $p9iy
Nyaman Produknya lengkap ada sale / discount pada barang barang Ukuran, bentuk, warna fashion lebih lengkap Produknya kualitas bagus Servis (SPG) lebih memuaskan (Ramah) Harganya terjangkau Leluasa Bersih Peletakan produk dan barang Aman Barangnya selalu up to date Bisa cuci mata dan menghibur hati praktis tidak makan banyak waktu Banyak tempat makannya Tidak terlalu ramai Mudah untuk mendapatkan kebutuhan yang diinginkan Ada tempat duduknya Nuansa warna dan tata ruang yang abgus Selalu mengikuti mode Dekorasi dan musiknya Mudah mencapai lokasinya Ada tempat bermain
Total
42 27
Col Response % 39.6% 25.5%
17
16.0%
15
14.2%
13
12.3%
6
5.7%
6 4 3 3 3 3 3 2 2 2
5.7% 3.8% 2.8% 2.8% 2.8% 2.8% 2.8% 1.9% 1.9% 1.9%
1
.9%
1
.9%
1
.9%
1 1 1 1 106
.9% .9% .9% .9% 149.1%
Apakah Department Store menjadi tempat pertama anda mencari produk fashion yang anda inginkan? Frequency Valid
Ya
Percent 83
76.1
Valid Percent 76.1
Cumulative Percent 76.1 100.0
Tidak
26
23.9
23.9
Total
109
100.0
100.0
ANALISA CRONBACH ALPHA L-2
Skala Impulse Buying Reliability Statistics
Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Alpha
Standardized Items .553
N of Items .584
9
Rotated Component Matrix(a) Component 1 p5_5.Beli sekarang, pikirkan nanti tentang kegunaannya" menggambarkan diri saya ketika berbelanja produk fashion p5_4.Saya sering membeli suatu produk fashion tanpa berpikir panjang p5_3.Beli saja produk ini menggambarkan bagaimana saya berbelanja produk fashion
.751 .743 .740
p5_9.Terkadang saya sedikit gegabah dalam membeli produk fashion p5_7.Saya membeli produk fashion tergantung bagaimana perasaan saya saat itu.
.701 .641
p5_2.Saya menyukainya, mencoba-nya dan langsung membelinya",menggambarkan diri saya ketika berbelanja produk fashion. p5_1.Saya sering berbelanja produk fashion secara tidak terencana p5_8.Saya merencanakan secara seksama sebagian besar produk fashion yang saya beli.
.599 .575
.585
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a Rotation converged in 3 iterations.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha Based
.656
on Standardized Items
-.492 .759
p5_6.Terkadang saya merasa suka membeli produk fashion karena dorongan moment tertentu
Cronbach's Alpha
2
N of Items
.660
7
Skala Innovation L-2
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha Based Cronbach's Alpha
on Standardized Items
.774
N of Items
.796
18
Skala environtment department store Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's
Standardized
Alpha
Items .774
ANALISA
N of Items .796
FAKTOR
18
VARIABEL-VARIABEL
ENVIRONTMENT
DI
DEPARTMENT STORE Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component
Total
% of Variance
Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative %
Total
% of Variance
Rotation Sums of Squared Loadings
Cumulative %
Total
% of Variance
Cumulative %
1
4.465
27.909
27.909
4.465
27.909
27.909
3.010
18.810
18.81
2
1.723
10.770
38.678
1.723
10.770
38.678
2.202
13.764
32.57
3
1.395
8.718
47.397
1.395
8.718
47.397
1.901
11.882
44.45
4
1.309
8.181
55.577
1.309
8.181
55.577
1.779
11.121
55.57
5
.966
6.039
61.616
6
.906
5.665
67.281
7
.847
5.291
72.572
8
.735
4.597
77.169
9
.668
4.177
81.346
10
.630
3.936
85.281
11
.576
3.601
88.883
12
.494
3.085
91.968
13
.442
2.762
94.730
14
.336
2.097
96.827
15
.281
1.754
98.581
16
.227
1.419
100.000
L-2
Component Matrix(a) Component 1 p7_16.Lorong (gang) di Department Store cukup lebar membuat saya merasa nyaman sehingga mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. p7_13.Aroma yang ada di dalam Department Store yang saya kunjungi membuat saya merasa nyaman dan mendorong saya berbelanja tanpa rencana p7_14.Fitting room yang bersih dan nyaman lebih membuat saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. p7_7.Alunan musik yang dimainkan di dalam Department Store membuat saya senang dan rilex sehingga berbelanja tanpa rencana. p7_12.Produk fashion yang dipajang selalu trendy/ terbaru, membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana. p7_6.Dekorasi interior di dalam Department Store sangat menarik dan mendorong saya untuk berbelanja tanpa rencana. p7_2.Tatanan merchandise (product fashion) yang menarik akan membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana p7_8.Promosi di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja produk fashion tanpa rencana. (cth: beli 1 gratis 1) p7_9.Diskon (potongan harga) memastikan saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. p7_15.Pengetahuan staff Department Store yang kompeten tentang produk fashion yang anda inginkan mendorong saya berbelanja tanpa rencana. p7_3.Kebersihan di dalam Department Store membuat saya nyaman dan mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. p7_1.Pencahayaan di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana p7_10r.Tingkat keramaian Department Store yang tinggi tidak mengganggu saya untuk berbelanja tanpa rencana. p7_4.Nuansa kombinasi warna yang menyenangkan di dalam Department Store membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana. p7_11.Ketersediaan produk yang cocok dengan saya mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. p7_5.Keramahan dan kesopanan staff Department Store dalam melayani sangat mempengaruhi keputusan saya berbelanja tanpa rencana. Extraction Method: Principal Component Analysis.
2
3
.691
.683
.661
.653
.633
.623
.585
.511
-.497
.488
.507 .504
.480
-.459
.462
L-2
4
Communalities Initial
Extraction
p7_1.Pencahayaan di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana
1.000
.624
p7_2.Tatanan merchandise (product fashion) yang menarik akan membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana
1.000
.652
p7_3.Kebersihan di dalam Department Store membuat saya nyaman dan mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.
1.000
.537
p7_4.Nuansa kombinasi warna yang menyenangkan di dalam Department Store membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana.
1.000
.608
p7_5.Keramahan dan kesopanan staff Department Store dalam melayani sangat mempengaruhi keputusan saya berbelanja tanpa rencana.
1.000
.427
p7_6.Dekorasi interior di dalam Department Store sangat menarik dan mendorong saya untuk berbelanja tanpa rencana.
1.000
.591
p7_7.Alunan musik yang dimainkan di dalam Department Store membuat saya senang dan rilex sehingga berbelanja tanpa rencana.
1.000
.500
p7_8.Promosi di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja produk fashion tanpa rencana. (cth: beli 1 gratis 1)
1.000
.749
p7_9.Diskon (potongan harga) memastikan saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.
1.000
.582
p7_10r.Tingkat keramaian Department Store yang tinggi tidak mengganggu saya untuk berbelanja tanpa rencana.
1.000
.473
1.000
.395
p7_12.Produk fashion yang dipajang selalu trendy/ terbaru, membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana.
1.000
.529
p7_13.Aroma yang ada di dalam Department Store yang saya kunjungi membuat saya merasa nyaman dan mendorong saya berbelanja tanpa rencana
1.000
.624
p7_14.Fitting room yang bersih dan nyaman lebih membuat saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.
1.000
.485
p7_15.Pengetahuan staff Department Store yang kompeten tentang produk fashion yang anda inginkan mendorong saya berbelanja tanpa rencana.
1.000
.421
p7_16.Lorong (gang) di Department Store cukup lebar membuat saya merasa nyaman sehingga mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.
1.000
.695
p7_11.Ketersediaan produk yang cocok dengan saya mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.
Extraction Method: Principal Component Analysis.
L-2
Rotated Component Matrix(a) Component 1 p7_16.Lorong (gang) di Department Store cukup lebar membuat saya merasa nyaman sehingga mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. p7_13.Aroma yang ada di dalam Department Store yang saya kunjungi membuat saya merasa nyaman dan mendorong saya berbelanja tanpa rencana p7_15.Pengetahuan staff Department Store yang kompeten tentang produk fashion yang anda inginkan mendorong saya berbelanja tanpa rencana. p7_14.Fitting room yang bersih dan nyaman lebih membuat saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. p7_7.Alunan musik yang dimainkan di dalam Department Store membuat saya senang dan rilex sehingga berbelanja tanpa rencana. p7_11.Ketersediaan produk yang cocok dengan saya mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. p7_8.Promosi di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja produk fashion tanpa rencana. (cth: beli 1 gratis 1)
2
3
4
.787
.767
.644
.611
.547
.485
.849
p7_9.Diskon (potongan harga) memastikan saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. p7_12.Produk fashion yang dipajang selalu trendy/ terbaru, membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana. p7_3.Kebersihan di dalam Department Store membuat saya nyaman dan mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana.
.738 .536
.675
p7_5.Keramahan dan kesopanan staff Department Store dalam melayani sangat mempengaruhi keputusan saya berbelanja tanpa rencana. p7_4.Nuansa kombinasi warna yang menyenangkan di dalam Department Store membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana. p7_6.Dekorasi interior di dalam Department Store sangat menarik dan mendorong saya untuk berbelanja tanpa rencana.
.635
.632
.543
p7_1.Pencahayaan di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana p7_2.Tatanan merchandise (product fashion) yang menarik akan membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana
.751
.709
p7_10r.Tingkat keramaian Department Store yang tinggi tidak mengganggu saya untuk berbelanja tanpa rencana.
-.671
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a Rotation converged in 6 iterations.
L-2
Component Transformation Matrix Component 1
1
2
3
4
.726
.486
.374
.311
2
.268
-.501
.600
-.563
3
-.274
.715
.127
-.631
4
-.571
.040
.696
.434
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
L-2
Hal utama yang Department Store
dirasa
penting
bagi
responden
ketika
Cases Diskon (potongan harga) memastikan saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. Promosi di dalam Department Store membuat saya tertarik untuk berbelanja produk fashion tanpa rencana. (cth: beli 1 gratis 1) Produk fashion yang dipajang selalu trendy/ terbaru, membuat saya tertarik berbelanja tanpa rencana. Ketersediaan produk yang cocok dengan saya mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. Keramahan dan kesopanan staff Department Store dalam melayani sangat mempengaruhi keputusan saya berbelanja tanpa rencana. Tatanan merchandise (product fashion) yang menarik akan membuat saya tertarik untuk berbelanja tanpa rencana Kebersihan di dalam Department Store membuat saya nyaman dan mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana Tingkat keramaian Department Store yang tinggi mengganggu saya untuk berbelanja tanpa rencana. Nuansa kombinasi warna yang menyenangkan di dalam Department Pencahayaan di dalam Department Store membuat saya tertarik Waktu untuk berbelanja yang panjang memungkinkan saya berbelanja tanpa rencana. Pengetahuan staff Department Store yang kompeten tentang produk fashion yang anda inginkan mendorong saya berbelanja tanpa rencana. Fitting room yang bersih dan nyaman lebih membuat saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. Alunan musik yang dimainkan di dalam Department Store membuat saya senang dan rilex sehingga berbelanja tanpa rencana. Dekorasi interior di dalam Department Store sangat menarik dan mendorong saya untuk berbelanja tanpa rencana. Lorong (gang) di Department Store cukup lebar membuat saya merasa nyaman sehingga mendorong saya berbelanja produk fashion tanpa rencana. Total
L-2
berbelanja
Col Response % 85
78.0%
69
63.3%
37
33.9%
35
32.1%
29
26.6%
13
11.9%
12
11.0%
9
8.3%
7
6.4%
6
5.5%
6
5.5%
6
5.5%
5
4.6%
4
3.7%
3
2.8%
1
.9%
109
300.0%
di
L-2
LAMPIRAN 3 ANALISA REPONDEN IMPULSIF TERHADAP TINGKAT INOVASI
Tingkat fashion innovators Frequency Valid
Early adopter Main stream Total
Percent
38
Cumulative Percent
Valid Percent
34.9
34.9
34.9 100.0
71
65.1
65.1
109
100.0
100.0
Klasifikasi
Tingkat fashion innovators
13.00 14.00 15.00 16.00 17.00 18.00 19.00 20.00 21.00 22.00 23.00 24.00 25.00
Total
Total
Early adopter
Main stream
Col %
Col %
Col % 4.2% 5.6% 8.5% 15.5% 18.3% 15.5% 18.3% 14.1%
7.9% 28.9% 44.7% 15.8% 2.6% 100.0%
2.8% 3.7% 5.5% 10.1% 11.9% 10.1% 11.9% 9.2% 2.8% 10.1% 15.6% 5.5% .9% 100.0%
100.0%
Usia responden Impulsif Early Adopters % within Tingkat fashion innovators Tingkat fashion innovators Usia.Usia responden
Total
20-24 25-29 30-34 35-39 40 ke atas
Early adopter 21.1% 42.1% 26.3% 5.3% 5.3% 100.0%
Main stream 40.8% 25.4% 19.7% 11.3% 2.8% 100.0%
L-3
Total 33.9% 31.2% 22.0% 9.2% 3.7% 100.0%
Tingkat pendidikan responden Impulsif Early Adopters % within Tingkat fashion innovators Tingkat fashion innovators Tingkat pendidikan responden
SMA Diploma S1 S2
Early adopter 18.4% 10.5% 65.8% 5.3%
Main stream 29.6% 9.9% 53.5% 7.0%
100.0%
100.0%
Total
Total 25.7% 10.1% 57.8% 6.4% 100.0%
Status Pekerjaan Responden Impulsif Early Adopters Tingkat fashion innovators Early adopter kerja.Pekerjaan
Bekerja Tidak bekerja
Total
Col % 73.7% 26.3% 100.0%
Total
Main stream Col % 73.2% 26.8% 100.0%
Col % 73.4% 26.6% 100.0%
Jumlah Pengeluaran Responden Impulsif Early Adopters % within Tingkat fashion innovators Tingkat fashion innovators Pengeluaran untuk produk fashion dalam 1 bulan
Early adopter 42.1% 23.7% 26.3% 5.3% 2.6% 100.0%
< 1 juta 1juta - 1,999 juta 2 juta - 2,999 juta 3 juta - 3,999 juta 4 juta - 4,999 juta
Total
Total
Main stream 45.1% 21.1% 25.4% 8.5%
44.0% 22.0% 25.7% 7.3% .9% 100.0%
100.0%
Intensitas responden Impulsif Early Adopters berbelanja ke Department Store % within Tingkat fashion innovators Tingkat fashion innovators Frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan
Total
1.00 2.00 3.00 4.00 > 4 kali
Early adopter 13.2% 39.5% 18.4% 18.4% 10.5% 100.0%
L-3
Main stream 8.0% 25.3% 23.0% 23.0% 20.7% 100.0%
Total 9.6% 29.6% 21.6% 21.6% 17.6% 100.0%
LAMPIRAN 3 ANALISA REPONDEN IMPULSIF TERHADAP TINGKAT INOVASI
Tingkat fashion innovators Frequency Valid
Early adopter Main stream Total
Percent
38
Cumulative Percent
Valid Percent
34.9
34.9
34.9 100.0
71
65.1
65.1
109
100.0
100.0
Klasifikasi
Tingkat fashion innovators
13.00 14.00 15.00 16.00 17.00 18.00 19.00 20.00 21.00 22.00 23.00 24.00 25.00
Total
Total
Early adopter
Main stream
Col %
Col %
Col % 4.2% 5.6% 8.5% 15.5% 18.3% 15.5% 18.3% 14.1%
7.9% 28.9% 44.7% 15.8% 2.6% 100.0%
2.8% 3.7% 5.5% 10.1% 11.9% 10.1% 11.9% 9.2% 2.8% 10.1% 15.6% 5.5% .9% 100.0%
100.0%
Usia responden Impulsif Early Adopters % within Tingkat fashion innovators Tingkat fashion innovators Usia.Usia responden
Total
20-24 25-29 30-34 35-39 40 ke atas
Early adopter 21.1% 42.1% 26.3% 5.3% 5.3% 100.0%
Main stream 40.8% 25.4% 19.7% 11.3% 2.8% 100.0%
L-3
Total 33.9% 31.2% 22.0% 9.2% 3.7% 100.0%
Tingkat pendidikan responden Impulsif Early Adopters % within Tingkat fashion innovators Tingkat fashion innovators Tingkat pendidikan responden
SMA Diploma S1 S2
Early adopter 18.4% 10.5% 65.8% 5.3%
Main stream 29.6% 9.9% 53.5% 7.0%
100.0%
100.0%
Total
Total 25.7% 10.1% 57.8% 6.4% 100.0%
Status Pekerjaan Responden Impulsif Early Adopters Tingkat fashion innovators Early adopter kerja.Pekerjaan
Bekerja Tidak bekerja
Total
Col % 73.7% 26.3% 100.0%
Total
Main stream Col % 73.2% 26.8% 100.0%
Col % 73.4% 26.6% 100.0%
Jumlah Pengeluaran Responden Impulsif Early Adopters % within Tingkat fashion innovators Tingkat fashion innovators Pengeluaran untuk produk fashion dalam 1 bulan
Early adopter 42.1% 23.7% 26.3% 5.3% 2.6% 100.0%
< 1 juta 1juta - 1,999 juta 2 juta - 2,999 juta 3 juta - 3,999 juta 4 juta - 4,999 juta
Total
Total
Main stream 45.1% 21.1% 25.4% 8.5%
44.0% 22.0% 25.7% 7.3% .9% 100.0%
100.0%
Intensitas responden Impulsif Early Adopters berbelanja ke Department Store % within Tingkat fashion innovators Tingkat fashion innovators Frekuensi ke departemen store dalam 1 bulan
Total
1.00 2.00 3.00 4.00 > 4 kali
Early adopter 13.2% 39.5% 18.4% 18.4% 10.5% 100.0%
L-3
Main stream 8.0% 25.3% 23.0% 23.0% 20.7% 100.0%
Total 9.6% 29.6% 21.6% 21.6% 17.6% 100.0%
LAMPIRAN 4 ANALISA KORELASI
Korelasi Pearson terhadap skala Impulsif dan faktor Environtment Department Store Correlations
Tingkat keimpulsifan
Pearson Correlation
Tingkat keimpulsifan 1
KP1: Fasilitas .085
Sig. (2-tailed) KP1: Fasilitas
KP2 : Penawaran produk
KP3: Suasana
KP4: Visual
KP2 : Penawaran produk .267**
KP3: Suasana -.004
.381
.005
.971
N
109
109
109
109
109
Pearson Correlation
.085
1
.000
.000
.000
Sig. (2-tailed)
.381
1.000
1.000
1.000
N
109
109
109
109
109
Pearson Correlation
.267**
.000
1
.000
.000
Sig. (2-tailed)
.005
1.000
1.000
1.000
N
109
109
109
109
109
-.004
.000
.000
1
.000
Sig. (2-tailed)
.971
1.000
1.000
N
109
109
109
109
109
Pearson Correlation
.454**
.000
.000
.000
1
Sig. (2-tailed)
.000
1.000
1.000
1.000
N
109
109
109
109
Pearson Correlation
Korelasi Pearson terhadap skala Impulsif dengan Skala Inovasi Tingkat keimpulsifan
Tingkat fashion innovators
Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
1 109 .571(**) .000 109
L-4
Tingkat fashion innovators .571(**) .000 109 1 109
.000
1.000
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Tingkat keimpulsifan
KP4: Visual .454**
109
RIWAYAT HIDUP
Nama
:
Tempat/Tanggal Lahir :
Nina Adi Jaya Semarang, 2 September 1983.
Jenis Kelamin
:
Perempuan.
Agama
:
Katolik.
Alamat
:
Anggrek Cakra 12
Telepon
:
08159124402
Riwayat Pendidikan Universitas Bina Nusantara ..................................................... 2001 – 2005 S1, Sistem Informasi SMA Karangturi Semarang ..................................................... 1998 – 2001 SMP Karangturi, Semarang .................................................... 1995 – 1998 SD Xaverius, Semarang……................................................... 1989 – 1995
Pengalaman Kerja ANZAC………………………..…………………………September 2006 – Juli 2007 Asuransi Sinar Mas……………………….……………..Maret 2005 – Agustus 2006