92
LAMPIRAN 1. Desain awal aplikasi Tampilan Awal Sign-in Process
User ID: Password: Untuk pendaftaran tidak secara On-line. Setiap Pemilik dan Penghuni Apartemen akan otomatis dibuatkan User ID & Password oleh BM setelah mengisi “Registration Form”. Informasi ini akan langsung didistribusikan ke Pemilik/Penghuni ybs. Pada waktu log-in untuk pertama kali, tampilan berikutnya adalah penggantian Password. Old Password: New Password:
Main Menu (Menggunakan sistem Drill Down) 1. News Update 2. Billing Information 3. ServiceRequest 4. FacilityBooking 5. Classes &Library 6. Room Service (Paprika) 7. Inside The Pakubuwono View 8. Contact Us
93
Menu Building management Message
Date 01/11/2011 21/08/2011 …………………………
Description Monthly Telephone Bill Access Card Regulations …………………………………………
* non IFCA
Menu Billing Information (Akan mengakses database IFCA) 1. Outstanding Invoice List Units (Owning/Leasing Multiple Units) - own unit, unique by user login -
Lacewood ….
-
Redwood ….
Setelah pilih unitnya terus tampil layar berikut Invoice # IV11110001 IV11100010 IV…………….. IV……………..
Due Date 20/11/2011 20/10/2011 ………………… …………………
Amount Rp. 5,200,000 Rp. 4,800,000 …………………. ………………….
Apabila diklik pada “amount” maka detail tagihan tersebut akan muncul: Rp. 2,500,000 ServiceCharge Sinking Fund Rp. 150,000 Electricity Rp. 1,350,000 Water Rp. 475,000 Note: ditambahkan reminder/alarm untuk 5 hari sebelum dan hari jatuh temponya *IFCA
94
Menu ServiceRequest (Integrasi dengan sistem IFCA khusus untuk Engineering) 1. Engineering* IFCA 2. Housekeeping* IFCA 3. Taxi Order *non IFCA 4. Galon and Gas *non IFCA
•
Engineering List Units (Owning/Leasing Multiple Units) –own unit, unique by user login 4. Redwood …… 5. Lacewood ……
Setelah pilih unitnya akan tampil layar berikut: ¾ Problem AC Works -
AC Leaking
-
AC Condensation
-
AC Not Cold
-
Others……(Fill In)
Electronic & Electrical Works -
Light Bulb
-
Outlet & Switch
-
Lift
95
-
TV
-
Others……(Fill In)
Plumbing Works -
Leaking
-
Shower
-
Water Heater
-
Closet
-
Others…..(Fill In)
Civil Works -
Door
-
Wardrobe & Cabinet
-
Wall
-
Floor
-
Key & Lock Set
-
Others……..(Fill In)
Untuk setiap item diatas yang tersedia di lebih dari 1 lokasi, maka akan muncul: (Daftar lokasi berbeda untuk setiap item) Master Bedroom 2nd Bedroom 3rd Bedroom Living Room AC Cleaning Whole Unit
Rp. 250,000
Process?
Per Unit
Rp. 100,000
Process?
96
Bila memilih “per unit”, timbul layar lokasi sebagai berikut: Master Bedroom 2nd Bedroom 3rd Bedroom Living Room Setelah memilih lokasi, tentukan jadwal pekerjaannya: Pilih tanggal: < Monday, November 07, 2011 > 9 AM 10 AM … 4 PM Additional Fitting Out Please be specific……………………………………(Fill in) •
Housekeeping Type General Cleaning Routine Cleaning (daily) Routine Cleaning (once per week) Routine Cleaning (2 times a week) Routine Cleaning (3 times a week)
Price Rp. 260,000 Rp. 600,000 Rp. 200,000 Rp. 300,000 Rp. 400,000
Marble Treatment per m2 Rp. 40,000 (Pending Measurement) / cost per area (dipertimbangkan) Pest Control Rp. 100,000 Setelah memilih lokasi, tentukan jadwal pekerjaannya: Pilih tanggal: < Monday, November 07, 2011 > 9 AM 10 AM … 4 PM
97
Untuk pekerjaan yang sifatnya mingguan, akan tampil: (Dipilih sebanyak jumlah pekerjaan dalam 1 minggu) Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sunday Untuk setiap permintaan yang ada nilai uangnya, mereka diminta untuk mengkonfirmasi ulang bahwa mereka bersedia untuk membayar sebesar harga yang tertera dan biaya ini akan langsung ditagihkan ke monthly billing •
Taxi Order (off-street)
Preference ………Blue Bird or any
Minimum Payment
IDR. 25.000,-
Cancellation Fee
IDR.
10.000,-
Notification reply – The taxi will be arrived shortly. We will notify you when it arrives.
•
Gallon and Gas *non IFCA
1. Pilih item: •
Gas Bottle
•
Water Gallon
2. Jumlah item yang dipesan: 3. Total amount: jumlah item * harga
98
4. Konfirmasi setuju
Notifikasi *tidak masuk ifca *issue : bagaimana mendeliver order ini? -buat aplikasi untuk Starmart menarik table order
Menu FacilityBooking •
Pilih Fasilitas yang ingin di”booking”
MultipurposeCourt Badminton Court Squash Court Table Tennis (Ping-Pong) Function Room BBQ Classroom Apabila multipurposecourt yang dipilih, maka akan langsung muncul pilihan berikutnya: Jika anda menggunakan lapangan ini untuk bermain tennis, apakah anda membutuhkan: Ball Boy (Hourly rate Rp. 25,000) Hitting Partners (Hourly rate Rp. 50,000)
1. Yes 2. Yes
• •
No No
Note: default selalu di “No”, jika membutuhkan maka user harus klik di “Yes” Jadwal yang kemudian muncul hanya untuk 3 hari kedepan
99
If Sunday, ……………. Only show Monday, Tuesday, Wednesday
6 AM 7 8 9 … 10 PM Note: u/ Multipurposecourt sampai jam 9PM u/ Court yang lain sampai jam 10PM u/Function dan BBQ sampai jam 10 PM u/ Classroom sampai jam 5 PM Menu Classes &Library (hanya sebagai info) *non IFCA •
Sports Lesson Personal Trainer Rate per Visit ……. Min 8 visit Name of Trainers Anton Cynthia
Sex Male Female
Tennis Coach Name of Trainers Anton Cynthia
Sex Male Female
Badminton Coach Name of Trainers Anton Cynthia
Sex Male Female
Nama bisa diklik – kalau diklik maka tampilan berikut muncul:
100
Nama :……. Profile :………………………………….. Photo •
Language Lesson Indonesian Type Private Session (8x) Group Session (8x) Min 4 pax
Price Rp. 5,000,000 Rp. 3,000,000
Teacher Profile Nama :……. Profile :………………………………….. Photo
English Type Private Session (8x)
Price Rp. 5,000,00 0 Rp. 3,000,00 0
Group Session (8x) Min 4 pax
Teacher Profile Nama :…………… Profile :………………………………….. Photo
101
•
Library*non IFCA List of Books Indonesia Tanah Airku Silence of the Lamb Italian Job
Author by ……. ……. …….
Availability Yes No until ….
Tampilan layaknya seperti tampilan IPOD dimana bisa di search berdasarkan nama buku/pengarang/status
Menu Room Service (Paprika) *non IFCA •
List Makanan Appetizer
•
List
Description
Price
Pempek
Fish Cake
………… ….
………… ………
Rp. 50,000 ………… …….
Order (portion) 1 2 3 4 5
List Minuman & Desert List Ice Lemon Tea
Description …………..
Price Rp. 20,000
Order 1 2 3 5
4
Setelah orderan diisi, ada proses submit menu dan juga dikonfirmasi lagi mengenai jumlah orderan dan total biaya. Menu Inside *non IFCA •
Pilih tahun edisi inside o 2011 (baru ada tahun ini)
102
•
Pilih bulan edisi inside o Juni o Juli o … o November
e. Masuk menu 4. Welcome Note 5. Article 6. Kids Activity o Type of activities, time and place
7. What’s On! o Type of activities, time and place
*Content Management system
Menu Contact Us •
Building management Contact Number - + 62 21 2905-5000 (click to call)
•
Email BM – bm@pakubuwonoview. Com (click to mail)
•
Live Chat
•
Our Location Tampilkan alamatnya
103
Menampilkan lokasi The Pakubuwono View dalam Map
Nearby location •
5 minutes to Gandaria City
•
10 minutes to Medika Hostipal
•
5 minutes to Bina Nusantara International School
•
10 minutes to Bina Nusantara International University
•
15 minutes to Ratu Plaza (Electronic Center)
•
15 minutes to Indonesia Police Department Head Quarter
Dijelaskan juga langkah2nya seperti google map direction
104
2. Version Revision update untuk versi 0.0.10 : 1. cache image profile instruktur 2. penambahan padding pada news & update 3. penambahan category pada paprika 4. Pilihan hitting partner pada facilitybooking tidak terpotong
v 0.0. 9 Font diperbesar Warna hijau dan lainnya dibuat lebih gelap Logo Header diperbesar Fitur / Menu baru history Update wording halaman login menjadi tanpa nomor telepon Update wording list dan header Newsletter & Announcement Update wording dan category AC Work Update wording Electronic and Electrical Work Update wording Plumbing Work dan dua item (stove, water heater) pindah ke Electronic and Electrical Work Item grouting & sealant dihilangkan dari Civil Work Update wording Housekeeping Update wording menu Taxi Update wording popup order Starmart StartDate yang berbeda untuk Hitting Partner pada FacilityBooking
105
Update wording FacilityBooking Update wording Paprika Service Update wording popup order Paprika Service wording 'Food Detail' dihilangkan pada page paprika Penambahan nomor kontak (Starmart, paprika) di Contact Us
v 0.0.8 1. FacilityBooking 2. Popup Location untuk civil dan plumbing, dengan label "Please specify the location" 3. Membedakan slot untuk General Cleaning dan Routine Cleaning 4. Harga Housekeeping untuk lacewood dan redwood berbeda 5. General Cleaning tidak perlu set jam, hanya set tanggal saja 6. format harga 7. tambahan hitting partner untuk badminton dan squash 8. tambah category pada nearby location 9. Update Library bug fixed 10. Tulisan unit pada header terpotong
v 0.0.7 1. FacilityBooking 2. Popup Location untuk civil dan plumbing
106
v 0.0.6 Change Log: 1. Perbesar Font 2. Header menampilkan 2 level step. 3. Popup Terms of Service (link pagenya belum di provide dari pakubuwono) 4. Memperlebar label pada textbox login 5. Info "Forgot password" pada page login 6. bug fixed popup kosong 7. News & Update sort by date 8. due date pada billing info 9. wording taxi order 10. wording sukses request 11. view pada page konfirmasi engineeringservicerequest 12. Penambahan Dining Room pada popup location 13. Penambahan Textbox jika user memilih other room 14. Menghilangkan engineering Lift, Curtain, Additional Installation/Relocation 15. Merubah urutan menu Housekeeping menjadi Routine, General, Marble, Pest 16. Wording pada multipurposecourt "Do you need" jadi "Optional" 17. Multipurpose di buffer 2 hari 18. Room service, dibatasi waktu order nya 19. Alamat pakubuwono pada contact us 20. beberapa wording yang lain
107
Cara Menghapus file database: 1. pada homescreen blackberry, buka icon "Applications" 2. pilih aplikasi "Files" 3. akan muncul beberapa folder, pilih "File Folders" 4. lalu kan mucul list pilihan "Media Card" dan "Device", pilih "Media Card" 5. akan muncul list folder2 yang ada, pilih folder "databases" 6. akan muncul beberapa folder, jika ada folder "The Pakubuwono View", buka folder tersebut 7. akan ada file "tpv. Db", silahkan delete file tersebut
3. Developer Revision Dari Pak Ferry Lay Berikut ini beberapa komentar saya untuk web based App TPV : 1. Menu Room Service belum aktif. 2. Tone warna Hijau pada teks kurang pekat, saya usulkan pakai warna hijau yg lebih gelap. 3. Pada artikel News and Update, banyak artikel yang masih belum sempurna tulisannya, sering dijumpai kode “%u2022” dalam artikel 4. Pada billing information, hanya dicantumkan tagihan Water, belum ada Electricity dan ServiceCharge atau tagihan service lainnya, saya usul walaupun tdk ada sebaiknya tetap ditampilkan. 5. Rekapitulasi estimasi tagihan service (bila tenant melakukan request beberapa item) belum ada. 6. Menu ServiceRequest (Housekeeping) belum aktif 7. Summary FacilityBooking perlu dibuat untuk antisipasi bila pada hari yg sama atau pada jam yg sama tenant booking lebih dari satu facility
108
8. Sub menu Library, agar dibuat pembatasan mengenai jumlah maksimal buku yg bisa dipinjam, atau reminder untuk buku yg terlambat dikemballikan. ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Bambang Suryoputro Dear Pak Syawal, Menindaklanjuti himbauan pada Rapat Manajemen Selasa 13 April 2012, yang lalu, saya sudah mencoba aplikasi mobile apps utuk TPV dan ada beberapa catatan, masukan ataupun pertanyaan sbb : 1. ServiceRequest, Engineering, untuk pembersihan AC baru bisa dilayani 3 hari setelah order request, kemudian saya coba untuk request pembersihan per satuan unit AC, saya coba order 3 kali masing‐masing 1 unit, baru available timenya pindah (pindah jamnya saja‐ke 2 jam berikutnya). Kebetulan permintaan pembersihan AC datang dari unit yang sama sehingga 3 order masing‐masing 1 unit bisa dilayana dengan waktu yang bersamaan. Apakah hal ini juga berlaku untuk 3 unit AC dari unit apartment yang berbeda? Kalau saya lupa tadi sudah order dan mau recheck bagaimana caranya? Saya coba cari tapi sepertinya tidak ada fasilitas check orderrequestnya. Saya juga mencoba melakukan order untuk area yang sama beberapa kali tidak ada notifikasi bahwa saya sebelumnya sudah melakukan order yang sama, sehingga ada kemungkinan double request. 2. ServiceRequest, Engineering, plumbing work, saya coba untuk item clogging, saya specify locationnya di living room, dan ada respond bahwa techniciannya akan datang jam……(15 menit setelah request). Padahal kejadian clogging di living room seharusnya tidak ada. Saya coba untuk item jet sprayer dan saya specify lokasi di living room (yang mana seharusnya tidak ada jet sprayer di living room), apakah sebaiknya untuk item ini diberikan pilihan lokasi dibandingkan tenant harus mengetik lokasi? Apabila BMmendapatkan request dengan data yang salah (seperti jet sprayer di living room) apa yang harus dilakukan oleh teknisi, apakah tetap harus datang atau menghubungi tenant dan menklarifikasi bahwa requestnya salah? 3. Servicerequest, Taxi order, setelah request ada pesan bahwa dipersilahkan menunggu 15 menit untuk mencari taxi, dan akan notify bila taxi sudah siap. Notifynya lewat apa? Apakah lewat bbm juga?Terus kalau lebih dari 15 menit belum ada Taxi apakah ada notifikasi juga? 4. ServiceRequest, Water Gallon atau gas refill, setelah request ada jawaban bahwa request sudah diterima tapi tidak ada informasi kapan akan dikirim. Demikian juga saya coba cari apakah saya bisa melakukan pengecekan apa yang sudah saya pesan tidak bisa. Kalau bisa bagaimana caranya?
109
5. Facilitybooking, yang terlihat di layar adalah waktu yang tersedia adalah untuk hari berikutnya, apakah memang demikian, kalau mau menggunakan fasilitas pada hari yang sama apakah dimungkinkan booking lewat mobile apps? Selebihnya catatannya sama dengan yang diatas yaitu bagaimana saya mau melakukan recheck terhadap fasilitas yang sudah saya booking sebelumnya. Apakah perlu ada notifikasi atau reminder, misalnya 1 jam sebelumnya.Apabila mau melakukan pembatalan booking apakah bisa? ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Robert karolus Syawal, setelah dicoba , ini beberapa komentar : Secara umum , Loadingnya lama , apakah memang demikian atau bb nya yang lemot. (akhirnya muncul time out )) Rasanya ada baiknya semua yang di request dikonfirmasi dengan sms dari BM sehingga yang bersangkutan “ingat” dan ada bukti pemesanannya ( seperti kalau kita pesan tiket atau hotel online ) Posisi yang dipilih pakai warna abu abu , rasanya lebih jelas kalau pakai warna biru Servicerequest : Engineering Ceaning AC ada pilihan tanggal dan waktu yang diinginkan , tapi gak ada sms yang dikirim ke ybs sbg tanda orderan tersebut , kalau ybs lupa dan pada saat yang diinginkan dia tidak ada , konsekwensinya bagaimana ???? Kondensasi, Leaking , Noise , tidak ada pilihan waktu , dikerjakan pada hari itu juga , dijanjikan teknisi dating selambat lambatnya jam tertentu . Kalau banyak penghuni yang minta service tersebut apakah jumlah teknisinya cukup ??? Elektrinik , Elektrikal , sama seperti AC kondensasi dsb Plumbing Work ,ada item item nya , tapi penghuni diminta specify , maksudnya specify posisi yang clogging, flooding dsb begitu ???
110
Civil Work , sama seperti plumbing , dan dijanjikan waktunya pada hari itu juga . Kalau jumlah teknisinya kurang bagaimana ?? apakah secara system sudah diprogram , secara otomatis kalau lebih dari sekian permintaan akan dijawab akan dikerjakan esok harinya ???? Housekeeping Ada pilihan untuk daily , 1 , 2, 3 x seminggu dsb perintah lanjutannya gak bisa kebuka . General cleaning , ada keterangan lanjutannya dan biayanya , kalau ybs memilih pilihan ini , gak ada / gak tahu langkah apa selanjutnya yang harus dilakukan , atau secara otomatis yang dipilih adalah yang di order ???? , kalau semuanya dicoba coba dipilih , instruksi yang berlaku yang mana ??? Pesan air atau gas , dijawab permintaan sdh diterima , dikirimnya kapan tidak tahu , tidak seperti permintaan service dijanjikan selambat lambatnya jam tertentu pada hari itu Facilitybooking Ada pilihan hari dan waktu , durasi pemakaian dibatasi hanya 2 jam , OK Classes andLibrary Ada pilihan sampai tutor / gurunya siapa , tapi untuk proses mengiyakannya / konfirmasi pemilihan tidak tahu caranya bagaimana Library hanya bisa tahu kalau buku yang dimaksud tersedia atau tidak , untuk proses peminjamannya ybs harus turun menuju Library . Room Service Ada pilihan dan harganya , juga jumlah yang mau dipesan , tapi tidak ada konfirmasinya , yang ada update atau remove , ada yang add to card , tidak ada pemberitahuan kapan pesanan tersebut akan dikirimkan . apakah menu tersebut selalu tersedia di paprika ????? Untuk sementara demikian dulu komentarnya , kalau ada hal lain yang baru nanti di kabari lagi , semoga bermanfaat RK