Kwaliteit
Kwaliteit
• Moeten • Horen • Kunnen
Act Plan Check Do
Kwaliteit Wat bereiken?
Hoe bereiken?
Voortgang meten
Kwaliteit Evaluatie
Wat bereiken?
Hoe bereiken?
Voortgang meten
Evaluatie
finitie ctde Proje
Bijstellen
Bijstellen
Kwaliteit Wat bereiken?
Hoe bereiken?
tie ef ini ectd Pr oj
Voortgang meten
Kwaliteit Evaluatie
• kwaliteitsplan • diverse beheersplannen
• projectteamsamenstelling
• risico-analyse
• projectstructuur
• interne projectstructuur
• planning
• externe projectstructuur
• werkverdeling
• projectcontract
Wat bereiken? tie ef ini ectd Pr oj
Hoe bereiken? g ellin enst sam eam ojectt uur • pr truct ojects • pr ng ni g • plan delin kver ni ng • wer plan teits paci ting • ca egro ojectb • pr
Bijstellen
Evaluatie
• voortgangscontrole op • planning • kosten • kwaliteit van resultaat • besluitenlijst teamvergaderingen • documentenbeheer
• capaciteitsplanning • projectbegroting
Voortgang meten
• interne projectaudit
Bijstellen
1
Kwaliteit Wat bereiken?
Hoe bereiken?
Voortgang meten
ling stel men
tie ef ini ectd Pr oj
sa eam ojectt uur • pr truct ojects • pr ning g • plan delin kver ni ng • wer plan teits paci ting • ca egro ojectb • pr
Bijstellen
• vo
op ro le cont at ng angs sulta ortg anni n re • pl it va alite en • kw ing en ader st • ko verg am te ijst tenl he er slui nbe • be ente udit m ta cu ojec • do e pr tern • in
Kwaliteit Evaluatie atie alu tev jec Pro
Wat bereiken?
Hoe bereiken?
Voortgang meten
ling stel men
tie ef ini ectd Pr oj
sa eam ojectt uur • pr truct ojects • pr ning g • plan delin kver ni ng • wer plan teits paci ting • ca egro ojectb • pr
• vo
op ro le cont at ng angs sulta ortg anni n re en • pl ing it va alite ader • kw verg am te ijst tenl en ui st sl • ko • be he er e nb it ente taud cum ojec • do e pr tern • in
Evaluatie uatie eval ject Pro
Bijstellen
tract ectcon llen proj • bijste nnen la sp heer llen be • bijste
2
Organisatie Projectleider Adviseur
Secretariaat
Planner Deelprojectleider
Deelprojectleider
ProjectProjectProjectProjectProjectProjectmedewerker medewerker medewerker medewerker medewerker medewerker
Organisatie Sponsor
Belangengroep
Financier Klankbordgroepen Raad van Bestuur MT OPDRACHTGEVER PROJECTLEIDER Teamleden Deelprojectleiders Controller/planner Toetsgroepen
1
Informatie • Interne informatievoorziening en interne communicatie • Projectsecretaris
Informatie • Instrumenten communicatie binnen team – – – – – –
projectteamvergaderingen voortgangsrapportages versiebeheer projectbrief projectlogboek informele bijeenkomsten
Communicatie Relatie projectresultaat en communicatie Doelgroepen
Communicatiedoelstellingen Communicatie-boodschap Communicatiemedia/ -middelen
De organisatie
Kosten/budget Uitvoering Evaluatie van de communicatie
Planning en fasering
Remember …. • Voorbereiding! • Communicatie! • Systematisch werken! • www.gertjanschop.com/projectmanagement
Ⓒ www.gertjanschop www.gertjanschop.com/ gertjanschop.com/projectmanagement .com/projectmanagement
Omgevingsanalyse
Omgevingsanalyse
27%
33%
organisatie en management doelen en resultaten planning en beheersing omgeving hulpmiddelen overig
succesvol stopgezet budget/tijdprobleem
40%
Omgevingsanalyse
Krachtenveldanalyse
• Krachtenveldanalyse • Beïnvloedingsanalyse • SWOT-analyse
Gebruikers van het resultaat Aansturen van het project
Projectleider
Uitvoerders van het project
Leveranciers van mensen en middelen
Krachtenveldanalyse Gebruikers van het resultaat Aansturen van het project
Projectleider
Leveranciers van mensen en middelen
Uitvoerders van het project
• Actoren bepalen • Energieprofiel per actor bepalen • Relevantie-analyse • ‘Projectkaart’ maken • Relatieanalyse opstellen • Bepalen risicogebieden en conclusies
Beïnvloedingsanalyse • • • • •
Actorenanalyse Kwalificeren houding van actoren Beoordelen beïnvloedbaarheid Beïnvloedingskaart opstellen Formuleren van potentiële kansen
1
ct oje Pr
SWOT-analyse
Sterkten Zwakten
Kansen
Bedreigingen
2
