Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
WORKSHOP 10
Kunnen inkopers besparen met marktplaatsen?
Drs. Roderick Timmermans MMO, Het NIC Drs. W. (Wolter) van der Vlist, Agentschap NL 21 juni 2011
Workshop 1 | Het Nieuwe Werken Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
|
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Agenda •
Kennismaking & verwachtingen
•
Waar lopen opdrachtgevers tegenaan?
•
Waar is behoefte aan?
•
Wat is de oplossing?
•
Praktijkvoorbeelden
•
Agentschap NL Best practice & aandachtspunten
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Waar lopen klanten tegenaan? •
Geen zicht en grip op inhuur
•
Noodzaak tot besparingen op externe inhuur
•
Geen oplossing voor actuele behoefte
•
Level playing field voor MKB/ZZP’ers
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Waar is behoefte aan? •
Zicht en grip
•
Slim omgaan met budget
•
Meer sturing op kwaliteit van het aanbod
•
Afroepgemak
•
Rechtmatig
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Wat is de oplossing?
Een eigen online marktplaats voor het direct inhuren van extern personeel
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
•
..
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Gemeente Alkmaar •
26 gekwalificeerde leveranciers
•
Zowel ZZP’ers als multinationals
•
Keuzevrijheid (combinatie prijs én kwaliteit)
•
Minder administratieve handelingen, dossiers op orde
•
Snellere doorlooptijd
•
Meer grip op risico’s tijdens opdrachtuitvoering
•
Tarieven van 120 naar 65 euro per uur
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Aandachtspunten introductie marktplaatsconcept •
Informeren & communiceren
•
Goede begeleiding interne inhuurdesk – Training – Helpdesk NIC & CTM Solution
•
Organisatievraagstuk: – Draagvlak, rol P&O – Opdrachtformulering behoeftestellers
•
Begeleiding leveranciers
•
Contractmanagement
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Uitbestedingsvarianten marktplaatsconcept •
Helpdesk – Technisch – Inhoudelijk
•
Inhuurdesk – Recruiter, marktmeester
•
Contractmanagement – Urenregistratie & facturatie – Verificatie documenten leveranciers/ZZP’ers – Management informatie werkelijke inhuur
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Trends •
Veel (overheids)organisaties aan de slag
•
Meer diensten en leveringen in de marktplaats
•
Eén online aanbestedingsplatform
•
Uitbesteden inhuurproces, Inhuurdesk
•
Werving en selectie
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Aantal lopende marktplaatsen
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Even voorstellen
Wolter van der Vlist Beleidsadviseur inkoop bij Agentschap NL Inkoop Expertise Centrum Agentschap NL Uitvoeringsorganisatie van het ministerie van EL&I Als het gaat om duurzaamheid, innovatie en internationaal Meer dan 2000 medewerkers, inkoopuitgaven ca. € 200 miljoen
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Inkoop Expertise Centrum
Personele invulling • 11 medewerkers • 7 inkoper, 2 contractbeheerders, 1 jurist, 1 beleidsadviseur Taken en verantwoordelijkheden •
Inkoopondersteuning Agentschap NL
•
Begeleiding van alle Europese aanbestedingen
•
Regie en samenwerking interdepartementale inkopen
•
Beheer contractregister
•
Inkoopanalyse en inkoopprofessionalisering
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Een 100% digitaal offerteproces
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Twee soorten marktplaatsen
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Offertes in de marktplaats Opdrachtformulering
contractering en evaluatie
Raamcontractanten
Gunning en afwijzingen
Aanbiedingen
Beoordeling
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Enkele resultaten in korte tijd
63%
Gebruik raamovereenkomst
14%
Gemiddeld uurtarief
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Ervaringen en lessen
Ervaringen • Alle opdrachten op één plek • Inrichting is het moment voor standaardisering en afspraken • Leveranciersmanagement/performance • Sturing mogelijk zowel intern als extern Lessen •
Geen duidelijke vraag, geen duidelijk antwoord
•
Materiekennis essentieel
•
Controle op uitvragen blijkt noodzakelijk
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Succesfactoren
Succes is heel goed mogelijk, maar: • Bepaal een duidelijk doel • Blijf niet steken in papier! Begin, het kan al klein • Stel de gebruiker centraal • Iedereen moet meedoen, niet alleen early adopters • Organiseer feedback, neem kritiek serieus
Laat je successen zien: see-feel-change!
|
Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Bedankt voor uw aandacht!
Voor vragen
[email protected]
21 juni 2011
Workshop 1 | Het Nieuwe Werken Workshop 10 | Marktplaats www.e-cartotheek.nl
|
| www.hetnic.nl | www.agentschapnl.nl
