KORELASI ANTARA ELECTRONIC LOGISTIC INFORMATION SYSTEM (E-LOG) DENGAN KINERJA USER PADA PT.AEROWISATA INFLIGHT LOGISTIC WILAYAH JAKARTA
SKRIPSI
Oleh Fandi Sumardie
0800769161
Fasa Gustiyana
0800771576
Ditya Sagatha
0800786054
Universitas Bina Nusantara JAKARTA 2009
KORELASI ANTARA ELECTRONIC LOGISTIC INFORMATION SYSTEM (E-LOG) DENGAN KINERJA USER PADA PT.AEROWISATA INFLIGHT LOGISTIC WILAYAH JAKARTA
SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat Untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan Ilmu Komputer Program Studi Komputerisasi Akuntansi Jenjang Pendidikan Strata-1
Oleh : Fandi Sumardie
0800769161
Fasa Gustiyana
0800771576
Ditya Sagatha
0800786054
Universitas Bina Nusantara JAKARTA 2009
ii
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Pernyataan Kesiapan Skripsi Untuk Ujian Pendadaran Pernyataan Penyusunan Skripsi Kami, Fandi Sumardie Fasa Gustiyana Ditya Sagatha Dengan ini menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul : KORELASI ANTARA ELECTRONIC LOGISTIC INFORMATION SYSTEM (E-LOG) DENGAN KINERJA USER PADA PT.AEROWISATA INFLIGHT LOGISTIC WILAYAH JAKARTA Adalah benar hasil karya kami dan belum pernah diajukan sebagai karya ilmiah, sebagian atau seluruhnya, atas nama kami atau pihak lain.
Fandi Sumardie
Fasa Gustiyana
Ditya Sagatha
0800769161
0800771576
0800786054
Disetujui oleh Pembimbing Saya setuju Skripsi tersebut diajukan untuk Ujian Pendadaran
Hj.Henny Hendarti, S.Kom., MM, Dr Pembimbing
9 September 2009
iii
PRAKATA
Puji syukur kehadirat Allah SWT dengan rahmat dan karuniaNya, sehingga skripsi ini dapat terwujud. Adapun skripsi ini disusun sebagai syarat kelulusan bagi penulis dalam menyelesaikan jenjang pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara. Judul yang dibuat adalah ”KORELASI ANTARA ELECTRONIC LOGISTIC INFORMATION
SYSTEM
(E-LOG)
DENGAN
KINERJA
USER
PADA
PT.AEROWISATA INFLIGHT LOGISTIC WILAYAH JAKARTA”. Pada kesempatan ini penulis dengan ketulusan dan kerendahan hati mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu serta memberikan dorongan dan masukan sehingga skripsi ini dapat tersusun. Ucapan terima kasih kami berikan kepada: 1.
Ibu Almarhumah Dr. Ir. Theresia Widia Soeryanigsih, M.M, selaku pemilik universitas Bina Nusantara Jakarta.
2.
Bpk. Prof. Dr. Gerrardus Polla, M. App. Sc, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.
3.
Bapak Ir. Sablin Yusuf, M. Sc, M. Comp. Sc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer.
4.
Ibu Yanti, S. Kom., MM, selaku Ketua Program Studi Komputerisasi Akuntansi.
5.
Ibu Noerlina, S. Kom, MM, selaku Sekertaris Program Studi Komputerisasi Akuntansi.
v
6.
Ibu Hj. Henny Hendarti, S.Kom., MM, Dr, selaku dosen pembimbing yang telah memberikan waktu, pikiran, petunjukan, pengarahan dan bimbingan kepada penulis dari awal hingga selesainya skripsi ini.
7.
Para dosen yang telah memberikan kami ilmu dan pengetahuan selama masa pendidikan kami di Universitas Bina Nusantara.
8.
Bapak Rivano Ahadian, S.Kom., selaku asisten eksekutif manager PT Aerowisata Inflight Logistic yang telah mengizinkan dan memberikan kesempatan bagi penulis dalam melakukan penelitian dan memberikan data yang dibutuhkan oleh penulis.
9.
Keluarga kami yang telah memberikan banyak dukungan baik secara moril maupun materil dalam menyelesaikan skripsi ini.
10.
Teman-teman yang telah memberikan masukan dan dorongan dalam pengerjaan skripsi ini.
11.
Semua pihak terkait secara tidak langsung telah membantu dalam proses pembuatan skripsi ini. Kepada semua pihak lainnya yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu,
semoga skripsi ini dapat berguna bagi kita semua. Maka dengan saran, pendapat dan masukan dari semua pihak merupakan suatu hal yang sangat bermanfaat untuk mencapai kesempurnaan.
Jakarta, 9 September 2009
Penulis
vi
DAFTAR ISI Halaman Judul Luar.................................................................................................. i Halaman Judul Dalam............................................................................................... ii Halaman Persetujuan Hardcover ...............................................................................iii Abstrak ..................................................................................................................... iv PRAKATA ............................................................................................................... v DAFTAR ISI............................................................................................................. vii DAFTAR TABEL.................................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR............................................................................................... xiv DAFTAR LAMPIRAN........................................................................................... xv
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1
Latar Belakang........................................................................................... 1
1.2
Identifikasi Masalah.................................................................................. 4
1.3
Pembatasan Masalah.................................................................................. 6
1.4
Perumusan Masalah................................................................................... 7
1.5
Hipotesis Penelitian................................................................................... 7
1.6
Ruang Lingkup.......................................................................................... 7
1.7
Tujuan dan Manfaat.................................................................................. 10 1.7.1 Tujuan............................................................................................... 10 1.7.2 Manfaat............................................................................................ 10
1.8
Sistematika Penulisan................................................................................ 10
vii
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1
Teori Umum.............................................................................................. 12 2.1.1
Electronic Logistic Information System (E-Log).......................... 12
2.1.2
Electronic Logistic........................................................................ 12
2.1.3
Information System....................................................................... 13
2.1.4
Sintesis Variabel Electronic Logistic Information System........... 17
2.1.5
Konstruk Variabel Electronic Logistic Information System......... 17
2.1.6
Pengertian Kinerja........................................................................ 18
2.1.7
User............................................................................................... 19
2.1.8
Sintesis Variabel Kinerja User...................................................... 20
2.1.9
Konstruk Variabel Kinerja User................................................... 21
2.1.10 Tabel Kisi-Kisi Variabel............................................................... 21 2.1.11 Kerangka Berpikir........................................................................ 22 2.1.12 Hipotesis Penelitian...................................................................... 23 2.2
Teori Khusus............................................................................................ 24 2.2.1
Metodologi Penelitian.................................................................. 24
2.2.2
Variabel Penelitian....................................................................... 24
2.2.3
Populasi........................................................................................ 25
2.2.4
Sampel.......................................................................................... 26
2.2.5
Teknik Sampling.......................................................................... 26
2.2.6
Skala Pengukuran......................................................................... 28
2.2.7
Teknik Pengumpulan Data........................................................... 32
2.2.8
Statistik......................................................................................... 33
viii
2.2.9
Hipotesis....................................................................................... 35
2.2.10 Uji Validitas.................................................................................. 37 2.2.11 Uji Reliabilitas................................................................................ 41 2.2.12 Pengujian Persyaratan Analisis...................................................... 44 2.2.13 Analisis Regresi Linear Sederhana................................................ 45 2.2.14 Analisis Korelasi Sederhana.......................................................... 46
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1
Gambaran Umum Obyek Penelitian.......................................................... 48 3.1.1
Sejarah Perusahaan........................................................................ 48
3.1.2
Visi dan Misi Perusahaan.............................................................. 50
3.1.3
Logo Perusahaan........................................................................... 51
3.1.4
Struktur Organisasi Tempat Penelitian.......................................... 52
3.1.5
Sub. Organisasi Tempat Penelitian................................................ 53
3.1.6
Job Description.............................................................................. 53 3.1.6.1 Distribution Manager ....................................................... 53 3.1.6.2 Technical & Operator Distribution................................... 54 3.1.6.3 Expedition.......................................................................... 54
3.1.7
Tayangan dan Tampilan Electronic Logistic Information System 55 3.1.7.1 Tampilan Login................................................................. 55 3.1.7.2 Tampilan User Home E-Logistic……………………...… 56 3.1.7.3 Tampilan Daftar Permintaan Station….............................. 56 3.1.7.4 Tampilan Stok Barang di Gudang..................................... 57 3.1.7.5 Tampilan Rincian Pengeluaran Barang per Item............... 58
ix
3.1.7.6 Tampilan Cetak Laporan................................................... 59 3.2
Metodologi Penelitian............................................................................... 59 3.2.1
Waktu dan Tempat Penelitian........................................................ 60
3.2.2
Konstelasi Variabel Penelitian....................................................... 60
3.2.3
Definisi Operasional....................................................................... 61 3.2.3.1 Variabel Electronic Logistic Information System (X)........ 61 3.2.3.2 Variabel Kinerja User (Y).................................................. 61
3.2.4
Populasi dan Sampel Penelitian...................................................... 62 3.2.4.1 Populasi.............................................................................. 62 3.2.4.2 Sampel................................................................................ 62
3.2.5
Pengujian Instrumen Penelitian..................................................... 63 3.2.5.1 Uji Validitas Butir Penelitian............................................. 64 3.2.5.2 Uji Reliabliitas Instrumen.................................................. 65
3.2.6
Tabel Kisi-Kisi Sebaran Butir Instrumen....................................... 65
3.2.7
Metode Pengumpulan Data............................................................ 66
3.2.8
Metode Pengolahan Data............................................................... 66
3.2.9 Metode Analisis Data..................................................................... 67
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Karakteristik Penelitian………………………………..…………………. 69 4.1.1
Rekapitulasi Data Mentah……………………….………..…… 77
4.2 Deskripsi Data Hasil Penelitian................................................................... 79 4.2.1
Deskripsi Data Distribusi E-Log................................................ 79
4.2.2
Deskripsi Data Distribusi Kinerja User...................................... 80
x
4.3
4.4
Pengujian Persyaratan Analisis.................................................................. 82 4.3.1
Uji Normalitas Populasi................................................................ 83
4.3.2
Uji Homogenitas Varians Populasi .............................................. 84
Pengujian Hipotesis................................................................................... 85 4.4.1 Hubungan Antara E-Log (X) dengan Kinerja User (Y) ............... 86
4.5
BAB 5
Keterbatasan Penelitian............................................................................ 90
SIMPULAN DAN SARAN
5.1
Simpulan .................................................................................................. 91
5.2
Saran ........................................................................................................ 92
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 93
Riwayat Hidup
LAMPIRAN............................................................................................................ L1
xi
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Tabel Variabel, Dimensi dan Indikator Sistem Informasi....................... 15 Tabel 2.2 Tabel Variabel, Dimensi dan Indikator Kinerja user.............................. 20 Tabel 2.3 Tabel Kisi-Kisi Variabel, Dimensi, dan Indikator Penelitian.................. 21 Tabel 2.4 Tabel Nilai–Nilai r Product Moment....................................................... 40 Tabel 2.5 Tabel Indeks Reliabilitas..........................................................................43 Tabel 2.6 Tabel Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi...... 47 Tabel 3.1 Tabel Kisi-Kisi Sebaran Butir Instrumen............................................... 65 Tabel 4.1 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin…………………. 69 Tabel 4.2 Karakteristik Responden berdasarkan Usia........................................... 71 Tabel 4.3 Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan Terakhir.................. 72 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Pengalaman Bekerja...................................... 73 Tabel 4.5 Karakteristik Responden berdasarkan Training..................................... 75 Tabel 4.6 Karakteristik Responden berdasarkan Lama Bekerja............................ 76 Tabel 4.7 Rekapitulasi Data Electronic Logistic Information System…………..... 77 Tabel 4.8 Rekapitulasi Data Kinerja User.............................................................. 78 Tabel 4.9 Rangkuman Deskripsi Data Distribusi Frekuensi E-Log........................ 79 Tabel 4.10 Rangkuman Deskripsi Data Distribusi Frekuensi Kinerja User............ 81 Tabel 4.11 Rangkuman Deskripsi Data Distribusi Frekuensi................................. 82 Tabel 4.12 Tabel Hasil Uji Normalitas Galat Taksiran Y atas X............................ 84 Tabel 4.13 Tabel Hasil Uji Homogenitas................................................................. 85 Tabel 4.14 Analisis varians untuk Pengujian Signifikan dan Linearitas Persamaan Regresi : Ŷ = 20,074 + 0,399X........................................... 86
xii
Tabel 4.15 Rangkuman Hasil Pengujian Signifikansi............................................. 88
xiii
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1
Logo dan Brand AIL…………………………...…………………. 51
Gambar 3.2
Struktur Organisasi Fungsional dan Tingkatan Manajemen ……… 52
Gambar 3.3
Struktur Sub. Organisasi Divisi Distribusi ....................................... 53
Gambar 3.4
Tampilan Login E-Logistic ............................................................... 54
Gambar 3.5
Tampilan User Home E-Logistic……………………...……………. 56
Gambar 3.6
Tampilan Daftar Permintaan Station................................................ 56
Gambar 3.7
Tampilan Stok Barang di Gudang.................................................... 57
Gambar 3.8
Tampilan Rincian Pengeluaran Barang per Item.............................. 58
Gambar 3.9
Tampilan Cetak Laporan.................................................................. 59
Gambar 3.10 Konstelasi Variabel Penelitian........................................................... 60 Gambar 4.1
Komposisi Responden berdasarkan Jenis kelamin............................ 70
Gambar 4.2
Komposisi Responden berdasarkan Usia…………………………... 71
Gambar 4.3
Komposisi Responden berdasarkan Pendidikan Terakhir...……….. 72
Gambar 4.4
Komposisi Responden berdasarkan Pengalaman Bekerja................. 74
Gambar 4.5
Komposisi Responden berdasarkan Training.................................... 75
Gambar 4.6
Komposisi Responden berdasarkan Lama Bekerja .......................... 76
Gambar 4.7
Histogram Distribusi Frekuensi Skor E-Log..................................... 80
Gambar 4.8
Histogram Distribusi Frekuensi Skor Kinerja User.......................... 81
Gambar 4.9
Grafik Hubungan Antara E-Log dengan Kinerja User Melalui Grafik Garis Regresi Ŷ = 20,074 + 0,399X..................................... 87
xiv
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kisi-Kisi Instrumen Penelitian............................................................. L1 Lampiran 2 Kuesioner Uji Coba.............................................................................. L4 Lampiran 3 Kuisioner Sesudah Uji Coba................................................................. L10 Lampiran 4 Perhitungan Manual............................................................................... L16 Lampiran 5 Perhitungan Excel Validitas dan Reliabilitas Uji Coba......................... L45 Lampiran 6 Perhitungan SPSS Validitas dan Reliabilitas Uji Coba ........................ L48 Lampiran 7 Data Karakteristik Responden ……………………………………….. L52 Lampiran 8 Data Mentah Sampel………………………………………………….. L55 Lampiran 9 Perhitungan Statistik Deskriptif………………………………………. L59 Lampiran 10 Perhitungan Persyaratan Analisis……………………………………. L73 Lampiran 11 Perhitungan Koefisien Korelasi dan Determinasi ………………….. L89 Lampiran 12 Perhitungan Sampel Dengan SPSS…………………………………. L98 Lampiran 13 Daftar Tabel ………………………………………………………….L112
xv