ADOPTIQ LEVERINGSVOORWAARDEN VOOR BIEDERS/KOPERS Versie 1.1, 15 augustus 2015 Artikel 1 1.1
Inleiding
Deze Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de door Adoptiq aangeboden Dienst (zoals hieronder gedefinieerd). Door van de Dienst gebruik te maken, stemt u in met de Leveringsvoorwaarden en gaat u een overeenkomst met Adoptiq aan (hierna: “de Overeenkomst”). Stemt u niet in met de Leveringsvoorwaarden, dan kunt u geen gebruikmaken van de Dienst.
1.2
Adoptiq is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met KvK-‐nummer: 61820752, en actief op de website www.adoptiq.com (hierna: “de Website”).
1.3
Wij adviseren u deze Leveringsvoorwaarden zorgvuldig te lezen zodat u op de hoogte bent van uw rechten en verplichtingen als u gebruikmaakt van de door Adoptiq aangeboden Dienst.
1.4
U kunt deze Leveringsvoorwaarden op de Website downloaden en printen.
Artikel 2 2.1
Algemeen
Deze Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle tussen u en Adoptiq gesloten overeenkomsten en op elk gebruik dat via uw Account van de Dienst wordt gemaakt.
2.2
Adoptiq is te allen tijde gerechtigd deze Leveringsvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Op de Website staan altijd de meest actuele Leveringsvoorwaarden. Eventuele wijzigingen in of aanvullingen op de Leveringsvoorwaarden worden tijdens uw gebruik van de Dienst onder uw aandacht gebracht. Indien u van de Dienst gebruik blijft maken, gaat u onherroepelijk akkoord met de gewijzigde of aangevulde Leveringsvoorwaarden. Stemt u niet in met de gewijzigde of aangevulde Leveringsvoorwaarden, dan is uw enige mogelijkheid de Overeenkomst conform artikel 8.1. door middel van opzegging te beëindigen.
2.3
Aanvullingen op en/of afwijkingen van deze Leveringsvoorwaarden zijn uitsluitend geldig indien Adoptiq deze schriftelijk heeft bevestigd.
Artikel 3 3.1
Dienst en beschikbaarheid
Adoptiq is exploitant van SaaS software en heeft een website met dezelfde naam ontwikkeld waarmee via een veiling en/ of private room advertentieruimtes gespecificeerd naar format, publicatiedata, opmaak details, verkoopkanalen en pricing in geprinte media (“Advertentiekavels”) worden aangeboden. U kunt via de website (hierna: “De Website”) gebruik maken van de veiling en/of private room om te bieden op Advertentiekavels. De door Adoptiq aangeboden Dienst bestaat uit het via de Website toegankelijk maken van de veiling en de private room (hierna: “de Dienst”). U verkrijgt via uw persoonlijke Account (hierna: “het Account”) of het Corporate Account (“Corporate Account”) toegang tot de Dienst.
Johan Huizingalaan 763a | 1066 VH, Amsterdam |
[email protected] | KvK 61820725
3.2
Indien u volledig aan alle verplichtingen op grond van deze Leveringsvoorwaarden heeft voldaan, verleent Adoptiq u een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-‐exclusief, niet-‐sublicentieerbaar en niet-‐ overdraagbaar recht op gebruik van de Dienst, waaronder de Website.
3.3
Adoptiq spant zich naar beste kunnen in om de Dienst zorgvuldig te leveren. U gaat ermee akkoord dat de Dienst, waaronder de Website, uitsluitend de functionaliteiten en andere eigenschappen bevat die deze ten tijde van uw gebruik bevat (in de staat waarin deze op dat moment verkeert [as is] en beschikbaar is [as available]). Gedurende de eerste maand na de totstandkoming van de Overeenkomst kunt u, ter kennismaking, gratis gebruik maken van de Dienst. Indien u na het verstrijken van deze maand gebruik blijft maken van de Dienst wordt u geacht te hebben ingestemd met de functionaliteiten en andere eigenschappen van de Dienst. U gebruikt de Dienst te allen tijde op eigen risico en verantwoordelijkheid.
3.4
Adoptiq is, zonder op enigerlei wijze jegens u aansprakelijk te worden, te allen tijde gerechtigd om: •
procedurele en technische aanpassingen aan en/of verbeteringen op de Website en/of de Dienst aan te brengen; en
•
de Dienst of uw Account tijdelijk buiten gebruik te stellen of te beperken indien dit naar haar oordeel noodzakelijk is, bijvoorbeeld ten behoeve van preventief, correctief of adaptief onderhoud. Adoptiq stelt u voor zover en zo spoedig als redelijk mogelijk is in kennis van de tijdelijke buitengebruikstelling of het tijdelijk beperkte gebruik van de Dienst.
Artikel 4 4.1
Uw verplichtingen
U dient alle door Adoptiq redelijkerwijs verlangde medewerking te verlenen en verstrekt aan Adoptiq tijdig alle informatie redelijkerwijs noodzakelijk voor het uitvoeren van de Overeenkomst.
4.2
U bent verantwoordelijk voor en staat ervoor in dat alle verstrekte gegevens, inlichtingen en informatie juist, volledig en actueel zijn, alsmede dat u gerechtigd bent de informatie aan Adoptiq te verstrekken. Adoptiq is niet aansprakelijk voor enige schade die ontstaat doordat Adoptiq is uitgegaan van informatie die door u is verstrekt. U vrijwaart Adoptiq ter zake.
4.3
Indien u namens (een) adverteerder(s) biedingen op de veiling verricht garandeert u dat u hiertoe door de adverteerder gemachtigd bent. U handelt voor risico en rekening van de adverteerder. Adoptiq is niet aansprakelijk voor het ontbreken van een dergelijke volmacht, u vrijwaart Adoptiq ter zake.
4.4
U bent verantwoordelijk voor het gestand houden van uw biedingen op de veiling.
4.5
Indien voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Adoptiq worden verstrekt, heeft Adoptiq het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.
4.6
In geval via de veiling een overeenkomst tussen u en de verkoper van de Advertentiekavel tot stand komt, dan is Adoptiq daarbij geenszins als partij bij die overeenkomst betrokken. De leveringsvoorwaarden of andere voorwaarden van de verkoper zijn op die rechtsverhouding van toepassing. U heeft een afnameverplichting conform uw (leverings-‐)voorwaarden.
Artikel 5 5.1
Offerte en totstandkoming Overeenkomst
Een Overeenkomst tussen u en Adoptiq komt tot stand door het aanmaken van een Account op de Website en na autorisatie van die Accountgegevens.
5.2
Een Overeenkomst tussen Adoptiq en het mediabureau die een (Corporate) Account wenst aan te maken komt tot stand door schriftelijke (waaronder begrepen per e-‐mail) bevestiging van het mediabureau van een ongewijzigde geldige offerte en/of aanbieding van Adoptiq. Alle offertes en aanbiedingen van Adoptiq zijn vrijblijvend en kunnen door Adoptiq worden ingetrokken en/of gewijzigd
tenzij nadrukkelijk schriftelijk (ook per e-‐mail) anders is vermeld. De offerte is geldig voor de duur van twee (2) maanden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na het accepteren van de offerte door het mediabureau verstuurt Adoptiq binnen vijf (5) werkdagen per e-‐mail een uitnodiging om een (Corporate) Account aan te maken aan het mediabureau. 5.3
U dient de inloggegevens geheim te houden. Zodra u weet of vermoedt dat de inloggegevens niet langer geheim zijn of dat sprake is van misbruik van het (Corporate) Account, dient u Adoptiq daar onverwijld van in kennis te stellen en de nodige maatregelen te treffen om onbevoegde toegang te voorkomen.
5.4
In geval gebruik wordt gemaakt van een (Corporate) Account bent u het in de offerte overeengekomen bedrag aan Adoptiq verschuldigd. Adoptiq zal voor dit bedrag aan u een factuur sturen. Facturen dienen door u te worden betaald volgens de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van een specifieke regeling dient u alle verschuldigde bedragen telkens per kalendermaand achteraf te betalen binnen vijftien (15) dagen na factuurdatum.
5.5
Aanmerkingen of klachten over verzonden facturen, nota’s en declaraties dienen veertien (14) dagen na ontvangst van de betreffende factuur, nota of declaratie schriftelijk (ook per e-‐mail) kenbaar te zijn gemaakt. Dergelijke klachten schorten de verplichting tot betaling niet op.
5.6
Indien de verschuldigde bedragen niet tijdig worden betaald, bent u, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag wettelijke rente verschuldigd. Indien u na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Adoptiq de vordering uit handen geven, in welk geval u naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden bent tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten. Deze kosten zullen ten minste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag bedragen.
5.7
Indien u niet aan enige betalingsverplichting voldoet, kan Adoptiq de toegang tot de veiling worden onthouden totdat u wel aan uw betalingsverplichting heeft voldaan.
5.8
U komt geen recht toe tot op enige vorm van opschorting, verrekening, retentie, eigendomsvoorbehoud of reclame.
Artikel 6 6.1
Intellectueel eigendom
De intellectuele-‐eigendomsrechten -‐ waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten, databankrechten en handelsnaamrechten (hierna: “de IE-‐rechten”) -‐ met betrekking tot de Dienst, waaronder de veilingsoftware en de Website, berusten bij Adoptiq of haar licentiegevers. Niets in de Leveringsvoorwaarden is bedoeld om enig IE-‐recht aan u over te dragen.
6.2
Het is u niet toegestaan de Website te reproduceren, te decompileren of reverse engineering (omgekeerde compilatie en assemblage) daarop toe te passen, tenzij dwingend recht dit toestaat. Voorts is het niet toegestaan beveiligingsmaatregelen of technische (gebruiks)beperkingen van de Dienst en/of de Website te verwijderen en/of te omzeilen.
6.3
Op de databank met advertenties rust het databankrecht van Adoptiq. Dit houdt onder meer in dat het u niet is toegestaan om een substantieel gedeelte van de inhoud van de databank met advertenties op te vragen en te hergebruiken en/of niet-‐substantiële delen van de inhoud van de databank met advertenties herhaald en systematisch op te vragen en te hergebruiken in de zin van de Databankenwet, tenzij aan de bovengenoemde uitzondering voor persoonlijk gebruik en/of nieuwsberichten is voldaan.
6.4
Het is u niet toegestaan enige aanduiding betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of enig ander intellectueel eigendomsrecht uit de programmatuur, hardware, gebruikersdocumenten en/of andere materialen van Adoptiq te verwijderen of te wijzigen.
6.5
Adoptiq vrijwaart u tegen elke rechtsvordering van een derde welke gebaseerd is op de bewering dat door Adoptiq ontwikkelde veilingsoftware, de Website en/of enige andere aan de Dienst gerelateerde ontwikkelde of geproduceerde materialen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van die derde, onder de voorwaarde dat u Adoptiq onverwijld schriftelijk informeert over het bestaan en de inhoud van de rechtsvordering en de afhandeling van de zaak, waaronder het treffen van schikkingen, geheel overlaat aan Adoptiq. U zal daartoe de nodige volmachten, informatie en medewerking aan Adoptiq verlenen om zich, indien nodig in uw naam tegen deze rechtsvordering te verweren.
Artikel 7 7.1
Privacy
Tijdens uw gebruik van de Dienst verstrekt u persoonsgegevens aan Adoptiq. Deze informatieverstrekking is onderworpen aan wet-‐ en regelgeving op het gebied van privacy, waaronder de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp).
7.2
In het Privacy Statement die te vinden is op de Website wordt beschreven hoe Adoptiq omgaat met uw persoonlijke gegevens die u heeft verstrekt om gebruik te kunnen maken van de Dienst en hoe Adoptiq uw privacy beschermt wanneer u gebruik maakt van de Website en Dienst.
Artikel 8 8.1
Duur en beëindiging
U gaat een Overeenkomst voor onbepaalde tijd aan. U kunt de Overeenkomst op elk moment beëindigen door middel van opzegging door dit in uw Account aan te geven. U ontvangt hiervan een bevestiging van Adoptiq en vanaf het moment van ontvangst van die bevestiging is de Overeenkomst geëindigd.
8.2
In geval een (Corporate) Account wordt beëindigd, verplicht u zich tot betaling van het hieronder genoemde bedrag, onverminderd de overige rechten van Adoptiq, waaronder begrepen maar niet beperkt tot het recht van Adoptiq om schadevergoeding te vorderen: a. vijftig procent (50%) van de conform de offerte overeengekomen prijs indien de Overeenkomst wordt opgezegd voordat met de uitvoering daarvan begonnen is; en/of b. ingeval speciale kortingen zijn bedongen, betreft het 50% van die specifiek in de offerte genoemde kortingen.
8.3
Adoptiq is, zonder jegens u aansprakelijk te worden, gerechtigd om de door haar aangeboden Dienst met onmiddellijke ingang en zonder kennisgeving (tijdelijk) op te schorten of om de Overeenkomst te beëindigen: a.
indien u uw verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst en/of de Leveringsvoorwaarden niet nakomt;
b. 8.4
om een andere reden, ter discretie van Adoptiq.
In geval van de ontbinding als bedoeld in artikel 8.3 zullen reeds geleverde prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichtingen geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij Adoptiq ten aanzien van die prestaties in verzuim is. Bedragen die Adoptiq vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de Overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
8.5
Bij beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, blokkeert Adoptiq uw Account en heeft u niet langer toegang tot uw aanbiedingen. Adoptiq is niet gehouden om enige content of informatie van u te bewaren en/of aan u te verstrekken of dergelijke informatie te converteren of te exporteren.
Artikel 9
Aansprakelijkheid
9.1
9.2
Adoptiq sluit, voor zover wettelijk toegestaan is, aansprakelijkheid uit voor alle schade die u lijdt door: a.
Het niet (veilig) beschikbaar zijn van (delen van) de Website;
b.
Het gebruik van de Dienst;
c.
Het gebruik en resultaat van gekochte advertentieruimte via de Website;
d.
Onjuiste informatie op de Website;
e.
Wijzigingen in de Dienst of wijzigingen op de Website;
f.
Afname van diensten van derden;
Indien Adoptiq om wat voor reden dan ook toch aansprakelijk is, uit welke hoofde dan ook, dan is zij uitsluitend aansprakelijk voor door u geleden directe schade en is deze aansprakelijkheid beperkt tot een vergoeding van maximaal € 25000,00.
9.3
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: •
materiële schade aan zaken (“zaakschade”);
•
redelijke kosten die u zou moeten maken om de prestatie van Adoptiq in overeenstemming te brengen met de Overeenkomst, tenzij u de Overeenkomst heeft ontbonden;
•
redelijke kosten die u heeft gemaakt om de oorzaak en de omvang van de schade vast te stellen, voor zover de vaststelling ziet op directe schade; en
•
redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover deze zien op directe schade.
9.4
Iedere aansprakelijkheid van Adoptiq anders dan voor directe schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot indirecte schade, gevolgschade, verlies en/of beschadiging van gegevens, winstderving, omzetderving, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade veroorzaakt door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van aanspraken van derden, is uitgesloten.
9.5
De in de voorgaande artikelleden opgenomen beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Adoptiq of haar leidinggevenden (“eigen toedoen”).
9.6
U heeft uitsluitend recht op schadevergoeding indien u de schade onverwijld na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Adoptiq meldt. Elke vordering tot schadevergoeding tegen Adoptiq vervalt door het enkele verloop van één (1) maand na het ontstaan van de vordering.
Artikel 10 10.1
Overmacht
Er is geen sprake van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door Adoptiq indien sprake is van overmacht.
10.2
Onder overmacht wordt onder meer begrepen ziekte van werknemers en/of afwezigheid van voor de levering van Dienst cruciale medewerkers, onderbrekingen van de toelevering van elektriciteit, stakingen, oproer, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen, overstromingen, tekortkomingen van toeleveranciers van Adoptiq, tekortkomingen van door Adoptiq ingeschakelde derden, storingen in verbinding met internet (al dan niet door een ddos aanval), hardwarestoringen, storingen in (telecommunicatie)netwerken en andere onvoorziene omstandigheden.
10.3
Indien de overmacht tenminste dertig (30) dagen voortduurt, is Adoptiq gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat zij gehouden is tot vergoeding van enige schade ter zake deze ontbinding.
Artikel 11 11.1
Adoptiq garandeert niet: a.
Garanties en vrijwaringen dat de Dienst te allen tijde en zonder onderbrekingen, mankementen of storingen toegankelijk is;
b.
dat de Dienst doeltreffend is of dat het gebruik van de Dienst bepaalde resultaten tot gevolg heeft; of
c. 11.2
dat de via de Dienst verstrekte informatie juist, actueel en volledig is.
Adoptiq is niet verantwoordelijk voor: a.
de aanschaf en/of het adequaat functioneren van uw infrastructuur;
b.
verlies, beschadiging, onjuistheid en/of onvolledigheid van via de Dienst verstrekte informatie;
c.
fouten in de gegevensoverdracht, uitval of niet-‐beschikbaarheid van computer-‐, gegevens-‐ of telecommunicatievoorzieningen, waaronder internet;
d.
(pogingen tot) onbevoegd gebruik van de Dienst;
e.
het maken van back-‐upexemplaren van gegevens; of
f.
het beheren, waaronder het controleren van instellingen, van het gebruik van de Dienst en de wijze waarop de resultaten van de Dienst worden gebruikt.
11.3
U garandeert dat u de Dienst en/of het Website niet zult gebruiken op een wijze die: a.
inbreuk maakt op de rechten van Adoptiq of derden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot IE-‐rechten of rechten met betrekking tot de bescherming van privacy;
11.4
b.
in strijd is met enige geldende wet-‐ of regelgeving; of
c.
in strijd is met enige bepaling van deze Leveringsvoorwaarden.
U vrijwaart Adoptiq tegen alle schade en kosten als gevolg van claims van derden die voortvloeien uit en/of gerelateerd zijn aan uw gebruik van de Dienst.
Artikel 12 12.1
Support
U kunt voor vragen met betrekking tot het gebruik van de Dienst gebruik maken van de support van Adoptiq. Adoptiq biedt online (via e-‐mail) en telefonische ondersteuning bij het gebruik van de Dienst (u kunt voor meer details de supportpagina op de Website raadplegen). Adoptiq zal zich inspannen om uw vragen adequaat en binnen een redelijke termijn te beantwoorden. Adoptiq garandeert niet dat de support doeltreffend is of dat dit bepaalde resultaten tot gevolg heeft.
12.2
Adoptiq verzorgt trainingen voor het gebruik van de Dienst.
12.3
Voor het leveren van support en trainingen worden kosten in rekening gebracht conform de op dat moment geldende tarieven, overeenkomstig de tarievenlijst op de Website. De tarieven en prijzen worden vermeld in euro’s en zijn exclusief BTW, heffingen welke van overheidswege worden opgelegd en andere (administratie)kosten.
12.4
Adoptiq is gerechtigd gedurende de looptijd van een Overeenkomst deze prijzen voor support jaarlijks, met ingang van 1 januari, te verhogen. Adoptiq is gerechtigd de kostenverhoging op een latere datum door te voeren indien zij dat vanuit administratief oogpunt wenselijk acht.
12.5
Adoptiq streeft ernaar betrouwbare en stabiele software te bieden en een gewenste beschikbaarheid van de Dienst van vierentwintig (24) uur per dag, zeven (7) dagen per week en het hele jaar door.
12.6
Adoptiq spant zich ervoor in de Dienst, haar functionaliteiten en eigenschappen, continu te verbeteren. Adoptiq zal u voorafgaand aan het plegen van periodiek onderhoud informeren. Informatie omtrent nieuwe releases worden te allen tijde beschikbaar gesteld via de Website. Adoptiq is niet aansprakelijk voor eventuele downtime van de Dienst als gevolg van dit onderhoud.
Artikel 13
Diversen
14.1
Adoptiq mag uit deze Leveringsvoorwaarden of de Overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen aan derden overdragen en stelt u daarvan in kennis. Het is u zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Adoptiq niet toegestaan aan het Account ontleende rechten aan derden over te dragen.
14.2
Op deze Leveringsvoorwaarden en het gebruik van de Dienst is Nederlands recht van toepassing.
14.3
Geschillen die voortvloeien uit of ontstaan in verband met overeenkomsten die met toepassing van deze Leveringsvoorwaarden zijn gesloten, worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam. ***
