Konference ICTM 2013 Středa 19. června 2013 - Národní technická knihovna v Praze Předběžný program k 10. 4. 2013 (je průběžně aktualizován) Formát 1. př
Název Co je cloud?
Obsah Přednášející Definice základních pojmů. Představení vybraných studií a white Ing. Zdeněk Brabec, CSc., ČVUT v Praze papers. Ing. Jiří Holeček, ČVUT v Praze
Profesní životopisy přednášejících Ing. Zdeněk Brabec, CSc. ČVUT v Praze, FEL, katedra telekomunikační techniky Absolvent oboru telekomunikační technika na VUT v Brně. V roce 1993 obhájil kandidátskou disertační práci s názvem „Možnosti řízení jakosti v telekomunikacích“. Poté po dobu 8 let vykonával řídící funkce ve významných telekomunikačních společnostech (France Telecom, ČESKÝ TELECOM – nyní Telefónica CZ). Od roku 2002 se jako konzultant podílel na optimalizaci telekomunikační infrastruktury nejvýznamnějších českých podniků. Nyní je odborným asistentem na katedře telekomunikační techniky ČVUT v Praze, kde se mimo jiné zabývá i otázkami souvisejícími s managementem informačních a komunikační technologií. Ing. Jiří Holeček ČVUT v Praze, FEL, katedra telekomunikační techniky Absolvent oboru telekomunikační technika na ČVUT FEL. Od roku 2011 je na stejnojmenné fakultě studentem prezenční formy doktorského studia, kde se zabývá problematikou řízení informačních a komunikačních systémů.
Dobře fungující a inovativní IT oddělení může být významnou konkurenční výhodou firmy. Role a způsob vnímání IT se v celé řadě firem mění - z pouhé technické podpory na spolehlivého a pružného poskytovatele služeb. ITaaS, neboli IT jako služba, znamená nový pohled na pozici IT ve firmě, nový způsob poskytování IT služeb. Jaké nové technologie ovlivňují tento trend? Jak se uplatní privátní, veřejný, či hybridní cloud ve firmách? Jaká bude role IT v budoucnosti? Na tyto otázky budeme hledat v přednášce odpověď.
2. př
Key note: IT jako služba – trendy a technologie za nimi
př/po
Trendy v adopci cloud Cloud computing je v poslední době velmi diskutovaným Dr. Jiří Feuerlicht tématem, kterému je věnována i velká mediální pozornost. computing VŠE v Praze / University of Technology Sydney Cloudové technologie mají řadu zdokumentovaných přínosů, které zahrnují snížení nákladů, a zvýšení flexibility podnikové informatiky, zároveň ale představují výzvu v oblasti bezpečnosti, dostupnosti a governance. K dispozici je stále více důkazů toho, že přínosy cloud computingu se různí dle typu organizace a že rozhodnutí o realizaci řešení na bázi cloudových služeb je třeba založit na důkladné analýze nákladů a výnosů. Hlavním cílem příspěvku je poskytnout vyvážený pohled na tuto rychle se rozvíjející oblast, prezentovat výsledky aktuálních studií mapujících využití cloud computingu v České republice i v zahraničí a zauvažovat nad tím jak se mohou organizace připravit na využiti služeb cloud computingu. Vizionářský příspěvek V přípravě = trendy založené na číslech z průzkumů
př/po
Ing. Ivo Němeček, Cisco Systems Czech Republic, s.r.o
Absolvent oboru matematické inženýrství Fakulty jaderné a fyzikálně inženýrské ČVUT. Po čtyřletém působení na katedře matematiky FJFI pracoval u firmy Novell jako systémový inženýr. Od roku 1996 pracoval ve firmě Cisco Systems na pozici systémového inženýra. V roce 1998 získal certifikát Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE). V Cisku se postupně specializoval na technologie poskytovatelů služeb, infrastrukturu podnikových sítí, IP telefonii a bezpečnost sítí. Od roku 2007 vede tým systémových inženýrů v české pobočce firmy Cisco Systems. Přednáší na katedře informačních technologií na Vysoké Škole Ekonomické v Praze a na University of Technology, Sydney. Dr Feuerlicht je autorem více než 70 publikací v oblasti informačních systémů a výpočetní techniky. Jeho současný výzkum zahrnuje metodiky na návrh webových služeb, a podnikové architektury pro prostředí cloud computing. Je absolventem oboru elektronika na Imperial College, London University, U.K. kde obdržel PhD v roce 1980.
př
Působnost práva je tradičně postavena na územní výsosti a Právní aspekty doc. JUDr. Radim Polčák, Ph.D. odpovědnosti za data suverenitě. Delokalizované cloudy, ať už slouží jako úložiště vedoucí Ústavu práva a technologií u cloudových služeb nebo poskytují specifické služby ke zpracování dat, představují v tomto směru pro právo novou výzvu. Příspěvek se zaměří na výklad aktuálních a perspektivních právních problémů souvisejících s odpovědností uživatelů a provozovatelů cloudových služeb za protiprávní informační transakce.
Radim Polčák je vedoucím Ústavu práva a technologií Právnické fakulty Masarykovy univerzity. Jako host přednáší na právnických fakultách a justičních vzdělávacích institucích v Evropě a USA. Zabývá se převážně právní teorií, právem ICT a energetickým právem. V roce 2003 založil mezinárodní sympozium Cyberspace, založil a vede odborné časopisy Masaryk University Journal of Law and Technology a Revue pro právo a technologie a vede pozorovatelské delegace ÚPT PrF MU při UNCITRAL a UNODC. Je rozhodcem tribunálu pro doménová jména .eu a .cz, členem Rozkladové komise Ministerstva dopravy, zakládajícím členem European Academy of Law and ICT, členem Rady European Law Institute a příležitostným poradcem českých, evropských a mezinárodních justičních a vládních institucí.
př
Princípy zabezpečenia Kto a ako má zabezpečiť “Cloud”? Využívanie cloudových dát a infraštruktúry v služieb nás nezbavuje zodpovednosti za bezpečnosť našich dát a infraštruktúry. Tradičné bezpečnostné prvky však vo cloude virtuálnom a cloud prostredí znamenajú veľkú zložitosť a ponechávajú výrazné diery v zabezpečení. Cieľom príspevku je popísať hrozby v cloude a vo virtuálnych dátových centrách, ponúknuť prehľad riešení na ochranu pred napadnutím a zneužitím dát. A tým vám ponúknuť východisko pre využitie plného potenciálu cloudových služieb bez kompromisov s bezpečnosťou.
Ondrej KOVÁČ je Senior Sales Engineer pre strednú a východnú Európu v Trend Micro (EMEA) Ltd. Má silné zázemie v technickej oblasti ako aj marketingové zručnosti. Svoje skúsenosti v oblasti IT bezpečnosti získal v rôznych technicky zameraných pozíciách u popredných výrobcoch v oblasti IT bezpečnosti vrátane Internet Security Systems ISS, IBM a Trend Micro. Zaoberá sa konzultačnou činnosťou a návrhom bezpečnostných riešení, pre zákazníkov, prípadne ako technická podpora pre obchodných partnerov. Primárne sa zaoberá novými bezpečnostnými výzvami dynamických dátových centier, “Cloud” infraštruktúry a nových technológií. Má viac ako 15 rokov skúseností v oblasti IT prevádzky, kde mal možnosť pracovať s viacerými technológiami a pôsobil na rôznych technických funkciách ako administrátor, certifikovaný tréner a konzultant. V oblasti IT bezpečnosti, kde pôsobí viac ako 10 rokov, má skúsenosti s konzultačnými službami, pozíciou systémového inžiniera a vzdelávaním či už formou workshopov, alebo na konferenciách.
text
Řízení cloudových služeb v kontextu lokálního trhu
Ondrej Kováč, Technical Sales Engineer – Continental Europe, Trend Micro (EMEA) Ltd.
Marketing dodavatelů služeb společně s mocnou hybnou silou IT Ing. Jan Kepič, CISA konzultantů vytvářejí určité představy, jak jsou služby na bázi Jan Kepic ICT audit & consulting jednotlivých větví „cloudu“ inovativní, efektivní, kvalitní, exaktně řízené, dostupné, bezpečné a odolné. Příspěvek si klade za cíl poodhalit roušku tajemství. Představit jaká je reálná situace v rámci velmi specifického lokálního trhu, který přímo určuje po kterých službách je vysoká poptávka. Představit jakým způsobem tato poptávka ve svém důsledku deformuje či významným způsobem ztěžuje užití jinak pro řízení velmi prospěšných metodik či standardů, které mohou být v jiných oblastech ICT a na jiných trzích relativně velmi úspěšné.
Absolvent Elektrotechnické fakulty ČVUT v Praze, obor informatika. V oboru informačních technologií se pohybuje od roku 1998, kdy zahájil profesní kariéru jako správce a lektor. Po ukončení vysoké školy pokračoval rolí systémového specialisty, konzultanta a následně manažera služeb. Od roku 2005 zastával roli vedoucího sekce podpory a služeb společnosti GITUS a.s. Po akvizici společností DELTAX a.s. v roce 2006 řídil servisní divizi Service Support & Outsourcing. Následně po akvizice společnosti DELTAX společností Telefónica O2 ČR v rámci integrace společností zastával roli vedoucího Servisního managementu a následně až do opuštění skupiny Telefónica roli manažera oddělení Business Developmentu pro oblast ICT služeb. Od počátku roku 2011 až do současnosti se v roli nezávislého konzultanta věnuje poradenství pro oblast řízení ICT, datových center, rozvoje IT produktů a služeb.
př + po
Jak srovnávat v ICT stejné druhy ovoce aneb business case a ROI pro cloudové služby
Obsahem příspěvku je zmapování oblastí, které vstupují do Martin Souček, kalkulací nákladů na provoz IT v rámci společnosti včetně Telefonica Czech Republic, a.s. dopadu případných výpadků. Náklady na nákup a provoz technologií bývají často relativně správně zmapovány. Není ale stále pravidlem, že by společnosti do těchto kalkulací zahrnovaly a vyčíslovaly také dopad výpadků na své fungování. Kromě teoretické části, která bude vycházet ze dvou whitepapers OpenGroup "Strengthening your Business Case for Using Cloud" a "Building Return on Investment from Cloud Computing", bude uvedena také kalkulace na konkrétním případu a srovnání s variantou pořízení části nebo celého IT formou služby. Teoretická část bude předmětem přednášky, praktická část bude prezentována formou posteru, oběma částem je pak věnován jeden obsáhlý textový příspěvek ve sborníku.
Vystudoval marketing, právo a ekonomii na České zemědělské univerzitě v Praze a obor marketing na University Collage Cork v Irsku. V letech 1999 - 2006 působil na pozici ředitele pro marketingovou komunikaci ve společnosti T-Systems Czech. Od roku 2006 působí na pozici Senior Product Manager pro housing a cloudové služby ve společnosti Telefonica Czech Republic, a.s. Je ženatý, má dvě dcery. Počínající kutil, příležitostný sportovec, příznivec hudby a divadla všech možných žánrů.
př
Rozhodovací Cloud schéma – jak zvolit správnou cloudovou strategii?
Cloudová řešení existují v několika formách a pro úspěch v konkrétním prostředí je třeba vybírat správnou variantu. Pomůckou může být unikátní koncept „Rozhodovací Cloud schéma“ vytvořený globální organizací The Open Group. Tato metodika pomocí odpovědí na 10 klíčových otázek navrhuje zájemci nebo dodavateli implementaci optimální cloud-strategie pro společnost v konkrétní business situaci. Překlad nekráceného originálního znění metodiky je součástí sborníku příspěvků konference.
Absolvent UK Praha se zaměřením na pedagogiku a biologii (1999). Od roku 2005 působí jako lektor, konzultant, projektový specialista a procesní manažer v oblastech IT a telco. Účastnil se řady interních i zákaznických projektů na různých pozicích. Těžiště jeho stávajících aktivit je v procesním řízení, ITSM, vzdělávání a implementačních projektech. Profesní certifikace: ITIL Expert, dále základní certifikace COBIT a IPMA.
př
Služby ICT jako komodita z technologického pohledu a z pohledu podnikatelského plánování
Příspěvek řeší otázky využitelnosti služeb a technologií cloud Ing. Miloslav Martínek computingu pro zajištění IT řešení střední finanční instituce, zda J&T Banka, a.s. / ČVUT v Praze potenciální úspora nákladů vyváží zvýšení rizika ohrožení důvěrnosti dat a potenciální zvýšení závislosti na poskytovateli služeb.
po
Produkty v segmentu Charakteristiky, popis a srovnání produktů v segmentu cloudových služeb nabízených vybranými světovými cloudových služeb poskytovateli informačních a komunikačních služeb.
př/po
5-10 min.
Případová studie: Nasazení služeb O2 Cloud a O2 Virtual Desktop ve společnosti ICOM transport a.s.
Výchozí stav a koncepce Postup realizace (studie proveditelnosti, pilotní provoz, realizace projektu) Virtualizace desktopů Architektura řešení (server, disková pole, aplikace) Přínosy z realizace projektu
Krátký vstup moderátora nebo někoho z marketingu TEF Demoverze O2 virtuálního desktopu a vysvětlení demo přístupu pro účastníky - po první kávové přestávce stručné info 5-10 min. O2 cloud pro účastníky konference
Mgr. Rudolf Slaba, Telefónica Czech Republic, a.s.
Ing. Jiří Holeček ČVUT v Praze
Ing. Radim Klabal, Telefónica Czech Republic, a.s. Ing. Radim Pracuch, Telefónica Czech Republic, a.s.
Václav Olejník, Telefónica Czech Republic, a.s.
Absolvoval obor finance a řízení na ČVUT v Praze. Po absolutoriu pracoval pro Eurotel Praha (nyní Telefónica CZ), následně tři roky ve společnosti Aliatel (nyní GTS Novera). Poté pracoval ve společnosti ČESKÝ TELECOM (nyní Telefónica CZ) jako ředitel pro podnikatelské plánování. Od roku 2002 do roku 2006 se jako konzultant podílel na optimalizaci telekomunikační infrastruktury nejvýznamnějších českých podniků. Poté působil rok ve společnosti PPF (Homecredit) jako finanční kontrolor. Nyní je členem představenstva společnosti ATLANTIK finanční trhy, a.s. a ředitelem informačních systémů společnosti J&T Banka, a.s. Od roku 2007 je studentem kombinované formy doktorského studia na ČVUT FEL. Absolvent oboru telekomunikační technika na ČVUT FEL. Od roku 2011 je na stejnojmenné fakultě studentem prezenční formy doktorského studia, kde se zabývá problematikou řízení informačních a komunikačních systémů.
text
Seznam zajímavých příspěvků z oblasti komoditizace ICT služeb
Tento příspěvek je tvořen tabulkou obsahující seznam několika desítek zajímavých, aktuálních a hodnověrných internetových článků, blogů, videoprezentací a dokumentů pojednávajících o problematice řízení služeb cloud computingu a aktuálních trendech, zkušenostech a případových studiích z oblasti komoditizace služeb. Seznam má tuto strukturu: název příspěvku, jméno autora, profese a firma autora, anotace příspěvku, formát příspěvku, délka příspěvku, link ke stažení.
Jiří Skála, Telefonica Czech Republic
př
Přechod od jednoho poskytovatele komoditizovaných služeb k jinému
Jak řídit přechod od poskytovatele komoditních služeb k jinému poskytovateli nebo zpět k jejich zajištění interním IT útvarem rozdělit podle IaaS (jednoduché) až po SaaS (velmi komplikované až nemožné)
Připravuje se
Případová studie: přechod od tradičních IT služeb ke cloudovým Nezbytnost změny strategie telekomunikačních provozovatelů pohledem finančních trhů
Obsahem bude vysvětlení toho, co zákazníka motivovalo k tomu Připravuje se odhodit vlastní IT, jak si vybíral poskytovatele, jak ten přechod probíhal, nějaké lessons learned atd. Uplynulé dvě dekády znamenaly pro sektor telekomunikací Ing. Vratislav Svoboda, MBA úspěšnou stabilizaci podnikání spojenou s poklesem zadlužení a J&T Banka, a.s. / ČVUT v Praze nárůstem ziskovosti. Zároveň jsme ale svědky poklesu příjmů z tradičních oblastí jako jsou fixní hlasové a mobilní služby. Trh se zdá býti zcela nasycen. Podnikatelská strategie telekomunikačních společností v rozvinutých zemí se tak v posledním období nachází na hranici, která předpovídá příchod nezbytné změny. příspěvek analyzuje data z kapitálových trhů a autor se snaží nalézt odpověď, jak se současná nezbytnost změny strategie projevuje v údajích, které sledují finanční investoři a snaží se odpovědět na otázku, zda je orientace na online služby jako je např. cloud computing a zároveň pokračující expanze na rozvíjející se trhy (emerging markets) dostatečnou příležitostí pro zavedené telekomunikační společnosti.
Vystudoval MBA in International Banking and Finance University of Birmingham ve Velké Británii. Je rovněž absolventem Vysokého učení technického v Brně, fakulty elektrotechnické, obor telekomunikační technika. Pracoval na projektech Světové banky, jako konzultant pro KPMG Česká republika, později pro Credit Suisse First Boston v Praze jako investiční bankéř. V roce 1994-1995 působil jako analytik akcií telekomunikačního sektoru. V letech 1995 až 2010 byl členem představenstva, obchodním a výkonným ředitelem společnosti Atlantik Asset Management (v letech 1999 -2005 ABN AMRO Asset Management (Czech) a.s.). Od roku 2010 pracuje v J&T Bance, a.s., v oblasti privátního bankovnictví. Od roku 2007 je studentem kombinované formy doktorského studia na ČVUT FEL.
Software a licence pod kontrolou
Každý kousek hardwaru má své inventární číslo a jednou do Mgr. Darina Vodrážková, MCTS roka se přepočítá. Kdo však má stejný pořádek i v softwaru? Strategy Lead, DAQUAS, spol s r.o. Kdo ví o každé instalaci a každém užití? A přitom je dnes cena autorských práv zhusta převažující položkou celkové ceny IT řešení. Kdekdo si myslí, že oblast licenční politiky je složitá, nepřehledná a že se v ní nedá vyznat. Pokud však nesete odpovědnost za IT, nevyhnete se jí a budete na ni potřebovat čas a hodně vědomostí. Platí zde nepřímá úměra. Čím méně času máte, tím lépe si musíte vybrat toho, na jehož informace se spolehnete, stejně jako u svého právníka a daňového poradce. Takové služby v oblasti IT se zatím nehledají snadno – a poptávka po nich roste. Jak neriskovat? Především včas! Kdo odpovídá za licenční pokrytí při poskytování IT služeb? Dodavatel? Odběratel? Koncový uživatel? Každý trochu? A lze se té zodpovědnosti vůbec nějak zbavit? Lze jí s úspěchem dostát? Co všechno potřebujete vědět a na co si dát pozor, ať už jste na kterékoli straně služby, o tom pojednává téma Licence pod kontrolou.
Bezprostředně po skončení studií na filosofické fakultě (obor kulturní antropologie) zakotvila v rodící se společnosti DAQUAS a setrvala přes 20 let. Po celou dobu se brodí bažinatým polem licenčních otázek, režimů a modelů, aby ušetřila bláta naleštěné botky těch, kdo se s nimi setkávají, když si nedokážou používání softwaru odříci. Jako první v České republice získala titul Microsoft Certified Professional za zcela netechnické znalosti, když prošla certifikacemi Designing and Providing Microsoft Licensing Solutions, Planning, Implementing, and Maintaining Software Asset Management Program a Delivering Business Value Planning Services . Později se také stala členkou týmu, který tyto certifikační zkoušky pro celý svět vytváří. Její specializací a doživotní láskou je vytváření funkčních komunikačních můstků mezi světem byznysu a IT.
př/po
po
př
Absolvent Univerzity J.A. Komenského v Praze a Vysoké školy ekonomické v Praze, držitel certifikátů ITIL Manager's, ITIL Expert, CobiT Foundation, ISO/IEC 20000 Consultant a IPMA level C. Jeho profesní zkušenosti zahrnují 12 let praxe v oblastech vzdělávání uživatelů IS (lektor SW produktů), aplikačního vývoje (business analytik, aplikační architekt, DB developer, PL/SQL programátor) a řízení IS/IT projektů (projektový manažer, koordinátor projektů) a dalších 10 let v oblastech navrhování a optimalizace systémů řízení podnikové informatiky (solution architekt) a řízení ITSM projektů (stream leader, projektový manažer). Vyvinul mnoho desítek veřejných i firemních kurzů a seminářů z oblasti ITIL, CobiT a ISO/IEC 20000, jimiž od roku 2003 prošlo několik tisíc frekventantů. Je rovněž autorem více než čtyř desítek příspěvků na odborných IT a ITSM konferencích v ČR a SR.
př/po
Bezpečnostní architektura cloudových služeb
Rešerše WP w116_Martin Diviš, Cisco Systems Czech Republic, _an_architectural_view_of_security_for_cloud.pdf od OpenGroup s.r.o
