Komunitní plán sociálních služeb pro město Letohrad a okolí
Platnost 2008 – 2013
Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
2
Obsah 1
2 3
4
5
6
Město Letohrad................................................ Chyba! Záložka není definována. 1.1 Administrativní členění ................................................................................. 4 1.2 Obyvatelstvo................................................................................................. 4 1.3 Město Letohrad a spádové obce .................................................................. 4 Co znamená Komunitní plánování sociálních služeb? .................................. 7 Proč komunitně plánovat? ............................................................................... 8 3.1 Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách - obec .................................. 8 3.2 Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách – kraj.................................... 8 3.3 Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách - MPSV ................................ 8 Pojmy používané v komunitním plánování ..................................................... 9 4.1 Triáda ........................................................................................................... 9 4.2 Zadavatelé ................................................................................................... 9 4.3 Poskytovatelé: .............................................................................................. 9 4.4 Uživatelé: ..................................................................................................... 9 4.5 Skupiny uživatelů ......................................................................................... 9 4.6 Koordinátor KPSS ...................................................................................... 10 4.7 Integrace .................................................................................................... 10 Dotazníkové šetření ve městě Letohrad a okolí............................................ 10 5.1 Lidem ve městě Letohrad a okolí chybí tyto služby: ................................... 10 5.2 Služby, o které by občané z Letohradu a okolí měli největší zájem: .......... 10 Strategie rozvoje sociálních služeb ve městě Letohrad a okolí .................. 11
Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
3
1 Město Letohrad
Letohrad je malé město ležící v podhůří Orlických hor. Polohu města v rámci Pardubického kraje lze hodnotit jako značně nevýhodnou. Z hlediska významu polohy jako rozvojového faktoru nebylo dosud využito všech možností. 1.1
Administrativní členění
Město Letohrad je obcí s rozšířenou působností 2. stupně, jeho správní obvod zahrnuje 5 obcí. Správní obvod Letohradu je vymezen územím obcí Letohrad, Nekoř, Písečná, Šedivec a Žampach. Katastrální výměra je 2 409,049 ha. 1.2
Obyvatelstvo
V 60. letech 20. stol. měl Letohrad kolem 5 tisíc obyvatel. V 70. a 80. letech docházelo ke stálému nárůstu počtu obyvatel, především v části Letohrad U Dvora a na Sádkách. Menšího rozvoje dosáhly především městské části Orlice a Kunčice. Od 80. let minulého století se počet obyvatel stabilizuje, což souvisí se zastavením výstavby sídlišť a celkovou stagnací růstu populace v Československé, resp. České republice. V roce 2001 činil počet obyvatel 6 283 osob (tabulka struktury obyvatel – viz přílohy). 1.3
Město Letohrad a spádové obce
Díky poloze města a spádových obcí v kraji nejsou služby poskytovány v dostatečné míře a pokud už existují, jsou nedosažitelné pro obyvatele okolních obcí. Jedná se o druh diskriminace v tom smyslu, že tam, kde jsou služby nejvíc potřebné, jsou nedostupné. Proto se zástupci města dohodli na zapojení do procesu komunitního plánování sociálních služeb (dále jen KPSS), který považují za cestu ke změně současného nevyhovujícího stavu (viz Příloha č.1). Letohrad se do KPSS aktivně zapojil v roce 2004, kdy reagoval na nabídku Pardubického kraje, který zprostředkoval obcím 3. stupně a vybraným obcím 2. stupně školení triád v rámci procesu nastavení systému komunitního plánování na úrovni kraje. Zástupci letohradské triády (viz kapitola 4.1) se v období od února do října roku 2005 zúčastnili 80 hodinového výcviku a na závěr úspěšně obhájili závěrečnou práci – plán práce na období následujících 12 měsíců. Procesu „Komunitní plánování sociálních služeb ve městě Letohrad a okolí“ se aktivně účastnili pracovníci Domu s pečovatelskou službou pod vedením paní Jany Moravcové. Partnerem projektu je Oblastní charita Ústí nad Orlicí. V rámci zahájení komunitního plánování proběhly tyto aktivity: • schválení KPSS Radou a Zastupitelstvem města Letohrad; • ustanovení základní triády; • výcvik základní triády (Komplan o. p. s.); Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
4
• • •
určení koordinátora procesu KPSS; zpracování plánu práce na období trvání předkládané akce; zapojení pracovníků města a partnerské organizace (Oblastní charita Ústí nad Orlicí) do příprav procesu.
Město Letohrad podniklo první aktivní kroky k zahájení procesu komunitního plánování sociálních služeb. Komunitní plánování sociálních služeb ve městě Letohrad má politickou podporu, která je deklarována v několika usneseních – usnesení Rady města Letohrad č. 265/2004 ze dne 10. 11. 2004, zápis z 62. jednání Rady města Letohrad ze dne 13. 7. 2005, usnesení Rady města č. 256/2005 a 257/2005 ze dne 23.11.2005. a usnesení Zastupitelstva města Letohrad ze dne 18. 4. 2005. Proškolená triáda zmapovala aktuální stav a pod vedením lektorů komunitního plánování (Komunitní plánování o. p. s.) zpracovala harmonogram činností nutných k zahájení procesu a jeho fungování v plné šíři, tento harmonogram byl použit jako podklad pro zpracování harmonogramu plánování sociálních služeb v místním regionu. Město Letohrad získalo finance na zahájení procesu KPSS ze strukturálních fondů Evropské unie. V období 2006-2008 byl realizován projekt „Komunitní plánování sociálních služeb města Letohrad a okolí“. Projekt byl spolufinancován Evropskou unií z Evropského sociálního fondu ve Společném operačním programu.
Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
5
Organizační struktura při procesu tvorby komunitního plánu Zastupitelstvo
Rada Člen rady Veřejnost
1
Dobrovolníci
Informační agentury
Média
Sociální komise
koordinátor r
supervizor
sociolog
Pardubický kraj
Městský úřad
poradce
Ministerstva
T R I Á D A
Uživatelé Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
Poskytovatelé
Zadavatelé 6
Vztahy mezi jednotlivými členy organizační struktury: Zastupitelstvo – schvaluje materiály již projednané v radě města, které předkládá předseda sociální komise (člen rady) dodané koordinátorem KPSS Rada – projednává a schvaluje předložené materiály, má právo materiál vrátit k přepracování z důvodu nejasností, navrhuje a připomínkuje Koordinátor – koordinuje činnost v rámci procesu KPSS a dohlíží na práci všech skupin, svolává schůzky, pořizuje zápisy, shromažďuje potřebné materiály a spolupracuje se sociálními odbory, s Městským úřadem, s odborníky v procesu KPSS, s ostatními institucemi pracujícími v sociální oblasti a veřejností Triáda – projednává záležitosti týkající se plánování sociálních služeb, navrhuje témata k projednání, shromažďuje podklady a předává ke zpracování koordinátorovi, účastní se prezentací při propagaci KPSS Sociální komise – projednává předložené materiály, vznáší připomínky Odborníci – metodická podpora, tvorba analýz KPSS Veřejnost – komunitní plánování je proces, v němž má jedno z hlavních slov veřejnost, slovo každého má stejnou váhu, každý hlas je vyslyšen. Vše se týká poskytování (nebo neposkytování) sociálních služeb v daném místě. Pro úspěšnost komunitního plánování je potřeba kvalitní spolupráce mezi jednotlivými zástupci organizační struktury KPSS.
2 Co znamená Komunitní plánování sociálních služeb? KPSS je pojem užívaný v ČR běžně pro „plánování rozvoje sociálních služeb“, které je zakotveno v Zákonu č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Plán rozvoje sociálních služeb je definován jako: Výsledek procesu aktivního zjišťování potřeb osob ve stanoveném území a hledání způsobů jejich uspokojování s využitím dostupných zdrojů, jehož obsahem je: • popis a analýza existujících zdrojů a potřeb, včetně ekonomického vyhodnocení • popis a analýza stávajících potřeb uživatelů • strategie zajišťování a rozvoje sociálních služeb • povinnosti zúčastněných subjektů • způsob sledování a vyhodnocování plnění plánu • způsob, jakým lze provést změny v poskytování sociálních služeb
Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
7
3 Proč komunitně plánovat? 3.1 a) b) c)
d)
zjišťuje potřeby poskytování sociálních služeb osobám nebo skupinám osob na svém území, zajišťuje dostupnost informací o možnostech a způsobech poskytování sociálních služeb na svém území, spolupracuje s dalšími obcemi, kraji a s poskytovateli sociálních služeb při prostředkování pomoci osobám, popřípadě zprostředkování kontaktu mezi poskytovatelem a osobou, může zpracovávat střednědobý plán rozvoje sociálních služeb ve spolupráci s krajem, poskytovateli sociálních služeb na území obce a za účasti osob, kterým jsou poskytovány sociální služby. 3.2
a) b) c)
d)
e)
f)
c)
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách – kraj
zjišťuje potřeby poskytování sociálních služeb osobám nebo skupinám osob na svém územ zajišťuje dostupnost informací o možnostech a způsobech poskytování sociálních služeb na svém území, spolupracuje s obcemi, s dalšími kraji a s poskytovateli sociálních služeb při zprostředkování pomoci osobám, popřípadě zprostředkování kontaktu mezi poskytovatelem a osobou, zpracovává střednědobý plán rozvoje sociálních služeb ve spolupráci s obcemi na území kraje, se zástupci poskytovatelů sociálních služeb a se zástupci osob, kterým jsou poskytovány sociální služby, sleduje a vyhodnocuje plnění plánů rozvoje sociálních služeb za účasti zástupců poskytovatelů sociálních služeb a zástupců osob, kterým jsou sociální služby poskytovány Informuje ministerstvo o plnění plánů rozvoje sociálních služeb. 3.3
a) b)
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách - obec
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách - MPSV
řídí a kontroluje výkon státní správy v oblasti sociálních služeb, zpracovává střednědobý národní plán rozvoje sociálních služeb za účasti krajů, zástupců poskytovatelů sociálních služeb a zástupců osob, kterým jsou poskytovány sociální služby, spolupracuje s Ministerstvem vnitra při optimalizaci dostupnosti místních veřejných služeb.
Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
8
4 Pojmy používané v komunitním plánování 4.1 •
je výraz, kterým je označováno partnerství mezi uživatelem, poskytovatelem a zadavatelem sociálních služeb, resp. trojice, kterou osobně tvoří. Ve městě Letohrad a okolí jsou poskytovateli Dům pečovatelské služby a Oblastní charita Ústí nad Orlicí, zadavateli je město a spádové obce, uživateli občané města a okolí. 4.2
• • • •
•
•
Uživatelé:
služby potřebují, užívají, hodnotí, kritizují či chválí jsou osoby, kterým jsou poskytovány sociální služby z důvodu jejich nepříznivé sociální situace občané města Letohrad a spádových obcí 4.5
• • • • • • • • • • • •
Poskytovatelé:
služby provozují, prodávají, uskutečňují, dodávají, poskytují jsou subjekty, které služby poskytují a nabízí, bez ohledu na to, zda se jedná například o nestátní neziskové organizace, organizace zřízené obcí nebo krajem Město Letohrad, Dům s pečovatelskou službou, Oblastní charita Ústí nad Orlicí 4.4
•
Zadavatelé
sociální služby platí, zřizují, zadávají, organizují, dělají na ně výběrová řízení jsou zejména obce, kraje a Ministerstvo práce a sociálních věcí. jsou odpovědní za zajištění sociálních služeb na příslušném území Město Letohrad. 4.3
• •
Triáda
Skupiny uživatelů
Skupiny uživatelů, se kterými v současnosti pracujeme v Letohradě a okolí Děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy Osoby s jiným zdravotním postižením Osoby s kombinovaným postižením Osoby s mentálním postižením Osoby s tělesným postižením Osoby se zdravotním postižením Osoby se zrakovým postižením Osoby se sluchovým postižením Osoby v krizi Rodiny s dítětem/dětmi senioři
Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
9
4.6 • •
Koordinátor KPSS
koordinuje celý proces KPSS ve spolupráci s řídící skupinou svolává schůzky triády, řídící skupiny a pracovní skupiny, řídí jednání v těchto skupinách 4.7
Integrace
•
je komplexní proces, který pomáhá osobám v nepříznivé sociální situaci s vyrovnáváním příležitostí umožňujícím těmto osobám přístup k běžným životním podmínkám
•
proces zajišťující sociálně vyloučeným osobám nebo osobám ohroženým sociálním vyloučením dosáhnout příležitostí a možností, které jim napomáhají plně se zapojit do ekonomického, sociálního i kulturního života společnosti a umožňují jim žít způsobem, který je ve společnosti považován za běžný
5 Dotazníkové šetření ve městě Letohrad a okolí Od března 2007 do května 2007 probíhalo ve městě Letohrad a okolí dotazníkové šetření, díky kterému byly zjištěny následující údaje (výsledky jsou uvedeny v příloze č.1): 5.1 • • • • • • •
Lidem ve městě Letohrad a okolí chybí tyto služby:
kvalitní dětské hřiště – vybudovat kvalitní dětské hřiště služby pro děti s postižením – uspořádat služby tak, aby se na tuto cílovou skupinu nezapomínalo azylový dům pro matky s dětmi (ten je od roku 2007 v nedalekém Žamberku – vzdálenost 7,5 km) hlídání dětí – zde se nejedná přímo o sociální služby ale o facilitační službu doprovod na kroužky – vzhledem k bezpečnosti v dnešní době, by mohlo být vhodné zajistit takovou službu denní stacionář pro nemocné Letohrad, Orlice – není zde školka, dětské hřiště 5.2
Služby, o které by občané z Letohradu a okolí měli největší zájem:
1. Zařízení/místo pro volnočasové aktivity mládeže (skatepark, víceúčelové hřiště apod.) 2. Poradny (poradenství v oblasti vhodnosti a získání sociálních služeb, státní sociální podpory, sociálních příplatků, jednorázových příspěvků, poradenství a zprostředkování vyšetření, odborného posouzení, odborné lékařské pomoci) 3. Doprava, svoz osob s postižením do různých zařízení 4. Domov důchodců 5. Dopravní služby pro imobilní (přeprava osob se ztíženou pohyblivostí) 6. Chráněné dílny (zaměstnávání osob se změněnou pracovní schopností) 7. Lepší informovanost o sociálních službách 8. Terapeutické služby (arteterapie, hipoterapie, fyzioterapie) Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
10
9. Denní služby pro děti, mládež nebo dospělé osoby s postižením 10. Osobní asistence (doprovod, umožnění kontaktu se společenským prostředím, celodenní péče v domácnosti lidem bezmocným a s problémy pohybového aparátu) 11. Domovy pro osoby se zdravotním postižením 12. Krizová pomoc Podrobnější informace o dotazníkovém šetření uvádíme v přílohách. Z Výsledků dotazníkového šetření byla vypracována Strategie pro město Letohrad a okolí.
6 Strategie rozvoje sociálních služeb ve městě Letohrad a okolí Sociální služby se budou i nadále vyvíjet a jejich potřeba bude stále významnější. Jedním z důvodů je stárnutí obyvatelstva. Nové trendy, celostátní strategie (Bílá kniha atd.) včetně Zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách podporují péči v domácím prostředí s důrazem na poskytování sociálních služeb směřujících k návratu jejich příjemců zpět do společnosti. Jednou z podporovaných služeb, jsou například odlehčovací, terénní sociální služby. Hlavní prioritou při rozvoji sociálních služeb v Letohradě a okolí bude podpora registrovaných sociálních služeb. Jedná se o služby registrované podle výše uvedeného zákona o sociálních službách a tudíž služby s dlouhodobou perspektivou. Mezi priority patří zachování, podpora a rozvoj stávajících fungujících soc. služeb, které tvoří důležitý a nenahraditelný systém. Tato priorita je dále členěna dle typů služeb a cílových skupin v rámci Cílů a Opatření.
Cíl 1:
ZPROSTŘEDKOVÁNÍ KONTAKTU SE SPOLEČENSKÝM PROSTŘEDÍM
Přehled opatření:
Předpokládané dopady:
Stručný popis cílové skupiny Předpokládané náklady Hlavní finanční zdroje Odpovědná osoba Časový horizont Výstupy opatření Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
− Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím pro CS − Pořízení vozu, který je přizpůsoben k přepravě osob s handicapem − Zamezení vyloučení CS ze společenského prostředí − Uspokojení potřeb CS, které si nejsou schopni bez pomoci zajistit Osoby s omezenou pohyblivostí 500 000 Kč Grant, sponzoři, město, příjmy od klientů Jana Moravcová Do roku 2010 Auto, prosperující služba 11
Tato služba slouží k přepravě občanů se sníženou pohyblivostí, například k doktorovi, na úřad či na různá setkání a zájmové činnosti. V současné době tuto službu poskytuje organizace ČČK ve městech Ústí nad Orlicí a Česká Třebová.
Cíl 2:
OBČANSKÁ PORADNA
Přehled opatření:
Předpokládané dopady:
Stručný popis cílové skupiny Předpokládané náklady Hlavní finanční zdroje Odpovědná osoba Časový horizont Výstupy opatření
Pořádání besed, přednášek na témata Pravidelné příspěvky do periodik Web Zlepšení informovanosti obyvatel o službě Občanské poradny − Pomoc lidem v nouzi Lidé v nouzi V režii zřizovatele OP Dotace Alena Kalousová Do roku 2009 Zvýšení počtu dotazů v OP – – – −
Ač se ve městě nachází občanská poradna poskytující poradenství v mnoha odvětvích, lidé o této službě mnoho nevědí . Do budoucna bychom měli: Zajistit větší propagaci této služby nejen pomocí letáků a reklamy v Letohradském zpravodaji, ale též pomocí schůzek například v Centru Pod střechou, které budou určeny k debatě a řešení situací v lidském životě.
Cíl 3:
PODPORA TERÉNNÍCH A AMBULANTNÍCH SLUŽEB
Přehled opatření:
Předpokládané dopady:
Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
− podporovat místní a časovou dostupnost zejména pečovatelské služby a to i ve spádových obcích (př. DPS nepřetržitý provoz, v nočních hodinách pohotovost nebo dohled) − podpora domácí ošetřovatelské péče jako nedílné součásti služeb pro seniory − podpora zavedených aktivizačních programů v terénních a ambulantních službách − zajistit odborný zdravotní personál − pro rozšíření poskytování služeb v terénu, potřeba další automobil a pracovníky s řidičským průkazem − postupné vyrovnávání podmínek dostupnosti sociálních služeb mezi obyvateli DPS a klienty v terénu − motivace spádových obcí ve spolupráci poskytování služeb na svém území 12
−
Stručný popis cílové skupiny Předpokládané navýšení rozpočtu v roce 2009 Hlavní finanční zdroje Předpokládaní realizátoři Časový horizont Výstupy opatření
prodloužení pobytu osob se sníženou soběstačností v domácím prostředí − efektivnější využívání prostředků − dostupnost těchto služeb Senioři se sníženou soběstačností, osoby se zdravotním postižením 800 000,- Kč Platby od klientů, MPSV, rozpočet Pk , město Organizace poskytující služby 2009 – 2010 Spádové obce, počet klientů a počet poskytovaných úkonů
Popis cíle: Je potřeba podporovat terénní služby pro seniory tak, aby odpovídaly svou dostupností i rozsahem potřebám uživatelů města Letohrad a okolí.
Cíl 4:
ROZŠÍŘIT KAPACITU BYTŮ V DPS
Přehled opatření: Předpokládané dopady:
Stručný popis cílové skupiny Předpokládané náklady Hlavní finanční zdroje Odpovědná osoba Časový horizont Výstupy opatření
Cíl 5:
Vybudování nového objektu pro poskytování pečovatelské služby − Efektivní zprostředkování poskytovaných služeb − Umožnit klientům nadále žít ve městě, kde mají sociální vazby, rodinu Senioři a osoby s tělesným postižením 15 000 000,- Kč Stát, město, okolní obce Rada Města Letohrad Do roku 2013 Uspokojení žadatelů o byt
PODPORA SAMOSTATNÉHO BYDLENÍ
Přehled opatření: Předpokládané dopady: Stručný popis cílové skupiny Předpokládaná finanční podpora 2009 Hlavní finanční zdroje Předpokládaní realizátoři Časový horizont Výstupy opatření
−
V součastné době nemáme dostatek informací. Úkolem je rozpracování do konce roku 2008. Odpovědná osoba: koordinátor a triáda. Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
13
Cíl 6:
INFORMOVANOST
Přehled opatření:
Předpokládané dopady: Stručný popis cílové skupiny Předpokládané náklady na rok 2009 Hlavní finanční zdroje Odpovědná osoba Časový horizont Výstupy opatření
Cíl 7:
− Zajištění informovanosti obyvatel o druhu poskytovaných soc. služeb − Zajistit a zjednodušit lepší přístupnost informací (web města, zřídit webové stránky DPS Letohrad, Info Letohrad) − Komunikace s vedením spádových obcí Informovaná veřejnost Obyvatelé Letohradu a spádových obcí V rámci pracovní náplně pracovníků města Město koordinátor KP Průběžně Web, Info ročenka, Letohradský zpravodaj
AKTIVIZAČNÍ PROGRAMY PRO OBČANY S PSYCH. POSTIŽENÍM
Přehled opatření:
Předpokládané dopady:
Stručný popis cílové skupiny Předpokládané náklady na rok 2009 Hlavní finanční zdroje Odpovědná osoba Časový horizont Výstupy opatření
− Zajistit anonymitu pacientů při návštěvě psychiatrické ambulance − Zjistit potřeby cílové skupiny − Zjistit zájem CS o aktivizační programy Odstranění potencionálního vyloučení CS ze společnosti Občané s psychickým postižením
koordinátor KP Do roku 2009 Samostatná ordinace psychiatra, analýza potřeb CS
Zajištění aktivizačních programů pro sdružování občanů s psychickým postižením. V současnosti je viditelný nárůst občanů s tímto postižením. Doporučujeme nadále se tímto problémem dále zabývat. Najít vhodné řešení formou aktivizačních programů v návaznosti na odbornou pomoc.
Cíl 8:
DENNÍ STACIONÁŘ PRO SENIORY A OSOBY S TĚLESNÝM POSTIŽENÍM
Přehled opatření: Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
− Zřízení
denního
stacionáře
na
základě 14
Předpokládané dopady:
Stručný popis cílové skupiny Předpokládané náklady na zjištění potřebnosti Předpokládané náklady na zajištění služby Hlavní finanční zdroje Odpovědná osoba Časový horizont Výstupy opatření
Cíl 9:
zjištěné potřebnosti − Zjistit opravdový zájem o tuto službu Podpora pečujícím osobám Zkvalitnění péče o seniory Podpora a prodloužení pobytu klienta v domácím prostředí Senioři a osoby s tělesným postižením Zahrnuto v platu koordinátora Využití 1 bytu DPS Letohrad Mzdové prostředky na sociálního pracovníka Město, příjmy od klientů (příspěvek na péči) koordinátor KP 2008 - 2012 Analýza potřebnosti Denní stacionář Klienti DS
BYTY ZVLÁŠTNÍHO URČENÍ
Přehled opatření:
Předpokládané dopady: Stručný popis cílové skupiny
Předpokládané náklady Hlavní finanční zdroje Odpovědná osoba Časový horizont Výstupy opatření
− Zajištění bytů se zvláštním určením − Určení pravidel pro užívání bytu (příjem, délka pobytu apod.) Zajištění ubytování pro CS na nezbytně nutnou dobu, než dojde k vyřešení tíživé situace Osoby v nepříznivé sociální situaci,(osoby vracející se z výkonu trestu, rozvod, živelné pohromy a pod.) Město, dotace Rada města Do roku 2010 Byt se zvláštním určením
Komunitní plánování znamená zjištění potřebnosti sociálních služeb a potřeb občanů v dané oblasti. Je však nutné o těchto potřebách vědět a podporovat jak stávající služby, tak nově vznikající služby podle potřeb občanů města Letohrad a okolí. Pro kvalitně zpracovaný plán vyzýváme všechny občany o spolupráci. Své připomínky nám můžete psát na tento e-mail
[email protected] .
Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
15
Komunitní plán sociálních služeb pro Město Letohrad a okolí
16