KOMMUNIKÁCIÓS TERV Tanulj tőlünk- Tanulunk tőled! TÁMOP 3.1.7-11/2-2011-140
KOMMUNIKÁCIÓS TERV 2012.
A kommunikáció tervezése része a TÁMOP 3.1.7 projekt szakmai tervezésének. A szakmai feladatok alapján a TÁMOP 3.1.7. projekt alapján kommunikációs feladatokat kell meghatároznunk. Meg kell teremtenünk a projekt és a kommunikáció közötti szoros összhangot. Fontos szem előtt tartanunk, hogy a jól tervezett és előkészített kommunikációs munka jelentősen segíti a referencia- intézményi tevékenységet, a jó gyakorlatok által képviselt innováció disszeminálását. A tervezett tevékenységek alkalmasak arra, hogy a projekt teljes időszaka alatt biztosítani tudjuk a szakmai és társadalmi nyilvánosságot. 1. KOMMUNIKÁCIÓS CÉLKITŰZÉSEK MEGHATÁROZÁSA 1.1 Stratégiai célkitűzések: A Liszt Ferenc Ének- Zenei Általános Iskola stratégiai célja a kor követelményeinek megfelelő magas színvonalú oktatás és nevelés megvalósítása. Az intézmény fejlesztési célja, hogy az új társadalmi kihívásoknak megfelelően korszerűsítse pedagógiai gyakorlatát, segítse a pedagógusok szakmai, módszertani felkészítését az intézményi célok és feladatok minél eredményesebb megvalósítása érdekében. A helyi közösség bizalmának megnyerése. A partnerszervezetek, a fenntartók, és a társadalom más gazdasági szervezeteinek a támogatásának megnyerése. 1.2 Kommunikációs célok:
A referencia- intézményi szolgáltatások bemutatása Az egyéni arculat bemutatása A Jó gyakorlatok népszerűsítése Belső intézményi kommunikációs célok: - közvetlen partnerintézmények közti - regionális - országos szinten A Jó gyakorlatok elterjesztése az együttműködő közoktatási intézményekben Oktatási innovációk generálása, támogatásának fenntartása a partnerintézmények és civil szervezetek bevonásával. A szakmai programok folyamatos összehangolása 1.3 A kommunikáció színterei 1.3.1 Belső kommunikáció A projekt belső kommunikációja az alábbiakra épít: személyes megbeszélés információcsere a résztvevők valamelyikével
csoportos egyeztetés a projektben résztvevők egy csoportjával, a projekt egyes részének átbeszélése végett projektértekezlet a teljes projekt résztvevőivel a teljes projektet érintő kérdések megvitatására On-line kommunikáció o Közös csoportmunka-felület kialakítása o Közösségi hálózatok használata Google+ a szervezet dolgozóinak informálása lehetséges fórumokon a pillérek rendezvényeiről, a pillérekben folyó munkáról o A szoros együttműködésben dolgozó szervezetek e-mailben, direkt marketing levelekben, rendezvényeken, szakmai fórumokon történő folyamatos informálása A projekt lebonyolításához projekt-menedzsment felület használata 1.3.2 Külső kommunikáció A projekt külső kommunikációja során a következők megvalósítása a cél: a projektben megszülető szakmai tartalmak minél szélesebb körben történő átadása (konferenciák, tanulmány és módszertani kötetek), a projekthez (a későbbiekben) kapcsolódó pályázatokkal összefüggő információk eljuttatása a célcsoportokhoz, a továbbképzések és egyéb képzések indítását megelőzően a szakmai szervezetekkel, pedagógiai intézményekkel, szakszolgálatokkal való szoros együttműködés a hatékony működés érdekében, folyamatos tájékoztatás a sajtó képviselői felé, sajtótájékoztatók, sajtóesemények szervezése, hírgenerálás, cikkek megjelentetése mind a szakmai, mind pedig napilapok, folyóiratok, on-line médiumok felé.
1.4 Pályázatban felvállalt kommunikációs feladatok: A pályázat során a pályázó az alábbi kommunikációs feladatokat vállalta fel: Feladatok
Célérték (db) 1
Internet
1
Nyitórendezvény
0
Záró-rendezvény
0
Egyéb rendezvény - konferencia
0
Sajtótájékoztató
0
Referencia intézményi Szolgáltatá szolgáltatások sok biztosításának szakasza biztosítása előtti szakasz
„C” típusú tájékoztatási tábla
Záráskor
Sajtóközlemény
1
Szórólap vagy egyéb nyomdai kiadvány
0
PR film
0
Televízió
0
Rádió
0
Internetes honlap
0
Zöld szám, információs központ (ügyfélszolgálat)
0
Telemarketing
0
Közvélemény-kutatás
0
Reklámtárgy
0
TÉRKÉPTÉR feltöltése
1
„D” típusú emlékeztető tábla
1
2. A CÉLCSOPORTOK ÉS AZ ÉRINTETTEK KOMMUNIKÁCIÓS SZEMPONTÚ ELEMZÉSE, KOMMUNIKÁCIÓS ÜZENETEK MEGFOGALMAZÁSA ÉS KOMMUNIKÁCIÓS ESZKÖZÖK AZONOSÍTÁSA 2.1. A projekt közvetlen és közvetett célcsoportjának azonosítása Cél: Kommunikációs szempontú értékelés, eszközrendszer biztosítása 2.2. A helyi társadalom és partnerek támogató hozzáállásának érdekében a projektgazdának egyik fontos feladata, hogy minél szélesebb körű tájékoztatást nyújtson a szakmai nyilvánosság, a döntéshozók és a célcsoportok számára a megvalósult fejlesztésekről, és arról a tényről, hogy EU támogatásból valósult meg a projekt. 2.3. Továbbá fontos, hogy olyan új tanulási formákat és rendszereket ismertessen meg a célcsoportokkal, amelyek elősegítik a tanulók egyéni sikerességét. A célcsoport megnevezése
TÁMOP 3.1.7 pályázatban nyertes intézmények Eddigi partnereink
A célcsoporttól várható reakciók, PR-kommunikációs célok
A célcsoport számára megfogalmazott legfontosabb PRkommunikációs üzenetek
Közvetlen célcsoport Jó gyakorlataink megismerése, Tanuljunk egymástól, ismerjük meg megvásárlása, kapcsolatépítés egymás jó gyakorlatait Jó gyakorlataink megismerése, megvásárlása, kapcsolatépítés
Tanuljunk egymástól, ismerjük meg egymás jó gyakorlatait
A megye, a régió általános iskolái
Közvetett célcsoport Jó gyakorlataink megismerése, Tanuljunk egymástól, ismerjük meg megvásárlása, kapcsolatépítés egymás jó gyakorlatait
Szülők, fenntartók, civil szervezetek
Kapcsolatépítése, együttműködés erősítése
Intézményünk megismertetése
sokszínűségének
Eszközök
Telefon, e-mail, levél – postai úton, honlap Telefon, e-mail, levél – postai úton, honlap Telefon, e-mail, levél – postai úton, honlap Telefon, e-mail, levél – postai úton, honlap
3. KOMMUNIKÁCIÓS ÜTEMTERV A kommunikációs ütemtervben meghatároztuk azokat a kommunikációs tevékenységeket, amelyek kötelezőek ránk nézve, valamint azokat, amelyek többletvállalásként jelentkeznek projektünkben. Meghatároztuk a kommunikációs feladatokat, felelősöket és a kommunikáció ütemezését.
Időpont
Feladat
Felelős
2012. május
„C” típusú tájékoztatási tábla
Projektmenedzser
2012. folyamatos
Internet
Projektmenedzser, szakmai team
2012. folyamatos
Foto dokumentáció
Projektmenedzser
2012. november
Sajtóközlemény
Projektmenedzser
2012. november
Záró-rendezvény
Projektmenedzser, szakmai team
2012. november
TÉRKÉPTÉR feltöltése
Projektmenedzser
2012. november
„D” típusú emlékeztető tábla
Projektmenedzser
4. Kivitelezés módja A kommunikációs tervben foglalt tevékenységek megvalósításáért, a szükséges eszközök (arculat, honlap, DM levél, háttéranyag, sajtóközlemények, rendezvények, prezentációk stb.) elkészüléséért (tervezés, produkció) az intézmény igazgatója a felelős. A feladatok hatékony ellátása érdekében a következő külső szolgáltatók munkáját veszi igénybe: Honlap HVSZ ZRT Vásárhelyi TV munkatársai Dekorációs cég: Marker Reklám Stúdió www.promenad.hu Hegyi Endre fényképész
