Kodex chování společnosti Lifocolor, s.r.o.
Obsah Úvod ........................................................................................................................................................................3 Pravidla ....................................................................................................................................................................4 1. Dodržování zákona ........................................................................................................................................4 2. Lidská práva ...................................................................................................................................................4 3. Ochrana životního prostředí ......................................................................................................................... 4 4. Pracovní prostředí .........................................................................................................................................4 5. Vzájemný respekt a otevřenost.....................................................................................................................4 6. Osobní odpovědnost a proaktivní jednání ....................................................................................................5 7. Rozmanitost a začlenění................................................................................................................................5 8. Střet zájmů ....................................................................................................................................................5 Spolupráce s obchodními partnery .........................................................................................................................6 9. Důraz na kvalitu .............................................................................................................................................6 10. Spokojenost zákazníků ..................................................................................................................................6 11. Transparentnost ............................................................................................................................................6 12. Dialog s obchodními partnery ....................................................................................................................... 6 Jednání s úřady a politickými institucemi ................................................................................................................6 Normy spolupráce ...................................................................................................................................................7 13. Ochrana majetku ...........................................................................................................................................7 14. Právní postupy...............................................................................................................................................7 Zásady poctivosti v obchodní praxi .........................................................................................................................7 15. Účetní a oznamovací normy .......................................................................................................................... 7 16. Poctivá soutěž ...............................................................................................................................................8 17. Úplatkářství a korupce ..................................................................................................................................8 18. Opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti .......................................................................................8 19. Ochrana volného trhu ...................................................................................................................................8 20. Ochrana osobních údajů ...............................................................................................................................8 Společenská odpovědnost firmy .............................................................................................................................9 Informace a metody hlášení, výjimky z Kodexu chování společnosti .....................................................................9 21. Informace ......................................................................................................................................................9 22. Ohlašování případů, kdy dojde k porušení tohoto Kodexu chování .............................................................9 23. Prostředky uplatňované při porušení tohoto Kodexu, výjimky a změny ....................................................10 24. Veřejné vyhlášení Kodexu chování..............................................................................................................10
Lifocolor, s.r.o. Kodex chování 2016 | 2
Úvod Dvěma základními a neoddělitelnými hodnotovými pilíři společnosti Lifocolor jsou ekonomický úspěch a společenská odpovědnost. V rámci naší společnosti zaměstnávající ve 4 zemích zhruba 220 zaměstnanců za všech okolností ctíme zásadu odpovědného a etického chování. To se týká jak našich zaměstnanců, tak obchodních partnerů a veřejnosti jako takové. Náš Kodex chování definuje povinné minimální standardy, co se týče jednání společnosti Lifocolor s obchodními partnery, zaměstnanci i veřejností. Pravidla z něj vyplývající chápeme jako nezbytné prostředky k zajištění bezpečnosti a řádu během každodenní práce. Funkcí Kodexu chování je také předcházet porušování zákona prostřednictvím upozorňování na možná právní rizika. Naši zaměstnanci i vedení jsou tímto Kodexem chování vázáni. Společnost Lifocolor má celou řadu hospodářských vazeb. Z tohoto důvodu závisí naše vizitka také na způsobu chování našich zaměstnanců a členů vedení při každodenní práci. Za klíčové tak považujeme jejich poctivost a rozumný úsudek. Proto je nezbytné, abychom všichni dobře znali zákony a nařízení, které se týkají naší práce, a abychom plně přijali odpovědnost za jejich dodržování v každodenním pracovním prostředí. Členové vedení by měli být příkladem a měli by učinit kroky proti jakémukoliv chování, které není v souladu se zákonem či základními hodnotami společnosti uvedenými v tomto dokumentu. Je odpovědností vedení a řídicích pracovníků, aby vytvářely prostředí, ve kterém lze i choulostivé otázky řešit otevřeně a beze strachu z případných nepříjemných následků.
Vedení společnosti
Lifocolor, s.r.o. Kodex chování 2016 | 3
Pravidla 1. Dodržování zákona Ve snaze o zajištění ekonomického úspěchu ve společnosti Lifocolor dodržujeme veškeré platné místní, národní či mezinárodní zákony a nařízení. Porušení zákona může mít za následek trestní stíhání a/nebo poškození reputace. Ochraňujeme zájmy našich zákazníků a obchodních partnerů tak, že se chováme poctivě, čestně a upřímně. Od svých zaměstnanců pak očekáváme, že se budou i oni na úspěchu naší společnosti podílet a i od nich očekáváme dodržování zákonů, etických norem a tohoto Kodexu chování. 2. Lidská práva Ctíme důstojnost a osobnostní práva každého našeho zaměstnance a kohokoliv, kdo s námi přijde do obchodního styku. Odmítáme nucenou práci či práci vykonávanou dětmi. Stejně tak netolerujeme jakoukoliv formu vykořisťování či diskriminace a striktně dbáme na dodržování zákonů s tímto souvisejících. 3. Ochrana životního prostředí Snažíme se o co možná nejodpovědnější přístup k využívání přírodních zdrojů (vody, energie, surovin a půdy), a to jak během výroby, tak při prodeji našich výrobků. 4. Pracovní prostředí Usilujeme o zdravé a bezpečné pracovní prostředí pro naše zaměstnance, a to prostřednictvím dodržování nařízení týkajících se ochrany zdraví a pracovní bezpečnosti. Je jednou ze základních odpovědností vedení, aby přijalo vhodná opatření a kroky k zajištění bezpečného a zdravého pracoviště. Dále se ztotožňujeme se zákonnými nařízeními, které se týkají zajištění férových pracovních podmínek, zejména pak v oblasti odměňování, pracovní doby a ochrany soukromí. Na pracovišti v zájmu bezpečnosti a ochrany zdraví netolerujeme požívání alkoholu ani nelegálních omamných a psychotropních látek. 5. Vzájemný respekt a otevřenost Součástí naší podnikové kultury jsou vztahy mezi vedením, vedoucími pracovníky a řadovými zaměstnanci založené na vzájemném respektu, otevřenosti, upřímnosti a spolupráci vycházející ze vzájemné důvěry. Společenské vztahy ve firmě má utvářet vzájemná zpětná vazba a aktivní a zároveň otevřená komunikace. Vedeme spravedlivé a otevřené diskuse, během kterých se snažíme veškeré
Lifocolor, s.r.o. Kodex chování 2016 | 4
názory a stanoviska hodnotit konstruktivně. Nabádáme své kolegy k tomu, aby své názory a záležitosti prezentovali otevřeně a přímo. Věříme, že předpokladem týmového ducha je objektivita. Společnost Lifocolor odmítá jakékoliv projevy násilí či brutality na pracovišti, mezi které patří také vyhrožování. Vyzýváme naše zaměstnance, aby svou špetkou přispěli k atmosféře, které vládne spolupráce založená na respektu a ve které neexistuje žádná forma obtěžování. Sem patří, mimo jiné, šikana na pracovišti, sexuální obtěžování, nepřiměřený tělesný kontakt, nepoctivé návrhy, nemístné a nezdvořilé žertování a poznámky či jiné formy ponižování. 6. Osobní odpovědnost a proaktivní jednání Ceníme si schopností a oddanosti svých zaměstnanců. Očekáváme od nich jednání v soutěživém duchu a podporujeme jejich samostatnost. Stejně tak si ceníme jejich aktivní zapojování se do práce a do rozhodovacích procesů s tím, že tuto aktivitu chápeme jako prostředek ke zdárnému dosažení společných cílů. 7. Rozmanitost a začlenění Při každodenní práci podporujeme inkluzi za účelem dosažení co možná největší produktivity, tvořivosti a výkonnosti. Při výběru a následném osobnostním rozvoji zaměstnanců hrají hlavní roli schopnosti a získané zkušenosti/kvalifikace. Rozhodnutí nemohou být ovlivněna pohlavím uchazeče ani jeho etnickým původem, národností, náboženským vyznáním, věkem, tělesnou vadou, sexuální orientací ani jiným rysem chráněným zákonem. 8. Střet zájmů Můžeme se dostat do situace, kdy jsou zájmy společnosti ve střetu s osobnostními zájmy. Pokud k tomuto dojde, hrozí, že takový střet zájmů ovlivní schopnost učinit nezaujaté rozhodnutí, které nebude ve prospěch společnosti. Pokud takováto situace nastane, je bezpodmínečně nutné o ní informovat nadřízeného či vedení, kteří se postarají o její co nejrychlejší vyřešení.
Lifocolor, s.r.o. Kodex chování 2016 | 5
Spolupráce s obchodními partnery 9. Důraz na kvalitu Pro naše podnikání je důraz na kvalitu mimořádně důležitý. Abychom svým zákazníkům mohli nabídnout co možná nejvyšší kvalitativní standardy, snažíme se o neustálé zlepšování a zefektivňování našich korporátních struktur a procesů. Výše uvedené se týká jak našich produktů, tak našich služeb a vedení společnosti jako takové. A výjimkou přirozeně není ani naše chování. 10. Spokojenost zákazníků Spokojení zákazníci jsou garantem našeho úspěchu. Naše jednání je vedeno přáním našich zákazníků na jedné straně a trhem na straně druhé. Veškeré naše provozní procesy, projekty a činnosti se vždy zaměřují na zákazníka. Rozumíme tomu, že nejsme hodnoceni jen na základě etičnosti našeho chování a přístupu k lidem a životnímu prostředí, nýbrž také na základě kvality naší práce. Abychom si získali důvěru našich zákazníků, usilujeme proto o dosažení mimořádných výsledků ve všech těchto aspektech. 11. Transparentnost Naším cílem je otevřená interakce se zákazníky, zaměstnanci, obchodními partnery i dalšími organizacemi a institucemi. Transparentnost a upřímnost představují naše hlavní priority, ať už jde o komunikaci v rámci společnosti či s jinými subjekty. 12. Dialog s obchodními partnery Zavazujeme se k tomu, že se jak se svými kolegy tak s obchodními partnery budeme snažit hledat možnosti dialogu. Při jednání s dodavateli, subdodavateli, obchodními zástupci či konzultanty ctíme základní etické a společenské zásady stejně tak jako zásady týkající se ochrany životního prostředí. Snažíme se přenášet své hlavní zásady i na naše obchodní partnery a pokoušíme se je motivovat k tomu, aby se jimi řídili i oni.
Jednání s úřady a politickými institucemi Během jednání s úřady či státní správou se vždy chováme upřímně a transparentně a vždy postupujeme v souladu s platnými právními předpisy. Zahájí-li v souvislosti s naší společností úřady vyšetřování, doporučujeme všem svým zaměstnancům, aby o této skutečnosti ihned informovali vedení ještě před tím, než sami přijmou příslušná opatření. Účelem je zajistit, že dojde ke splnění všech zákonných požadavků. Lifocolor, s.r.o. Kodex chování 2016 | 6
Společnost Lifocolor dodržuje ve všech zemích platné právní předpisy a nařízení týkající se exportu a cel, které se na její obchodní činnost vztahují.
Normy spolupráce 13. Ochrana majetku Každý zaměstnanec je odpovědný za ochranu a vhodné nakládání s majetkem společnosti Lifocolor, s.r.o. Je zakázáno k soukromým účelům využívat firemní majetek a know-how stejně tak jako hlavní a vedlejší výrobní prostředky, vybavení, budovy a další předměty s výjimkou případů, kdy je prostřednictvím separátní smlouvy výslovně dovolen opak. Duševní vlastnictví považujeme za cenný artikl, jenž je třeba chránit před neoprávněným použitím či vyzrazením. Patří sem obchodní tajemství, důvěrné informace, autorská práva, obchodní značky, loga, seznamy zákazníků, obchodní cíle, a specifikace výrobků; nezáleží přitom, zda se jedná o duševní vlastnictví společnosti jako takové, dceřiné společnosti či obchodních partnerů. 14. Právní postupy Zaměstnanci se nesmí dopouštět takového jednání, v jehož důsledku hrozí, že se společnost Lifocolor či její zaměstnanci zapojí do nelegální činnosti. To se týká jak nasazení personálu, tak použití provozních aktiv společnosti. Případné soudní spory a jednání stejně tak jako s nimi související vyšetřování budou ze strany společnosti Lifocolor vyžadovat rychlou a adekvátní reakci, jelikož jen ta jí zajistí efektivní ochranu a obranu. Z tohoto důvodu je nezbytné, aby se zaměstnanec čelící možnému soudnímu sporu či vyšetřování v souvislosti s obchodními záležitostmi ihned obrátil na vedení.
Zásady poctivosti v obchodní praxi 15. Účetní a oznamovací normy Společnost Lifocolor, s.r.o. své rozhodovací procesy zakládá na pravdivosti a přesnosti účetních záznamů. Za mimořádně důležitou se považuje ochrana bezpečnostních a osobních údajů a dále také ochrana finančních údajů včetně těch, které se nacházejí na fakturách. Veškeré procesy uvnitř společnosti musí být zadokumentovány v účetních knihách, a to v souladu se stanovenými předpisy, se zásadami ověřování i se všeobecně uznávanými zásadami vedení účetnictví. V těchto záznamech musí být veškeré nezbytné informace o odpovídajících transakcích.
Lifocolor, s.r.o. Kodex chování 2016 | 7
16. Poctivá soutěž Ctíme zásady tržního hospodářství a poctivé soutěže. Společnost vedeme výhradně v souladu se zásadou efektivnosti; ctíme volnou a nijak nepotlačovanou hospodářskou soutěž. Dodavatele, zástupce či jiné zprostředkovatele zaměstnáváme výhradně poté, co pečlivě a férově zhodnotíme jejich výkon. Jsme zákonem svázáni k tomu, abychom dělali obchodní rozhodnutí v co možná největší prospěch společnosti, nikoliv na základě dohody s konkurencí. Společnost Lifocolor, s.r.o. a všichni její zaměstnanci se distancují od jakéhokoliv jednání, které by bylo v rozporu se zákony o opatřeních zajišťujících ochranu hospodářské soutěže (např. podvodné manipulace s cenou, rozdělení trhu či zákazníků apod.). 17. Úplatkářství a korupce Odsuzujeme jakoukoliv formu úplatkářství či korupce, a to jak ze strany vedoucích představitelů společnosti tak při obchodní činnosti. Dary a další benefity jsou přípustné pouze tehdy, jsou-li v souladu s běžnými obchodními a etickými zvyklostmi. Žádný z našich zaměstnanců nesmí od zákazníků, dodavatelů či dalších obchodních partnerů dary či jiné osobní benefity požadovat. Nepovoluje se přijímání a poskytování darů zejména tehdy, kdy je možné se o nich důvodně domnívat, že je jejich funkcí snaha o ovlivnění podnikatelského rozhodnutí či jsou v rozporu se zákonem, nařízením či podnikovými postupy. 18. Opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti Společnost Lifocolor, s.r.o. od svých zaměstnanců očekává, že vždy a za všech okolností dodržují zákony a nařízení proti legalizaci výnosů z trestné činnosti, a to včetně těch nařízení a předpisů, které vyžadují odmítnutí realizace zakázky či poskytnutí finančního toku směrem k či od osoby, která je na seznamu osob provádějících legalizaci výnosů z trestné činnosti. 19. Ochrana volného trhu Společnost Lifocolor, s.r.o. je přesvědčená, že volný trh přispívá k celosvětové prosperitě a bohatství. Vždy se tedy snažíme v této souvislosti postupovat podle platných zákonů a brát v potaz případné sankce či embarga. 20. Ochrana osobních údajů Zaměstnanci nesmí ve prospěch svůj či třetí strany odhalit takové informace, které nejsou veřejně známé. To se týká technických údajů, finančních údajů, provozních údajů, záznamů či jakýchkoliv jiných informací souvisejících s naší společností a její obchodní činností či plány do budoucna. Zaměstnanci se zavazují dodržovat veškeré právní předpisy a nařízení platná uvnitř společnosti Lifocolor, s.r.o. Kodex chování 2016 | 8
týkající se osobních údajů, zejména pak osobních údajů zákazníků, zaměstnanců a akcionářů. Údaje o fyzických a právnických osobách (je-li ze zákona možné mezi ně položit rovnítko) mohou být shromažďovány, zpracovávány a použity jen v souladu s příslušnými právními předpisy a podle své povahy.
Společenská odpovědnost firmy Usilujeme o to, abychom coby společnost dostáli naší odpovědnosti. Z tohoto důvodu jsme tuto odpovědnost začlenili do své obchodní strategie. Rozumíme dopadům naší činnosti na životní prostředí a zavazujeme se k tomu, že se budeme snažit zátěž, kterou životnímu prostředí způsobujeme, snižovat pomocí preventivních ekologických opatření a používáním technologií, které jsou vůči životnímu prostředí šetrné. Technologie výroby je u nás v souladu s nejvyššími mezinárodními normami v oblasti ochrany životního prostředí.
Informace a metody hlášení, výjimky z Kodexu chování společnosti 21. Informace Může se stát, že i my od vás budeme potřebovat pomoc. Ta se může týkat pochopení jednotlivých zásad, dělání náročných rozhodnutí anebo podpory společnosti prostřednictvím realizace toho, co je uvedeno v tomto Kodexu chování. Máte několik možností, jak nám můžete pomoci: -
Promluvte si se svým nadřízeným Informujte se na personálním oddělení Pokud máte dotazy týkající se kterékoliv konkrétní zásady, neváhejte se zeptat zástupců příslušného oddělení Pokud budete mít jakékoliv dotazy týkající se tohoto Kodexu chování, obraťte se na svého nadřízeného
22. Ohlašování případů, kdy dojde k porušení tohoto Kodexu chování Budete-li si vědomí případu, kdy došlo k porušení tohoto Kodexu chování, neváhejte nás o této skutečnosti informovat. Můžete se kdykoliv obrátit buď na svého nadřízeného anebo případně na personální oddělení. Případná ohlášení budeme posuzovat důvěrně a zaměstnanec, který porušení tohoto Kodexu ohlásí, se nemusí bát jakékoliv formy postihu. Zároveň ale za účelem zachování transparentního pracovního prostředí a v zájmu rychlého a efektivního vyřízení preferujeme u každého ohlášení o možném
Lifocolor, s.r.o. Kodex chování 2016 | 9
porušení Kodexu, aby bylo uvedeno, kdo jej podává. Pokud toto není možné, lze ohlášení podat i anonymně. Informace o osobě podávající hlášení o možném porušení Kodexu nicméně budou, vyžaduje-li to zákon, poskytnuty vyšetřujícím osobám a úřadům; případně budou také poskytnuty pro účely následného řízení. 23. Prostředky uplatňované při porušení tohoto Kodexu, výjimky a změny Dojde-li k porušení tohoto Kodexu chování, společnost zasáhne a podnikne v souladu s platnými ustanoveními adekvátní kroky k objasnění situace. V prvé řadě bude předmětem snahy záležitost vyřešit prostřednictvím vyjasnění pravidel obsažených v tomto Kodexu a posléze bude dotyčný zaměstnanec motivován k nápravě chování. Je nicméně možné, že bude v kontextu platných předpisů případné porušení tohoto Kodexu chování vyžadovat i jiná kázeňská či disciplinární opatření, případně pracovněprávní sankce. Výjimky z tohoto Kodexu chování se bezdůvodně neposkytují a je výhradním právem vedení společnosti autorizovat příslušná ustanovení. 24. Veřejné vyhlášení Kodexu chování S tímto Kodexem chování budou obeznámeni všichni zaměstnanci společnosti. Všichni zaměstnanci se pak zavazují, že se budou řídit hodnotami a etickými zásadami v něm obsaženými. Tento Kodex chování bude v jednotlivých dceřiných společnostech upraven tak, aby bral v potaz regionální specifika zemí, kde se tyto společnosti nachází.
Lifocolor, s.r.o. Kodex chování 2016 | 10
Lifocolor, s.r.o. Ericha Roučky 2 627 00 Brno Česká republika Telefon: +420 548 211 385 Fax: +420 548 211 386 Email:
[email protected] www.lifocolor.cz
Lifocolor, s.r.o. Kodex chování 2016 | 11